12 ide luar biasa untuk menghasilkan prospek pelanggan di Facebook

Saat ini, Facebook seharusnya menjadi alat bisnis penting dan inti dari perusahaan kecil hingga besar. Dengan lebih dari 1,13 miliar pengguna aktif per hari (1,03 miliar di antaranya menggunakan ponsel online secara teratur), jenis media sosial ini adalah saluran potensial yang memberi Anda interaksi terbaik dengan pelanggan baru dan membantu pelanggan menemukan Anda lebih cepat. Lebih mudah untuk membuat komunitas pengguna untuk bisnis Anda, meningkatkan keterlibatan dengan konten yang Anda buat, dan memanfaatkan merek Anda. Tetapi bagaimana cara menghasilkan prospek pelanggan dari Facebook? Bagaimana cara menarik prospek baru menggunakan Facebook dan mengubahnya menjadi pelanggan? Ini adalah salah satu alasan paling kuat untuk menggunakan Facebook dalam kampanye pemasaran Pencarian Utama Anda.

Namun, menurut statistik baru, hanya sekitar setengah dari pemasar yang menggunakan kampanye Pencarian Prospek di Facebook. Buang-buang uang karena ini adalah kampanye yang membantu Anda menemukan prospek yang hebat dan efektif. Omong-omong, dalam posting ini, kami membagikan kepada Anda 12 ide terbaik untuk membantu Anda meningkatkan prospek bisnis Anda dengan jejaring sosial Facebook.

1. Halaman arahan posting disediakan langsung ke Facebook

Salah satu cara paling sederhana untuk menghasilkan prospek pelanggan adalah mengarahkan pelanggan ke halaman arahan. Tetapi untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu mengoptimalkan gambar di situs web Anda agar sesuai dengan ukuran Facebook dan menambahkan tag yang diperlukan untuk itu, sehingga ketika berbagi ke Facebook, itu akan ditampilkan lebih lengkap dan indah dari gambar, judul, deskripsi ….

Selain menggunakan bahasa yang jelas, Anda perlu membuat lebih banyak gambar kreatif Anda sendiri untuk membuat yang unik, menarik. Dan setelah pelanggan mengklik halaman arahan, Anda dapat merangsang mereka untuk meninggalkan informasi pada formulir dengan istilah seperti "Unduh Sekarang", "Pelajari Lebih Lanjut" dan beri tahu mereka bahwa Anda memerlukan informasi ini untuk mengirimkan dokumen kepada mereka.

2. Bagikan Postingan dari Blog

Cara lain untuk mengumpulkan prospek pelanggan adalah dengan membagikan konten blog langsung di Facebook Anda dengan judul dan topik yang menarik untuk merangsang pelanggan mengklik blog dan melihat detail lebih lanjut. Jangan lupa untuk menambahkan Call To Action (CTA) di halaman ini (sebaiknya tetap menggunakan pengantar artikel). CTA ini harus benar-benar menyentuh kebutuhan pelanggan saat ini dan mendorong mereka untuk mencari solusi masalah atau hanya meninggalkan email untuk menerima buletin berikutnya.

Catatan: Pengikatan RKT pada teks jangkar akan meningkatkan tingkat perolehan prospek.

3. Tambahkan tautan pada deskripsi gambar

Ketahuilah bahwa penggunaan gambar dan video selalu memberikan hasil yang lebih baik untuk kampanye Facebook Anda. Penelitian menunjukkan bahwa postingan yang berisi gambar 2,3 kali lebih interaktif daripada postingan non-foto. Untuk meningkatkan tingkat interaksi dalam membuat prospek, tambahkan tautan situs web Anda di deskripsi gambar – terutama gambar profil dan sampul di Facebook.

Baik itu posting blog, atau konten singkat, atau sekadar deskripsi “Tentang Kami”, tambahkan tautan agar orang yang tertarik dapat mengetahui lebih banyak tentang perusahaan Anda. Dan ingat untuk mempersingkat tautan dan menambahkan UTM untuk membantu Anda melacak pelanggan yang datang dari tautan ini.

4. Gunakan Video

Pada tahun 2016, prospek pelanggan alami Facebook telah turun hingga 52%. Facebook telah mengubah algoritme ini untuk meminimalkan konten yang berisi spam dan non-spam. Namun konten video adalah pengecualian, mungkin karena Facebook memperbarui fitur posting video sehingga konten jenis ini cukup menjadi prioritas. Faktanya, jangkauan alami posting video 135% lebih tinggi daripada konten gambar. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan untuk menambahkan konten video untuk menarik Prospek, yang dapat mencakup video dengan konten, kursus, acara, dll. Anda juga dapat menambahkan tombol CTA di bagian akhir atau pada deskripsi video untuk mendorong lebih banyak pelanggan.

