Jak używać Metricool do zarządzania mediami społecznościowymi i kampaniami reklamowymi

Na pierwszy rzut oka Metricool może wyglądać jak kolejny pulpit nawigacyjny mediów społecznościowych. Ale Metricool to nie tylko coś. Absolutnie jest to deska rozdzielcza społecznościowa. Ale jest to również menedżer reklam, kalendarz redakcyjny, narzędzie do planowania i platforma danych/analizy w czasie rzeczywistym. W czasie korzystania z usługi byliśmy pod wrażeniem szerokiego zakresu funkcji oraz ich jakości.

Pierwsze kroki z Metricool

Gdy zaczniesz korzystać z Metricool, pierwszą rzeczą, jaką zauważysz, jest to, że oferują one ograniczony (ale wciąż solidny) darmowy plan, a także szereg opcji premium, z których możesz wybierać. Ogólnie rzecz biorąc, planujesz zapłacić od 11,99 do 20,99 USD w zależności od tego, czego potrzebujesz. Jeśli jednak prowadzisz mały zespół, działasz solo lub nie potrzebujesz specjalistycznego raportowania, darmowa wersja działa niesamowicie dobrze.

Kiedy zdecydujesz, jaki plan chcesz i utworzysz konto, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to skonfigurować różne profile społecznościowe, którymi chcesz zarządzać za pośrednictwem Metricool. Oferują one domyślnie wiele opcji, więcej niż standardowe 3, które oferuje większość innych (są to Facebook, Instagram i Twitter).

Po prostu kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu ekranu i wybierz Połączenia, aby rozpocząć łączenie.

Masz kilka opcji połączenia. Za darmowe konto otrzymujesz po 1 z każdego. W przypadku użytkowników Premium otrzymasz od 3 do 250 w zależności od planu. Dwa wymienione powyżej plany oferują odpowiednio 3 i 10 profili.

Oto, co możesz połączyć z Metricool:

• Strona internetowa i blog (za pomocą skryptu, piksela lub wtyczki WordPress)
• Świergot
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Reklamy Google
• Reklamy na Facebooku
• Google Moja Firma

Naprawdę doceniamy włączenie Google Moja Firma, ponieważ jest to niezwykle ważne dla lokalnego SEO i rankingów wyszukiwania, zwłaszcza jeśli pracujesz z witryną sklepową (zarówno online, jak i stacjonarną).

Chcielibyśmy wspomnieć, że ponieważ Metricool jest kompletnym pulpitem zarządzającym, będziesz autoryzował dużą kontrolę nad swoimi mediami. Planujesz, zarządzasz i publikujesz z poziomu samego Metricool, więc możesz zobaczyć dużą listę uprawnień. W porządku. Aplikacja nie próbuje przejąć Twoich mediów społecznościowych. Wystarczy przyznać dostęp do funkcjonalności sieci. Na przykład, gdy łączysz swój Instagram/Facebook

Nie panikuj. Wygląda przerażająco, ale tak nie jest. Po prostu upoważniasz Metricool do robienia tego, co robi: czyli wszystkiego. Więc kliknij OK i nie martw się. Jeśli jednak czujesz potrzebę dostosowania uprawnień, Facebook pozwala na to, klikając link Wybierz, na co zezwalasz. Wszystkie pozostałe sieci mają podobne żądania autoryzacji.

Dodatkowo, jeśli wolisz zarządzać grupą na Facebooku zamiast stroną, możesz to zrobić. A także osobiste lub biznesowe konto na Instagramie. Niezależnie od tego, jak skonfigurowana jest Twoja marka społecznościowa, prawdopodobnie możesz znaleźć narzędzia w Metricool, aby ją skonfigurować.

Korzystanie z profili w Metricool

Jeśli jesteś użytkownikiem Premium, masz dostęp do profili. W ten sposób łączysz wiele sieci i platform. Zamiast łączyć każde konto w jednym miejscu, możesz skonfigurować profile dla różnych zespołów i konfiguracji, które może mieć Twoja marka.

To zależy od twojego planu, ile możesz mieć profili, ale w planie indywidualnym dostajesz 10. Najwyższy plan ma 250, a możesz nawet skontaktować się z firmą, aby wypracować umowę, jeśli potrzebujesz więcej.

