Jak zmienić nazwę witryny WordPress i sposób, w jaki to zrobiliśmy bezproblemowo | Premie WP

Jeśli prowadzisz własną firmę, oferujesz usługi freelancerskie lub prowadzisz bloga, prawdopodobnie masz witrynę internetową, którą utworzyłeś, aby pokazać swoje umiejętności i oferty. Witryna internetowa to jeden z najlepszych sposobów budowania widoczności w sieci, niezależnie od tego, czy budujesz swój biznes, czy po prostu go utrzymujesz.

Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie przychodów lub ruchu w witrynie jest zmiana marki. Rebranding nie tylko może przyciągnąć więcej odwiedzających witrynę, ale może również pomóc Ci wyróżnić się na różnych platformach.

Rebranding Twojego stylu, aby lepiej pasował do czasów, zaczyna się od rebrandingu Twojej witryny. Chociaż pomysł na przebudowę siebie może wydawać się skomplikowany, nie musi tak być.

Jeśli korzystasz z witryny hostowanej przez WordPress i chcesz spróbować ożywić swój wizerunek, jesteś we właściwym miejscu. Opisane tutaj kroki mogą pomóc Ci dowiedzieć się, jak zmienić markę witryny WordPress w sposób, który najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Jak zmienić markę witryny WordPress: siedem podstawowych kroków

Aby bezproblemowo zmienić markę witryny w WordPressie, należy wykonać siedem kroków. Te kroki pomogą Ci zmienić markę motywu WordPress, zdefiniować swój wizerunek i stworzyć witrynę internetową, która wyróżni Twoją firmę.

Rozwijaj swój głos marki

Przede wszystkim musisz znać głos swojej marki. Twój głos marki to najlepszy sposób na przekazanie swojego autorytetu w danym temacie. Przekazywanie upoważnienia może mieć formę pisemnych treści, produktów fizycznych lub innych metod dostarczania, takich jak podcasty.

Na przykład, jeśli prowadzisz witrynę polityczną, używanie żargonu politycznego i pewnego słownictwa powie docelowej grupie odbiorców, że dobrze znasz swój temat. Lub, jeśli masz podcast o popkulturze, nie powinno być wątpliwości, że wiesz, kto jest kim w świecie popkultury.

Jeśli chcesz poszerzyć swój głos, możesz rozważyć dodanie bloga. Dostępnych jest wiele artykułów, które pomogą Ci zacząć, jeśli nigdy wcześniej nie tworzyłeś bloga, ale może to być świetny sposób, aby zostać zauważonym w przypadku czegoś specyficznego dla marki, na przykład dowcipnych jednolinijek lub świetnej opowieści.

Powinno to być zgodne z branżą biznesową, celami i odbiorcami, z którymi rozmawiasz. Jeśli potrzebujesz pomocy w zdefiniowaniu głosu marki, co jest kluczowe w każdym projekcie rebrandingu lub projektu, możesz skorzystać z konsultacji z konsultantem ds. brandingu. Na Clarity FM znajdziesz wielu świetnych konsultantów.

Zdefiniuj swój styl

Następnym krokiem do nauki rebrandingu witryny WordPress jest określenie swojego stylu. To jest część Twojej witryny, która pokazuje, kim jesteś. Powinno to być widoczne w Twoim logo, motywie i piśmie.

Zasadniczo Twój styl jest częścią Twojej witryny „ty”. W ten sposób odwiedzający witrynę dowiadują się o Twojej firmie i rozumieją, kim jesteś. Być może Twój styl biznesowy jest pochodną Twojej osobowości lub może być całkowitym przeciwieństwem tego, kim jesteś. Liczy się tylko to, że jest jasne.

Na przykład, jeśli jesteś autorem komedii romantycznych, możesz chcieć przedstawić się jako zabawny i przystojny, używając żywych kolorów i dowcipnego tekstu. Lub, jeśli jesteś właścicielem sklepu odzieżowego, bardziej odpowiedni byłby styl, który oddaje swobodny klimat Twoich ubrań.

Definiując swój styl, poświęć trochę czasu na przejrzenie witryn konkurencji i zbadaj style tych bardziej udanych, aby uzyskać doskonały wgląd w to, czego szukają konsumenci. Gdy już zdasz sobie sprawę z tego, do czego przyzwyczajeni są Twoi docelowi odbiorcy, będziesz miał świetny punkt wyjścia.

Dopasuj swój głos i styl marki do swojej oferty

Może się to wydawać oczywiste, ale ważne jest, aby stworzyć nowy styl, głos i ogólną markę, aby przypominać i odzwierciedlać branżę, w której działa Twoja firma, oraz oferowane produkty lub usługi.

Nie będziesz rozpoznawalny ani zapamiętany (przynajmniej w dobry sposób) przez odbiorców, jeśli masz nowy branding i styl, który nie ma żadnych cech charakterystycznych dla rynku, na którym działa Twoja firma.

