القائمة النهائية لإحصائيات البريد الإلكتروني البارد في عام 2022

أثبتت نسخ البريد الإلكتروني الباردة أنها طريقة فعالة لتوليد العملاء المحتملين. يستخدم العديد من مندوبي المبيعات أدوات البريد الإلكتروني الباردة للترويج لمنتجاتهم.

ومع ذلك ، فإن الحصول على عملاء محتملين للتحقق من البريد الإلكتروني الذي ترسله يمثل تحديًا. قد تقدم الحل الأمثل الذي يحتاجونه ولكن قد تحصل على معدل استجابة ضعيف. هذا لأن الناس لا يتجولون في الرد على الغرباء. قد يكونون متشككين في نواياك ، مما يجعلهم على أهبة الاستعداد. قد لا يفتحون بريدك الإلكتروني أبدًا إذا لم يجتذبهم.

للحصول على هؤلاء العملاء المحتملين لفتح بريدك الإلكتروني والنقر على الرابط الخاص بك ، تحتاج إلى بذل الجهد. سيساعدك الإبداع في تحسين معدل نجاحك. لكنها قد لا تكون كافية في كل مرة.

ستحتاج إلى بيانات صناعة محددة عند صياغة نسخ البريد الإلكتروني. سيساعدك هذا على اتخاذ قرارات أفضل كمسوق B2B. ستوفر إحصائيات البريد الإلكتروني الباردة أدناه معلومات حيوية حول البريد الإلكتروني البارد. باستخدام هذا ، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر فاعلية بشأن حملتك التسويقية.

إحصائيات البريد الإلكتروني الباردة العامة

1. يجب أن يكون متوسط ​​سطر الموضوع حوالي 45 حرفًا للحصول على نتيجة أفضل.

(Prospect.io)

ليس من الأخبار أن سطر موضوع أقصر يجذب المزيد من القراء. هذا لأنه يسمح برؤية أفضل. بهذه الطرق يعرف المستلمون ما هو كل شيء عن بريدك الإلكتروني. يقول الخبراء أن متوسط ​​سطر موضوع البريد الإلكتروني يجب أن يكون بحد أقصى 45 حرفًا. هذا يحسن رؤية سطر الموضوع حتى على الهواتف المحمولة.

تدعم دراسة أجراها Prospect.io هذه الادعاءات. يُظهر أنه يمكنك الحصول على معدل فتح يبلغ 44٪ عندما يكون سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني مكونًا من ثلاثة إلى 12 حرفًا. بينما يتلقى سطر الموضوع المكون من 29 إلى 24 حرفًا معدل فتح يبلغ حوالي 33٪. على الرغم من أن هناك عوامل أخرى تدخل في مقدار معدل الفتح الذي تسجله ، فإن هذه الإحصائيات توضح أنه كلما كانت شخصية سطور الموضوع أصغر ، كان معدل الفتح أفضل.

2. كلما كان طول محتوى البريد الإلكتروني أقصر ، كان ذلك أفضل

(شركة فاست)

لا توجد قواعد خاصة بشأن العدد المثالي للكلمات لمحتوى بريدك الإلكتروني. ومع ذلك ، يقول الخبراء أنه كلما كان ذلك أقصر ، كان ذلك أفضل. هذا يعني أن نفس القاعدة لسطر موضوع البريد الإلكتروني البارد تعمل مع عدد كلمات محتوى البريد الإلكتروني. وذلك لأن محتوى البريد الإلكتروني الجماعي يمكن أن يصبح مملاً ويثبط عزيمته على القراء.

أيضًا ، قد لا يكون لدى المستهلكين الوقت لقراءة محتوى طويل ، ويفضلون الانطلاق في العمل على الفور. لسوء الحظ ، سيؤدي محتوى البريد الإلكتروني الضخم إلى تعطيل القراءة السريعة والفهم. تظهر دراسات Fast Company أن معظم المؤلفين يحتفظون بمحتواهم بين 900 حرف. ومع ذلك ، لا يزال العديد من مؤلفي نصوص البريد الإلكتروني الخبراء ينشئون نسخًا ضخمة من البريد الإلكتروني. إذا كنت تفضل رسائل البريد الإلكتروني الأطول ، فتأكد من إبقائها محادثة وجذابة.

3. أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هو وقت متأخر من المساء أو في وقت مبكر من اليوم

(كاتب ذكي)

تظهر الإحصائيات من Smartwriter أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني هو الأفضل دائمًا في وقتين محددين من اليوم. بهذه الطريقة ، ستبرز نسخة بريدك الإلكتروني ، مع معدل انفتاح واستجابة أفضل. أفضل الأوقات لإرسال نسخ البريد الإلكتروني هي في وقت مبكر من اليوم وفي وقت متأخر من المساء.

يجب أن ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في حوالي الساعة 6 صباحًا. بحلول هذا الوقت ، لم تغادر آفاقك للعمل بعد. هذا يعني أنهم لن يتصفحوا بريدك الإلكتروني فحسب ، بل سيكونون مرتاحين بما يكفي لفتح البريد والرد عليه. ثاني أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هو ما بين الساعة 7 مساءً وحتى 9 مساءً. بحلول هذا الوقت من اليوم ، تعود آفاقك إلى المنزل وتكون أكثر استرخاءً.

4. يستخدم حوالي 82٪ من جهات التسويق سطر موضوع من 60 حرفًا أو أقل

(أوبر ، إقناع وتحويل)

تظهر الإحصائيات أن المزيد من المسوقين يرسلون سطور موضوع أقصر. درس A Weber ما مجموعه 1000 رسالة بريد إلكتروني من 100 من كبار المسوقين لتحديد كيفية إرسال مؤلفي نصوص البريد الإلكتروني للخبراء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أظهرت النتيجة أن حوالي 82٪ من جميع المسوقين يستخدمون سطور موضوع يبلغ طولها حوالي 60 حرفًا أو أقل. كشفت الدراسة أيضًا أن متوسط ​​سطور الموضوع من أفضل 100 مسوق كان طوله 43.85 حرفًا.

5. في عام 2022 ، سيتم إرسال واستلام أكثر من 347 مليار بريد إلكتروني يوميًا

(ستاتيستا)

وفقًا لـ Statista ، هناك زيادة مطردة في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستلمة. وتتوقع أنه في عام 2022 ، سيتم إرسال واستقبال أكثر من 347 مليار بريد إلكتروني يوميًا. هذه زيادة هائلة عن عام 2018 ، بمتوسط ​​269 مليار بريد إلكتروني يوميًا. يشير هذا إلى ارتفاع مطرد في عدد مستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم. بالنسبة للمسوقين بين الشركات ، يعد هذا قانونًا مشجعًا يُظهر فرصًا تجارية جيدة.

وهذا يعني أن هناك المزيد من الأشخاص الذين يمكن الوصول إليهم ، والتحويل كعملاء محتملين ، والاحتفاظ بهم كعملاء. ومع ذلك ، قد يكون أيضًا مشكلة لمندوبي المبيعات. وذلك لأن زيادة مستخدمي البريد الإلكتروني تساوي المزيد من التواصل عبر البريد الإلكتروني. يعني المزيد من رسائل البريد الإلكتروني وجود بريد وارد أكثر فوضى وتقليل فرصة قراءة الأشخاص لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. كما أنه يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للمسوقين لإبراز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

6. متوسط ​​عدد حسابات البريد الإلكتروني لنسبة مستخدمي البريد الإلكتروني حوالي 1.75 وهي في ازدياد.

(مجموعة راديكاتي)

هناك ميل كبير للأشخاص لإنشاء حسابات بريد إلكتروني متعددة. ومن المثير للاهتمام أن هذا الاتجاه يتزايد بسرعة في جميع أنحاء العالم. وفقًا لمجموعة Radicati Group ، يبلغ متوسط ​​نسبة حسابات البريد الإلكتروني إلى مستخدمي البريد الإلكتروني حوالي 1.75. بل إنه يتجاوز معدل استخدام البريد الإلكتروني العالمي.

