如何使用 WordPress 创建服务市场

零工经济是新常态，将服务提供商与潜在客户相匹配的自由职业平台越来越受欢迎。 使用点对点市场，客户可以轻松找到并与当地专业人士联系，从而在没有任何第三方的情况下完成工作。 随着需求的增长，建立自己的服务市场可以成为一个很好的收入来源，并且通过正确选择工具，它不需要任何编码技能。

在这个完整的演练中，我们将展示如何使用 WordPress （如 TaskRabbit 或 Thumbtack）创建点对点服务市场。 我们还将解释如何自定义您的网站、扩展其功能，当然，还可以通过几种不同的方式将其货币化。

让我们先来看看我们将要创建的 WordPress 服务市场：

但在深入研究之前，我们将详细解释什么是服务市场，它是如何运作的，以及在运行自己的服务平台时会面临哪些挑战。 但是，如果您已经对您的市场有清晰的认识并且不需要任何额外的信息，请随时直接跳到本文的教程部分。

服务市场须知

首先，让我们弄清楚什么是在线服务市场以及它是如何运作的。 在线服务市场是用于购买和销售不同服务的点对点平台。 简单地说，它是服务提供商和客户之间的商业中介，每笔销售都会获得佣金。

Fiverr、TaskRabbit、Airbnb、Thumbtack 是服务市场的一些最突出的例子。 这些平台中的每一个都迎合了特定的市场，并改变了我们工作、旅行和寻找专业人士来完成工作的方式。

随着人才经济的蓬勃发展，越来越多的人选择以自由职业者或小型机构所有者的身份从事职业。 例如，2016 年美国约有 4400 万人在使用共享经济服务。 到 2021 年底，这一数字预计将增加到 8600 万。

由于点对点经济的这种增长，推出自己的服务市场可以成为可靠的收入来源已不再是秘密。 只需看看这张图表，就可以更好地了解整个趋势。

（2014年全球共享经济价值及2025年预期价值，单位：十亿美元）

服务市场让客户能够与来自各行各业的无穷无尽的专业人士建立联系。 作为服务市场的所有者，您的主要业务是允许用户在您的平台上列出他们的服务，促进交易并负责营销。

各种服务市场

一旦您了解服务市场行业的机会有多大，就该仔细研究服务市场的多样性了。 例如，我们来看三个在线服务平台的例子。

当我们听到有关服务市场的信息时，可能首先想到的是 Fiverr 和 Upwork 等自由职业者平台。 这并不奇怪，因为这些公司已经改变了我们为演出寻找自由职业者的方式，并使全球数百万人更容易获得远程工作。

因此，第一类服务市场包括传统的自由职业者平台，如 Upwork 或 Fiverr。

近年来，除了熟悉的服务市场之外，更多非凡的利基市场越来越受欢迎，例如影响者营销平台。 例如，你知道吗，全球网红营销市场规模自 2019 年以来增长了一倍多，到 2021 年价值 138 亿美元？

由于人们现在在不同的社交网络上花费大量时间，因此企业必须跟上趋势并利用任何促销机会。 如今，许多企业都在寻找有影响力的人来推广他们的产品，而最简单的方法就是使用有影响力的营销平台。 这是一个市场，有影响力的人可以在其中列出所有指标的服务，企业主可以轻松找到并购买它们。

一个很好的例子是 GRIN 平台。

最后，还有像 Thumbtack 或 TaskRabbit 这样的按需服务市场。 这些是家庭服务网站，将服务提供商与当地需求联系起来，以从事各种个人项目，包括家庭装修、金融和法律服务。

与 Fiverr 不同，Thumbtack 将自己定位为所有家庭和企业服务的一体化解决方案，而 Fiverr 只有网络、创意和技术专家，他们可以从全球各地提供服务。

请注意，您可以为您的项目选择许多其他服务市场类型。 例如，您可以创建 Airbnb、Booking.com、UrbanClap、Consultants 500 等网站。

如果您还没有决定利基市场，这里有两个关于如何为您的服务市场选择利基市场的提示：

• 识别问题——首先，您必须考虑人们面临的问题或您知道如何解决的常见问题。 这是至关重要的，因为您可以拥有一个完美编码的市场，其中包含所有的花里胡哨，但如果您的网站无法解决任何问题，则不会成功。
• 成本——想想什么样的在线服务市场可以帮助人们省钱或产生一些额外的收入。

