Comment automatiser votre marketing par e-mail : 10 excellents outils

Le marketing par e-mail reste l'un des canaux de marketing les plus puissants du marché. Il est facile de démarrer et fournit un moyen simplifié de se connecter avec votre public.

De plus, le marketing par e-mail fournit des résultats exceptionnels en matière de vente et de promotion de vos produits. Ajouter une boîte d'abonnement à votre site Web est aussi simple que d'utiliser un plugin ou l'un des outils marketing les plus populaires.

Traditionnellement, les campagnes de marketing par e-mail étaient gérées campagne par campagne. Cela signifie que vous avez été obligé de faire tout le travail acharné manuellement. Travaillez comme le ciblage d'abonnés spécifiques, la gestion des taux d'ouverture et l'envoi d'e-mails basés sur l'action de l'utilisateur.

Si vous gérez un plus petit sous-ensemble d'abonnés (> 1000), la gestion manuelle des campagnes peut toujours s'avérer viable. Mais à mesure que votre base d'abonnés augmente, l'automatisation prend beaucoup plus de sens. Pourquoi? Parce que l'automatisation des e-mails peut effectuer des tâches de marketing par e-mail sans avoir à lever le petit doigt de votre part.

Qu'est-ce que l'automatisation des e-mails ?

Les campagnes de marketing par e-mail automatisées reposent sur les données basées sur les actions fournies par vos abonnés. Par exemple, chaque fois que quelqu'un s'abonne à votre newsletter, vous souhaitez idéalement envoyer un e-mail d'introduction, souhaitant la bienvenue à l'utilisateur dans votre communauté.

Maintenant, imaginez que vous deviez le faire manuellement à chaque fois qu'une nouvelle personne s'abonne à votre newsletter. Cela vous prendrait énormément de temps rien que de le faire pour une douzaine de nouveaux abonnés. L'automatisation des e-mails, qui repose sur vos règles prédéfinies, peut envoyer des e-mails de bienvenue personnalisés sans avoir besoin de votre supervision.

Il en va de même pour les catégories telles que les paniers abandonnés, le suivi des ventes, la collecte de commentaires généraux et bien plus encore. Avec la façon dont la technologie a évolué au cours des deux dernières années, l'automatisation des e-mails peut être configurée à des niveaux extrêmement satisfaisants.

Personnalisation des e-mails : entièrement automatisée

L'un des avantages les plus utiles de l'automatisation des e-mails est la personnalisation des e-mails. Les données d'abonnement que vous avez de vos utilisateurs/clients peuvent être utilisées pour créer des campagnes d'email précises et personnalisées. Entièrement automatisé et basé sur des données précises que vous avez sur vos utilisateurs.

Un exemple de base serait l'utilisation de noms dans la ligne d'objet de l'e-mail. Plutôt que d'envoyer un générique, "Hé, nous avons des nouvelles!" , titre, vous pouvez utiliser des outils d'automatisation des e-mails pour personnaliser les titres des e-mails. Par exemple "Hey Christie , voici les dernières nouvelles de nous pour vous !" .

Campaign Monitor a constaté que "les e-mails avec des lignes d'objet personnalisées sont 26 % plus susceptibles d'être ouverts". Et ce n'est qu'une fraction d'exemple de ce que vous pouvez automatiser. En utilisant les données dont vous disposez sur vos clients, vous pouvez personnaliser des expériences de messagerie spécifiques qui semblent vraiment authentiques.

Donc, si vous recherchez une solution d'automatisation du marketing par e-mail solide et fiable, vous êtes au bon endroit. Cet article couvrira les 10 meilleures plates-formes d'automatisation des e-mails sur le marché aujourd'hui.

#1 : Mautique

Commençons par quelque chose qui n'est pas seulement populaire mais aussi gratuit ; Mautique. Une plate-forme open source pour une automatisation marketing rationalisée. Bien que Mautic propose plusieurs fonctionnalités d'automatisation, sa fonctionnalité la plus populaire est indéniablement le canal de gestion de liste. Vous pouvez automatiser l'ensemble du processus d'importation de nouveaux contacts dans votre liste et gérer la segmentation en déplacement.

Le logiciel Mautic vous aide à automatiser le processus d'acquisition et de gestion de vos ventes. Plus précisément, les prospects que vous avez générés à partir de vos formulaires d'inscription sur votre site Web. Outre les e-mails, Mautic vous aide également à automatiser les notifications, la gestion des médias sociaux, les flux de travail et bien plus encore.