يتوقع تقرير Radicati Group أنه بحلول عام 2022 ، سيرتفع هذا المعدل إلى 1.86. وكشفت أيضًا أن المستهلكين الذين لديهم حسابات بريد إلكتروني متعددة يستخدمون حساباتهم لأغراض محددة. لدى البعض رسائل بريد إلكتروني للتواصل مع الأصدقاء ، والبعض الآخر للعمل أو التجارة عبر الإنترنت.

7. صرح 68٪ من جيل الألفية أن قرارات الشراء قد تأثرت برسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

(طلِق)

في عام 2017 ، درس فلوينت كيف يختلف تسويق المنتجات لمختلف الفئات العمرية من التسويق إلى جيل الألفية. تمت دراسة طرق ترويجية مختلفة. يتضمن ذلك رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والرسائل النصية والإعلانات على مواقع الويب والأخبار الترفيهية. نظروا في كيفية تأثير هذه الأساليب الترويجية على قرارات الشراء لدى الأشخاص.

أظهرت النتيجة أن حوالي 68٪ من جيل الألفية صرحوا بأن قرارات الشراء قد تأثرت برسائل البريد الإلكتروني الترويجية. وأظهرت الدراسات كذلك أن رسائل البريد الإلكتروني الترويجية كان لها تأثير أكبر بنسبة 10٪ على إلهام جيل الألفية لاتخاذ قرارات الشراء من الفئات العمرية الأكبر سنًا. يشير هذا أيضًا إلى أن طرق التسويق تختلف بناءً على الفئة العمرية. يجب على بائعي B2B الذين يريدون نتائج أفضل من جيل الألفية أن يبيعوا لهم المزيد من خلال البريد الإلكتروني الترويجي. سيؤدي تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى زيادة معدل التحويل.

8. تتم قراءة حوالي 56٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني في Gmail أو على أجهزة iPhone

(عباد الشمس)

يعد اكتشاف النظام الأساسي الذي يقرأ عليه معظم الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني أمرًا يجده العديد من المسوقين أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، في عام 2017 ، أجرى Litmus دراسة على رسائل البريد الإلكتروني التي تمت قراءتها خلال العام. اكتشفوا أن iPhone و Gmail هما أكثر عملاء البريد الإلكتروني استخدامًا. تم إجراء نفس التحليلات في النصف الأول من عام 2018 بنفس النتائج.

تؤكد حقيقة أن iPhone كان أحد أكبر عميلين من رسائل البريد الإلكتروني من هذه الدراسة أن معظم الناس يفضلون قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الهاتف المحمول. ومن المثير للاهتمام أن عدد قارئي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول في ازدياد مستمر. لذا ، من الضروري مراعاة مستخدمي الهاتف المحمول عند إنشاء نسخ بريد إلكتروني ، بصفتهم مؤلفي نصوص البريد الإلكتروني والمسوقين.

سيكون من المفيد أن تكون الصور وخطوط الموضوع والفقرات مصممة لتناسب شاشات الهاتف المحمول. بالنسبة لمستخدمي Gmail ، يحتاج المسوقون إلى فهم بيانات معينة من شأنها تعزيز معدلات الفتح. إنهم بحاجة إلى النظر في ميزات Gmail الداخلية التي يستخدمها مستخدموها أكثر من غيرها. تتضمن بعض هذه الميزات وظيفة الغفوة لإزالة رسائل البريد الإلكتروني من علب الوارد الخاصة بهم مؤقتًا. هناك طريقة ممتازة لثني مستخدمي Gmail عن استخدام وظيفة الغفوة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وهي التأكيد على الإلحاح.

9. إحدى الطرق لزيادة التحويلات بنسبة تصل إلى 6.33٪ هي من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن عربة التسوق.

(دورة البيع)

من الطبيعي أن ترى الأشخاص يتخلون عن عربات التسوق عبر الإنترنت. يفعلون هذا لعدة أسباب. قد يشعر بعض المستهلكين أن تكاليف الشحن ليست في متناول الجميع. لا يرغب البعض في الكشف عن تفاصيلهم المالية ، بينما لا يرغب البعض الآخر في التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، تُظهر الإحصائيات من SaleCycle أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن عربة التسوق المرسلة في غضون ساعة واحدة يمكن أن تزيد من معدل التحويل بنسبة 6.33٪.

