ตรงไปยังโฟลเดอร์ขยะ: คำสแปมที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านอีเมล

ฉันมีนิสัยที่แย่มากที่จะตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมทุกวัน ฉันไม่เชื่อว่าตัวกรองสแปมของฉันจะคัดแยกเฉพาะสิ่งที่เลวร้ายที่สุดและเลวร้ายที่สุด ฉันรู้สึกว่ามีบางอย่างที่คุ้มค่าภายใต้คำขอโอนเงินจำนวนมาก และคนแปลกหน้าบอกว่าพวกเขามีความสุขที่ได้พบฉันเมื่อคืนนี้ ปกติฉันก็พูดถูกเหมือนกัน อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งฉันก็ค้นพบทองเล็กๆ น้อยๆ ท่ามกลางซากปรักหักพัง

ตัวกรองสแปมนั้นยอดเยี่ยมมากในการเก็บขยะออกจากกล่องจดหมายหลักของคุณ แต่บางครั้งก็ดีจนสามารถกำจัดอีเมลอันมีค่าออกไปได้เช่นกัน อย่าปล่อยให้อีเมลของคุณสับสนกับขยะ คนส่วนใหญ่ไม่สนใจแม้แต่กับโฟลเดอร์สแปม ดังนั้นอีเมลหรือจดหมายข่าวที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันของคุณจะไม่ถูกค้นพบตลอดไป

สมัครสมาชิกช่อง Youtube ของเรา

ผู้ให้บริการอีเมลทำงานอย่างไร

ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) มีเทคโนโลยีการตรวจจับสแปมเพื่อกำจัดอีเมลที่ไม่ปลอดภัยหรือคุณภาพต่ำออกจากสิ่งที่ดี ESP จะให้คะแนนอีเมลตามตัวแปรต่างๆ และคะแนนสแปมนั้นจะกำหนดว่าอีเมลจะส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณหรือไม่ ยิ่งคะแนนสแปมมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีโอกาสที่อีเมลจะเป็นขยะมากขึ้นเท่านั้น ทุกสิ่งกระตุ้นการตรวจจับสแปม โดยคำที่เป็นสแปมเป็นเพียงองค์ประกอบเดียว งานของคุณคือการสร้างอีเมลที่หลีกเลี่ยงปัญหาสแปมให้ได้มากที่สุด

คำสแปมที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านอีเมล

เรามีคำสแปม 300 คำที่คุณไม่ต้องการอยู่ใกล้อีเมลของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดรายการทั้งหมดโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง ด้านล่างนี้คือคำสแปมคำ เดียว 100 คำที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านอีเมล (คำเหล่านี้รวมอยู่ในรายการ 300 คำด้วย)

ดาวน์โหลดไฟล์

ดาวน์โหลดฟรี

เข้าร่วมจดหมายข่าวธีมที่สง่างามเพื่อรับการดาวน์โหลดฟรีนี้ รวมทั้งการแจ้งเตือนเมื่อเราเผยแพร่เนื้อหาและทรัพยากรใหม่ล่าสุดสำหรับ Divi, WordPress, ธุรกิจ และการตลาด หากคุณสมัครรับข้อมูลแล้ว เพียงพิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเปิดเผยปุ่มดาวน์โหลด คุณจะไม่สมัครเป็นสมาชิกรายการของเราสองครั้งหรือรับอีเมลเพิ่มเติมใดๆ

ดาวน์โหลด

คุณสมัครสมาชิกสำเร็จแล้ว!

สำหรับรายการเหล่านี้ ฉันได้ลบวลีใดๆ ที่มีคำสแปมแต่ละคำ ตัวอย่างเช่น "คลิกด้านล่าง" และ "คลิกที่นี่" เป็นทั้งคำสแปมที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านอีเมล แต่ก็เหมือนกับ "คลิก" เป็นแบบสแตนด์อโลน ดังนั้นฉันจึงรวมเฉพาะ "คลิก" ในรายการเท่านั้น

