Slack vs. Discord: Welche Chat-App ist besser für Ihr Team?

Da die Remote-Arbeit weltweit zunimmt, ist die Wahl der richtigen Messaging-App zu einer kritischen Geschäftsentscheidung geworden. Sie wollen nichts falsch machen. Wenn Unternehmen an „Nachrichten-Apps“ denken, stürzen sie sich oft direkt in den Vergleich der Vor- und Nachteile zweier Branchenriesen: Slack vs. Discord.

Wählen Sie die richtige Chat-App aus, und Sie beschleunigen die Teamkommunikation und bauen Brücken zwischen Ihren Teammitgliedern. Aber wählen Sie die falsche Chat-App, und Sie sind im Handumdrehen wieder am Reißbrett.

Das werden wir in diesem Beitrag untersuchen.

Tauchen wir ein!

Was ist der Unterschied zwischen Slack und Discord?

Slack und Discord sind beides kanalbasierte Messaging-Tools, die für Teams entwickelt wurden. In beiden Apps können Sie über Direktnachrichten, private Gruppen und Chatrooms kommunizieren.

Viele Ähnlichkeiten zwischen Slack und Discord können die Wahl zwischen ihnen erschweren. Beide bieten kostenlose und kostenpflichtige Pläne, verfügen über Video-Chat- und Voice-Chat-Optionen und ermöglichen Benutzern das Teilen von Dateien. Natürlich eignen sich beide Apps gleichermaßen für kleine, mittlere und große Teams.

Es gibt jedoch auch viele Unterschiede zwischen Slack und Discord. Wir werden uns auch damit befassen, aber bevor wir die Apps im Detail vergleichen, werfen wir einen Blick auf die Geschichte jeder App.

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Das Unternehmen von Stewart Butterfield, Tiny Speck, hat Slack als internes Team-Kommunikationstool für Entwickler entwickelt, die an dem Videospiel „Glitch“ arbeiten. Die Schöpfer von Slack haben es dann 2013 für die Öffentlichkeit eingeführt.

Fünf Jahre später brachte der Entwickler von Slack, Slack Technologies, das Unternehmen durch ein direktes öffentliches Angebot von 19,5 Milliarden US-Dollar an die Börse. Salesforce besitzt jetzt Slack, nachdem es das Unternehmen im Januar 2021 für 27,7 Milliarden US-Dollar übernommen hat.

Heute hat Slack täglich über 12 Millionen aktive Benutzer, von denen über 119.000 zahlende Benutzer sind. Teams verwenden Slack derzeit bei 65 Fortune-100-Unternehmen, darunter Target, Panasonic und 21st Century Fox.

Wenn Menschen Slack zum ersten Mal kennenlernen, drehen sich ihre größten Fragen um den ungewöhnlichen Namen von Slack. Der Name „Slack“ ist ein Akronym, das für „Searchable Log of All Conversation and Knowledge“ steht.

Nun zu Discord!

Zwietracht

Jason Citron und Stan Vishnevskiy entwickelten Discord über ihre Firma Hammer & Chisel, die später in Discord Inc. umbenannt wurde.

Discord Inc. hat Discord als Tool entwickelt, mit dem Benutzer Taktiken austauschen können, während sie Spiele mit Voice over Internet Protocol (VoIP)-Software spielen. Das Unternehmen veröffentlichte Discord im Jahr 2015 für die Öffentlichkeit, wo Spieler auf der ganzen Welt es sofort annahmen.

Im Gegensatz zu Slack ist der Name „Discord“ kein Akronym. Laut einem Reddit-Beitrag von Citron wählten er und Vishnevskiy den Namen Discord, weil er „cool klingt und mit Reden zu tun hat“.

Heute hat Discord weltweit über 140 Millionen Nutzer. Zusammen kommunizieren diese Benutzer über 19 Millionen Discord-Server. Discord-Server bringen Benutzer zusammen, um alles zu diskutieren, vom Spieldesign bis zur Produktivität, da die Benutzerbasis von Discord unterschiedliche Geschmäcker hat.

Im Jahr 2021 besitzt Discord Inc. immer noch Discord und operiert als privates Unternehmen.

