Facebook에서 고객 리드를 생성하는 12가지 놀라운 아이디어

게시 됨: 2018-09-24

오늘날 Facebook은 중소기업에서 대기업에 이르기까지 중요하고 핵심적인 비즈니스 도구가 되어야 합니다. 하루에 11억 3000만 명 이상의 활성 사용자(그 중 10억 3000만 명이 정기적으로 모바일 온라인 사용)가 있는 이러한 유형의 소셜 미디어는 새로운 고객과 최상의 상호 작용을 제공하고 고객이 더 빨리 찾을 수 있도록 하는 잠재적인 채널입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 사용자 커뮤니티를 만들고, 귀하가 만든 콘텐츠에 대한 참여를 늘리고, 귀하의 브랜드를 활용하는 것이 더 쉽습니다. 그러나 Facebook에서 고객 리드를 생성하는 방법은 무엇입니까? Facebook을 사용하여 새로운 리드를 유치하고 고객으로 전환하는 방법은 무엇입니까? 이것은 리드 검색 마케팅 캠페인에서 Facebook을 사용해야 하는 가장 강력한 이유 중 하나입니다.

그러나 새로운 통계에 따르면 마케팅 담당자의 약 절반만이 Facebook에서 리드 검색 캠페인을 사용합니다. 이것은 훌륭하고 효과적인 리드를 찾는 데 도움이 되는 캠페인이기 때문에 비용 낭비입니다. 그건 그렇고, 이 게시물에서는 Facebook 소셜 네트워킹으로 비즈니스 리드를 늘리는 데 도움이 되는 12가지 최고의 아이디어를 공유합니다.

1. 포스트 랜딩페이지는 페이스북으로 직접 제공

고객 리드를 생성하는 가장 간단한 방법 중 하나는 고객을 방문 페이지로 안내하는 것입니다. 그러나 이렇게 하려면 먼저 웹사이트의 이미지를 Facebook 크기에 맞게 최적화하고 필요한 태그를 추가해야 합니다. 따라서 Facebook에 공유할 때 이미지, 제목, 설명 등을 통해 이미지가 더 완전하고 아름답게 표시됩니다.

명확한 언어를 사용하는 것 외에도 독특하고 매력적인 이미지를 만들기 위해서는 보다 창의적인 이미지를 만들어야 합니다. 고객이 방문 페이지를 클릭하면 "지금 다운로드", "자세히 알아보기"와 같은 용어로 양식에 정보를 남기도록 자극하고 문서를 통해 문서를 보내기 위해 이 정보가 필요하다고 알릴 수 있습니다.

2. 블로그 게시물 공유

고객 리드를 수집하는 또 다른 방법은 Facebook에서 바로 블로그 콘텐츠를 매력적인 제목과 주제로 공유하여 고객이 블로그를 클릭하고 자세한 내용을 볼 수 있도록 하는 것입니다. 이 페이지에 클릭 유도문안(CTA)을 추가하는 것을 잊지 마십시오(문서 소개를 고수하는 것이 가장 좋습니다). 이 CTA는 고객의 현재 요구 사항에 실제로 영향을 미치고 문제의 솔루션을 찾도록 권장하거나 단순히 다음 뉴스레터를 수신하도록 이메일을 남겨두도록 권장해야 합니다.

참고: 앵커 텍스트의 CTR 바인딩은 리드 생성률을 높입니다.

3. 이미지 설명에 링크 추가

이미지와 비디오를 사용하면 항상 Facebook 캠페인에서 더 나은 결과를 얻을 수 있다는 사실을 인식하십시오. 연구에 따르면 이미지가 포함된 게시물은 사진이 없는 게시물보다 2.3배 더 인터랙티브합니다. 리드 생성 시 상호 작용 속도를 높이려면 이미지 설명에 웹사이트 링크를 추가하세요. 특히 프로필 이미지와 Facebook 표지를 추가하세요.

블로그 게시물이든, 짧은 콘텐츠이든, 단순히 "회사 소개" 설명이든 관심 있는 사람들이 회사에 대해 더 많이 알 수 있도록 링크를 추가하십시오. 그리고 이 링크에서 오는 고객을 추적할 수 있도록 링크를 짧게 줄이고 UTM을 추가하는 것을 잊지 마십시오.