يوضح هذا أنه حتى عندما يتخلى المستهلكون عن عربة التسوق الخاصة بهم ، فلا يزال من الممكن كسبهم. لكن للقيام بذلك ، سيحتاجون إلى الإقناع مبكرًا. لذلك ، يحتاج المسوقون إلى اتخاذ إجراءات سريعة عندما يتخلى المتسوقون عبر الإنترنت عن عربات التسوق الخاصة بهم. قد يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني تذكير دقيقة إلى حل المشكلة. لكن يمكنهم أيضًا التوصل إلى استراتيجيات فعالة أخرى لحث المتسوقين على إكمال مشترياتهم.

10. يبلغ متوسط ​​عائد الاستثمار من الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني 38 ضعف الاستثمار.

(عباد الشمس)

صرح Litmus في أحد بياناته الصحفية أن الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني يوفر عائدًا مرتفعًا على الاستثمار. وأشار تقريرهم إلى أن عائد الاستثمار يبلغ 38 ضعف المبلغ الأولي المستثمر. بناءً على ذلك ، يمكن القول بأن التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة تسويقية فعالة. ومع ذلك ، قد يتطلب الأمر قدرًا من الصبر لتحقيق عائدات من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

11. يرسل حوالي 73٪ من جميع المسوقين عبر البريد الإلكتروني بريدًا إلكترونيًا واحدًا على الأقل إلى العملاء المحتملين والعملاء كل أسبوع.

(البيان)

يُظهر البيان أن حوالي 73٪ من جميع المسوقين عبر البريد الإلكتروني يرسلون بريدًا إلكترونيًا واحدًا على الأقل إلى العملاء المحتملين والعملاء كل أسبوع. أيضًا ، يرسل حوالي 32٪ من المسوقين رسائل بريد إلكتروني يوميًا. يشير هذا إلى أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المستهلكين أسبوعيًا أو يوميًا ليس فكرة سيئة. ومع ذلك ، قد يعتبر معظم الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني المتسقة التي لا تهمهم بريدًا عشوائيًا.

12. يعتقد حوالي 66٪ من جهات التسويق أن تحسين المشاركة يمثل أولوية قصوى

(Adestra و Ascend2)

أظهرت دراسات Adestra و Ascend2 في 2018 أن حوالي 66٪ من المسوقين يعتقدون أن تحسين المشاركة يمثل أولوية قصوى. قاموا بتحليل بعض اتجاهات المشاركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى هذه النتيجة. ذكر حوالي 46٪ من المشاركين في الاستطلاعات أن عدم مشاركة البريد الإلكتروني يشكل عائقاً أمام النجاح. يشير هذا إلى أن المشاركة المحسنة أمر حيوي لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين وتحقيق معدلات تحويل عالية. كلما كانت مشاركة المسوق أفضل ، سيتم تسجيل المزيد من النتائج.

ومن المثير للاهتمام ، أن المشاركة لا تتوقف عند قيام جهات التسويق بالاتصال شخصيًا بالعملاء المحتملين. طالما أن هناك طريقة للوجود في فضاء آفاقهم ، فإنه يعتبر مشاركة. لذلك ، يجب على المسوقين دائمًا إجراء بحث مناسب لمساعدتهم على التواصل بشكل أفضل مع آفاقهم.

يمكنهم أيضًا استخدام التكنولوجيا لتحسين تفاعلهم مع المستهلكين. لحسن الحظ ، يمكن أن تساعد العديد من التقنيات الناشئة في ذلك. يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) لجمع بيانات قيمة حول آفاقهم. يمكن أن تساعد هذه الذكاء الاصطناعي في البقاء على اتصال مع المستهلكين ، بما في ذلك إرسال بريد إلكتروني مخصص.

