Como usar o Metricool para gerenciar suas mídias sociais e campanhas publicitárias

À primeira vista, Metricool pode parecer apenas mais um painel de mídia social. Mas Metricool não é apenas qualquer coisa. É um painel social, com certeza. Mas também é um gerenciador de anúncios, um calendário editorial, uma ferramenta de agendamento e uma plataforma de dados / análises em tempo real. Durante nosso tempo de uso do serviço, ficamos impressionados com a grande variedade de funções, bem como com sua qualidade.

Introdução ao Metricool

Quando você começa com o Metricool, a primeira coisa que você notará é que eles oferecem um plano gratuito limitado (mas ainda robusto), bem como uma série de opções premium à sua escolha. Em geral, você paga de US $ 11,99 a US $ 20,99, dependendo do que precisa. No entanto, se você dirige uma equipe pequena, trabalha sozinho ou não precisa de relatórios especializados, a versão gratuita funciona incrivelmente bem.

Quando você decide qual plano deseja e cria sua conta, a primeira coisa que você precisa fazer é configurar os vários perfis sociais que deseja gerenciar via Metricool. Eles oferecem muitas opções como padrão, mais do que o padrão 3 que a maioria dos outros oferecem (sendo Facebook, Instagram e Twitter).

Basta clicar no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela e selecionar Conexões para iniciar a vinculação.

Você tem várias opções de vinculação. Para uma conta gratuita, você ganha 1 de cada. Para usuários Premium, você ganha entre 3 e 250, dependendo do seu plano. Os dois planos listados acima oferecem 3 e 10 perfis, respectivamente.

Aqui está o que você pode vincular ao Metricool:

• Site e blog (via script, pixel ou plugin do WordPress)
• Twitter
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Google Ads
• Anúncios do Facebook
• Google Meu Negócio

Nós realmente apreciamos a inclusão do Google Meu Negócio porque é extremamente importante para o SEO local e as classificações de pesquisa, especialmente se você estiver trabalhando com uma vitrine (on-line ou física).

Queremos mencionar que porque Metricool é um painel de gerenciamento total, você estará autorizando muito controle sobre sua mídia. Você está agendando, gerenciando e postando de dentro do próprio Metricool, então você pode ver uma grande lista de permissões. Tudo bem. O aplicativo não está tentando dominar sua mídia social. Você só precisa conceder acesso à funcionalidade das redes. Por exemplo, quando você vincula seu Instagram / Facebook

Não entre em pânico. Parece assustador, mas não é. Você só está autorizando a Metricool a fazer o que ela faz: o que é tudo. Portanto, clique em OK e não se preocupe. Se, no entanto, você sentir a necessidade de personalizar as permissões, o Facebook permite isso clicando no link Escolha o que você permite. Todas as outras redes têm solicitações de autorização semelhantes.

Além disso, se preferir gerenciar um Grupo do Facebook em vez de uma página, você pode fazer isso. Bem como uma conta pessoal ou empresarial do Instagram. Independentemente de como sua marca social é configurada, você provavelmente pode encontrar as ferramentas dentro do Metricool para configurá-la.

Usando Perfis no Metricool

Se você é um usuário Premium, você tem acesso aos perfis. É assim que você conecta várias redes e plataformas. Em vez de vincular todas as contas em um único lugar, você pode definir perfis para várias equipes e configurações que sua marca possa ter.

Depende do seu plano de quantos perfis você pode ter, mas no plano Individual você ganha 10. O plano mais alto tem 250, e você pode até entrar em contato com a empresa para fazer um acordo se precisar de mais do que isso.

Você pode alternar entre os perfis a qualquer momento usando o menu suspenso no canto superior direito da tela.

Configurando o WordPress (ou um site / blog)

Vincular redes de mídia social ao Metricool é fácil. Você faz login e autoriza o acesso. Mas se você deseja que seu site / blog seja anexado para que possa ver as métricas no estilo do Google Analytics, há três opções:

• Plug-in WordPress.org
• Código de rastreamento JavaScript
• Rastreamento de pixel (sem JavaScript)

Qualquer um deles funciona em qualquer site (bem, você tem que estar no WordPress para usar o plugin WP, mas você pode usar o pixel ou código JS em qualquer lugar). Então escolha seu veneno.

Obviamente, escolhemos o plugin WP, e ele era simples de instalar e ativar. Você verá um novo item Configurações - Metricool em seu painel do WP, e você apenas tem que colar o código Hash da Opção A no campo.

Clique em Salvar e pronto. Essa é a única etapa que você precisa realizar com o plug-in WordPress Metricool. Basta voltar ao Metricool e seu site aparecerá no painel.

Usando Metricool

O serviço em si é dividido em várias guias que você pode acessar a partir da barra de menu superior. Para membros gratuitos, você verá Evolução , Tempo Real , Planejamento e Anúncios .