De plus, Mautic fonctionne bien avec certains de vos outils marketing préférés. Par exemple, Gmail, Salesforce, Zapier, Twitter et bien d'autres. Ceux-ci sont séparés de la plate-forme principale en tant que plugins et peuvent être ajoutés ou supprimés de votre plate-forme selon les besoins.

Vous n'avez pas non plus besoin de vous engager pleinement sur la plate-forme, car vous pouvez l'essayer en mode bac à sable à tout moment. L'expérience du bac à sable vous donne un essai solide pour voir si vous aimez Mautic et ce qu'il a à offrir.

#2 : Sendinblue

Si vous exploitez une petite ou moyenne entreprise, alors Sendinblue est l'outil qu'il vous faut pour refondre complètement votre processus d'automatisation. Non seulement Sendinblue est spécialisé dans l'automatisation des e-mails, mais également dans la personnalisation, les conversions de ventes et l'expérience client.

Envoyer un email est une chose et suivre le taux d'ouverture en est une autre. Sendinblue va encore plus loin en fournissant également une fonctionnalité de cartes thermiques des e-mails. Cela vous permet de voir un aperçu en direct de la façon dont vos abonnés ont interagi avec une campagne d'e-mail donnée. Ces données peuvent vous aider à personnaliser des modèles d'e-mails plus optimisés, ce qui conduit naturellement à plus d'interaction.

À la base, les fonctionnalités de marketing par e-mail de Sendinblue sont aussi solides que possible. D'une part, vous pouvez gérer tous vos modèles de campagne à l'aide d'un générateur d'e-mails Drag & Drop dynamique et fluide. En ayant un accès direct aux données de votre abonné, Sendinblue supporte des blocs qui permettent de personnaliser les emails sans que vous ayez besoin de spécifier des règles strictes.

Enfin, Sendinblue collecte les données de vos abonnés au fil du temps. Cela signifie que la plate-forme devient progressivement non seulement plus intelligente, mais également plus intelligente dans la manière dont elle utilise les données de vos abonnés. Un exemple de ceci serait la fonction "envoyer quand". N'importe quel spécialiste du marketing vous dira que le timing est primordial dans l'envoi d'un e-mail qui sera ouvert.

A ce titre, Sendinblue collecte et analyse les données de taux d'ouverture des emails de vos abonnés dans le temps. Ainsi, lorsque vous décidez d'envoyer une campagne par e-mail, Sendinblue enverra chaque e-mail à un moment qui correspond le mieux au modèle d'ouverture d'e-mail de l'abonné individuel.

#3 : Tournesol

Litmus est passée d'une petite entreprise au service des propriétaires de petites entreprises à une marque plus expérimentée, prête pour les entreprises clientes. Dans le domaine du marketing par e-mail, Litmus est un nom familier. Une marque forte spécialisée dans l'automatisation extrêmement détaillée des e-mails.

L'une des choses les plus importantes au niveau de l'entreprise est le test et le rendu des e-mails. Si vous envoyez une campagne à plus de 1 000 000 d'abonnés, vous voulez vous assurer que chaque e-mail s'est correctement rendu. Litmus s'en charge grâce à sa fonction de pré-envoi .

En bref, le pré-envoi vous donne un aperçu solide de ce à quoi ressemblera votre e-mail sur différents appareils. Non seulement les ordinateurs de bureau ou mobiles, mais également les navigateurs et les clients de messagerie spécifiques. Le spectre complet, pour ainsi dire. À long terme, cela vous fera économiser d'innombrables heures de tests manuels, car vous pouvez prévisualiser les e-mails avant d'appuyer sur le bouton d'envoi.

De plus, chaque campagne que vous gérez (et envoyez !) est accompagnée d'informations et d'analyses détaillées.

• Identifiez vos meilleures campagnes pour éclairer les décisions de segmentation, de conception et de contenu
• Enrichir les profils clients avec des données d'engagement pour un meilleur ciblage
• Agrégez les données individuelles pour un marketing basé sur les comptes plus efficace
• Obtenez une vue globale avec des flux FTP intégrant les données Litmus à vos plateformes existantes

Cela signifie également que vous pouvez exporter lesdites données et les utiliser soit dans des présentations, soit dans des réunions d'équipe hebdomadaires. Dans l'ensemble, Litmus est un choix solide si vous gérez une liste d'abonnés substantielle.

#4 : Acheminement

Ontraport n'est peut-être pas le nom le plus reconnaissable à première vue, mais c'est une entreprise à surveiller de près. Surtout parce qu'elle se spécialise dans l'automatisation du marketing visuel plus que toute autre plate-forme de cette liste. Visuel, ce qui signifie que la plupart des données qu'Ontraport apprend sur vos prospects et clients sont progressivement converties en graphiques visuels et en cartes.

