2021 年 15 個最佳免費 WordPress 實時聊天插件

嘿，歡迎來到我們最流行的 WordPress 實時聊天插件集合。

我們花了數週時間測試了數十種聊天插件，並根據快速集成、吸引人的設計和與設備的兼容性選擇了前 15 名。

與您的用戶互動從未如此簡單。 您可以回答客戶的特定查詢並增加轉換的機會（我們都喜歡的 Cha-Ching 的聲音！）。

在。 這。 點。

最後，您將擁有完美的插件，可以毫不費力地將實時聊天嵌入您的網站。 無需編碼。

你還在聊天嗎？

最好的 WordPress 聊天插件

1. Tidio 實時聊天（我們最喜歡的）

Tidio Live Chat 是一個可以幫助您開始對話的插件。

聊天框在您安裝並單擊 Tidio 選項卡後立即可見。 調整一些設置（閱讀：自定義），您就可以開始與訪問者交談了。

那有多快？

該插件提供三種設計，並允許您調整配色方案。 集成的小部件支持多種語言，因此您可以用他們自己的語言與訪問者交談。

小部件可能有兩個位置 - 右下角和左下角。

任何數量的座席都可以選擇加入來處理對話。 每個代理都可以有自己的頭像。 如果您碰巧處於離線狀態，您可以發出一個請求，要求訪問者留下電子郵件 ID 以接收回复。

為每次聊天收集電子郵件並與客戶建立穩固的聯繫。

自動消息有助於發起與訪問者的對話。 您也可以跟踪訪問者。

該插件與 Zendesk、GetResponse、SalesForce 和 MailChimp 以及更多客戶支持服務集成。 安裝插件後，您可以直接訪問專業版。

7 天試用期後，您可以付費繼續使用專業版或降級到免費版。

我們喜歡它什麼？

您可以與您的網站訪問者開始實時聊天，並為他們寫一條個性化的消息，了解他們的位置、他們正在尋找的內容，在某些情況下甚至是他們的名字。

這是對類固醇的個人方法。

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2. 在線聊天

雖然您可以免費下載 LiveChat 插件，但您需要付費訂閱才能在 30 天免費試用期之後使用它。 除了聊天，您還可以根據不同的標準發送個性化消息。

您可以自定義聊天框以適合您的品牌。

該插件實時監控聊天，允許文件共享和高級分析。 內置票務系統通過在沒有操作員可用時替換聊天小部件來確保24/7 客戶支持。

您可以在每個頁面的底部添加一個聊天框，包括結帳頁面。

聊天框可以包括評級選項以及分享按鈕。 如果您願意，您可以通過添加您的公司徽標並選擇自定義顏色來為您的聊天框添加自定義外觀。

座席可以滾動聊天框以查看聊天記錄，也可以將呼叫轉移給另一個座席。 即使在訪問者輸入查詢並準備好響應時，他們也可以看到查詢。

您可以維護常見問題的預設回复並使用快速標籤進行搜索。

該插件支持文件共享，並允許您通過聊天發送和接收文件。 它包含許多安全功能，包括信用卡屏蔽和兩步驗證。

站點管理員可以通過收集過去 7 天內最重要的統計數據，清楚地了解您的支持情況。

它可以幫助您建立和管理您的團隊並向他們分配特定任務。

LiveChat 與第三方應用程序和幫助台軟件（如 Zendesk 和 Freshdesk）以及客戶關係管理應用程序 (CRM)（如 HubSpot、Salesforce 和兩個社交媒體平台——Facebook 或 Twitter）無縫集成。

我們喜歡它什麼？

LiveChat 擁有龐大的應用生態系統，並支持所有主要平台。 這使得自定義設置過程比以往更容易。

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3.用戶喜歡

WordPress 的免費 Userlike 插件使您可以直接從您的網站與客戶聊天。 您可以使用 Facebook Messenger、WhatsApp、SMS 等流行的消息應用程序。

即使您處於離線狀態，客戶也可以給您留言，您可以在您重新在線時回复。 24/7 全天候可達。

安裝插件後，您可以使用 Userlike 設置一個免費帳戶。 這只需幾分鐘，Userlike 為每一步都提供了詳細的視頻教程。

Userlike 的免費計劃為用戶提供無限的對話和基本功能，您需要在小團隊中提供有效支持。 如果您選擇使用他們的付費計劃之一，您將訪問各種功能，例如與其他業務工具和聊天分析的集成。