Przykładem takiego złego postępowania może być gabinet pediatry, używający „samochodu” w swoim logo lub brandingu. Jasne, dzieci zazwyczaj lubią samochody, a przynajmniej samochodziki-zabawki, a może lekarz jest nawet maniakiem samochodowym. Jednak oczywiste jest, że „samochód” nie mówi o tym, co ma do zaoferowania lekarz dziecięcy.

Lepszym przykładem gabinetu pediatrycznego, który dobrze dopasowuje swoją markę i styl do swojej oferty, byłoby użycie klasycznej zabawki z ich kultury, tradycyjnych dziecięcych kolorów niebieskiego i różowego, a nawet zabawnej i energetycznej czcionki dla logo ze znakiem słownym.

Dodatkowo będziesz chciał zastanowić się, jak projekt będzie współgrał z przeznaczeniem i funkcją Twojej witryny. Jeśli Twoja witryna ma być wizytówką Twojej pracy twórczej, będziesz chciał mieć również ten kreatywny kontakt z Twoją marką. Jeśli Twoja witryna służy wyłącznie celom informacyjnym, będziesz chciał skupić się na prezentowaniu tych informacji w jasny i wyróżniający się sposób.

Ten krok może wydawać się łatwy lub znowu oczywisty, ale podczas pracy nad nowymi projektami i brandingiem łatwo jest „złapać się w nurcie” tworzenia czegoś nowego i ekscytującego. Zapamiętaj swoje cele podczas rebrandingu i skup się na stworzeniu czegoś, co reprezentuje to, co masz do zaoferowania swoim odbiorcom.

Stwórz swoje logo

Twoje logo jest najbardziej zewnętrznym i bezpośrednim wyrazem Twojego stylu i marki. Powinien pojawić się na każdej stronie, na każdej platformie i w każdym cyfrowym materiale marketingowym. Dzięki temu, gdy ktoś odwiedzi Twoją witrynę, będzie wiedział, że trafił we właściwe miejsce.

Tworzenie logo może wymagać sporo prób i błędów, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś. Możesz samodzielnie utworzyć logo, korzystając z bezpłatnej usługi, takiej jak Canva, lub, jeśli znasz się na Photoshopie, możesz również utworzyć logo za jego pomocą.

Jeśli nie jesteś pewien, czy będziesz w stanie samodzielnie stworzyć logo, które naprawdę się wyróżnia, jest to dość prosty proces, aby zatrudnić kogoś, kto zrobi to za Ciebie. Projektanci graficzni są dostępni do tworzenia logo, reklam i innych cyfrowych materiałów promocyjnych i mają doświadczenie, aby robić to dobrze.

Utwórz favicon

Po utworzeniu świetnego logo następnym krokiem jest utworzenie faviconu.

Favicon to mała ikona na karcie przeglądarki, która informuje, która witryna jest w przeglądarce, bez przełączania się na tę kartę. Na przykład Favicon w witrynie WordPress to logo WordPress.

Projektując swoją witrynę, powinieneś umieścić swoje logo jako swój Favicon. Wybór czegoś innego niż Twoje logo może zdezorientować odwiedzających witrynę.

WordPress sprawia, że ​​używanie logo do tworzenia favicon podczas dostosowywania motywu jest niezwykle łatwe. Lub, jeśli wolisz, możesz przekonwertować swoje logo na favicon za pomocą narzędzia do konwersji online.

Wybierz motyw z odpowiednimi opcjami brandingu

WordPress oferuje możliwość skorzystania z gotowego motywu lub stworzenia witryny od podstaw. Jeśli Twoim celem jest zachowanie spójności i rozpoznawalności, wybór motywu jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ pozwala to, aby Twój styl płynnie przechodził przez każdą stronę w Twojej witrynie.

Niezależnie od tego, czy decydujesz się na zmianę nazwy istniejącego motywu WordPress, wybierasz całkowicie nowy motyw, czy korzystasz z narzędzia do tworzenia stron, takiego jak Elementor* lub Beaver Builder*, upewnij się, że wybierasz motyw, który ma odpowiednie opcje brandingu dla Twoich potrzeb. Niektóre motywy są bardziej konfigurowalne niż inne, co zapewnia większą elastyczność podczas tworzenia witryny.

Chcesz mieć pewność, że motyw zapewnia wystarczającą liczbę opcji dostosowywania, aby móc wdrożyć opcje brandingu w witrynie bez dużego niestandardowego rozwoju. Ponadto, aby zachować spójność, upewnij się, że schemat kolorów, który wybierzesz dla swojego motywu, odzwierciedla Twój styl i uzupełnia logo.

