2021 年 15 个最佳免费 WordPress 实时聊天插件

嘿，欢迎来到我们最流行的 WordPress 实时聊天插件集合。

我们花了数周时间测试了数十个聊天插件，并根据快速集成、吸引人的设计和与设备的兼容性选择了前 15 名。

与您的用户互动从未如此简单。 您可以回答客户的特定查询并增加转换机会（我们都喜欢的 Cha-Ching 的声音！）。

在。 这。 点。

最后，您将拥有完美的插件，可以毫不费力地将实时聊天嵌入您的网站。 无需编码。

你还在聊天吗？

最好的 WordPress 聊天插件

1. Tidio 实时聊天（我们最喜欢的）

Tidio Live Chat 是一个可以帮助您开始对话的插件。

聊天框在您安装并单击 Tidio 选项卡后立即可见。 调整一些设置（阅读：自定义），您就可以开始与访问者交谈了。

那有多快？

该插件提供三种设计，并允许您调整配色方案。 集成的小部件支持多种语言，因此您可以用他们自己的语言与访问者交谈。

小部件可能有两个位置 - 右下角和左下角。

任何数量的座席都可以选择加入来处理对话。 每个代理都可以有自己的头像。 如果您碰巧处于离线状态，您可以发出一个请求，要求访问者留下电子邮件 ID 以接收回复。

为每次聊天收集电子邮件并与客户建立稳固的联系。

自动消息有助于发起与访问者的对话。 您也可以跟踪访问者。

该插件与 Zendesk、GetResponse、SalesForce 和 MailChimp 以及更多客户支持服务集成。 安装插件后，您可以直接访问专业版。

7 天试用期后，您可以付费继续使用专业版或降级到免费版。

我们喜欢它什么？

您可以与您的网站访问者开始实时聊天，并为他们写一条个性化的消息，了解他们的位置、他们正在寻找的内容，在某些情况下甚至是他们的名字。

这是对类固醇的个人方法。

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2. 在线聊天

虽然您可以免费下载 LiveChat 插件，但您需要付费订阅才能在 30 天免费试用期之后使用它。 除了聊天，您还可以根据不同的标准发送个性化消息。

您可以自定义聊天框以适合您的品牌。

该插件实时监控聊天，允许文件共享和高级分析。 内置票务系统通过在没有操作员可用时替换聊天小部件来确保24/7 客户支持。

您可以在每个页面的底部添加一个聊天框，包括结帐页面。

聊天框可以包括评级选项以及分享按钮。 如果您愿意，您可以通过添加您的公司徽标并选择自定义颜色来为您的聊天框添加自定义外观。

座席可以滚动聊天框以查看聊天记录，也可以将呼叫转移给另一个座席。 即使在访问者输入查询并准备好响应时，他们也可以看到查询。

您可以维护常见问题的预设回复并使用快速标签进行搜索。

该插件支持文件共享，并允许您通过聊天发送和接收文件。 它包含许多安全功能，包括信用卡屏蔽和两步验证。

站点管理员可以通过收集过去 7 天内最重要的统计数据，清楚地了解您的支持情况。

它可以帮助您建立和管理您的团队并向他们分配特定任务。

LiveChat 与第三方应用程序和帮助台软件（如 Zendesk 和 Freshdesk）以及客户关系管理应用程序 (CRM)（如 HubSpot、Salesforce 和两个社交媒体平台——Facebook 或 Twitter）无缝集成。

我们喜欢它什么？

LiveChat 拥有庞大的应用生态系统，并支持所有主要平台。 这使得自定义设置过程比以往更容易。

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3.用户喜欢

WordPress 的免费 Userlike 插件使您可以直接从您的网站与客户聊天。 您可以使用 Facebook Messenger、WhatsApp、SMS 等流行的消息应用程序。

即使您处于离线状态，客户也可以给您留言，您可以在您重新在线时回复。 24/7 全天候可达。

安装插件后，您可以使用 Userlike 设置一个免费帐户。 这只需几分钟，Userlike 为每一步都提供了详细的视频教程。

Userlike 的免费计划为用户提供无限的对话和基本功能，您需要在小团队中提供有效支持。 如果您选择使用他们的付费计划之一，您将访问各种功能，例如与其他业务工具和聊天分析的集成。

