Como renomear um site WordPress e a maneira como fizemos isso perfeitamente | Bônus de WP

Se você administra seu próprio negócio, oferece serviços freelance ou administra um blog, provavelmente tem um site que criou para mostrar suas habilidades e ofertas. Um site é uma das melhores maneiras de aumentar a visibilidade na web, quer você esteja construindo seu negócio ou simplesmente mantendo-o.

Uma das melhores maneiras de aumentar a receita ou o tráfego do seu site é fazer um rebranding. O rebranding não só pode atrair mais visitantes do site, mas também pode ajudá-lo a se destacar em várias plataformas.

O rebranding do seu estilo para melhor se adequar aos tempos começa com o rebranding do seu site. Embora a ideia de se renovar possa parecer complicada, não precisa ser.

Se você usa um site hospedado pelo WordPress e quer tentar revitalizar sua imagem, veio ao lugar certo. As etapas descritas aqui podem ajudá-lo a aprender como renomear um site WordPress de uma maneira que melhor se adapte ao seu negócio.

Como renomear um site WordPress: sete etapas essenciais

Para renomear um site no WordPress sem problemas, há sete etapas que você deve seguir. Essas etapas ajudarão você a renomear um tema do WordPress, definir sua imagem e criar uma experiência de site que faça sua empresa se destacar.

Desenvolva a voz da sua marca

Em primeiro lugar, você precisa conhecer a voz da sua marca. A voz da sua marca é a melhor maneira de transmitir sua autoridade em seu tópico. A transmissão de sua autoridade pode vir na forma de conteúdo escrito, produtos físicos ou outros métodos de entrega, como podcasts.

Por exemplo, se você administra um site político, usar jargão político e palavreado confiante dirá ao seu público-alvo que você é bem versado em seu tópico. Ou, se você tem um podcast de cultura pop, não deve haver dúvidas de que você conhece quem é quem no mundo da cultura pop.

Se você deseja expandir sua voz, considere adicionar um blog. Muitos artigos estão disponíveis para você começar se você nunca criou um blog antes, mas pode ser uma ótima maneira de ser notado por algo específico da marca, como frases espirituosas ou ótimas histórias.

Isso deve estar alinhado com o setor de negócios, os objetivos e o público com o qual você está falando. Se você precisar de ajuda para definir a voz da sua marca, que é fundamental para qualquer projeto de rebrand ou design, você pode procurar uma consulta com um consultor de branding. Você pode encontrar muitos consultores excelentes na Clarity FM.

Defina seu estilo

O próximo passo para aprender como fazer o rebrand de um site WordPress é descobrir seu estilo. Esta é a parte do seu site que transmite quem você é. Deve ser aparente em seu logotipo, tema e escrita.

Essencialmente, seu estilo é a parte “você” do seu site. É como os visitantes do site aprendem sobre sua empresa e entendem quem você é. Talvez seu estilo de negócios seja um desdobramento de sua própria personalidade, ou pode ser o completo oposto de quem você é. A única coisa que importa é que é claro.

Por exemplo, se você é um autor de comédias românticas, você pode querer se retratar como engraçado e bem-apessoado usando cores vivas e texto espirituoso. Ou, se você é dono de uma loja de roupas, um estilo que transmita a vibe casual de suas roupas seria mais apropriado.

Ao definir seu estilo, reserve um tempo para examinar os sites dos concorrentes e examinar os estilos dos mais bem-sucedidos para obter uma ótima visão do que os consumidores estão procurando. Depois de ter uma ideia do que seu público-alvo está acostumado, você terá um ótimo ponto de partida.

Alinhe a voz e o estilo da sua marca com suas ofertas

Isso pode parecer óbvio, mas é vital criar seu novo estilo, voz e marca geral para se assemelhar e refletir o setor em que sua empresa está e os produtos ou serviços que você oferece.

Você não será reconhecível ou memorável (no bom sentido, pelo menos) para o seu público se tiver uma nova marca e estilo que tenha zero características do mercado em que sua empresa está inserida.

