이메일 마케팅을 자동화하는 방법: 10가지 훌륭한 도구

이메일 마케팅은 시장에서 가장 강력한 마케팅 채널 중 하나로 계속 남아 있습니다. 시작하기 쉽고 청중과 연결할 수 있는 간소화된 수단을 제공합니다.

뿐만 아니라 이메일 마케팅은 제품 판매 및 홍보와 관련하여 뛰어난 결과를 제공합니다. 웹사이트에 구독 상자를 추가하는 것은 플러그인이나 가장 인기 있는 마케팅 도구를 사용하는 것만큼 간단합니다.

전통적으로 이메일 마케팅 캠페인은 캠페인별로 관리되었습니다. 즉, 모든 힘든 작업을 수동으로 수행 해야 했습니다. 특정 구독자 타겟팅, 오픈 요금 관리, 사용자 액션 기반 이메일 발송 등의 작업을 수행합니다.

더 적은 수의 구독자(>1000명)를 관리하는 경우 수동 캠페인 관리가 여전히 유효할 수 있습니다. 그러나 가입자 기반이 늘어남에 따라 자동화가 훨씬 더 합리적입니다. 왜요? 이메일 자동화는 사용자가 손가락 하나 까딱하지 않고도 이메일 마케팅 작업을 수행할 수 있기 때문입니다.

이메일 자동화란 무엇입니까?

자동화된 이메일 마케팅 캠페인은 구독자가 제공한 작업 기반 데이터에 의존합니다. 예를 들어 누군가가 뉴스레터를 구독할 때마다 커뮤니티에 사용자를 환영하는 소개 이메일을 보내는 것이 이상적입니다.

이제 새로운 사람이 뉴스레터를 구독할 때마다 수동으로 이 작업을 수행해야 한다고 상상해 보십시오. 12명의 신규 가입자를 위해 이 작업을 수행하는 데 엄청난 시간이 소요됩니다. 사전 정의된 규칙에 의존하는 이메일 자동화는 사용자의 감독 없이 개인화된 환영 이메일을 보낼 수 있습니다.

버려진 장바구니, 판매 후속 조치, 일반 피드백 수집 등과 같은 범주에도 동일하게 적용됩니다. 지난 몇 년 동안 기술이 발전함에 따라 이메일 자동화를 매우 만족스러운 수준으로 구성할 수 있습니다.

이메일 개인화: 완전 자동화

이메일 자동화의 더 유용한 이점 중 하나는 이메일 개인화입니다. 사용자/클라이언트의 구독 데이터는 정확하고 개인화된 이메일 캠페인을 만드는 데 사용할 수 있습니다. 완전히 자동화되고 사용자에 대한 정확한 데이터를 기반으로 합니다.

이에 대한 기본적인 예는 이메일 제목 줄에 이름 을 사용하는 것입니다. 제네릭을 보내는 것보다 "이봐, 우리에게 소식이 있어!" , 헤드라인, 이메일 자동화 도구를 사용하여 개인화된 이메일 헤드라인을 조정할 수 있습니다. 예: "Hey Christie , 여기 최신 소식이 있습니다!" .

Campaign Monitor는 "개인화된 제목이 있는 이메일이 열릴 가능성이 26% 더 높다"는 것을 발견했습니다. 이것은 자동화할 수 있는 것의 일부일 뿐입니다. 고객에 대한 데이터를 사용하여 진정으로 진정으로 느껴지는 특정 이메일 경험을 맞춤화할 수 있습니다.

따라서 견고하고 안정적인 이메일 마케팅 자동화 솔루션을 찾고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 기사에서는 오늘날 시장에 나와 있는 상위 10개 이메일 자동화 플랫폼을 다룹니다.

#1: 마우틱

대중적일 뿐만 아니라 무료 인 것으로 시작합시다. 마우틱. 간소화된 마케팅 자동화를 위한 오픈 소스 플랫폼입니다. Mautic은 여러 자동화 기능을 제공하지만 가장 인기 있는 기능은 의심할 여지 없이 목록 관리 채널입니다. 새 연락처를 목록으로 가져오는 전체 프로세스를 자동화하고 이동 중에도 세분화를 관리할 수 있습니다.

Mautic 소프트웨어는 판매 획득 및 관리 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 특히 웹사이트의 가입 양식에서 생성한 리드입니다. 이메일 외에도 Mautic은 알림, 소셜 미디어 관리, 워크플로 등을 자동화하는 데 도움이 됩니다.

또한 Mautic은 좋아하는 마케팅 도구와 잘 어울립니다. 예: Gmail, Salesforce, Zapier, Twitter 및 기타 여러 가지가 있습니다. 이들은 플러그인으로 핵심 플랫폼에서 분리되며 필요에 따라 플랫폼에서 추가하거나 제거할 수 있습니다.