在启动自己的服务平台之前，您还应该问自己许多其他问题。 但是，上面提到的两点是最重要的，所以最好从它们开始。

服务市场如何赚钱？

服务市场有许多商业模式可供选择。 最受欢迎的包括：

佣金

出于多种原因，它是服务市场最常见的商业模式。 首先，它解决了先有鸡还是先有蛋的问题，因为服务提供商只有在他们自己赚钱时才向平台付费。 其次，这可能是最有利可图的模式，因为市场从通过网站进行的每笔交易中获利。

例如，Fiverr、TaskRabbit、Airbnb、Upwork 等市场会从其网站上发生的每笔交易中分一杯羹。

上市费用

另一种货币化模式——在您的平台上列出服务收费。 这是一种在服务市场中不太流行的赚钱方式，但它仍然非常有效。

会员费

在某些细分市场中，收取会员费或订阅费可能是一种可靠的商业模式。 例如，如果您在很难找到您的服务提供商的利基市场运营，那么这可能是一个很好的策略，因此客户准备支付费用与他们联系（或相反） 。

许多服务市场有额外的收入来源，如额外服务、付费促销、广告等。 通过同时使用一种或多种商业模式，大型平台可以赚取数百万美元的收入。 只需看一下显示 Upwork 过去几年收入的图表。

此外，根据官方报告，Upwork 预计到 2021 年底收入将在 4.9 亿美元至 4.94 亿美元之间。

因此，按需服务市场是巨大的，不仅有巨大的服务市场，也有很多小众市场的机会。

运行服务平台的挑战

现在您对服务市场及其运作方式有了更好的了解。 但在转到本文的教程部分之前，我们还想提一下您在构建自己的服务市场时可能面临的挑战。

用户获取

最复杂的任务是将第一批用户吸引到您的市场。 由于任何服务平台都是一个双向市场，因此您应该同时照顾潜在客户和服务提供商。

考虑一下您可以为专业人士和客户提供哪些好处，以便他们选择您的平台而不是您的竞争对手。 另外，请记住，如果您不推广新网站，它们将获得零流量甚至没有流量，因此请记住，最好专注于营销工作。

相信

一旦您将一些用户吸引到您的服务市场，您的下一个任务就是赢得一些信任。 即使客户了解您的平台是可靠的，您的某些服务提供商也可能不那么值得信赖。 这可能会严重影响您的市场声誉。

因此请记住，您的市场应该具有所有必要的功能，这将有助于消除不可靠的服务提供商。 例如，它必须包括评论、争议解决系统、评级、现代支付系统等。

平台泄漏

您应该考虑的另一个挑战是平台泄漏。 也就是说，是什么阻止人们使用你的市场建立联系，然后私下互相支付并绕过平台的费用？

为了防止它，您需要为客户和服务提供商提供一些额外的好处。 首先，您可以通过提供正式合同或启用“托管”服务来保证您网站上的付款安全。 此外，提供保险服务可能是个好主意。

启动服务市场需要多少成本？

最后，让我们简要介绍一下与启动自由服务平台相关的潜在费用。

• 域名– $15-20 / 年；
• 托管计划– $13-20 / 月；
• SSL 证书– 7 美元/月；
• WordPress 主题– 79 美元。

如您所见，您可以尝试以不到120 美元的价格推出自己的服务市场。

如何使用 WordPress 启动自由职业者服务市场？

为了使用 WordPress 构建一个自由职业者服务平台，您需要一些先决条件。

启动自由职业者服务平台的先决条件

您需要一个域名、一个托管计划、干净的 WordPress 安装和具有必要市场功能的 WordPress 主题。 虽然购买托管计划、域名和安装 WordPress 并不是什么大不了的事，但很难找到一个好的 WP 主题。

这就是为什么我们建议查看包含市场上最佳选项的顶级自由市场 WordPress 主题列表。 使用此列表，您将能够选择具有未来项目所有必要功能的主题。

在本教程中，我们将使用 ExpertHive 主题。 它是一流的服务市场 WordPress 主题，具有开箱即用的所有市场功能，如果您要创建 Thumbtack、Fiverr、Upwork 等服务平台，它是一个杀手级选择。