您還可以自定義小部件，使其與您網站的外觀完美匹配。

Userlike 通過其主動聊天功能幫助 CAPTURE LEADS。 它向在您的網站上訪問了一定時間的客戶發送了一條友好的消息。

該插件支持七種不同的語言，您可以通過自動翻譯集成輕鬆與來自世界各地的人聊天。

Userlike 在德國製造和託管，並將隱私放在首位。 它 100% 符合 GDPR。

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4. 提供支持

通過為現有和潛在客戶提供堅實的支持，您可以將潛力提升到 11 級。 無論您的主要目標是什麼，Provide Support 都是一個引人注目的 WordPress 實時聊天插件，它可以毫不費力地完成任務。

這是您將實時聊天添加到您的網站或在線商店並像專業人士一樣推進工作所需的最後一個工具。

Provide Support 的設置非常快速和直接，因為它只需要三個步驟。 簡而言之，Provide Support 確保每個人都能從中獲得最大收益，無論他們的技能水平如何。

更重要的是，您可以完全自定義和設計實時聊天的外觀，使其完美地適應您的品牌。

此外，Provide Support 還兼容桌面和移動設備，確保用戶應得的出色性能。

如果您準備好將事情提升到一個全新的程度，建立信任，當然還有更多的業務，讓 Provide Support 盡其所能，幫助您踏上成功之路。

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免費的 WordPress 聊天插件

您會在 WordPress 插件庫中找到許多高質量的免費 WordPress 聊天插件，它們可以幫助您向網站添加實時聊天框。

它們功能豐富，一次可以處理多個代理和聊天。

純聊天

Pure Chat 使您可以同時與多個訪問者交談。 它保留了成績單歷史供您隨時返回。

聊天框的出現可能有許多觸發器。

當您離線時，您可以決定您的小部件應該顯示什麼。 它可以顯示離線指示器、完全消失或讓訪問者通過電子郵件向您發送問題。

安裝插件後，您需要使用 Pure Chat 創建一個帳戶。 為您的頁面選擇一個小部件，然後單擊鏈接將您帶到 Pure Chat 儀表板。 您可以在此處更改設置。

您還可以自定義聊天小部件。 此外，Pure Chat 沒有煩人的廣告。 該插件與工具和應用程序集成以改進客戶管理。

參與中心允許訪問者從多種聯繫方式中進行選擇——實時聊天、電子郵件、電話、Twitter 和谷歌地圖。 當涉及到常見問題時，您可以依靠現成的答案。

專業版允許您向任意數量的網站添加聊天框、發送短信通知並包括實時分析和訪客跟踪。

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Zendesk 聊天

Zendesk Chat 是一種流行的插件，可與您的客戶實時互動並幫助他們完成交易。

您可以通過在線儀表板管理多項交易，並從那裡監控訪問者。 該插件針對移動設備進行了優化，適用於所有主要瀏覽器，並提供40種語言版本。

安裝插件後，使用 Zendesk 聊天帳戶設置您的帳戶。 自定義小部件並從直觀的儀表板管理對話。

免費版一次只允許一個並發聊天，並且只保留十四天的聊天記錄。

此外，在免費版本中，一次只有一名團隊成員可以訪問儀表板。 它還缺少許多自定義選項——但這就是它免費的原因。

該插件的高級軟件包提供了大量附加功能。 許多團隊成員可以使用他們的個人帳戶訪問儀表板，甚至可以在他們之間轉移聊天。

可以設置許多觸發器來打開聊天框。 它也啟用轉換跟踪，您可以使用插件實現角色和權限。

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用於 Facebook Messenger 的 WP-Chatbot

簡單地說，使用這個 WordPress 實時聊天插件，您可以毫不費力地將Facebook Messenger添加到您的網站。 適用於 Facebook Messenger 的 WP-Chatbot 可能是您的商業網站或電子商務平台的絕佳補充，他們可以立即與您聯繫。

由於廣大用戶已經有一個Facebook賬戶，開始對話發生在瞬間。

最重要的是，配置方便的插件，讓聊天機器人與您的潛在和現有客戶交談，而不是與您交談。

與原始 Facebook Messenger 相比，用於 Facebook Messenger 的 WP-Chatbot 確實具有相似的主題。 此外，它保存了聊天記錄，這使得從您離開的地方恢復聊天變得更加容易。