또한 언제든지 샌드박스 모드에서 사용해 볼 수 있으므로 플랫폼에 완전히 커밋할 필요가 없습니다. 샌드박스 경험은 당신이 Mautic을 좋아하는지, 그리고 그것이 무엇을 제공하는지 확인하기 위한 확실한 시험을 제공합니다.

#2: 센딘블루

중소기업을 운영하는 경우 Sendinblue는 자동화 프로세스를 완전히 점검하는 데 적합한 도구입니다. Sendinblue는 이메일 자동화뿐만 아니라 개인화, 판매 전환 및 고객 경험을 전문으로 합니다.

이메일을 보내는 것과 오픈율을 추적하는 것은 별개입니다. Sendinblue는 이메일 히트 맵 기능도 제공하여 한 걸음 더 나아갔습니다. 이를 통해 구독자가 특정 이메일 캠페인과 상호 작용한 방식을 실시간으로 미리 볼 수 있습니다. 이러한 데이터는 더 최적화된 이메일 템플릿을 맞춤화하는 데 도움이 되며 자연스럽게 더 많은 상호 작용으로 이어집니다.

핵심적으로 Sendinblue의 이메일 마케팅 기능은 가능한 한 견고합니다. 첫째, 동적이고 유동적인 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 사용하여 모든 캠페인 템플릿을 관리할 수 있습니다. Sendinblue는 구독자 데이터에 직접 액세스할 수 있으므로 엄격한 규칙을 지정할 필요 없이 이메일을 개인화할 수 있는 차단을 지원합니다.

마지막으로 Sendinblue는 시간이 지남에 따라 가입자의 데이터를 수집합니다. 이는 곧 플랫폼이 점점 더 똑똑해질 뿐만 아니라 구독자 데이터를 사용하는 방식에서도 더 지능화된다는 것을 의미합니다. 예를 들어 "보내기" 기능이 있습니다. 모든 마케터는 공개될 이메일을 보내는 데 있어 타이밍이 전부라고 말할 것입니다.

이와 같이 Sendinblue는 시간 경과에 따른 가입자 이메일 개방률 데이터를 수집하고 분석합니다. 따라서 이메일 캠페인을 보내기로 결정하면 Sendinblue는 개별 구독자의 이메일 열기 패턴에 가장 적합한 시간에 각 이메일을 보냅니다.

#3: 리트머스

Litmus는 소기업 소유자에게 서비스를 제공하는 소규모 회사에서 기업 고객을 위해 준비된 보다 경험이 풍부한 브랜드로 성장했습니다. 이메일 마케팅 영역에서 Litmus는 가명입니다. 매우 상세한 이메일 자동화를 전문으로 하는 강력한 브랜드입니다.

엔터프라이즈 수준에서 가장 중요한 것 중 하나는 테스트와 이메일 렌더링입니다. 1,000,000명 이상의 구독자에게 캠페인을 보내는 경우 모든 이메일이 제대로 렌더링되었는지 확인하려고 합니다. Litmus는 사전 전송 기능을 통해 이를 처리합니다.

요컨대, 미리 보내기는 이메일이 다른 장치에서 어떻게 보일 것인지에 대한 확실한 개요를 제공합니다. 데스크톱이나 모바일뿐만 아니라 특정 브라우저와 이메일 클라이언트도 마찬가지입니다. 말하자면 전체 스펙트럼. 장기적으로 이것은 보내기 버튼을 누르기 전에 이메일을 미리 볼 수 있으므로 수동 테스트의 수많은 시간을 절약할 수 있습니다.

또한 귀하가 관리(및 전송!)하는 각 캠페인에는 자세한 통찰력과 분석이 수반됩니다.

• 세분화, 디자인 및 콘텐츠 결정에 정보를 제공하는 최고의 캠페인 식별
• 더 나은 타겟팅을 위한 참여 데이터로 고객 프로필 강화
• 보다 효과적인 계정 기반 마케팅을 위해 개인 수준의 데이터를 집계합니다.
• Litmus 데이터를 기존 플랫폼과 통합하는 FTP 피드로 전체론적 보기

이는 또한 해당 데이터를 내보내 프레젠테이션이나 주간 팀 회의에서 사용할 수 있음을 의미합니다. 전반적으로 Litmus는 상당한 구독자 목록을 관리하는 경우 확실한 선택입니다.

#4: 온트라포트

Ontraport는 첫눈에 가장 잘 알아볼 수 있는 이름이 아닐 수도 있지만 주의 깊게 살펴봐야 하는 회사입니다. 특히 이 목록에 있는 다른 플랫폼보다 시각적 마케팅 자동화를 전문으로 하기 때문입니다. 시각적 의미는 Ontraport가 리드 및 고객에 대해 학습하는 대부분의 데이터가 점차적으로 시각적 그래픽 및 지도로 변환된다는 의미입니다.

