2022년 최고의 WordPress 레스토랑 온라인 주문 시스템 5가지

이 기사는 WordPress 레스토랑 온라인 주문 시스템을 살펴볼 것이므로 레스토랑 또는 기타 음식(또는 음료) 관련 비즈니스를 소유하고 있는 경우에 사용할 수 있습니다. 이는 COVID-19 전염병으로 인한 가정 내 식사에서 가정 식사로의 전환을 최대한 활용하기 위해 비즈니스 웹 사이트를 업그레이드하는 데 도움이 될 것입니다.

외식업을 영원히 바꾼 해…

COVID-19는 많은 면에서 우리의 일상을 영구적으로 변화시켰습니다. 모든 것이 2019년에 시작되었을 때 정부가 부과한 제한으로 외식을 거의 불가능하게 되었습니다. 실제로 많은 국가에서 미리 주문하지 않으면 테이크아웃 음식조차 얻을 수 없습니다.

따라서 기존에 인하우스 다이닝에 의존했던 많은 레스토랑이 살아남기 위해서는 테이크아웃, 가두 픽업, 배달 음식도 포함하도록 비즈니스 모델을 수정해야 했습니다.

팬데믹은 이제 3년째입니다. 제한이 완화되기 시작했지만 많은 사람들은 여전히 ​​식당보다 집에서 식사를 선택합니다. 이것은 부분적으로 그들이 이제 함께 가족 식사를 하는 데 익숙해졌기 때문입니다. 그러나 많은 사람들이 여전히 개인의 안전을 염려하고 가능한 한 사회적 접촉을 피합니다.

그렇다면 외식업 및 기타 외식업에 미치는 영향은 무엇입니까?

글쎄요, 가장 똑똑한 식당 주인은 증가하는 테이크아웃 및 배달 시장을 포착하기 위해 일찍부터 비즈니스 모델을 변경했습니다. 그 결과 사람들은 이제 더 많은 옵션을 사용할 수 있게 되었으며 피자 가게, 버거 전문점 또는 중국식 테이크아웃뿐만 아니라 5성급 레스토랑에서 테이크아웃 또는 배달 음식을 주문할 수 있습니다.

온라인 음식 주문을 설정하려면 무엇이 필요합니까?

불행히도 많은 식당은 사람들이 외식을 하기보다 집에서 편안하게 휴대전화로 온라인으로 음식을 주문하는 것을 선호한다는 사실을 여전히 놓치고 있습니다.

물론 사용 가능한 타사 온라인 주문 서비스가 많이 있습니다. 그것들은 당신을 위해 온라인 주문과 지불을 포착하지만 막대한 수수료를 위해: 일반적으로 모든 주문에 대해 15-20%입니다.

고맙게도 레스토랑 웹사이트에 온라인 주문 시스템을 추가하는 것은 특별히 목적에 맞게 설계된 여러 플랫폼 덕분에 그리 어렵지 않습니다.

레스토랑 온라인 주문 시스템은 무엇을 할 수 있습니까?

레스토랑의 WordPress(또는 기타) 웹사이트에 온라인 주문 시스템을 추가하면 테이크아웃, 가두 픽업 또는 배달 주문을 쉽게 캡처하고 관리할 수 있습니다. 그러면 음식을 준비하고 비즈니스의 다른 측면을 관리하는 데 집중할 수 있습니다.

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강력한 온라인 주문 시스템에는 다음 기능이 일부 또는 모두 있습니다.

