Ostateczna lista statystyk zimnych e-maili w 2022 r.

Kopie e-maili na zimno okazały się skutecznym sposobem na generowanie leadów. Wielu sprzedawców używa narzędzi cold mail do promowania swoich produktów.

Jednak pozyskanie potencjalnych potencjalnych klientów do sprawdzenia wysłanej wiadomości e-mail jest trudne. Możesz zaoferować idealne rozwiązanie, którego potrzebują, ale możesz uzyskać niski wskaźnik odpowiedzi. Dzieje się tak, ponieważ ludzie nie chodzą dookoła, odpowiadając na nieznajomych. Mogą być sceptycznie nastawieni do twoich intencji, co powoduje, że mają się na baczności. Mogą też nigdy nie otworzyć Twojego e-maila, jeśli ich nie przyciąga.

Aby uzyskać tych potencjalnych potencjalnych klientów, aby otworzyć e-mail i kliknąć link, musisz włożyć wysiłek. Bycie kreatywnym pomoże poprawić wskaźnik sukcesu. Ale może to nie wystarczyć za każdym razem.

Podczas tworzenia kopii wiadomości e-mail będziesz potrzebować określonych danych branżowych. Pomoże Ci to podejmować lepsze decyzje jako marketer B2B. Poniższe statystyki dotyczące zimnych wiadomości e-mail dostarczą ważnych informacji na temat zimnych wiadomości e-mail. Dzięki temu możesz podejmować skuteczniejsze decyzje dotyczące kampanii marketingowej.

Ogólne statystyki zimnej poczty e-mail

1. Średni temat powinien mieć około 45 znaków, aby uzyskać lepszy wynik.

(Prospekt.io)

Nie jest nowością, że krótsza linia tematyczna przyciąga więcej czytelników. Dzieje się tak, ponieważ pozwala na lepszą widoczność. Dzięki temu odbiorcy wiedzą, o czym jest Twój e-mail. Eksperci twierdzą, że średni wiersz tematu wiadomości e-mail powinien mieć maksymalnie 45 znaków. Poprawia to widoczność tematu nawet w telefonach komórkowych.

Badanie przeprowadzone przez Prospect.io dodatkowo potwierdza te twierdzenia. Pokazuje, że możesz uzyskać wskaźnik otwarć na poziomie 44%, gdy wiersz tematu wiadomości e-mail ma od 3 do 12 znaków. Podczas gdy wiersz tematu składający się z 29 do 24 znaków otrzymuje współczynnik otwarć wynoszący około 33%. Chociaż na rejestrowany współczynnik otwarć wpływają inne czynniki, te statystyki pokazują, że im mniejszy charakter tematu, tym lepszy współczynnik otwarć.

2. Im krótsza treść e-maila, tym lepiej

(Szybka Firma)

Nie ma specjalnych zasad dotyczących idealnej liczby słów w treści wiadomości e-mail. Jednak eksperci twierdzą, że im krócej, tym lepiej. Oznacza to, że ta sama reguła dotycząca zimnej linii tematu wiadomości e-mail działa w przypadku liczby słów w treści wiadomości e-mail. Dzieje się tak, ponieważ masowa treść wiadomości e-mail może być nudna i zniechęcać czytelników.

Ponadto konsumenci mogą nie mieć czasu na czytanie długich treści i wolą natychmiast zabierać się do pracy. Niestety, obszerna treść wiadomości e-mail utrudni szybkie czytanie i zrozumienie. Badania Fast Company pokazują, że większość autorów przechowuje swoje treści między 900 znakami. Jednak wielu ekspertów zajmujących się copywriterem e-maili nadal tworzy obszerne kopie e-maili. Jeśli wolisz dłuższe e-maile, zadbaj o to, aby były one konwersacyjne i angażujące.

3. Najlepszy czas na wysyłanie e-maili to późny wieczór lub wczesny dzień

(inteligentny pisarz)

Statystyki Smartwritera pokazują, że wysyłanie e-maili jest zawsze najlepsze o dwóch określonych porach dnia. W ten sposób Twoja kopia wiadomości e-mail będzie się wyróżniać, z lepszym wskaźnikiem otwarcia i odpowiedzi. Najlepszy czas na wysyłanie kopii e-maili to wczesny dzień i późny wieczór.

