Cara Mengotomatiskan Pemasaran Email Anda: 10 Alat Hebat

Pemasaran email terus menjadi salah satu saluran pemasaran terkuat di pasar. Sangat mudah untuk memulai dan menyediakan sarana yang efisien untuk terhubung dengan audiens Anda.

Tidak hanya itu, pemasaran email memberikan hasil yang luar biasa dalam hal menjual dan mempromosikan produk Anda. Menambahkan kotak berlangganan ke situs web Anda semudah menggunakan plugin, atau salah satu alat pemasaran paling populer.

Secara tradisional, kampanye pemasaran email dikelola berdasarkan per kampanye. Artinya, Anda dipaksa untuk melakukan semua kerja keras secara manual. Bekerja seperti menargetkan pelanggan tertentu, mengelola tarif terbuka, dan mengirimkan email berbasis tindakan pengguna.

Jika Anda mengelola subkumpulan pelanggan yang lebih kecil (>1000) maka pengelolaan kampanye manual mungkin masih terbukti layak. Namun seiring bertambahnya basis pelanggan Anda, otomatisasi menjadi jauh lebih masuk akal. Mengapa? Karena otomatisasi email dapat melakukan tugas pemasaran email tanpa perlu mengangkat jari di pihak Anda.

Apa itu Otomatisasi Email?

Kampanye pemasaran email otomatis bergantung pada data berbasis tindakan yang disediakan oleh pelanggan Anda. Sebagai contoh, setiap kali seseorang berlangganan buletin Anda – idealnya Anda ingin mengirimkan email pengantar, menyambut pengguna ke komunitas Anda.

Sekarang, bayangkan Anda harus melakukan ini secara manual setiap kali ada orang baru yang berlangganan buletin Anda. Ini akan memakan banyak waktu Anda hanya untuk melakukan ini untuk selusin pelanggan baru. Otomatisasi email, yang bergantung pada aturan yang telah Anda tentukan sebelumnya, dapat mengirimkan email selamat datang yang dipersonalisasi tanpa perlu pengawasan Anda.

Hal yang sama berlaku untuk kategori seperti gerobak yang ditinggalkan, tindak lanjut penjualan, pengumpulan umpan balik umum, dan banyak lagi. Dengan kemajuan teknologi dalam beberapa tahun terakhir, otomatisasi email dapat dikonfigurasi ke tingkat yang sangat memuaskan.

Personalisasi Email: Sepenuhnya otomatis

Salah satu manfaat yang lebih berguna dari otomatisasi email adalah personalisasi email. Data langganan yang Anda miliki dari pengguna/klien Anda dapat digunakan untuk membuat kampanye email yang tepat dan dipersonalisasi. Sepenuhnya otomatis, dan berdasarkan data akurat yang Anda miliki tentang pengguna Anda.

Contoh dasar dari hal ini adalah penggunaan nama di baris subjek email. Daripada mengirimkan pesan generik, "Hei, kami punya berita!" , headline, Anda dapat menggunakan alat otomatisasi email untuk menyesuaikan judul email yang dipersonalisasi. Misal “Hai Christie , ini kabar terbaru dari kami untuk Anda!” .

Campaign Monitor menemukan bahwa “Email dengan baris subjek yang dipersonalisasi 26% lebih mungkin untuk dibuka.”. Dan ini hanya sebagian kecil dari contoh yang dapat Anda otomatisasi. Dengan menggunakan data yang Anda miliki tentang pelanggan, Anda dapat menyesuaikan pengalaman email tertentu yang terasa benar-benar autentik.

Jadi, jika Anda mencari solusi otomatisasi pemasaran email yang solid dan andal, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Artikel ini akan membahas 10 platform otomatisasi email teratas di pasaran saat ini.