Możesz przełączać się między profilami w dowolnym momencie, korzystając z menu rozwijanego w prawym górnym rogu ekranu.

Konfiguracja WordPressa (lub strony internetowej/bloga)

Łączenie sieci mediów społecznościowych z Metricool jest łatwe. Logujesz się i autoryzujesz dostęp. Ale jeśli chcesz, aby Twoja witryna/blog była dołączona, aby zobaczyć dane w stylu Google Analytics, masz trzy możliwości:

• Wtyczka WordPress.org
• Kod śledzenia JavaScript
• Śledzenie pikseli (bez JavaScript)

Każdy z nich działa na dowolnych witrynach (no cóż, musisz być na WordPressie, aby korzystać z wtyczki WP, ale możesz użyć kodu pikselowego lub JS w dowolnym miejscu). Więc wybierz swoją truciznę.

Oczywiście wybraliśmy wtyczkę WP, która była prosta w instalacji i aktywacji. Zobaczysz nowy element Ustawienia - Metricool na pulpicie nawigacyjnym WP i wystarczy wkleić kod skrótu z Opcji A w polu.

Kliknij Zapisz i gotowe. To jedyny krok, który musisz wykonać z wtyczką Metricool WordPress. Po prostu wróć do Metricool, a Twoja witryna pojawi się na pulpicie nawigacyjnym.

Korzystanie z Metriccool

Sama usługa jest podzielona na wiele kart, do których można uzyskać dostęp z górnego paska menu. W przypadku bezpłatnych członków zobaczysz Evolution , Real Time , Planning i Ads .

Ewolucja pokazuje Twoje analizy na przestrzeni czasu, w miarę ich ewolucji. Czas rzeczywisty to właśnie: dane w czasie rzeczywistym dotyczące najnowszych aktualizacji sieci . Planowanie to narzędzie do planowania i kalendarza treści . Program Ads zapewnia szczegółowe spojrzenie na różne platformy reklamowe i skuteczność różnych kampanii. Przyjrzyjmy się bliżej, co każdy z nich zapewnia.

Ewolucja

Ewolucja to sekcja, w której możesz przyjrzeć się rozwojowi i wydajności różnych platform w różnych zakresach dat. W przypadku witryn internetowych/blogów otrzymujesz przegląd danych, takich jak wyświetlenia strony, niepowtarzalne wizyty, unikalni użytkownicy, posty i komentarze.

Następnie możesz zagłębić się w poszczególne posty, sortując je według różnych kryteriów (liczby komentarzy, wyświetleń i udostępnień społecznościowych). Powyższy przykład dotyczy strony internetowej/blogowej , ale każda konkretna platforma jest skonfigurowana w ten sam sposób. Facebook umożliwia śledzenie liczby udostępnień, reakcji, komentarzy, trendów obserwujących itp. na poziomie strony lub posta. Instagram robi to samo, w tym informacje o hashtagach, dane o relacjach, obserwujących na post i tak dalej.

Karta Ewolucja każdej z nich jest nierozerwalnie związana z platformą, ale wszystkie mają ten sam wzorzec: wzrost i wydajność w ramach czasowych, na poziomie makro i mikro.

Zawodnicy

Dodatkowo w każdej z sieci społecznościowych możesz ustawić konta konkurentów do śledzenia. (Ta funkcja nie jest dostępna w przypadku Internetu/bloga ze względu na sposób gromadzenia danych).

Nie otrzymasz o nich tak szczegółowych informacji (brak zasięgu, wyświetleń itp.), ale zobaczysz, jak wypadasz na tle publicznie dostępnych obszarów. A po uzyskaniu sporej próbki możesz wyeksportować dane jako plik CSV, a ludzie z danymi przeanalizują je i zobaczą, co możesz zrobić, aby je ulepszyć.

Czas rzeczywisty

Karta czasu rzeczywistego dostarcza, co ciekawe, informacji w czasie rzeczywistym o twoich platformach. Ile osób znajduje się obecnie na Twojej stronie internetowej, w jakich godzinach ludzie odwiedzają Twoją witrynę w ciągu ostatnich 24 godzin, jakie są źródła i kraje oraz różne ścieżki i interakcje, jakie mieli w witrynie.

