Как сделать ребрендинг веб-сайта WordPress и как мы это сделали без проблем | WP Баффы

Если вы ведете собственный бизнес, предлагаете внештатные услуги или ведете блог, у вас, вероятно, есть веб-сайт, который вы создали, чтобы продемонстрировать свои навыки и предложения. Веб-сайт — это один из лучших способов повысить узнаваемость в Интернете, независимо от того, строите ли вы свой бизнес или просто поддерживаете его.

Один из лучших способов увеличить доход или трафик на ваш сайт — это провести ребрендинг. Ребрендинг себя и своего веб-сайта может не только привлечь больше посетителей, но и помочь вам выделиться на различных платформах.

Ребрендинг вашего стиля, чтобы он лучше соответствовал времени, начинается с ребрендинга вашего сайта. Хотя идея изменить себя может показаться сложной, это не обязательно так.

Если вы используете сайт, размещенный на WordPress, и хотите попробовать оживить свой образ, вы попали в нужное место. Шаги, описанные здесь, могут помочь вам узнать, как провести ребрендинг веб-сайта WordPress таким образом, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Как сделать ребрендинг сайта WordPress: семь основных шагов

Чтобы без проблем провести ребрендинг веб-сайта в WordPress, необходимо выполнить семь шагов. Эти шаги помогут вам провести ребрендинг темы WordPress, определить свой имидж и создать веб-сайт, который выделит ваш бизнес.

Развивайте голос своего бренда

Прежде всего, вы должны знать голос своего бренда. Голос вашего бренда — лучший способ выразить свой авторитет в теме. Передача вашего авторитета может осуществляться в виде письменного контента, физических продуктов или других способов доставки, таких как подкасты.

Например, если вы ведете политический веб-сайт, использование политического жаргона и уверенное словоблудие покажут вашей целевой аудитории, что вы хорошо разбираетесь в своей теме. Или, если у вас есть подкаст о поп-культуре, не должно быть никаких сомнений в том, что вы знаете, кто есть кто в мире поп-культуры.

Если вы хотите расширить свой голос, вы можете подумать о добавлении блога. Многие статьи доступны для начала, если вы никогда раньше не создавали блог, но это может быть отличным способом привлечь внимание к чему-то специфичному для бренда, например остроумным остротам или отличным рассказам.

Это должно соответствовать отрасли вашего бизнеса, целям и аудитории, перед которой вы говорите. Если вам нужна помощь в определении голоса вашего бренда, что является ключом к любому проекту ребрендинга или дизайна, вы можете обратиться за консультацией к консультанту по брендингу. Вы можете найти множество отличных консультантов на Clarity FM.

Определите свой стиль

Следующим шагом в изучении того, как провести ребрендинг веб-сайта WordPress, является определение вашего стиля. Это часть вашего веб-сайта, которая передает, кто вы есть. Это должно быть очевидно в вашем логотипе, теме и тексте.

По сути, ваш стиль — это «ваша» часть вашего сайта. Так посетители сайта узнают о вашем бизнесе и понимают, кто вы. Возможно, ваш деловой стиль является ответвлением вашей собственной личности, а может быть полной противоположностью тому, кто вы есть. Единственное, что имеет значение, это то, что он четкий.

Например, если вы автор романтических комедий, вы можете изобразить себя забавным и представительным, используя яркие цвета и остроумный текст. Или, если вы владелец магазина одежды, более подходящим будет стиль, который передает повседневную атмосферу вашей одежды.

При определении своего стиля найдите время, чтобы просмотреть веб-сайты конкурентов и изучить стили более успешных, чтобы получить представление о том, что ищут потребители. Как только у вас появится представление о том, к чему привыкла ваша целевая аудитория, у вас будет отличная отправная точка.

Согласуйте голос и стиль вашего бренда с вашими предложениями

Это может показаться очевидным, но жизненно важно создать свой новый стиль, голос и общий брендинг, чтобы они напоминали и отражали отрасль, в которой находится ваш бизнес, и продукты или услуги, которые вы предлагаете.

Вы не будете узнаваемы или запоминаетесь (по крайней мере, в хорошем смысле) для своей аудитории, если у вас новый брендинг и стиль, которые не имеют характеристик рынка, на котором работает ваш бизнес.

