검색 의도란 무엇입니까? 방문자의 질문에 답변하기 위한 가이드

검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화하려면 콘텐츠에 키워드를 사용해야 한다는 사실을 이미 알고 있습니다. 그러나 사용자가 검색 하는 것이 아니라 검색하는 이유 에 맞게 사이트를 최적화하려면 어떻게 해야 합니까? 검색 의도는 사용자에게 특정 질문에 대한 답변을 제공할 수 있는 것과 모호한 키워드를 던져서 표시를 놓치는 것의 차이입니다.

검색 의도란 무엇입니까?

잠재고객 의도 및 사용자 의도라고도 하는 검색 의도는 사용자의 온라인 검색 목적을 나타냅니다. 사용자가 질문에 대한 답변을 찾고 있습니까, 아니면 특정 웹사이트로 가는 길을 찾고 있습니까? "아사나를 무엇에 사용할 수 있습니까?" 구글에 입력되는 "아사나 웹사이트" 와는 많이 다릅니다. 그리고 "아사나 프리미엄 플랜" 은 둘 다 다릅니다.

검색 엔진은 검색 의도를 해석하고 사용자에게 적절한 결과를 표시할 수 있습니다. 그리고 사람들은 목표에 따라 키워드를 검색하기 때문에 콘텐츠 제작자는 잠재고객의 검색 의도를 이해하고 그에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 것이 매우 중요합니다.

키워드 의도의 역할

사람들이 검색을 표현하는 방법은 그들의 의도에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 콘텐츠에 이러한 의도 기반 단어를 사용하면 검색 결과에서 순위가 ​​매겨질 가능성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 거래 검색에는 "구매" 또는 "할인"이라는 단어가 포함될 수 있으며 자습서 또는 일반 정보에 대한 검색은 "가장 좋은 방법" 또는 "방법" 키워드를 포함할 수 있습니다. Google Search Console에서 이러한 검색어 중 귀하의 사이트로 연결되는 검색어를 찾은 다음 콘텐츠에서 해당 용어를 사용할 수 있습니다. 그리고 문제를 구체적으로 해결하기 위해 콘텐츠에 집중하세요.

웹사이트에 동일한 주제를 중심으로 하는 다른 페이지가 있을 수 있습니다. 강력한 키워드 의도를 사용하면 페이지가 올바른 검색어에 대해 표시되는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 러닝화를 판매하는 경우 제품 페이지에는 "조깅화 구매/구매"라는 문구를 사용할 수 있고 정보 블로그 게시물에는 "올바른 러닝화 선택 방법"이라는 문구를 사용할 수 있습니다.

이러한 특정 의도에 집중함으로써 자신의 검색 결과를 잠식하는 것을 방지할 수 있습니다.

검색 의도 최적화의 SEO 이점

검색 엔진은 키워드뿐만 아니라 의도를 기반으로 사용자에게 관련성 높은 결과를 제공하기 위해 노력합니다. 따라서 검색 의도에 맞게 페이지를 더 많이 최적화할수록 결과에서 순위가 ​​높아져 더 많은 트래픽과 전환이 발생합니다. 검색 의도가 SEO에 좋은 다른 이유는 다음과 같습니다.

• 사람들은 원하는 것을 찾기 때문에 페이지에 더 오래 머물게 되어 이탈률이 줄어듭니다.
• 사용자는 검색 의도가 충족된 후 다른 페이지를 자주 방문하므로 페이지 조회수와 전환 가능성이 높아집니다.
• Google이 추천 스니펫 상자에 답변을 표시하면 페이지 순위가 최고 순위를 기록할 수 있습니다. (게시물 내에서 스키마 마크업을 사용하여 이러한 일이 발생할 가능성을 높일 수도 있습니다.)

네 가지 유형의 검색 의도

검색 의도에는 4가지 유형이 있습니다. 이것만으로도 검색자의 의도에 따라 롱테일 버전에 집중하여 동일한 숏테일 키워드를 타겟팅하는 콘텐츠의 양을 4배로 늘릴 수 있습니다. 각각에 대해 이야기해 봅시다.

1. 정보 제공(또는 교육용)

이것은 매우 일반적입니다. 사용자는 질문에 대한 답변을 찾거나 주제에 대한 정보를 찾고 싶어합니다. 종종 이러한 검색에는 "방법", "위치" 등과 같은 용어가 포함됩니다. 예를 들어 "내 Apple Watch를 설정하는 방법"이 있습니다. 사용자는 특정 정보를 제공하는 간단하고 교육적인 콘텐츠를 찾고 있습니다. 튜토리얼과 연습은 여기에서 높은 순위를 차지합니다.

2. 탐색

사용자가 특정 페이지나 웹사이트를 찾고 싶어 합니다. 예를 들어, 웹사이트로 직접 이동하는 대신 "LinkedIn" 또는 "Amazon"을 검색할 수 있습니다. 이러한 유형의 검색 의도는 종종 브랜드 키워드를 중심으로 이루어집니다. 때로는 이 의도가 우연이고 다른 의도는 의도적입니다. 일반적으로 URL이 회사 이름과 직접 일치하지 않거나 덜 일반적인 TLD(예: 두 가지 모두에 해당하는 Twitter 뉴스레터 서비스 Revue의 getrevue.co )가 있는 경우에 발생할 수 있습니다.

