Lista finală a statisticilor de e-mail rece în 2022

Copiile reci de e-mail s-au dovedit a fi o modalitate eficientă de a genera clienți potențiali. Mulți agenți de vânzări folosesc instrumente de e-mail la rece pentru a-și promova produsele.

Cu toate acestea, obținerea de clienți potențiali pentru a verifica e-mailul pe care îl trimiteți este o provocare. Puteți oferi soluția perfectă de care au nevoie, dar puteți obține o rată de răspuns slabă. Acest lucru se datorează faptului că oamenii nu răspund străinilor. Ei pot fi sceptici cu privire la intențiile tale, făcându-i să fie în garda lor. De asemenea, s-ar putea să nu-ți deschidă niciodată e-mailul dacă nu îi atrage.

Pentru ca acești clienți potențiali să deschidă e-mailul și să facă clic pe link, trebuie să depuneți efort. Devenirea creativă vă va ajuta să vă îmbunătățiți rata de succes. Dar poate să nu fie suficient de fiecare dată.

Va trebui să aveți date specifice ale industriei atunci când creați copii de e-mail. Acest lucru vă va ajuta să luați decizii mai bune ca agent de marketing B2B. Aceste statistici de e-mail la rece de mai jos vor oferi informații vitale despre e-mailul rece. Cu aceasta, puteți lua decizii mai eficiente în campania dvs. de marketing.

Statistici generale de e-mail la rece

1. Linia medie de subiect ar trebui să fie de aproximativ 45 de caractere pentru un rezultat mai bun.

(Prospect.io)

Nu este o știre că un subiect mai scurt atrage mai mulți cititori. Acest lucru se datorează faptului că permite o vizibilitate mai bună. Astfel, destinatarii știu despre ce este vorba de e-mailul tău. Experții spun că subiectul mediu al e-mailului ar trebui să aibă maximum 45 de caractere. Acest lucru îmbunătățește vizibilitatea subiectului chiar și pe telefoanele mobile.

Un studiu realizat de Prospect.io susține în continuare aceste afirmații. Acesta arată că puteți obține o rată de deschidere de 44% atunci când linia de subiect al e-mailului dvs. are o lungime de trei până la 12 caractere. În timp ce o linie de subiect de 29 până la 24 de caractere primește o rată de deschidere de aproximativ 33%. Deși alți factori intervin în rata de deschidere pe care o înregistrați, aceste statistici arată că, cu cât caracterul liniilor de subiect este mai mic, cu atât rata de deschidere este mai bună.

2. Cu cât este mai scurtă lungimea conținutului e-mailului, cu atât mai bine

(Companie rapidă)

Nu există reguli speciale cu privire la numărul perfect de cuvinte pentru conținutul dvs. de e-mail. Cu toate acestea, experții spun că cu cât este mai scurt, cu atât mai bine. Aceasta înseamnă că aceeași regulă pentru linia de subiect rece a e-mailului funcționează pentru numărul de cuvinte din conținutul e-mailului. Acest lucru se datorează faptului că conținutul de e-mail în vrac poate deveni plictisitor și descuraja cititorii.

De asemenea, este posibil ca consumatorii să nu aibă timp să citească conținut lung și să preferă să se apuce imediat de treabă. Din păcate, conținutul voluminos de e-mail va perturba citirea și înțelegerea rapidă. Studiile Fast Company arată că majoritatea autorilor își păstrează conținutul între 900 de caractere. Cu toate acestea, mulți redactori experți de e-mail creează încă copii voluminoase de e-mail. Dacă preferați e-mailurile mai lungi, asigurați-vă că le păstrați conversaționale și captivante.

3. Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri este seara târziu sau devreme în cursul zilei

(Smartwriter)

Statisticile de la Smartwriter arată că trimiterea de e-mailuri este întotdeauna cea mai bună în două momente specifice ale zilei. În acest fel, copia dvs. de e-mail va ieși în evidență, cu o rată de deschidere și de răspuns mai bună. Cele mai bune momente pentru a trimite copiile prin e-mail sunt devreme în timpul zilei și seara târziu.

