วิธีการเลือก CMS ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ?

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-30

วิธีการเลือก CMS ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ?
เนื้อหาเป็นหนึ่งในทรัพย์สินทางการตลาดที่สำคัญที่สุดของคุณ โซลูชันการจัดการเนื้อหา (CMS) ที่คุณเลือกสำหรับธุรกิจของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ

เครื่องมือที่ครอบคลุมเหล่านี้เป็นแกนหลักในการจัดการเนื้อหาของคุณและมีส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนลูกค้า การสร้างรายได้ และการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดก่อนที่จะเลือก CMS สำหรับธุรกิจของคุณ และพิจารณาปัจจัยหลายประการก่อนสรุป

ด้วยโซลูชัน CMS ที่มีอยู่มากมายในท้องตลาด เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกงุนงงในขณะที่พิจารณาว่าโซลูชันใดเหมาะกับคุณ แล้วมีวิธีแก้ปัญหาราคาถูกที่มี “ผลประโยชน์ที่เหลือเชื่อ” อยู่เสมอเพื่อหลอกล่อให้ตัดสินใจเลือกผิด!

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น จำเป็นต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดก่อนที่จะเลือกแพลตฟอร์ม CMS สำหรับองค์กรของคุณ เราได้ดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้กระบวนการคัดเลือกเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ โดยช่วยให้คุณเข้าใจถึงปัจจัยที่ควรพิจารณาขณะเลือกโซลูชัน CMS

อ่านต่อเพื่อทราบขั้นตอนสุดท้ายในการเลือกแพลตฟอร์ม CMS ที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรธุรกิจของคุณ

ปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาขณะเลือกระบบ CMS

  1. วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ

    ตั้งแต่แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมพร้อมฟังก์ชันขั้นสูงไปจนถึงเครื่องมือสำคัญที่ออกแบบมาสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาเท่านั้น เทคโนโลยี CMS ที่หลากหลายมีอยู่ในตลาดปัจจุบัน ดังนั้น ขั้นตอนแรกของเส้นทางการตัดสินใจของคุณคือการกำหนดวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุด้วยโซลูชันที่คุณเลือก

    หากไม่มีการกำหนดความต้องการที่แม่นยำ คุณอาจพบว่าการเลือกสิ่งที่ถูกต้องจากโซลูชันต่างๆ ในตลาดนั้นเป็นเรื่องที่ยาก การวิเคราะห์เชิงลึกและตามวัตถุประสงค์นี้จะช่วยจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง และทำให้กระบวนการของคุณง่ายขึ้นมาก

  2. ต้นทุน CMS

    วัตถุประสงค์ที่คุณต้องการทำให้สำเร็จด้วยโซลูชันการจัดการเนื้อหาและราคาที่คุณจะต้องจ่ายจะเชื่อมโยงถึงกัน ยิ่งคุณต้องการคุณลักษณะที่ซับซ้อนมากเท่าใด ต้นทุน CMS ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

    เมื่อคำนึงถึงงบประมาณในเชิงรุก คุณจะรู้ว่าคุณปรับค่าใช้จ่ายที่จ่ายไปหรือไม่ หากการจัดการเนื้อหาเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ การจ่ายเงินเพิ่มสำหรับฟังก์ชันชั้นยอดก็ไม่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม หากวัตถุประสงค์ของคุณเป็นมาตรฐาน คุณต้องไม่เลือกวิธีแก้ปัญหาที่หนักหน่วงในกระเป๋าของคุณ

  3. เวลาดำเนินการ

    นอกจากความซับซ้อนในการดำเนินธุรกิจแล้ว เวลาที่ใช้ในการปรับใช้โซลูชัน CMS ของคุณยังมีบทบาทสำคัญในการมีอิทธิพลต่อต้นทุน CMS ของคุณอีกด้วย ยิ่งใช้เวลานานในการใช้แพลตฟอร์มเนื้อหา ต้นทุนการพัฒนาของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น

    หากคุณกำลังถ่ายโอนจาก CMS หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง คุณจำเป็นต้องคำนึงถึงแง่มุมนี้ด้วย ทีมของคุณจะต้องเรียนรู้ฟังก์ชันใหม่ของ CMS และบางฟังก์ชันอาจมีช่วงการเรียนรู้ที่ชันกว่าส่วนอื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลให้ผลผลิตลดลงในบางครั้ง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่า CMS ใหม่ของคุณนั้นคุ้มค่ากับเวลาและต้นทุนที่คุณลงทุนไป

  4. ความซับซ้อนทางเทคนิค

    บ่อยครั้ง หลายทีมทำงานพร้อมกันบนแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาของคุณ และไม่ใช่ว่าสมาชิกในทีมทุกคนจะมีความรู้ด้านแบ็คเอนด์และทักษะทางเทคนิค

    อย่าลืมให้สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมโดยใช้แพลตฟอร์ม CMS บ่อยๆ ในกระบวนการตัดสินใจ สมาชิกส่วนใหญ่ที่ทำงานกับ CMS ควรจะพอใจกับฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มใหม่ และมีทักษะด้านเทคนิคที่เหมาะสมในการใช้งานและจัดการ