此外，使用 ExpertHive 不需要任何编码技能，因此即使是新手也可以启动一个功能齐全的网站。

好的，让我们开始吧，进入主题安装！

安装 ExpertHive

您的第一步是安装 ExpertHive，一个服务市场 WordPress 主题。 导航到外观 > 主题 > 添加新页面，然后单击“上传主题”按钮。 然后，您需要选择要上传的主题 ZIP 文件并继续安装和激活它。

激活 ExpertHive 后，您将收到安装推荐插件的建议，包括支持其市场功能的插件 HivePress。 只需按照推荐的链接安装和激活插件。

导入演示内容

我们还强烈建议您导入 ExpertHive 演示内容，因为与从头开始创建布局相比，了解一切工作原理并从现有布局开始更容易。

为了导入演示内容，您需要安装演示导入插件。 为此，导航到插件 > 添加新页面，只需在搜索字段中键入“一键演示导入”即可找到它，然后继续安装和激活它。

激活后，转到外观 >导入演示数据页面，然后单击“导入”按钮。 单击该按钮后，您将收到安装一些第三方插件的建议。 您可以跳过此步骤并继续导入 ExpertHive 演示内容。

而已！ 现在应该有与 ExpertHive 演示网站上相同的布局。 如果您在导入 ExpertHive 演示内容时遇到任何问题，可以按照下面的分步截屏进行操作。

但是，如果您是更有经验的用户并且不想从演示内容开始，这根本不是问题，因为我们将引导您完成启动和运行市场的整个过程。

由于我们具备构建服务市场的所有先决条件，让我们尝试添加一个服务类别。

添加服务类别

让我们添加我们的第一个服务类别，让它成为“园艺”，这样客户就可以轻松地为他们的花园找到种植者。 为了向您的服务市场添加新类别，请导航至列表 > 类别部分。

除了输入类别名称及其描述外，您还有一些其他选项。 例如，您可以通过选择父类别将您的类别变成子类别，从而创建多个类别级别。 您还可以选择一个类别图标并在其他类别中设置其顺序。

填写完所有字段后，只需单击“添加类别”按钮，它就会在前端可见。 同样，您可以根据需要为服务市场网站添加任意数量的类别。

添加服务字段

在为 P2P 市场添加类别后，是时候创建一些服务列表属性了。 让我们添加一个“小时费率”属性，这样自由职业者就可以为他们列出的每项服务设置自定义的小时费率。 转到列表 > 属性部分，然后单击“添加新”按钮。 在这里，您可以获得各种不同的自定义字段类型，并且可以设置搜索选项以及显示设置。 您可以在 3 种不同的上下文中自定义属性。 让我们来看看每个上下文设置。

编辑

这是您可以定义属性数据类型和权限的主要部分。 对于“小时费率”属性，最好选择数字字段类型并允许其前端编辑，以便服务提供商在列出新服务时可以填写此字段。

搜索

在本节中，您可以决定该属性是否可用于搜索、过滤或排序列表。 对于“小时费率”示例，最好将其标记为可过滤、可排序并设置“数字范围”搜索字段类型，以便用户可以设置价格范围并按价格对服务列表进行排序。

展示

最后，在本节中，您可以通过将属性分配到不同的模板区域并设置其显示格式来调整前端的属性可见性。 我们建议为“Hourly Rate”属性设置$%value% / hr格式。

设置首页

由于 ExpertHive 与 WordPress 块编辑器 (Gutenberg) 集成，因此添加和自定义新布局非常容易。

要添加新页面，请转到“页面”部分并单击“添加新”按钮。 一旦您填写了页面标题，例如“主页”，您就可以开始添加布局块。

例如，让我们添加服务搜索表单。 只需单击图标并选择“列表搜索表单”块。 同样，您可以添加“列表类别”块来显示服务类别。 完成自定义页面内容后，您可以发布它。

要将这个新创建的页面用作您的市场主页，请导航至“设置”>“阅读”部分，从下拉列表中选择它，然后保存更改。 就是这样，现在您可以访问您的网站以查看主页和您刚刚设计的新布局。

我们还建议您转到外观 > 自定义部分并查看所有自定义选项。 例如，您可以更改徽标图像、主次色、背景和字体等，让您的网站看起来和感觉真正与众不同。

现在，让我们继续检查作为客户发布自定义请求和作为服务提供商提供报价的整个工作流程。

发布请求

是时候在您的按需服务市场上发布第一个请求了。 但是让我们从前端开始，以更好地了解它是如何为客户工作的。 转到您的网站，然后单击“发布请求”按钮。 您必须输入标题、填写描述并填写其他必要字段才能发布请求。 完成申请表后，单击“提交申请”按钮，申请将显示在前端。