Ar trebui să vă trimiteți e-mailurile în jurul orei 6 AM. Până în acest moment, potențialele tale nu au plecat încă la serviciu. Acest lucru implică faptul că nu numai că vor trece peste e-mailul dvs., dar vor fi suficient de relaxați pentru a deschide și a răspunde la e-mail. Al doilea cel mai bun moment pentru a vă trimite e-mailurile este între 19:00 și 21:00. Până la această oră a zilei, perspectivele tale s-au întors acasă și sunt mai relaxate.

4. Aproximativ 82% dintre agenții de marketing folosesc un subiect de 60 de caractere sau mai puțin

(AWeber, convinge și converti)

Statisticile arată că mai mulți agenți de marketing trimit subiecte mai scurte. AWeber a studiat un total de 1.000 de e-mailuri de la 100 de comercianți de top pentru a determina modul în care experții redactori de e-mail își trimit e-mailurile. Rezultatul a arătat că aproximativ 82% dintre toți agenții de marketing folosesc linii de subiect care au aproximativ 60 de caractere sau mai puțin. Studiul a arătat, de asemenea, că rândurile medii de subiecte de la primii 100 de marketeri aveau 43,85 caractere lungime.

5. În 2022, peste 347 de miliarde de e-mailuri ar fi trimise și primite zilnic

(Statist)

Potrivit Statista, există o creștere constantă a e-mailurilor trimise și primite. Acesta prezice că în 2022 vor fi trimise și primite peste 347 de miliarde de e-mailuri pe zi. Aceasta este o creștere masivă față de 2018, cu o medie de 269 de miliarde de e-mailuri zilnic. Acest lucru indică o creștere constantă a numărului de utilizatori de e-mail la nivel mondial. Pentru agenții de marketing B2B, este o statistică încurajatoare care arată oportunități bune de afaceri.

Înseamnă că există mai mulți oameni cărora să se adreseze, să fie convertiți ca clienți potențiali și să-i păstreze ca clienți. Cu toate acestea, poate fi o problemă și pentru vânzătorii. Acest lucru se datorează faptului că utilizatorii de e-mail crescuți înseamnă mai multă comunicare prin e-mail. Mai multe e-mailuri înseamnă o căsuță de e-mail mai dezordonată și o șansă redusă ca oamenii să-și citească e-mailurile. De asemenea, este mai dificil pentru marketerii să-și facă e-mailurile să iasă în evidență.

6. Raportul dintre numărul mediu de conturi de e-mail și utilizatorii de e-mail este de aproximativ 1,75 și este în creștere.

(Grupul Radicati)

Există o mare tendință ca oamenii să creeze mai multe conturi de e-mail. Interesant este că această tendință crește rapid la nivel mondial. Potrivit Grupului Radicati, raportul mediu între conturile de e-mail și utilizatorii de e-mail este de aproximativ 1,75. Depășește chiar și rata globală de utilizare a e-mailului.

Raportul Radicati Group prevede că până în 2022, această rată va crește la 1,86. De asemenea, a dezvăluit că consumatorii cu mai multe conturi de e-mail își folosesc conturile în scopuri specifice. Unii au e-mailuri pentru a comunica cu prietenii, alții pentru afaceri sau tranzacționare online.

7. Aproximativ 68% dintre mileniali declară că deciziile lor de cumpărare au fost influențate de e-mailurile promoționale.

(Fluent)

În 2017, Fluent a studiat modul în care produsele de marketing pentru diferite grupuri de vârstă diferă de la marketing la mileniali. Au fost studiate diferite metode de promovare. Acestea includ e-mailuri promoționale, mesaje text și reclame pe site-uri web de divertisment și știri. Ei au analizat modul în care aceste metode promoționale au afectat deciziile de cumpărare ale oamenilor.

Rezultatul a arătat că aproximativ 68% dintre mileniali declară că deciziile lor de cumpărare au fost influențate de e-mailurile promoționale. Studiile au mai arătat că e-mailurile promoționale au avut un impact cu aproximativ 10% mai mare asupra inspirației mileniilor să ia decizii de cumpărare decât grupele de vârstă mai în vârstă. Acest lucru indică, de asemenea, că metodele de marketing diferă în funcție de grupa de vârstă. Vânzătorii B2B care doresc rezultate mai bune de la millennials ar trebui să le vândă mai mult prin e-mail promoțional. Personalizarea acestor e-mailuri va crește rata de conversie.