Rozważając opcje motywu, pamiętaj, że będziesz musiał aktualizować swoją witrynę. WordPress wprowadza zmiany od czasu do czasu, a jedna aktualizacja rdzenia lub aktualizacja motywu może spowodować konflikt i zmienić wygląd całej witryny. Upewnij się, że korzystasz z wysoko ocenianego i obsługiwanego motywu, który jest aktualizowany i sprawdzany pod kątem zgodności, taki jak motyw X lub którykolwiek z naszych innych zalecanych motywów lub często używany program do tworzenia stron i kombinacja motywów.

Ale bez względu na to, jaki masz motyw lub jaki wybierzesz, zawsze możesz uzyskać pomoc w utrzymaniu aktualizacji motywu, oprócz wszystkich innych aktualizacji i zadań konserwacyjnych, z planem opieki WordPress, jeśli martwisz się zarządzaniem motywem i system WordPress.

Wreszcie, nie musisz tworzyć niestandardowego motywu, aby mieć świetny niestandardowy projekt witryny. Naprawdę nie zalecamy używania niestandardowego motywu dla większości stron internetowych. Wiele z najlepszych, dobrze znanych motywów ma teraz dużą elastyczność we wdrażaniu pomysłów projektowych, więc nie czuj się przytłoczony kosztownym, niestandardowym motywem.

Rozważ opcje promowania marki na wielu platformach.

Po ustaleniu swojego stylu, marki, logo i głosu jest jeszcze jeden krok w procesie rebrandingu. Posiadanie strony internetowej jest doskonałe dla biznesu, ale tylko wtedy, gdy dowiesz się, że tam jest. Najlepszym sposobem rozpowszechniania informacji jest wdrożenie cross-platformowego brandingu.

Branding międzyplatformowy to jeden z najczęstszych sposobów rozpowszechniania informacji o Twojej firmie, co robisz głównie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Twitter, Facebook, Instagram i TikTok to tylko niektóre z dużych platform, z których korzystają odnoszący sukcesy twórcy treści i właściciele firm.

Jeden przykład cross-platformowego brandingu można zobaczyć na naszych własnych stronach WP Buff na Instagramie i Twitterze. Pierwszą rzeczą, którą widzisz, są jasne kolory logo i motywu WP Buff, podkreślające jeden z najbardziej krytycznych aspektów tego typu brandingu: spójność.

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania przy korzystaniu z mediów społecznościowych do cross-platformowego brandingu jest to, że nie wszystkie platformy są sobie równe. Na przykład Instagram bardziej dotyczy treści wizualnych, podczas gdy Twitter wymaga, abyś był dowcipny i zwięzły, gdy przyciągasz grupę docelową.

Wybierając platformy, na których się skoncentrować, zawsze bierz pod uwagę dane demograficzne dotyczące zachowań użytkowników. Na przykład, na podstawie danych z badania Pew, 71% kobiet w wieku 18-29 używa Instagrama, ale tylko 48% kobiet w wieku 30-49 lat korzysta z tej platformy.

Te dane wskazują, że jeśli twoi docelowi odbiorcy są po czterdziestce, możesz chcieć poświęcić więcej czasu na rozpowszechnianie wiadomości na Facebooku, z którego korzysta 77% kobiet po trzydziestce i czterdziestce.

Więc teraz, gdy stworzyliśmy podstawowe podstawy, jak zmienić markę witryny WordPress, porozmawiajmy o naszej własnej podróży po rebranding witryny WP Buffs, przez którą przeszliśmy!

Rebranding WP Buffów

Wolisz słuchać niż czytać? Włącz podcast, w którym Christie i ja przeglądamy cały wpis na blogu, lub odcinek, w którym robimy pełny spacer po nowej witrynie!

Jak zapewne już wiesz, czytając ten wpis na blogu, wpbuffs.com otrzymało poważną aktualizację. Nie tylko wprowadziliśmy WP Buffs do teraźniejszości z fantastycznym nowym brandingiem, ale uruchomiliśmy nową stronę internetową.

Podczas gdy nasza nazwa i domena pozostały takie same, prawie wszystko inne w WP Buffs zostało znacząco odnowione.

A większość pracy wykonałam na urlopie rodzicielskim! Ogromne podziękowania dla całego naszego zespołu, który ukończył ten gigantyczny projekt (a zwłaszcza dla Nicka za poprowadzenie szarży).

Chciałem napisać tę sekcję wpisu na blogu, aby opisać wszystko o rebrandingu i nowej stronie internetowej. Nasz proces myślowy, dlaczego, różne etapy projektowania i rozwoju, związane z tym koszty i wiele więcej.

Więc zanurkujmy.

Dlaczego?

Było kilka powodów, dla których zdecydowaliśmy się to zrobić. Myślę, że wiele powodów rebrandingu i nowej strony internetowej nakłada się na siebie, ale niektóre czynniki bardziej wpływają na jedno niż na drugie, więc omówię je osobno tutaj.