Um exemplo disso sendo mal feito seria o consultório de um médico pediátrico usando um “carro” em seu logotipo ou marca. Claro, as crianças geralmente gostam de carros, ou pelo menos carros de brinquedo, e talvez o médico seja até um geek de carros. No entanto, é óbvio que um “carro” não fala com o que um médico pediatra tem a oferecer.

O melhor exemplo do consultório do pediatra ter um bom alinhamento de sua marca e estilo com suas ofertas seria usar um brinquedo clássico de sua cultura, as tradicionais cores azul bebê e rosa, ou até mesmo uma fonte divertida e enérgica para uma logomarca.

Além disso, você deve considerar como o design fluirá com a finalidade e a função do seu site. Se o seu site pretende ser uma vitrine do seu trabalho criativo, você também vai querer ter esse toque criativo com sua marca. Se o seu site é mais apenas para fins informativos, você deve se concentrar em apresentar essas informações de maneira clara e distinta.

Essa etapa pode parecer fácil ou, mais uma vez, óbvia, mas ao trabalhar com novos designs e branding, pode ser fácil ser “pego na corrente” de fazer algo novo e empolgante. Lembre-se de seus objetivos ao fazer o rebranding e mantenha o foco em criar algo que represente o que você tem a oferecer ao seu público.

Crie seu logotipo

Seu logotipo é a expressão mais externa e imediata de seu estilo e marca. Ele deve aparecer em todas as páginas, em todas as plataformas e em todos os materiais de marketing digital. Dessa forma, quando alguém visitar seu site, saberá que veio ao lugar certo.

Criar um logotipo pode exigir um pouco de tentativa e erro, especialmente se você nunca fez isso antes. Você mesmo pode criar um logotipo usando um serviço gratuito como o Canva ou, se tiver jeito com o Photoshop, também pode criar um logotipo usando isso.

Se você não tem certeza se será capaz de criar um logotipo por conta própria que realmente se destaque, é um processo bastante simples contratar alguém para fazer isso por você. Os designers gráficos estão disponíveis para criar logotipos, anúncios e outros materiais promocionais digitais e têm experiência para fazê-lo bem.

Criar um favicon

Depois de criar um ótimo logotipo, seu próximo passo é criar um Favicon.

Um Favicon é um pequeno ícone na guia de um navegador que informa qual site está no navegador sem alternar para essa guia. Por exemplo, o Favicon no site do WordPress é o logotipo do WordPress.

Ao projetar seu site, você deve incluir seu logotipo como seu Favicon. Escolher algo diferente do seu logotipo pode confundir os visitantes do site.

O WordPress torna incrivelmente fácil usar seu logotipo para criar um Favicon ao personalizar seu tema. Ou, se preferir, você pode converter seu logotipo em um Favicon usando uma ferramenta de conversão online.

Escolha um tema com opções de branding adequadas

O WordPress oferece a opção de usar um tema pré-projetado ou criar seu site do zero. Se seu objetivo é permanecer consistente e reconhecível, escolher um tema é sua melhor aposta, pois permite que seu estilo seja transmitido perfeitamente por cada página do seu site.

Se você está optando por renomear um tema WordPress pré-existente, escolhendo um novo tema completamente ou usando um construtor de páginas como Elementor* ou Beaver Builder*, certifique-se de selecionar um tema que tenha opções de marca adequadas para suas necessidades. Alguns temas são mais personalizáveis ​​do que outros, o que lhe dá mais flexibilidade na hora de criar seu site.

Você quer ter certeza de que o tema permite opções de personalização suficientes para poder implementar suas opções de marca no site sem muito desenvolvimento personalizado. Além disso, para manter as coisas consistentes, certifique-se de que o esquema de cores escolhido para o seu tema reflita seu estilo e complemente seu logotipo.

Ao considerar suas opções de tema, você precisa se lembrar de que precisará manter seu site atualizado. O WordPress faz alterações de vez em quando, e uma atualização principal ou atualização de tema pode entrar em conflito e alterar a aparência de todo o seu site. Certifique-se de escolher um tema altamente avaliado e suportado que seja mantido atualizado e verificado quanto a compatibilidades, como o tema X ou qualquer um dos nossos outros temas recomendados, ou um construtor de páginas e uma combinação de temas comumente usados.