이러한 학습의 대부분은 Ontraport 고유의 기능을 통해 이루어집니다. 즉, 양식, 제품 페이지, 이메일 가입 양식 등을 작성하기 위한 마케팅 도구입니다. 이는 차례로 한 번에 2개의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 하나는 일반적인 리드 획득이고 다른 하나는 획득한 모든 데이터의 일관된 자동화입니다.

이 제품의 가격에 관해서는 논의의 여지가 있습니다. 기본 요금제는 한 달에 약 $79로 설정되며 연락처는 1,000개로 제한됩니다. 또한 기본 계획에는 전자 상거래 기능 또는 캠페인당 여러 관리자가 포함되지 않습니다. 가치를 추구한다면 Pro 플랜($297)이 최선의 선택입니다.

#5: 드립

Drip은 전자 상거래 비즈니스를 위한 가장 다재다능한 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 세계에서 가장 인지도 높은 브랜드들 사이에서 인기가 있을 뿐만 아니라 Drip 자체도 통합 기능을 통해 다른 마케팅 회사를 인식합니다. 따라서 Drip은 신뢰할 수 있고 매우 전문적인 올인원 자동화 제품군을 만듭니다.

간단히 말해서 고객 기록에 이메일 주소가 포함된 경우 모든 통합에서 중요한 데이터를 수집하고 조화시켜 스마트 자동화를 실현할 수 있습니다. 각 이메일 주소를 활용하고, 모든 통합에서 중요한 데이터를 수집 및 조화하고, 스마트 자동화를 가능하게 함으로써 Drip은 세심하고 개인화된 컨텍스트 및 타이밍으로 고객과 커뮤니케이션할 수 있는 능력을 제공합니다.

다음은 Drip에서 제공하는 일부 기능입니다.

• 고객 통찰력. 고객이 웹사이트에서 취하는 모든 행동은 고객을 더 잘 이해하는 데 사용될 수 있습니다. Drip은 사이트에서 각 개별 사용자가 수행하는 거의 모든 작업을 고려합니다. 점차적으로 이 데이터 세트는 성장하고 고객에 대한 더 넓은 이해를 제공합니다.
• 데이터 스케일링. Drip은 사용자 행동에 기반한 개인화를 전문으로 합니다. 결과적으로 일부 사용자뿐만 아니라 사이트의 고객이 된 각 사용자에 대한 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 예, 이는 모든 사용자에게 독립적인 리드 페이지가 표시될 수 있음을 의미합니다.
• 판매 최적화. 특정 양식과 특정 리드 페이지는 다른 것보다 더 나은 성과를 낼 것입니다. 그리고 Drip은 한 단계 더 나아가서 정확히 어떤 제품이 다른 제품보다 더 나은 성능을 보이는지 보여줍니다.

전체 규모의 전자 상거래 통합과 함께 제공되는 이메일 자동화 도구 시장에 있다면; 드립은 최고의 선택입니다.

#6: 액티브캠페인

ActiveCampaign은 이메일 마케팅 플랫폼에서 보편적인 마케팅 자동화 솔루션으로 진화했습니다. 기존 이메일 마케팅 기능 외에도 ActiveCampaign은 영업, CRM, 메시징, 기계 학습 및 마케팅 자동화도 전문으로 합니다.

이메일을 자동화할 목적으로 사용하는 경우 대부분의 시간은 이메일 세분화 기능에서 보내게 될 것입니다. 여기에서 보내는 각 이메일 캠페인에 대한 특정 규칙을 설정할 수 있습니다. 규칙은 ActiveCampaign 추적기가 수집한 데이터를 기반으로 합니다.

상기 데이터는 귀하의 웹사이트와 이메일 자체 내에서 광범위한 사용자 상호작용을 다루고 있습니다. 다음은 ActiveCampaign이 추적하고 대상 이메일 캠페인에서 재사용할 수 있도록 하는 몇 가지 신호입니다.

• 이메일 오픈율
• 구매한 제품
• 개인 관심사들
• 웹사이트를 방문하거나 이메일을 여는 날짜
• 마지막 구매 이후 시간
• 사용자 정의 필드 기반 데이터

즉, 이메일 캠페인에 대해 보다 엄격한 규칙 집합을 만드는 데 도움이 될 수 있는 모든 신호입니다. 이것은 이제 모든 최고 성능의 이메일 자동화 도구에서 흔히 볼 수 있는 관행입니다. ActiveCampaign의 장점은 CRM 통합과 이메일 데이터 관리를 위해 구축된 제품의 핵심입니다.

#7: 전망

Prospect는 지금까지 우리 기사에서 언급한 다른 도구와는 약간 다른 특성을 가지고 있습니다. 이는 대체로 Prospect가 핵심적인 잠재고객 발굴 도구이고 자동화가 캠페인 관리를 위한 백업 기능으로 두 번째로 제공된다는 사실 때문입니다. 이제 기존 이메일 마케팅 프로젝트에 Prospect를 사용할 수 있습니다. 예: 가입자 목록을 관리합니다.