Twitter działa tak samo jak internet/blog, jeśli chodzi o pokazywanie, kiedy publikujesz i wchodzisz w interakcję z ludźmi. Ale unikalną częścią jest to, że otrzymujesz narzędzia do zarządzania społecznością i najlepszych przyjaciół .

Twoi najlepsi przyjaciele to konta, z którymi najczęściej korzystasz, aktualizowane przez Metricool. A narzędzie do zarządzania społecznością pokazuje pełną listę osób, które obserwujesz i kto obserwuje Ciebie. Metricool pozwala następnie je sortować i manipulować nimi, aby mieć oko na stosunek obserwujących do obserwowanych. (I śledź/przestań obserwować z poziomu samego Metricool.)

Wiadomości

Masz również dostęp do wszystkich swoich wiadomości w Metricool. Możesz czytać i odpowiadać znajomym i użytkownikom z poziomu pulpitu nawigacyjnego. Facebook Messenger, wiadomości, czaty na Twitterze, czaty na Instagramie i wiadomości Google Moja Firma znajdują się tutaj, czekając, aż Ty i Twój zespół przeczytacie i odpowiecie.

Naganiacz zwierza

I wreszcie jest Metricool Hashtag Tracker.

Jest to jedna z funkcji, za którą muszą zapłacić nawet członkowie Premium. Ponieważ jest potężny.

Za jedyne 9,99 USD możesz śledzić dowolny hashtag przez 24 godziny na sieć społecznościową. Płać tylko za to, z czego korzystasz, ustawiając dni i sesje, które chcesz monitorować.

Otrzymasz 24-godzinny intensywny przegląd dowolnego hashtagu. Następnie możesz je wyeksportować do raportów, które są pełne danych.

Planowanie

Ze wszystkich narzędzi, które Metricool ma w swoim pasku narzędziowym, najbardziej ekscytują nas te, które znajdują się w ramach Planowania . Dostajesz trzy główne narzędzia: kalendarz treści, autolisty i link do Instagrama. Na początku może to nie brzmieć imponująco, ale kiedy połączysz je wszystkie razem, możesz połączyć poważną automatyzację mediów społecznościowych.

Kalendarz

Funkcja kalendarza jest naprawdę zdumiewająca. Dostajesz z niego dwie główne funkcje:

• planowanie treści na Twitterze, Facebooku i Instagramie
• analiza aktywności użytkowników pod kątem najlepszego/najgorszego czasu na publikację

Razem te dwa narzędzia są niesamowicie potężne. Jeśli zdecydujesz się naprawdę wykorzystać dane, które zapewnia Metricool, możesz znacznie zwiększyć konwersję i zaangażowanie.

Masz dwa sposoby na zaplanowanie wpisu. Po kliknięciu pola Nowy post pojawi się okno modalne, w którym możesz wpisać godzinę, datę, treść i sieci społecznościowe. Możesz też kliknąć sam kalendarz (co naszym zdaniem jest bardziej użytecznym i naturalnym sposobem na zrobienie tego).

Ten sam modus pojawi się z już wpisanymi godzinami i datą.

Gdy klikniesz przycisk Zapisz , Twój wpis pojawi się w kalendarzu i będziesz mógł go wyświetlić, najeżdżając na niego kursorem. Każdy obraz, który dołączyłeś do posta, pojawi się wraz z tekstem i sieciami, w których go zaplanowałeś.

Autolisty

Autolisty są interesujące. To narzędzie do automatyzacji w Metricool, którego można używać do tworzenia cyklicznych postów spełniających określone kryteria. Ustawiasz godzinę, datę i źródło, a jeśli wystąpi wyzwalacz, Twoja automatyczna lista wypchnie zawartość. W pewnym sensie działa to bardzo podobnie do kampanii automatyzacji dla dostawców e-maili typu „blast”.

Na wielu autolistach możesz skonfigurować wiele potężnych automatyzacji. Być może potrzebujesz listy, która powtarza tę samą treść w kółko (którą możesz skonfigurować za pomocą (1) Listy cyklicznej ), która może mieć lub nie zmieniać treść. Może chcesz jednorazowej kampanii społecznej kroplówki. Możesz nawet skonfigurować kanał RSS (2) , aby stale aktualizować swoje kanały za każdym razem, gdy pojawi się nowy element.