La plupart de ces apprentissages se font grâce aux fonctionnalités propres à Ontraport. À savoir, ce sont des outils marketing pour créer des formulaires, des pages de produits, des formulaires d'inscription par e-mail, etc. Ce qui, à son tour, vous aide à résoudre 2 problèmes à la fois. L'un étant l'acquisition générale de leads et l'autre l'automatisation cohérente de toutes les données acquises.

Quant au prix de ce produit, c'est à discuter. Le plan de base vous coûtera environ 79 $ par mois et a une limite de 1 000 contacts. De plus, le plan de base n'inclut pas les fonctionnalités de commerce électronique ou plusieurs gestionnaires par campagne. Si vous voulez opter pour la valeur, alors le plan Pro (297 $) est votre meilleur pari.

#5 : goutte à goutte

Drip est sans doute la plateforme d'automatisation du marketing la plus polyvalente pour les entreprises de commerce électronique. Non seulement il est populaire parmi les marques les plus reconnaissables au monde, mais Drip lui-même reconnaît également d'autres sociétés de marketing grâce à sa fonction d'intégration. En tant que tel, Drip constitue une suite d'automatisation tout-en-un fiable et extrêmement professionnelle.

Pour faire court, si votre dossier client comprend une adresse e-mail, vous pouvez collecter et harmoniser les données cruciales de toutes vos intégrations, ce qui vous permet de réaliser une automatisation intelligente. En exploitant chaque adresse e-mail, en collectant et en harmonisant les données cruciales de toutes vos intégrations et en vous permettant de réaliser une automatisation intelligente, Drip vous donne le pouvoir de communiquer avec vos clients avec un contexte et un calendrier méticuleux et personnalisés.

Voici une fraction des fonctionnalités fournies par Drip :

• Connaissance du client. Chaque action effectuée par un client sur votre site Web peut être utilisée pour mieux comprendre vos clients. Drip prend en compte pratiquement toutes les actions effectuées par chaque utilisateur individuel sur votre site. Progressivement, cet ensemble de données se développe et vous donne une meilleure compréhension de vos clients.
• Mise à l'échelle des données. Drip est spécialisé dans la personnalisation basée sur le comportement de l'utilisateur. En conséquence, vous pouvez personnaliser les expériences non seulement pour un sous-ensemble d'utilisateurs, mais pour chaque utilisateur devenu client sur votre site. Oui, cela signifie que chaque utilisateur peut voir une page de prospects indépendante.
• Optimisation des ventes. Certains formulaires et certaines pages principales seront plus performants que d'autres. Et Drip va encore plus loin pour vous montrer exactement lesquels et pourquoi ils fonctionnent mieux que les autres.

Si vous êtes à la recherche d'un outil d'automatisation des e-mails fourni avec une intégration complète du commerce électronique ; Le goutte à goutte est votre choix numéro un.

#6 : Campagne active

ActiveCampaign est passé d'une plateforme de marketing par e-mail à une solution universelle d'automatisation du marketing. Outre les fonctionnalités traditionnelles de marketing par e-mail, ActiveCampaign est également spécialisé dans les ventes, le CRM, la messagerie, l'apprentissage automatique et, bien sûr, l'automatisation du marketing.

Si vous l'utilisez dans le but d'automatiser les e-mails, la majeure partie de votre temps sera consacrée à la fonction de segmentation des e-mails. C'est ici que vous pourrez définir des règles spécifiques pour chaque campagne d'e-mail que vous envoyez. Les règles sont basées sur les données collectées par le tracker ActiveCampaign.

Lesdites données couvrent un large éventail d'interactions des utilisateurs à la fois sur votre site Web et dans les e-mails eux-mêmes. Voici quelques-uns des signaux qu'ActiveCampaign suit, puis vous permet de réutiliser dans vos campagnes par e-mail ciblées :

• Taux d'ouverture des e-mails
• Produits achetés
• Intérêts personnels
• Date de visite d'un site Web ou d'ouverture d'e-mail
• Temps écoulé depuis le dernier achat
• Données basées sur des champs personnalisés

En d'autres termes, tout signal qui pourrait aider à créer un ensemble de règles plus strictes pour vos campagnes par e-mail. C'est désormais une pratique courante parmi tous les outils d'automatisation de messagerie les plus performants. L'avantage d'ActiveCampaign est son intégration CRM et le fait qu'il s'agit d'un produit conçu pour la gestion des données de messagerie.