Rebranding

• Nasze stare logo zostało zrobione na Fiverr, kiedy zacząłem WP Buffs około 6 lat temu. To nie oznacza automatycznie, że jest źle, ale Buffy WP bardzo się zmieniły od tego czasu. Nasza biała, męska postać nie opisała dobrze naszego zdalnego i niezwykle zróżnicowanego zespołu (szczerze mówiąc, nigdy tak nie było). Więc… czas na coś świeżego!
• W ciągu ostatnich 6 lat podnieśliśmy nasze ceny 4 razy. Nie obsługujemy już osób, które szukają najtańszej obsługi WordPressa. Dzięki temu nowemu wyglądowi możemy nadal wzbudzać zaufanie potencjalnych klientów i utrzymywać naszą wyższą cenę, jednocześnie imponując nową witryną.
• Przekazanie kluczy do Twojej witryny (lub witryn Twoich klientów) to ogromna sprawa. Więc kiedy trafisz na naszą stronę, MUSISZ pomyśleć: „Widzę, że ufam temu zespołowi”. Nowa strona znacznie lepiej prezentuje ten czynnik wow, który ludzie chcą poczuć, kiedy trafiają na stronę firmy, z którą myślą o współpracy.

Kiedy pokazałem zespołowi nowy branding, byli niesamowici! Myślę, że to pomoże motywować nasz zespół do świetnej pracy i dalszego spełniania oczekiwań określonych przez nowy serwis wpbuffs.com.

W tym samym duchu mam nadzieję, że nowa strona pomoże nam w rekrutacji większej liczby wspaniałych talentów do naszego zespołu. W miarę rozwoju nasze wyzwania stają się coraz bardziej złożone i musimy zatrudniać ludzi zmotywowanych, którzy potrafią wykonać swoją pracę. Psssst… zatrudniamy!

Strona internetowa

Więc mówiłem o tym, dlaczego rebranding. Dlaczego nowa strona z nim?

• Kiedy ostatni raz widziałeś rebranding firmy i nie uruchamiałeś nowej strony internetowej? Nigdy. Na naszej stronie nie było możliwości zainwestowania w genialny nowy branding, a następnie pomadki świni. Więc poszliśmy na całość i zaktualizowaliśmy wszystko.
• Wiele zmieniło się tutaj w WP Buffs w ciągu ostatnich 6 lat, jeśli chodzi o zawartość strony. Dodaliśmy takie rzeczy, jak seminaria internetowe, studia przypadków i historie klientów, odkąd strona została pierwotnie zbudowana. Dodatkowo zaczęliśmy oferować naszą najpopularniejszą (i dochodową) obsługę white-label. Chociaż wymuszenie tego wszystkiego na naszej starej stronie było możliwe, byłoby to jak próba włożenia kwadratowego kołka w okrągły otwór. Łatwiej było zbudować nową witrynę, która mogłaby obejść naszą ofertę, niż na odwrót. Nawigacja i UI/UX były trochę bałaganem, więc rozpoczęcie od zera było dobrym sposobem na rozwiązanie tego podstawowego wyzwania dla odwiedzających naszą stronę internetową oraz potencjalnych klientów i partnerów.
• Zarządzamy stronami internetowymi. Więc ludzie muszą myśleć, że dbamy o naszą własną stronę internetową. Oznacza to posiadanie strony, którą ludzie myślą, że jest super zajebista od razu, gdy ludzie na niej wylądują. Nasza nowa strona internetowa (i branding) zdecydowanie to robi!
• Większość elitarnych firm, które znasz w przestrzeni WordPressa, ma fantastyczną stronę internetową. Nasza stara strona z szablonami po prostu nie oddawała nam sprawiedliwości i nadszedł czas na zmiany.
• Nasza stara strona była dość rozdęta i nie tak szybka, jak bym chciał. Co najmniej raz w miesiącu ktoś wysyłałby nam wiadomość, że to głupie, że robimy optymalizację szybkości, a nasza strona na losowym optymalizatorze online ładuje się w 12 sekund. Nowa witryna jest szczuplejsza, szybsza i znacznie szybsza do załadowania (film, który widzisz w prawym dolnym rogu na pulpicie, powoduje dodatkowe ~2 sekundy czasu ładowania, ale próbujemy czegoś nowego, więc daj nam przerwę!).
• Ostatnim powodem, który podam, jest to, że chciałem, aby nasza strona internetowa tworzyła WP Buffs w miejscu, w którym nasz zespół był naprawdę dumny z pracy. Jako osoba pracująca zdalnie wiem, jak ważne jest wysyłanie ludzi na stronę mojej firmy i chcieć, aby byli pod wrażeniem.