Mas, não importa qual tema você tenha ou escolha, você sempre pode ter ajuda para manter as atualizações do tema, além de todas as suas outras atualizações e tarefas de manutenção, com um plano de cuidados do WordPress se estiver preocupado em gerenciar um tema e o sistema WordPress.

Por fim, você não precisa ter um tema personalizado criado para ter um ótimo design personalizado para o seu site. Nós realmente não recomendamos o uso de um tema personalizado para a maioria dos sites. Muitos dos melhores e mais conhecidos temas agora têm bastante flexibilidade para implementar suas ideias de design, então não se sinta pressionado em um tema personalizado caro.

Considere suas opções de branding multiplataforma.

Depois de descobrir seu estilo, marca, logotipo e voz, há mais uma etapa no processo de rebranding. Ter um site é excelente para os negócios, mas apenas se você divulgar que ele existe. A melhor maneira de espalhar a palavra é implementar a marca multiplataforma.

A marca multiplataforma é uma das maneiras mais comuns de divulgar sua empresa, o que você faria principalmente por meio das mídias sociais. Twitter, Facebook, Instagram e TikTok são algumas das grandes plataformas que criadores de conteúdo e proprietários de negócios de sucesso usam.

Um exemplo de marca multiplataforma pode ser visto nas páginas do Instagram e Twitter do WP Buff. A primeira coisa que você vê são as cores brilhantes do logotipo e do tema do WP Buff, destacando um dos aspectos mais críticos desse tipo de branding: consistência.

A maior coisa a ser lembrada sobre o uso de mídia social para branding multiplataforma é que nem todas as plataformas são criadas iguais. Por exemplo, o Instagram é mais sobre conteúdo visual, enquanto o Twitter exige que você seja espirituoso e conciso ao atrair seu público-alvo.

Ao escolher em quais plataformas focar, sempre observe os dados demográficos em relação ao comportamento do usuário. Por exemplo, com base nos dados da pesquisa do Pew, 71% das mulheres de 18 a 29 anos usam o Instagram, mas apenas 48% das mulheres de 30 a 49 anos usam essa plataforma.

Esses dados indicam que se o seu público-alvo está na casa dos quarenta, você pode querer passar mais tempo divulgando no Facebook, que é usado por 77% das mulheres na faixa dos trinta e quarenta.

Então, agora que estabelecemos as bases básicas de como fazer o rebrand de um site WordPress, vamos falar sobre nossa própria jornada para o rebranding do site WP Buffs que passamos!

A nova marca WP Buffs

Prefere ouvir do que ler? Sintonize o podcast em que Christie e eu revisamos todo este post do blog, ou o episódio em que fazemos um passeio completo pelo novo site!

Como você provavelmente já sabe lendo esta postagem no blog, wpbuffs.com recebeu uma grande atualização. Não apenas trouxemos o WP Buffs para o presente com uma nova marca fantástica, mas também lançamos um novo site.

Embora nosso nome e domínio tenham permanecido os mesmos, praticamente todo o resto do WP Buffs recebeu uma reformulação significativa.

E a maior parte do trabalho foi feito enquanto eu estava de licença parental! Muitos elogios para toda a nossa equipe que concluiu esse projeto gigantesco (e especialmente para Nick por liderar o ataque).

Eu queria escrever esta seção do post do blog para descrever tudo sobre o rebrand e o novo site. Nosso processo de pensamento, os porquês, as diferentes etapas de design e desenvolvimento, os custos envolvidos e muito mais.

Então vamos mergulhar.

Os porquês

Houve algumas razões pelas quais decidimos fazer isso. Eu acho que muitas das razões para o rebrand e o novo site estão se sobrepondo, mas algumas influenciam mais uma do que a outra, então vou falar sobre ambas separadamente aqui.

