Cum să vă automatizați marketingul prin e-mail: 10 instrumente grozave

Marketingul prin e-mail continuă să rămână unul dintre cele mai puternice canale de marketing de pe piață. Este ușor să începeți și oferă un mijloc eficient de a intra în legătură cu publicul dvs.

Nu numai asta, marketingul prin e-mail oferă rezultate excelente atunci când vine vorba de vânzarea și promovarea produselor tale. Adăugarea unei casete de abonament pe site-ul dvs. este la fel de simplă ca utilizarea unui plugin sau a oricăruia dintre cele mai populare instrumente de marketing.

În mod tradițional, campaniile de marketing prin e-mail erau gestionate pe bază de campanie. Adică ai fost forțat să faci toată munca grea manual. Lucrări precum vizarea anumitor abonați, gestionarea tarifelor deschise și trimiterea de e-mailuri bazate pe acțiunile utilizatorului.

Dacă gestionați un subset mai mic de abonați (>1000), gestionarea manuală a campaniei s-ar putea dovedi totuși viabilă. Dar pe măsură ce baza dvs. de abonați crește, automatizarea are mult mai mult sens. De ce? Deoarece automatizarea e-mailului poate îndeplini sarcini de marketing prin e-mail fără a fi nevoie să ridicați un deget din partea dvs.

Ce este automatizarea e-mailului?

Campaniile automate de marketing prin e-mail se bazează pe datele bazate pe acțiuni furnizate de abonații dvs. De exemplu, de fiecare dată când cineva se abonează la newsletter-ul dvs. - în mod ideal ați dori să trimiteți un e-mail introductiv, întâmpinându-i utilizatorul în comunitatea dvs.

Acum, imaginați-vă că trebuie să faceți acest lucru manual de fiecare dată când cineva nou se abonează la buletinul dvs. informativ. Ți-ar lua o cantitate enormă de timp doar să faci asta pentru o duzină de noi abonați. Automatizarea e-mailului, care se bazează pe regulile dvs. predefinite, poate trimite e-mailuri de bun venit personalizate fără a fi nevoie de supravegherea dvs.

Același lucru este valabil și pentru categorii precum cărucioarele abandonate, urmărirea vânzărilor, colectarea de feedback general și multe altele. Odată cu modul în care tehnologia a avansat în ultimii doi ani, automatizarea e-mailului poate fi configurată la cote extrem de satisfăcătoare.

Personalizare e-mail: complet automatizat

Unul dintre cele mai utile beneficii ale automatizării e-mailului este personalizarea e-mailului. Datele de abonament pe care le aveți despre utilizatorii/clienții dvs. pot fi folosite pentru a crea campanii de e-mail precise și personalizate. Complet automatizat și bazat pe datele exacte pe care le aveți despre utilizatorii dvs.

Un exemplu de bază în acest sens ar fi utilizarea numelor în linia de subiect al e-mailului. În loc să trimiți un generic, „Hei, avem câteva știri!” , titlu, puteți folosi instrumente de automatizare a e-mailului pentru a personaliza titluri de e-mail personalizate. De exemplu, „Hei Christie , iată noutățile de la noi pentru tine!” .

Campaign Monitor a constatat că „E-mailurile cu subiecte personalizate au cu 26% mai multe șanse de a fi deschise”. Și acesta este doar o fracțiune dintr-un exemplu a ceea ce puteți automatiza. Folosind datele pe care le aveți despre clienții dvs., puteți personaliza experiențe specifice de e-mail care se simt cu adevărat autentice.

Deci, dacă căutați o soluție solidă și fiabilă de automatizare a marketingului prin e-mail, ați ajuns la locul potrivit. Acest articol va acoperi primele 10 platforme de automatizare a e-mailurilor de pe piață astăzi.

#1: Mautic

Să începem cu ceva care nu este doar popular, ci și gratuit ; Mautic. O platformă open-source pentru automatizarea optimizată a marketingului. Deși Mautic oferă mai multe funcții de automatizare, cea mai populară caracteristică a sa este incontestabil canalul de gestionare a listelor. Puteți automatiza întregul proces de import de noi contacte în lista dvs. și puteți gestiona segmentarea din mers.

Software-ul Mautic vă ajută să automatizați procesul de achiziție și de gestionare a vânzărilor. Mai exact, clienții potențiali pe care le-ați generat din formularele de înscriere de pe site-ul dvs. web. În afară de e-mail, Mautic vă ajută și să automatizați notificările, gestionarea rețelelor sociale, fluxurile de lucru și multe altele.