8. Aproximativ 56% din toate e-mailurile sunt citite în Gmail sau pe iPhone

(Turnesol)

Găsirea platformei pe care majoritatea oamenilor citesc e-mailurile este ceva dificil pentru mulți specialiști în marketing. Cu toate acestea, în 2017, Litmus a realizat un studiu asupra e-mailurilor citite în cursul anului. Ei au descoperit că iPhone și Gmail sunt cei mai folosiți doi clienți de e-mail. Aceleași analize au fost efectuate în prima jumătate a anului 2018 cu aceleași rezultate.

Faptul că iPhone-ul a fost unul dintre primii doi clienți de e-mail din acest studiu confirmă faptul că majoritatea oamenilor preferă să-și citească e-mailurile pe mobil. Interesant este că numărul cititorilor de e-mail mobile continuă să crească. Prin urmare, în calitate de redactori de e-mail și agenți de marketing, este esențial să luați în considerare utilizatorii de telefonie mobilă atunci când creați copii de e-mail.

Va fi benefic dacă imaginile, liniile de subiect și paragrafele sunt făcute pentru a se potrivi ecranelor mobile. Pentru utilizatorii Gmail, specialiștii în marketing trebuie să înțeleagă date specifice care vor crește ratele de deschidere. Ei trebuie să ia în considerare caracteristicile interioare ale Gmail pe care utilizatorii săi le folosesc cel mai mult. Unele dintre aceste funcții includ funcția Amânare pentru a elimina temporar e-mailurile din căsuțele lor de e-mail. O modalitate excelentă de a descuraja utilizatorii Gmail să folosească funcția de amânare pe e-mailurile dvs. este de a sublinia urgența.

9. O modalitate de a crește conversiile cu până la 6,33% este prin e-mailurile de abandonare a coșului de cumpărături.

(SaleCycle)

Este normal să vezi oameni care își abandonează coșurile de cumpărături online. Ei fac acest lucru din mai multe motive. Unii consumatori pot simți că costurile de transport nu sunt accesibile. Unii nu vor să-și dezvăluie detaliile financiare, în timp ce alții doar fac vitrine online. Cu toate acestea, statisticile SaleCycle arată că e-mailurile de abandonare a coșului de cumpărături trimise în interval de o oră pot crește rata de conversie cu 6,33%.

Acest lucru arată că, chiar și atunci când consumatorii își abandonează coșul de cumpărături, ei pot fi cuceriți. Dar pentru a face acest lucru, va trebui să fie convinși din timp. Prin urmare, marketerii trebuie să ia măsuri rapide atunci când cumpărătorii online își abandonează coșurile de cumpărături. Trimiterea de e-mailuri subtile de memento poate face truc. Dar pot veni și cu alte strategii eficiente pentru a îndemna cumpărătorii să-și finalizeze achizițiile.

10. Rentabilitatea investiției pentru investiția în email marketing este în medie de 38 de ori mai mare decât investiția.

(Turnesol)

Litmus a declarat într-unul dintre comunicatele lor de presă că investiția în marketing prin e-mail oferă un randament ridicat al investiției. Raportul lor a indicat că randamentul investiției este de 38 de ori suma inițială investită. Pe baza acestui fapt, se poate spune că marketingul prin e-mail este un instrument de marketing eficient. Cu toate acestea, poate fi nevoie de un anumit nivel de răbdare pentru a obține venituri din campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

11. Aproximativ 73% dintre toți agenții de marketing prin e-mail trimit cel puțin un e-mail potențialilor și clienților lor în fiecare săptămână.

(Manifestul)

Manifestul arată că aproximativ 73% dintre toți agenții de marketing prin e-mail trimit cel puțin un e-mail potențialilor și clienților lor în fiecare săptămână. De asemenea, aproximativ 32% dintre marketerii trimit e-mailuri zilnic. Acest lucru indică faptul că trimiterea de e-mailuri către consumatori săptămânal sau zilnic nu este o idee rea. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor pot considera e-mailurile consecvente care nu îi interesează drept spam.