Powinieneś wysyłać e-maile około 6 rano. Do tego czasu twoi potencjalni klienci jeszcze nie wychodzą do pracy. Oznacza to, że nie tylko przejrzą Twój e-mail, ale będą na tyle zrelaksowani, by otworzyć i odpowiedzieć na pocztę. Drugi najlepszy czas na wysyłanie e-maili to godzina od 19:00 do 21:00. O tej porze potencjalni klienci wracają do domu i są bardziej zrelaksowani.

4. Około 82% marketerów używa wiersza tematu składającego się z 60 znaków lub mniej

(AWeber, Przekonaj i Konwertuj)

Statystyki pokazują, że więcej marketerów wysyła krótsze wiersze tematu. AWeber przebadał łącznie 1000 e-maili od 100 najlepszych marketerów, aby określić, w jaki sposób eksperci ds. copywriterów wysyłają swoje e-maile. Wynik pokazał, że około 82% wszystkich marketerów używa tematów, które mają około 60 znaków lub mniej. Badanie ujawniło również, że przeciętne wiersze tematyczne od 100 najlepszych marketerów miały długość 43,85 znaków.

5. W 2022 r. codziennie wysyłanych i odbieranych będzie ponad 347 miliardów e-maili

(Statystyka)

Według Statista stale rośnie liczba wysyłanych i odbieranych wiadomości e-mail. Przewiduje, że w 2022 r. dziennie będzie wysyłanych i odbieranych ponad 347 miliardów e-maili. To ogromny wzrost w porównaniu z 2018 r., ze średnią 269 miliardów e-maili dziennie. Wskazuje to na stały wzrost liczby użytkowników poczty e-mail na całym świecie. Dla marketerów B2B jest to zachęcająca statystyka pokazująca dobre możliwości biznesowe.

Oznacza to, że jest więcej osób, do których można dotrzeć, przekonwertować jako potencjalni klienci i zatrzymać jako klientów. Jednak może to być również problemem dla sprzedawców. Dzieje się tak, ponieważ większa liczba użytkowników poczty e-mail oznacza większą komunikację e-mail. Więcej e-maili oznacza bardziej zaśmieconą skrzynkę odbiorczą i mniejszą szansę, że ludzie przeczytają ich e-maile. Sprawia to również, że marketerom trudniej jest wyróżnić swoje e-maile.

6. Średnia liczba kont e-mail do liczby użytkowników poczty e-mail wynosi około 1,75 i rośnie.

(Grupa Radicati)

Istnieje duża tendencja do tworzenia wielu kont e-mail. Co ciekawe, trend ten gwałtownie rośnie na całym świecie. Według Radicati Group średni stosunek liczby kont e-mail do liczby użytkowników poczty e-mail wynosi około 1,75. Przewyższa nawet globalny wskaźnik wykorzystania poczty e-mail.

Raport Radicati Group przewiduje, że do 2022 r. wskaźnik ten wzrośnie do 1,86. Ujawnił również, że konsumenci z wieloma kontami e-mail używają swoich kont do określonych celów. Niektórzy mają e-maile do komunikowania się ze znajomymi, inni w celach biznesowych lub handlowych.

7. Około 68% millenialsów twierdzi, że na ich decyzje zakupowe miały wpływ e-maile promocyjne.

(Biegły)

W 2017 r. Fluent zbadał, jak produkty marketingowe skierowane do różnych grup wiekowych różnią się od marketingu dla millenialsów. Badano różne metody promocji. Obejmuje to promocyjne wiadomości e-mail, wiadomości tekstowe i reklamy w witrynach rozrywkowych i wiadomościach. Przyjrzeli się, jak te metody promocyjne wpłynęły na decyzje zakupowe ludzi.

Wynik pokazał, że około 68% millenialsów twierdzi, że na ich decyzje zakupowe miały wpływ e-maile promocyjne. Badania wykazały ponadto, że e-maile promocyjne miały o około 10% większy wpływ na inspirowanie milenialsów do podejmowania decyzji zakupowych niż starsze grupy wiekowe. Wskazuje to również, że metody marketingowe różnią się w zależności od grupy wiekowej. Sprzedawcy B2B, którzy chcą lepszych wyników od milenialsów, powinni sprzedawać im więcej za pośrednictwem promocyjnych wiadomości e-mail. Personalizacja tych e-maili zwiększy współczynnik konwersji.

