Adicione elementos interativos ao topo de suas páginas de serviço
Publicados: 2021-08-31De acordo com o HubSpot, 55% dos visitantes do site passam menos de 15 segundos em um site. Mas por que você deveria se preocupar com essas estatísticas?
Isso ocorre porque quanto mais tempo você mantiver as pessoas em seu site, maior a probabilidade de elas fazerem uma compra. Portanto, é importante que você dedique tempo e energia para tornar seu site o mais envolvente possível, para que as pessoas fiquem por perto.
Neste artigo, vamos dar uma olhada em algumas das coisas que você deve saber sobre o design do site e fornecer seis truques de design que você pode usar para criar um site atraente. Continue a ler para saber mais.
Adicione elementos interativos ao topo de suas páginas de serviço
Adicionar elementos interativos às suas páginas de serviço pode torná-las muito mais atraentes. A maioria das páginas de serviço pode ser bastante seca, mas elas são algumas das páginas mais importantes do seu site, por isso é importante que você as acerte.
Ao adicionar elementos interativos a eles, você poderá capturar a atenção de seus visitantes e criar uma experiência personalizada que vai além da experiência normal de navegação no site.
Alguns dos elementos que você pode adicionar a uma página de serviço incluem questionários interativos, calculadoras ou recursos de pesquisa sofisticados.
Para lhe dar alguma inspiração, vamos dar uma olhada em alguns exemplos de empresas que já estão usando elementos interativos de forma eficaz.
Tomemos, por exemplo, a AutomotiveTouchup, uma empresa que fornece tintas de retoque para carros ou motocicletas. Eles ajudaram a tornar seu site particularmente atraente com uma ferramenta de pesquisa sofisticada que permite que clientes em potencial encontrem a combinação de cores perfeita.
A ferramenta permite que eles selecionem o ano, a marca e o modelo de seus veículos para que possam trazer a melhor cor que combine perfeitamente com o original.
Essa ferramenta não é apenas envolvente o suficiente para prender a atenção das pessoas, mas também ajuda a personalizar o processo de compra para os clientes.
É uma ótima técnica que ajuda a empresa a manter os visitantes em seu site por mais tempo e também é provável que gere mais conversões.
A Looka também faz algo semelhante em seu site. Como uma empresa que usa inteligência artificial para facilitar o design de logotipos, eles criaram uma experiência interativa para os visitantes do site.
Eles simplesmente pedem a seus clientes em potencial o nome da empresa, o setor, as cores da marca e o slogan. Com essas informações, sua plataforma gera uma variedade de logotipos exclusivos que podem ser usados como estão ou personalizados.
A ferramenta simplifica a tarefa de criação do logotipo e aumenta o tempo que os prospects passarão no site. Isso com certeza será muito atraente para as pessoas interessadas nos serviços da Looka.
Por fim, temos essa avaliação interativa da Outgrow, empresa que usa o marketing interativo para ajudar as empresas a aumentar o engajamento com seus clientes.
Uma das ferramentas interativas que eles têm é uma avaliação que ajuda os visitantes do site a descobrir quais ferramentas de marketing são perfeitas para seus negócios.
A ferramenta pergunta sobre suas metas de marketing, orçamento mensal e as ferramentas de CRM que você usou no passado. Com base nas respostas dadas, os visitantes recebem uma recomendação sobre as ferramentas de marketing que devem usar para expandir seus negócios.
Essa é uma tática muito envolvente que você pode usar para manter clientes em potencial em seu site e é uma que você deve considerar implementar.
Forneça conteúdo de vídeo para chamar a atenção de seus visitantes
O vídeo é uma das formas mais envolventes de conteúdo do site. Na verdade, o Relatório de Engajamento do Instagram da HubSpot e Mention ainda destaca resultados que mostram que o uso de vídeo é a melhor maneira de gerar engajamento com seu público.
Portanto, se você deseja aumentar o tempo de permanência dos visitantes e convencê-los a fazer uma compra, é uma boa ideia incorporar conteúdo de vídeo ao design do seu site.
Para garantir que seus vídeos sejam envolventes, você precisa descobrir os tipos de vídeos que funcionarão melhor para sua marca.
Você pode criar vídeos ao vivo, vídeos tutoriais, vídeos de bastidores e até vídeos explicativos. Apenas certifique-se de fazer uma pesquisa adequada e analisar as tendências que você deve seguir ao adicionar vídeos ao seu site.