A nova marca

• Nosso antigo logotipo foi feito no Fiverr quando comecei o WP Buffs ~ 6 anos atrás. Isso não o torna automaticamente ruim, mas WP Buffs mudou muito desde então. Nosso personagem masculino branco não descrevia bem nossa equipe remota e extremamente diversificada (nunca o fez, honestamente). Então... hora de algo novo!
• Aumentamos nossos preços 4 vezes nos últimos 6 anos. Não atendemos mais as pessoas que procuram o suporte WordPress mais barato. Com esse novo visual, podemos continuar a incutir confiança em clientes em potencial e manter nosso preço mais alto enquanto impressionamos com um novo site.
• Entregar as chaves do seu site (ou dos sites de seus clientes) é um grande negócio. Então, quando você chega ao nosso site, você TEM que pensar: “Eu posso me ver confiando nesta equipe”. O novo site faz um trabalho muito melhor ao apresentar aquele fator de surpresa que as pessoas querem sentir quando acessam o site de uma empresa com a qual estão pensando em trabalhar.

Quando mostrei à equipe a nova marca, eles ficaram muito animados! Isso é algo que eu acho que vai ajudar a continuar a motivar nossa equipe a fazer um ótimo trabalho e realmente continuar a corresponder às expectativas estabelecidas pelo novo wpbuffs.com.

E na mesma linha, espero que o novo site nos ajude a recrutar mais talentos para nossa equipe. À medida que crescemos, nossos desafios se tornam mais complexos e precisamos trazer pessoas motivadas que possam fazer o trabalho. Psssst…estamos contratando!

O site

Então eu falei sobre o porquê do rebrand. Por que o novo site com ele?

• Quando foi a última vez que você viu uma empresa renomear e não lançar um novo site? Nunca. Não era uma opção investir em uma nova marca brilhante e depois colocar batom em um porco quando chegou ao nosso site. Então fomos entusiasmados e atualizamos tudo.
• Muita coisa mudou aqui no WP Buffs nos últimos 6 anos quando se trata do conteúdo do site. Adicionamos coisas como webinars, estudos de caso e histórias de clientes desde que o site foi originalmente criado. Além disso, começamos a oferecer nosso suporte de marca branca mais popular (e lucrativo). Embora fosse possível forçar tudo isso em nosso antigo local, seria como tentar encaixar um pino quadrado em um buraco redondo. Foi mais fácil construir um novo site que pudesse trabalhar em torno de nossas ofertas do que o contrário. A navegação e a interface do usuário/UX estavam um pouco confusas, então começar do zero foi uma boa maneira de corrigir esse desafio principal dos visitantes do nosso site e clientes e parceiros em potencial.
• Gerenciamos sites. Então, as pessoas têm que pensar que cuidamos do nosso próprio site. Isso significa ter um site que as pessoas pensam que é super legal imediatamente quando as pessoas acessam. Nosso novo site (e branding) definitivamente faz isso!
• A maioria das empresas de elite que você conhece no espaço WordPress tem um site fantástico. Nosso antigo site de templates simplesmente não estava nos fazendo justiça e era hora de mudar.
• Nosso site antigo estava bastante inchado e não tão rápido quanto eu gostaria. Pelo menos 1x por mês, alguém nos enviaria uma mensagem dizendo que era estúpido fazermos otimização de velocidade e nosso site em um otimizador online aleatório carregado em 12 segundos. O novo site é mais enxuto, rápido e muito mais rápido de carregar (o vídeo que você vê no canto inferior direito da área de trabalho está causando um tempo extra de carregamento de aproximadamente 2 segundos, mas estamos tentando algo novo, então dê um tempo!).
• Uma última razão que darei é que eu queria que nosso site criasse WP Buffs em algum lugar em que nossa equipe tivesse muito orgulho de trabalhar. Como alguém que trabalha remotamente, sei da importância de enviar pessoas para o site da minha empresa e querer que elas fiquem impressionadas.