Slack vs Discord: Wie man sie vergleicht

Da 86 % der Mitarbeiter glauben, dass Ausfälle am Arbeitsplatz auf ineffektive Kommunikation oder mangelnde Zusammenarbeit zurückzuführen sind, ist die Wahl der richtigen Botschaft für eine gute Teamkommunikation von entscheidender Bedeutung.

Die Auswahl des richtigen Kommunikationstools wird auch:

• Helfen Sie Ihrem Team, schneller zu kommunizieren
• Reduzieren Sie Missverständnisse
• Fördern Sie eine Kultur der offenen Kommunikation
• Bauen Sie Peer-to-Peer-Beziehungen auf
• Helfen Sie, intelligenter zu arbeiten

Obwohl sie ähnlich erscheinen mögen, unterscheiden sich Discord und Slack in mehreren Bereichen überraschend.

Beim Vergleich der beiden ist es wichtig, ihre Stärken und Schwächen zu berücksichtigen, um die beste App für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.

Beginnen wir unseren Vergleich mit Preisplänen.

Preisgestaltung

Slack und Discord verwenden ein Freemium-Preismodell, bei dem Benutzer zwischen einem kostenlosen Plan oder einer erweiterten Option mit zusätzlichen Funktionen wählen können. In diesem Abschnitt werden wir die Preise für beide aufschlüsseln.

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Slack bietet vier kostenpflichtige Tarife an: Slack Free, Slack Standard, Slack Plus und Slack Enterprise Grid. Hier ist eine kurze Aufschlüsselung der Preise und Funktionen der einzelnen Pläne:

• Slack Free: Mit Slack Free können Sie Ihre letzten 10.000 Nachrichten durchsuchen, bis zu 10 Apps verbinden, Dateien teilen und Slack für Einzelgespräche und Videoanrufe verwenden.
• Slack Standard: Slack Standard kostet 6,67 $ pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 8 $ pro Person und Monat bei monatlicher Abrechnung. Slack Standard umfasst alle kostenlosen Funktionen sowie unbegrenzte Nachrichtensuche, unbegrenzte Apps und Google-Anmeldung.
• Slack Plus: Slack Plus kostet 12,50 $ pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 15 $ pro Person und Monat bei monatlicher Abrechnung. Es umfasst alle Funktionen von Slack Free und Slack Standard, plus 99,99 % garantierte Betriebszeit, SLA, Benutzerbereitstellung und -aufhebung sowie Datenexporte.
• Slack Enterprise Grid: Slack Enterprise Grid eignet sich für große Unternehmen in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen. Die Preise für Slack Enterprise Grid sind organisationsspezifisch. Es enthält alle anderen Funktionen von Slack sowie HIPAA-konformes Messaging, Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlust und unbegrenzte Arbeitsbereiche.

Zwietracht

Discord bietet drei Preispläne an: Discord Free, Discord Nitro und Discord Classic. Hier ist ein kurzer Überblick über den Preis jedes Plans und was er beinhaltet:

• Discord Free: Mit Discord Free erhalten Sie unbegrenzt Nachrichten, Videokonferenzen mit bis zu acht Personen und 8 MB Datei-Uploads. Die Mehrheit der Benutzer von Discord verwendet derzeit Discord Free.
• Discord Nitro: Discord Nitro kostet Benutzer 9,99 $ pro Monat oder 99,99 $ pro Jahr. Mit Discord Nitro erhalten Sie 100-MB-Datei-Uploads, zwei Discord-Server-Boosts, benutzerdefinierte Emojis, persönliche Profile, HD-Videofunktion, Bildschirmfreigabe und Live-Streaming.
• Discord Classic: Discord Classic kostet 4,99 $ pro Monat oder 49,99 $ pro Jahr. Es enthält alle Nitro-Funktionen mit Ausnahme der Discord-Server-Boosts.

Gewinner: Zwietracht

Discord Free hat derzeit mehr Funktionen als Slack Free. Wenn Sie ein kleines Team haben, ist Discord die kostengünstigste Option für Sie.

Schnittstelle

Die Oberfläche einer Kommunikations-App beeinflusst, wie wir mit unseren Teams interagieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Schnittstelle von Discord und Slack abzuwägen, bevor Sie sich zwischen ihnen entscheiden.