Примером того, как это делается плохо, может быть офис детского врача, использующий «автомобиль» в своем логотипе или брендинге. Конечно, детям обычно нравятся машинки или, по крайней мере, игрушечные машинки, и, возможно, доктор даже увлекается автомобилями. Однако очевидно, что «автомобиль» не соответствует тому, что может предложить детский врач.

Лучшим примером того, как кабинет педиатрического врача хорошо сочетает свой бренд и стиль со своими предложениями, может быть использование классической игрушки из своей культуры, традиционных голубых и розовых цветов или даже веселого и энергичного шрифта для словесного логотипа.

Кроме того, вы захотите подумать о том, как дизайн будет сочетаться с целью и функциями вашего веб-сайта. Если ваш веб-сайт предназначен для демонстрации вашей творческой работы, вам также может понадобиться творческий подход к брендингу. Если ваш сайт больше предназначен только для информационных целей, вам следует сосредоточиться на представлении этой информации в четкой и четкой форме.

Этот шаг может показаться простым или, опять же, очевидным, но при работе с новыми дизайнами и брендингом можно легко «поймать поток» и создать что-то новое и захватывающее. Помните о своих целях при ребрендинге и сосредоточьтесь на создании чего-то, что представляет то, что вы можете предложить своей аудитории.

Создайте свой логотип

Ваш логотип — это самое внешнее и непосредственное выражение вашего стиля и бренда. Он должен появляться на каждой странице, на каждой платформе и в каждом элементе цифрового маркетингового материала. Таким образом, когда кто-то посещает ваш сайт, он будет знать, что попал в нужное место.

Создание логотипа может потребовать немало проб и ошибок, особенно если вы никогда не делали этого раньше. Вы можете создать логотип самостоятельно, используя бесплатный сервис, такой как Canva, или, если вы хорошо разбираетесь в Photoshop, вы также можете создать логотип с его помощью.

Если вы не уверены, сможете ли вы сами создать действительно выделяющийся логотип, достаточно просто нанять кого-то, кто сделает это за вас. Графические дизайнеры могут создавать логотипы, рекламу и другие цифровые рекламные материалы, и у них есть опыт, чтобы сделать это хорошо.

Создать фавикон

После того, как вы создали отличный логотип, следующим шагом будет создание фавиконки.

Фавикон — это небольшой значок на вкладке браузера, который сообщает вам, какой сайт находится в браузере, не переключаясь на эту вкладку. Например, Favicon на веб-сайте WordPress — это логотип WordPress.

При разработке вашего сайта вы должны включить свой логотип в качестве фавиконки. Выбор чего-то другого, кроме вашего логотипа, может запутать посетителей сайта.

WordPress позволяет невероятно легко использовать ваш логотип для создания фавиконки при настройке темы. Или, если хотите, вы можете преобразовать свой логотип в Favicon с помощью онлайн-инструмента преобразования.

Выберите тему с подходящими вариантами брендинга

WordPress предоставляет вам возможность либо использовать предварительно разработанную тему, либо создать свой сайт с нуля. Если ваша цель состоит в том, чтобы оставаться последовательным и узнаваемым, лучше всего выбрать тему, потому что она позволяет вашему стилю беспрепятственно переноситься на каждую страницу вашего сайта.

Выбираете ли вы ребрендинг уже существующей темы WordPress, полностью выбираете новую тему или используете конструктор страниц, такой как Elementor* или Beaver Builder*, убедитесь, что вы выбрали тему, которая имеет подходящие параметры брендинга для ваших нужд. Некоторые темы более настраиваемые, чем другие, что дает вам больше гибкости при создании сайта.

Вы хотите убедиться, что тема предоставляет вам достаточно вариантов настройки, чтобы вы могли реализовать свои варианты брендинга на сайте без особой индивидуальной разработки. Кроме того, чтобы все было последовательно, убедитесь, что цветовая схема, которую вы выбираете для своей темы, отражает ваш стиль и дополняет ваш логотип.