A jornada da nossa nova marca

Assim que decidimos ir em frente, fomos à procura de designers com objetivos muito específicos:

• Obviamente, precisávamos de pessoas que pudessem cumprir nossa visão. Isso significava um portfólio de cair o queixo e excelentes referências.
• Precisávamos de uma equipe que pudesse nos guiar pelos processos de descoberta. Somos especialistas em WordPress, mas não necessariamente profissionais de design! Isso significava uma equipe que poderia obter muitas informações em uma chamada de descoberta e destilar essa conversa em projetos fantásticos que atendessem às nossas necessidades.
• Queríamos pessoas que pudessem entregar em nosso prazo. Não queríamos apressar este projeto, mas nosso objetivo era terminar a fase de design em 4-6 semanas para que pudéssemos começar o desenvolvimento.

Acabamos indo com a nossa primeira escolha o tempo todo. Eu costumava estar em um pequeno mentor mensal com Brad Touesnard do Delicious Brains. Eles renomearam todos os seus plugins e ele mencionou a empresa com a qual trabalhou em todos eles. Adorei o trabalho (e o post do blog que Brad escreveu sobre isso – obrigado por motivar este, cara!).

Então acabou sendo uma decisão fácil ir com Dose.

Honestamente, esses caras tornaram o processo de rebranding tão fácil. Após uma chamada de descoberta abrangente, 3 instruções de arte exclusivas e alguns e-mails, eles entregaram 2 opções fantásticas de rebranding para nós.

E o que você vê no site é quase exatamente o que escolhemos nessa apresentação.

Custo: Continue lendo para obter o custo total de branding e web design.

Obtendo nosso novo site projetado

Falei com algumas pessoas no espaço WordPress sobre como projetar um novo site para nós a partir do material de rebrand bufftastic. Eu até encurralei Bill Erikson na PressNomics e quase o forcei a me apresentar aos designers com quem ele trabalha.

Depois de cerca de um mês de compras, decidimos entregar o projeto à Dose! Eles fizeram um ótimo trabalho com a nova marca, achamos que deixá-los projetar nosso novo site era a melhor opção, já que eles já tinham tantos pontos de contato (e eram os cérebros por trás) de todo o trabalho de design que eles já foi feito para nós.

Além disso, eu estava ficando paralisado por análise. Então eu apenas puxei o gatilho!

Após outra chamada de descoberta completa e cerca de três semanas, eles entregaram um novo design de site que realmente nos surpreendeu.

Custo: US$ 20 mil para nova marca (logotipo, padrões, fontes, guia de marca completo) E novo design de site entregue via Adobe XD e designs originais para cada membro da equipe.

Dose Media foi a opção perfeita para nós. Se você está procurando um parceiro para ajudá-lo com um rebrand, recomendamos a Dose! Ou você também pode obter algumas opções altamente avaliadas visitando Get Credo* – um recurso incrível para encontrar parceiros de branding, marketing e conteúdo.

Construindo o novo site

Fizemos todo o desenvolvimento do novo wpbuffs.com internamente! Grite para Nick por liderar o esforço e Jason & Honey por todo o seu trabalho duro de desenvolvimento.

O desenvolvedor demorou um pouco mais do que o esperado, pois dedicar o tempo do desenvolvedor interno a este projeto significava menos tempo gasto no trabalho do cliente. Mas Nick encontrou um bom equilíbrio e montamos 90% do site em ~2 meses.

Construímos o site no Elementor*. O ritmo em que eles lançaram novos recursos nos impressionou. Essa é uma grande razão pela qual sentimos que eles eram a escolha técnica certa e continuarão a ser no futuro.

Optamos por um construtor de páginas porque queríamos construir um site em que pessoas não técnicas pudessem fazer atualizações em nós mesmos sem pedir ajuda de alguém técnico. Por exemplo, o Elementor permitirá que nossa equipe de marketing crie novas páginas de destino em apenas alguns minutos usando um modelo pré-criado e blocos pré-definidos. Narcótico!

Pensei em montar um site headless super rápido depois de conversar com Scott Bolinger sobre isso, mas teria tirado a vantagem que falei acima. Além disso, gerenciamos sites WordPress e parecia que nosso site deveria ser puro WordPress.

