20 idee per far crescere la tua attività nel 2020
Pubblicato: 2020-01-23Come ogni imprenditore sa, sostenere un'impresa è molto più difficile che avviarne una. Il successo a lungo termine richiede pianificazione aziendale quotidiana, gestione dei processi e soddisfazione del cliente.
Detto questo, se la tua azienda ha superato il 2019, le tue possibilità di successo nel 2020 non sono garantite. Un nuovo anno per gli affari significa dover inventare nuove idee per rimanere rilevanti per i clienti. I normali processi aziendali come il brainstorming sui prodotti e la gestione finanziaria richiederanno più attenzione rispetto all'anno precedente.
Oltre a tutto ciò, tutte le nicchie di business vedranno sicuramente un enorme aumento dei concorrenti che cercano di prendere il sopravvento. Comprendere la realtà degli affari non significa intimidirti per il nuovo anno. Invece, servono allo scopo di darti un'idea su come puoi guidare la tua attività per la crescita.
Anche al di là dell'avvio e del mantenimento di un'impresa, il ridimensionamento di un'impresa sarà la sfida più difficile da superare. La ragione di ciò è che il ridimensionamento di un'azienda richiede una qualità chiave che le aziende più esperte hanno difficoltà ad acquisire. Quella qualità non è altro che la coerenza.
Fino alla sfida? Facciamo crescere la tua attività nel 2020
Giorno dopo giorno, la tua azienda deve avere un piano d'azione che alla fine porterà a un obiettivo più ampio alla fine dell'anno. Ciò che rende questo difficile da realizzare è che un piccolo errore lungo la strada offre a un'azienda concorrente una finestra di opportunità. Nella maggior parte dei casi, una piccola finestra di opportunità è tutto ciò che un'azienda concorrenziale potrebbe aver bisogno di superare e stare al passo con la tua attività per l'intero anno.
Tenendo conto delle sfide legate al sostegno e alla scalabilità di un'azienda, ora possiamo discutere i piani d'azione specifici che la tua azienda può utilizzare per crescere. Come disclaimer, non tutte queste idee funzioneranno per la tua azienda con la stessa efficacia che funzionerebbe per un'altra. Ciò è dovuto a fattori piccoli ma significativi come le dimensioni dell'azienda, la nicchia e le dimensioni del mercato. Tuttavia, ciò non dovrebbe impedire alla tua azienda di provare quante più idee possibili. Dopotutto, più idee provi, più opportunità di crescita aziendale nel 2020.
1. Avvia un sito Web aziendale WordPress (se non ne hai uno)
Per il 2020, se la tua azienda non ha un sito Web dedicato, sappi solo che stai giocando da dietro il marciapiede. Realizzare un sito web oggi è una delle prime cose da fare quando si avvia un'impresa. D'altra parte, se la tua attività ha già un sito Web, il CMS o la piattaforma che alimenta il tuo sito Web può fare una grande differenza nel modo in cui la tua attività può crescere sia online che esternamente.
Per la maggior parte, il costruttore di siti Web WordPress è una delle piattaforme se non le più affidabili per la gestione di un sito Web aziendale. WordPress ha di tutto, da temi specifici di nicchia tra cui scegliere, plug-in gratuiti per aggiungere funzionalità aggiuntive al tuo sito (come e-commerce o abbonamento) e una fiorente comunità di altri utenti di WordPress. Inoltre, troverai un sacco di corsi di formazione WordPress che ti aiuteranno ad espandere le tue abilità.
2. Esegui pubblicità online pay-per-click
Dopo esserti assicurato che la tua azienda abbia un sito Web WordPress attivo e funzionante, il prossimo passo logico è pubblicizzarlo online. L'unico problema è che la concorrenza commerciale online è competitiva quanto la concorrenza commerciale tradizionale. Questo perché le aziende stanno lottando per una fornitura praticamente infinita di clienti online.
È qui che entra in gioco la pubblicità online pay-per-click. Questa strategia è efficace in quanto offre alla tua azienda il pieno controllo su quando e dove fare pubblicità. Forse la parte migliore è che qualsiasi azienda può impostare una campagna pubblicitaria a partire da $ 5 al giorno. A quel prezzo, questa strategia è un gioco da ragazzi da implementare.
3. Ottimizzazione SEO del sito web aziendale
Oltre alla pubblicità pay-per-click, un'altra efficace strategia di marketing online può essere vista nell'ottimizzazione SEO. Altrimenti noto come ottimizzazione per i motori di ricerca, la SEO funziona portando il traffico pertinente a un sito Web in modo organico. In altre parole, non richiede un budget di campagna dedicato. La SEO è essenzialmente una strategia di marketing gratuita.