• 간편한 조작을 위한 직관적인 관리자 패널로 간단한 설정 및 구성.
• 사람들이 온라인으로 최신 메뉴를 보고 휴대전화나 컴퓨터에서 직접 주문할 수 있도록 합니다. 이것은 종이 메뉴 인쇄 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 구성 가능한 레이아웃 옵션, 음식 항목 및 메뉴 카테고리가 있어 모든 것을 원하는 대로 정확하게 표시할 수 있습니다.
• 즉시 지불을 캡처합니다. 이것은 또한 가짜 주문을 방지하는 데 도움이 됩니다.
• 음식을 수집할 준비가 되면 고객에게 즉석 주문 확인 및 알림을 보냅니다.
• 주문을 완벽하게 제어하세요: 주문을 할 수 있는 시간, 주방이 정원에 도달하면 차단, 사람들이 재고가 없는 품목을 요청하지 못하도록 방지 등
• 고객이 직접 주문하기 때문에 전화 통화를 처리하는 데 소요되는 시간을 줄이십시오. 또한 잘못된 호출로 인한 오류를 제거하는 데 도움이 됩니다.
• 고객의 주문 습관에 대한 분석을 제공하여 마케팅 노력에 집중하고 메뉴를 개선할 수 있습니다.
• 마케팅 목적으로도 고객 연락처 정보를 캡처합니다.
• 대부분의 시스템이 한 곳에서 전자적으로 주문과 수익을 대조하므로 재무 계정과 재고 관리를 단순화합니다.

무엇보다도 고객에게 훌륭한 온라인 주문 경험을 제공하면 재구매 가능성이 높아지고 다른 사람들에게 호의적인 추천을 받을 수 있습니다.

WordPress에 대한 내 추천 레스토랑 온라인 주문 시스템

이제 2022년 현재 사용할 수 있는 최고의 WordPress 레스토랑 온라인 주문 시스템을 살펴보겠습니다. 이 모든 기능을 통해 웹사이트를 통해 온라인 주문을 효율적으로 캡처하고 관리할 수 있습니다.

WooCommerce 레스토랑 주문

이 목록의 다른 시스템과 달리 WooCommerce Restaurant Ordering은 실제로 WooCommerce를 실행하는 WordPress 사이트용 플러그인입니다. 이를 통해 사이트에 온라인 메뉴 및 주문 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다.

메뉴는 완전히 사용자 정의할 수 있으며 고객은 항목 자체 또는 '구매' 버튼을 클릭하여 주문에 항목을 추가할 수 있습니다. 또한 메뉴는 모바일 장치 친화적입니다.

지불 캡처는 표준 WooCommerce 장바구니 및 결제를 통해 이루어집니다. 그러나 그 프로세스는 다소 서툴고 레스토랑 애플리케이션에 적합하지 않습니다. 따라서 최상의 사용자 경험을 보장하기 위해 팝업 카트를 추가하는 다른 플러그인을 사용할 수 있습니다. 고객은 장바구니를 통해 주문을 즉시 검토하고 세부 정보를 입력하고 결제할 수 있습니다.

WooCommerce 레스토랑 주문에는 배송 및 수거 옵션이 포함되어 있지 않습니다. 대신 WooCommerce에 내장된 기능에 의존합니다. 그러나 배송료, 배송 지역 등을 구성할 수 있다는 장점이 있습니다.

장점

• 외부 서비스를 통하지 않고 사이트의 기능을 직접 확장
• Fast Cart and Checkout 플러그인은 표준 WooCommerce 장바구니 및 결제보다 전환에 최적화되어 있습니다.
• 자세한 문서, 비디오 및 자습서
• 신속하고 사전 예방적인 지원
• 30일 환불 보장과 함께 제공됩니다.

단점

• WooCommerce를 실행하는 WordPress 사이트에서만 작동합니다.
• 두 플러그인을 모두 구입하면 꽤 비쌉니다.

가격

• WooCommerce 레스토랑 주문 비용은 단일 사이트에 대해 연간 $99 또는 평생 $299입니다.
• 레스토랑 주문과 빠른 카트 및 체크아웃을 모두 원하는 경우 가격은 단일 사이트의 경우 연간 $149 또는 평생 $449부터 시작합니다.
• 여러 사이트 사용(최대 5개 또는 20개 도메인)에 대해 할인이 제공됩니다.

WooCommerce 레스토랑 주문 받기

글로리아푸드

믿거 나 말거나 Java와 같은 소프트웨어로 더 잘 알려져 있지만 Oracle은 GloriaFood도 만듭니다. 이것은 테이크아웃, 배달 및 사내 식사에 대한 온라인 주문을 캡처, 처리 및 관리하기 위한 무료 플랫폼입니다. 후자는 고객이 테이블에 도착했을 때 음식을 미리 주문할 수 있도록 하여 레스토랑 주변을 어슬렁거리는 시간을 최소화합니다.

