أضف عناصر تفاعلية إلى أعلى صفحات خدمتك

وفقًا لـ HubSpot ، يقضي 55 ٪ من زوار موقع الويب أقل من 15 ثانية على الموقع. لكن لماذا يجب أن تهتم بهذه الإحصائيات؟

ذلك لأنه كلما طالت مدة بقاء الأشخاص على موقع الويب الخاص بك ، زادت احتمالية قيامهم بعملية شراء. لذلك ، من المهم أن تخصص وقتًا وطاقة لجعل موقعك أكثر جاذبية قدر الإمكان ، حتى يظل الناس قائمين.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها عن تصميم مواقع الويب ، ونزودك بست حيل تصميم يمكنك استخدامها لإنشاء موقع ويب جذاب. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

أضف عناصر تفاعلية إلى أعلى صفحات الخدمة الخاصة بك

يمكن أن تؤدي إضافة عناصر تفاعلية إلى صفحات الخدمة الخاصة بك إلى جعلها أكثر جاذبية. غالبًا ما تكون معظم صفحات الخدمة جافة تمامًا ، لكنها من أهم الصفحات على موقع الويب الخاص بك ، لذلك من المهم أن تحصل عليها بشكل صحيح.

عند إضافة عناصر تفاعلية إليها ، ستتمكن من جذب انتباه الزوار وإنشاء تجربة مخصصة تتجاوز تجربة تصفح الموقع العادية.

تتضمن بعض العناصر التي يمكنك إضافتها إلى صفحة الخدمة اختبارات تفاعلية أو آلات حاسبة أو ميزات بحث متطورة.

لمنحك بعض الإلهام ، دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة للشركات التي تستخدم بالفعل العناصر التفاعلية بشكل فعال.

خذ ، على سبيل المثال ، شركة AutomotiveTouchup ، وهي شركة توفر طلاء لمسات نهائية للسيارات أو الدراجات النارية. لقد ساعدوا في جعل موقع الويب الخاص بهم يتفاعل بشكل خاص مع أداة بحث متطورة تتيح للعملاء المحتملين العثور على تطابق اللون المثالي.

تتيح لهم الأداة تحديد السنة ، والطراز ، والطراز لسياراتهم حتى يتمكنوا من إبراز أفضل لون يتناسب تمامًا مع اللون الأصلي.

هذه الأداة ليست فقط جذابة بما يكفي لجذب انتباه الناس ، ولكنها تساعد أيضًا في تخصيص عملية الشراء للعملاء.

إنها تقنية رائعة تساعد الشركة في إبقاء الزوار على موقعها لفترة أطول ومن المحتمل أيضًا أن تولد المزيد من التحويلات.

تقوم Looka أيضًا بعمل شيء مشابه على موقعها على الويب. كشركة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل تصميم الشعارات ، قاموا بإنشاء تجربة تفاعلية لزوار موقع الويب الخاص بهم.

إنهم ببساطة يسألون عملائهم المحتملين عن اسم الشركة والصناعة وألوان العلامة التجارية والشعار. باستخدام هذه المعلومات ، تقوم منصتهم بعد ذلك بإنشاء مجموعة من الشعارات الفريدة التي يمكن استخدامها بعد ذلك كما هي أو تخصيصها.

تبسط الأداة مهمة إنشاء الشعار وتزيد من الوقت الذي يقضيه العملاء المحتملون على موقع الويب. من المؤكد أن هذا سيكون جذابًا جدًا للأشخاص المهتمين بخدمات Looka.

أخيرًا ، لدينا هذا التقييم التفاعلي من Outgrow ، وهي شركة تستخدم التسويق التفاعلي لمساعدة الشركات على زيادة التفاعل مع عملائها.

إحدى الأدوات التفاعلية التي يمتلكونها هي التقييم الذي يساعد زوار الموقع على معرفة أدوات التسويق المثالية لأعمالهم.

تسأل الأداة عن أهدافك التسويقية والميزانية الشهرية وأدوات CRM التي استخدمتها في الماضي. بناءً على الإجابات المقدمة ، يحصل الزائرون بعد ذلك على توصية حول أدوات التسويق التي يجب عليهم استخدامها لتنمية أعمالهم.