8. Około 56% wszystkich e-maili jest czytanych w Gmailu lub na iPhone'ach

(Lakmus)

Znalezienie platformy, na której większość ludzi czyta e-maile, jest wyzwaniem dla wielu marketerów. Jednak w 2017 r. Litmus przeprowadził badanie dotyczące e-maili czytanych w ciągu roku. Odkryli, że iPhone i Gmail to dwa najczęściej używane klienty poczty e-mail. Te same analizy zostały przeprowadzone w I półroczu 2018 roku z tymi samymi wynikami.

Fakt, że iPhone był jednym z dwóch największych klientów poczty e-mail w tym badaniu, potwierdza, że ​​większość ludzi woli czytać wiadomości e-mail na urządzeniach mobilnych. Co ciekawe, liczba mobilnych czytników poczty e-mail stale rośnie. Jako copywriterzy i marketerzy e-maili, podczas tworzenia kopii wiadomości e-mail należy wziąć pod uwagę użytkowników mobilnych.

Korzystne będzie dopasowanie obrazów, tematów i akapitów do ekranów telefonów komórkowych. W przypadku użytkowników Gmaila marketerzy muszą poznać konkretne dane, które zwiększą współczynniki otwarć. Muszą wziąć pod uwagę wewnętrzne funkcje Gmaila, z których najczęściej korzystają jego użytkownicy. Niektóre z tych funkcji obejmują funkcję Odłóż, która tymczasowo usuwa wiadomości e-mail ze skrzynek odbiorczych. Doskonałym sposobem na zniechęcenie użytkowników Gmaila do korzystania z funkcji drzemki w e-mailach jest podkreślenie pilności.

9. Jednym ze sposobów na zwiększenie konwersji nawet o 6,33% są wiadomości e-mail o porzucaniu koszyka.

(Cykl sprzedaży)

To normalne, że ludzie porzucają swoje koszyki online. Robią to z kilku powodów. Niektórzy konsumenci mogą uważać, że koszty wysyłki nie są przystępne. Niektórzy nie chcą podawać swoich danych finansowych, podczas gdy inni po prostu robią zakupy online. Jednak statystyki z SaleCycle pokazują, że e-maile o porzuceniu koszyka wysłane w ciągu godziny mogą zwiększyć konwersję o 6,33%.

To pokazuje, że nawet jeśli konsumenci porzucą swój koszyk, nadal można ich zdobyć. Ale żeby to zrobić, trzeba ich wcześniej przekonać. Dlatego marketerzy muszą podjąć szybkie działania, gdy kupujący online porzucają swoje koszyki. Wysyłanie subtelnych e-maili z przypomnieniem może załatwić sprawę. Ale mogą też wymyślić inne skuteczne strategie, aby zachęcić kupujących do dokończenia zakupów.

10. Zwrot z inwestycji w e-mail marketing to średnio 38-krotność inwestycji.

(Lakmus)

Litmus stwierdził w jednym ze swoich komunikatów prasowych, że inwestowanie w e-mail marketing oferuje wysoki zwrot z inwestycji. Ich raport wykazał, że zwrot z inwestycji jest 38-krotnością początkowej zainwestowanej kwoty. Na tej podstawie można powiedzieć, że e-mail marketing jest skutecznym narzędziem marketingowym. Jednak uzyskanie przychodów z kampanii e-mail marketingowych może wymagać pewnego poziomu cierpliwości.

11. Około 73% wszystkich e-mail marketerów wysyła co najmniej jeden e-mail do swoich potencjalnych klientów i klientów każdego tygodnia.

(Manifest)

Manifest pokazuje, że około 73% wszystkich marketerów e-mail wysyła co najmniej jeden e-mail do swoich potencjalnych i klientów tygodniowo. Ponadto około 32% marketerów codziennie wysyła e-maile. Oznacza to, że wysyłanie e-maili do konsumentów co tydzień lub codziennie nie jest złym pomysłem. Jednak większość ludzi może uważać za spam spójne wiadomości e-mail, które ich nie interesują.