Custo: ~$4K de tempo gasto para construir o novo site (incluindo a compra de alguns plugins premium, etc).

Se você está procurando um parceiro de desenvolvimento para construir um novo site, novamente recomendamos o uso da rede de parceiros em Get Credo*, ou um player WordPress conhecido como Themeco.

Preparando-se para o lançamento

Apenas construir o novo site era uma coisa, mas preparar-se para o lançamento era uma verdadeira fera. E estar principalmente de licença parental tornou ainda mais um desafio!

SEO

Em primeiro lugar, tivemos que ter certeza de que tínhamos um plano sólido para lançar o novo site de uma perspectiva de SEO. Mais de 80% do nosso tráfego, novas ligações de vendas e novos clientes nos encontram por meio de pesquisas no Google, então não posso deixar de enfatizar o quão importante foi fazermos essa transição de forma limpa.

Trabalhamos diretamente com minha amiga Lindsay na webShine. Eles apoiaram nossos esforços de SEO durante essa transição e garantiram que coisas como estrutura de URL, redirecionamentos 301, links internos etc. permanecessem sólidas.

Mas evitar uma queda desastrosa no tráfego foi apenas o começo para nós. Queremos que o novo site realmente aprimore nossos esforços de SEO. É por isso que reformulamos nossas tags e categorias, redirecionamos uma quantidade significativa de páginas mortas, limpamos nosso sitemap XML etc.

Programas

E, claro, houve todas as pequenas mudanças de logotipo que tivemos que fazer em todos os softwares que usamos. Logo no Stripe para faturas, HubSpot para e-mails de vendas, assinaturas de e-mail no Gmail, Teamwork Desk para e-mails de suporte, Zoom para salas de espera de chamadas de vendas e muitos outros lugares.

Aqui está apenas parte da lista de todas as atualizações que faremos imediatamente após o lançamento. Espero que todos estejam atualizados quando você ler este artigo!

Projeto em andamento

Sabíamos com o nosso site recém-projetado e a nova marca que precisávamos intensificar nosso jogo de design geral no futuro. É por isso que fizemos parceria com a ManyPixels. Criamos imagens legais para todas as pessoas da nossa equipe, criamos novas imagens em destaque para todas as postagens do nosso blog (algumas podem ser atualizadas após o lançamento), refizemos nossos eBooks e estudos de caso e cuidamos de todas as nossas necessidades de design com um assinatura mensal.

Você pode ter visto algumas prévias de nossa nova marca se você é um ouvinte do nosso podcast WPMRR WordPress. Há meses que estamos dando nossos novos acenos de marca em imagens em destaque!

E-mail e redes sociais

Também preparamos e-mails para todos os nossos diferentes segmentos de clientes no ConvertKit. Clientes diretos, parceiros de marca branca, afiliados e assinantes em geral.

Também fizemos uma análise completa de nossas sequências e adicionamos nosso novo logotipo emoji de fogo super narcótico no topo de cada e-mail que enviamos. Este será um aceno agradável e minimalista para nossas novidades para nossos assinantes de e-mail.

Claro que planejamos atualizar nossas páginas sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Meu Negócio, etc). Também planejamos compartilhar algumas de nossas novidades no Twitter, então dê uma olhada lá se quiser se manter atualizado.

Programa de Afiliados

Também fizemos uma grande mudança em nosso programa de afiliados que precisávamos preparar. Em vez de pagamentos únicos, todos os nossos afiliados (que se inscreveram no ShareASale) agora ganharão 10% de comissões mensais recorrentes para sempre.

Também relançamos toda a nossa afiliada no ShareASale. Se você já é um afiliado do WP Buffs (ou quer ser um), certifique-se de se inscrever em nosso novo e mais lucrativo programa.

Em nosso modelo antigo de pagamentos únicos, uma indicação de 1x Perform Plan premia US$ 100.