هذا تكتيك جذاب للغاية يمكنك استخدامه لإبقاء العملاء المحتملين على موقع الويب الخاص بك وهو أسلوب يجب أن تفكر في تنفيذه.

قدم محتوى فيديو لجذب انتباه زوارك

يعد الفيديو أحد أكثر أشكال محتوى موقع الويب جاذبية. في الواقع ، يسلط تقرير Instagram Engagement من HubSpot and Mention الضوء على النتائج التي تُظهر أن استخدام الفيديو هو أفضل طريقة لتوليد تفاعل مع جمهورك.

لذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة وقت إقامة الزائرين وإقناعهم بإجراء عملية شراء ، فمن الجيد دمج محتوى الفيديو في تصميم موقع الويب الخاص بك.

للتأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بك جذابة ، تحتاج إلى اكتشاف أنواع مقاطع الفيديو التي ستعمل بشكل أفضل مع علامتك التجارية.

يمكنك إنشاء مقاطع فيديو مباشرة ومقاطع فيديو تعليمية وفيديوهات من وراء الكواليس وحتى مقاطع فيديو توضيحية. فقط تأكد من إجراء بحث مناسب وإلقاء نظرة على الاتجاهات التي يجب عليك اتباعها عند إضافة مقاطع فيديو إلى موقع الويب الخاص بك.

أيضًا ، من المفيد كتابة نص الفيديو مسبقًا. لا تغوص مباشرة في إنشاء مقطع فيديو - يجب أن يكون لديك خطة وتأكد من أن الحوار جذاب بما يكفي لجذب انتباه المشاهدين.

عندما تنشئ مقاطع الفيديو الخاصة بك ، بناءً على نوعها ، يمكنك عرضها على صفحات مختلفة من موقع الويب الخاص بك.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء مقطع فيديو لتعريف موظفيك وإضافته إلى صفحة "نبذة عنا" في موقعك. أو يمكنك أيضًا عمل فيديو تعليمي أو عرض توضيحي حول منتجاتك وإضافته إلى صفحة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض مواقع الويب التي تستخدم هذا التكتيك جيدًا لجعل مواقعها أكثر جاذبية.

يوفر موقع SchoolLockers.com أنواعًا مختلفة من الخزائن للشركات أو المدارس أو صالات الألعاب الرياضية أو غيرها من الشركات. يستخدمون أيضًا مواد مختلفة مثل المعدن أو البلاستيك أو الخشب لصنع خزائنهم.

في صفحة الخدمة لخزائن التخزين الخاصة بهم ، قاموا بتضمين مقطع فيديو يلقي مزيدًا من الضوء على الخزائن المعدنية التي يصنعونها للعملاء.

يتحدث الفيديو عن الألوان التي تأتي بها الخزانات ، وأنواع الأرفف المضمنة ، وهي تتضمن رقم اتصال للعملاء الذين قد يحتاجون إلى مزيد من المعلومات.

يمنحهم استخدام محتوى فيديو كهذا فرصة لعرض منتجاتهم ويساعد أيضًا في إبقاء الأشخاص على موقع الويب الخاص بهم لفترة أطول من الوقت.

كما تستخدم ترك The Key Homebuyers محتوى الفيديو لعرض التعليقات من العملاء السابقين. إنها شركة تساعد الناس على بيع منازلهم بسرعة في أي حالة.

على موقع الويب الخاص بهم ، لديهم صفحة خدمة لإعلام الناس بالمنازل التي يشترونها في بوفالو ، نيويورك. هنا ، لديهم ثلاث شهادات فيديو تظهر العديد من العملاء يتحدثون عن مدى رضاهم عن خدمات الشركة.

يذكر العملاء أيضًا أنهم سيوصون الشركة لأي شخص يتطلع إلى بيع ممتلكاتهم.

إذا كان لديك بالفعل نظام لجمع المراجعات ، فقد يكون من المفيد أن تطلب من العملاء في المستقبل مراجعات الفيديو التي يمكنك تضمينها على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في جعل موقعك أكثر جاذبية.

استخدم الصور التي تجعل عملك إنسانيًا

إذا كان بإمكان الأشخاص وضع وجوه في عملك ، فمن المرجح أن يتفاعلوا معك بشكل أكبر. يمكن أن تساعدك الصور في إجراء اتصال مع عملائك ، خاصةً إذا كنت تستخدم وجوهًا ودودة أو صورًا لأشخاص يشبهون جمهورك المستهدف.

