Praktik Terbaik Saat Mendesain Situs Web E-Commerce

Apakah Anda mendengar lelucon, di mana tempat terbaik untuk menyembunyikan mayat?

Halaman kedua hasil pencarian Google.

Lucu, tetapi jika Anda mengandalkan situs web e-niaga untuk mencari nafkah, maka itu tidak masalah.

Dan dengan statistik terbaru yang menunjukkan bahwa:

48% pada 2018 dan 75% pada 2021 konsumen online menilai kredibilitas bisnis Anda berdasarkan situs web Anda dan membuat opini ini dalam 50 milidetik pertama setelah tiba di situs Anda; memiliki situs web yang dirancang dengan baik tidak pernah sepenting ini.

Sepuluh tahun yang lalu, itu berarti menghabiskan ribuan dolar.

Tetapi hari ini, Anda dapat melakukannya sendiri dengan biaya kurang dari seratus, selama Anda tahu elemen desain apa yang harus disertakan dan alat apa yang digunakan.

Dan itulah yang akan kami beritahukan kepada Anda.

1. Pilih Tema yang Relevan

Setiap pasar memiliki tujuan yang berbeda, dan satu pasar membutuhkan jenis situs web tertentu; ini adalah mengapa kami memiliki tema.

Misalnya, situs web akomodasi seperti Booking.com dan Air B&B menggunakan tema dengan kalender dan gambar pemesanan, tujuannya adalah untuk memberikan informasi yang relevan dan pemesanan yang mudah.

Namun, toko e-niaga seperti Amazon adalah tentang saluran penjualan dengan menyoroti produk dan ulasan terlaris.

Pilihan tema Anda harus segera menjelaskan kepada pengunjung apa bisnis Anda saat mendarat di sana. Untungnya, sebagian besar platform situs web eCommerce memberi label tema per industri, sehingga memudahkan Anda untuk memilih salah satu yang akan mendukung bisnis Anda.

2. Buat Desain Anda Sederhana & Fungsional

Apakah Anda menggunakan situs web yang dirancang dengan buruk?

Tidak, tentu saja, Anda tidak, dan orang lain juga tidak.

“Desain bukan hanya bagaimana dan seperti apa tampilan dan rasanya; begitulah cara kerjanya.”

Sebagai Steve Jobs

Desainer modern menggunakan pendekatan minimalis saat membangun situs web karena mereka menarik audiens yang lebih luas. Dan semua orang sekarang mengharapkan UX (pengalaman pengguna) yang mulus saat berbelanja online, dan kesederhanaanlah yang menyediakannya.

Anda membuat ini dengan menggunakan pendekatan less is more, hanya memasukkan apa yang dibutuhkan konsumen Anda untuk menemukan apa yang mereka butuhkan.

Ini adalah situs web yang bersih, mudah dinavigasi, dan memuat cepat yang memiliki tingkat konversi tertinggi karena menyenangkan dan nyaman digunakan.

3. Pastikan Situs Web Anda Mudah Dinavigasi

Sesuai dengan kesederhanaan, navigasi situs web Anda harus lugas dan logis untuk digunakan; jika tidak, pengunjung akan terpental sebelum membeli.

Desain UX eCommerce hari ini adalah tentang memastikan pengunjung Anda berkonversi dengan kemudahan minimum, yang berarti rute yang mudah dari halaman arahan Anda ke produk Anda dan, akhirnya, kotak pembelian.

Tapi itu harus bekerja dua arah.

Konsumen suka bolak-balik, dan di sinilah banyak situs web melakukan kesalahan dan kehilangan penjualan.

Elemen Navigasi Situs Web Penting:

• Logo merek Anda: Itu harus ada di header Anda dan selalu mengarah langsung ke beranda Anda.
• Bilah pencarian: Memungkinkan pengguna untuk menemukan produk atau kategori dengan cepat, harus terlihat di semua tahap perjalanan.
• Katalog: Membantu pengunjung beralih dan langsung ke rangkaian produk yang dipilih.
• Penyaringan : Mengurangi waktu pencarian dengan mengecualikan jenis produk yang tidak diinginkan, harus tersedia di seluruh situs web Anda.
• Remah roti: Sangat penting   untuk memungkinkan pengguna kembali ke halaman atau produk yang dipilih sebelumnya.

4. Menerapkan Hirarki Visual Untuk Mengontrol Perjalanan

Hirarki visual mengontrol perjalanan pengunjung Anda dengan menekankan blok informasi penting.

Blok informasi adalah elemen desain yang ditempatkan secara strategis yang disematkan ke situs web Anda, sehingga pengguna melihatnya di titik yang dipilih dari perjalanan mereka, sehingga mengendalikan pilihan tindakan mereka.

Seperti ajakan bertindak dan logo Anda, yang paling penting harus selalu berada di paro atas (tempat pengunjung dapat melihatnya tanpa menggulir).