Detto questo, le strategie SEO possono diventare un po' tecniche su cui lavorare. Tuttavia, sono facili da imparare nel tempo e possono generare migliaia di traffico qualificato gratuito per la tua attività. Come consiglio da professionista, considera di combinare i metodi pay-per-click e SEO per ottenere una copertura a tutto tondo della crescita del business online.
4. Lanci regolari di prodotti
Anche se tutti gli altri processi aziendali vanno secondo i piani, il lancio di prodotti può interrompere qualsiasi progresso compiuto. Questo è ciò che rende difficile il processo di lancio del prodotto per le aziende. I lanci di prodotti devono essere di alta qualità, creativi e sufficientemente unici da essere acquistati da un cliente.
Ancora più importante, è necessario assicurarsi che i lanci di prodotti avvengano regolarmente. Una buona regola è quella di avere almeno un lancio di prodotto ogni mese. Non devono essere grandi, devono solo essere abbastanza coerenti da far risaltare la tua attività.
5. Eseguire una campagna di analisi della concorrenza
L'esecuzione di una campagna di analisi della concorrenza è uno dei processi più importanti che la tua azienda può utilizzare per crescere. Il modo in cui funziona un'analisi competitiva è la ricerca delle fasi di pre-pianificazione e post-pianificazione dei concorrenti. Lo scopo di questo è dare alla tua azienda un'idea di quale lavoro deve essere fatto per superare la concorrenza.
Esistono strumenti che la tua azienda può utilizzare per ottenere informazioni su quali strategie utilizza la concorrenza e su come le stanno implementando. Nell'ampio arco di cose, rimanendo davanti alla concorrenza in modo competitivo, la tua azienda riceverà naturalmente più clienti che possono quindi aiutarla a crescere.
6. Imposta prezzi competitivi per i prodotti
Un altro vantaggio dell'esecuzione di una campagna di analisi della concorrenza è che mostra la fascia di prezzo del prodotto che la tua azienda utilizza per rimanere competitiva. Questo dà alla tua azienda un'idea generale di quali prezzi dovrebbe impostare per rimanere competitiva. Tuttavia, trovare un prezzo del prodotto non è così semplice. Le strategie di prezzo richiedono anche di bilanciare la soddisfazione del cliente con il valore di mercato. In altre parole, la tua azienda ha bisogno di trovare quel dolce equilibrio tra prezzi redditizi che ti aiutino a rimanere competitivo e prezzi non troppo alti per spaventare i potenziali clienti. Vale la pena notare che trovare la fascia di prezzo perfetta non avviene senza tentativi ed errori.
7. Crea un elenco di e-mail
Una regola non detta nel business tradizionale e online dice che a un cliente deve essere mostrato un prodotto o un marchio almeno sette volte prima che si fidi di esso. Questo è il motivo per cui alcune aziende spendono migliaia di dollari per lo stesso annuncio televisivo o radiofonico locale più volte al giorno.
Anche la tua azienda può utilizzare questa strategia, ma non deve essere difficile o costosa. Può essere semplice come creare un elenco di e-mail. Impostando moduli di acquisizione sulle pagine web della tua attività, puoi quindi incentivare i clienti a fornire alla tua attività le loro informazioni in cambio di un premio (noto anche come aggiornamento dei contenuti). Mentre l'email marketing può richiedere costi immediati, come il costo della piattaforma, i guadagni a lungo termine derivanti dall'ottenere le informazioni e-mail di un cliente sono molto più preziosi.
Puoi quindi impostare una serie di campagne e-mail per fornire informazioni utili su un argomento relativo ai tuoi prodotti o servizi con un'offerta speciale alla fine della serie.
8. Integra l'analisi del sito web
L'analisi dei siti web non è spesso associata a strategie per far crescere un'azienda. Invece, l'analisi è vista come un'abilità tecnica che solo i maghi dei dati possono padroneggiare. Tuttavia, questo semplicemente non è il caso. L'analisi dei siti web è progettata pensando alle aziende. Detto questo, il modo in cui la tua azienda può trarre vantaggio dall'analisi è dedicare il tempo necessario per integrare correttamente il monitoraggio sul tuo sito Web e imparare a interpretare i dati. Ciò consentirà alla tua azienda di accedere a metriche come l'interazione con il cliente, la quantità di visitatori e altre metriche che possono essere utilizzate per aumentare la crescita aziendale dal sito web.
9. Aumenta la tua presenza sui social media
Considerando quanto siano grandi e popolari le piattaforme di social media oggi, non sorprende vedere come possano essere utilizzate anche per far crescere un'azienda. I social media sono efficaci perché consentono alle aziende di costruire relazioni personali e di fiducia con i clienti.