• การยอมรับ
• เข้าไป
• ตามนั้น
• การกระทำ
• ทึ่ง / อัศจรรย์
• หลีกเลี่ยง
• การต่อรองราคา
• การเรียกเก็บเงิน
• โบนัส
• ซื้อ
• เรียก
• ยกเลิก
• เงินสด
• ได้รับการรับรอง
• โอกาส
• ราคาถูก
• ตรวจสอบ
• การกวาดล้าง
• คลิก
• เก็บรวบรวม
• เปรียบเทียบ
• ค่าใช้จ่าย
• เครดิต
• ข้อเสนอ
• หนี้
• การลดราคา
• ได้รับ
• หมดอายุ
• พิเศษ
• มหัศจรรย์
• รูปร่าง
• ฟรี
• เสรีภาพ
• เพื่อน
• รับ
• ยอดเยี่ยม
• รับประกัน / รับประกัน
• สวัสดี
• ที่นี่
• ที่ซ่อนอยู่
• บ้าน
• รายได้
• ทันที
• ประกันภัย
• การลงทุน
• ขยะ
• ทิ้ง
• ถูกกฎหมาย
• ชีวิต
• อายุการใช้งาน
• ถูก จำกัด
• เงินกู้
• แพ้
• หรูหรา
• การตลาด
• เงิน
• ชื่อ
• ไม่เคย
• ใหม่
• ตอนนี้
• ภาระผูกพัน
• เสนอ
• เท่านั้น
• เปิด
• โอกาส
• ประสิทธิภาพ
• โทรศัพท์
• โปรด
• ราคา
• รางวัล
• ปัญหา
• สัญญา
• ซื้อ
• อ้าง
• ราคา
• คืนเงิน
• ลบ / กำจัด
• ขอ
• ย้อนกลับ
• ขาย / ขาย
• ตัวอย่าง
• ความพึงพอใจ
• บันทึก
• คะแนน
• จริงจัง
• นักช้อป
• สารละลาย
• สแปม
• หยุด
• ติดตาม
• ความสำเร็จ
• เสบียง
• เงื่อนไข
• การจราจร
• การทดลอง
• ไม่ จำกัด
• ยกเลิกการสมัคร
• ด่วน
• การรับประกัน
• น้ำหนัก

แทนที่จะใช้คำที่เป็นสแปมเพื่อหลีกเลี่ยงการทำการตลาดผ่านอีเมล ให้หาวิธีอื่นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ:

• ผลิตภัณฑ์ของคุณมีโซลูชั่นอะไรบ้าง?
• เหตุใดผู้รับอีเมลจึงควรเชื่อถือแบรนด์ของคุณหรือทำการซื้อ
• บริษัทของคุณตอบสนองความต้องการของผู้ชมได้อย่างไร?

ยิ่งคุณเจาะลึกลงไปในคำถามเหล่านี้ได้มากเท่าไร เนื้อหาก็จะยิ่งมีระดับพื้นผิวน้อยลงเท่านั้น และคุณจะสังเกตเห็นว่าคำที่เป็นสแปมเริ่มหายไปจากสำเนาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

หัวเรื่องอีเมลเย็น

เรามีบทความเกี่ยวกับการเขียนหัวเรื่องสำหรับผู้ชมของคุณ ดังนั้นฉันจะให้แม่แบบง่ายๆ สองสามแบบสำหรับอีเมลเย็น ๆ นี้:

• หากคุณกำลังติดต่อบุคคลตามการอ้างอิง คุณสามารถพูดว่า "[ชื่อ] บอกว่าฉันควรติดต่อกับคุณ"
• ในการแสดงความยินดีกับใครบางคนในงานใหม่ (และสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพกับพวกเขา) คุณไม่สามารถพูดว่า "แสดงความยินดี" หรือ "ใหม่" ให้พูดว่า “การเลื่อนตำแหน่งล่าสุดของคุณไปที่ [งาน]” อย่าพูดว่า "โปรโมชัน พิเศษ " เพราะเป็นวลีสแปมอีกวลีหนึ่ง
• เมื่อเชื่อมต่อใหม่หลังจากพบใครบางคนในกิจกรรม คุณสามารถเขียนว่า “สวัสดี [ชื่อจริง] เราพบกันที่ [กิจกรรม]”
• สำหรับความสัมพันธ์ที่เยือกเย็นโดยที่คุณไม่รู้อะไรเกี่ยวกับอีกฝ่ายมากนัก ให้เขียนประมาณว่า “สวัสดี [ชื่อ] ชอบบทความของคุณเกี่ยวกับ [หัวข้อ]”