12. Około 66% marketerów uważa, że ​​poprawa zaangażowania jest najwyższym priorytetem

(Adestra i Ascend2)

Badania Adestry i Ascend2 z 2018 r. wykazały, że około 66% marketerów uważa, że ​​poprawa zaangażowania jest najwyższym priorytetem. Przeanalizowali niektóre trendy w e-mail marketingu, aby uzyskać ten wynik. Około 46% osób biorących udział w ankietach stwierdziło, że brak zaangażowania e-mailowego stanowi barierę dla sukcesu. Wskazuje to, że lepsze zaangażowanie jest niezbędne do przekształcenia potencjalnych klientów w potencjalnych klientów i osiągnięcia wysokich współczynników konwersji. Im większe zaangażowanie marketera, tym więcej wyników będzie punktowanych.

Co ciekawe, zaangażowanie nie kończy się na tym, że marketerzy osobiście kontaktują się z potencjalnymi potencjalnymi klientami. Dopóki istnieje sposób przebywania w przestrzeni ich potencjalnych klientów, jest to uważane za zaangażowanie. Dlatego marketerzy powinni zawsze przeprowadzać odpowiednie badania, aby pomóc im lepiej komunikować się z potencjalnymi klientami.

Mogą również korzystać z technologii, aby poprawić swoje zaangażowanie w kontakt z konsumentami. Na szczęście może w tym pomóc kilka nowych technologii. Mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję (AI) do zbierania cennych danych o swoich potencjalnych klientach. Ta sztuczna inteligencja może pomóc w utrzymaniu kontaktu z konsumentami, w tym w wysyłaniu spersonalizowanych wiadomości e-mail.

Statystyki dotyczące wskaźnika otwarć zimnej poczty e-mail

13. We wszystkich branżach średni współczynnik otwarć wynosi 20,81%

(Pocztownik)

Według raportu na temat testów porównawczych wskaźnika otwarcia poczty e-mail opublikowanego przez Mailchimp w marcu 2018 r. średni wskaźnik otwarcia poczty e-mail odnotowany we wszystkich branżach wynosi 20,81%. Podkreśla to, jak ważne jest, aby marketerzy byli realistami podczas tworzenia strategii marketingowych za pomocą kopii wiadomości e-mail. Dzieje się tak, ponieważ szanse, że potencjalni klienci otrzymają swoje e-maile, są minimalne.

Chociaż średni wskaźnik otwarć e-maili jest niski, nie powinno to zniechęcać sprzedawców B2B do e-mail marketingu. Zamiast tego przypomina o tym, jak ważne jest tworzenie kopii wiadomości e-mail. Na przykład personalizacja kopii wiadomości e-mail i kreatywne pisanie tematów zwiększy Twoje szanse na odbiorców docelowych.

14. Średni współczynnik otwarć e-maili różni się w zależności od branży

(Pocztownik)

Chociaż średni współczynnik otwarcia poczty e-mail we wszystkich branżach wynosi 20,81%, różni się w zależności od branży. Badania Mailchimp pokazują, że współczynniki otwarć kampanii e-mail marketingowych wahają się od 15,22% do 28,46%, w zależności od branży. Średnie branżowe dane o współczynniku otwarcia wiadomości e-mail pomogą marketerom w ustaleniu bardziej realistycznych celów.

15. Testy dzielone pomagają poprawić współczynniki otwarć e-maili

(Lampa wiodąca)

Statystyki Leadlantern pokazują, że stosowanie testów A/B split w kampaniach e-mail marketingowych może zwiększyć współczynnik otwarć o 49%. Wiąże się to z wykonaniem wielu kopii w celu przetestowania ich wskaźnika otwarć. Pomaga marketerom dostrzec najbardziej obiecujące zmiany w ich składzie. Dzięki temu mogą tworzyć lepsze kopie wiadomości e-mail.

Statystyki dotyczące wskaźnika odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail

16. Obserwacje wielokanałowe zwiększają odsetek odpowiedzi

(Dzięcioł)

Woodpecker twierdzi, że wysłanie od 4 do 7 e-maili w każdej sekwencji zamiast zaledwie 1-3 e-maili pomaga zwiększyć odsetek odpowiedzi. Według statystyk Woodpeckera, dzięki tej strategii marketerzy mogą uzyskać nawet 3 razy wyższe wskaźniki odpowiedzi.