#1: Mautic

Mari kita mulai dengan sesuatu yang tidak hanya populer tetapi juga gratis ; Mautik. Platform sumber terbuka untuk otomatisasi pemasaran yang efisien. Meskipun Mautic menyediakan beberapa fitur otomatisasi, fitur yang paling populer tidak dapat disangkal adalah saluran manajemen daftar. Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses mengimpor kontak baru ke daftar Anda dan mengelola segmentasi saat dalam perjalanan.

Perangkat lunak Mautic membantu Anda mengotomatiskan proses memperoleh dan mengelola penjualan Anda. Secara khusus, prospek yang Anda hasilkan dari formulir pendaftaran di situs web Anda. Selain email, Mautic juga membantu Anda mengotomatiskan notifikasi, manajemen media sosial, alur kerja, dan banyak lagi.

Selanjutnya, Mautic bermain bagus dengan beberapa alat pemasaran favorit Anda. Misal Gmail, Salesforce, Zapier, Twitter, dan masih banyak lainnya. Ini dipisahkan dari platform inti sebagai Plugin dan dapat ditambahkan atau dihapus dari platform Anda sesuai kebutuhan.

Anda juga tidak perlu berkomitmen penuh pada platform, karena Anda dapat mencobanya dalam mode kotak pasir kapan saja. Pengalaman kotak pasir memberi Anda uji coba yang solid untuk melihat apakah Anda menyukai Mautic dan apa yang ditawarkannya.

#2: Sendinblue

Jika Anda menjalankan bisnis kecil hingga menengah, Sendinblue adalah alat yang tepat bagi Anda untuk merombak proses otomatisasi Anda sepenuhnya. Sendinblue tidak hanya berspesialisasi dalam otomatisasi email, tetapi juga personalisasi, konversi penjualan, dan pengalaman pelanggan.

Mengirim email adalah satu hal dan melacak tingkat terbuka adalah hal lain. Sendinblue melangkah lebih jauh dengan juga menyediakan fitur peta panas email. Ini memungkinkan Anda melihat pratinjau langsung tentang bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan kampanye email apa pun. Data tersebut dapat membantu Anda menyesuaikan template email yang lebih optimal, yang secara alami menghasilkan lebih banyak interaksi.

Pada intinya, fitur Pemasaran Email Sendinblue sekokoh yang mereka dapatkan. Pertama, Anda dapat mengelola semua template kampanye menggunakan pembuat email Drag & Drop yang dinamis dan lancar. Dengan memiliki akses langsung ke data pelanggan Anda, Sendinblue mendukung pemblokiran yang dapat mempersonalisasi email tanpa Anda perlu menentukan aturan yang ketat.

Last but not least, Sendinblue mengumpulkan data pelanggan Anda dari waktu ke waktu. Ini berarti bahwa secara bertahap platform tidak hanya menjadi lebih pintar tetapi juga lebih cerdas dalam cara menggunakan data pelanggan Anda. Contohnya adalah fitur "kirim-kapan". Setiap pemasar akan memberi tahu Anda bahwa waktu adalah segalanya dalam mengirim email yang akan dibuka.

Dengan demikian, Sendinblue mengumpulkan dan menganalisis data tarif terbuka email pelanggan Anda dari waktu ke waktu. Jadi, ketika Anda memutuskan untuk mengirim kampanye email, Sendinblue akan mengirim setiap email pada waktu yang paling sesuai dengan pola pembukaan email pelanggan individu.

#3: Lakmus

Litmus telah berkembang dari perusahaan kecil yang melayani pemilik usaha kecil, menjadi merek yang lebih berpengalaman yang siap untuk pelanggan perusahaan. Di bidang pemasaran email, Litmus adalah nama rumah tangga. Merek kuat yang berspesialisasi dalam otomatisasi email yang sangat mendetail.

Salah satu hal yang paling penting di tingkat Perusahaan adalah pengujian dan rendering email. Jika Anda mengirimkan kampanye ke lebih dari 1.000.000 pelanggan – Anda ingin memastikan bahwa setiap email telah dirender dengan benar. Litmus menangani ini melalui fitur pra-kirimnya .