A evolução mostra suas análises ao longo do tempo, conforme elas evoluem. Tempo real é apenas isso: métricas em tempo real para as atualizações mais recentes de suas redes . O planejamento é a ferramenta de agendamento e calendário para o seu conteúdo . And Ads traz a você uma visão detalhada das várias plataformas de anúncios e do desempenho de suas várias campanhas. Vamos dar uma olhada mais de perto no que cada um deles oferece.

Evolução

Evolução é a seção onde você pode observar o crescimento e o desempenho de suas várias plataformas em diferentes intervalos de datas. Para web / blog , você obtém visões gerais de métricas, como visualizações de página, visitas únicas, visitantes únicos, postagens e comentários.

Você pode então se aprofundar nas postagens individuais, classificando-as por diferentes critérios (número de comentários, visualizações e compartilhamentos sociais). O exemplo acima é para web / blog , mas cada plataforma específica é configurada da mesma maneira. O Facebook permite que você acompanhe o número de compartilhamentos, reações, comentários, tendências de seguidores, etc. em um nível de página ou postagem. O Instagram faz o mesmo, incluindo informações para hashtags, dados sobre histórias, seguidores por postagem e assim por diante.

A guia Evolução de cada um está intrinsecamente ligada à plataforma, mas todas seguem o mesmo padrão: crescimento e desempenho ao longo de um período de tempo, nos níveis macro e micro.

Concorrentes

Além disso, em cada uma das redes sociais, você pode definir contas de concorrentes para rastrear. (Este recurso não está disponível para web / blog devido à forma como os dados são coletados.)

Você não obterá informações tão detalhadas (sem alcance ou impressões, etc.) para eles, mas verá como você se compara nas áreas disponíveis publicamente. E depois de ter uma amostra considerável, você pode exportar os dados como um CSV e deixar que o pessoal de dados reflita sobre isso e veja o que você pode fazer para melhorar.

Tempo real

A guia Tempo Real fornece, curiosamente, informações em tempo real sobre suas plataformas. Quantas pessoas estão atualmente em sua página da web, em que horas do dia as pessoas visitaram sua página nas últimas 24 horas, quais são as fontes e países e os diferentes caminhos e interações que tiveram no site.

O Twitter funciona da mesma forma que a web / blog, em termos de mostrar quando você está publicando e interagindo com as pessoas. Mas a parte única aqui é que você obtém ferramentas de gerenciamento de comunidade e melhores amigos .

Seus melhores amigos são as contas com as quais você interage com mais frequência, atualizadas via Metricool. E a ferramenta de gerenciamento de comunidade mostra uma lista completa de pessoas que você segue e quem segue você. Metricool então permite classificá-los e manipulá-los para que você possa ficar de olho em sua relação seguidor: seguinte. (E siga / deixe de seguir dentro do próprio Metricool.)

Mensagens

Você também tem acesso a todas as suas mensagens no Metricool. Você pode ler e responder aos seus amigos e usuários a partir do painel. Facebook Messenger, mensagens, mensagens diretas do Twitter, mensagens diretas do Instagram e mensagens do Google Meu Negócio estão todas aqui, esperando que você e sua equipe leiam e respondam.

Tracker

E, finalmente, há o Metricool Hashtag Tracker.

Esse é um recurso pelo qual até os membros Premium precisam pagar. Porque é poderoso.

Por apenas $ 9,99 USD você pode rastrear qualquer hashtag por 24 horas por rede social. Pague apenas pelo que usar, definindo os dias e as sessões que deseja monitorar.

Você obtém uma visão intensiva de 24 horas em qualquer hashtag que desejar. Você pode então exportá-los para relatórios repletos de dados.

Planejamento

De todas as ferramentas que a Metricool tem em seu cinturão de utilidades, estamos mais entusiasmados com as incluídas no Planejamento . Você obtém três ferramentas principais: um calendário de conteúdo, autolists e um link do Instagram. Pode não parecer tão impressionante no início, mas quando você combina todos eles, você pode colocar alguma automação de mídia social séria junto.

Calendário

O recurso de calendário é, honestamente, bastante surpreendente. Você obtém duas funções principais a partir dele:

• agendamento de conteúdo no Twitter, Facebook e Instagram
• análise da atividade do usuário para os melhores / piores momentos para postar

Juntas, essas duas ferramentas são incrivelmente poderosas. Se você optar por realmente tirar proveito das métricas que a Metricool está fornecendo, você pode aumentar a conversão e o engajamento drasticamente.

Você tem duas maneiras de agendar uma postagem. Clique no campo Nova postagem e um modal aparecerá para você preencher a hora, a data, o conteúdo e as redes sociais. Ou você também pode clicar no próprio calendário (que consideramos a forma mais útil e natural de fazer isso).

