10 raisons pour lesquelles votre site Web ne réalise pas les ventes dont vous avez besoin

Cet article explique plusieurs raisons pour lesquelles votre site Web ne réalise pas de ventes et comment vous pouvez le redresser pour augmenter vos ventes et vos revenus.

Un site Web est une approche inhabituelle pour gagner des revenus tout en engageant des frais généraux minimaux. Les entreprises pourraient réaliser des revenus tout au long de la journée à l'échelle internationale. Cela aussi se fait en n'exigeant aucun employé ni en encourant des coûts lors de l'administration d'entreprises prospères.

Des enquêtes affirment que plus de 205 millions de clients vivant aux États-Unis achètent sur Internet, dépensant environ 3 000 dollars par an en moyenne. Cependant, de nombreuses entreprises formées en ligne ont encore du mal à réaliser des bénéfices.

Il se peut que votre boutique e-commerce traverse la même chose. Dix des raisons décrites ci-dessous pourraient être les raisons pour lesquelles votre site Web ne réalise pas de ventes.

1. Photos et détails sur les produits des normes insatisfaisantes

Pendant que les consommateurs achètent sur Internet, ils ne sont pas en mesure de vérifier correctement les produits.

Par conséquent, ils sont tenus de dépendre des images et des détails fournis par votre entreprise et de faire des hypothèses en conséquence.

Des photos et des explications détaillées doivent être publiées pour inciter les clients à acheter des produits. Votre entreprise peut afficher des photos de résolutions moindres ou dépendre de rapports approfondis. Ce faisant, il peut être incapable d'attirer beaucoup de gens vers ses produits et donc être la raison pour laquelle votre site Web ne fait pas de ventes.

Ainsi, vous devez vous assurer de télécharger différentes images de vos produits, de différentes dimensions. Ils doivent être de haute résolution avec des explications distinctes attachées pour mettre en évidence leur valeur et leurs avantages pour les clients.

Seth Godin, l'auteur de "Tous les marchés sont des menteurs", a déclaré que les prix sont ce qui compte pour les consommateurs. C'est parce que votre entreprise ne leur donne aucun autre facteur qui pourrait avoir plus d'importance pour eux.

2. Coordonnées manquantes

Les données de communication peuvent apparaître comme un élément insignifiant. Cependant, ne pas l'inclure sur votre site pourrait être l'une des principales raisons pour lesquelles votre site Web ne réalise pas de ventes. Les clients souhaitent toujours connaître les entreprises potentielles auprès desquelles ils souhaitent acheter.

Cependant, si vous ne téléchargez pas où vous vous trouvez et vos coordonnées, votre entreprise traversera alors des moments difficiles pour augmenter sa clientèle. La clientèle augmente lorsqu'ils commencent à vous faire confiance, ce qui serait difficile s'ils n'ont aucun moyen de vous contacter.

3. Une procédure de check-out compliquée

Une procédure de paiement compliquée avec de nombreuses étapes à suivre rend les consommateurs frustrés. Cela équivaut à des personnes visitant Walmart pour acheter une seule chose et ne voir que trois comptoirs fonctionnant avec d'énormes lignes.

Votre entreprise doit donc réduire ce désagrément en développant un mode de paiement simplifié et sans tracas. Permettez à votre clientèle de suivre le plan et sélectionnez l'option pour s'inscrire tout en sauvegardant les données en dernier s'ils souhaitent visiter le site une autre fois.

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4. Frais de livraison cachés

De nombreux clients abandonnent leurs commandes uniquement en raison des frais de livraison cachés qui deviennent connus à la toute dernière étape du paiement. La plupart de ces frais sont assez élevés et les gens ne sont pas disposés à les payer.

Peu de consommateurs n'atteignent même pas la dernière marche. Les frais de livraison sont une raison importante pour laquelle les gens abandonnent leurs commandes juste avant de passer à la caisse. Il peut cependant être résolu rapidement.
Vous devez afficher un estimateur de frais de livraison qui fonctionne en fonction des produits que les consommateurs souhaitent acheter et de leurs codes postaux.