그러나 대부분의 경우 Prospect는 비즈니스 목적을 지향하는 것 같습니다. 즉, 새로운 비즈니스 연결을 시도하는 상황에서 Prospect가 실행 가능하다는 것을 알게 될 것입니다. 플랫폼은 특정 동료 또는 관심 분야의 이메일 주소를 찾고 수집할 수 있는 브라우저 확장을 제공합니다.

그 후에는 아이디어를 제시하거나 달성하려는 특정 목표를 결론짓는 이메일 캠페인을 만드는 데 집중할 수 있습니다. Prospect는 비즈니스 파트너 획득, 마케팅 기회 및 기타 작업을 위한 대규모 캠페인을 확장하는 데 사용할 수 있습니다.

#8: 자동화

Automizy는 마케팅 자동화의 두 가지 측면인 직관적인 사용자 인터페이스와 상세한 분석에 중점을 둡니다. 견고한 인터페이스가 없으면 동시에 여러 캠페인을 관리하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 따라서 Automizy는 대시보드를 최대한 간소화하기 위해 많은 디자인 작업을 투자했습니다.

둘째, Automizy는 마케팅 캠페인에 가장 적합한 조치를 추천할 수 있는 맞춤형 분석 소프트웨어를 보유하고 있습니다. 그것은 하나의 돌로 두 마리의 새를 쏘는 것과 같습니다.

기본 이메일 관리에서 구독자 목록을 늘리는 것까지 모든 기능이 기능 목록에 포함되어 있습니다. 자동화는 시각적 도구를 통해 지원되어 원하는 정확한 사용자 세그먼트를 대상으로 하는 완벽한 캠페인을 생성할 수 있습니다.

#9: 무스젠드

Moosend에 대한 고객 리뷰를 살펴보기 시작하면 가장 눈에 띄는 두 가지 문구/단어가 저렴 하고 사용하기 쉽습니다 .

이메일 관리 플랫폼에서 원하는 대부분은 Moosend 내의 사실상의 기능입니다. 사용자 정의 이메일 템플릿을 만드는 데 시간을 보내고 싶지 않으세요? 쉽게 사용할 수 있는 40개의 사전 제작 템플릿 중 하나를 사용하기만 하면 됩니다. 마찬가지로 Moosend가 모든 데이터를 자동으로 렌더링하기 때문에 고객 데이터를 엮는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다.

이것이 대부분의 고객이 플랫폼의 사용 용이성을 언급하는 것입니다. 특정 행동에 대해 개별 캠페인을 설정하고 분석 및 최종 결과를 보고 싶을 때마다 플랫폼으로 돌아갈 수 있습니다. 다른 모든 작업은 자동으로 처리됩니다.

#10: 브론토

마지막으로 Oracle NetSuite 제품인 Bronto가 있습니다. Bronto는 1,000명의 블로그 구독자로 구성된 소규모 하위 집합을 위해 사용할 도구가 아닙니다.

Bronto의 핵심은 기업 수준의 이메일 마케팅 자동화 솔루션입니다. 그리고 그것이 하는 일과 기능 페이지의 약속을 어떻게 이행하는지에 대해서는 아주 훌륭합니다.

Bronto를 대규모 기업 및 대기업에 이상적인 선택으로 만드는 3가지 고유한 구성 요소가 있습니다. 그리고 해당 구성 요소는 다음과 같습니다.

1. 광범위한 고객 데이터 및 행동 수집
2. 타겟 캠페인 구축을 위한 최신 정렬 알고리즘
3. 이메일 캠페인 변형 테스트를 위한 동적 솔루션(A/B/C 등)

기본 클릭 추적에서 광범위한 전자 상거래 기능에 이르기까지 모든 것이 제품군에 포함되어 있습니다. 문서를 자세히 살펴보고 플랫폼에 대한 초기 느낌을 얻고 준비가 될 때마다 데모를 예약하세요.

이메일 캠페인 자동화: 결론

문제는 이 기사가 시장에 나와 있는 모든 이메일 자동화 도구 중 극히 일부만을 강조한다는 것입니다. 이메일 캠페인 자동화에는 많은 가치가 있기 때문에 많은 스타트업이 주도적으로 고객 분석 및 마케팅 자동화의 수수께끼를 풀기 위해 노력하고 있습니다.

그리고 대부분의 경우 거의 모든 사람이 처음에 올바르게 이해합니다. 이 기사에서 살펴본 도구는 필요한 경우 소규모 및 엔터프라이즈 사용에 완벽하게 적합합니다. 무엇보다도 몇 분 안에 시작할 수 있습니다.