Ze względu na to, jak dogłębne i złożone mogą być autolisty (jeśli chcesz, aby były), Metricool zebrał szczegółowe przewodniki po dokumentacji, które bardzo zwięźle opisują wszystko, co możesz zrobić z autolistami. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z nim.

Link do Instagrama

Funkcja linku do Instagrama jest bardzo wyjątkowa. Nie widzieliśmy wielu platform, które konkretnie wykorzystują biolink, który otrzymujesz na Instagramie. Ale Metricool świetnie sobie z tym radzi. Na pulpicie nawigacyjnym kliknięcie linku Intstagram pod zakładką Planowanie powoduje wyświetlenie ekranu ze zdjęciami i linkiem bio do połączonego konta Instagram z tym profilem.

Rzeczywisty link biologiczny na Instagramie nie jest konfigurowalny, ale to dlatego, że jest to link śledzący. Umieszczasz ten link w swoim biografii profilu. Kiedy ludzie na nią klikną, zostaną przeniesieni na stronę, która składa się ze zdjęć i przycisków wyświetlanych na stronie ustawień Metricool (jak widać powyżej).

Na stronie śledzenia pojawią się tylko zdjęcia i przyciski z szarym przyciskiem linku (1) . Kliknij czerwony przycisk linku (2), aby dodać link do dowolnego produktu lub strony, do której użytkownicy mają być kierowani po kliknięciu linku na Instagramie. Zamiast mieć tylko jedną stronę, do której można by przejść przez Twój profil, Metricool udostępnia stronę docelową, na której możesz zaprezentować dowolną liczbę różnych produktów marek lub stron dla tych, którzy są ciekawi Twojej obecności na Instagramie, aby kliknąć link w Twoim profilu.

Wszelkie dodane tutaj przyciski zdjęć zostaną skrócone za pomocą skracacza Metricool ( mtr.cool ), dzięki czemu można je łatwiej śledzić.

Zakładka Reklamy

Na koniec dochodzimy do zakładki Reklamy w Metricool. Pod wieloma względami reklamy działają podobnie do Evolution . Otrzymasz widok najwyższego poziomu swoich różnych kampanii dla kont połączonych w tym profilu Metricool.

W tym obszarze możesz następnie filtrować kryteria, które musisz śledzić dla każdej kampanii. Może nie potrzebujesz kolumn Konwersje ani Strategia . Możesz je po prostu odfiltrować za pomocą listy rozwijanej.

Tworzenie kampanii reklamowej w Metricool

Główną cechą menedżera reklam w Metricool jest to, że możesz stworzyć całą kampanię dla reklam na Facebooku, reklam na Instagramie i Google Adwords w całości na platformie. Nigdy więcej zajmowania się stale zmieniającą się platformą reklamową i interfejsem użytkownika.

Po przejściu przez ten proces i wypełnieniu wszystkich typowych informacji o wydatkach budżetowych, danych demograficznych, treści reklamy i obrazach itd., otrzymasz stronę podsumowania, aby sprawdzić, czy wszystko wygląda prawidłowo, oraz przycisk Utwórz kampanię .

Wynik końcowy, który zobaczysz, jest dość podobny do innych paneli reklamowych, a ta kampania pojawi się na stronie Kampanie po uruchomieniu.

Zawijanie

Jeśli przyjrzymy się jakiemukolwiek indywidualnemu narzędziu oferowanemu przez Metricool, łatwo zauważyć, że którekolwiek z nich jest najwyższej klasy i użyteczne. Każdy marketer w mediach społecznościowych może zobaczyć ich użyteczność. Ale łącząc je wszystkie w jedną platformę, która integruje się również z menedżerami reklam, Metricool wychodzi z nieletnich i staje się głównym graczem w tej dziedzinie. Biorąc pod uwagę, że Metricool działa również całkiem bezproblemowo w ich bezpłatnym abonamencie, pomijając kilka funkcji, z których mniejsze marki i firmy mogą nawet nie skorzystać, nie możemy polecić wypróbowania go wystarczająco. Dodatkowo, ponieważ jest bezpłatny, nie tracisz nic poza czasem. Co naszym zdaniem na pewno będzie dobrze wydane.

Jakie są Twoje doświadczenia z Metricool i jak Twoim zdaniem wypada na tle innych pulpitów zarządzania mediami społecznościowymi?

Artykuł wyróżniony obrazem autorstwa Kunturtle / shutterstock.com