Podróż naszej nowej marki

Kiedy już zdecydowaliśmy się na to, zaczęliśmy szukać projektantów z bardzo konkretnymi celami:

• Oczywiście potrzebowaliśmy ludzi, którzy mogliby zrealizować naszą wizję. Oznaczało to oszałamiające portfolio i doskonałe referencje.
• Potrzebowaliśmy zespołu, który przeprowadziłby nas przez proces odkrywania. Jesteśmy ekspertami od WordPressa, ale niekoniecznie profesjonalistami od projektowania! Oznaczało to zespół, który mógł zebrać wiele informacji w rozmowie o odkryciu i przekształcić tę rozmowę w fantastyczne projekty, które spełniły nasze potrzeby.
• Chcieliśmy ludzi, którzy mogliby zrealizować nasze ramy czasowe. Nie chcieliśmy się spieszyć z tym projektem, ale naszym celem było ukończenie fazy projektowania w ciągu 4-6 tygodni, abyśmy mogli rozpocząć tworzenie.

Skończyło się na tym, że cały czas wybraliśmy nasz pierwszy wybór. Kiedyś byłem w małym comiesięcznym mastermindzie z Bradem Touesnardem z Delicious Brains. Zmienili nazwy wszystkich swoich wtyczek i wspomniał o firmie, z którą pracował nad nimi wszystkimi. Bardzo podobała mi się ta praca (i wpis na blogu o tym napisał Brad – dzięki za zmotywowanie tego, koleś!).

Skończyło się więc na łatwym podjęciu decyzji o skorzystaniu z Dose.

Szczerze mówiąc, ci faceci sprawili, że proces rebrandingu był tak łatwy. Po kompleksowej rozmowie telefonicznej poświęconej odkryciom, 3 unikalnym wskazówkom dotyczącym grafiki i niewielkiej wiadomości e-mail, dostarczyli nam 2 fantastyczne opcje zmiany marki.

A to, co widzisz na stronie, jest prawie dokładnie tym, co wybraliśmy w tej prezentacji.

Koszt: czytaj dalej, aby poznać pełny koszt brandingu i projektowania stron internetowych.

Zaprojektowanie naszej nowej strony internetowej

Rozmawiałem z kilkoma osobami w przestrzeni WordPressa o zaprojektowaniu dla nas nowej strony internetowej z bufftastic rebrand materiału. Nawet osaczyłem Billa Eriksona w PressNomics i prawie zmusiłem go, by przedstawił mnie projektantom, z którymi pracuje.

Po około miesięcznych zakupach postanowiliśmy oddać projekt Dose! Wykonali tak świetną robotę z nowym brandingiem, że pomyśleliśmy, że pozwolenie im na zaprojektowanie naszej nowej strony internetowej było najlepszą opcją, ponieważ mieli już tak wiele punktów styku z (i byli mózgami) całej pracy projektowej, którą wykonali już dla nas zrobione.

Poza tym dostawałem paraliżu analitycznego. Więc po prostu nacisnąłem spust!

Po kolejnej dokładnej rozmowie telefonicznej i około 3 tygodniach udostępnili nowy projekt strony internetowej, który naprawdę powalił nas na kolana.

Koszt: 20 000 USD za nowy branding (logo, wzory, czcionki, kompletny przewodnik po marce) ORAZ nowy projekt strony internetowej dostarczony przez Adobe XD i oryginalne projekty dla każdego członka zespołu.

Dose Media to dla nas idealna opcja. Jeśli szukasz partnera, który pomoże Ci w rebrandingu, gorąco polecamy Dose! Możesz też uzyskać kilka wysoce sprawdzonych opcji, odwiedzając Get Credo* — niesamowite źródło wyszukiwania partnerów brandingowych, marketingowych i treści.

Budowa nowej strony

Wszystkie prace nad nową stroną wpbuffs.com wykonaliśmy we własnym zakresie! Wołaj Nicka za kierowanie projektem, a Jason & Honey za całą twoją ciężką pracę programistyczną.

Programowanie zajęło nieco więcej czasu niż oczekiwano, ponieważ poświęcenie czasu wewnętrznego programisty na ten projekt oznaczało mniej czasu spędzanego na pracy klienta. Ale Nick znalazł dobrą równowagę i utworzyliśmy 90% witryny w około 2 miesiące.

Zbudowaliśmy witrynę na Elementorze*. Tempo, w jakim wypuszczali nowe funkcje, zrobiło na nas wrażenie. To ogromny powód, dla którego uważaliśmy, że były one właściwym wyborem technicznym i tak będzie w przyszłości.

Wybraliśmy program do tworzenia stron, ponieważ chcieliśmy zbudować witrynę, w której my, nietechniczni ludzie, moglibyśmy wprowadzać aktualizacje bez pytania o pomoc techniczną. Na przykład Elementor umożliwi naszemu zespołowi marketingowemu tworzenie nowych stron docelowych w ciągu zaledwie kilku minut przy użyciu gotowego szablonu i wstępnie zdefiniowanych bloków. Narkotyk!