Inoltre, la quantità di potenziali clienti a cui è esposta la tua attività attraverso i social media non ha eguali. Inutile dire che assicurati che la tua azienda disponga di gestori di social media dedicati su diverse piattaforme. Puoi decidere di concentrarti su una piattaforma che meglio si adatta al tuo mercato di riferimento. Ciò aumenterà le tue possibilità di trovare un cliente prezioso che contribuisca a far crescere la tua attività.
10. Costruisci un imbuto di vendita completo
Una delle strategie più ovvie che possono essere utilizzate per far crescere la tua attività nel 2020 è avere un funnel di vendita. Tuttavia, l'errore che fanno molte aziende non è rendere il loro imbuto di vendita completo e informativo. Il risultato è che è più probabile che un cliente rimbalzi dalla canalizzazione senza effettuare un acquisto. Per aggirare questo problema, rendi il tuo imbuto di vendita il più dettagliato possibile. Ciò include tutto ciò che aiuterà a mantenere coinvolto un potenziale cliente, inclusi ebook, infografiche, tutorial video e webinar. Apportando queste modifiche, puoi aumentare i tassi di conversione che poi portano alla crescita del business da un punto di vista finanziario.
11. Integrare un sistema CRM per creare relazioni con i clienti
Come accennato in precedenza, costruire relazioni con i clienti è uno dei fattori più importanti per far crescere la tua attività. Senza di essa, la tua attività può beneficiare solo di acquisti immediati che possono durare solo per così tanto tempo. È qui che entra in gioco l'importanza di integrare un sistema CRM. Conosciuto anche come sistema di gestione delle relazioni con i clienti, uno strumento CRM consente alla tua azienda di centralizzare i processi di relazione con i clienti per fidelizzare i clienti nuovi e attuali. Per migliorare le cose, aiuta anche ad acquisire clienti pronti per l'acquisto in modo conveniente.
12: Creare un programma di fidelizzazione del cliente
Le persone faranno molte cose se ciò significa che possono essere ricompensate per questo. Non sorprende che questa idea funzioni anche per far crescere la tua attività. Questa strategia è nota come programma di fidelizzazione dei clienti. Il modo in cui funziona è dare ai clienti una sorta di ricompensa per l'iscrizione o l'adesione a un programma della tua attività che dimostra la loro lealtà nei suoi confronti. È così semplice. Ancora meglio, la ricompensa può anche essere semplice. Una ricompensa piccola ma preziosa come uno sconto sul prodotto o un'opzione di rimborso è sufficiente per convincere i clienti ad acquistare più prodotti.
13: Vai agli eventi di networking locale e nazionale
Da un punto di vista aziendale tradizionale, il networking è ancora efficace. L'unica differenza è che le aziende ora hanno la possibilità di fare rete online. Tuttavia, sarà un enorme vantaggio per la tua attività partecipare al maggior numero possibile di eventi di networking. Gli eventi di networking possono essere a livello locale o nazionale, come conferenze, fiere, incontri o workshop. Partecipare a un nuovo evento consentirà alla tua azienda di formare nuovi partner commerciali e clienti.
14. Costruisci un corso online di nicchia
Un modo alternativo per far crescere la tua attività è creare un corso online. Il corso potrebbe riguardare tutto ciò che aggiunge valore a un cliente. La cosa interessante di questa strategia è che praticamente qualsiasi azienda in qualsiasi nicchia può implementarla. Ad esempio, se la tua attività vende torte, potrebbe fare un corso sui modi migliori per fare torte fatte in casa. Le possibilità di cosa includere in questa strategia sono infinite. Inoltre, puoi sfruttare i plugin Stell WordPress LMS sul mercato per offrire il tuo corso direttamente dal tuo sito web.
15. Prendi in considerazione il rebranding della tua attività
Il marchio della tua attività è la maggior parte delle volte la prima impressione che un cliente ne riceve. Per questo motivo, il tuo marchio deve essere abbastanza professionale da creare trasparenza per un cliente, ma abbastanza unico e creativo per distinguersi. Come possiamo immaginare, trovare l'equilibrio perfetto con un marchio raramente arriva al primo tentativo. Detto questo, potrebbe non essere una cattiva idea prendere in considerazione il rebranding della tua attività. Il vantaggio di questa strategia è che può rendere la tua attività il marchio più riconoscibile nella tua nicchia.
Se il rebranding non è un'opzione, forse una riprogettazione del sito web andrà bene. Una "riprogettazione" può essere semplice come rinfrescare il logo o i colori della home page o la fotografia.