#7 : Prospect

Prospect a une nature légèrement différente de celle de tout autre outil mentionné dans notre article jusqu'à présent. Cela est dû en grande partie au fait que Prospect est davantage un outil de prospection, et l'automatisation vient en deuxième position en tant que fonction de sauvegarde pour la gestion des campagnes. Désormais, vous pouvez utiliser Prospect pour un projet de marketing par e-mail traditionnel. Par exemple, pour gérer la liste de vos abonnés.

Mais, pour la plupart, Prospect semble être plus orienté vers le côté commercial des choses. En d'autres termes, vous allez trouver Prospect viable dans des situations où vous essayez d'établir de nouvelles relations commerciales. La plate-forme fournit une extension de navigateur qui vous permet de rechercher et de collecter les adresses e-mail d'associés ou d'intérêts spécifiques.

Ensuite, vous pouvez vous concentrer sur la création de campagnes par e-mail qui présentent votre idée ou concluent un objectif spécifique que vous essayez d'atteindre. Prospect peut être utilisé pour mettre à l'échelle des campagnes de grande envergure pour acquérir des partenaires commerciaux, des opportunités de marketing et tout ce sur quoi vous travaillez.

#8 : Automatisation

Automizy se concentre sur deux aspects différents de l'automatisation du marketing : une interface utilisateur intuitive et des analyses détaillées. Sans une interface solide, vous aurez du mal à gérer plusieurs campagnes en même temps. À ce titre, Automizy a investi une tonne de travail de conception pour rendre ses tableaux de bord aussi rationalisés que possible.

Et deuxièmement, Automizy dispose d'un logiciel d'analyse personnalisé qui a la capacité de recommander le meilleur plan d'action pour vos campagnes marketing. C'est un peu comme faire d'une pierre deux coups.

Tout, de la gestion de base des e-mails à la croissance de la liste de vos abonnés, est inclus dans la liste des fonctionnalités. L'automatisation est soutenue par des outils visuels pour vous aider à créer des campagnes parfaites, ciblant le segment exact d'utilisateurs que vous recherchez.

# 9: Moosend

Si vous commencez à parcourir les avis des clients pour Moosend, deux des phrases/mots qui se démarquent le plus sont abordables et faciles à utiliser .

La plupart de ce que vous voudriez d'une plate-forme de gestion de messagerie est une fonctionnalité de facto au sein de Moosend. Vous ne voulez pas passer du temps à créer des modèles d'e-mails personnalisés ? Utilisez simplement l'un des 40 modèles prédéfinis mis à votre disposition. De même, vous n'aurez pas besoin de passer du temps à parcourir les données client car Moosend les restitue automatiquement.

C'est ce que la plupart des clients appellent la facilité d'utilisation de la plateforme. Vous pouvez configurer des campagnes individuelles pour certains comportements et revenir sur la plateforme chaque fois que vous souhaitez consulter les analyses et les résultats finaux. Toutes les autres tâches sont prises en charge automatiquement.

#10 : Brontë

Enfin et surtout, nous avons Bronto - un produit Oracle NetSuite. Bronto n'est certainement pas l'outil que vous utiliserez pour votre petit sous-ensemble de 1 000 abonnés au blog.

À la base, Bronto est une solution d'automatisation du marketing par e-mail au niveau de l'entreprise. Et c'est sacrément bon dans ce qu'il fait et dans la façon dont il tient ses promesses sur la page des fonctionnalités.

Il existe 3 composants uniques qui font de Bronto le choix idéal pour les grandes entreprises et les grandes entreprises. Et ces composants sont :

1. Vaste collecte de données et de comportement des clients
2. Algorithme de tri de pointe pour créer des campagnes ciblées
3. Solutions dynamiques pour tester les déclinaisons des campagnes emailing (A/B/C, etc.)

Tout, du suivi des clics de base aux fonctionnalités étendues de commerce électronique, est inclus dans la suite. Parcourez la documentation pour avoir une première idée de la plate-forme et planifiez une démonstration dès que vous êtes prêt.

Automatiser vos campagnes e-mail : conclusion

Le fait est que cet article ne met en évidence qu'une fraction de tous les outils d'automatisation des e-mails sur le marché. Comme il y a tellement de valeur à automatiser les campagnes par e-mail, de nombreuses startups ont pris l'initiative d'essayer de résoudre l'énigme de l'analyse client et de l'automatisation du marketing.

Et, pour la plupart, presque tout le monde réussit du premier coup. Les outils que nous avons examinés dans cet article sont parfaitement adaptés à une utilisation à petite échelle ainsi qu'à une utilisation en entreprise si vous en avez besoin. Et le meilleur de tous, vous pouvez commencer en quelques minutes.