إحصائيات حول معدل فتح البريد الإلكتروني البارد

13. في جميع الصناعات ، يبلغ متوسط ​​معدل الفتح 20.81٪.

(Mailchimp)

وفقًا لتقرير حول معايير معدل فتح البريد الإلكتروني الذي نشرته Mailchimp في مارس 2018 ، فإن متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني المسجل في جميع الصناعات هو 20.81٪. يسلط هذا الضوء على أهمية أن يكون المسوقون واقعيين عند عمل استراتيجيات التسويق باستخدام نسخ البريد الإلكتروني. هذا لأن فرص وصول العملاء المحتملين إلى رسائل البريد الإلكتروني ضئيلة.

على الرغم من أن متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني منخفض ، إلا أنه لا ينبغي أن يثني مندوبي مبيعات B2B عن التسويق عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، فهو تذكير بمدى أهمية صياغة نسخ بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال ، سيؤدي تخصيص نسخ بريدك الإلكتروني وكتابة سطور الموضوع بشكل إبداعي إلى زيادة فرصك مع جمهورك المستهدف.

14. يختلف متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني عبر جميع الصناعات

(Mailchimp)

على الرغم من أن متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني في جميع الصناعات يبلغ 20.81٪ ، إلا أنه يختلف من صناعة إلى أخرى. تظهر دراسات Mailchimp أن معدلات الفتح لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تتراوح بين 15.22٪ إلى 28.46٪ ، اعتمادًا على الصناعة. ستساعد بيانات معدل فتح البريد الإلكتروني المتوسط ​​في الصناعة المسوقين على تحديد أهداف أكثر واقعية.

15. يساعد اختبار التقسيم على تحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني

(ليدلانتيرن)

تُظهر إحصائيات Leadlantern أن استخدام اختبار تقسيم A / B في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يزيد من معدل الفتح بنسبة 49٪. يتضمن ذلك عمل نسخ متعددة لاختبار معدل الفتح. إنه يساعد المسوقين على رؤية التغييرات في تركيبتهم التي تظهر الواعد الأكبر. باستخدام هذا ، يمكنهم إنشاء نسخ بريد إلكتروني أفضل.

إحصائيات حول معدل الاستجابة للبريد الإلكتروني البارد

16. عمليات المتابعة متعددة القنوات تزيد من معدل الرد

(نقار الخشب)

تنص Woodpecker على أن إرسال 4 إلى 7 رسائل بريد إلكتروني في كل تسلسل بدلاً من 1-3 رسائل بريد إلكتروني فقط يساعد على زيادة معدلات الاستجابة. وفقًا لإحصائيات نقار الخشب ، يمكن للمسوقين الحصول على معدلات استجابة أعلى بثلاث مرات باستخدام هذه الإستراتيجية.

17. من المحتمل أن يرد حوالي 1٪ فقط من الشركات على رسائلك الإلكترونية

(سوبروفيس)

تشير الإحصائيات إلى أنه في عام 2019 ، انخفض متوسط ​​معدل الفتح في جميع أنحاء العالم إلى 22.1٪ من 30.1٪ في 2018. واستنادًا إلى معدل الاستجابة المنخفضة للبريد الإلكتروني البارد ، ستستجيب 1٪ فقط من الشركات لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

18. رسائل البريد الإلكتروني الباردة المستهدفة تعطي نتيجة أفضل.

‍ (اتصال ثابت ، MailChip ، المروحة)

أظهرت تجربة أجرتها إحدى الصحف الأمريكية على حملات البريد الإلكتروني أن رسائل البريد الإلكتروني الهادفة تؤدي إلى نتائج أفضل. تم إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى بعض أنجح المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة. تم استخدام سطور موضوع وأطوال بريد إلكتروني ورسائل مختلفة في هذه التجربة. وأظهرت النتيجة أن حوالي 45.5٪ من المستلمين فتحوا بريدهم الإلكتروني. وأكدوا أن رسائل البريد الإلكتروني الهادفة تعمل على تحسين معدل الاستجابة.