17. Tylko około 1% firm prawdopodobnie odpowie na Twoje e-maile

(superbiuro)

Statystyki pokazują, że w 2019 r. średni wskaźnik otwarć na świecie spadł do 22,1% z 30,1% w 2018 r. W oparciu o ten niski wskaźnik odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail, tylko około 1% firm odpowie na Twoje wiadomości e-mail.

18. Ukierunkowane zimne wiadomości e-mail dają lepsze wyniki.

‍ (Stały kontakt, MailChip, Śmigło)

Eksperyment przeprowadzony przez amerykańską gazetę na temat kampanii e-mailowych wykazał, że ukierunkowane zimne e-maile dają lepsze wyniki. E-maile zostały wysłane do niektórych z najlepszych menedżerów w Stanach Zjednoczonych. W tym eksperymencie użyto różnych tematów, długości e-maili i wiadomości. Wynik pokazał, że około 45,5% odbiorców otworzyło swoje e-maile. Potwierdzili, że ukierunkowane zimne wiadomości e-mail poprawiają wskaźnik odpowiedzi.

Perspektywy nawyki czytania e-maili

19. Hiperpersonalizacja pomaga poprawić odsetek odpowiedzi na wiadomości e-mail

(Dzięcioł, Smartwriter)

Personalizacja kopii wiadomości e-mail pomaga poprawić współczynnik otwierania wiadomości e-mail, współczynnik kliknięć i współczynnik odpowiedzi. Niestandardowe fragmenty, takie jak nazwa firmy lub imię, mogą zapewnić, że kopie wiadomości e-mail będą dostosowane do profilu odbiorcy. Tworzenie spersonalizowanych kopii wiadomości e-mail wymaga czasu i ostatecznie każda minuta jest tego warta.

Odbiorca zobaczy, że poświęciłeś czas na ich napisanie, a nie tylko spamowanie jego skrzynki odbiorczej. Większość czytelników docenia taki wysiłek, dlatego spersonalizowane e-maile. Możesz użyć sztucznej inteligencji, aby stworzyć szczegółową personalizację. SmartWriter to sztuczna inteligencja, która wykazała średni wskaźnik otwarć na poziomie 70%, gdy jest używany do tworzenia szczegółowej personalizacji.

20. Wskaźniki otwarć e-maili poprawiają się dzięki chwytliwym tematom

(przekonać i nawrócić)

Spam jest jednym z największych problemów, na które narzekają kupujący. Statystyki pokazują, że 64% osób zgłasza wiadomości e-mail ze spamem ze względu na długie wiersze tematu. Statystyki pokazują również, że około 33,3% osób otworzy e-maile z intrygującym tematem. Wskazuje to, że współczynniki otwarć wiadomości e-mail poprawiają się dzięki chwytliwym tematom. Dlatego wysyłając kopie e-mailem do potencjalnych klientów, upewnij się, że wiersz tematu jest krótki i chwytliwy.

21. Ludzie spędzają 150 minut dziennie na sprawdzaniu swoich osobistych e-maili w pracy

(Cegła suszona na słońcu)

Firma Adobe przeprowadziła badanie dotyczące sposobu, w jaki pracownicy umysłowi korzystają z poczty e-mail w pracy. Badania pokazują, że pracownicy umysłowi spędzają średnio 150 minut dziennie na sprawdzaniu swoich osobistych skrzynek odbiorczych. Spędzają więcej czasu na sprawdzaniu e-maili związanych z pracą. Ponadto większość z tych pracowników sprawdza swoje osobiste konta e-mail w drodze do pracy. Niektórzy nawet sprawdzali pocztę przed wstaniem z łóżka.

Te statystyki pokazują, że ludzie postrzegają teraz sprawdzanie poczty jako czynność, która jest częścią ich codziennej rutyny. Ponadto nie wahają się sprawdzać swoich osobistych wiadomości e-mail nawet w pracy. Na tej podstawie e-maile niezwiązane z pracą mogą być wysyłane w dowolnym momencie, nawet w godzinach pracy i poza nimi. Jednak ludzie mogą po prostu przeglądać e-maile i nie podejmować żadnych działań.