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Slack hat seine Benutzeroberfläche um das Hauptchatfenster herum aufgebaut. Um eine Gruppe, einen privaten Chat, einen Thread oder einen Slack-Kanal zu öffnen, klicken Benutzer auf die Schaltflächen auf der linken Seite des Bildschirms.

Auf der rechten Seite sehen Sie mehrere Schaltflächen unter der Registerkarte „Details“. Mit diesen Schaltflächen können Sie Ihre Nachrichten durchsuchen, Dateien suchen, Anrufe starten und Personen zu Chats hinzufügen.

Die größte Stärke von Slack ist seine Einfachheit. Die Benutzeroberfläche ist sauber und einfach zu bedienen, was sie perfekt für Menschen macht, die Schwierigkeiten haben, sich an neue Software zu gewöhnen. Die Benutzeroberfläche von Slack ist auch sehr anpassbar – sie hat acht verschiedene Designs, aus denen Benutzer auswählen können, und die Option, ein benutzerdefiniertes Design zu erstellen.

Zwietracht

Das Layout von Discord ist etwas nuancierter als das von Slack, mit seiner Benutzeroberfläche, die um das Haupt-Chat-Fenster herum aufgebaut ist und auf der linken Seite Kontakte und Server aufgelistet sind. Rechts im Chatfenster sehen Sie, wer gerade aktiv und online ist.

Discord hat zwei Themen: hell und dunkel. Sie können jedoch Discord-Bots herunterladen, mit denen Sie die Plattform mit verschiedenen Schriftarten, Farben und Themen weiter anpassen können.

Die größte Stärke von Discord sind die Bildschirmfunktionen. Auf dem Hauptbildschirm von Discord können Sie alle aktiven Sprach- oder Video-Chats auf Ihren Servern sehen, wer online ist und alle neuen Nachrichten, die Sie erhalten.

Gewinner: Slack

Während die Benutzeroberfläche von Discord detailliert ist, ist die von Slack stark anpassbar und dennoch für jeden einfach zu bedienen. Hier ist es der klare Gewinner.

Textkommunikation

Als Nächstes vergleichen wir die Stärken und Schwächen der Textkommunikationsfunktionen von Slack und Discord.

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In Slack gibt es drei Orte, an denen Sie kommunizieren können: über Direktnachrichten, Kanäle und Threads.

Jede Gruppe hat mehrere Slack-Kanäle. Diese Kanäle fördern Diskussionen rund um ein zentrales Thema, wie z. B. #Ankündigungen .

Da sich Nachrichten in Chat-Apps in der Regel häufen, können Sie mit Slack direkt über einen Thread auf Kommentare antworten. Ein Thread wird innerhalb des Kanals unter einem separaten Fenster auf der linken Seite angezeigt, sodass sie leicht zu verfolgen sind.

Das Direktnachrichtensystem von Slack ist relativ standardmäßig. Klicken Sie einfach auf das Symbol einer Person, um einen privaten Chat zu starten.

Zwietracht

Während Discord perfekt für die Sprach- und Videokommunikation geeignet ist, können Benutzer weiterhin textbasierte Nachrichten über Text-Chats und Direktnachrichten senden.

Text-Chats auf Discord sind ebenfalls um ein Thema wie #notes herum gestaltet , und Direktnachrichten sind ziemlich Standard. Sie klicken auf das Profil einer Person, um eine Unterhaltung zu beginnen.

Leider haben die Textfunktionen von Discord einen erheblichen Nachteil. Da Discord-Threads dazu neigen, sehr beschäftigt zu sein, ist es leicht, neue Nachrichten aus den Augen zu verlieren.

Discord hat jedoch eine Funktion „Neue Nachrichten anzeigen“, die in dieser Situation hilfreich ist.

Gewinner: Slack

Da Discord auf Sprach- und Video-Chat ausgerichtet ist, ist es einfach schwieriger, es für Text-Chats zu verwenden. Das System von Slack ist im Vergleich einfach zu bedienen. Slack gewinnt.