При рассмотрении вариантов темы вы должны помнить, что вам нужно будет поддерживать свой сайт в актуальном состоянии. WordPress время от времени вносит изменения, и одно основное обновление или обновление темы может конфликтовать и изменить внешний вид всего вашего сайта. Убедитесь, что вы используете высоко оцененную и поддерживаемую тему, которая постоянно обновляется и проверяется на совместимость, например тема X или любая из других рекомендуемых нами тем, или часто используемая комбинация компоновщика страниц и темы.

Но независимо от того, какая у вас тема или какую вы выбрали, вы всегда можете получить помощь в поддержании обновлений темы, в дополнение ко всем другим вашим обновлениям и задачам обслуживания, с планом обслуживания WordPress, если вы беспокоитесь об управлении темой и система Вордпресс.

Наконец, вам не нужно создавать собственную тему, чтобы иметь отличный индивидуальный дизайн для вашего сайта. Мы действительно не рекомендуем использовать пользовательскую тему для большинства веб-сайтов. Многие из лучших, известных тем теперь имеют достаточную гибкость для реализации ваших дизайнерских идей, поэтому не чувствуйте себя вынужденным покупать дорогую тему, созданную по индивидуальному заказу.

Рассмотрите варианты кроссплатформенного брендинга.

После того, как вы определились со своим стилем, брендом, логотипом и голосом, остается еще один шаг в процессе ребрендинга. Наличие веб-сайта отлично подходит для бизнеса, но только в том случае, если вы расскажете, что он существует. Лучший способ распространить информацию — внедрить кроссплатформенный брендинг.

Кросс-платформенный брендинг — один из наиболее распространенных способов распространения информации о вашем бизнесе, который вы в основном делаете через социальные сети. Twitter, Facebook, Instagram и TikTok — это лишь некоторые из крупных платформ, которые используют успешные создатели контента и владельцы бизнеса.

Один из примеров кросс-платформенного брендинга можно увидеть на наших страницах WP Buff в Instagram и Twitter. Первое, что вы видите, — это яркие цвета логотипа и темы WP Buff, подчеркивающие один из наиболее важных аспектов этого типа брендинга: последовательность.

Самое главное, что нужно помнить об использовании социальных сетей для кроссплатформенного брендинга, это то, что не все платформы созданы равными. Например, Instagram больше ориентирован на визуальный контент, тогда как Twitter требует от вас остроумия и краткости при привлечении целевой аудитории.

Выбирая, на каких платформах сосредоточиться, всегда смотрите на демографические данные о поведении пользователей. Например, по данным этого исследования Pew, 71% женщин в возрасте 18-29 лет используют Instagram, но только 48% женщин в возрасте 30-49 лет используют эту платформу.

Эти данные показывают, что если ваша целевая аудитория находится в возрасте от 40 до 40 лет, вы, возможно, захотите потратить больше времени на распространение информации на Facebook, которым пользуются 77% женщин в возрасте от 30 до 40 лет.

Итак, теперь, когда мы заложили базовую основу для ребрендинга веб-сайта WordPress, давайте поговорим о нашем собственном пути к ребрендингу веб-сайта WP Buffs, через который мы прошли!

Ребрендинг WP Buffs

Лучше слушать, чем читать? Настройтесь на подкаст, где Кристи и я просматриваем весь этот пост в блоге, или эпизод, в котором мы делаем полный обзор нового сайта!

Как вы, вероятно, уже знаете, читая этот пост в блоге, wpbuffs.com получил серьезное обновление. Мы не только представили WP Buffs с новым фантастическим брендингом, но и запустили новый веб-сайт.

Хотя наше имя и домен остались прежними, почти все остальное в WP Buffs претерпело значительные изменения.

И большая часть работы была проделана, пока я была в отпуске по уходу за ребенком! Огромное спасибо всей нашей команде, завершившей этот гигантский проект (и особенно Нику за то, что возглавил его).

Я хотел написать этот раздел сообщения в блоге, чтобы описать все о ребрендинге и новом веб-сайте. Наш мыслительный процесс, почему, различные этапы проектирования и разработки, связанные с этим затраты и многое другое.

Итак, давайте погрузимся.