4. 비디오 사용

2016년에 Facebook의 자연 고객 리드는 52%까지 떨어졌습니다. Facebook은 스팸성, 비스팸성 콘텐츠를 최소화하기 위해 이 알고리즘을 변경했습니다. 그러나 비디오 콘텐츠는 예외입니다. Facebook이 포스트 비디오 기능을 업데이트하여 이러한 유형의 콘텐츠가 상당히 우선시되기 때문일 수 있습니다. 실제로 동영상 게시물의 자연스러운 도달 범위는 이미지 콘텐츠의 도달 범위보다 135% 더 높습니다. 따라서 콘텐츠, 코스, 이벤트 등이 포함된 비디오를 포함할 수 있는 리드를 유치하기 위해 비디오 콘텐츠를 추가하는 것을 고려해야 합니다. 또한 더 많은 고객을 유도하기 위해 끝에 또는 비디오 설명에 CTA 버튼을 추가할 수 있습니다.

5. Facebook Live를 사용하여 구독자에게 알림

동영상은 원하는 대로 완벽한 스크립트를 작성하는 데 많은 시간과 인력이 소요될 수 있습니다. 따라서 Facebook은 모바일 장치에서 직접 비디오를 녹화하고 개인 페이지나 팬 페이지에 게시할 수 있는 라이브 기능을 추가했습니다.

연구에 따르면 페이스북 라이브는 일반 영상보다 댓글 수를 최대 10배까지 늘렸다. 따라서 사용자가 고객 리드가 되도록 동기를 부여하는 매력적인 온라인 비디오를 만드는 것이 좋습니다. 그리고 동영상 설명과 동영상 콘텐츠에 CTA를 추가하는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 온라인 비디오 시작 시 시청자 수가 줄어들 수 있고 시청자 수가 점차 증가할 수 있으므로 클릭 유도문안 버튼을 정기적으로 반복하십시오. 따라서 리드가 되기 위한 조치를 취하도록 항상 CTA를 언급해야 합니다. .

6. 리드 링크가 포함된 게시물을 상단에 고정

Facebook 핀 기능을 사용하면 페이지의 기사를 강조 표시할 수 있습니다. 이 기사는 7일 동안 상단에 고정된 후 페이지에 게시될 때 다시 표시됩니다. 기사의 오른쪽 상단 모서리에 있는 파란색과 흰색 핀 아이콘으로 고정된 기사를 쉽게 식별할 수 있습니다.

사진에서 비디오, 온라인 비디오에 이르기까지 사이트에 있는 모든 유형의 콘텐츠를 고정할 수 있습니다. 그리고 이 기사에 고객 리드의 링크를 포함해야 합니다.

7. 팬 페이지의 "클릭 유도문안" 버튼으로 Facebook 리드 늘리기

팬 페이지의 클릭 유도문안 버튼(CTA)은 더 많은 고객 리드를 확보할 수 있는 매력적인 전술입니다. 2014년부터 Facebook은 이 기능을 출시했습니다. Fanpage의 표지 이미지 아래에 있는 작고 단순한 CTA 버튼이지만 강력한 결과를 가져오며 웹사이트의 트래픽을 효과적으로 증가시키는 방법이기도 합니다. "가입", "지금 쇼핑", "문의하기", "지금 예약", "앱 사용", "동영상 보기" 및 " 게임하다 ".

팬 페이지의 CTA 버튼을 매주, 매월 정기적으로 변경하여 고객에게 가장 매력적인 CTA를 확인하십시오. 실행 중인 현재 캠페인과 일치하도록 방문 페이지를 변경하거나 고정된 게시물에서 표지 및 아바타 이미지에 표시된 CTA 버튼의 동일한 방문 페이지로 연결하여 실행 중인 캠페인을 동기화할 수 있습니다. .

8. 제품에 대한 피드백.

두 마리의 새에게 하나의 케이크를 먹이는 방법 중 하나는 기존 제품 및 서비스 중 하나에 대한 피드백을 요청하는 메시지를 만들고 고객이 무료 평가판에 등록할 수 있는 방문 페이지로 연결하는 것입니다. 그러나 이 양식에서는 고객의 부정적인 피드백으로 위험을 감수해야 합니다. 따라서 자신이 자랑스러워하는 제품/도구를 선택하고 긍정적이든 부정적이든 피드백을 받을 준비가 되어 있어야 합니다.

부정적인 피드백을 받으면 너무 심각해지기 전에 빨리 해결하십시오. 이는 오랫동안 구축하려고 했던 브랜드에 큰 영향을 미칠 것입니다. 동시에 고객은 귀하의 서비스에 대해 더 영광스럽고 만족스럽게 느낄 것입니다.