Audioanrufe

Wenn Ihr Team häufig Sprachanrufe verwendet, sollten Sie die Funktionen aller potenziellen Messaging-Apps sorgfältig prüfen. Vergleichen wir jetzt Sprachanrufe auf Slack und Discord.

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Die Sprachanruffunktionen von Slack hängen von deinem Plan ab. Auf Slack Free kannst du Einzelgespräche führen. Bei kostenpflichtigen Plänen können Sie bis zu 15 Benutzer gleichzeitig haben.

Das Starten eines Sprachanrufs in Slack ist sehr einfach:

1. Navigieren Sie zur rechten Seite des Bildschirms
2. Drücken Sie die Anruftaste
3. Warten Sie, bis sich andere dem Anruf anschließen

Zwietracht

Sprachanrufe sind das A und O von Discord. Mit Discord Free können Sie bis zu 15 Benutzer in Ihren Sprachanruf einbeziehen. Dies erhöht sich auf 5.000 Benutzer bei Discord Nitro- und Discord Nitro Classic-Plänen.

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Discord enthält auch eine „Push-to-Talk“-Funktion, die Personen automatisch stummschaltet, um zu verhindern, dass der Anruf überwältigend wird.

So starten Sie einen Anruf in Discord:

1. Wählen Sie einen Sprachkanal oder Benutzer aus
2. Rechtsklick
3. Drücken Sie Anruf

Gewinner: Zwietracht

Mit den Sprachanruffunktionen von Discord können Sie mehr Personen aufnehmen und Ihre Diskussion mit Push-to-Talk auf Kurs halten. Wenn Sie Sprachanruffunktionen benötigen, ist Discord eine klare Wahl.

Videoanrufe

Videoanrufe werden sowohl bei globalen als auch bei lokalen Teams immer beliebter. Während Sie sowohl mit Slack als auch mit Discord Videoanrufe durchführen können, sind ihre Videoanruffunktionen einzigartig.

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Die Videoanruffunktionen von Slack sind tarifabhängig. Bei Slack Free kannst du zwei Benutzer (d. h. dich und jemand anderen) hinzufügen, aber mit einem kostenpflichtigen Plan kannst du bis zu 15 Benutzer gleichzeitig haben.

Die Videofunktionalität ist simpel, aber Slack-Benutzer können Zoom in ihre Kanäle integrieren, wenn sie erweiterte Funktionen wünschen. Die Videoanrufe von Slack unterstützen auch die Bildschirmfreigabe, was sich hervorragend für Meetings eignet.

Zwietracht

Die Videoanruffunktionen von Discord sind ebenfalls tarifabhängig. Mit Discord Free können Sie acht Personen gleichzeitig per Videoanruf anrufen. Es erhöht sich auf 25 Benutzer bei kostenpflichtigen Plänen.

Die Videoanrufe von Discord haben ein einfaches Layout mit zahlreichen Funktionen, darunter Bildschirmfreigabe, Echounterdrückung, Rauschunterdrückung und Push-to-Talk.

Gewinner: Zwietracht

Die Video-Chat-Funktionen von Discord sind robuster als die von Slack. Discord ermöglicht es Ihnen, zwischen acht und 25 Personen zu hosten (abhängig von Ihrem Plan) und gibt Benutzern Zugriff auf Funktionen, die ihren Anruf verbessern. Es ist der klare Gewinner, wenn es um Videoanrufe geht.

Integrationen

Integrationen sind der Schlüssel zur Schaffung von Harmonie im Instant Messaging Ihres Teams. Mit Integrationen können Sie andere Business-Apps mit Ihrem Chat verbinden und Discord um die Funktionen von Discord und Slack erweitern.

Vergleichen wir jetzt Slack- und Discord-Integrationen.

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Die Integrationen von Slack werden als „Apps“ bezeichnet. Im Allgemeinen hat Slack seine Apps auf Produktivität und Arbeit ausgerichtet, und derzeit stehen über 2.400 einzigartige Apps zur Auswahl:

• Google Kalender
• Zoomen
• Trello
• Zwangsversteigerung
• Google Tabellen
• Dropbox
• OneDrive und SharePoint
• ZenDesk
• Giphy
• IFTTT
• Asana
• Werktag

Du kannst bis zu 10 Apps mit Slack Free und eine unbegrenzte Anzahl von Apps mit den kostenpflichtigen Plänen von Slack integrieren. Einige Apps erfordern eine zusätzliche Abonnementgebühr, obwohl diese deutlich gekennzeichnet sind.