почему

Было несколько причин, по которым мы решили это сделать. Я думаю, что многие причины ребрендинга и нового веб-сайта пересекаются, но некоторые факторы больше влияют на одну, чем на другую, поэтому я собираюсь поговорить о них обеих отдельно здесь.

Ребрендинг

• Наш старый логотип был сделан на Fiverr, когда я начинал WP Buffs примерно 6 лет назад. Это не делает его автоматически плохим, но с тех пор WP Buffs сильно изменился. Наш белый мужской персонаж плохо описывал нашу отдаленную и чрезвычайно разношерстную команду (честно говоря, никогда этого не делал). Итак… время для чего-то свежего!
• За последние 6 лет мы повышали цены в 4 раза. Мы больше не обслуживаем людей, которые ищут самую дешевую поддержку WordPress. Благодаря этому новому внешнему виду мы можем продолжать внушать доверие потенциальным клиентам и сохранять более высокую цену, в то же время впечатляя новым сайтом.
• Передача ключей к вашему веб-сайту (или веб-сайтам ваших клиентов) — это огромная сделка. Поэтому, когда вы попадаете на наш веб-сайт, вы ДОЛЖНЫ думать: «Я вижу, что доверяю этой команде». Новый сайт намного лучше передает тот эффект «вау», который люди хотят почувствовать, когда попадают на сайт компании, с которой они думают работать.

Когда я показал команде новый брендинг, они были просто в восторге! Это то, что я думаю, поможет продолжать мотивировать нашу команду делать отличную работу и действительно продолжать оправдывать ожидания, установленные новым wpbuffs.com.

И в том же духе я надеюсь, что новый сайт поможет нам набрать больше талантливых людей в нашу команду. По мере нашего роста наши задачи становятся все более сложными, и нам нужно привлекать целеустремленных людей, которые могут выполнить свою работу. Пссс… мы нанимаем!

Веб-сайт

Так что я говорил о том, почему ребрендинг. Почему новый сайт с ним?

• Когда вы в последний раз видели, как компания проводит ребрендинг, а не запускает новый веб-сайт? Никогда. Это был не вариант инвестировать в блестящий новый брендинг, а затем намазать губной помадой свинью, когда дело дошло до нашего веб-сайта. Так что мы пошли на ура и все обновили.
• За последние 6 лет здесь, в WP Buffs, многое изменилось, когда дело доходит до содержания сайта. Мы добавили такие вещи, как вебинары, тематические исследования и истории клиентов с момента создания сайта. Кроме того, мы начали предлагать нашу самую популярную (и прибыльную) поддержку по принципу «белой этикетки». Хотя втиснуть все это на наш старый сайт было возможно, это было бы все равно, что пытаться вставить квадратный колышек в круглое отверстие. Было проще создать новый сайт, который мог бы обойти наши предложения, чем наоборот. Навигация и пользовательский интерфейс / UX были немного запутанными, поэтому начать с нуля было хорошим способом решить эту основную проблему посетителей нашего веб-сайта, потенциальных клиентов и партнеров.
• Мы управляем веб-сайтами. Таким образом, люди должны думать, что мы заботимся о нашем собственном веб-сайте. Это означает наличие сайта, который люди сразу же считают суперкрутым, как только люди заходят на него. Наш новый веб-сайт (и брендинг) определенно делает это!
• Большинство элитных компаний, о которых вы знаете в пространстве WordPress, имеют фантастический веб-сайт. Наш старый шаблонный сайт просто не оправдывал нас, и пришло время перемен.
• Наш старый сайт был изрядно раздут и работал не так быстро, как хотелось бы. По крайней мере, 1 раз в месяц кто-то сообщал нам, что это глупо, что мы занимаемся оптимизацией скорости, а наш сайт загружается через случайный онлайн-оптимизатор за 12 секунд. Новый сайт компактнее, быстрее и намного быстрее загружается (видео, которое вы видите в правом нижнем углу на рабочем столе, вызывает дополнительные ~ 2 секунды времени загрузки, но мы пробуем что-то новое, так что дайте нам перерыв!).
• И последняя причина, по которой я назову, заключается в том, что я хотел, чтобы наш веб-сайт делал WP Buffs там, где наша команда действительно гордилась работой. Как человек, работающий удаленно, я знаю, как важно отправлять людей на веб-сайт моей компании и желать, чтобы они были впечатлены.