PS ไม่เป็นไรที่จะใช้คำที่เป็นสแปม

ตัวกรองสแปมมองมากกว่าแค่คำที่คุณใช้ ดังนั้นหากคุณไม่ทราบวิธีส่งอีเมลเกี่ยวกับบริการทางการตลาดของคุณโดยไม่ใช้คำว่า "การตลาด" ก็อย่าบ้าไปกับการพยายามคิดออก เพียงหลีกเลี่ยงคำสแปมอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงการทำการตลาดผ่านอีเมล และคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้

13 เคล็ดลับเพิ่มเติมในการป้องกันอีเมลของคุณให้พ้นจากโฟลเดอร์สแปม

หัวเรื่องอีเมลของคุณรวมถึงเนื้อหามีผลกระทบต่อ ESP กรองว่าเป็นสแปมหรือไม่

ในส่วนนี้ ฉันจะให้เคล็ดลับ 13 ข้อในการสร้างอีเมลที่ปราศจากสแปม

1. ให้สั้น

หัวเรื่องยาวอาจทำให้อีเมลของคุณถูกส่งไปยังสแปม หรืออย่างน้อยที่สุดก็อาจส่งผลเสียต่ออัตราการเปิด บรรทัดหัวเรื่องควรมีความยาว 50 อักขระ ด้านบนสุด แต่ที่ดียิ่งกว่าคือถ้าคุณย่อให้เหลือ 20 ตัว อย่าทำเรื่อง "หนึ่งคำ" ในบรรทัดหัวเรื่อง หนึ่งคำ: สแปม

เมื่อพูดถึงเนื้อหาของอีเมล ให้เก็บอักขระไว้ไม่เกิน 500 ตัว ถ้าเป็นไปได้ ไม่สามารถรับอีเมลสั้น ๆ ได้? แบ่งข้อความออกเป็นย่อหน้าสั้นๆ

2. เลือกคำหลัก

แม้ว่าคำหลักของคุณจะไม่ได้อยู่ในคำสแปมเพื่อหลีกเลี่ยงในรายการการตลาดทางอีเมล คุณไม่ควรใส่หัวเรื่องมากเกินไป เป็นการยากที่จะสร้างหัวเรื่องที่เขียนอย่างดีด้วยอักขระ 50 ตัวในขณะที่บีบคีย์เวิร์ดสามคำของคุณ และตัวกรองสแปมจะพิจารณาว่าไม่มีคุณภาพ

3. จำกัดเครื่องหมายวรรคตอน

ในหัวเรื่อง ให้ไม่เกินสองค่า และอย่าใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถาม อย่าใช้อะพอสทรอฟีแม้แต่นิดเดียว (อันที่จริง อย่าใช้เลย ไม่จำเป็น) นอกจากนี้ อย่าใช้เครื่องหมายวรรคตอนสองแบบติดต่อกัน ไม่ว่าจะในหัวเรื่องหรือในเนื้อหาของอีเมล นั่นหมายความว่าคุณไม่ควรทำเช่นนี้: !!! หลีกเลี่ยงจุดไข่ปลา (…) เพื่อความปลอดภัยเช่นกัน

4. ยึดติดกับตัวพิมพ์ประโยคปกติ

แน่นอนอย่าทำสิ่งนี้ แต่อย่าใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดทุกที่เช่นกัน หากคุณต้องการเน้นคำหรือทำให้ประโยคโดดเด่นในเนื้อหาของอีเมล ให้เป็นตัวหนา ทำให้แบบอักษรใหญ่ขึ้น เปลี่ยนสีพื้นหลัง วางไว้ที่ด้านบนสุดของอีเมล หรือเขียนประโยคเดียวที่น่าสนใจ

5. เลือกสีแบบอักษรเท่าที่จำเป็น

สีแบบอักษรหลายสีอาจเป็นธงสีแดงสำหรับทริกเกอร์สแปม เพื่อความปลอดภัยให้ใช้เพียงสีดำ หากคุณต้องการใช้หลายสี ให้จำกัดสีไว้ที่สามสี และอย่าใช้สีแดง