Es sind nur drei Schritte erforderlich, um Apps in Slack hinzuzufügen:

1. Besuchen Sie das App-Verzeichnis von Slack
2. Wählen Sie die gewünschte App aus
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zu Slack hinzufügen

Zwietracht

Discord nennt seine Integrationen „Bots“. Discord-Bots werden von Drittanbietern oder Discord-Benutzern erstellt, die bestimmte Funktionen wünschen. Während beispielsweise einige Discord-Bots für Spiele entwickelt wurden, verbessern andere die Sprach- und Videoanrufe von Discord mit zusätzlichen Funktionen.

Einige der beliebtesten Discord-Bots sind:

• Groovig
• Sesch
• Einfache Umfrage
• Sesch

So fügen Sie Bots in Discord hinzu:

1. Besuchen Sie die Bot-Website top.gg von Discord
2. Finden Sie die gewünschte App
3. Drücken Sie Zu Discord hinzufügen
4. Wählen Sie den Discord-Server aus, in den Sie den Bot integrieren möchten, und klicken Sie auf Weiter und dann auf Autorisieren
5. Klicken Sie auf Willkommen und passen Sie Ihren Bot gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm an

Gewinner: Slack

Slack ist hier der klare Gewinner. Es verfügt über mehr Integrationsoptionen und arbeitet reibungslos mit Produktivitätssoftware zusammen, was es ideal für Teams macht.

Datenaustausch

Vielbeschäftigte Teams benötigen Dateifreigaben in ihrem Chat-Tool. Mit der Dateifreigabe können Sie ein Dokument in Sekundenschnelle an Ihr gesamtes Team senden, wodurch Sie Zeit sparen und Ihre Dokumente sicher aufbewahren.

Vergleichen wir die File-Sharing-Funktionen von Slack vs. Discord.

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Mit Slack können Sie Dateien von zwei Orten aus teilen: Google Drive und Ihrem Computer. Wenn du eine Datei von deinem Gerät hochlädst, kannst du mit Slack jeweils 1 GB freigeben.

Die Speicherfunktionen von Slack sind planabhängig. Mit Slack Free kannst du bis zu 5 GB speichern, während du bei kostenpflichtigen Plänen bis zu 10 GB pro Benutzer speichern kannst.

Zwietracht

Discord ermöglicht es Ihnen, Dateien von Ihrem Gerät in textbasierten Kanälen und Direktnachrichten zu teilen. Es gibt jedem Benutzer unbegrenzten Dateispeicher, obwohl die gemeinsame Nutzung ziemlich begrenzt ist. Sie können Dateien bis zu 8 MB auf Discord Free und 100 MB in Discord Nitro und Discord Nitro Classic teilen.

Gewinner: Slack

Wenn Ihr Team regelmäßig Dateien teilen muss, ist Slack die beste Wahl. Damit können Sie größere Dateien und Google Drive-Dokumente freigeben.

Unterstützte Sprachen, Länder und Zeitzonen

Beide Apps haben Benutzer auf der ganzen Welt. In diesem Abschnitt werden Slack und Discord in Bezug auf unterstützte Sprachen, Länder und Zeitzonen verglichen.

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Slack ist eine beliebte Option bei multinationalen Teams, da die App Benutzer in über 150 Ländern hat. Slack ist derzeit in 11 Sprachen verfügbar, darunter:

• Chinesisch
• Englisch (Großbritannien und USA)
• Deutsch
• Französisch
• Italienisch
• japanisch
• Koreanisch
• Portugiesisch
• Spanisch (Spanien oder Lateinamerika)

Slack macht es auch einfach, deine Spracheinstellungen zu ändern. Hier ist wie:

1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild
2. Wählen Sie Einstellungen
3. Klicken Sie auf Sprache und Region
4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache

Als Slack-Benutzer können Sie Ihre App für über 60 verschiedene Zeitzonen personalisieren. Slack aktualisiert auch automatisch deine Zeitzone für dich, wenn du Standorteinstellungen aktiviert hast.