12. Aproximativ 66% dintre specialiști în marketing cred că îmbunătățirea angajamentului este o prioritate

(Adestra și Ascend2)

Studiile Adestra și Ascend2 din 2018 au arătat că aproximativ 66% dintre agenții de marketing cred că îmbunătățirea angajamentului este o prioritate. Ei au analizat câteva tendințe de implicare a marketingului prin e-mail pentru a ajunge la acest rezultat. Aproximativ 46% dintre cei implicați în sondaje au declarat că lipsa de implicare prin e-mail creează o barieră în calea succesului. Acest lucru indică faptul că o implicare îmbunătățită este vitală pentru a transforma potențialii potențiali și pentru a obține rate de conversie ridicate. Cu cât implicarea unui marketer este mai bună, cu atât mai multe rezultate vor fi obținute.

În mod interesant, implicarea nu se oprește cu agenții de marketing care contactează personal potențialii potențiali. Atâta timp cât există un mod de a fi în spațiul potențialilor lor, acesta este considerat angajament. Prin urmare, marketerii ar trebui să efectueze întotdeauna cercetări adecvate pentru a-i ajuta să comunice mai bine cu potențialii lor.

De asemenea, pot folosi tehnologia pentru a-și îmbunătăți implicarea cu consumatorii. Din fericire, mai multe tehnologii emergente pot ajuta în acest sens. Ei pot folosi inteligența artificială (AI) pentru a colecta date valoroase despre perspectivele lor. Aceste inteligențe artificiale vă pot ajuta să păstrați legătura cu consumatorii, inclusiv prin trimiterea unui e-mail personalizat.

Statistici despre rata de deschidere a e-mailurilor la rece

13. În toate industriile, rata medie de deschidere este de 20,81%

(Mailchimp)

Potrivit unui raport privind valorile de referință ale ratei de deschidere a e-mailului publicat de Mailchimp în martie 2018, rata medie de deschidere a e-mailului înregistrată în toate industriile este de 20,81%. Acest lucru evidențiază importanța ca specialiștii în marketing să fie realiști atunci când realizează strategii de marketing cu copii de e-mail. Acest lucru se datorează faptului că șansele ca clienții potențiali să-și primească e-mailurile sunt minime.

Deși rata medie de deschidere a e-mailului este scăzută, aceasta nu ar trebui să descurajeze agenții de vânzări B2B de la marketing prin e-mail. În schimb, este un memento despre cât de vitală este crearea copiilor tale de e-mail. De exemplu, personalizarea copiilor de e-mail și scrierea creativă a liniilor de subiect vă vor crește șansele cu publicul țintă.

14. Rata medie de deschidere a e-mailurilor variază în toate industriile

(Mailchimp)

Deși rata medie de deschidere a e-mailurilor în toate industriile este de 20,81%, aceasta variază de la industrie la industrie. Studiile Mailchimp arată că ratele de deschidere pentru campaniile de email marketing variază între 15,22% și 28,46%, în funcție de industrie. Datele medii ale ratei de deschidere a e-mailurilor din industrie îi vor ajuta pe marketerii să stabilească ținte mai realiste.

15. Testarea divizată ajută la îmbunătățirea ratelor de deschidere a e-mailurilor

(Leadlantern)

Statisticile Leadlantern arată că utilizarea testării separate A/B în campaniile de email marketing poate crește rata de deschidere cu 49%. Aceasta implică realizarea de copii multiple pentru a testa rata de deschidere a acestora. Îi ajută pe marketerii să vadă schimbările în compoziția lor care arată cele mai promițătoare. Cu aceasta, ei pot crea copii de e-mail mai bune.

Statistici privind rata de răspuns la e-mail la rece

16. Urmăririle omnicanal cresc rata de răspuns

(Ciocănitoare)

Ciocănitoarea afirmă că trimiterea a 4 până la 7 e-mailuri în fiecare secvență în loc de doar 1-3 e-mailuri ajută la creșterea ratelor de răspuns. Conform statisticilor Woodpecker, marketerii pot obține rate de răspuns de până la 3 ori mai mari cu această strategie.

