10 Gründe, warum Ihre Website nicht die Verkäufe erzielt, die Sie brauchen
Veröffentlicht: 2021-08-03In diesem Artikel werden mehrere Gründe erläutert, warum Ihre Website keine Verkäufe erzielt, und wie Sie sie umkehren können, um mehr Verkäufe und Einnahmen zu erzielen.
Eine Website ist ein ungewöhnlicher Ansatz, um Einnahmen zu erzielen und gleichzeitig minimale Gemeinkosten zu verursachen. Unternehmen könnten den ganzen Tag über international Umsätze erzielen. Auch dies geschieht, indem keine Mitarbeiter benötigt oder Kosten verursacht werden, während erfolgreiche Unternehmen verwaltet werden.
Umfragen zufolge kaufen mehr als 205 Millionen in den USA lebende Kunden über das Internet ein und geben durchschnittlich etwa 3000 US-Dollar pro Jahr aus. Zahlreiche online gegründete Unternehmen haben jedoch immer noch Probleme, Gewinne zu erzielen.
Es kann sein, dass Ihr E-Commerce-Shop dasselbe durchmacht. Zehn der unten beschriebenen Gründe könnten die Gründe dafür sein, warum Ihre Website keine Verkäufe erzielt.
1. Bilder und Warendetails von unbefriedigenden Standards
Während Verbraucher über das Internet einkaufen, können sie die Waren nicht richtig überprüfen.
Daher müssen sie sich auf die von Ihrer Firma bereitgestellten Bilder und Details verlassen und entsprechende Annahmen treffen.
Bilder und detaillierte Erklärungen müssen veröffentlicht werden, um Kunden zum Kauf von Waren zu bewegen. Ihr Unternehmen zeigt möglicherweise Fotos mit geringerer Auflösung an oder ist auf ausführliche Berichte angewiesen. Wenn Sie dies tun, ist es möglicherweise nicht möglich, viele Menschen für seine Waren zu gewinnen, und daher macht Ihre Website keine Verkäufe.
Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie verschiedene Bilder Ihrer Waren mit unterschiedlichen Abmessungen hochladen. Sie sollten hochauflösend sein und eindeutige Erläuterungen enthalten, um ihren Wert und ihre Vorteile für die Kunden hervorzuheben.
Seth Godin, der Autor von „All Markets, are Liars“, erklärte, dass die Preise für die Verbraucher von Bedeutung seien. Das liegt daran, dass Ihre Firma ihnen keinen anderen Faktor gibt, der ihnen wichtiger sein könnte.
2. Fehlende Kontaktinformationen
Daten für die Kommunikation können wie ein unbedeutendes Element aussehen. Wenn Sie es jedoch nicht auf Ihrer Website einfügen, kann dies einer der Hauptgründe dafür sein, warum Ihre Website keine Verkäufe erzielt. Kunden möchten immer die potenziellen Firmen kennen, von denen sie kaufen möchten.
Wenn Sie jedoch Ihren Standort und Ihre Kontaktinformationen nicht hochladen, wird Ihr Unternehmen harte Zeiten durchmachen, um Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Der Kundenstamm steigt, wenn er anfängt, Ihnen zu vertrauen – was schwierig wäre, weil er keine Möglichkeit hat, Sie zu kontaktieren.
3. Eine komplizierte Check-out-Prozedur
Ein komplizierter Check-out-Vorgang mit vielen zu befolgenden Schritten frustriert die Verbraucher. Es ist gleichbedeutend damit, dass Leute, die Walmart besuchen, nur eine Sache kaufen und nur drei Schalter sehen, die mit riesigen Linien arbeiten.
Ihr Unternehmen muss daher dieses Ärgernis reduzieren, indem es eine vereinfachte und problemlose Check-out-Methode entwickelt. Ermöglichen Sie Ihrem Kundenstamm, dem Plan zu folgen, und wählen Sie die Option, sich selbst zu registrieren und gleichzeitig Daten zu speichern, wenn er die Website ein weiteres Mal besuchen möchte.
Sehen Sie sich an, wie Sie den Umsatz auf der E-Commerce-Website steigern können.
4. Versteckte Versandkosten
Zahlreiche Kunden brechen ihre Bestellung allein aufgrund der versteckten Versandkosten ab, die im allerletzten Schritt der Kasse bekannt werden. Die meisten dieser Gebühren sind ziemlich hoch, für die die Leute nicht bereit sind zu zahlen.
Nur wenige Verbraucher erreichen nicht einmal den letzten Schritt. Lieferkosten sind ein wichtiger Grund, warum Kunden ihre Bestellung kurz vor dem Bezahlvorgang abbrechen. Es lässt sich aber schnell lösen.