Em nosso novo modelo, uma indicação de 1x Plano de Desempenho concede US$ 571 (US$ 19,70 x 29, o valor atual da vida útil dos clientes do WP Buffs em meses com base na perda de usuários).

Então, claramente, isso é mais lucrativo para nossos afiliados!

E é ótimo para nós, porque o modelo significa que os afiliados se sairão bem financeiramente quando indicarem clientes para WP Buffs que ficam conosco por um longo tempo.

Grite para Brian Jackson, que disse que a mudança para o modelo de referência de pagamentos únicos teve um grande impacto no crescimento de referências de afiliados em sua antiga empresa Kinsta.

Aquisições

Outro grande passo que a WP Buffs está dando em 2020 é no mundo das aquisições e compra de outros negócios do WordPress.

Criamos uma bela página de destino que detalha a unidade e os tipos de negócios que estamos interessados ​​em trazer para a família Buffs.

Se você está administrando um negócio de plano de cuidados ou um blog WordPress e ainda ama seu negócio, mesmo que esteja perdendo o fôlego, vamos conversar.

Swag

Sim. Nós simplesmente não podíamos nos ajudar.

Confira store.wpbuffs.com para pegar alguns brindes da nossa nova loja WP Buffs.

Toda a receita da loja vai para o fundo de resposta à COVID-19 da OMS.

Erros cometidos ao longo do caminho

Este processo obviamente não foi perfeito. Quando faz alguma coisa nunca. Aqui estão algumas áreas em que definitivamente poderíamos ter feito melhor.

• Passei muito tempo decidindo se Dose valia seu preço. Eles não eram baratos, mas eu deveria ter pensado nisso como um investimento de 10 anos, em vez de consumir nossa receita de 2019 por US $ 20 mil. Lição aprendida: encontre as pessoas certas para o trabalho e puxe o gatilho.
• Entreguei a construção do site para Nick sem realmente passar por todos os detalhes de desenvolvimento com ele. Ele é técnico o suficiente para empurrar uma equipe para fazer isso, mas eu fiz um péssimo trabalho ajudando a PM tudo. Nunca tivemos uma data de entrega real e a organização em torno de toda a construção foi um pouco aleatória. Lição aprendida: ajude a construir a estrutura em torno de um projeto antes de entregá-lo totalmente e entrar em licença parental.
• Quando voltei da licença parental, continuei no site sem me comunicar regularmente ou com clareza suficiente. Cada minuto das cerca de 150 horas de desenvolvimento que levou para lançar este site tirou o tempo que poderíamos estar gastando no trabalho de clientes e parceiros. Esse equilíbrio fino requer uma grande comunicação entre os líderes do projeto. Enquanto eu tentava garantir que tudo corresse bem, definitivamente houve momentos em que eu estiquei a equipe e nos fiz sacrificar algumas horas de escritório por horas no site.

Minhas expectativas para o futuro

Então… o novo site está lançado!

E agora?

O verdadeiro objetivo do novo site e branding do ponto de vista comercial é ajudar nossa equipe de marketing (Paraic e eu) a atingir nossos KPIs.

Aqui estão as áreas em que espero que o novo site e a marca nos levem adiante. Atualizarei esta área mensalmente para que as pessoas possam ver os efeitos que vimos de todas as atualizações.

• Aumente o tráfego do site: espero que um site mais rápido nos ajude a ter uma classificação melhor nos mecanismos de pesquisa, além de que a nova sensação vai melhorar coisas como tempo na página, páginas por visita (e diminuir a taxa de rejeição, pula-pula, etc).
• Gere mais leads: mais tráfego e maior fator de confiança em nosso site devem se traduzir diretamente em mais pessoas conversando ao vivo conosco, entrando em nossa lista de e-mail e agendando chamadas.
• Agende mais chamadas de vendas: Um site profissional com alto fator de confiança, esperamos, significa que mais pessoas pensarão: “Claro que sim, quero trabalhar com eles. Vamos ligar para os livros.”

O novo site nos ajudará a melhorar em todas essas áreas?

Isso nos ajudará a melhorar em alguma dessas áreas?

Sinceramente… não faço ideia.