Myślałem o stworzeniu superszybkiej strony bez głowy po rozmowie ze Scottem Bolingerem na ten temat, ale odebrałoby to przewagę, o której mówiłem powyżej. Ponadto zarządzamy witrynami WordPress i wydawało nam się, że nasza witryna powinna być czystym WordPressem.

Koszt: ~4 000 USD czasu poświęconego na zbudowanie nowej witryny (w tym zakup niektórych wtyczek premium itp.).

Jeśli szukasz partnera programistycznego do zbudowania nowej witryny, ponownie zalecamy skorzystanie z sieci partnerskiej Get Credo* lub znanego odtwarzacza WordPress, takiego jak Themeco.

Przygotowanie do startu

Samo zbudowanie nowej strony to jedno, ale przygotowania do premiery to prawdziwa bestia. A przebywanie głównie na urlopie rodzicielskim sprawiło, że było to jeszcze większe wyzwanie!

SEO

Przede wszystkim musieliśmy upewnić się, że mamy solidny plan uruchomienia nowej witryny z punktu widzenia SEO. Ponad 80% naszego ruchu, nowe rozmowy sprzedażowe i nowi klienci znajdują nas w wyszukiwarkach Google, więc nie mogę wystarczająco podkreślić, jak ważne było, abyśmy przeprowadzili tę zmianę w sposób czysty.

Pracowaliśmy bezpośrednio z moją przyjaciółką Lindsay w webShine. Wspierali nasze wysiłki SEO podczas tej zmiany i upewnili się, że takie elementy jak struktura adresów URL, przekierowania 301, linki wewnętrzne itp. pozostały solidne.

Ale uniknięcie katastrofalnego spadku ruchu było dla nas dopiero początkiem. Chcemy, aby nowa witryna rzeczywiście poprawiła nasze działania SEO. Dlatego zmieniliśmy nasze tagi i kategorie, przekierowaliśmy znaczną liczbę martwych stron, wyczyściliśmy naszą mapę witryny XML itp.

Oprogramowanie

I oczywiście były wszystkie drobne zmiany w logo, które musieliśmy wprowadzić w całym używanym przez nas oprogramowaniu. Logo w Stripe do faktur, HubSpot do e-maili sprzedażowych, podpisy e-mail w Gmailu, Teamwork Desk do obsługi e-maili, Zoom do poczekalni na telefony sprzedażowe i wiele innych miejsc.

Oto tylko część listy wszystkich aktualizacji, które wprowadzimy natychmiast po premierze. Mam nadzieję, że wszystkie zostaną zaktualizowane przed przeczytaniem tego artykułu!

Projekt w toku

Dzięki naszej nowo zaprojektowanej stronie internetowej i nowemu brandingowi wiedzieliśmy, że musimy ulepszyć naszą ogólną grę projektową. Dlatego nawiązaliśmy współpracę z ManyPixels. Stworzyliśmy fajne obrazy dla wszystkich członków naszego zespołu, otrzymaliśmy nowe polecane obrazy utworzone dla wszystkich naszych postów na blogu (niektóre mogą być aktualizowane po uruchomieniu), zmieniliśmy nasze e-booki i studia przypadków oraz zajęliśmy się wszystkimi naszymi potrzebami projektowymi za pomocą jednego miesięczna subskrypcja.

Być może widziałeś kilka zapowiedzi naszego nowego brandingu, jeśli słuchasz naszego podcastu WPMRR WordPress. Od miesięcy dajemy tam nasze nowe brandingowe ukłony w polecanych obrazach!

E-mail i społecznościowe

Przygotowaliśmy również e-maile do wszystkich naszych różnych segmentów klientów w ConvertKit. Klienci bezpośredni, partnerzy typu white label, podmioty stowarzyszone i ogólni abonenci.

Przeprowadziliśmy również pełny przegląd naszych sekwencji i dodaliśmy nasze nowe logo superdope fire emoji na górze każdego wysyłanego e-maila. To będzie miły, minimalistyczny ukłon w stronę naszych nowych rzeczy dla naszych subskrybentów e-maili.

Oczywiście planowaliśmy zaktualizować nasze strony społecznościowe (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business itp.). Planujemy również udostępniać niektóre z naszych nowych rzeczy na Twitterze, więc sprawdź nas tam, jeśli chcesz być na bieżąco.

Program partnerski

Wprowadziliśmy również poważną zmianę w naszym programie partnerskim, na którą musieliśmy się przygotować. Zamiast jednorazowych wypłat, wszyscy nasi partnerzy (którzy zarejestrują się na ShareASale) będą teraz zarabiać 10% na zawsze powtarzających się miesięcznych prowizji.

Ponownie uruchomiliśmy również cały nasz partner na ShareASale. Jeśli jesteś już partnerem WP Buffs (lub chcesz nim być), upewnij się, że zapisałeś się do naszego nowego, bardziej lukratywnego programu.

W naszym starym modelu jednorazowych wypłat polecenie 1x Performance Plan przyznawało 100 USD.