Sie müssen einen Lieferkostenschätzer anzeigen, der auf der Grundlage der Produkte, die die Verbraucher kaufen möchten, und ihrer Postleitzahlen funktioniert.

Viele Online-Business-Websites bieten auch Plug-Ins, um das Hinzufügen einer solchen Berechnungsoption zu vereinfachen.
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5. Schlechte Navigation (kaum sichtbare Tippziele)
Laut SmartInsights surfen rund 80 % der Käufer mit ihren Mobiltelefonen im Internet. Falls Ihre E-Commerce-Site kleine Links und Optionen, winzige Bilder von Artikeln oder ein unordentliches Layout enthält, kann das Surfen sehr kompliziert sein.
Winzige Tap-Targets machen die Auswahl von Links oder Optionen auf Smartphones extrem schwierig. Für die Kunden könnte dies zu einer unangenehmen Situation werden. Es könnte auch dazu führen, dass sie zu Konkurrenten verdrängt werden – einer der Gründe, warum Ihre Website keinen Verkauf macht. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie Gadget-freundliche Websites mit großen Bildern und angemessen geformten Optionen entwickeln.
6. Käufer sind verwirrt, wie sie vorgehen sollen
Zusätzlich zum Erstellen von Websites müssen Sie Ihre Kunden klar anleiten, wie sie vorgehen und Ihre Website nutzen müssen. Seiten, die keine Artikel sind, müssen die Verbraucher mit Hilfe eines offensichtlichen Call-to-Action anleiten. Die sehr wohlhabenden Online-Shops informieren die Verbraucher genau über die Dinge, die zu tun sind, und lassen sie nicht über Schritte und Methoden verwirrt.
7. Sie werben nicht effektiv
Falls Ihr Unternehmen und Ihre Website nicht verkauft werden, kann dies daran liegen, dass Sie Ihr Publikum nicht erfolgreich ansprechen. Sie müssen daher eine effektive Werbepolitik entwickeln, die soziale Plattformen, bezahlte und inhaltsbasierte Werbung umfasst.
Nachdem Sie Ihren Kundenkreis erweitert haben, müssen Sie Benutzerbewertungen und Empfehlungen als Beweis veröffentlichen, um Ihr Unternehmen weiter zu bewerben.
Verwenden Sie nach dem Aufbau einer beträchtlichen Kundenbasis Instrumente wie Reward Stream, um einen Regieplan zu erstellen und zu verwalten.
Paul Graham von Y Combinator erklärt, dass Unternehmen nicht darauf warten sollten, dass Verbraucher sich mit ihnen in Verbindung setzen. Stattdessen müssen die Unternehmen sie erkennen, sie erreichen und sie an ihre Standorte locken.
8. Sie sind nicht in der Lage, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten
Ein nicht anerkennender Vertriebsmitarbeiter ist gleichbedeutend mit einem aggressiven Vertriebsmitarbeiter. Sie müssen sich mit Ihren Kunden und Personen verbinden, die Ihnen auf Social-Media-Plattformen folgen. Es wird dazu beitragen, dass Ihr Label immer im Rampenlicht bleibt. Gleichzeitig müssen Sie an branchenbezogenen Debatten teilnehmen und Ihre Kundschaft beeindrucken, während Sie für Ihre Initiativen werben.
9. Sie müssen sich auf die falschen Käufer konzentrieren
Möglicherweise investieren Sie viel Zeit, Mühe und Kapital in Werbung, die nicht zu erfolgreichen Ergebnissen führt. In solchen Fällen kann es sein, dass Sie sich auf die falsche Zielgruppe konzentrieren. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine Käuferbefragung durchführen, um sicherzustellen, dass Sie am Ende den erforderlichen Markt fördern.
10. Die Preise stimmen nicht
Preise festzulegen ist schwierig. Magere Preise können dazu führen, dass Verbraucher denken, dass der Standard der Artikel niedrig ist. Sehr hohe Raten würden sie jedoch dazu veranlassen, bei Wettbewerbern einzukaufen.
Die Berücksichtigung von Steuern und Liefergebühren macht es noch komplizierter. Verbraucherumfragen und -forschungen könnten Ihnen dabei helfen, die perfekten Preise auszuwählen, die Kunden gewinnen und binden, die ideale Lösung dafür, warum Ihre Website keine Verkäufe erzielt.
Daher kann es eine Reihe unterschiedlicher Gründe dafür geben, dass Ihre Website nicht das erforderliche Umsatzniveau erzielt. Die Berücksichtigung all dieser Probleme und deren Behebung kann dazu beitragen, den Umsatz zu steigern.