O mesmo modal aparecerá com a hora e a data já preenchidas.

Ao clicar no botão Salvar , sua postagem aparecerá na agenda e você poderá visualizá-la passando o mouse sobre ela. Qualquer imagem que você anexou à postagem aparecerá, junto com o texto e as redes nas quais você a programou.

Autolists

Autolists são interessantes. Eles são uma ferramenta de automação dentro do Metricool que você pode usar para configurar postagens recorrentes que atendam a certos critérios. Você define a hora, a data e a fonte e, se houver um gatilho, sua lista automática enviará o conteúdo para fora. De certa forma, funciona de maneira muito semelhante às campanhas de automação para provedores de e-mail explosivos.

Em várias listas automáticas, você pode configurar várias automações poderosas. Talvez você queira uma lista que repita o mesmo conteúdo continuamente (que você pode configurar com uma (1) Lista circular ) que pode ou não ter conteúdo alterado. Talvez você queira uma única campanha social de gotejamento. Ou você pode até configurar um feed RSS (2) , para atualizar constantemente seus feeds sempre que um novo item for lançado.

Por causa de como os autolists complexos e detalhados podem ser (se você quiser que eles sejam), Metricool reuniu alguns guias de documentação detalhados que explicam tudo o que você pode fazer com os autolists de forma muito sucinta. É altamente recomendável dar uma leitura.

Link do Instagram

O recurso Instagram Link é muito único. Não vimos muitas plataformas para aproveitar especificamente o link de bio que você obtém no Instagram. Mas Metricool tem uma ótima maneira de lidar com isso. No painel de controle, clicar no link do Intstagram na guia Planejamento exibe uma tela de fotos e um link de biografia para a conta do Instagram vinculada a esse perfil.

O real Instagram Bio Link não é personalizável, mas isso porque é um link de rastreamento. Você coloca este link em sua biografia de perfil. Quando as pessoas clicam nele, são direcionadas para uma página que consiste nas imagens e botões exibidos na página de configurações do Metricool (como você pode ver acima).

Apenas fotos e botões com um botão de link cinza (1) aparecerão na página de rastreamento. Clique no botão de link vermelho (2) para adicionar um link a qualquer produto ou página para a qual você deseja que os usuários sejam direcionados assim que clicarem no link da sua bio do Instagram. Em vez de ter apenas uma única página para levá-los através do seu perfil, Metricool oferece uma página de destino onde você pode apresentar qualquer número de diferentes produtos de marcas ou páginas para que os curiosos sobre sua presença no Instagram cliquem no link em seu perfil.

Todos os botões de fotos que você adicionar aqui serão encurtados usando o encurtador Metricool ( mtr.cool ) para que você possa rastreá-los mais facilmente.

A guia Anúncios

Finalmente, chegamos à guia Anúncios no Metricool. Em muitos aspectos, os anúncios funcionam muito como o Evolution . Você obtém uma visão de nível superior de suas várias campanhas para as contas vinculadas a esse perfil Metricool.

Nessa área, você pode filtrar quais critérios você precisa rastrear para cada campanha. Talvez você não precise de colunas de conversões ou estratégia . Você pode apenas filtrá-los por meio do menu suspenso.

Criação de uma campanha publicitária na Metricool

Uma característica importante do gerenciador de anúncios no Metricool é que você pode criar toda a sua campanha para Anúncios do Facebook, Anúncios do Instagram e Google Adwords inteiramente dentro da plataforma. Chega de lidar com a plataforma de anúncios e a interface do usuário em constante mudança.

Conforme você avança no processo e preenche todas as informações típicas sobre gastos de orçamento, dados demográficos, texto do anúncio e imagens, e assim por diante, você obterá uma página de resumo para verificar se as coisas estão corretas e um botão Criar campanha .

O resultado final que você verá é muito semelhante a outros painéis de anúncios, e essa campanha aparecerá na página Campanhas assim que estiver no ar.

Empacotando

Se olharmos para qualquer ferramenta individual que Metricool oferece, é fácil ver que qualquer uma delas é de primeira linha e útil. Qualquer profissional de marketing de mídia social pode ver sua utilidade. Mas, ao combinar todos eles em uma única plataforma que também se integra aos gerentes de anúncios, a Metricool se move fora dos menores e se posiciona como um jogador importante no campo. Quando você considera que o Metricool também funciona perfeitamente em seu plano gratuito, sem alguns recursos que marcas e empresas menores podem nem mesmo aproveitar, não recomendamos que você experimente. Além disso, como é grátis, você só está fora do tempo. O que achamos que definitivamente será bem gasto.

Quais são suas experiências com o Metricool e como você acha que ele se compara a outros painéis de gerenciamento de mídia social?

Imagem de destaque do artigo por Kunturtle / shutterstock.com