最後但並非最不重要的一點是，您還可以根據帖子類型和類別以及設備隱藏信使。

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單擊以進行 WhatsApp 聊天

Click to Chat for WhatsApp Chat（因此得名）為您的網站添加了WhatsApp 實時聊天功能。 不言自明。

如果您發現 WhatsApp 是您的用戶和客戶最熟悉的應用程序，請務必將其帶到您的頁面並繼續進行對話。

您將輕而易舉地集成該工具並為您的頁面添加一個新的專業層。

從長遠來看，擁有最高價值的客戶支持肯定會加起來。 他們現在可以更多地了解您的產品和服務，並獲得他們需要的所有答案。

使用WhatsApp Chat插件的Click to Chat，您可以實現一流的體驗並建立客戶信任。

雖然免費插件會讓您在一定程度上使您的用戶受益，但還有一個可用的高級版本可以解鎖全新的功能。

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HubSpot 多合一營銷

顧名思義，HubSpot 的多合一營銷插件提供了所有必要的功能和一些功能。 在您的網站上提供實時聊天時，HubSpot 也會這樣做。

您可以將整個營銷系統集成到您的 WordPress 頁面，並將您的業務或任何其他在線項目提升到一個全新的水平。

使用 HubSpot，您可以增加您的郵件潛在客戶，生成潛在客戶並讓您所有即將成為客戶的客戶對一個漂亮的實時聊天功能感到滿意。

就後者而言，他們現在可以實時與您取得聯繫，了解更多關於他們如何從您中受益的信息。

為了讓事情變得更加方便，離線時還有自動聊天機器人功能。 聊天機器人可以為您回答一些更常見的問題，讓您的訪問者保持參與。

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加入聊天

如果您只是在尋找一種將 WhatsApp 與您的網站連接起來以提供實時聊天的解決方案，那麼 Join.chat 是您的不二之選。 這款功能強大、實用且易於使用的工具可幫助您在極短的時間內完成工作。

它允許您在您的網站或在線商店上提供實時聊天功能，讓每個人都可以直接與您取得聯繫。

這個 WordPress 實時聊天插件向您的網站添加了一個帶有通知的 WhatsApp 按鈕。 它會從一開始就吸引訪問者的注意力。

此外，您可以完全自定義對話開始消息，準確地根據您的業務定制它們。 此外，Join.chat 還支持不同的語言，這要歸功於與 WPML 和 Polylang 的集成。

更重要的是，這個漂亮的解決方案與 WooCommerce 完全一致，並通過 Google Analytics 和 Facebook Pixel 為您提供對話數據分析。

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查蒂

Chaty 是一個多用途的免費實時聊天 WordPress 插件，支持多達 19 個不同的聊天頻道。 它支持 Facebook、Instagram、Twitter、SMS、Skype、Viber 等等。

憑藉一系列特性和功能，您可以使用強大的 Chaty 在您的網站上快速提供實時聊天。

為了您的信息，沒有真正的需要有任何經驗，心裡很不舒服，你甚至都不需要怎麼知道的代碼。 Chaty 適合所有人，初學者和專業人士。

七種不同的顏色、四種不同的按鈕設計、顯示兩種不同點擊到聊天頻道的選項、注意力效果和顯示觸發器只是 Chaty 附帶的一些便利設施。

是的，這仍然在免費計劃中。

您還可以配置是希望在新選項卡中還是在當前選項卡中打開聊天。

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Messenger 客戶聊天

Messenger Customer Chat 是來自 Facebook的官方實時聊天。 有了這個免費的 WordPress 實時聊天插件，每個人都可以使用 Messenger 與您取得聯繫。