În plus, Mautic se joacă frumos cu unele dintre instrumentele tale de marketing preferate. De exemplu, Gmail, Salesforce, Zapier, Twitter și multe altele. Acestea sunt separate de platforma de bază ca pluginuri și pot fi adăugate sau eliminate de pe platforma dvs. după cum este necesar.

De asemenea, nu trebuie să vă dedicați pe deplin platformei, deoarece o puteți încerca oricând în modul sandbox. Experiența cu nisip vă oferă o încercare solidă pentru a vedea dacă vă place Mautic și ce are de oferit.

#2: Sendinblue

Dacă operați o afacere mică sau mijlocie, atunci Sendinblue este instrumentul potrivit pentru a vă revizui complet procesul de automatizare. Sendinblue nu este specializat doar în automatizarea e-mailurilor, ci și în personalizare, conversii de vânzări și experiență pentru clienți.

Trimiterea unui e-mail este una, iar urmărirea ratei de deschidere este alta. Sendinblue face un pas mai departe, oferind și o funcție de hărți termice prin e-mail. Acest lucru vă permite să vedeți o previzualizare live a modului în care abonații dvs. au interacționat cu orice campanie de e-mail dată. Astfel de date vă pot ajuta să personalizați șabloane de e-mail mai optimizate, ceea ce duce în mod natural la mai multă interacțiune.

În esență, funcțiile Sendinblue de marketing prin e-mail sunt la fel de solide pe cât devin. În primul rând, puteți gestiona toate șabloanele de campanie folosind un generator de e-mail dinamic și fluid, Drag & Drop. Având acces direct la datele abonatului dvs., Sendinblue acceptă blocuri care pot personaliza e-mailurile fără a fi nevoie să specificați reguli stricte.

Nu în ultimul rând, Sendinblue colectează în timp datele abonaților tăi. Aceasta înseamnă că, treptat, platforma devine nu numai mai inteligentă, ci și mai inteligentă în felul în care vă folosește datele abonaților. Un exemplu în acest sens ar fi caracteristica „trimitere-când”. Orice agent de marketing vă va spune că momentul este totul în trimiterea unui e-mail care va fi deschis.

Ca atare, Sendinblue colectează și analizează datele ratelor de deschidere a e-mailurilor abonaților dvs. de-a lungul timpului. Deci, atunci când decideți să trimiteți o campanie de e-mail, Sendinblue va trimite fiecare e-mail la momentul care se potrivește cel mai mult modelului de deschidere a e-mailului abonatului individual.

#3: Turnesol

Litmus a crescut de la o companie mică care deservește proprietarii de afaceri mici la un brand mai experimentat, care este pregătit pentru clienții întreprinderi. În sfera marketingului prin e-mail, Litmus este un nume cunoscut. Un brand puternic care este specializat în automatizarea extrem de detaliată a e-mailurilor.

Unul dintre lucrurile care contează cel mai mult la niveluri Enterprise este testarea și redarea e-mailurilor. Dacă trimiteți o campanie către mai mult de 1.000.000 de abonați – doriți să vă asigurați că fiecare e-mail a fost redat corect. Litmus are grijă de acest lucru prin caracteristica sa de pre-trimitere .

Pe scurt, pre-trimiterea vă oferă o imagine de ansamblu solidă a cum va arăta e-mailul dvs. pe diferite dispozitive. Nu doar desktop sau mobil, ci și browsere și clienți de e-mail specifici. Spectrul complet, ca să spunem așa. Pe termen lung, acest lucru vă va economisi nenumărate ore de testare manuală, deoarece puteți previzualiza e-mailurile înainte de a apăsa butonul de trimitere.

În plus, fiecare campanie pe care o gestionați (și o trimiteți!) este însoțită de informații și analize detaliate.

• Identificați-vă cele mai bune campanii pentru a informa deciziile privind segmentarea, designul și conținutul
• Îmbogățiți profilurile clienților cu date de implicare pentru o direcționare mai bună
• Agregați date la nivel individual pentru un marketing mai eficient bazat pe cont
• Obțineți o vedere holistică cu fluxurile FTP care integrează datele Litmus cu platformele dvs. existente

Acest lucru înseamnă, de asemenea, că puteți exporta datele menționate și le puteți utiliza fie în prezentări, fie în întâlniri săptămânale ale echipei. În general, Litmus este o alegere solidă dacă gestionați o listă substanțială de abonați.

#4: Ontraport

S-ar putea ca Ontraport să nu fie numele cel mai recunoscut la prima vedere, dar este o companie pe care trebuie să o urmăriți îndeaproape. Mai ales că este specializată în automatizarea marketingului vizual mai mult decât orice altă platformă de pe această listă. Vizual înseamnă că majoritatea datelor pe care Ontraport le învață despre clienții potențiali și clienții dvs. sunt transformate treptat în grafice și hărți vizuale.