好的，您已经创建了一个请求，现在自由职业者可以轻松找到它，但让我们也尝试提出一个要约，以检查它对服务提供商的工作方式。 为此，您需要在您的网站上注册一个自由职业者帐户并以服务提供商的身份登录。

现在导航到请求页面并找到您之前发布的请求，然后单击“提出要约”按钮并填写要约详细信息。 完成后，只需提交您的报价。

而已！ 您提出了新报价，因此客户将收到有关它的通知，并能够与专家取得联系。 好的，现在让我们继续下一步，尝试以自由职业者的身份列出服务。

列出服务

由于这是一个双向市场，任务者拥有自己的仪表板并可以列出他们提供的服务，因此用户可以轻松找到它们并联系服务提供商。 让我们看看它是如何工作的。

只需转到您的网站并单击“列出服务”按钮，然后选择任何类别并填写提交表单中的所有必要字段，包括小时费率字段（这是我们之前添加的自定义字段） 。 请记住，与请求表单类似，您还可以通过添加或删除列表 > 属性部分中的任何字段来自定义列表提交表单。 完成后，单击“提交列表”按钮。

而已！ 您添加了一个新的服务列表，现在用户可以轻松找到它并联系服务提供商。

好的，现在您有了一个具有一些基本功能的点对点服务市场，但您可能希望使用 ExpertHive 扩展来扩展其功能。 让我们进入下一步，通过更多功能增强您的网站。

扩展功能

您可以安装许多扩展程序，以便为您的服务市场添加一些额外的功能。 让我们简要介绍其中的一些。

例如，您可以在您的网站上启用基于位置的搜索，以便客户可以轻松地找到他们所在地区的工作人员。 这是一个有用的功能，因为许多任务都需要专家在场，因此基于位置的搜索可帮助用户缩小搜索范围并仅查找附近的服务提供商。 您可以使用 Geolocation 扩展程序在您的网站上快速启用 Google 地图。

另一个基本但有用的功能是允许您的用户通过 Google 或 Facebook 等第三方服务登录，以改善用户体验并增加转化率。 您可以通过安装社交登录扩展轻松启用它。

您还可以让您的自由职业者查看每月、每周和每日访问者数量的统计数据以及他们的服务列表的查看次数。 为了向您的任务人员提供统计信息，您可以安装 Statistics 扩展。

如您所见，ExpertHive 不仅限于其核心功能。 我们只提到了一些附加组件，但您可以查看扩展的完整列表并安装您的服务市场所需的扩展。

现在，让我们进入最后一步，看看通过按需服务市场获利的可能方法。

将服务市场货币化

作为网站所有者，您可以通过至少两种不同的方式从您的市场中获利，并且这两种方式都可以在 ExpertHive 中开箱即用。

• 收取销售佣金——您可以对自由职业者和客户之间的每笔交易收取自定义佣金。 这是按需服务市场最常见的盈利模式。 例如，TaskRabbit 通过从应用程序进行的每笔交易中抽取 15% 来赚取收入。
• 向专家收取列表服务费用——另一种货币化模式是向专家收取每次服务列表的一次性费用，或在搜索结果中推广他们的服务以收取额外费用。 您可以轻松创建和销售具有各种限制的不同列表包，为自由职业者提供多种选项来列出他们的服务。

这些是最流行的货币化模型，因此您可以选择最适合您的网站利基和要求的一种。 但是，请记住，这两种模式都需要获得可观的流量，因此在将其货币化之前，请确保您的网站为客户和服务提供商带来价值。

包起来

而已！ 如您所见，使用 WordPress 构建服务市场不需要任何编码技能。 建立网站并优化其性能后，您就可以开始以几种不同的方式吸引客户并通过您的市场获利。

因此，如果您想创建一个按需服务市场，例如 TaskRabbit 或 Airtasker，您可以考虑使用 ExpertHive 主题和 HivePress 插件。 它们都是轻量级、易于使用的，并且具有构建开箱即用的服务市场所需的所有功能。

随意查看 ExpertHive 及其主要功能的详细概述。