플랫폼은 모든 주문(일일 복용, 직원이 얻은 팁 등)에 대한 심층 보고서를 생성합니다. 또한 여러 지점에서 또는 Facebook을 통해 무제한 주문을 캡처할 수 있습니다.

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나는 GloriaFood가 완전 무료이기 때문에 사랑하지만 온라인 결제를 캡처하려면 유료 추가 기능이 필요합니다. 또한 설정이 간단하여 레스토랑 프로필을 작성하고 웹사이트에 "메뉴 및 주문 보기" 버튼을 추가하기만 하면 됩니다.

장점

• 고객은 테이크 아웃, 배달 또는 식사 옵션으로 주문할 수 있습니다.
• 고객은 특정 시간에 주문을 예약할 수 있습니다.
• 신체 접촉을 줄이기 위한 QR 코드 메뉴 액세스
• 플랫폼은 무료이지만 추가 기능을 추가하기 위해 여러 유료 애드온을 사용할 수 있습니다.
• 프로모션 실행 및 쿠폰 제공
• 무료 플러그인을 사용할 수 있으므로 웹 기반 시스템을 통하지 않고 WordPress 사이트에 직접 기능을 추가할 수 있습니다.

단점

• 지불 처리에는 유료 추가 기능이 필요합니다(월 $29).

가격

• GloriaFood는 무료입니다. 유료 추가 기능은 한 달에 $9에서 $59 사이입니다.

GloriaFood 받기

레스토랩스

Restolabs는 테이크아웃, 배달, 심지어 식사 주문까지 캡처할 수 있는 완전한 기능을 갖춘 레스토랑 온라인 주문 시스템입니다.

배송 주소, Facebook 주문, 보상 프로그램, 푸시 알림 입력을 위한 대화형 지도와 같은 광범위한 고객 지향 기능은 신뢰와 충성도를 구축하는 향상된 사용자 경험을 만듭니다.

Restolabs의 다른 주요 기능에는 다중 콘센트 관리, 실시간 주문 알림, 재고 관리, 주방이 과도할 때 주문 조절, 접촉 감소를 위한 QR 코드 주문 등이 있습니다.

Restolabs는 이메일 알림과 자동 전화 통화를 지원하여 새로운 주문을 알리고 주방 티켓을 자동으로 인쇄합니다.

장점

• 손쉬운 설정 및 구성
• 쿠폰 코드 생성기 및 보상 프로그램을 포함한 탁월한 고객 참여 기능
• 개별 지점 구성을 포함하여 여러 위치에 대한 광범위한 기능
• 40개 이상의 결제 게이트웨이 통합을 통한 다양한 결제 옵션(온라인 또는 현금/카드 배송 또는 픽업)

단점

• 가장 저렴한 요금제는 기능이 제한되어 있지만 구축할 수 있는 좋은 출발점입니다.

가격

• 세 가지 Restolabs 계획을 사용할 수 있습니다. 기본 가격은 45달러, 프리미엄은 99달러, 엔터프라이즈는 199달러입니다. 모든 가격은 위치당 월별 가격입니다.

Restolabs 가져오기

차우나우 다이렉트

ChowNow Direct를 사용하면 레스토랑 웹사이트에 간편한 온라인 주문 기능을 추가할 수 있습니다. 이는 메뉴를 전문적으로 보이게 하는 '구매' 버튼과 매끄러운 이미지를 포함하여 판매를 유도함으로써 이루어집니다.

시스템은 또한 고객에게 메뉴를 탐색하고 주문하고 결제할 수 있는 iOS 및 Android 앱을 제공합니다. 또한 고객이 식사를 원할 경우 시스템에서 비접촉식 주문 및 결제를 제공합니다.