Mas eu sei que todo o feedback que recebemos até agora foi positivo. As pessoas parecem amar o que fizemos e esperamos que possamos fazê-lo funcionar para nossa equipe e negócios.

Nosso objetivo continua sendo querer nos colocar em posição de ser um dos líderes no espaço de suporte WordPress 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta grande atualização para o WP Buffs nos ajudou a dar outro grande passo nessa direção e estou confiante de que continuará nos ajudando a avançar nos próximos anos.

Alguns resultados reais (10 dias após o lançamento)

Aqui estão alguns dos resultados positivos que vimos desde o lançamento do novo site.

São apenas cerca de 10 dias de dados, portanto, o tamanho da amostra ainda é pequeno. Além disso, isso pode ser apenas o resultado de alguma empolgação em torno do lançamento. Quem sabe!

1. Receita recorrente mensal

Nos 30 dias de abril de 2020 , geramos US$ 3.628 de nova receita recorrente mensal.

Nos primeiros 8 dias de maio de 2020 , geramos US$ 4.662 de nova receita recorrente mensal.

Isso é um aumento de 482% no MRR que podemos adicionar aos WP Buffs. Uau!

2. Chamadas de vendas

Nos 30 dias de abril de 2020 , tínhamos 96 chamadas de descoberta agendadas conosco.

Nos primeiros 8 dias de maio de 2020 , tivemos 44 chamadas de descoberta reservadas conosco.

Isso representa um aumento de 172% nas chamadas de descoberta reservadas. Oh sim!

3. Tráfego do site

Também vimos alguns ótimos resultados para as pessoas que acessam o site.

Vamos dar uma olhada no mais básico dos painéis do Google Analytics.

• O tráfego geral, os usuários e as sessões estão um pouco baixos. Não estou tão preocupado com isso, já que ~ 10 dias é um tamanho de amostra tão pequeno quando se trata de tráfego geral. Em períodos de tempo menores, ele sobe e desce, então relatarei aqui quando puder realmente analisar os dados iniciais mês a mês.
• As visualizações de página aumentaram 34% e as páginas / sessão aumentaram 37%. Isso significa que com quase o mesmo tráfego de antes do lançamento, o mesmo número de pessoas está acessando mais páginas no wpbuffs.com. Pontuação!
• A duração média da sessão aumentou 31%. Isso pode significar muitas coisas diferentes, mas sei que significa que as pessoas estão passando mais tempo no site e lendo mais. É uma coisa boa.
• A taxa de rejeição caiu 30%. Isso provavelmente significa que os visitantes são mais atraídos pelo novo site assim que chegam à primeira página. Muito menos pessoas estão pensando “este site não é para mim” quando o veem pela primeira vez.

Embora sejam apenas 10 dias de dados pós-lançamento, é definitivamente um indicador de que estamos nos movendo na direção certa e o novo wpbuffs.com está desempenhando um papel significativo nisso.

Mais resultados reais (30 dias após o lançamento)

Aqui estão alguns resultados que provavelmente são um pouco mais indicativos de como o novo site está afetando as vendas, o marketing e o tráfego do site.

Após 30 dias, o tamanho da amostra é significativamente maior do que apenas 10 dias após o lançamento (quando o lançamento ferver poderia estar distorcendo os resultados).

Nos 30 dias desde o lançamento…

• trouxemos US$ 7.171 de nova receita recorrente mensal. Isso é um aumento de 198% no MRR que podemos adicionar.
• tivemos 141 chamadas de descoberta. Isso representa um aumento de 147% nas chamadas de descoberta reservadas.
• páginas/sessão aumentaram 17% .
• a duração média da sessão aumentou 13% .
• a taxa de rejeição caiu 13% .

Como esperado, os aumentos não foram tão grandes quanto os números de 10 dias após o lançamento. Mas eles ainda mostram melhorias significativas e que nosso site está fazendo seu trabalho muito melhor do que o antigo.

Mais trabalho gerando mais tráfego e melhorando a conversão em breve.

Para frente e para cima!

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