Facebook'ta müşteri adayları oluşturmak için 12 harika fikir

Yayınlanan: 2018-09-24

Günümüzde, Facebook'un küçükten büyüğe kadar önemli ve temel bir iş aracı olduğu varsayılmaktadır. Günde 1,13 milyardan fazla aktif kullanıcıyla (1,03 milyarı düzenli olarak mobil çevrimiçi kullanıyor), bu tür sosyal medya, size yeni müşterilerle en iyi etkileşimi sağlayan ve müşterilerinizin sizi daha hızlı bulmasına yardımcı olan potansiyel bir kanaldır. İşletmeniz için bir kullanıcı topluluğu oluşturmak, oluşturduğunuz içerikle etkileşimi artırmak ve markanızdan yararlanmak daha kolaydır. Ancak Facebook'tan müşteri adayları nasıl oluşturulur? Facebook'u kullanarak yeni müşteri adaylarını nasıl çekebilir ve onları müşteriye dönüştürebilirsiniz? Bu, Potansiyel Müşteri Arama pazarlama kampanyanızda Facebook'u kullanmanın en zorlayıcı nedenlerinden biridir.

Ancak, yeni istatistiklere göre, pazarlamacıların sadece yarısı Facebook'ta Potansiyel Müşteri Arama kampanyalarını kullanıyor. Bu, harika ve etkili potansiyel müşteriler bulmanıza yardımcı olan bir kampanya olduğu için para kaybıdır. Bu arada, bu gönderide, Facebook sosyal ağlarıyla iş potansiyellerinizi artırmanıza yardımcı olacak en iyi 12 fikri sizinle paylaşıyoruz.

1. Gönderi açılış sayfası doğrudan Facebook'a sağlanır

Müşteri adayları oluşturmanın en basit yollarından biri, müşterileri açılış sayfasına yönlendirmektir. Ancak bunu yapmak için önce web sitenizdeki görseli Facebook boyutuna uyacak şekilde optimize etmeniz ve bunun için gerekli etiketleri eklemeniz gerekir, böylece Facebook'ta paylaşırken görselden, başlıktan, açıklamadan daha eksiksiz ve güzel görünecek….

Net bir dil kullanmaya ek olarak, benzersiz, çekici bir görünüm yaratmak için kendinize ait daha yaratıcı görüntüler oluşturmanız gerekir. Müşteri açılış sayfasını tıkladığında, onları "Şimdi İndir", "Daha Fazla Bilgi Edinin" gibi terimlerle formda bilgi bırakmaya teşvik edebilir ve belgeyi kendilerine göndermek için bu bilgilere ihtiyacınız olduğunu bilmelerini sağlayabilirsiniz.

2. Blogdan Gönderileri Paylaşın

Müşteri adaylarını toplamanın bir başka yolu da, müşterileri bloga tıklamalarını ve daha fazla ayrıntı görmelerini sağlamak için blog içeriğini çekici bir başlık ve konu ile doğrudan Facebook'unuzda paylaşmaktır. Bu sayfaya Harekete Geçirici Mesajı (CTA) eklemeyi unutmayın (en iyisi makale tanıtımına bağlı kalmaktır). Bu CTA, müşterinin mevcut ihtiyaçlarına gerçekten dokunmalı ve onları sorunun çözümünü aramaya teşvik etmeli veya bir sonraki bülteni almak için e-postayı bırakmalıdır.

Not: Bağlantı metnindeki TO bağlaması, olası satış oluşturma oranını artıracaktır.

3. Resim açıklamasına bir bağlantı ekleyin

Resim ve video kullanımının Facebook kampanyanız için her zaman daha iyi sonuçlar getirdiğini kabul edin. Araştırmalar, resim içeren gönderilerin, fotoğraf içermeyen gönderilerden 2,3 kat daha etkileşimli olduğunu gösteriyor. Potansiyel müşteri yaratmadaki etkileşim oranını artırmak için, görsel açıklamasına web sitenizin bağlantılarını ekleyin - özellikle Facebook'taki profil resmi ve kapağı.

İster bir blog gönderisi, ister kısa bir içerik parçası ya da yalnızca bir "Hakkımızda" açıklaması olsun, ilgilenen kişilerin şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilmesi için bir bağlantı ekleyin. Ve bu linklerden gelen müşterileri takip edebilmeniz için linki kısaltıp UTM eklemeyi unutmayın.

4. Videoyu Kullan

2016'da Facebook'un doğal müşteri potansiyelleri %52'ye kadar düştü. Facebook, spam içerikli, spam olmayan içeriği en aza indirmek için bu algoritmayı değiştirdi. Ancak video içeriği istisnadır, belki de Facebook güncelleme sonrası video özellikleri nedeniyle bu tür içerik oldukça önceliklidir. Aslında, video gönderisinin doğal erişimi, resim içeriğinden %135 daha yüksektir. Bu nedenle, içerik, kurs, etkinlik vb. içeren videoları içerebilen Lead'i çekmek için video içeriği eklemeyi düşünmelisiniz. Daha fazla müşteri çekmek için videonun sonuna veya açıklamasına CTA düğmeleri de ekleyebilirsiniz.