마케팅은 자동화된 이메일, 전단지와 같은 하드 카피 자료, 간판과 같은 다양한 통합 도구의 지원을 받는 반면 분석을 통해 상황을 추적할 수 있습니다. 또한 멤버십 프로그램을 만들어 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

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장점

• 통합, 마케팅 조언 등을 지원하는 전담 레스토랑 성공 관리자
• 주문형 드라이버를 사용하여 배달을 위해 DoorDash를 추가할 수 있습니다.
• 다양한 POS(Point of Sale) 통합
• 브랜드 iOS 및 Android 앱

단점

• 값비싸지만 전담 레스토랑 성공 관리자가 포함되어 부분적으로 정당화됩니다.

가격

• ChowNow는 한 달에 $199입니다. 그러나 1년 약정의 경우 월 $139로, 2년 약정의 경우 월 $129로 떨어집니다. 또한 고객이 신용카드로 결제할 수 있도록 허용하면 2.95% + $0.15의 추가 수수료가 부과됩니다.

ChowNow 직접 받기

업메뉴

UpMenu는 고객이 모바일 앱(iOS 및 Android), 웹사이트 또는 Facebook을 통해 음식을 주문하고 지불할 수 있는 또 다른 레스토랑 온라인 주문 시스템입니다.

이 시스템에는 온라인 결제 및 사전 주문과 같은 고객 편의 기능이 포함되어 있으며 레스토랑은 영업 시간, 최소 주문 금액, 배달 지역 등을 지정할 수 있습니다. 또한 UpMenu는 여러 레스토랑 위치를 수용할 수도 있습니다.

장점

• 반응형 SEO 최적화 웹사이트 구축을 위한 통합 웹사이트 빌더
• 브랜드 iOS 및 Android 앱
• 고객은 시스템을 통해 운전자에게 팁을 줄 수 있습니다.
• 모든 계획은 좋은 기능을 제공합니다(아래에 언급된 주문 제한 제외)

단점

• 두 개의 저렴한 요금제에는 매월 처리할 수 있는 주문 수에 엄격한 제한이 있습니다(가장 비싼 요금에만 무제한 주문이 포함됨). 한도를 초과하면 각 추가 주문에 대해 $1.90의 추가 요금이 부과됩니다.

가격

• UpMenu는 기본($49) 표준 비용($89) 및 프리미엄($169)의 세 가지 계획으로 제공됩니다. 해당 가격은 한 위치에 대한 월별 가격입니다.

Get Up메뉴

레스토랑 온라인 음식 주문 시스템에 투자하는 대안

아시다시피 레스토랑을 위한 온라인 음식 주문 시스템은 대부분 월 사용료를 부과하기 때문에 상당히 비쌀 수 있습니다.

물론 이러한 수수료는 처음부터 전문적인 주문 시스템을 갖추도록 하는 반면 일부 시스템에서는 웹사이트나 앱도 생성합니다. 게다가 모두 잘 지원됩니다.

그러나 직접 만든 WordPress 사이트가 있는 경우 메뉴 플러그인이라는 대체 옵션이 있습니다.

이러한 제품이 많이 있으며 온라인 주문 및 지불 캡처 기능도 많이 있습니다. 영감을 얻으려면 WPLift의 기사 "2021년 최고의 WordPress 레스토랑 메뉴 플러그인 10개"를 확인하세요.

가장 좋아하는 온라인 음식 주문 시스템은 무엇입니까?

식당이나 기타 식품 관련 사업을 하십니까? 팬데믹이 무역에 어떤 영향을 미쳤습니까? 그리고 온라인 음식 주문 캡처와 같이 비즈니스의 생존을 보장하기 위해 어떤 조치를 취했습니까? 그렇다면 내가 언급한 것과 같은 독점 레스토랑 온라인 음식 주문 시스템을 사용했습니까? 아니면 메뉴 플러그인을 사용하여 WordPress 사이트를 확장했습니까?

어느 쪽이든, 나는 당신의 사업이 폭풍우를 이겨내고 세상이 새로운 삶의 방식에 익숙해지는 것처럼 보이는 지금 당신을 위해 상황이 다시 좋아지기 시작하기를 바랍니다.