Blok Informasi Penting Adalah

• Logo tajuk Anda
• CTA Anda (PANGGILAN BERTINDAK)
• Bilah pencarian yang terlihat
• Detail kontak yang mudah ditemukan
• Menu navigasi
• Area konten utama
• Gambar pahlawan atau penggeser
• Footer situs web Anda

5. Gunakan Elemen Branding yang Kuat

Konsumen mempercayai merek yang mereka gunakan, dan menurut survei Edelman,

“ 81 persen konsumen mengatakan bahwa mereka harus dapat mempercayai merek untuk membeli dari mereka”.

Karena konsumen perlu melihat merek enam kali untuk mengingatnya, situs web Anda harus menggunakan elemen merek penting untuk terhubung dengan target pasar Anda. Pencitraan merek juga merupakan cara Anda menonjol dari keramaian dan diperhatikan, dan begitu pemirsa mulai mengenali bisnis Anda, mereka akan lebih cenderung mengeklik situs web Anda.

Anda membuat identitas merek dengan menggunakan elemen desain, seperti logo, warna, dan font yang sesuai dengan pasar dan konsumen Anda, yang digunakan di seluruh situs web Anda, menciptakan identitas yang kohesif.

Dari semua elemen desain, logo memainkan peran penting, dan karena ada 9 jenis logo untuk memilih dari, kami akan   lihat masing-masing nanti di posting ini.

6. Jadikan Responsif

Situs web e-niaga Anda harus responsif karena 79% pemilik ponsel cerdas melakukan pembelian menggunakan perangkat seluler mereka.

Jika website Anda tidak dioptimalkan untuk penggunaan smartphone, maka tidak akan menyesuaikan dengan ukuran layar yang lebih kecil, artinya teks dan elemen antarmuka Anda akan terlalu kecil, sehingga menyulitkan konsumen untuk berinteraksi dengannya. Dan jika itu terjadi, pengguna akan mengklik kembali tanpa berpikir dua kali.

Untungnya, sebagian besar situs web modern secara otomatis responsif seluler, tetapi jika template yang Anda pilih tidak, Anda dapat memperbaruinya dengan menginstal plugin yang diperlukan.

7. Tambahkan Bukti Sosial

Bukti sosial dalam bentuk testimonial sangat penting untuk membangun kepercayaan yang diperlukan untuk mengubah pengunjung menjadi pembeli karena mereka memberikan opini publik yang tidak bias tentang produk dan layanan Anda.

Pastikan Anda menempatkannya di tempat yang dapat dilihat pengunjung, dan sekarang ada alat yang tersedia untuk membantu Anda mengumpulkan dan menampilkannya.

9 Jenis Logo

tanda bergambar

Tanda bergambar adalah gambar atau logo berbasis ikon tanpa teks untuk mendukungnya. Ini digunakan terutama oleh merek yang sudah mapan dan langsung dikenali.

Tanda abstrak

Tanda abstrak mirip dengan gambar tetapi bukan representasi literal, sehingga Anda dapat menggunakan imajinasi Anda untuk efek penuh, menjadikannya sempurna untuk membuat jenis logo yang benar-benar unik.

Tanda kata

Tanda kata biasanya merupakan nama bisnis, dan gaya logo ini berfokus pada penggunaan font tertentu yang mengirimkan pesan dan perasaan yang diinginkan kepada konsumen. Jika menggunakannya, Anda harus berhati-hati dalam memilih dan memastikannya menangkap kepribadian merek Anda.

tanda surat

Jika nama perusahaan Anda terlalu panjang untuk logotype wordmark, Anda dapat menggunakan inisial Anda untuk membuat identifikasi; ini adalah metode yang terbukti untuk membuat logo yang mudah diingat.

tanda kombinasi

Jenis logo kombinasi adalah kombinasi ikon dan tanda kata dan sempurna untuk bisnis pemula, karena mereka menggunakan visual dan teks, memastikan pemirsa mengenali siapa Anda dan mengingatnya.

maskot

Maskot adalah karakter bergambar yang digunakan untuk mewakili bisnis Anda. Dan karena sempurna untuk memberi kepribadian pada perusahaan Anda, mereka sering kali menjadi citra yang diasosiasikan dengan orang-orang karena mereka terhubung pada berbagai tingkat emosional.

Lambang

Lambang adalah ikon yang berisi teks di dalamnya, seperti lambang, lencana, dan segel. Secara tradisional digunakan untuk universitas, produsen mobil, dan perusahaan minuman. Gaya logo ini biasanya cukup detail, sehingga sulit untuk diperbarui.

Monogram

Logo monogram adalah tanda huruf yang diperpendek, sering kali berisi inisial pendiri perusahaan. Dicintai oleh industri fashion dan mereka yang menyediakan produk dan layanan mewah.