Cea mai mare parte a acestor învățări se realizează prin intermediul caracteristicilor proprii ale Ontraport. Și anume, sunt instrumente de marketing pentru crearea de formulare, pagini de produse, formulare de înscriere prin e-mail și multe altele. Care, la rândul său, te ajută să rezolvi 2 probleme deodată. Unul este achiziția generală de clienți potențiali, iar celălalt este automatizarea consecventă a tuturor datelor achiziționate.

În ceea ce privește prețul acestui produs, este în discuție. Planul de bază vă va plăti înapoi cu aproximativ 79 USD pe lună și are o limită de 1.000 de contacte. De asemenea, planul de bază nu include funcții de comerț electronic sau mai mulți manageri per campanie. Dacă doriți să alegeți valoarea, atunci planul Pro (297 USD) este cel mai bun pariu.

#5: Picurare

Drip este, fără îndoială, cea mai versatilă platformă de automatizare a marketingului pentru afacerile de comerț electronic. Nu numai că este popular printre cele mai recunoscute mărci din lume, dar Drip însuși recunoaște și alte companii de marketing prin funcția de integrare. Ca atare, Drip este o suită de automatizare all-in-one fiabilă și extrem de profesională.

Pe scurt, dacă dosarul dvs. de clienți include o adresă de e-mail, puteți aduna și armoniza datele esențiale din toate integrările dvs., permițându-vă să realizați automatizarea inteligentă. Folosind fiecare adresă de e-mail, strângând și armonizând date esențiale din toate integrările dvs. și permițându-vă să realizați automatizarea inteligentă, Drip vă oferă puterea de a comunica cu clienții dvs. cu un context și un timp meticulos, personalizate.

Iată o parte din caracteristicile oferite de Drip:

• Informații despre clienți. Fiecare acțiune pe care o întreprinde un client pe site-ul tău web poate fi folosită pentru a-ți înțelege mai bine clienții. Drip ia în considerare practic fiecare acțiune efectuată de fiecare utilizator individual pe site-ul tău. Treptat, acest set de date crește și vă oferă o înțelegere mai largă a clienților dvs.
• Scalare de date. Drip este specializat în personalizare bazată pe comportamentul utilizatorului. Drept urmare, puteți personaliza experiențele nu doar pentru un subset de utilizatori, ci și pentru fiecare utilizator care a devenit client pe site-ul dvs. Da, asta înseamnă că fiecărui utilizator i se poate afișa o pagină independentă de clienți potențiali.
• Optimizarea vanzarilor. Anumite formulare și anumite pagini de prospect vor avea performanțe mai bune decât altele. Iar Drip face un pas mai departe pentru a vă arăta exact care dintre ele și de ce au performanțe mai bune decât altele.

Dacă sunteți pe piață pentru un instrument de automatizare a e-mailului care vine cu integrare la scară largă a comerțului electronic; Drip este alegerea ta numărul unu.

#6: ActiveCampaign

ActiveCampaign a evoluat de la o platformă de marketing prin e-mail la o soluție universală de automatizare a marketingului. Pe lângă caracteristicile tradiționale de marketing prin e-mail, ActiveCampaign este specializată și în vânzări, CRM, mesagerie, învățare automată și, desigur, automatizare de marketing.

Dacă utilizați în scopul automatizării e-mailurilor, atunci cea mai mare parte a timpului dvs. va fi petrecută în funcția de segmentare a e-mailului. Aici veți putea seta reguli specifice pentru fiecare campanie de e-mail pe care o trimiteți. Regulile se bazează pe datele colectate de instrumentul de urmărire ActiveCampaign.

Datele menționate acoperă un spectru larg de interacțiuni ale utilizatorilor atât pe site-ul dvs. web, cât și în cadrul e-mailurilor în sine. Iată câteva dintre semnalele pe care ActiveCampaign le urmărește și vă permite apoi să le reutilizați în campaniile de e-mail vizate:

• Rata de deschidere a e-mailului
• Produse achizitionate
• Interese personale
• Data accesării unui site web sau a deschiderii e-mailului
• Timp de la ultima achiziție
• Date bazate pe câmpuri personalizate

Cu alte cuvinte, orice semnal care ar putea ajuta la crearea unui set de reguli mai strict pentru campaniile tale de e-mail. Aceasta este cu siguranță o practică obișnuită în rândul tuturor instrumentelor de automatizare a e-mailurilor cu cele mai bune performanțe. Avantajul ActiveCampaign este integrarea sa CRM și faptul că în esență este un produs creat pentru gestionarea datelor prin e-mail.