W naszym nowym modelu polecenie 1x Perform Plan nagradza 571 USD (19,70 USD x 29, aktualna wartość życiowa klientów WP Buffs w miesiącach na podstawie rezygnacji użytkowników).

Tak więc, oczywiście, jest to bardziej dochodowe dla naszych partnerów!

I jest to dla nas świetne, ponieważ ten model oznacza, że ​​partnerzy dobrze sobie radzą finansowo, gdy będą kierować klientów do WP Buffs, którzy pozostają z nami na długi czas.

Krzyknij do Briana Jacksona, który powiedział, że przejście na model polecania z jednorazowych wypłat miało duży wpływ na wzrost liczby poleceń partnerskich w jego dawnej firmie Kinsta.

Przejęcia

Kolejnym dużym krokiem, jaki WP Buffs podejmuje w 2020 roku, jest świat przejęć i kupowania innych firm WordPress.

Stworzyliśmy ładną stronę docelową, która szczegółowo opisuje jednostki i rodzaje działalności, które chcemy wprowadzić do rodziny Buffów.

Jeśli prowadzisz firmę zajmującą się planem opieki lub blogiem WordPress i nadal kochasz swoją firmę, mimo że kończy Ci się para, porozmawiajmy.

Łup

Tak. Po prostu nie mogliśmy się powstrzymać.

Sprawdź store.wpbuffs.com, aby zdobyć trochę łupów z naszego nowego sklepu WP Buffs.

Wszystkie przychody ze sklepu trafiają do funduszu reagowania na COVID-19 WHO.

Błędy popełnione po drodze

Ten proces oczywiście nie przebiegł bezbłędnie. Kiedy cokolwiek robi. Oto kilka obszarów, w których zdecydowanie mogliśmy zrobić coś lepszego.

• Spędziłem zbyt dużo czasu na decydowaniu, czy Dose jest warte swojej ceny. Nie były tanie, ale powinienem pomyśleć o tym jako o 10-letniej inwestycji, zamiast pochłaniać nasze przychody w 2019 roku za 20 000 USD. Wyciągnięta lekcja: znajdź odpowiednich ludzi do pracy i pociągnij za spust.
• Przekazałem stronę internetową Nickowi, nie omawiając z nim wszystkich szczegółów dotyczących rozwoju. Jest na tyle techniczny, aby popchnąć zespół, aby to zrobić, ale wykonałem dość straszną robotę, pomagając wszystkim PM. Nigdy nie mieliśmy prawdziwego terminu porodu, a organizacja wokół całej budowy była nieco chaotyczna. Wyciągnięta lekcja: pomóż zbudować strukturę wokół projektu, zanim w pełni go przekażesz i przejdziesz na urlop rodzicielski.
• Kiedy wróciłem z urlopu rodzicielskiego, przepychałem się dalej na stronie internetowej, nie komunikując się regularnie i wystarczająco wyraźnie. Każda minuta z ~150 godzin czasu potrzebnego na tworzenie tej witryny zabierała nam czas, który moglibyśmy poświęcić na pracę z klientami i partnerami. Ta dobra równowaga wymaga doskonałej komunikacji między liderami projektów. Chociaż starałem się, aby wszystko poszło gładko, zdecydowanie były chwile, w których rozciągałem zespół i zmuszałem nas do poświęcenia kilku godzin pracy na godziny pracy w witrynie.

Moje oczekiwania na przyszłość

A więc… nowa strona została uruchomiona!

Co teraz?

Prawdziwym celem nowej witryny i brandingu z perspektywy biznesowej jest pomoc naszemu zespołowi marketingowemu (Paraic i ja) w osiągnięciu naszych KPI.

Oto obszary, w których mam nadzieję, że nowa strona i branding popchną nas do przodu. Będę aktualizować ten obszar co miesiąc, aby ludzie mogli zobaczyć efekty, które widzieliśmy we wszystkich aktualizacjach.

• Zwiększenie ruchu w witrynie: mam nadzieję, że szybsza witryna pomoże nam lepiej pozycjonować się w wyszukiwarkach, a nowy, kiepski sposób poprawi takie rzeczy, jak czas spędzony na stronie, strony na odwiedziny (i zmniejszy współczynnik odrzuceń, przyklejanie się pogo itp.).
• Generuj więcej leadów: większy ruch i wyższy współczynnik zaufania w naszej witrynie powinny przełożyć się bezpośrednio na więcej osób rozmawiających z nami na żywo, dołączających do naszej listy e-mailowej i planujących rozmowy.
• Zaplanuj więcej rozmów sprzedażowych: Profesjonalna strona internetowa o wysokim współczynniku zaufania, miejmy nadzieję, sprawi, że więcej osób pomyśli: „do diabła, chcę z nimi pracować. Zadzwońmy do ksiąg.