22. Osoby skierowane do programów lojalnościowych wydają średnio o 13% więcej rocznie

(plus)

Programy lojalnościowe oparte na poczcie e-mail to popularne sposoby zachęcania ludzi do wspierania ich ulubionych marek i nagradzania ich. Często osoba, która zapisała się do programu lojalnościowego, otrzymuje jeszcze więcej korzyści za polecanie znajomych. Ci polecani klienci są niezwykle cenni dla marketerów. Mówiąc dokładniej, uczestnicy programu lojalnościowego z polecenia wydają średnio o 13% więcej rocznie niż osoby niepolecone, według National Retail Solutions.

Co to oznacza dla marketerów? Cytowane powyżej badania wykazały również, że programy polecające kosztują do 90% mniej niż tradycyjne formy marketingu. Biorąc pod uwagę wartość tej metody, powinieneś zastanowić się, w jaki sposób polecenia mogą pomóc im nabrać rozpędu. Na przykład, być może kupon e-mailowy może zostać wysłany zarówno do osoby, która poleciła znajomych, jak i do tych, które odpowiedziały na tę prośbę o polecenie.

23. Około 55% konsumentów preferuje wiadomości e-mail z odpowiednimi ofertami i produktami.

(Liveclicker)

Wysyłanie ogólnych wiadomości e-mail o Twoich produktach może nie być skuteczne. Dzieje się tak, ponieważ większość konsumentów woli wiadomości e-mail z odpowiednimi ofertami i produktami. Oznacza to, że kopie wiadomości e-mail powinny być kierowane do konkretnych konsumentów, którzy potrzebują Twojego produktu. Ta metoda to marketing spersonalizowany.

Badanie Liveclicker dotyczące spersonalizowanego marketingu pod koniec 2017 r. wykazało, że 55% konsumentów lepiej reaguje na wiadomości e-mail zawierające produkty, których potrzebują. Dlatego przed wysłaniem kopii wiadomości e-mail do potencjalnych klientów należy przeprowadzić odpowiednie sprawdzenie przeszłości tych potencjalnych potencjalnych klientów. Warto sprawdzić nawyki zakupowe.

24. Około 52% respondentów używa poczty elektronicznej jako podstawowego narzędzia komunikacji.

(Cegła suszona na słońcu)

W przeszłości e-mail był postrzegany jako narzędzie korporacyjne lub służbowe, ponieważ w większości przypadków ludzie otrzymywali e-maile w celach oficjalnych. To ograniczało sposób, w jaki ludzie używają e-maili. Dziś narracja się zmieniła. Ludzie częściej używają e-maili do komunikacji. Statystyki pokazują, że około 52% respondentów używa poczty elektronicznej jako podstawowego narzędzia komunikacji.

25. Około 37% respondentów twierdzi, że e-mail jest najskuteczniejszym kanałem marketingowym dla utrzymania i lojalności klientów.

(Dotcyfrowy)

Ta statystyka pokazuje, że e-mail jest skutecznym narzędziem marketingowym. Tworzy większe zaufanie, co prowadzi do większego generowania leadów i utrzymania klientów. Strony internetowe są drugim najskuteczniejszym kanałem marketingowym, na który głosuje 13% respondentów. Media społecznościowe są trzecim najbardziej zaufanym narzędziem marketingowym z 11% głosów.

Wniosek

Marketing e-mailowy może nie zapewniać tak dużej liczby rozmów, jakiej oczekuje wiele osób. Ale jest to jedno z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych do generowania wysokiej jakości leadów. Jego szybkość rozmowy poprawi generowanie leadów i przychody.

Aby w pełni wykorzystać potencjalne oferty cold e-mail, marketerzy muszą znać taktykę optymalizacji kopii e-maili sprzedażowych. Ale nie wszystkie kampanie e-mailowe przyniosą duże zyski. Powyższa lista statystyk dotyczących zimnych wiadomości e-mail pokazuje, jak ważna jest kampania marketingowa na temat zimnych wiadomości e-mail. Informuje również, jak ludzie reagują na e-maile i jak marketerzy mogą je wykorzystać.

Bibliografia

SuperBiuro
Przekonać i nawrócić
Szybka firma
Sprzedaż miga
Aweber
Cegła suszona na słońcu
Statystyka
Lakmus
Cykl sprzedaży