Cómo automatizar su marketing por correo electrónico: 10 excelentes herramientas
Publicado: 2020-01-24El marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más sólidos del mercado. Es fácil comenzar y proporciona un medio simplificado para conectarse con su audiencia.
No solo eso, el marketing por correo electrónico brinda resultados estelares cuando se trata de vender y promocionar sus productos. Agregar un cuadro de suscripción a su sitio web es tan simple como usar un complemento o cualquiera de las herramientas de marketing más populares.
Tradicionalmente, las campañas de marketing por correo electrónico se administraban por campaña. Es decir, se vio obligado a hacer todo el trabajo duro manualmente. Trabaje como dirigirse a suscriptores específicos, administrar tasas de apertura y enviar correos electrónicos basados en la acción del usuario.
Si administra un subconjunto más pequeño de suscriptores (> 1000), la administración manual de campañas aún podría resultar viable. Pero a medida que crece su base de suscriptores, la automatización tiene mucho más sentido. ¿Por qué? Porque la automatización del correo electrónico puede realizar tareas de marketing por correo electrónico sin la necesidad de mover un dedo de su parte.
¿Qué es la automatización del correo electrónico?
Las campañas de marketing por correo electrónico automatizadas se basan en los datos basados en acciones proporcionados por sus suscriptores. Como ejemplo, cada vez que alguien se suscribe a su boletín informativo, lo ideal sería enviar un correo electrónico de presentación, dando la bienvenida al usuario a su comunidad.
Ahora, imagina tener que hacer esto manualmente cada vez que alguien nuevo se suscriba a tu newsletter. Tomaría una enorme cantidad de su tiempo solo para hacer esto para una docena de nuevos suscriptores. La automatización del correo electrónico, que se basa en sus reglas predefinidas, puede enviar correos electrónicos de bienvenida personalizados sin necesidad de su supervisión.
Lo mismo se aplica a categorías como carritos abandonados, seguimientos de ventas, recopilación de comentarios generales y mucho más. Con la forma en que la tecnología ha avanzado en los últimos años, la automatización del correo electrónico se puede configurar a alturas extremadamente satisfactorias.
Personalización de correo electrónico: totalmente automatizado
Uno de los beneficios más útiles de la automatización del correo electrónico es la personalización del correo electrónico. Los datos de suscripción que tiene de sus usuarios/clientes se pueden utilizar para crear campañas de correo electrónico precisas y personalizadas. Totalmente automatizado y basado en datos precisos que tiene de sus usuarios.
Un ejemplo básico de esto sería el uso de nombres en la línea de asunto del correo electrónico. En lugar de enviar un genérico, "¡Oye, tenemos algunas noticias!" , titular, puede utilizar las herramientas de automatización de correo electrónico para personalizar los títulos de correo electrónico. Por ejemplo, “Hola Christie , ¡aquí está lo último de nosotros para ti!” .
Campaign Monitor descubrió que "los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 26 % más de probabilidades de abrirse". Y esto es solo una fracción de un ejemplo de lo que puede automatizar. Al usar los datos que tiene sobre sus clientes, puede personalizar experiencias de correo electrónico específicas que se sientan verdaderamente auténticas.
Entonces, si está buscando una solución de automatización de marketing por correo electrónico sólida y confiable, ha venido al lugar correcto. Este artículo cubrirá las 10 mejores plataformas de automatización de correo electrónico en el mercado actual.
# 1: maútico

Comencemos con algo que no solo sea popular sino también gratuito ; Mautic. Una plataforma de código abierto para la automatización de marketing optimizada. Aunque Mautic proporciona varias funciones de automatización, su función más popular es sin duda el canal de gestión de listas. Puede automatizar todo el proceso de importación de nuevos contactos a su lista y administrar la segmentación sobre la marcha.
El software Mautic te ayuda a automatizar el proceso de adquisición y gestión de tus ventas. Específicamente, clientes potenciales que ha generado a partir de sus formularios de registro en su sitio web. Además del correo electrónico, Mautic también lo ayuda a automatizar notificaciones, administración de redes sociales, flujos de trabajo y mucho más.
Además, Mautic funciona bien con algunas de sus herramientas de marketing favoritas. Por ejemplo, Gmail, Salesforce, Zapier, Twitter y muchos otros. Estos están separados de la plataforma central como complementos y se pueden agregar o eliminar de su plataforma según sea necesario.