Além disso, ajudaria escrever seu roteiro de vídeo com antecedência. Não vá direto para a criação de um vídeo – você deve ter um plano e garantir que o diálogo seja envolvente o suficiente para manter a atenção de seus espectadores.
Depois de criar seus vídeos, dependendo do tipo, você pode exibi-los em diferentes páginas do seu site.
Por exemplo, você pode criar um vídeo para apresentar sua equipe e adicioná-lo à página “sobre nós” do seu site. Ou você também pode fazer um tutorial ou vídeo de demonstração sobre seus produtos e adicioná-lo à sua página de comércio eletrônico.
Agora, vamos dar uma olhada em alguns sites que estão usando bem essa tática para tornar seus sites mais atraentes.
SchoolLockers.com fornece diferentes tipos de armários para empresas, escolas, academias ou outros negócios. Eles também usam materiais diferentes como metal, plástico ou madeira para fazer seus armários.
Na página de serviço de seus armários de armazenamento, eles incluíram um vídeo que esclarece mais sobre os armários de metal que eles fazem para os clientes.
O vídeo fala sobre as cores dos armários, os tipos de prateleiras incluídos e incluem um número de contato para clientes que possam precisar de mais informações.
Usar conteúdo de vídeo como esse dá a eles a chance de mostrar seus produtos e também ajuda a manter as pessoas em seu site por um longo período de tempo.
Leave The Key Homebuyers também usa conteúdo de vídeo para exibir avaliações de clientes anteriores. Eles são uma empresa que ajuda as pessoas a vender suas casas rapidamente em qualquer condição.
Em seu site, eles têm uma página de serviço para informar as pessoas sobre as casas que compram em Buffalo, NY. Aqui, eles têm três depoimentos em vídeo que mostram vários clientes falando sobre como estão satisfeitos com os serviços da empresa.
Os clientes também mencionam que recomendariam a empresa para quem deseja vender seu imóvel.
Se você já possui um sistema de coleta de avaliações, pode valer a pena pedir a futuros clientes avaliações de vídeos que você possa incluir em seu site. Isso pode ajudar a tornar seu site muito mais atraente.

Use imagens que humanizem seu trabalho
Se as pessoas puderem dar um rosto ao seu negócio, elas estarão muito mais propensas a se envolver com você. As imagens podem ajudá-lo a estabelecer uma conexão com seus clientes, especialmente se você usar rostos amigáveis ou fotos de pessoas que se parecem com seu público-alvo.
Também é uma boa ideia usar imagens de alta qualidade e não fotos de banco de imagens, porque as pessoas saberão se você está usando fotos recicladas que não têm nenhuma conexão real com sua empresa.
É vital que você tome medidas para garantir que as imagens do seu site também sejam otimizadas. Uma das maneiras de fazer isso é compactar os tamanhos dos arquivos, pois isso ajudará seu site a carregar mais rapidamente. Para fazer isso, você pode usar plugins de compressão de imagem ou ferramentas como Img2Go.com.
Você também pode conferir este guia da SKT Themes sobre métodos para otimizar imagens em seu site.
Vejamos um exemplo prático de uma empresa que usa imagens que humanizam sua marca.
Warby Parker é uma loja de comércio eletrônico que vende óculos, óculos de sol e lentes de contato. Quando você chegar ao site deles, verá uma imagem de dois jovens adultos na página inicial e os modelos estão usando os mesmos tipos de óculos que você pode comprar na loja.
Eles também exibem imagens de diferentes modelos que se parecem com o mercado-alvo da empresa em várias outras páginas da web.
Isso ajuda os clientes em potencial a formar uma conexão e se envolver com a marca, porque eles podem ver fotos de pessoas que se parecem com eles em todo o site.
Se você também identificou seu público-alvo, pode ser uma boa ideia usar imagens de pessoas parecidas com eles em seu site para atrair mais engajamento.
Crie espaço para as experiências de seus clientes anteriores
Compartilhar avaliações e depoimentos de seus clientes anteriores pode ajudar a tornar seu site mais atraente. Isso ocorre porque as pessoas adoram ler recomendações boca a boca para ter uma ideia realista do que querem investir.
Para exibir seus comentários, você pode colocá-los em uma seção na sua página inicial ou nas páginas de serviço. Você também pode adicioná-los à barra lateral do seu site para que as pessoas possam vê-los enquanto navegam.