6. ปรับสมดุลข้อความและรูปภาพ

อัตราส่วนข้อความต่อรูปภาพที่ปลอดภัยที่สุดคือ 60:40 หากคุณต้องการข้อความหรือรูปภาพเพิ่มเติม ให้ทดสอบ A/B อีเมลของคุณ

7. อย่าเพิ่มไฟล์แนบ

ไฟล์แนบ โดยเฉพาะไฟล์ขนาดใหญ่ เป็นตัวกรองสแปมที่ติดธงสีแดง ให้ใส่ลิงก์ที่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แทนได้ (อย่าฝังแบบฟอร์มในอีเมลของคุณด้วย)

8. ฉลาดเกี่ยวกับลิงก์

หากคุณกำลังเพิ่มลิงก์ไปยังสำเนาอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์เหล่านั้นไปที่โดเมนที่มีชื่อเสียงเท่านั้น อย่าใช้บริการย่อ URL เช่น Bitly เนื่องจากถือว่ามีความเสี่ยงและมักถูกจับโดยตัวกรองสแปม

9. ปรับฟิลด์ "จาก" ให้เหมาะสม

แม้ว่าคุณจะใช้โดเมนระดับมืออาชีพของคุณเอง คุณยังต้องเพิ่มประสิทธิภาพที่อยู่ "จาก" [ป้องกันอีเมล] หรือแม้กระทั่ง [ป้องกันอีเมล] มีแนวโน้มที่จะถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมมากกว่า [ป้องกันอีเมล]

10. Re: และ Fwd: อย่าหลอกตัวกรองสแปม

Re: และ Fwd: ควรอยู่ในรายการของคุณสำหรับคำสแปมเพื่อหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านอีเมล นักการตลาดคิดว่าพวกเขากำลังหลอกล่อผู้รับให้เปิดอีเมลอย่างชาญฉลาด แต่สิ่งที่พวกเขาทำจริง ๆ คือทำให้ตัวกรองสแปมทำงานได้ง่าย แม้ว่าคุณจะตอบกลับอีเมลหรือส่งต่ออีเมลจริงๆ ก็ตาม ให้กำจัดคำย่อเหล่านี้ออกไป เพราะ ESP คิดว่าเป็นสแปมบ่อยครั้ง

11. อย่าทำเครื่องหมายที่ "มีความสำคัญสูง"

ประเด็นสำคัญ - ใน Microsoft Outlook คุณสามารถทำเครื่องหมายว่าอีเมลของคุณ "มีความสำคัญสูง" แต่ ESP จะทำเครื่องหมายอีเมลเหล่านั้นว่าเป็นสแปมโดยอัตโนมัติ

12. อย่าดึงเหยื่อและสวิตช์

หัวเรื่องต้องสอดคล้องกับสิ่งที่อยู่ภายในอีเมล อาจพูดเกินจริงไปบ้าง แต่ก็ไม่สามารถหลอกลวงหรือทำให้เข้าใจผิดได้

13. ตรวจการสะกด

คุณควรทำสิ่งนี้ต่อไปเพราะคุณเป็นมืออาชีพที่ส่งอีเมลแบบมืออาชีพ แต่การสะกดคำไม่ดีก็เป็นตัวกรองสแปมเช่นกัน

ห่อ

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าตัวกรองสแปมใดที่เลือกใช้คือ กรองโฟลเดอร์สแปมของคุณเองเป็นประจำ จดบันทึกทางจิตใจ (หรือทางกายภาพ) ว่าหัวเรื่องคืออะไร แล้วหลีกเลี่ยงการทำผิดซ้ำๆ กันในอีเมลของคุณเอง จนกว่าคุณจะเข้าใจกลยุทธ์และคำสแปมที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านอีเมล ให้สร้างรายการตรวจสอบก่อนที่จะส่งอีเมลที่สำคัญ

คุณรู้วิธีป้องกันคำที่เป็นสแปมออกจากอีเมลแล้ว แต่คำตัดสินของอิโมจิคืออะไร? ฉันได้รับคุณ