من الجيد أيضًا استخدام صور عالية الجودة وليس صور مخزنة لأن الأشخاص سيتمكنون من معرفة ما إذا كنت تستخدم صورًا معاد تدويرها ليس لها اتصال حقيقي بعملك.

من الضروري أن تتخذ خطوات لضمان تحسين صور موقع الويب الخاص بك أيضًا. إحدى الطرق التي يمكنك القيام بذلك هي ضغط أحجام الملفات ، حيث سيساعد ذلك على تحميل موقعك بشكل أسرع. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام المكونات الإضافية لضاغط الصور أو أدوات مثل Img2Go.com.

يمكنك أيضًا الاطلاع على هذا الدليل من SKT Themes حول طرق تحسين الصور على موقع الويب الخاص بك.

دعنا نلقي نظرة على مثال عملي لنشاط تجاري يستخدم الصور التي تضفي طابعًا إنسانيًا على علامتها التجارية.

Warby Parker هو متجر للتجارة الإلكترونية يبيع النظارات والنظارات الشمسية والعدسات اللاصقة. عندما تصل إلى موقع الويب الخاص بهم ، سترى صورة لشابين على الصفحة الرئيسية والعارضين يرتدون نفس أنواع النظارات التي يمكنك الحصول عليها من المتجر.

يعرضون أيضًا صورًا لنماذج مختلفة تشبه السوق المستهدف للشركة تمامًا على العديد من صفحات الويب الأخرى.

يساعد القيام بذلك الآفاق على تكوين اتصال والتفاعل مع العلامة التجارية لأنهم يستطيعون رؤية صور الأشخاص الذين يشبهونهم تمامًا في جميع أنحاء موقع الويب.

إذا كنت قد حددت أيضًا جمهورك المستهدف ، فقد يكون من الجيد استخدام صور الأشخاص الذين يشبهونهم على موقع الويب الخاص بك لجذب أكبر قدر من المشاركة.

خلق مساحة لتجارب عملائك السابقة

يمكن أن تساعد مشاركة المراجعات والشهادات من عملائك السابقين في جعل موقع الويب الخاص بك أكثر جاذبية. هذا لأن الناس يحبون قراءة التوصيات الشفوية للحصول على فكرة واقعية عما يريدون الاستثمار فيه.

لعرض مراجعاتك ، يمكنك التفكير في وضعها في قسم على صفحتك الرئيسية أو صفحات الخدمة. يمكنك أيضًا إضافتها إلى الشريط الجانبي لموقع الويب الخاص بك حتى يتمكن الأشخاص من رؤيتها أثناء قيامهم بالتمرير.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء صفحة منفصلة للمراجعات لعرض المزيد من الشهادات من عملائك.

دعنا نلقي نظرة على مثال لموقع ويب يقوم بعمل رائع في عرض التعليقات والشهادات لتعزيز المشاركة.

تقدم جامعة فيكتوريا برنامج ماجستير في التمريض عبر الإنترنت. وعلى صفحة الويب الخاصة بذلك ، سترى أنهم قاموا بتضمين قسم يعرضون فيه مراجعات مختلفة من طلاب المدرسة السابقين.

يتحدثون عن تجاربهم وكيف شكل الالتحاق بالجامعة تفكيرهم ومساراتهم المهنية.

هذه طريقة رائعة لإشراك الطلاب المحتملين بشهادات حقيقية من خريجي الجامعة وتساعد في تحسين مصداقية المدرسة.

إذا كنت ترغب أيضًا في عرض التعليقات على موقعك ولكنك غير متأكد من كيفية جمعها ، يمكنك قراءة هذا الدليل من SKT Themes الذي يحدد المكونات الإضافية التي يمكنك استخدامها للحصول على مراجعات وشهادات من العملاء السابقين.

اجعل تصميمك بسيطًا ولكن ملفتًا للنظر

من المهم أن تجد التوازن الصحيح مع تصميم موقع الويب الخاص بك - فأنت لا تريده أن يبدو شديد الفوضى لدرجة أن الناس يشعرون بالإرهاق والمغادرة ، لكنك أيضًا لا تريد أن تجعله مملًا.