Slack bietet außerdem lokalisierten Kundenservice in fünf Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch und Spanisch.

Zwietracht

Discord ist auch bei multinationalen Teams beliebt. Die App ist derzeit in 28 Sprachen verfügbar, darunter:

• Englisch (Großbritannien und USA)
• bulgarisch
• Chinesisch
• kroatisch
• Tschechisch
• dänisch
• Niederländisch
• finnisch
• Französisch
• Deutsch
• griechisch
• Hindi
• ungarisch
• Italienisch
• japanisch
• Koreanisch
• litauisch
• norwegisch
• Polieren
• Portugiesisch
• rumänisch
• Russisch
• Spanisch
• Schwedisch
• Thailändisch
• Türkisch
• ukrainisch
• Vietnamesisch

Sie können Ihre Spracheinstellungen in Discord ändern, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen
2. Suchen Sie nach Sprache auswählen
3. Klicken Sie auf Ihre Sprache

Im Gegensatz zu Slack hat Discord keine eingebaute Einstellung, mit der Sie Ihre Zeitzone anpassen können. Sie können jedoch Ihre Zeitzone in Discord mit TimeZoneBot ändern.

Gewinner: Zwietracht

Während der mehrsprachige Kundenservice von Slack praktisch ist, ist Discord einfach in mehr Sprachen verfügbar. Wenn Sie ein mehrsprachiges Team haben, funktioniert Discord möglicherweise besser für Sie.

Slack: Vor- und Nachteile

Slack ist eine ausgezeichnete Wahl für kleine Teams, die ein Chat-Tool für die Arbeit benötigen. Es verfügt über mehr als 2.400 Integrations-Apps, unterstützt die Dateifreigabe bis zu 1 GB und verfügt über acht Themenoptionen. Es bietet auch einen mehrsprachigen Kundenservice und speichert 10.000 Nachrichten in Slack Free.

Slack beschränkt die Benutzer jedoch auf 10 Integrationen und Zwei-Benutzer-Anrufe mit kostenlosen Plänen. Es hat auch keine Push-to-Talk-Funktionen.

Während die Sprach- und Videoanruffunktionen von Slack einfach sind, können Sie sie aktualisieren, indem Sie die Slack-App von Zoom integrieren.

Discord: Vor- und Nachteile

Die Stärken von Discord liegen in den Sprach- und Videoanruffunktionen. Die Software unterstützt Sprachanrufe für zwei bis 5.000 Benutzer (planabhängig), Videoanrufe mit bis zu 25 Personen und sogar Push-to-Talk-Funktionen und Bot-Integrationen, die Sprach- und Videoanrufe verbessern.

Discord eignet sich jedoch nicht am besten für die gemeinsame Nutzung von Dateien oder die professionelle Kommunikation. Die Dateifreigabe ist bei Discord Free auf 8 MB und bei Discord Nitro und Discord Nitro Classic auf 100 MB begrenzt.

Die Bots von Discord sind auch stark auf Spiele ausgerichtet, was bedeutet, dass Sie Discord nicht über Bots in Ihre bestehenden Arbeitssysteme integrieren können.

Vergleichstabelle von Slack vs. Discord

Da die Remote-Arbeit weltweit immer mehr zunimmt, ist die Auswahl der richtigen Messaging-App zu einer kritischen Geschäftsentscheidung geworden. Finden Sie hier heraus, welcher Dienst für Ihr Team der richtige ist Click to Tweet

Zusammenfassung

Letztendlich ist es eine Herausforderung, Slack und Discord zu vergleichen. Beide Apps sind robust, einfach zu bedienen und für internationale Teams geeignet. Jede App ist besser für leicht unterschiedliche Zielgruppen geeignet.

Wenn Ihr Team ein textbasiertes Kommunikationstool benötigt, das sich in Ihre anderen Arbeitssysteme integrieren lässt und die gemeinsame Nutzung von Dateien unterstützt, ist Slack die bessere Option. Wenn Sie jedoch bessere Sprach- und Videoanruffunktionen benötigen, ist Discord die perfekte Slack-Alternative.

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