9. 콘테스트를 만들거나 나눠주기

일반적으로 고객은 무료 콘테스트와 선물을 좋아합니다. 이렇게 하면 고객이 귀하의 비즈니스를 보고 기뻐할 뿐만 아니라 상호 작용 방식을 통해 고객에 대해 더 많이 이해하고, 더 많은 고객을 유도하고, 웹사이트 트래픽을 늘리고, 리드를 늘리는 데 도움이 됩니다.

리드 모집 대회를 만드는 것이 목표인 경우 매력적인 이미지나 동영상으로 Facebook에 게시물을 만들고(다른 소셜 사이트에 게시할 수도 있음) 고객이 양식을 작성하고 각 참가자가 작성하는 대회 페이지로 안내합니다. 콘테스트, 당신은 이미 양질의 리드를 가지고 있습니다.

10. Facebook에서 온라인 이벤트 만들기

eBook을 제공하는 것 외에도 콘테스트 또는 선물을 만드는 것 외에도 팬 페이지에 게시하거나 팬 페이지에 별도의 이벤트를 만들고 웹 사이트의 별도 등록 페이지로 안내하여 웨비나 온라인 이벤트를 사용할 수 있습니다.

고객이 Facebook에서 이벤트를 클릭하면 리드가 될 수 있는 다른 방문 페이지에 가입하도록 권장할 수 있습니다. 새로운 고객에게 다가가기 위해서는 Facebook 이벤트가 정말 좋은 방법입니다. Facebook 이벤트에 참여하면 고객은 항상 새로운 게시물이나 이벤트 변경에 대한 알림을 받게 되기 때문입니다.

또한 Facebook 광고를 실행하여 고객을 Facebook의 이벤트로 유도할 수 있습니다.

11. 도달 범위를 넓히기 위해 Facebook 광고를 실행하십시오.

Facebook이 비즈니스에 가져올 수 있는 가장 좋은 점 중 하나는 새로운 고객에게 도달 범위를 확장하고 팬, 리드 또는 실제 고객으로 전환하는 것입니다. 이는 위치, 연령, 성별, 관심사, 행동 등을 기반으로 잠재 고객에게 광고를 타겟팅할 수 있는 Facebook의 매우 정교한 타겟팅 옵션 때문입니다.

여기에서 ThimPress는 오늘 인기 있는 세 가지 Facebook 광고 형식을 간략하게 소개합니다. 부스트 포스트, 오른쪽 열 광고(오른쪽 열 광고) 및 홈 페이지의 뉴스 피드 광고입니다. 세 가지 광고 유형의 주요 차이점은 광고 위치와 각 유형에 허용되는 텍스트 및 이미지 크기의 수입니다.

  • Boosted Post: 이것은 가장 쉬운 종류의 광고입니다. 관리자 팬 페이지에는 게시물 바로 아래에 "부스트됨" 버튼이 표시되고 해당 게시물의 청중을 대상으로 합니다.
  • 오른쪽 열 광고: 이것은 사용자 뉴스피드의 오른쪽 열에 게시물을 표시할 수 있는 전통적인 형태의 Facebook 광고입니다. 이러한 유형의 광고를 사용할 때 CPA와 전환율이 더 낮은 경우가 종종 있습니다.
  • 뉴스피드 광고: 기사가 뉴스피드 사용자에게 즉시 표시되도록 하고 광고에 CTA 버튼을 추가할 수도 있습니다. 또한 사이트에 숨겨진 기사를 만들 수 있지만 여전히 고객에게 도달하는 광고를 게재할 수 있습니다. 실제로 이러한 유형의 광고는 중형 광고보다 상호작용률이 높지만 비용은 일반적으로 더 비쌉니다.

12. Facebook에서 리드 광고 실행

2015년 초, Facebook은 리드 광고라는 완전히 새로운 기능을 출시하여 사용자가 Facebook을 떠나지 않고도 양식에 정보를 남길 수 있습니다. 이러한 유형의 광고는 양식 작성 프로세스를 단순화하여 더 많은 리드를 가져옵니다. 왜요? 사용자가 광고를 클릭하는 즉시 Facebook에서 등록 양식이 열리고 여기에서 정보를 입력하고 수정할 수 있으며 "제출" 버튼을 클릭하면 사용자 정보가 팬 페이지에 즉시 저장됩니다.

ThimPress가 소개하는 12가지 방법을 통해 Facebook 소셜 네트워킹을 통해 비즈니스를 위한 더 많은 고객 리드를 신청하고 찾을 수 있는 이상적인 방법을 찾을 수 있기를 바랍니다. 잊지 마세요. Facebook 알고리즘은 항상 변경되므로 비즈니스에 좋은 출발점이 될 수 있습니다.