Путь нашего нового бренда

Как только мы решили пойти на это, мы отправились на поиски дизайнеров с очень конкретными целями:

• Нам, очевидно, были нужны люди, которые могли бы воплотить наше видение. Это означало потрясающее портфолио и отличные рекомендации.
• Нам нужна была команда, которая могла бы провести нас через процессы обнаружения. Мы эксперты по WordPress, но не обязательно профессионалы в области дизайна! Это означало, что команда могла взять много информации во время ознакомительного звонка и преобразовать этот разговор в фантастические проекты, отвечающие нашим потребностям.
• Нам нужны были люди, которые могли уложиться в сроки. Мы не хотели торопить этот проект, но нашей целью было завершить этап проектирования за 4-6 недель, чтобы мы могли приступить к разработке.

Мы закончили тем, что пошли с нашим первым выбором все время. Раньше у меня был небольшой ежемесячный вдохновитель с Брэдом Туэснардом из Delicious Brains. Они переименовали все свои плагины, и он упомянул компанию, с которой работал над всеми ними. Мне понравилась эта работа (и в блоге Брэд написал об этом — спасибо за мотивацию, чувак!).

Так что решение использовать Dose оказалось несложным.

Честно говоря, эти ребята упростили процесс ребрендинга. После всеобъемлющего ознакомительного звонка, 3 уникальных художественных направлений и небольшого письма по электронной почте они предоставили нам 2 фантастических варианта ребрендинга.

И то, что вы видите на веб-сайте, почти точно соответствует тому, что мы выбрали в этой презентации.

Стоимость: продолжайте читать, чтобы узнать полную стоимость брендинга и веб-дизайна.

Разработка дизайна нашего нового веб-сайта

Я поговорил с несколькими людьми в сфере WordPress о разработке нового веб-сайта для нас из материалов ребрендинга bufftastic. Я даже загнал Билла Эриксона в угол на PressNomics и почти заставил его представить меня дизайнерам, с которыми он работает.

После месяца шоппинга мы решили отдать проект Dose! Они проделали такую ​​большую работу с новым брендингом, что мы подумали, что позволить им разработать наш новый веб-сайт было бы лучшим вариантом, поскольку у них уже было так много точек соприкосновения со всей дизайнерской работой (и они стояли за ними). уже сделали за нас.

Кроме того, у меня начался аналитический паралич. Так что я просто нажал на курок!

После еще одного тщательного ознакомительного звонка и примерно 3 недель они представили новый дизайн веб-сайта, который действительно поразил нас.

Стоимость: 20 тысяч долларов США за новый брендинг (логотип, шаблоны, шрифты, полное руководство по бренду) И новый дизайн веб-сайта, предоставленный через Adobe XD, и оригинальные дизайны для каждого члена команды.

Доза Медиа была идеальным вариантом для нас. Если вы ищете партнера, который поможет вам с ребрендингом, мы настоятельно рекомендуем Dose! Кроме того, вы можете получить проверенные варианты, посетив Get Credo* — замечательный ресурс для поиска партнеров по брендингу, маркетингу и контенту.

Создание нового сайта

Мы сделали всю разработку нового wpbuffs.com своими силами! Спасибо Нику за руководство и Джейсону и Хани за всю вашу тяжелую работу по разработке.

Разработка заняла немного больше времени, чем ожидалось, поскольку выделение времени внутренних разработчиков для этого проекта означало меньше времени, затрачиваемого на работу с клиентами. Но Ник нашел хороший баланс, и мы собрали 90% сайта примерно за 2 месяца.

Мы создали сайт на Elementor*. Скорость, с которой они выпускали новые функции, нас впечатлила. Это огромная причина, по которой мы чувствовали, что они были правильным техническим выбором и останутся таковыми в будущем.

Мы выбрали конструктор страниц, потому что хотели создать сайт, на котором люди, не являющиеся техническими специалистами, могли бы вносить обновления сами, не обращаясь за помощью к техническим специалистам. Например, Elementor позволит нашей маркетинговой команде создавать новые целевые страницы всего за несколько минут, используя предварительно созданный шаблон и заранее определенные блоки. Наркотик!