  5. ความเข้ากันได้กับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย

    นี่เป็นอีกแง่มุมที่สำคัญที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อขั้นตอนการคัดเลือกของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการเลือกระบบจัดการเนื้อหาสำหรับไซต์ของคุณไม่ใช่การตัดสินใจที่เป็นอิสระ แพลตฟอร์มนี้ต้องเข้ากันได้กับด้านอื่นๆ ของโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของคุณและสอดคล้องกับแผนเทคโนโลยีโดยรวม

    คุณสามารถได้รับประโยชน์สูงสุดจาก CMS ของคุณก็ต่อเมื่อทำงานได้ดีกับ CRM และระบบการจัดการอื่นๆ

  6. ฟังก์ชั่น SEO

    SEO มีความสำคัญในการสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพิจารณาฟังก์ชัน SEO ก่อนสรุปแพลตฟอร์ม CMS ของคุณ

    ลองใช้โซลูชันที่มีอุปกรณ์ครบครันด้วย SEO ในตัวและเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย นี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากในการเพิ่มประโยชน์ของการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า หาก CMS ของคุณไม่มีฟังก์ชันในตัวสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ให้เลือกฟังก์ชันที่มีส่วนขยายเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการ SEO

  7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

    ด้วยอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดทุกปี มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภคที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลการชำระเงิน

    โซลูชัน CMS ของคุณควรมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นทั้งหมดและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปกป้องข้อมูลผู้บริโภคสูงสุด สิ่งนี้สร้างผลกระทบเชิงบวกในจิตใจของลูกค้าและปกป้ององค์กรของคุณจากภัยคุกคามของข้อมูล

  8. หมวดหมู่ CMS – หัวขาดหรือแบบดั้งเดิม

    โซลูชัน CMS สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ๆ ได้แก่ หัวขาดและแบบแผน CMS ที่ไม่มีส่วนหัวเป็นโซลูชันที่ทันสมัยซึ่งแยกการแสดงผลส่วนหน้าและการออกแบบออกจากเครื่องมือการจัดการส่วนหลัง CMS ประเภทนี้เหมาะสำหรับคุณหากคุณต้องการอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่รวดเร็วหรือซับซ้อนเป็นพิเศษ เช่น อินเทอร์เฟซที่ต้องการการโต้ตอบและกราฟ แผนภูมิ หรือประสบการณ์เชิงโต้ตอบอื่นๆ จำนวนมาก

    'หัวขาด VS. แบบดั้งเดิม' เป็นองค์ประกอบทางเทคนิคในการตรวจสอบซ้ำเมื่อเลือกโซลูชัน CMS สำหรับองค์กรธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าแพลตฟอร์ม "CMS ดั้งเดิม" หลายแพลตฟอร์ม เช่น WordPress และ Drupal สามารถทำหน้าที่เป็น CMS ที่ไม่มีส่วนหัวได้ มันใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป

  9. ความยั่งยืนในระยะยาว

    ไม่มีผู้ประกอบการรายใดที่เริ่มต้นการร่วมทุนทางธุรกิจเพียงเพื่อสรุปในบางครั้ง หากคุณกำลังลงทุนเงินเป็นจำนวนมากในเว็บไซต์ของคุณและแพลตฟอร์ม CMS ที่คุณใช้ หมายความว่าคุณพร้อมสำหรับบริการระยะไกล

    ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใช้เทคโนโลยี CMS ที่สามารถปรับขนาดได้ และช่วยให้คุณสามารถอัปเดตฟังก์ชันเว็บไซต์ของคุณตามความต้องการทางธุรกิจของคุณได้

    CMS ในอุดมคติจะทำงานได้อย่างราบรื่นภายใต้แรงกดดัน และอำนวยความสะดวกในการผสานรวมคุณสมบัติไดนามิกที่จำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงของคุณได้อย่างง่ายดาย

  10. สนับสนุน

    สุดท้ายนี้ คุณต้องจำไว้ว่า ไม่ว่าโซลูชัน CMS ที่คุณเลือกสำหรับเว็บไซต์ของคุณจะเป็นอย่างไร เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาเล็กน้อยตลอดวงจรชีวิตของเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น คุณต้องมีการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งจากผู้ให้บริการ CMS ของคุณ หากเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้น

    หาก CMS ของคุณไม่มีการสนับสนุนลูกค้าที่เพียงพอ คุณอาจต้องจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อดำเนินการในลักษณะเดียวกัน ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ต้นทุนการดำเนินงานโดยรวม ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเลือกใช้ระบบ CMS ที่เชื่อถือได้พร้อมฟังก์ชันการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและฐานชุมชนขนาดใหญ่ที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ในเวลาที่คุณต้องการ

บทสรุป

ไม่มี "โซลูชัน CMS ที่สมบูรณ์แบบ" สำหรับธุรกิจใดๆ และโซลูชันที่เหมาะกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจในปัจจุบันและอนาคตของคุณมากที่สุดคือโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยการเลือกที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้ตัวเลือกของคุณแคบลง ทำให้คุณเลือกสิ่งที่ถูกต้องได้ง่ายขึ้น

หากคุณยังไม่มั่นใจพอที่จะเลือกอย่างอิสระ เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาหน่วยงานพัฒนาวิชาชีพใกล้บ้านคุณ ไม่ว่าในกรณีใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกอย่างชาญฉลาดและทดสอบซอฟต์แวร์ก่อนตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย

การตัดสินใจของคุณจะมีผลกระทบระยะยาวต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ธุรกิจของคุณและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเลือกอย่างถี่ถ้วนและรอบคอบ