16. Diversificare il contenuto del sito web
Tornando a un'idea digitale che la tua azienda può utilizzare per crescere, avere diversi contenuti del sito Web è più importante di quanto gli imprenditori si rendano conto. Il motivo per cui i contenuti diversificati sono importanti è che i contenuti svolgono davvero un ruolo nell'impedire ai clienti di rimbalzare troppo velocemente dal tuo sito. Avendo una buona combinazione di contenuti per mantenere i visitatori coinvolti e interagenti, puoi condurli meglio a una canalizzazione di vendita efficace per acquistare un prodotto. Per quanto riguarda il tipo di contenuto da utilizzare nello specifico, prendi in considerazione ebook, white paper, report, video, infografiche, sondaggi, webinar, download e altro ancora.
17. Utilizzare un software di comunicazione aziendale
Non possiamo occuparci di idee digitali e tradizionali per far crescere un'azienda senza discutere alcune strategie aziendali interne. Detto questo, l'utilizzo di software di comunicazione aziendale ha dimostrato di essere uno degli investimenti più intelligenti che un'azienda possa fare. Nel complesso, questo strumento aiuta ad accelerare il modo in cui i reparti aziendali comunicano tra loro. L'idea alla base di questo è che porta a un ambiente di lavoro efficiente che porta alla collaborazione e processi aziendali più semplici. Tuttavia, tieni presente che non vuoi forzare questo strumento nella tua attività se non ne ha bisogno. Ad esempio, non è necessario utilizzare questo strumento se la tua azienda non dispone ancora di team o reparti per utilizzarlo.
Gli esempi potrebbero includere il passaggio dalla posta elettronica a un sistema di chat più live come Slack. Potresti anche voler adottare uno strumento di gestione del progetto come Asana, Basecamp o Trello.
18. Approfitta dell'influencer e del marketing di affiliazione
Tornando a una strategia digitale di cui la tua azienda può beneficiare, l'influencer marketing ha registrato un rapido aumento di popolarità per una serie di motivi. Soprattutto, ciò che lo ha reso così attraente per le aziende è che è il modo più naturale per attirare i clienti. Il modo in cui funziona è che un influencer dei social media promuoverà un prodotto della tua attività attraverso il suo marchio. Il vantaggio di questo è che la tua azienda ottiene l'accesso ai follower dell'influencer attraverso un approccio affidabile e riconoscibile.
Allo stesso modo, gli affiliati di marketing promuovono i tuoi prodotti dai loro siti Web, profili social ed elenchi di e-mail per una commissione su qualsiasi vendita generata dai loro sforzi. Gli affiliati di marketing possono essere un ottimo modo per espandere la tua base di clienti poiché tutti hanno un incentivo a effettuare vendite.
19. Approfitta del marketing di riferimento
Il referral marketing è un'altra strategia digitale che è riuscita a rimanere rilevante per qualche tempo. Il modo in cui funziona questa strategia è che la tua azienda premia le persone se invitano altri clienti ad acquistare un prodotto. Questo crea una situazione vantaggiosa per tutti che aiuta sia il cliente di riferimento che l'azienda. Come possiamo immaginare, questa strategia può portare alla crescita del business è che aiuta a diffondere la consapevolezza attraverso numerose strade.
20. Utilizzare metodi di marketing per posta diretta personalizzati
Ultimo ma non meno importante, solo perché il settore aziendale sta passando agli approcci digitali non significa che quelli tradizionali non funzionino. Un ottimo esempio di ciò può essere visto con il marketing per posta diretta personalizzato. Creando una campagna di marketing con adesivi, campioni, biglietti d'auguri o inviti gratuiti per i clienti, la tua attività può risultare più accessibile e creativa fornendo questa "sorpresa". L'unico trucco di questa strategia è trovare un modo per ottenere le informazioni di un cliente per inviare loro la posta. Tuttavia, quando hai una strategia in atto per fare proprio questo, il direct mail marketing può essere un modo per far crescere la tua attività nel 2020.
Conclusione: far crescere la tua attività nel 2020
Il vantaggio del nuovo anno è un'opportunità per rifocalizzare e valutare i tuoi obiettivi per il 2020. Usa questo tempo per impegnarti a far crescere la tua attività provando alcune nuove idee. Chissà, anche uno potrebbe avere un impatto enorme entro la fine dell'anno!
Kristen scrive tutorial per aiutare gli utenti di WordPress dal 2011. Di solito puoi trovarla mentre lavora su nuovi articoli per il blog iThemes o sviluppa risorse per #WPprosper. Al di fuori del lavoro, a Kristen piace scrivere nel diario (ha scritto due libri!), fare escursioni e campeggiare, cucinare e avventure quotidiane con la sua famiglia, sperando di vivere una vita più presente.
