Directo a la carpeta de correo no deseado: palabras no deseadas que se deben evitar en el marketing por correo electrónico

Tengo la terrible costumbre de revisar mi carpeta de correo no deseado todos los días; no confío en que mi filtro de correo no deseado elimine solo lo peor de lo peor; Siento que hay algo que vale la pena debajo de los montones de solicitudes de transferencia de dinero y extraños que mencionan lo felices que estaban de verme anoche. Por lo general, también tengo razón: al menos una vez a la semana descubro un poco de oro entre los escombros.

Los filtros de spam son bastante buenos para mantener la basura fuera de su bandeja de entrada principal, pero a veces son tan buenos que también eliminan los correos electrónicos valiosos. No permita que sus correos electrónicos se confundan con basura; la mayoría de las personas ni siquiera se molestan con su carpeta de correo no deseado, por lo que su correo electrónico o boletín informativo minuciosamente elaborado permanecerá sin descubrir para siempre.

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Cómo funcionan los proveedores de servicios de correo electrónico

Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) cuentan con tecnología de detección de spam para eliminar los correos electrónicos no seguros o de baja calidad de los buenos. Los ESP califican los correos electrónicos en función de diferentes variables, y esa puntuación de correo no deseado determina si un correo electrónico llega o no a su bandeja de entrada. Cuanto más alta sea la puntuación de spam, más probable es que el correo electrónico sea basura. Todo tipo de cosas desencadenan la detección de spam, y las palabras spam son solo un componente. Su trabajo consiste en crear correos electrónicos que eviten la mayor cantidad posible de disparadores de spam.

Palabras no deseadas que se deben evitar en el marketing por correo electrónico

Tenemos 300 palabras de spam que no desea en ningún lugar cerca de su correo electrónico; puede descargar la lista completa utilizando el formulario a continuación. A continuación se presentan las 100 palabras de spam individuales para evitar en la comercialización de correo electrónico (éstos se incluyen en la lista de 300, también).

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Para estas listas, eliminé todas las frases que incluyan palabras de spam individuales. Por ejemplo, "Haga clic debajo" y "Haga clic aquí" son palabras no deseadas que se deben evitar en el marketing por correo electrónico, pero también lo es "clic" de forma independiente, por lo que solo incluyo "clic" en la lista.

• Aceptación
• Acceso
• Respectivamente
• Acción
• Sorprendido sorprendente
• Evitar
• Negociar
• Facturación
• Prima
• Comprar
• Llama
• Cancelar
• Dinero en efectivo
• Certificado
• Oportunidad
• Barato
• Cheque
• Autorización
• Hacer clic
• Recoger
• Comparar
• Costo
• Crédito
• Trato
• Deuda
• Descuento
• Ganar
• Expirar
• Extra
• Fantástico
• Formulario
• Gratis
• Libertad
• Amigo
• Obtener
• Excelente
• Garantía / Garantizado
• Hola
• Aquí
• Oculto
• Hogar
• Ingreso
• Instante
• Seguro
• Inversión
• Basura
• Dejar
• Legal
• Vida
• Toda la vida
• Limitado
• Préstamos
• Perder
• Lujo
• Márketing
• Dinero
• Nombre
• Nunca
• Nuevo
• Ahora
• Obligación
• Oferta
• Solamente
• Abierto
• Oportunidad
• Rendimiento
• Teléfono
• Por favor
• Precio
• Premio
• Problema
• Promesa
• Compra
• Cita
• Tarifas
• Reembolso
• Eliminar / Eliminación
• Solicitud
• Se invierte
• Venta / Ventas
• Muestra
• Satisfacción
• Ahorrar
• Puntaje
• Grave
• Comprador
• Solución
• Correo no deseado
• Parada
• Suscribir
• Éxito
• Suministros
• Condiciones
• Tráfico
• Prueba
• Ilimitado
• Darse de baja
• Urgente
• Garantía
• Peso

En lugar de utilizar cualquiera de las palabras no deseadas para evitar en el marketing por correo electrónico, busque una forma diferente de presentar sus productos o servicios:

• ¿Cuáles son las soluciones que ofrece su producto?
• ¿Por qué el destinatario del correo electrónico debería confiar en su marca o realizar una compra?
• ¿Cómo satisface su empresa las necesidades de su audiencia?

Cuanto más profundice en estas preguntas, menos superficial será el contenido y notará que las palabras de spam comienzan a desaparecer orgánicamente de su copia.

Líneas de asunto de correo electrónico frío

Tenemos un artículo sobre cómo escribir líneas de asunto para su audiencia, así que le daré algunas plantillas simples para correos electrónicos fríos:

• Si se está comunicando con la persona basándose en una referencia, puede decirle: "[Nombre] dijo que debería conectarme con usted".
• Para felicitar a alguien por un nuevo trabajo (y formar una conexión profesional con él), no puede decir "felicitaciones" o "nuevo". En su lugar, diga "Su reciente ascenso a [trabajo]". Sin embargo, no diga "promoción especial ", es otra frase que contiene spam.
• Cuando vuelva a conectarse después de conocer a alguien en un evento, puede escribir: "Hola, [nombre], nos conocimos en [evento]".
• Para una conexión totalmente fría en la que no sepas mucho de la otra persona, escribe algo como "Hola, [nombre], me encantó tu artículo sobre [tema]".

PD: Está bien usar palabras no deseadas.