De nombreux sites Web d'entreprises en ligne fournissent également des plug-ins pour simplifier l'ajout d'une telle option de calcul.

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5. Mauvaise navigation (cibles tactiles à peine visibles)

Le SmartInsights indique qu'environ 80 % des acheteurs naviguent sur le Web à partir de leur téléphone mobile. Dans le cas où votre site de commerce électronique contient de petits liens et options, de minuscules images d'articles ou une mise en page désordonnée, la navigation peut être très compliquée.

De minuscules cibles tactiles rendent extrêmement difficile la sélection de liens ou d'options sur les téléphones intelligents. Cela pourrait en faire une situation désagréable pour les clients. Cela pourrait également finir par les éloigner des concurrents, l'une des raisons pour lesquelles votre site Web ne réalise pas de vente. Vous devez donc vous assurer de développer des sites Web conviviaux pour les gadgets contenant de grandes images et des options de forme appropriée.

6. Les acheteurs ne savent pas comment procéder

En plus de créer des sites, vous devez guider clairement vos clients sur la manière dont ils doivent procéder et utiliser votre site Web. Les pages non-articles doivent guider les consommateurs à l'aide d'un appel à l'action évident et apparent. Les magasins en ligne très prospères informent précisément les consommateurs sur les choses à faire, sans les laisser confus quant à une étape ou une méthode.

7. Vous ne faites pas de publicité efficace

Si votre entreprise et votre site Web ne vendent pas, c'est peut-être parce que vous ne ciblez pas votre public avec succès. Vous devez donc développer une politique promotionnelle efficace qui implique des publicités sur les plateformes sociales, payantes et basées sur le contenu.

Après avoir élargi votre clientèle, vous devez publier des avis d'utilisateurs et des recommandations comme preuve pour promouvoir davantage votre entreprise.

Après avoir développé une base de consommateurs substantielle, utilisez des outils tels que le flux de récompenses pour créer et administrer un plan de direction.

Paul Graham de Y Combinator déclare que les entreprises ne devraient pas attendre que les consommateurs les contactent. Au lieu de cela, les entreprises doivent les reconnaître, les contacter et les attirer vers leurs sites.

8. Vous ne parvenez pas à vous engager auprès de vos clients

Un représentant des ventes qui ne reconnaît pas équivaut à avoir un représentant des ventes agressif. Vous devez vous connecter avec vos clients et les personnes qui vous suivent sur les plateformes de médias sociaux. Cela aidera votre étiquette à rester toujours sous les feux de la rampe. En même temps, vous devez participer aux débats liés à vos industries et impressionner votre clientèle tout en annonçant vos initiatives.

9. Vous devez vous concentrer sur les mauvais acheteurs

Vous consacrez peut-être beaucoup de temps, d'efforts et d'argent à des publicités qui ne donnent pas de bons résultats. Dans de tels cas, il se peut que vous vous concentriez sur la mauvaise foule. Ainsi, vous devez vous assurer de mener une enquête auprès des acheteurs pour vous assurer que vous finissez par promouvoir le marché nécessaire.

10. Les prix ne sont pas corrects

Fixer les prix est difficile. Des taux bas peuvent amener les consommateurs à penser que la qualité des articles est faible. Cependant, des taux très élevés les inciteraient à acheter à des concurrents.

Compte tenu des taxes et des frais de livraison, c'est encore plus compliqué. Des enquêtes et des recherches auprès des consommateurs pourraient vous aider à sélectionner les prix parfaits qui augmentent et fidélisent les clients, la solution idéale pour expliquer pourquoi votre site Web ne se vend pas.

Ainsi, il peut y avoir un certain nombre de raisons variées pour lesquelles votre site Web n'obtient pas le niveau de ventes requis. Considérer tous ces problèmes et les corriger peut aider à augmenter les revenus.