您还可以自定义小部件，使其与您网站的外观完美匹配。

Userlike 通过其主动聊天功能帮助 CAPTURE LEADS。 它向在您的网站上访问了一定时间的客户发送了一条友好的消息。

该插件支持七种不同的语言，您可以通过自动翻译集成轻松与来自世界各地的人聊天。

Userlike 在德国制造和托管，并将隐私放在首位。 它 100% 符合 GDPR。

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4. 提供支持

通过为现有和潜在客户提供坚实的支持，您可以将潜力提升到 11 级。 无论您的主要目标是什么，Provide Support 都是一个引人注目的 WordPress 实时聊天插件，它可以毫不费力地完成任务。

这是您将实时聊天添加到您的网站或在线商店并像专业人士一样推进工作所需的最后一个工具。

Provide Support 的设置非常快速和直接，因为它只需要三个步骤。 简而言之，Provide Support 确保每个人都能从中获得最大收益，无论他们的技能水平如何。

更重要的是，您可以完全自定义和设计实时聊天的外观，使其完美地适应您的品牌。

此外，Provide Support 还兼容桌面和移动设备，确保用户应得的出色性能。

如果您准备好将事情提升到一个全新的程度，建立信任，当然还有更多的业务，让 Provide Support 尽其所能，帮助您踏上成功之路。

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免费的 WordPress 聊天插件

您会在 WordPress 插件库中找到许多高质量的免费 WordPress 聊天插件，它们可以帮助您向网站添加实时聊天框。

它们功能丰富，一次可以处理多个代理和聊天。

纯聊天

Pure Chat 使您可以同时与多个访问者交谈。 它保留了成绩单历史供您随时返回。

聊天框的出现可能有许多触发器。

当您离线时，您可以决定您的小部件应该显示什么。 它可以显示离线指示器、完全消失或让访问者通过电子邮件向您发送问题。

安装插件后，您需要使用 Pure Chat 创建一个帐户。 为您的页面选择一个小部件，然后单击链接将您带到 Pure Chat 仪表板。 您可以在此处更改设置。

您还可以自定义聊天小部件。 此外，Pure Chat 没有烦人的广告。 该插件与工具和应用程序集成以改进客户管理。

参与中心允许访问者从多种联系方式中进行选择——实时聊天、电子邮件、电话、Twitter 和谷歌地图。 当涉及到常见问题时，您可以依靠现成的答案。

专业版允许您向任意数量的网站添加聊天框、发送短信通知并包括实时分析和访客跟踪。

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Zendesk 聊天

Zendesk Chat 是一种流行的插件，可与您的客户实时互动并帮助他们完成交易。

您可以通过在线仪表板管理多项交易，并从那里监控访问者。 该插件针对移动设备进行了优化，适用于所有主要浏览器，并提供40种语言版本。

安装插件后，使用 Zendesk 聊天帐户设置您的帐户。 自定义小部件并从直观的仪表板管理对话。

免费版一次只允许一个并发聊天，并且只保留十四天的聊天记录。

此外，在免费版本中，一次只有一名团队成员可以访问仪表板。 它还缺少许多自定义选项 - 但这就是它免费的原因。

该插件的高级软件包提供了大量附加功能。 许多团队成员可以使用他们的个人帐户访问仪表板，甚至可以在他们之间转移聊天。

可以设置许多触发器来打开聊天框。 它也启用转换跟踪，您可以使用插件实现角色和权限。

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用于 Facebook Messenger 的 WP-Chatbot

简单地说，使用这个 WordPress 实时聊天插件，您可以毫不费力地将Facebook Messenger添加到您的网站。 适用于 Facebook Messenger 的 WP-Chatbot 可能是您的商业网站或电子商务平台的绝佳补充，他们可以立即与您联系。

由于广大用户已经有一个Facebook账户，开始对话发生在瞬间。

最重要的是，配置方便的插件，让聊天机器人与您的潜在和现有客户交谈，而不是与您交谈。

与原始 Facebook Messenger 相比，用于 Facebook Messenger 的 WP-Chatbot 确实具有相似的主题。 此外，它保存了聊天记录，这使得从您离开的地方恢复聊天变得更加容易。