Я думал о создании сверхбыстрого безголового сайта после разговора об этом со Скоттом Болинджером, но это лишило бы преимущества, о котором я говорил выше. Кроме того, мы управляем сайтами WordPress, и нам казалось, что наш сайт должен быть чистым WordPress.

Стоимость: ~$4K времени, затраченного на создание нового сайта (включая покупку премиальных плагинов и т. д.).

Если вы ищете партнера по разработке для создания нового сайта, мы снова рекомендуем использовать партнерскую сеть Get Credo* или известного игрока на WordPress, такого как Themeco.

Подготовка к запуску

Просто создать новый сайт — это одно, а подготовка к запуску — настоящий зверь. И пребывание в основном в отпуске по уходу за ребенком сделало это еще более сложной задачей!

SEO

Прежде всего, мы должны были убедиться, что у нас есть четкий план запуска нового сайта с точки зрения SEO. Более 80% нашего трафика, новых звонков по продажам и новых клиентов находят нас через поиск в Google, поэтому я не могу не подчеркнуть, насколько важно было сделать этот переход аккуратно.

Мы работали напрямую с моей подругой Линдси из webShine. Они поддержали наши усилия по SEO во время этого перехода и позаботились о том, чтобы такие вещи, как структура URL, переадресация 301, внутренние ссылки и т. д., оставались неизменными.

Но предотвращение катастрофического падения трафика было для нас только началом. Мы хотим, чтобы новый сайт действительно укрепил наши усилия по поисковой оптимизации. Вот почему мы обновили наши теги и категории, перенаправили значительное количество мертвых страниц, очистили нашу XML-карту сайта и т. д.

Программное обеспечение

И, конечно же, нам пришлось внести небольшие изменения в логотипы во все используемое нами программное обеспечение. Логотип в Stripe для счетов-фактур, HubSpot для электронных писем о продажах, подписи электронной почты в Gmail, Teamwork Desk для электронных писем поддержки, Zoom для комнат ожидания звонков по продажам и множество других мест.

Вот лишь часть списка всех обновлений, которые мы сделаем сразу после запуска. Надеюсь, все они будут обновлены к тому времени, когда вы будете читать эту статью!

Текущий дизайн

Мы знали, что с нашим новым дизайном веб-сайта и новым брендингом нам нужно активизировать нашу общую дизайнерскую игру, продвигаясь вперед. Вот почему мы сотрудничаем с ManyPixels. У нас были классные изображения, созданные для всех людей в нашей команде, новые избранные изображения, созданные для всех наших сообщений в блоге (некоторые могут быть обновлены после запуска), переделали наши электронные книги и тематические исследования и позаботились обо всех наших потребностях в дизайне с помощью одного месячная подписка.

Если вы слушаете наш подкаст WPMRR WordPress, вы, возможно, видели краткий обзор нашего нового фирменного стиля. Уже несколько месяцев мы показываем там наши новые фирменные изображения в избранных изображениях!

Электронная почта и социальные сети

Мы также подготовили электронные письма для всех наших различных сегментов клиентов в ConvertKit. Прямые клиенты, партнеры по белой этикетке, аффилированные лица и обычные подписчики.

Мы также полностью просмотрели наши последовательности и добавили наш новый логотип смайликов super dope fire emoji вверху каждого электронного письма, которое мы отправляем. Это будет хороший, минималистичный намек на наши новинки для наших подписчиков электронной почты.

Конечно, мы планировали обновить наши страницы в социальных сетях (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business и т. д.). Мы также планируем поделиться некоторыми из наших новых материалов в Твиттере, так что проверяйте нас там, если хотите оставаться в курсе.

Партнерская программа

Мы также внесли серьезные изменения в нашу партнерскую программу, к которой нам нужно было подготовиться. Вместо единовременных выплат все наши партнеры (которые зарегистрировались на ShareASale) теперь будут получать 10% постоянно повторяющихся ежемесячных комиссий.

Мы также перезапустили весь наш филиал на ShareASale. Если вы уже являетесь партнером WP Buffs (или хотите им стать), убедитесь, что вы подписались на нашу новую, более прибыльную программу.