#7: Perspectivă

Prospect are o natură ușor diferită față de orice alt instrument menționat până acum în articolul nostru. În mare parte, acest lucru se datorează faptului că Prospect este mai mult un instrument de prospectare la bază, iar automatizarea ocupă locul al doilea ca funcție de rezervă pentru gestionarea campaniei. Acum, puteți folosi Prospect pentru un proiect tradițional de marketing prin e-mail. De exemplu, pentru a gestiona lista de abonați.

Dar, în cea mai mare parte, Prospect pare să fie mai orientat spre finalul afacerii. Cu alte cuvinte, veți găsi Prospect viabil în situațiile în care încercați să faceți noi conexiuni de afaceri. Platforma oferă o extensie de browser care vă permite să găsiți și să colectați adrese de e-mail ale anumitor asociați sau interese.

Ulterior, vă puteți concentra pe crearea de campanii de e-mail care fie să vă prezinte ideea, fie să încheie un anumit obiectiv pe care încercați să-l atingeți. Prospect poate fi folosit pentru extinderea campaniilor de mari dimensiuni pentru achiziționarea de parteneri de afaceri, oportunități de marketing și orice altceva la care lucrați.

#8: Automatizare

Automizy se concentrează pe două aspecte diferite ale automatizării marketingului: interfața intuitivă cu utilizatorul și analizele detaliate. Fără o interfață solidă, veți avea probleme să gestionați mai multe campanii în același timp. Ca atare, Automizy a investit o mulțime de lucrări de design pentru a-și face tablourile de bord cât mai simplificate posibil.

În al doilea rând, Automizy are un software de analiză personalizat, care are capacitatea de a recomanda cea mai bună cale de acțiune pentru campaniile dvs. de marketing. E ca și cum ai împușca două păsări dintr-o singură piatră.

Totul, de la gestionarea de bază a e-mailului până la creșterea listei de abonați, este inclus în lista de funcții. Automatizarea este susținută de instrumente vizuale care vă ajută să creați campanii perfecte, vizând segmentul exact de utilizatori pe care îl urmăriți.

#9: Moosend

Dacă începeți să parcurgeți recenziile clienților pentru Moosend, două dintre expresiile/cuvintele care ies cel mai mult în evidență sunt accesibile și ușor de utilizat .

Majoritatea a ceea ce ți-ai dori de la o platformă de gestionare a e-mailurilor este o caracteristică de facto în cadrul Moosend. Nu doriți să pierdeți timp construind șabloane personalizate de e-mail? Pur și simplu utilizați oricare dintre cele 40 de șabloane prefabricate puse la dispoziție. De asemenea, nu va trebui să petreceți timp împletind datele clienților, deoarece Moosend le redă totul automat.

La asta se referă majoritatea clienților drept ușurință de utilizare a platformei. Puteți configura campanii individuale pentru anumite comportamente și puteți reveni pe platformă oricând doriți să vă uitați la analize și rezultatele finale. Toate celelalte sarcini sunt efectuate automat.

#10: Bronto

Nu în ultimul rând, avem Bronto – un produs Oracle NetSuite. Bronto cu siguranță nu este instrumentul pe care îl veți folosi pentru subgrupul dvs. mic de 1.000 de abonați la blog.

În esență, Bronto este o soluție de automatizare a marketingului prin e-mail la nivel de întreprindere. Și este al naibii de bun la ceea ce face și la modul în care își respectă promisiunile de pe pagina de funcții.

Există 3 componente unice care fac din Bronto alegerea ideală pentru întreprinderile mari și marile afaceri. Și acele componente sunt:

1. Colectare extinsă de date și comportament ale clienților
2. Algoritm de sortare de ultimă generație pentru construirea de campanii țintite
3. Soluții dinamice pentru testarea variațiilor campaniilor de e-mail (A/B/C, etc.)

Totul, de la urmărirea de bază a clicurilor până la funcții extinse de comerț electronic, este inclus în suită. Parcurgeți documentația pentru a obține o idee inițială despre platformă și programați o demonstrație ori de câte ori sunteți gata.

Automatizarea campaniilor prin e-mail: Concluzie

Faptul este că acest articol evidențiază doar o fracțiune din toate instrumentele de automatizare a e-mailului de pe piață. Deoarece există atât de multă valoare în automatizarea campaniilor de e-mail, o mulțime de startup-uri au luat inițiativa de a încerca să rezolve enigma analizei clienților și a automatizării marketingului.

Și, în cea mai mare parte, aproape toată lumea înțelege bine de prima dată. Instrumentele pe care le-am analizat în acest articol sunt perfect potrivite pentru utilizare la scară mică, precum și pentru întreprinderi, dacă aveți nevoie. Și cel mai bine, poți începe în câteva minute.