يمكنك تضمين الكثير من الصور لإبقاء الأشياء ممتعة ومحاولة استخدام أفضل الألوان لتصميم الويب الذي يعكس علامتك التجارية. يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بنسختك قصيرة ولطيفة والتأكد من إنشاء تنقل سهل الاستخدام لزوار موقع الويب الخاص بك.

دعنا ندرس مثالاً لتصميم موقع ويب جذاب للغاية.

Evernote هو تطبيق لتدوين الملاحظات يساعد الأشخاص على التقاط جميع أفكارهم. على موقع الويب الخاص بهم ، سترى أنهم استخدموا تصميمًا بسيطًا للغاية ولكنه فعال. يستخدمون الألوان الأخضر والأسود ، مع الاستفادة الجيدة من المسافات.

لقد قاموا أيضًا بتضمين الكثير من الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة لأداتهم لإظهار كيفية عمل العملاء المحتملين.

بدلاً من ملء موقع الويب الخاص بهم بتصميمات معقدة ، اختاروا تصميمًا أكثر بساطة بدون فوضى ، مما قد يساعد في إبقاء الأشخاص على موقع الويب الخاص بهم لفترة أطول.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على عدد كبير جدًا من العناصر ويبدو مشوشًا بعض الشيء ، فقد ترغب في التفكير في جعله أبسط حتى لا يشعر الزوار بالارتباك.

تأكد دائمًا من أن الناس يعرفون ما يجب عليهم فعله بعد ذلك

لا تريد أن يضيع الناس على موقع الويب الخاص بك - بدلاً من ذلك ، من المهم أن توضح ما يجب عليهم فعله بعد ذلك في كل خطوة. ويمكنك القيام بذلك من خلال العبارات الفعالة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) التي تستخدم أفعال أوامر قوية.

يمكنك أيضًا إنشاء عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء فعالة بصريًا باستخدام ألوان زاهية وجريئة تختلف عن خلفيتك حتى تبرز عبارات الحث على اتخاذ إجراء.

الآن دعنا ندرس كيف يستخدم موقع ويب معين عبارات CTA فعالة للإلهام.

Sleeknote هي شركة تقدم برامج تسويق تتيح للشركات تخصيص مواقعها حتى يتمكنوا من تحويل المزيد من العملاء المحتملين. وقد جعلوا صفحتهم الرئيسية جذابة من خلال تقديم عبارتين مختلفتين للحث على اتخاذ إجراء.

أحدهما مخصص للأشخاص المستعدين لبدء إصدار تجريبي مجاني ، والآخر مخصص لأولئك الذين ما زالوا يرغبون في رؤية عرض توضيحي من الشركة.

إذا احتاج الزوار إلى مزيد من المعلومات ، فقد قام Sleeknote أيضًا بتضمين خيار الدردشة الحية الذي يشرك الزوار ويربطهم بأشخاص من فريق خدمة العملاء في الشركة.

عند استخدام CTAs الفعالة التي تخبر زوار موقع الويب بما يجب عليهم فعله على موقعك ، ستتمكن من إبقائهم على اطلاع ومشاركين ، ويمكنك زيادة معدل التحويل لموقعك.

ملخص

في هذه المقالة ، قدمنا ​​لك ست حيل مختلفة يمكنك استخدامها عند إنشاء موقع ويب جذاب لعملائك.

ناقشنا استخدام العناصر التفاعلية ومحتوى الفيديو وتصميم موقع ويب بسيط وحتى استخدام الصور التي تضفي الطابع الإنساني على علامتك التجارية.

وإذا كنت ترغب في الاستمرار في الحصول على النصائح والحيل حول كيفية تصميم موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك متابعة مدونة SKT Theme لمزيد من التحديثات.

السيرة الذاتية للمؤلف و headhot:

Alex Ratynski هو مؤسس شركة Ratynski Digital ، وهي شركة استشارية للتسويق عبر الإنترنت تركز على مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في تحقيق أهدافها.

أسس شركته بعد أن عمل كمدير محلي لتحسين محركات البحث لوكالة تسويق طب الأسنان ، حيث ساعد في تحويل مشاريع العملاء إلى أعمال مزدهرة بملايين الدولارات. يقضي معظم الساعات في وضع إستراتيجيات تحسين محركات البحث لعملائه.