احتمالات عادات قراءة البريد الإلكتروني

19. يساعد التخصيص المفرط على تحسين معدلات الرد على البريد الإلكتروني

(نقار الخشب ، كاتب ذكي)

يساعد تخصيص نسخة بريدك الإلكتروني على تحسين معدل فتح البريد الإلكتروني ومعدل النقر ومعدل الرد. يمكن أن تضمن المقتطفات المخصصة مثل اسم الشركة أو الاسم الأول أن نُسخ البريد الإلكتروني مخصصة لملف تعريف المستلمين. يستغرق إنشاء نسخ بريد إلكتروني مخصصة وقتًا ، وفي النهاية ، كل دقيقة تستحق العناء.

سيرى المستلم أنك استغرقت وقتًا في كتابتها وليس فقط إرسال بريد عشوائي إلى صندوق الوارد الخاص به. يقدر معظم القراء مثل هذا الجهد ، وهذا هو السبب في رسائل البريد الإلكتروني الشخصية. يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء تخصيص تفصيلي. SmartWriter عبارة عن ذكاء اصطناعي أظهر متوسط ​​معدلات فتح 70٪ عند استخدامه لإنشاء تخصيص تفصيلي.

20. تتحسن معدلات فتح البريد الإلكتروني باستخدام سطور جذابة للموضوع

(إقناع وتحويل)

يعد البريد الإلكتروني العشوائي أحد أكبر المشكلات التي يشكو منها المشترون. تشير الإحصائيات إلى أن 64٪ من الأشخاص يبلغون عن رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها نظرًا لطول سطور الموضوع الخاصة بهم. تظهر الإحصائيات أيضًا أن حوالي 33.3٪ من الأشخاص سيفتحون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على سطور موضوع مثيرة للاهتمام. يشير هذا إلى أن معدلات فتح البريد الإلكتروني تتحسن مع سطور الموضوع الجذابة. لذلك ، عند إرسال نسخ بالبريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين ، تأكد من جعل سطر الموضوع قصيرًا وجذابًا.

21. يقضي الأشخاص 150 دقيقة يوميًا في فحص رسائل البريد الإلكتروني الشخصية في العمل

(أدوبي)

أجرت Adobe دراسة حول كيفية استخدام العاملين ذوي الياقات البيضاء للبريد الإلكتروني في العمل. تظهر الدراسات أن العمال ذوي الياقات البيضاء يقضون 150 دقيقة في المتوسط ​​كل يوم في التحقق من بريدهم الإلكتروني الشخصي. يقضون المزيد من الوقت في التحقق من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالعمل. أيضًا ، يقوم معظم هؤلاء العمال بفحص حسابات البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بهم في طريقهم إلى العمل. قد يتحقق البعض من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم قبل النهوض من السرير.

تُظهر هذه الإحصائيات أن الأشخاص يرون الآن التحقق من بريدهم الإلكتروني كنشاط جزء من روتينهم اليومي. كما أنهم لا يترددون في التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بهم حتى أثناء العمل. بناءً على ذلك ، يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المتعلقة بالعمل في أي وقت ، حتى داخل وخارج ساعات العمل. ومع ذلك ، قد يتصفح الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني فقط ولا يتخذوا أي إجراء.

22- ينفق الأشخاص الذين تمت إحالتهم إلى برامج الولاء ما متوسطه 13٪ سنويًا

(زائد)

تعد برامج الولاء المستندة إلى البريد الإلكتروني طرقًا شائعة لجعل الأشخاص يدعمون العلامات التجارية المفضلة لديهم ومكافأتهم. في كثير من الأحيان ، يحصل الشخص الذي قام بالتسجيل في أحد برامج الولاء على المزيد من الامتيازات لإحالة أصدقائه. هؤلاء العملاء المحالين لهم قيمة عالية للغاية بالنسبة للمسوقين. وبشكل أكثر تحديدًا ، ينفق المشاركون في برنامج الولاء المُحال ما متوسطه 13٪ سنويًا أكثر من الأشخاص غير المُحالين ، وفقًا لحلول التجزئة الوطنية.