Tampoco es necesario que se comprometa por completo con la plataforma, ya que puede probarla en modo sandbox en cualquier momento. La experiencia de sandbox le brinda una prueba sólida para ver si le gusta Mautic y lo que tiene para ofrecer.
#2: Enviar azul

Si opera una pequeña o mediana empresa, Sendinblue es la herramienta adecuada para revisar por completo su proceso de automatización. Sendinblue no solo se especializa en la automatización del correo electrónico, sino también en la personalización, las conversiones de ventas y la experiencia del cliente.
Enviar un correo electrónico es una cosa y el seguimiento de la tasa de apertura es otra. Sendinblue va un paso más allá al proporcionar también una función de mapas de calor por correo electrónico. Esto le permite ver una vista previa en vivo de cómo sus suscriptores interactuaron con cualquier campaña de correo electrónico determinada. Dichos datos pueden ayudarlo a personalizar plantillas de correo electrónico más optimizadas, lo que naturalmente conduce a una mayor interacción.

En esencia, las funciones de marketing por correo electrónico de Sendinblue son tan sólidas como parecen. Por un lado, puede administrar todas las plantillas de su campaña utilizando un generador de correo electrónico dinámico y fluido de arrastrar y soltar. Al tener acceso directo a los datos de su suscriptor, Sendinblue admite bloques que pueden personalizar los correos electrónicos sin necesidad de que especifique reglas estrictas.
Por último, pero no menos importante, Sendinblue recopila datos de sus suscriptores a lo largo del tiempo. Esto significa que, gradualmente, la plataforma no solo se vuelve más inteligente, sino también más inteligente en la forma en que utiliza los datos de sus suscriptores. Un ejemplo de esto sería la función "enviar cuando". Cualquier vendedor le dirá que el tiempo lo es todo en el envío de un correo electrónico que se abrirá.
Como tal, Sendinblue recopila y analiza los datos de las tasas de apertura de correo electrónico de sus suscriptores a lo largo del tiempo. Entonces, cuando decida enviar una campaña de correo electrónico, Sendinblue enviará cada correo electrónico en el momento que mejor se adapte al patrón de apertura de correo electrónico del suscriptor individual.
# 3: tornasol

Litmus ha pasado de ser una pequeña empresa que atiende a propietarios de pequeñas empresas a una marca más experimentada que está lista para clientes empresariales. En el ámbito del marketing por correo electrónico, Litmus es un nombre familiar. Una marca sólida que se especializa en la automatización de correo electrónico extremadamente detallada.
Una de las cosas que más importan en los niveles empresariales son las pruebas y la representación de correos electrónicos. Si está enviando una campaña a más de 1,000,000 de suscriptores, querrá asegurarse de que todos y cada uno de los correos electrónicos se hayan procesado correctamente. Litmus se encarga de esto a través de su función de envío previo .

En resumen, el envío previo le brinda una visión general sólida de cómo se verá su correo electrónico en diferentes dispositivos. No solo de escritorio o móvil, sino también navegadores específicos y clientes de correo electrónico. El espectro completo, por así decirlo. A largo plazo, esto le ahorrará innumerables horas de pruebas manuales, ya que puede obtener una vista previa de los correos electrónicos antes de presionar el botón Enviar.
Además, cada campaña que administra (¡y envía!) va acompañada de información y análisis detallados.
- Identifique sus mejores campañas para informar las decisiones de segmentación, diseño y contenido
- Enriquezca los perfiles de los clientes con datos de compromiso para una mejor orientación
- Agregue datos a nivel individual para un marketing basado en cuentas más eficaz
- Obtenga una vista holística con las fuentes FTP que integran los datos de Litmus con sus plataformas existentes
Esto también significa que puede exportar dichos datos y usarlos en presentaciones o reuniones de equipo semanales. En general, Litmus es una opción sólida si está administrando una lista de suscriptores sustancial.
#4: Sobretransporte

Puede que Ontraport no sea el nombre más reconocible a primera vista, pero es una empresa a la que hay que seguir de cerca. Especialmente porque se especializa en automatización de marketing visual más que cualquier otra plataforma en esta lista. Visual significa que la mayoría de los datos que Ontraport aprende sobre sus clientes potenciales y clientes se convierten gradualmente en gráficos y mapas visuales.
La mayor parte de este aprendizaje se realiza a través de las características propias de Ontraport. Es decir, son herramientas de marketing para crear formularios, páginas de productos, formularios de registro de correo electrónico y más. Lo que, a su vez, te ayuda a resolver 2 problemas a la vez. Uno es la adquisición general de prospectos y el otro es la automatización consistente de todos los datos adquiridos.