5. Abonelere hatırlatmak için Facebook Live'ı kullanın

Videonun istendiği gibi mükemmel bir komut dosyası oluşturması çok zaman ve insan gücü gerektirebilir. Bu nedenle Facebook, videolarınızı doğrudan mobil cihazınızdan kişisel sayfanıza veya hayran sayfanıza kaydetmenize ve yayınlamanıza olanak tanıyan bir canlı özellik ekledi.

Araştırmaya göre Facebook Live, yorum sayısını normal videoya göre 10 kata kadar artırdı. Bu nedenle, kullanıcıları müşteri adayı olmaya motive edecek ilgi çekici bir çevrimiçi video oluşturmak (belki kullanıcı ile etkileşimi artırmak için hayran sayfanızda bir Soru-Cevap oturumu veya öğretici bir canlı video harika fikirler olabilir). Ve video içeriğinin yanı sıra video açıklamasına CTA'yı eklemeyi unutmayın. Bundan sonra, çevrimiçi videonuzun başlangıcında daha az izleyiciniz olabileceğinden ve izleyicilerin sayısı kademeli olarak artabileceğinden, harekete geçirici mesaj düğmesini düzenli olarak tekrarlayın. .

6. Potansiyel müşteri bağlantısını içeren gönderiyi en üste sabitleyin

Facebook pin işlevi, sayfanızdaki makaleleri vurgulamanıza olanak tanır. Bu makale 7 gün boyunca en üste sabitlenecek ve daha sonra sayfada yayınlandığı zaman geri dönecektir. Makalenin sağ üst köşesindeki mavi-beyaz iğne simgesiyle sabitlenmiş makaleleri belirlemek kolaydır.

Fotoğraflardan videolara ve hatta çevrimiçi videolara kadar her türlü içeriği sitenize sabitleyebilirsiniz. Ve bu makalelere müşteri adaylarının bağlantısını eklediğinizden emin olun.

7. Hayran sayfanızdaki “Harekete Geçirici Mesaj” düğmesiyle Facebook potansiyel müşterilerini artırın

Hayran sayfanızdaki Harekete Geçirici Mesaj düğmesi (CTA), size daha fazla müşteri adayı sağlamak için çekici bir taktiktir. 2014'ten beri Facebook bu özelliği yayınladı, ancak Fan sayfasının kapak resminin altındaki küçük, basit bir CTA düğmesi olmasına rağmen güçlü sonuçlar getiriyor, bu aynı zamanda web siteniz için trafiğinizi etkili bir şekilde artırmanın bir yoludur. Hayran sayfanız için "Kaydol", "Şimdi alışveriş yapın", "Bize ulaşın", "Şimdi Rezervasyon Yap", "Uygulamayı Kullan", "Videoyu İzle" gibi yedi harekete geçirici mesaj düğmesinden birini seçebilirsiniz. Oyun oynamak ".

Müşterileriniz için hangi CTA'ların en çekici olduğunu görmek için hayran sayfanızdaki CTA düğmesini haftalık, aylık düzenli olarak değiştirmeyi unutmayın. Açılış sayfasını, yürütmekte olduğunuz kampanyayla eşleşecek şekilde değiştirebilir veya yürüttüğünüz kampanyayı senkronize etmek için sabitlenmiş gönderide kapak ve avatar resminde gösterilen CTA düğmesi için aynı açılış sayfasına bağlantı verebilirsiniz. .

8. Ürününüzle ilgili geri bildirim.

Bir pastayla iki kuşu beslemenin yollarından biri, mevcut ürünlerinizden ve hizmetlerinizden birinden geri bildirim isteyen ve Müşterilerin ücretsiz deneme için kaydolabilecekleri açılış sayfasına bağlantı veren bir mesaj oluşturmaktır. Ancak bu formda müşterilerden gelen olumsuz geri bildirimlerle risk almış olursunuz. Bu nedenle gurur duyacağınız ürünleri/araçları seçmeli ve hem olumlu hem de olumsuz geri bildirim almaya hazır olmalısınız.

Olumsuz geribildirim alırsanız, çok ciddi hale gelmeden hızlı bir şekilde çözmeye çalışın, bu da uzun süredir oluşturmaya çalıştığınız markayı büyük ölçüde etkileyecektir. Aynı zamanda, müşteriler hizmetinizden daha fazla onur ve memnun hissedeceklerdir.