ماذا يعني هذا بالنسبة للمسوقين؟ أظهر البحث المذكور أعلاه أيضًا أن تكلفة برامج الإحالة أقل بنسبة تصل إلى 90٪ من الأشكال التقليدية للتسويق. نظرًا لقيمة هذه الطريقة ، يجب أن تفكر في الكيفية التي يمكن أن تساعد بها الإحالات في اكتساب الزخم. على سبيل المثال ، ربما يمكن إرسال قسيمة بريد إلكتروني إلى كل من الشخص الذي أحال الأصدقاء وأولئك الذين استجابوا لطلب الإحالة هذا.

23. حوالي 55٪ من المستهلكين يفضلون رسائل البريد الإلكتروني مع العروض والمنتجات ذات الصلة.

(Liveclicker)

قد لا يكون إرسال رسائل بريد إلكتروني عامة حول منتجاتك فعالاً. هذا لأن معظم المستهلكين يفضلون رسائل البريد الإلكتروني مع العروض والمنتجات ذات الصلة. هذا يعني أنه يجب توجيه نسخ بريدك الإلكتروني إلى مستهلكين محددين يحتاجون إلى منتجك. هذه الطريقة هي مصطلح التسويق الشخصي.

أظهرت دراسة Liveclicker حول التسويق الشخصي في أواخر عام 2017 أن 55٪ من المستهلكين يستجيبون بشكل أفضل لرسائل البريد الإلكتروني التي تعرض المنتجات التي يحتاجون إليها. لذلك ، يجب إجراء فحص مناسب للخلفية على هؤلاء العملاء المحتملين قبل إرسال نسخ بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين. سيكون من المفيد التحقق من عادات الشراء.

24. يستخدم حوالي 52٪ من المستجيبين البريد الإلكتروني كأداة اتصال أساسية.

(أدوبي)

في الماضي ، كان يُنظر إلى البريد الإلكتروني على أنه أداة عمل أو شركة ، حيث كان الأشخاص يتلقون في معظم الأوقات رسائل بريد إلكتروني لأغراض رسمية. هذا حد من كيفية استخدام الناس لرسائل البريد الإلكتروني. اليوم ، تغير السرد. يستخدم الناس الآن رسائل البريد الإلكتروني أكثر للتواصل. تشير الإحصائيات إلى أن حوالي 52٪ من المستجيبين يستخدمون البريد الإلكتروني كأداة اتصال أساسية.

25. قال حوالي 37٪ من المجيبين أن البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر فعالية للاحتفاظ بالعملاء وولائهم.

(دوت ديجيتال)

يوضح هذا الإحصاء أن البريد الإلكتروني أداة تسويقية فعالة. إنها تخلق المزيد من الثقة ، مما يؤدي إلى زيادة توليد العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء. تعد المواقع الإلكترونية ثاني أكثر القنوات التسويقية فاعلية ، حيث صوت 13٪ من المشاركين. تعد وسائل التواصل الاجتماعي ثالث أكثر أدوات التسويق موثوقية بنسبة تصويت 11٪.

خاتمة

قد لا يكون للتسويق عبر البريد الإلكتروني معدل المحادثة الهائل الذي يتوقعه الكثير من الناس. لكنها واحدة من أكثر أدوات التسويق فعالية لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية. سيحسن معدل المحادثة الخاص بك من توليد العملاء المحتملين والأرباح.

للاستفادة الكاملة من عروض البريد الإلكتروني الباردة المحتملة ، يجب أن يعرف المسوقون التكتيكات الكامنة وراء تحسين نسخ البريد الإلكتروني للمبيعات. ولكن لن تحقق جميع حملات البريد الإلكتروني مكاسب عالية. توضح قائمة إحصائيات البريد الإلكتروني الباردة أعلاه أهمية حملة تسويق البريد الإلكتروني الباردة. كما يخبرنا كيف يستجيب الناس لرسائل البريد الإلكتروني وكيف يمكن للمسوقين الاستفادة منها.

مراجع

مكتب سوبر
إقناع وتحويل
شركة سريعة
وميض المبيعات
أوبر
أدوبي
ستاتيستا
عباد الشمس
سائلة