17. Numai aproximativ 1% dintre companii vor răspunde probabil la e-mailurile tale

(Superbirou)

Statisticile arată că în 2019, rata medie de deschidere la nivel mondial a scăzut la 22,1% de la 30,1% în 2018. Pe baza acestei rate scăzute de răspuns la e-mailuri reci, doar aproximativ 1% dintre companii vor răspunde la e-mailurile tale.

18. E-mailurile reci direcționate produc un rezultat mai bun.

(ConstantContact, MailChip, Propeller)

Un experiment realizat de un ziar american cu privire la campaniile prin e-mail a arătat că e-mailurile reci direcționate produc rezultate mai bune. Au fost trimise e-mailuri unora dintre cei mai de succes directori din Statele Unite. În acest experiment au fost folosite diferite linii de subiect, lungimi de e-mail și mesaje. Rezultatul a arătat că aproximativ 45,5% dintre destinatari și-au deschis e-mailurile. Ei au confirmat că e-mailurile reci direcționate îmbunătățesc rata de răspuns.

Obiceiuri de lectură prin e-mailuri

19. Hiperpersonalizarea ajută la îmbunătățirea ratelor de răspuns la e-mail

(Wood Ciocănitoare, Smartwriter)

Personalizarea copiei e-mailului vă ajută să vă îmbunătățiți rata de deschidere a e-mailului, rata de clic și rata de răspuns. Fragmente personalizate, cum ar fi numele companiei sau prenumele, pot asigura că copiile de e-mail sunt adaptate profilului destinatarilor. Crearea de copii personalizate de e-mail necesită timp și, în cele din urmă, fiecare minut merită.

Destinatarul va vedea că ți-ai făcut timp să le scrii și nu doar să-i trimiți spam în căsuța de e-mail. Majoritatea cititorilor apreciază un astfel de efort și de aceea e-mailurile personalizate. Puteți folosi AI pentru a crea personalizare detaliată. SmartWriter este un AI care a arătat rate medii de deschidere de 70% atunci când este utilizat pentru crearea personalizării detaliate.

20. Ratele de deschidere a e-mailurilor se îmbunătățesc cu subiecte captivante

(convingeți și convertiți)

E-mailul spam este una dintre cele mai mari probleme de care se plâng cumpărătorii. Statisticile arată că 64% dintre oameni raportează e-mailuri spam din cauza liniilor lungi de subiect. Statisticile arată, de asemenea, că aproximativ 33,3% dintre oameni vor deschide e-mailuri cu subiecte interesante. Acest lucru indică faptul că ratele de deschidere a e-mailului se îmbunătățesc cu subiecte captivante. Prin urmare, atunci când trimiteți prin e-mail copii potențiali, asigurați-vă că faceți subiectul scurt și captivant.

21. Oamenii petrec 150 de minute zilnic verificându-și e-mailurile personale la serviciu

(Chirpici)

Adobe a realizat un studiu asupra modului în care lucrătorii gulere albe folosesc e-mailul la locul de muncă. Studiile arată că lucrătorii cu guler alb petrec în medie 150 de minute în fiecare zi verificându-și căsuțele personale. Ei petrec mai mult timp verificând e-mailurile legate de muncă. De asemenea, majoritatea acestor lucrători își verifică conturile personale de e-mail în drum spre serviciu. Unii își verificau chiar e-mailurile înainte de a se ridica din pat.

Aceste statistici arată că oamenii văd acum verificarea e-mailului ca pe o activitate care face parte din rutina lor zilnică. De asemenea, ei nu ezită să-și verifice e-mailurile personale chiar și atunci când sunt la serviciu. Pe baza acestui fapt, e-mailurile care nu sunt legate de muncă pot fi trimise oricând, chiar și în timpul și în afara programului de lucru. Cu toate acestea, oamenii pot să răsfoiască e-mailurile și să nu ia măsuri.