Los filtros de spam miran mucho más que las palabras que usa, por lo que si no puede averiguar cómo enviar correos electrónicos sobre sus servicios de marketing sin usar la palabra "marketing", no se vuelva loco tratando de resolverlo. Simplemente manténgase alejado de todas las demás palabras no deseadas para evitar en el marketing por correo electrónico y tenga en cuenta las siguientes mejores prácticas.

13 más consejos para mantener sus correos electrónicos fuera de la carpeta de spam

La línea de asunto de su correo electrónico, así como su contenido, tienen un impacto en si el ESP lo filtra o no como spam.

En esta sección, le daré 13 consejos para crear correos electrónicos libres de spam.

1. Sea breve.

Las líneas de asunto largas pueden hacer que su correo electrónico se envíe a correo no deseado o, al menos, puede tener un impacto negativo en las tasas de apertura. Las líneas de asunto deben tener 50 caracteres como máximo, pero aún mejor es si puedes reducirlas a 20. Sin embargo, no hagas la línea de asunto de “una palabra”. Una palabra: spam.

Cuando se trata del cuerpo de su correo electrónico, mantenga los caracteres por debajo de 500, si es posible. ¿No puedes salirte con la tuya con un correo electrónico muy corto? Divida el texto en párrafos cortos.

2. Sea selectivo con las palabras clave.

Incluso si sus palabras clave no están en las palabras de spam para evitar en la lista de marketing por correo electrónico, no debe sobrecargar su línea de asunto con ellas. Es difícil crear una línea de asunto bien escrita en 50 caracteres mientras aprietas tres de tus palabras clave, y los filtros de spam detectarán la falta de calidad.

3. Limite los signos de puntuación.

En la línea de asunto, manténgalo en dos como máximo y no use signos de exclamación o interrogación. Tampoco use un solo apóstrofe (en realidad, no lo use nunca, no es necesario). Además, no use dos signos de puntuación de ningún tipo seguidos, ya sea en la línea de asunto o en el cuerpo del correo electrónico. Eso significa que nunca deberías hacer esto: !!! Evite las elipses (…) solo para estar seguro también.

4. Cíñete al uso de mayúsculas y minúsculas de las oraciones.

NO HAGA ESTO, obviamente, pero tampoco use TODAS LAS MAYÚSCULAS en ninguna parte. Si necesitas resaltar una palabra o hacer que una oración se destaque en el cuerpo del correo electrónico, ponla en negrita, agranda la fuente, cambia el color de fondo, colócala en la parte superior del correo electrónico o escribe una sola oración convincente.

5. Elija los colores de fuente con moderación.

Varios colores de fuente pueden ser una señal de alerta para el disparador de spam. Para estar seguro, use solo negro. Si necesita usar varios colores, limítelos a tres y nunca use rojo.

6. Equilibre texto e imágenes.

La relación texto-imagen más segura es 60:40. Si necesita más texto o más imágenes, pruebe A / B sus correos electrónicos.

7. No agregue archivos adjuntos.

Los archivos adjuntos, especialmente los grandes, son señales de alerta del filtro de spam. En su lugar, incluya un enlace donde se pueda descargar un archivo. (Tampoco incruste formularios en sus correos electrónicos).

8. Sea inteligente con los enlaces.

Si está agregando enlaces a la copia del correo electrónico, asegúrese de que solo vayan a dominios de buena reputación. Tampoco use servicios de acortamiento de URL, como Bitly: se consideran riesgosos y, a menudo, los filtros de correo no deseado los detectan.

9. Optimice el campo "desde".

Incluso si está utilizando su propio dominio profesional, todavía tiene que optimizar la dirección "de". [correo electrónico protegido] o incluso [correo electrónico protegido] es más probable que se marque como spam que [correo electrónico protegido]

10. Re: y Fwd: no engañe a los filtros de spam.

Re: y Fwd: deben estar en su lista de palabras no deseadas para evitar en el marketing por correo electrónico. Los especialistas en marketing piensan que están engañando inteligentemente a los destinatarios para que abran correos electrónicos, pero lo que en realidad están haciendo es facilitar que el filtro de correo no deseado haga su trabajo. Incluso si realmente está respondiendo un correo electrónico o reenviando un correo electrónico, elimine estas abreviaturas: los ESP piensan que son spam la mayor parte del tiempo.

11. No marques "De gran importancia".

Aquí hay algo para rascar la cabeza: en Microsoft Outlook, puede marcar que sus correos electrónicos son "de gran importancia", pero los ESP marcan automáticamente esos correos electrónicos como spam.

12. Nunca tire de un cebo y una trampa.

La línea de asunto debe ser coherente con el contenido del correo electrónico. Puede ser un poco exagerado, pero no puede ser engañoso o engañoso.

13. Corrector ortográfico.

Debería hacer esto de todos modos porque es un profesional que envía un correo electrónico profesional, pero la mala ortografía también es un filtro de spam no-no.

Terminando

Una de las mejores formas de determinar qué detectan los filtros de correo no deseado es examinar periódicamente su propia carpeta de correo no deseado. Tome notas mentales (o físicas) de las líneas de asunto y luego evite repetir esos mismos errores en sus propios correos electrónicos. Hasta que aprenda qué tácticas y palabras no deseadas evitar en el marketing por correo electrónico, cree una lista de verificación para revisar antes de enviar un correo electrónico importante.

Ahora sabe cómo evitar que las palabras con spam lleguen al correo electrónico, pero ¿cuál es el veredicto sobre los emojis? Te entiendo.