Singkatnya, pra-kirim memberi Anda gambaran umum yang solid tentang seperti apa tampilan email Anda di perangkat yang berbeda. Tidak hanya desktop atau seluler, tetapi juga browser dan klien email tertentu. Spektrum penuh, bisa dibilang. Dalam jangka panjang, ini akan menghemat berjam-jam pengujian manual karena Anda dapat melihat pratinjau email sebelum menekan tombol kirim.

Selain itu, setiap kampanye yang Anda kelola (dan kirim!) disertai dengan wawasan dan analisis terperinci.

• Identifikasi kampanye terbaik Anda untuk menginformasikan segmentasi, desain, dan keputusan konten
• Perkaya profil pelanggan dengan data keterlibatan untuk penargetan yang lebih baik
• Gabungkan data tingkat individu untuk pemasaran berbasis akun yang lebih efektif
• Dapatkan tampilan holistik dengan umpan FTP yang mengintegrasikan data Litmus dengan platform Anda yang ada

Ini juga berarti bahwa Anda dapat mengekspor data tersebut dan menggunakannya baik dalam presentasi atau rapat tim mingguan. Secara keseluruhan, Litmus adalah pilihan yang solid jika Anda mengelola daftar pelanggan yang substansial.

#4: Intraport

Ontraport mungkin bukan nama yang paling mudah dikenali pada pandangan pertama, tetapi ini adalah perusahaan yang harus diwaspadai. Terutama karena mengkhususkan diri dalam otomatisasi pemasaran visual lebih dari platform lain dalam daftar ini. Makna visual bahwa sebagian besar data yang dipelajari Ontraport tentang prospek dan pelanggan Anda secara bertahap diubah menjadi grafik dan peta visual.

Sebagian besar pembelajaran semacam itu dilakukan melalui fitur-fitur Intraport sendiri. Yaitu, alat pemasaran untuk membuat formulir, halaman produk, formulir pendaftaran email, dan banyak lagi. Yang, pada gilirannya, membantu Anda memecahkan 2 masalah sekaligus. Salah satunya adalah akuisisi prospek umum, dan yang lainnya adalah otomatisasi yang konsisten dari semua data yang diperoleh.

Adapun harga produk ini, itu untuk diskusi. Paket Dasar akan membuat Anda mengembalikan sekitar $79 per bulan dan memiliki batas 1.000 kontak. Selain itu, paket Dasar tidak menyertakan fitur eCommerce atau beberapa pengelola per kampanye. Jika Anda ingin mencari nilai, maka paket Pro ($ 297) adalah taruhan terbaik Anda.

#5: Menetes

Drip bisa dibilang platform otomatisasi pemasaran paling serbaguna untuk bisnis eCommerce. Tidak hanya populer di antara merek yang paling dikenal di dunia, Drip sendiri juga mengenali perusahaan pemasaran lain melalui fitur integrasinya. Dengan demikian, Drip membuat rangkaian otomatisasi all-in-one yang andal dan sangat profesional.

Singkat cerita, jika catatan pelanggan Anda menyertakan alamat email, Anda dapat mengumpulkan dan menyelaraskan data penting dari semua integrasi Anda, memungkinkan Anda mewujudkan otomatisasi cerdas. Dengan memanfaatkan setiap alamat email, mengumpulkan dan menyelaraskan data penting dari semua integrasi Anda, dan memungkinkan Anda mewujudkan otomatisasi cerdas, Drip memberi Anda kekuatan untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dengan konteks dan waktu yang dipersonalisasi dan teliti.