5. Gunakan Facebook Live untuk mengingatkan pelanggan

Video dapat memakan banyak waktu dan tenaga untuk membuat skrip yang sempurna seperti yang diinginkan. Oleh karena itu, Facebook telah menambahkan fitur langsung yang memungkinkan Anda merekam dan memposting video Anda langsung dari perangkat seluler ke halaman pribadi atau halaman penggemar Anda.

Menurut penelitian, Facebook live meningkatkan jumlah komentar hingga 10 kali lipat dari video biasa. Jadi, membuat video online yang menarik yang akan memotivasi pengguna untuk menjadi pelanggan utama (mungkin sesi tanya jawab di halaman penggemar Anda untuk meningkatkan interaktivitas dengan pengguna atau video langsung tutorial akan menjadi ide yang luar biasa). Dan jangan lupa untuk menambahkan CTA ke dalam deskripsi video serta konten video. Setelah itu, ulangi tombol ajakan bertindak secara teratur, karena Anda mungkin memiliki lebih sedikit pemirsa di awal video online Anda, dan jumlah pemirsa dapat meningkat secara bertahap sehingga Anda harus selalu menyebutkan CTA untuk mengingatkan mereka agar mengambil tindakan untuk menjadi Pemimpin .

6. Sematkan pos yang berisi tautan utama ke atas

Fungsi pin Facebook memungkinkan Anda menyorot artikel di halaman Anda. Artikel ini akan disematkan ke atas selama 7 hari dan kemudian akan kembali pada saat dipublikasikan di halaman. Sangat mudah untuk mengidentifikasi artikel yang disematkan dengan ikon pin biru-putih di sudut kanan atas artikel.

Anda dapat menyematkan semua jenis konten di situs Anda, dari foto hingga video dan bahkan video online. Dan pastikan Anda menyertakan tautan prospek pelanggan di artikel ini.

7. Tingkatkan prospek Facebook dengan tombol "Ajakan bertindak" di halaman penggemar Anda

Tombol Ajakan bertindak (CTA) di halaman penggemar Anda adalah taktik yang menarik untuk mendapatkan lebih banyak prospek pelanggan. Sejak 2014, Facebook telah merilis fitur ini, meskipun hanya sebuah tombol CTA kecil sederhana di bawah gambar sampul Fanpage tetapi membawa hasil yang kuat, ini juga merupakan cara untuk meningkatkan lalu lintas Anda secara efektif untuk situs web Anda. Anda dapat memilih salah satu dari tujuh tombol ajakan bertindak untuk halaman penggemar Anda, seperti “Daftar”, “Belanja sekarang”, “Hubungi kami”, “Pesan Sekarang”, “Gunakan Aplikasi”, “Tonton Video” dan ” Mainkan permainan”.

Ingatlah untuk mengubah tombol CTA di halaman penggemar Anda secara rutin setiap minggu, setiap bulan untuk melihat CTA mana yang paling menarik bagi pelanggan Anda. Anda dapat mengubah halaman arahan agar sesuai dengan kampanye saat ini yang Anda jalankan, atau Anda dapat menautkan ke halaman arahan yang sama untuk tombol CTA, yang digambarkan dalam gambar sampul dan avatar, di pos yang disematkan untuk menyinkronkan kampanye yang Anda jalankan .

8. Umpan balik pada produk Anda.

Salah satu cara memberi makan dua burung dengan satu kue adalah dengan membuat pesan yang meminta umpan balik dari salah satu produk dan layanan Anda yang ada dan menautkan ke halaman arahan tempat Pelanggan dapat mendaftar untuk uji coba gratis. Namun, dalam formulir ini Anda akan mengambil risiko dengan umpan balik negatif dari pelanggan. Oleh karena itu, Anda harus memilih produk/alat yang Anda banggakan dan siap menerima umpan balik, baik positif maupun negatif.

Jika Anda menerima umpan balik negatif, cobalah untuk menyelesaikannya dengan cepat, sebelum menjadi terlalu serius, yang akan sangat memengaruhi merek yang telah Anda coba bangun selama ini. Pada saat yang sama, pelanggan akan merasa lebih terhormat dan puas dengan layanan Anda.

