10 razões pelas quais seu site não está fazendo as vendas que você precisa

Este artigo explica vários motivos pelos quais seu site não está gerando vendas e como você pode transformá-lo para gerar mais vendas e receitas.

Um site é uma abordagem incomum para obter receitas ao incorrer em despesas gerais mínimas. As empresas poderiam obter receitas ao longo do dia internacionalmente. Isso também é feito por não exigir funcionários ou incorrer em custos ao administrar negócios bem-sucedidos.

Pesquisas afirmam que mais de 205 milhões de clientes que vivem nos EUA compram da internet, gastando em média US$ 3.000 por ano. No entanto, várias empresas formadas on-line ainda estão enfrentando problemas para obter lucros.

Pode ser o caso de sua loja de comércio eletrônico estar passando pela mesma coisa. Dez dos motivos descritos abaixo podem ser os motivos pelos quais seu site não está gerando vendas.

1. Fotos e detalhes de mercadorias de padrões insatisfatórios

Durante o tempo em que os consumidores estão comprando pela internet, eles não conseguem verificar as mercadorias corretamente.

Portanto, eles são obrigados a depender das fotos e detalhes fornecidos por sua empresa e fazer suposições de acordo.

Fotos e explicações detalhadas devem ser publicadas para atrair clientes para comprar commodities. Sua empresa pode exibir fotos de resoluções menores ou depender de relatórios detalhados. Ao fazer isso, pode ser incapaz de atrair muitas pessoas para seus produtos e, portanto, ser o motivo pelo qual seu site não está fazendo vendas.

Assim, você deve garantir o upload de várias imagens de suas mercadorias, de diferentes dimensões. Eles devem ser de alta resolução com explicações distintas anexadas para destacar seu valor e vantagens para os clientes.

Seth Godin, o escritor de “All Markets, are Liars”, afirmou que os preços são o que importa para os consumidores. É porque sua empresa não está dando a eles nenhum outro fator que possa importar mais para eles.

2. Informações de contato ausentes

Os dados para comunicação podem parecer um elemento insignificante. No entanto, não incluí-lo em seu site pode ser uma das maiores causas pelas quais seu site não está fazendo vendas. Os clientes sempre desejam conhecer as empresas em potencial das quais desejam comprar.

No entanto, se você não enviar onde está localizado e as informações de contato, sua empresa passará por momentos difíceis para aumentar sua base de clientes. A base de clientes aumenta quando eles começam a confiar em você - o que seria difícil porque eles não têm meios de entrar em contato com você.

3. Um procedimento de check-out complicado

O procedimento de check-out complicado com muitas etapas a seguir deixa os consumidores frustrados. Isso equivale a pessoas que visitam o Walmart para comprar apenas uma coisa e ver apenas três balcões trabalhando com filas enormes.

Sua empresa deve, portanto, reduzir esse incômodo através do desenvolvimento de um método de check-out simplificado e sem complicações. Habilite sua base de clientes a seguir o plano e selecione a opção de se cadastrar enquanto salva os dados no último caso deseje visitar o site em outra ocasião.

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4. Taxas de entrega ocultas

Muitos clientes abandonam seus pedidos apenas devido às taxas de entrega ocultas que se tornam conhecidas na última etapa do check-out. A maioria desses encargos são bastante altos que as pessoas não estão dispostas a pagar.

Poucos consumidores nem chegam ao último degrau. As taxas de entrega são uma razão significativa pela qual as pessoas abandonam seus pedidos antes do check-out. No entanto, pode ser resolvido rapidamente.
Você deve exibir um estimador de taxa de entrega que funcione com base nos produtos que os consumidores desejam comprar e seus CEPs.

Muitos sites de negócios on-line também fornecem plug-ins para simplificar a adição dessa opção de cálculo.

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5. Navegação ruim (alvos de toque pouco visíveis)

O SmartInsights afirma que cerca de 80% dos compradores navegam pela web a partir de seus telefones celulares. Caso seu site de comércio eletrônico contenha pequenos links e opções, pequenas fotos de itens ou um layout confuso, a navegação pode ser muito complicada.

Pequenos alvos de toque tornam extremamente difícil selecionar links ou opções em smartphones. Pode torná-lo uma situação desagradável para os clientes. Também pode acabar afastando-os para os concorrentes - uma das causas do motivo pelo qual seu site não está fazendo uma venda. Portanto, você deve garantir o desenvolvimento de sites compatíveis com gadgets, contendo imagens grandes e opções de formato adequado.

6. Os compradores estão confusos sobre como proceder

Além de criar sites, você deve orientar seus clientes claramente sobre como eles devem proceder e utilizar seu site. As páginas não relacionadas ao item devem orientar os consumidores com a ajuda de um apelo à ação evidente e aparente. As lojas on-line altamente prósperas informam aos consumidores exatamente o que fazer, não os deixando confusos sobre nenhuma etapa e método.

7. Você não está anunciando de forma eficaz

Caso sua empresa e seu site não estejam vendendo, pode ser porque você não está segmentando seu público com sucesso. Você deve, portanto, desenvolver uma política promocional eficaz que envolva plataformas sociais, publicidade paga e baseada em conteúdo.

Depois de expandir sua clientela, você deve publicar avaliações e recomendações de usuários como evidência para divulgar ainda mais sua empresa.

Depois de desenvolver uma base substancial de consumidores, empregue instrumentos como o fluxo de recompensas para criar e administrar um plano de direção.

Paul Graham, da Y Combinator, afirma que as empresas não devem esperar que os consumidores entrem em contato com elas. Em vez disso, as empresas devem reconhecê-los, alcançá-los e atraí-los para seus sites.

8. Você não consegue interagir com seus clientes

Um representante de vendas que não reconhece é equivalente a ter um representante de vendas agressivo. Você deve se conectar com seus clientes e pessoas que o seguem nas plataformas de mídia social. Isso ajudará na sua etiqueta sempre permanecendo no centro das atenções. Ao mesmo tempo, você deve participar de debates relacionados aos seus setores e impressionar sua clientela enquanto divulga suas iniciativas.

9. Você deve estar se concentrando nos compradores errados

Você pode estar gastando muito tempo, esforço e capital em publicidade que não está resultando em resultados bem-sucedidos. Nesses casos, pode ser que você esteja se concentrando no público errado. Assim, você deve garantir a realização de uma pesquisa de compradores para garantir que você acabe promovendo o mercado necessário.

10. Os preços não estão corretos

Definir preços é difícil. Taxas escassas podem levar os consumidores a pensar que o padrão dos itens é baixo. No entanto, taxas muito altas fariam com que eles comprassem dos concorrentes.

Considerando os impostos e a taxa de entrega, fica ainda mais complicado. Pesquisas e pesquisas com consumidores podem ajudá-lo a selecionar os preços perfeitos que aumentam e retêm clientes, a solução ideal para o porquê de seu site não estar vendendo.

Assim, pode haver uma série de razões variadas para o seu site não obter o nível de vendas necessário. Considerar todos esses problemas e corrigi-los pode ajudar a aumentar a receita.