En cuanto al precio de este producto, está en discusión. El plan básico te costará aproximadamente $ 79 por mes y tiene un límite de 1,000 contactos. Además, el plan básico no incluye funciones de comercio electrónico ni múltiples administradores por campaña. Si desea obtener valor, entonces el plan Pro ($ 297) es su mejor opción.
# 5: goteo

Drip es posiblemente la plataforma de automatización de marketing más versátil para empresas de comercio electrónico. No solo es popular entre las marcas más reconocidas del mundo, sino que el propio Drip también reconoce a otras empresas de marketing a través de su función de integraciones. Como tal, Drip es una suite de automatización todo en uno confiable y extremadamente profesional.
Para resumir, si su registro de cliente incluye una dirección de correo electrónico, puede recopilar y armonizar datos cruciales de todas sus integraciones, lo que le permite lograr una automatización inteligente. Al aprovechar cada dirección de correo electrónico, recopilar y armonizar datos cruciales de todas sus integraciones y permitirle hacer realidad la automatización inteligente, Drip le brinda el poder de comunicarse con sus clientes con un contexto y una sincronización meticulosos y personalizados.
Aquí hay una fracción de las funciones proporcionadas por Drip:
- Perspectivas del cliente. Cada acción que realiza un cliente en su sitio web se puede utilizar para comprender mejor a sus clientes. Drip tiene en cuenta prácticamente todas las acciones realizadas por cada usuario individual en su sitio. Gradualmente, este conjunto de datos crece y le brinda una comprensión más amplia de sus clientes.
- Escalado de datos. Drip se especializa en la personalización basada en el comportamiento del usuario. Como resultado, puede personalizar las experiencias no solo para un subconjunto de usuarios, sino también para cada usuario que se haya convertido en cliente en su sitio. Sí, esto significa que a cada usuario se le puede mostrar una página de clientes potenciales independiente.
- Optimización de Ventas. Ciertos formularios y ciertas páginas principales funcionarán mejor que otras. Y Drip va un paso más allá para mostrarte exactamente cuáles y por qué funcionan mejor que otros.
Si está buscando una herramienta de automatización de correo electrónico que venga con una integración de comercio electrónico a gran escala; El goteo es su opción número uno.
#6: Campaña activa

ActiveCampaign ha evolucionado de una plataforma de marketing por correo electrónico a una solución de automatización de marketing universal. Además de las funciones tradicionales de marketing por correo electrónico, ActiveCampaign también se especializa en ventas, CRM, mensajería, aprendizaje automático y, por supuesto, automatización de marketing.
Si se utiliza con el fin de automatizar los correos electrónicos, la mayor parte de su tiempo se dedicará a la función de segmentación de correo electrónico. Aquí es donde podrá establecer reglas específicas para cada campaña de correo electrónico que envíe. Las reglas se basan en los datos recopilados por el rastreador de ActiveCampaign.
Dichos datos cubren un amplio espectro de interacción del usuario tanto en su sitio web como en los propios correos electrónicos. Estas son algunas de las señales que rastrea ActiveCampaign y luego le permite reutilizarlas en sus campañas de correo electrónico dirigidas:
- Tasa de apertura de correo electrónico
- productos comprados
- Intereses personales
- Fecha de visita a un sitio web o apertura de correo electrónico
- Tiempo desde la última compra
- Datos basados en campos personalizados
En otras palabras, cualquier señal que pueda ayudar a crear un conjunto de reglas más estricto para sus campañas de correo electrónico. Esta es definitivamente ahora una práctica común entre todas las herramientas de automatización de correo electrónico de alto rendimiento. La ventaja de ActiveCampaign es su integración de CRM y el hecho de que, en esencia, es un producto creado para la gestión de datos de correo electrónico.
#7: Prospecto