Czy nowa witryna pomoże nam ulepszyć wszystkie te obszary?

Czy pomoże nam to poprawić w którymkolwiek z tych obszarów?

Szczerze… nie mam pomysłu.

Ale wiem, że wszystkie opinie, które do tej pory otrzymaliśmy, są pozytywne. Wydaje się, że ludzie kochają to, co zrobiliśmy i mam nadzieję, że uda nam się sprawić, by to zadziałało dla naszego zespołu i firmy.

Naszym celem nadal jest bycie jednym z liderów w obszarze wsparcia WordPress 24/7. Ta duża aktualizacja do WP Buffs pomogła nam zrobić kolejny duży krok w tym kierunku i jestem przekonany, że będzie nam pomagać w nadchodzących latach.

Niektóre rzeczywiste wyniki (10 dni po uruchomieniu)

Oto niektóre z pozytywnych wyników, jakie zaobserwowaliśmy od czasu uruchomienia nowej strony internetowej.

To tylko ~10 dni danych, więc wielkość próbki jest wciąż niewielka. Może to być również wynikiem podekscytowania związanego z premierą. Kto wie!

1. Miesięczny dochód cykliczny

W ciągu 30 dni kwietnia 2020 r. uzyskaliśmy 3 628 USD nowych cyklicznych przychodów miesięcznych.

W ciągu pierwszych 8 dni maja 2020 r. uzyskaliśmy 4 662 USD nowych cyklicznych przychodów miesięcznych.

To 482% wzrost MRR, który jesteśmy w stanie dodać do Buffów WP. Wow!

2. Rozmowy sprzedażowe

W ciągu 30 dni kwietnia 2020 r. zaplanowaliśmy z nami 96 wezwań dotyczących odkrywania.

W ciągu pierwszych 8 dni maja 2020 r. zarezerwowaliśmy u nas 44 połączenia typu Discovery.

To 172% wzrost liczby zarezerwowanych połączeń typu Discovery. O tak!

3. Ruch na stronie

Widzieliśmy również świetne wyniki dla osób odwiedzających witrynę.

Przyjrzyjmy się najbardziej podstawowym panelom nawigacyjnym Google Analytics.

• Ogólny ruch, użytkownicy i sesje nieznacznie spadły. Nie martwię się tym tak bardzo, ponieważ ~10 dni to tak mała próbka, jeśli chodzi o ogólny ruch. W krótszych okresach czasu rośnie i maleje, więc podam tutaj raport, kiedy naprawdę będę mógł spojrzeć na początkowe dane miesięczne.
• Liczba odsłon wzrosła o 34%, a liczba stron na sesję wzrosła o 37%. Oznacza to, że przy prawie takim samym ruchu, jak przed uruchomieniem, ta sama liczba osób przegląda więcej stron na wpbuffs.com. Wynik!
• Średni czas trwania sesji wzrósł o 31%. Może to oznaczać wiele różnych rzeczy, ale wiem, że oznacza to, że ludzie spędzają więcej czasu na stronie i czytają więcej. To dobra rzecz.
• Współczynnik odrzuceń spadł o 30%. To prawdopodobnie oznacza, że ​​użytkownicy są bardziej przyciągani do nowej witryny, gdy trafiają na swoją pierwszą stronę. Znacznie mniej osób myśli „ta strona nie jest dla mnie” , kiedy widzi ją po raz pierwszy.

Chociaż jest to tylko 10 dni danych po uruchomieniu, jest to zdecydowanie wskaźnik, że zmierzamy we właściwym kierunku, a nowy wpbuffs.com odgrywa w tym znaczącą rolę.

Bardziej aktualne wyniki (30 dni po premierze)

Oto kilka wyników, które prawdopodobnie nieco bardziej wskazują, jak nowa witryna wpływa na sprzedaż, marketing i ruch w witrynie.

Po 30 dniach wielkość próbki jest znacznie większa niż zaledwie 10 dni po wystrzeleniu (kiedy gorączka startu mogła zafałszować wyniki).

W ciągu 30 dni od premiery…

• przynieśliśmy 7171 USD nowego miesięcznego dochodu cyklicznego. To 198% wzrost MRR, który jesteśmy w stanie dodać.
• mieliśmy 141 wezwań do odkrycia. To 147% wzrost liczby zarezerwowanych połączeń typu Discovery.
• liczba stron na sesję wzrosła o 17% .
• średni czas trwania sesji wzrósł o 13% .
• współczynnik odrzuceń spadł o 13% .

Zgodnie z oczekiwaniami, wzrosty nie były tak duże, jak 10-dniowe liczby po premierze. Ale nadal wykazują znaczną poprawę, a nasza strona internetowa wykonuje swoją pracę znacznie lepiej niż stara.

Więcej pracy, zwiększenie ruchu i poprawa konwersji już wkrótce.

Naprzód i w górę!

Ludzie też pytają – często zadawane pytania