Berikut adalah sebagian kecil dari fitur yang disediakan oleh Drip:

• Wawasan Pelanggan. Setiap tindakan yang dilakukan pelanggan di situs web Anda dapat digunakan untuk memahami pelanggan Anda dengan lebih baik. Drip memperhitungkan hampir setiap tindakan yang dilakukan oleh setiap pengguna individu di situs Anda. Secara bertahap, kumpulan data ini tumbuh dan memberi Anda pemahaman yang lebih luas tentang pelanggan Anda.
• Penskalaan Data. Drip mengkhususkan diri dalam personalisasi berdasarkan perilaku pengguna. Akibatnya, Anda dapat menyesuaikan pengalaman tidak hanya untuk sebagian pengguna, tetapi untuk setiap pengguna yang telah menjadi pelanggan di situs Anda. Ya, ini berarti bahwa setiap pengguna dapat diperlihatkan halaman prospek independen.
• Mengoptimalkan Penjualan. Formulir tertentu dan halaman prospek tertentu akan berkinerja lebih baik daripada yang lain. Dan Drip mengambil langkah lebih jauh untuk menunjukkan kepada Anda yang mana, dan mengapa mereka berkinerja lebih baik daripada yang lain.

Jika Anda mencari alat otomatisasi email yang dilengkapi dengan integrasi eCommerce skala penuh; Tetes adalah pilihan nomor satu Anda.

#6: Kampanye Aktif

ActiveCampaign telah berkembang dari platform pemasaran email menjadi solusi otomatisasi pemasaran universal. Terlepas dari fitur pemasaran email tradisional, ActiveCampaign juga berspesialisasi dalam Penjualan, CRM, Perpesanan, Pembelajaran Mesin, dan tentu saja, otomatisasi Pemasaran.

Jika menggunakan untuk tujuan otomatisasi email, maka sebagian besar waktu Anda akan dihabiskan di fitur Segmentasi Email. Di sinilah Anda dapat menetapkan aturan khusus untuk setiap kampanye email yang Anda kirim. Aturan didasarkan pada data yang dikumpulkan oleh pelacak ActiveCampaign.

Data tersebut mencakup spektrum besar interaksi pengguna baik di situs web Anda maupun di dalam email itu sendiri. Berikut adalah beberapa sinyal yang dilacak oleh ActiveCampaign, dan kemudian memungkinkan Anda menggunakan kembali dalam kampanye email yang ditargetkan:

• Tarif buka email
• Produk yang dibeli
• Kepentingan pribadi
• Tanggal mengunjungi situs web atau membuka email
• Waktu sejak pembelian terakhir
• Data berbasis bidang khusus

Dengan kata lain, sinyal apa pun yang mungkin membantu membuat aturan yang lebih ketat untuk kampanye email Anda. Ini jelas merupakan praktik umum di antara semua alat otomatisasi email berkinerja terbaik. Sisi positif dari ActiveCampaign adalah integrasi CRM-nya, dan fakta bahwa pada intinya ini adalah produk yang dibuat untuk manajemen data email.

#7: Prospek

Prospek memiliki sifat yang sedikit berbeda dari alat lain yang disebutkan dalam artikel kami sejauh ini. Sebagian besar ini disebabkan oleh fakta bahwa Prospek lebih merupakan alat pencarian calon pelanggan, dan otomatisasi berada di urutan kedua sebagai fitur cadangan untuk manajemen kampanye. Sekarang, Anda dapat menggunakan Prospek untuk proyek pemasaran email tradisional. Misalnya Untuk mengelola daftar pelanggan Anda.

Namun, sebagian besar, Prospect tampaknya lebih berorientasi pada tujuan bisnis. Dengan kata lain, Anda akan menemukan Prospek yang layak dalam situasi di mana Anda mencoba membuat koneksi bisnis baru. Platform ini menyediakan ekstensi browser yang memungkinkan Anda menemukan dan mengumpulkan alamat email dari rekanan atau minat tertentu.