В нашей старой модели единовременных выплат реферал 1x Perform Plan получал 100 долларов.

В нашей новой модели реферал 1x Perform Plan вознаграждает 571 доллар США (19,70 долларов США x 29, текущая пожизненная стоимость клиентов WP Buffs в месяцах на основе оттока пользователей).

Итак, очевидно, что это более выгодно для наших партнеров!

И это здорово для нас, потому что модель будет означать, что партнеры преуспевают в финансовом отношении, когда они направляют клиентов к WP Buffs, которые остаются с нами в течение длительного времени.

Привет Брайану Джексону, который сказал, что переход на реферальную модель с единовременных выплат оказал большое влияние на рост количества рефералов в его бывшей компании Kinsta.

Приобретения

Еще один большой шаг, который WP Buffs сделает в 2020 году, — это мир приобретений и покупки других предприятий WordPress.

Мы создали красивую целевую страницу с подробным описанием подразделения и видов бизнеса, которые нам интересно привлечь в семью Buffs.

Если вы ведете бизнес по плану ухода или ведете блог на WordPress и в этот момент все еще любите свой бизнес, даже если вы выдыхаетесь, давайте поболтаем.

Раскачиваться

Ага. Мы просто не могли помочь себе.

Загляните на store.wpbuffs.com, чтобы приобрести что-нибудь из нашего нового магазина WP Buffs.

Вся выручка магазина идет в фонд реагирования ВОЗ на COVID-19.

Ошибки, сделанные на пути

Этот процесс явно не прошел гладко. Когда что-нибудь когда-либо. Вот несколько областей, в которых мы определенно могли бы добиться большего.

• Я потратил слишком много времени, решая, стоит ли Dose своей цены. Они были недешевыми, но я должен был подумать об этом как об инвестициях на 10 лет, а не съедать наш доход в 2019 году в размере 20 тысяч долларов. Усвоенный урок: найдите подходящих людей для работы и нажмите на курок.
• Я передал сборку веб-сайта Нику, не обсудив с ним все детали разработки. Он достаточно техничен, чтобы заставить команду сделать это, но я проделал довольно ужасную работу, помогая всем PM. У нас никогда не было реальной даты сдачи, и организация всей сборки была немного бессистемной. Усвоенный урок: помогите построить структуру вокруг проекта, прежде чем полностью передать его и уйти в отпуск по уходу за ребенком.
• Когда я вернулся из отпуска по уходу за ребенком, я продвинулся вперед на веб-сайте, не регулярно или достаточно четко общаясь. Каждая минута из примерно 150 часов разработки, которые потребовались для запуска этого сайта, отнимала у нас время, которое мы могли бы потратить на работу с клиентами и партнерами. Этот прекрасный баланс требует отличного общения между руководителями проекта. Хотя я пытался сделать так, чтобы все прошло гладко, определенно были моменты, когда я растягивал команду и заставлял нас жертвовать несколькими рабочими часами ради часов веб-сайта.

Мои ожидания на будущее

Итак… новый сайт запущен!

Что теперь?

Истинная цель нового сайта и брендинга с точки зрения бизнеса — помочь нашей маркетинговой команде (Параик и я) достичь наших ключевых показателей эффективности.

Вот области, в которых я надеюсь, что новый сайт и брендинг подтолкнут нас вперед. Я буду обновлять эту область ежемесячно, чтобы люди могли увидеть эффекты, которые мы видели во всех обновлениях.

• Увеличьте посещаемость веб-сайта: я надеюсь, что более быстрый сайт поможет нам лучше ранжироваться в поисковых системах, а новое, крутое ощущение улучшит такие показатели, как время на странице, количество страниц за посещение (и уменьшит показатель отказов, зависание и т. д.).
• Генерируйте больше потенциальных клиентов: больше трафика и более высокий коэффициент доверия к нашему сайту должны напрямую влиять на большее количество людей, которые общаются с нами в чате, присоединяются к нашему списку адресов электронной почты и планируют звонки.
• Запланируйте больше звонков по продажам: профессиональный веб-сайт с высоким фактором доверия, как мы надеемся, будет означать, что больше людей будут думать: «Черт возьми, да, я хочу работать с ними. Давайте позвоним по книгам».