最后但并非最不重要的一点是，您还可以根据帖子类型和类别以及设备隐藏信使。

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单击以进行 WhatsApp 聊天

单击以进行 WhatsApp Chat 聊天（因此得名）为您的网站添加了WhatsApp 实时聊天功能。 不言自明。

如果您发现 WhatsApp 是您的用户和客户最熟悉的应用程序，请务必将其带到您的页面并继续进行对话。

您将轻而易举地集成该工具并为您的页面添加一个新的专业层。

从长远来看，拥有最高价值的客户支持肯定会加起来。 他们现在可以更多地了解您的产品和服务，并获得他们需要的所有答案。

使用WhatsApp Chat插件的Click to Chat，您可以实现一流的体验并建立客户信任。

虽然免费插件会让您在一定程度上使您的用户受益，但还有一个可用的高级版本可以解锁全新的功能。

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HubSpot 多合一营销

顾名思义，HubSpot 的多合一营销插件提供了所有必要的功能和一些功能。 在您的网站上提供实时聊天时，HubSpot 也会这样做。

您可以将整个营销系统集成到您的 WordPress 页面，并将您的业务或任何其他在线项目提升到一个全新的水平。

使用 HubSpot，您可以增加您的邮件潜在客户，生成潜在客户并让您所有即将成为客户的客户对一个漂亮的实时聊天功能感到满意。

就后者而言，他们现在可以实时与您取得联系，了解更多关于他们如何从您中受益的信息。

为了让事情变得更加方便，离线时还有自动聊天机器人功能。 聊天机器人可以为您回答一些更常见的问题，让您的访问者保持参与。

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加入聊天

如果您只是在寻找一种将 WhatsApp 与您的网站连接起来以提供实时聊天的解决方案，那么 Join.chat 是您的不二之选。 这款功能强大、实用且易于使用的工具可帮助您在极短的时间内完成工作。

它允许您在您的网站或在线商店上提供实时聊天功能，让每个人都可以直接与您取得联系。

这个 WordPress 实时聊天插件向您的网站添加了一个带有通知的 WhatsApp 按钮。 它会从一开始就吸引访问者的注意力。

此外，您可以完全自定义对话开始消息，准确地根据您的业务定制它们。 此外，Join.chat 还支持不同的语言，这要归功于与 WPML 和 Polylang 的集成。

更重要的是，这个漂亮的解决方案与 WooCommerce 完全一致，并通过 Google Analytics 和 Facebook Pixel 为您提供对话数据分析。

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查蒂

Chaty 是一个多用途的免费实时聊天 WordPress 插件，支持多达 19 个不同的聊天频道。 它支持 Facebook、Instagram、Twitter、SMS、Skype、Viber 等等。

凭借一系列特性和功能，您可以使用强大的 Chaty 在您的网站上快速提供实时聊天。

为了您的信息，没有真正的需要有任何经验，心里很不舒服，你甚至都不需要怎么知道的代码。 Chaty 适合所有人，初学者和专业人士。

七种不同的颜色、四种不同的按钮设计、显示两种不同点击到聊天频道的选项、注意力效果和显示触发器只是 Chaty 附带的一些便利设施。

是的，这仍然在免费计划中。

您还可以配置是希望在新选项卡中还是在当前选项卡中打开聊天。

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Messenger 客户聊天

Messenger Customer Chat 是来自 Facebook的官方实时聊天。 有了这个免费的 WordPress 实时聊天插件，每个人都可以使用 Messenger 与您取得联系。