9. Bir yarışma oluşturun veya hediye edin

Normalde müşteriler ücretsiz yarışmaları ve hediyeleri sever. Bu, yalnızca işletmenizi izlemekten onları mutlu etmekle kalmaz, aynı zamanda etkileşim biçimleri yoluyla müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize, daha fazla müşteri çekmenize, web sitenizin trafiğini artırmanıza ve olası satışları artırmanıza yardımcı olur.

Amacınız bir lider talep yarışması oluşturmaksa, çekici resimler veya videolar içeren Facebook'ta bir gönderi oluşturun (ve belki başka sosyal sitelerde yayınlayın) ve müşterileri formları doldurabilecekleri ve her katılımcının doldurduğu yarışma sayfasına yönlendirin. yarışma, zaten kaliteli bir liderliğiniz var.

10. Facebook'ta çevrimiçi bir etkinlik oluşturun

E-Kitaplar vermenin, yarışmalar veya hediyeler yaratmanın yanı sıra… Webinar çevrimiçi etkinliğini hayran sayfanızda yayınlayarak veya hayran sayfasında ayrı bir etkinlik oluşturarak ve bunları web sitesinde ayrı bir kayıt sayfasına yönlendirerek kullanabilirsiniz.

Bir müşteri Facebook'ta bir etkinliğe tıkladığında, Müşteri Adayı olabilecekleri başka bir açılış sayfasına kaydolmaları için onları teşvik edebilirsiniz. Yeni müşterilere ulaşmak için Facebook Etkinliği gerçekten iyi bir yol çünkü Facebook etkinliğine katıldığınızda, müşteriler her zaman yeni gönderi veya etkinliğinizdeki değişiklik hakkında bildirim alacaklar.

Ayrıca, müşterilerinizi Facebook'taki etkinliğinize çekmek için Facebook reklamları yayınlayabilirsiniz.

11. Erişiminizi genişletmek için Facebook reklamları yayınlayın

Facebook'un işletmenize getirebileceği en iyi şeylerden biri, erişiminizi yeni müşterilere genişletmek ve onları hayranlara, potansiyel müşterilere ve hatta gerçek müşterilere dönüştürmektir. Bunun nedeni, Facebook'un reklamlarınızı konum, yaş, cinsiyet, ilgi alanları, davranış vb. temelinde potansiyel müşterilere hedeflemenize olanak tanıyan çok gelişmiş hedefleme seçenekleridir.

Burada ThimPress kısaca bugün üç popüler Facebook reklam biçimini tanıtacak: Öne çıkarılan gönderi, sağ sütun reklamları (sağ sütun reklamları) ve ana sayfada Haber Kaynağı reklamları. Üç reklam türü arasındaki temel fark, reklam konumu ile her tür için izin verilen metin ve resim boyutlarının sayısıdır.

  • Boosted Post: Bu en kolay reklam türüdür. Yönetici hayran sayfası, gönderinin hemen altında "Önlendi" düğmesini görecek ve bu gönderi için hedef kitleyi hedefleyecektir.
  • Sağ Sütun Reklamları: Bu, gönderilerinizin kullanıcının haber akışının sağ sütununda görünmesini sağlayan geleneksel Facebook reklamcılığı biçimidir. Bu tür reklamları kullanırken genellikle EBM ve dönüşüm oranlarının daha düşük olduğunu görüyoruz.
  • Haber Kaynağı Reklamları: Makalenin Haber Kaynağı kullanıcısında hemen görünmesini sağlar ve ayrıca reklamınıza bir CTA düğmesi ekleyebilirsiniz. Ayrıca sitenizde gizli makaleler oluşturabilir, ancak yine de müşterilerinize ulaşan reklamlar yayınlayabilirsiniz. Uygulamada, bu tür reklam orta boyutlu bir reklamdan daha yüksek bir etkileşim oranına sahiptir, ancak maliyeti genellikle daha pahalıdır.

12. Facebook'ta Potansiyel Müşteri Reklamları Yayınlayın

2015'in başlarında Facebook, Kullanıcıların Facebook'tan ayrılmak zorunda kalmadan bir formda bilgi bırakmalarına olanak tanıyan Lead Ads adlı tamamen yeni bir özellik başlattı. Bu reklam türü, form doldurma sürecini basitleştirir ve bu da daha fazla potansiyel müşteri getirir. Niye ya? Kullanıcı reklama tıkladığı anda, doğrudan Facebook'ta bir kayıt formu açılır ve kullanıcının burada bilgileri girip düzenlemesini ve "Gönder" düğmesini tıklamasını sağlar, kullanıcı bilgileri hemen hayran sayfanıza kaydedilir.

ThimPress'in sunduğu 12 yolla, umarız Facebook sosyal ağ ile işletmeniz için daha fazla müşteri adayı uygulamak ve bulmak için ideal yolu bulacaksınız. Unutmayın, Facebook algoritması sürekli değişiyor, bu yüzden bu işiniz için iyi bir başlangıç ​​olabilir.