9. Buat kontes atau giveaway

Biasanya, pelanggan menyukai kontes dan hadiah gratis. Ini tidak hanya membuat mereka senang menonton bisnis Anda, tetapi juga membantu Anda memahami lebih banyak tentang pelanggan Anda melalui cara mereka berinteraksi, mendorong lebih banyak pelanggan, meningkatkan lalu lintas situs web Anda, dan meningkatkan prospek.

Jika tujuan Anda adalah membuat kontes permintaan prospek, buat postingan di Facebook (dan mungkin publikasikan di situs sosial lain) dengan gambar atau video yang menarik dan arahkan pelanggan ke halaman kompetisi tempat mereka dapat mengisi formulir dan setiap peserta mengisinya kontes, Anda sudah memiliki lead yang berkualitas.

10. Buat acara online di Facebook

Selain memberikan eBuku, membuat kontes, atau hadiah … Anda dapat menggunakan acara online Webinar dengan mempostingnya di halaman penggemar Anda atau membuat acara terpisah di halaman penggemar dan mengarahkannya ke halaman pendaftaran terpisah di situs web.

Setelah pelanggan mengklik sebuah acara di Facebook, Anda dapat mendorong mereka untuk mendaftar ke halaman arahan lain di mana mereka dapat menjadi Pemimpin. Untuk tujuan menjangkau pelanggan baru, Acara Facebook benar-benar cara yang baik karena begitu Anda berpartisipasi dalam acara Facebook, pelanggan akan selalu mendapatkan pemberitahuan tentang posting baru atau perubahan acara Anda.

Selain itu, Anda dapat menjalankan iklan Facebook untuk mengarahkan pelanggan ke acara Anda di Facebook.

11. Jalankan iklan Facebook untuk memperluas jangkauan Anda

Salah satu hal terbaik yang dapat dibawa Facebook ke bisnis Anda adalah memperluas jangkauan Anda ke pelanggan baru dan mengubah mereka menjadi penggemar, prospek, atau bahkan pelanggan nyata. Ini karena opsi penargetan Facebook yang sangat canggih yang memungkinkan Anda menargetkan iklan ke calon pelanggan berdasarkan lokasi, usia, jenis kelamin, minat, perilaku, dll.

Di sini, ThimPress akan memperkenalkan secara singkat tiga format iklan Facebook populer hari ini: Posting yang ditingkatkan, iklan kolom kanan (iklan kolom kanan), dan iklan Umpan Berita di halaman beranda. Perbedaan utama antara ketiga jenis iklan tersebut adalah posisi iklan serta jumlah dimensi teks dan gambar yang diperbolehkan untuk setiap jenis.

• Boosted Post: Ini adalah jenis iklan yang paling mudah. Fanpage admin akan melihat tombol “Boosted” tepat di bawah postingan dan menargetkan audiens untuk postingan tersebut.
• Iklan Kolom Tangan Kanan: Ini adalah bentuk tradisional iklan Facebook, yang memungkinkan posting Anda muncul di kolom kanan umpan berita pengguna. Kami sering melihat CPA dan tingkat konversi lebih rendah saat menggunakan jenis iklan ini.
• Iklan Umpan Berita: Memungkinkan artikel segera muncul di pengguna Umpan Berita, dan Anda juga dapat menambahkan tombol CTA ke iklan Anda. Selain itu, Anda dapat membuat artikel tersembunyi di situs Anda, tetapi tetap dapat menjalankan iklan yang menjangkau pelanggan Anda. Dalam praktiknya, jenis iklan ini memiliki tingkat interaksi yang lebih tinggi daripada iklan berukuran sedang, tetapi biayanya biasanya lebih mahal.

12. Jalankan Iklan Prospek di Facebook

Pada awal tahun 2015, Facebook meluncurkan fitur yang benar-benar baru yang disebut Lead Ads, yang memungkinkan pengguna untuk meninggalkan informasi dalam bentuk tanpa harus meninggalkan Facebook. Jenis iklan ini menyederhanakan proses pengisian formulir, yang pada gilirannya menghasilkan lebih banyak prospek. Mengapa? Segera setelah pengguna mengklik iklan, formulir pendaftaran terbuka langsung di Facebook, memungkinkan pengguna untuk memasukkan dan mengedit informasi di sini dan mengklik tombol "Kirim", informasi pengguna akan segera disimpan di halaman penggemar Anda.

Dengan 12 cara yang diperkenalkan ThimPress, semoga Anda akan menemukan cara ideal untuk melamar dan menemukan lebih banyak prospek pelanggan untuk bisnis Anda dengan jejaring sosial Facebook. Jangan lupa, algoritma Facebook selalu berubah, jadi ini bisa menjadi awal yang baik untuk bisnis Anda.