集成过程轻而易举，因此它可以流畅地与您网站的风格融为一体，并且不会影响您提供的惊人性能。

事实上，它改进了它。

此外，Messenger Customer Chat 还兼容所有流行的设备和网络浏览器。 它适用于目前市场上可用的所有现代 WordPress 主题。

由于Messenger的流行，在您的网站或在线商店上看到它肯定会让用户与您取得联系感到更舒服。 不仅如此，他们也不需要在对话期间出现在您的页面上。

他们可以离开它，讨论仍然是活跃的。

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明智的聊天

Wise Chat 是一个专注于社交网络和使用实时聊天工具提高用户参与度的插件。 使用简码、小部件或 PHP 函数很容易安装。

您可以在同一页面上运行多个聊天，也可以运行多个聊天室。

访问者可以在这些专用聊天室中发布消息。 一些聊天室可以通过强制密码转换为私人聊天室。

可以使用三个简单的主题来设计您的聊天风格，还有一些设置可以按照您想要的方式配置插件。

读者可以选择匿名或使用自定义名称登录。 他们可以选择更改自己的姓名或将消息产生的声音静音。

可以单点登录网站和聊天，您可以将聊天设为只读并坚持注册以发布消息。

您可以有多行并允许用户包含可点击的链接和图像，以及附加文件。 如果您愿意，可以限制用户可以进入的聊天室数量。

可以为新用户设置桌面通知，并在特定天数之后自动清除消息。

此外，您可以 MODERATE 聊天、过滤图像、自动禁止 IP 以超过特定的辱骂词限制。 该插件检测 Twitter 主题标签并将其转换为链接，并且可以将来自单个聊天室的消息备份到 CSV 文件中。

Pro 功能包括用于增强聊天外观的头像、以类似 Facebook 的模式显示聊天、BuddyPress 集成和多站点支持。

访问者可以使用社交帐户登录并在私人对话中相互聊天。 专业版还提供六个主题，用于更改聊天框的外观、自定义表情符号和聊天审核。

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Formilla 实时聊天

Formilla 的实时聊天是免费的，也有许多高级套餐。 使用标准的免费版本，您将能够在一个网站上安装聊天。

您一次可以进行一次聊天，每月有权获得 30 次聊天/电子邮件。

您还可以将聊天设置为在访问者访问您的网站后几秒钟打开。 代理可以通过 Web 界面或桌面应用程序与访问者进行交互。

您可以自定义邀请访问者进行聊天的消息。 可以为传入聊天设置桌面或声音警报。

如果您因任何原因延迟回复，自动回复器将介入并收集联系方式。 如果您正在输入回复，您的访问者就会知道您的回复正在路上。

帮助台或收件箱将帮助您过滤和优先处理聊天，并限制或禁止用户。

被禁止的访问者不会看到您的聊天窗口或触发警报。 可以将票分配给聊天并确定优先级。

如果座席忙，聊天将排队，用户将始终知道他们在队列中的位置。 该插件维护 CHAT TRANSCRIPTS，允许电子邮件自定义和电子邮件数据的导出。

仪表板提供了聊天活动的概述并从 收集的数据。 聊天时间可以安排，营业时间可以固定。

高级套餐允许您一次拥有更多的代理、网站和聊天。 它们还支持实时监控，并允许您使用移动应用程序通过移动设备聊天。

它与 Zapier 集成以连接超过 500 多个应用程序，如 MailChimp 和 Zendesk。 聊天框可以自定义，您可以使用注意力抓取器通过图像吸引访问者的注意力。

您可以将聊天按钮移动到网站的右下角或左下角。 该插件与 Google Analytics 集成。

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聊天

REVE Chat 是一个强大的 WordPress 实时聊天插件，具有广泛的特性和功能。 您现在可以在页面中添加一个新的显着添加，而不是仅通过电子邮件进行对话，这将通过屋顶增强客户支持。

当您在附近时，您可以与您的客人聊天，提供更多信息，当然，还可以完成更多销售。

但 REVE Chat 超越了标准的实时聊天系统。 该插件还支持视频和语音聊天，以及屏幕共享和共同浏览。

尽管如此，这只是 REVE Chat 向用户承诺的所有好处的一小部分。

您可以完全修改聊天的外观，使其准确地遵循您网站的主题和风格。 事实上，REVE Chat 也针对移动设备和所有现代网络浏览器进行了优化，并提供了平均 99.8% 的正常运行时间。

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结论

WordPress 聊天插件是各种规模的企业的完美工具，他们希望在白天或晚上的任何时间为客户提供服务。

他们是社区和论坛网站上的重要存在。

这些插件使在线商店能够以巨大的方式完成更多的销售并提高客户满意度。 不仅客户满意，而且他们还可以帮助经营企业的各个方面。

如果您的企业需要你的团队永远是提供给客户，那么你真的应该尝试这些插件。 并且不要忘记让我们知道他们是如何为您工作的。