集成過程輕而易舉，因此它可以流暢地與您網站的風格融為一體，並且不會影響您提供的驚人性能。

事實上，它改進了它。

此外，Messenger Customer Chat 還兼容所有流行的設備和網絡瀏覽器。 它適用於目前市場上可用的所有現代 WordPress 主題。

由於Messenger的流行，在您的網站或在線商店上看到它肯定會讓用戶與您取得聯繫感到更舒服。 不僅如此，他們也不需要在對話期間出現在您的頁面上。

他們可以離開它，討論仍然是活躍的。

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明智的聊天

Wise Chat 是一個專注於社交網絡和使用實時聊天工具提高用戶參與度的插件。 使用簡碼、小部件或 PHP 函數很容易安裝。

您可以在同一頁面上運行多個聊天，也可以運行多個聊天室。

訪問者可以在這些專用聊天室中發布消息。 一些聊天室可以通過強制密碼轉換為私人聊天室。

可以使用三個簡單的主題來設計您的聊天風格，還有一些設置可以按照您想要的方式配置插件。

讀者可以選擇匿名或使用自定義名稱登錄。 他們可以選擇更改自己的姓名或將消息產生的聲音靜音。

可以單點登錄網站和聊天，您可以將聊天設為只讀並堅持註冊以發布消息。

您可以有多行並允許用戶包含可點擊的鏈接和圖像，以及附加文件。 如果您願意，可以限制用戶可以進入的聊天室數量。

可以為新用戶設置桌面通知，並在特定天數之後自動清除消息。

此外，您可以 MODERATE 聊天、過濾圖像、自動禁止 IP 以超過特定的辱罵詞限制。 該插件檢測 Twitter 主題標籤並將其轉換為鏈接，並且可以將來自單個聊天室的消息備份到 CSV 文件中。

Pro 功能包括用於增強聊天外觀的頭像、以類似 Facebook 的模式顯示聊天、BuddyPress 集成和多站點支持。

訪問者可以使用社交帳戶登錄並在私人對話中相互聊天。 專業版還提供六個主題，用於更改聊天框的外觀、自定義表情符號和聊天審核。

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Formilla 實時聊天

Formilla 的實時聊天是免費的，也有許多高級套餐。 使用標準的免費版本，您將能夠在一個網站上安裝聊天。

您一次可以進行一次聊天，每月有權獲得 30 次聊天/電子郵件。

您還可以將聊天設置為在訪問者訪問您的網站後幾秒鐘打開。 代理可以通過 Web 界面或桌面應用程序與訪問者進行交互。

您可以自定義邀請訪問者進行聊天的消息。 可以為傳入聊天設置桌面或聲音警報。

如果您因任何原因延遲回复，自動回复器將介入並收集聯繫方式。 如果您正在輸入回复，您的訪問者就會知道您的回復正在路上。

幫助台或收件箱將幫助您過濾和優先處理聊天，並限製或禁止用戶。

被禁止的訪問者不會看到您的聊天窗口或觸發警報。 可以將票分配給聊天並確定優先級。

如果座席忙，聊天將排隊，用戶將始終知道他們在隊列中的位置。 該插件維護 CHAT TRANSCRIPTS，允許電子郵件自定義和電子郵件數據的導出。

儀表板提供了聊天活動的概述並從 收集的數據。 聊天時間可以安排，營業時間可以固定。

高級套餐允許您一次擁有更多的代理、網站和聊天。 它們還支持實時監控，並允許您使用移動應用程序通過移動設備聊天。

它與 Zapier 集成以連接超過 500 多個應用程序，如 MailChimp 和 Zendesk。 聊天框可以自定義，您可以使用注意力抓取器通過圖像吸引訪問者的注意力。

您可以將聊天按鈕移動到網站的右下角或左下角。 該插件與 Google Analytics 集成。

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聊天

REVE Chat 是一個強大的 WordPress 實時聊天插件，具有廣泛的特性和功能。 您現在可以在頁面中添加一個新的顯著添加，而不是僅通過電子郵件進行對話，這將通過屋頂增強客戶支持。

當您在附近時，您可以與您的客人聊天，提供更多信息，當然，還可以完成更多銷售。

但 REVE Chat 超越了標準的實時聊天系統。 該插件還支持視頻和語音聊天，以及屏幕共享和共同瀏覽。

儘管如此，這只是 REVE Chat 向用戶承諾的所有好處的一小部分。

您可以完全修改聊天的外觀，使其準確地遵循您網站的主題和風格。 事實上，REVE Chat 也針對移動設備和所有現代網絡瀏覽器進行了優化，並提供了平均 99.8% 的正常運行時間。

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結論

WordPress 聊天插件是各種規模的企業的完美工具，他們希望在白天或晚上的任何時間為客戶提供服務。

他們是社區和論壇網站上的重要存在。

這些插件使在線商店能夠以巨大的方式完成更多的銷售並提高客戶滿意度。 不僅客戶滿意，而且他們還可以幫助經營企業的各個方面。

如果您的企業需要你的團隊永遠是提供給客戶，那麼你真的應該嘗試這些插件。 並且不要忘記讓我們知道他們是如何為您工作的。