Prospect tiene una naturaleza ligeramente diferente a la de cualquier otra herramienta mencionada en nuestro artículo hasta ahora. En gran parte, esto se debe al hecho de que Prospect es más una herramienta de prospección, y la automatización ocupa el segundo lugar como una función de respaldo para la gestión de campañas. Ahora, podría usar Prospect para un proyecto tradicional de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, para administrar la lista de sus suscriptores.
Pero, en su mayor parte, Prospect parece estar más orientado hacia el final comercial de las cosas. En otras palabras, encontrará que Prospect es viable en situaciones en las que está tratando de establecer nuevas conexiones comerciales. La plataforma proporciona una extensión de navegador que le permite encontrar y recopilar direcciones de correo electrónico de asociados o intereses específicos.

Luego, puede concentrarse en crear campañas de correo electrónico que presenten su idea o concluyan un objetivo específico que está tratando de lograr. Prospect se puede usar para escalar campañas de gran tamaño para adquirir socios comerciales, oportunidades de marketing y cualquier otra cosa en la que esté trabajando.
#8: Automático

Automizy se centra en dos aspectos diferentes de la automatización de marketing: interfaz de usuario intuitiva y análisis detallado. Sin una interfaz sólida, tendrá dificultades para administrar varias campañas al mismo tiempo. Como tal, Automizy ha invertido mucho trabajo de diseño para hacer que sus tableros sean lo más eficientes posible.
Y segundo, Automizy tiene un software de análisis personalizado que tiene la capacidad de recomendar el mejor curso de acción para sus campañas de marketing. Eso es algo así como disparar dos pájaros de un tiro.
Todo, desde la gestión básica del correo electrónico hasta hacer crecer su lista de suscriptores, está incluido en la lista de características. La automatización está respaldada por herramientas visuales para ayudarlo a crear campañas perfectas, dirigidas al segmento exacto de usuarios que está buscando.
# 9: Alce

Si comienza a revisar las opiniones de los clientes sobre Moosend, dos de las frases/palabras que más se destacan son asequibles y fáciles de usar .
La mayor parte de lo que desearía de una plataforma de administración de correo electrónico es una característica de facto dentro de Moosend. ¿No quiere perder tiempo creando plantillas de correo electrónico personalizadas? Simplemente use cualquiera de las 40 plantillas prediseñadas que están disponibles para usted. Del mismo modo, no tendrá que perder tiempo entretejiendo los datos de los clientes porque Moosend lo procesa todo automáticamente.
Esto es lo que la mayoría de los clientes llaman facilidad de uso de la plataforma. Puede configurar campañas individuales para ciertos comportamientos y regresar a la plataforma cada vez que desee ver los análisis y los resultados finales. Todas las demás tareas se realizan automáticamente.
#10: Bronto

Por último, pero no menos importante, tenemos Bronto, un producto de Oracle NetSuite. Bronto definitivamente no es la herramienta que usará para su pequeño subconjunto de 1,000 suscriptores de blogs.
En esencia, Bronto es una solución de automatización de marketing por correo electrónico de nivel empresarial. Y es muy bueno en lo que hace, y en cómo cumple sus promesas en la página de funciones.
Hay 3 componentes únicos que hacen de Bronto la opción ideal para empresas a gran escala y grandes negocios. Y esos componentes son:
- Amplia recopilación de datos y comportamiento del cliente.
- Algoritmo de clasificación de última generación para crear campañas dirigidas
- Soluciones dinámicas para probar variaciones de campañas de correo electrónico (A/B/C, etc.)
Todo, desde el seguimiento básico de clics hasta las amplias funciones de comercio electrónico, está incluido en la suite. Explore la documentación para tener una idea inicial de la plataforma y programe una demostración cuando esté listo.
Automatización de sus campañas de correo electrónico: Conclusión
El hecho es que este artículo destaca solo una fracción de todas las herramientas de automatización de correo electrónico en el mercado. Dado que hay tanto valor en la automatización de campañas de correo electrónico, muchas nuevas empresas han tomado la iniciativa de intentar resolver el enigma del análisis de clientes y la automatización de marketing.
Y, en su mayor parte, casi todo el mundo lo hace bien la primera vez. Las herramientas que hemos analizado en este artículo son perfectamente adecuadas tanto para uso a pequeña escala como para empresas, en caso de que las necesite. Y lo mejor de todo, puede comenzar en minutos.