Setelah itu, Anda dapat fokus membuat kampanye email yang menyampaikan ide Anda atau menyimpulkan tujuan tertentu yang ingin Anda capai. Prospek dapat digunakan untuk menskalakan kampanye ukuran besar untuk memperoleh mitra bisnis, peluang pemasaran, dan hal lain yang sedang Anda kerjakan.

#8: Automizy

Automizy berfokus pada dua aspek berbeda dari otomatisasi pemasaran: antarmuka pengguna yang intuitif, dan analitik terperinci. Tanpa antarmuka yang solid, Anda akan kesulitan mengelola beberapa kampanye sekaligus. Karena itu, Automizy telah menginvestasikan banyak pekerjaan desain untuk membuat dasbornya sesederhana mungkin.

Dan kedua, Automizy memiliki perangkat lunak analitik yang dibuat khusus yang memiliki kapasitas untuk merekomendasikan tindakan terbaik untuk kampanye pemasaran Anda. Itu seperti menembak dua burung dengan satu batu.

Semuanya, mulai dari manajemen email dasar hingga mengembangkan daftar pelanggan Anda, termasuk dalam daftar fitur. Otomatisasi didukung oleh alat visual untuk membantu Anda membuat kampanye yang sempurna, menargetkan segmen pengguna yang tepat yang Anda cari.

#9: Mooseend

Jika Anda mulai membaca ulasan pelanggan untuk Moosend, dua frasa/kata yang paling menonjol terjangkau dan mudah digunakan .

Sebagian besar dari apa yang Anda inginkan dari platform manajemen email adalah fitur de facto dalam Moosend. Tidak ingin menghabiskan waktu untuk membuat template email khusus? Cukup gunakan salah satu dari 40 template siap pakai yang tersedia untuk Anda. Demikian juga, Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk menelusuri data pelanggan karena Moosend merender semuanya secara otomatis.

Inilah yang oleh sebagian besar pelanggan disebut sebagai kemudahan penggunaan untuk platform. Anda dapat menyiapkan kampanye individual untuk perilaku tertentu dan kembali ke platform kapan pun Anda ingin melihat analitik dan hasil akhir. Semua tugas lainnya ditangani secara otomatis.

#10: Bronto

Last but not least, kami memiliki Bronto – produk Oracle NetSuite. Bronto jelas bukan alat yang akan Anda gunakan untuk sebagian kecil dari 1.000 pelanggan blog Anda.

Pada intinya, Bronto adalah solusi otomatisasi pemasaran email tingkat Perusahaan. Dan sangat bagus dalam apa yang dilakukannya, dan bagaimana ia memenuhi janjinya di halaman fitur.

Ada 3 komponen unik yang menjadikan Bronto pilihan ideal untuk Perusahaan skala besar dan bisnis besar. Dan komponen tersebut adalah:

1. Pengumpulan data dan perilaku pelanggan yang ekstensif
2. Algoritme penyortiran canggih untuk membuat kampanye bertarget
3. Solusi dinamis untuk menguji variasi kampanye email (A/B/C, dll.)

Semuanya, mulai dari pelacakan klik dasar hingga fitur eCommerce yang ekstensif disertakan dalam suite. Selami dokumentasi untuk mendapatkan nuansa awal platform, dan jadwalkan demo kapan pun Anda siap.

Mengotomatiskan Kampanye Email Anda: Kesimpulan

Faktanya adalah, artikel ini hanya menyoroti sebagian kecil dari semua alat otomatisasi email di pasar. Karena ada begitu banyak nilai dalam mengotomatisasi kampanye email, banyak perusahaan rintisan telah mengambil inisiatif untuk mencoba dan memecahkan teka-teki analisis pelanggan dan otomatisasi pemasaran.

Dan, sebagian besar, hampir semua orang melakukannya dengan benar pertama kali. Alat yang telah kita lihat dalam artikel ini sangat cocok untuk penggunaan skala kecil maupun Perusahaan jika Anda membutuhkannya. Dan yang terbaik dari semuanya, Anda bisa memulai dalam hitungan menit.