22. Persoanele referite la programe de loialitate cheltuiesc în medie cu 13% mai mult anual

(la care se adauga)

Programele de loialitate bazate pe e-mail sunt modalități populare de a determina oamenii să-și susțină mărcile preferate și să le recompenseze. Adesea, o persoană care s-a înscris la un program de loialitate primește și mai multe avantaje pentru că își recomandă prietenii. Acei clienți recomandați sunt extrem de valoroși pentru marketeri. Mai precis, participanții la programul de loialitate recomandate cheltuiesc în medie cu 13% mai mult pe an decât persoanele nerecomențiate, potrivit National Retail Solutions.

Ce înseamnă asta pentru marketeri? Cercetarea citată mai sus a mai arătat că programele de recomandare costă cu până la 90% mai puțin decât formele tradiționale de marketing. Având în vedere valoarea acestei metode, ar trebui să luați în considerare modul în care recomandările le-ar putea ajuta să câștige impuls. De exemplu, poate un cupon de e-mail ar putea fi trimis atât persoanei care a recomandat prieteni, cât și celor care au răspuns la acea solicitare de recomandare.

23. Aproximativ 55% dintre consumatori preferă mesajele de e-mail cu oferte și produse relevante.

(Liveclicker)

Trimiterea de e-mailuri generale despre produsele dvs. poate să nu fie eficientă. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea consumatorilor preferă mesajele de e-mail cu oferte și produse relevante. Aceasta înseamnă că copiile dvs. de e-mail ar trebui direcționate către consumatorii specifici care au nevoie de produsul dvs. Această metodă este termenul de marketing personalizat.

Studiul Liveclicker privind marketingul personalizat de la sfârșitul anului 2017 a arătat că 55% dintre consumatori răspund mai bine la e-mailurile care oferă produsele de care au nevoie. Prin urmare, ar trebui făcută o verificare adecvată a antecedentelor cu privire la acești potențiali clienți potențiali înainte de a trimite copii de e-mail către potențiali. Va fi benefic să verificați obiceiurile de cumpărare.

24. Aproximativ 52% dintre respondenți folosesc e-mailul ca instrument principal de comunicare.

(Chirpici)

În trecut, e-mailul era privit ca un instrument corporativ sau de lucru, deoarece de cele mai multe ori oamenii primeau e-mailuri în scopuri oficiale. Acest lucru a limitat modul în care oamenii folosesc e-mailurile. Astăzi, narațiunea s-a schimbat. Oamenii folosesc acum mai mult e-mailurile pentru comunicare. Statisticile arată că aproximativ 52% dintre respondenți folosesc e-mailul ca instrument principal de comunicare.

25. Aproximativ 37% dintre respondenți spun că e-mailul este cel mai eficient canal de marketing pentru păstrarea și loialitatea clienților.

(Dotdigital)

Această statistică arată că e-mailul este un instrument de marketing eficient. Creează mai multă încredere, ceea ce duce la o generare mai mare de clienți potențiali și la reținerea clienților. Site-urile web sunt al doilea cel mai eficient canal de marketing, cu 13% dintre respondenți votând. Rețelele de socializare sunt al treilea cel mai de încredere instrument de marketing, cu un vot de 11%.

Concluzie

Marketingul prin e-mail poate să nu aibă rata masivă de conversații pe care mulți oameni o așteaptă. Dar este unul dintre cele mai eficiente instrumente de marketing pentru generarea de clienți potențiali de calitate. Rata sa de conversație vă va îmbunătăți generarea de clienți potențiali și veniturile.

Pentru a valorifica pe deplin potențialele oferte reci de e-mail, specialiștii în marketing trebuie să cunoască tacticile din spatele optimizării copiilor de e-mail de vânzări. Dar nu toate campaniile de e-mail vor aduce câștiguri mari. Lista cu statistici de e-mail rece de mai sus arată importanța unei campanii de marketing prin e-mail la rece. De asemenea, spune cum răspund oamenii la e-mailuri și cum pot profita de ele specialiștii în marketing.

Referințe

SuperOffice
Convingeți și convertiți
Companie rapidă
Vânzări Blink
Aweber
Chirpici
Statista
Turnesol
Ciclul de vânzare