Como alternativa, você pode criar uma página separada para avaliações para exibir mais depoimentos de seus clientes.
Vamos dar uma olhada em um exemplo de um site que faz um ótimo trabalho ao exibir avaliações e depoimentos para promover o engajamento.
A Victoria University oferece um programa online de Mestrado em Enfermagem. E, na página da web para isso, você verá que eles incluíram uma seção onde exibem diferentes avaliações de ex-alunos da escola.
Eles falam sobre suas experiências e como frequentar a universidade moldou seu pensamento e trajetórias de carreira.
Esta é uma ótima maneira de envolver os futuros alunos com depoimentos reais de ex-alunos da universidade e ajuda a melhorar a credibilidade da escola.
Se você também deseja exibir avaliações em seu site, mas não sabe como coletá-las, leia este guia da SKT Themes que descreve quais plug-ins você pode usar para obter avaliações e depoimentos de clientes anteriores.
Mantenha seu design simples, mas atraente
É importante que você encontre o equilíbrio certo com o design do seu site – você não quer que pareça tão confuso que as pessoas se sintam sobrecarregadas e saiam, mas também não quer torná-lo chato.
Você pode incluir muitas imagens para manter as coisas interessantes e tentar usar as melhores cores para o design da web que reflitam sua marca. Você também deve manter sua cópia curta e agradável e certificar-se de que criou uma navegação amigável para os visitantes do seu site.
Vamos estudar um exemplo de design de site muito atraente.
O Evernote é um aplicativo de anotações que ajuda as pessoas a capturar todas as suas ideias. No site deles, você verá que eles adotaram um design muito simples, mas eficaz. Eles usam as cores verde e preto, enquanto fazem bom uso do espaço em branco.
Eles também incluíram muitas imagens e vídeos de alta qualidade de sua ferramenta para mostrar aos clientes em potencial como ela funciona.
Em vez de encher o site com designs complicados, eles optaram por um mais simples, sem confusão, o que pode ajudar a manter as pessoas no site por mais tempo.
Se o seu site tiver muitos elementos e parecer um pouco confuso, considere simplificá-lo para que os visitantes não fiquem confusos.
Sempre garanta que as pessoas saibam o que fazer em seguida
Você não quer que as pessoas se percam em seu site — em vez disso, é importante deixar claro o que elas precisam fazer a seguir em cada etapa. E você pode fazer isso com call-to-action (CTAs) eficazes que usam verbos de comando fortes.
Você também pode criar CTAs visualmente eficazes usando cores vivas e fortes que sejam diferentes do seu plano de fundo para que os CTAs possam se destacar.
Agora vamos estudar como um determinado site usa CTAs eficazes para inspiração.
Sleeknote é uma empresa que fornece software de marketing que permite que as empresas personalizem seu site para que possam converter mais clientes em potencial. E eles tornaram sua página inicial atraente fornecendo dois CTAs diferentes.
Um é para as pessoas que estão prontas para iniciar um teste gratuito e o outro é para aqueles que ainda desejam ver uma demonstração da empresa.
Caso os visitantes precisem de mais informações, o Sleeknote também incluiu uma opção de bate-papo ao vivo que envolve os visitantes e os conecta a pessoas da equipe de atendimento ao cliente da empresa.
Quando você usa CTAs eficazes que informam aos visitantes o que fazer em seu site, você pode mantê-los informados e engajados e pode aumentar a taxa de conversão do seu site.
Resumo
Neste artigo, apresentamos seis truques diferentes que você pode usar ao criar um site atraente para seus clientes.
Discutimos o uso de elementos interativos, conteúdo de vídeo, um design simples do site e até mesmo o uso de imagens que humanizam sua marca.
E, se você quiser continuar recebendo dicas e truques sobre como criar seu site, siga o blog do SKT Theme para obter mais atualizações.
Biografia e foto do autor:
Alex Ratynski é o fundador da Ratynski Digital, uma consultoria de marketing online que se concentra em ajudar pequenas e médias empresas a atingirem seus objetivos.
Ele montou sua empresa depois de trabalhar como diretor de SEO local para uma agência de marketing odontológico, onde ajudou a transformar os empreendimentos dos clientes em prósperos negócios multimilionários. Ele passa a maioria das horas criando estratégias de SEO para seus clientes.