Поможет ли новый сайт стать лучше во всех этих областях?

Поможет ли это нам стать лучше в любой из этих областей?

Честно… У меня нет идеи.

Но я знаю, что все отзывы, которые мы получили до сих пор, были положительными. Людям, кажется, нравится то, что мы сделали, и мы надеемся, что мы сможем заставить это работать на нашу команду и бизнес.

Наша цель по-прежнему состоит в том, чтобы стать одним из лидеров в сфере круглосуточной поддержки WordPress. Это большое обновление WP Buffs помогло нам сделать еще один большой шаг в этом направлении, и я уверен, что оно будет помогать нам двигаться вперед еще долгие годы.

Некоторые фактические результаты (через 10 дней после запуска)

Вот некоторые из положительных результатов, которые мы увидели с момента запуска нового веб-сайта.

Это всего ~ 10 дней данных, поэтому размер выборки все еще невелик. Также это может быть просто результатом некоторого волнения вокруг запуска. Кто знает!

1. Ежемесячный регулярный доход

За 30 дней апреля 2020 года мы получили новый регулярный ежемесячный доход в размере 3 628 долларов США .

За первые 8 дней мая 2020 года мы получили 4662 доллара США нового ежемесячного регулярного дохода.

Это увеличение MRR на 482%, которое мы можем добавить к WP Buffs. Ух ты!

2. Звонки по продажам

На 30 дней апреля 2020 года у нас было запланировано 96 звонков для обнаружения.

В первые 8 дней мая 2020 года у нас было забронировано 44 звонка для обнаружения.

Это на 172 % больше забронированных вызовов. Ах, да!

3. Трафик сайта

Мы также видели отличные результаты для людей, заходящих на сайт.

Давайте взглянем на самые основные панели инструментов Google Analytics.

• Общий трафик, количество пользователей и сеансов немного снизились. Меня это не сильно беспокоит, так как ~10 дней — это такой маленький размер выборки, когда речь идет об общем трафике. За меньшие периоды времени он идет вверх и вниз, поэтому я сообщу здесь, когда смогу действительно посмотреть на первоначальные данные по месяцам.
• Просмотры страниц выросли на 34%, а страницы/сеансы выросли на 37%. Это означает, что при почти том же трафике, что и до запуска, такое же количество людей просматривает больше страниц на wpbuffs.com. Счет!
• Средняя продолжительность сеанса увеличилась на 31%. Это может означать много разных вещей, но я знаю, что это означает, что люди проводят больше времени на сайте и больше читают. Это хорошая вещь.
• Показатель отказов снизился на 30%. Это, вероятно, означает, что посетителей больше привлекает новый сайт, когда они попадают на свою первую страницу. Гораздо меньше людей думают «этот сайт не для меня», когда видят его впервые.

Хотя это данные всего за 10 дней после запуска, это определенно показатель того, что мы движемся в правильном направлении, и новый сайт wpbuffs.com играет в этом значительную роль.

Более актуальные результаты (через 30 дней после запуска)

Вот некоторые результаты, которые, вероятно, немного более показательны в отношении того, как новый веб-сайт влияет на продажи, маркетинг и посещаемость веб-сайта.

Через 30 дней размер выборки значительно больше, чем всего через 10 дней после запуска (когда лихорадка запуска могла исказить результаты).

За 30 дней с момента запуска…

• мы получили 7 171 доллар нового ежемесячного регулярного дохода. Это увеличение MRR на 198% , которое мы можем добавить.
• у нас был 141 вызов обнаружения. Это на 147 % больше забронированных звонков.
• страницы/сеанс выросли на 17% .
• средняя продолжительность сеанса увеличилась на 13% .
• показатель отказов снизился на 13% .

Как и ожидалось, рост был не таким большим, как через 10 дней после запуска. Но они по-прежнему показывают значительное улучшение и что наш веб-сайт выполняет свою работу намного лучше, чем старый.

Скоро будет больше работы по увеличению трафика и улучшению конверсии.

Вперед и вверх!

Люди также спрашивают – часто задаваемые вопросы