3. 거래

사용자가 작업을 완료하려고 하며 이는 곧 전환을 의미합니다. 이 경우 트랜잭션 의도가 최적화에 매우 중요하다고 추론할 수 있습니다. 사용자가 의도한 작업은 구매일 수 있지만 뉴스레터 가입, 문의 양식 작성, 매장 방문, 전화 걸기 등일 수도 있습니다.

일반적으로 누군가가 트랜잭션 검색을 수행할 때 원하는 작업을 이미 알고 있습니다. 당신의 임무는 그들이 결정을 내리도록 돕는 것이 아니라 가능한 한 빠르고 원활하게 완료하는 것입니다. 이 검색 의도를 가진 검색어의 예로는 "MacBook 거래", "내 근처 치폴레" 또는 "응급 진료소 전화 번호"가 있습니다.

4. 상업

상업적 의도는 약간만이라도 트랜잭션과 약간 다릅니다. 여기에서 사용자는 가장 확실히 전환을 찾고 있습니다. 당장은 아닙니다. 그들은 구체적으로 제품이나 서비스를 찾고 있지만 튜토리얼이나 즉시 구매를 위한 것은 아닙니다. 그들은 곧 개종하고 싶어하지만 반드시 지금 당장은 아닙니다. 그들은 아직 탐색 단계에 있습니다. 이와 같은 검색의 예로는 "Apple TV 무료 평가판"이 있습니다.

상업적 의도는 전환하기 전에 무언가에 대해 배우려고 하기 때문에 때때로 정보 제공 의도와 유사합니다. 그러나 사용자는 단순히 배우기 위해 그것에 대해 읽으려고 하지 않습니다. 그들은 실무 경험을 얻고자 합니다. 예를 들어 상업적 의도 검색은 "가장 좋은 온라인 SEO 과정은 무엇입니까?"일 수 있습니다.

이 특정 검색은 변환되는 검색이 아니지만 다음 검색은 변환될 수 있습니다. 따라서 탐색 쿼리는 상업적 의도가 있는 것으로 간주됩니다.

검색 의도 및 고객 여정

사람들이 찾고 있는 것과 사용하는 키워드도 고객 여정의 단계를 반영하는 경향이 있습니다. 정보 검색은 잠재 고객의 관심을 끌거나 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. 상업적 검색은 귀하의 제품이나 서비스에 대한 욕구를 불러일으킬 수 있습니다. 거래 검색은 고객을 전환할 수 있는 기회입니다. 그런 다음 거래 구매 후 충성도에 대한 보상을 제공하는 추가 정보 페이지나 상업 페이지를 통해 해당 고객을 유지할 수 있습니다.

검색 의도에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 방법

웹페이지는 사용자의 검색 의도와 일치해야 합니다. 사람의 사후 정보인 경우 제품 페이지를 표시하는 것이 구매를 유도하지 않습니다. 마찬가지로, 그들이 아이템을 살 준비가 되었다면 긴 블로그 포스트로 데려가는 것은 당신의 비즈니스에 도움이 되지 않을 것입니다. 이 섹션에서는 각 유형의 검색 의도를 보완하는 페이지를 만드는 데 도움이 되는 팁과 예를 제공합니다.

정보 제공

대부분의 온라인 검색은 정보 제공입니다. 이러한 쿼리는 거래로 직접 연결되지 않을 수 있지만 새로운 고객을 확보하기 위한 예비 단계가 될 수 있습니다. 이것은 귀하의 브랜드가 해당 분야의 권위자임을 보여주고 귀하가 제공할 수 있는 것에 대해 사람들에게 알릴 수 있는 기회입니다. 정보 의도 쿼리에는 종종 다음과 유사한 단어와 구문이 포함됩니다.

• 나이
• 의 역사
• 어떻게
• 의 의미
• 뭐가
• 어디에
• 왜 이렇게

이러한 유형의 의도를 충족하려면 페이지의 가장 중요한 콘텐츠에서 검색되는 전체 질문을 사용해야 합니다. 즉, 설명, 부제목 및 제목에 넣는 것입니다. 질문에 답할 때 다음과 같이 질문이 있는 헤더 바로 아래에 사본을 배치합니다.

이렇게 하면 사용자가 필요한 것을 얻는 데 도움이 되며 Google 및 기타 검색 엔진에서 질문에 대한 직접적인 답변이 있음을 알 수 있습니다.

탐색

제품 및 서비스에 대한 방문 페이지를 만드십시오. 또는 당신이 제공하는 것이 무엇이든. 헤더, 메타데이터 및 제목 태그에 브랜드 및 제품 이름을 배치하여 페이지를 최적화하십시오. 이렇게 하면 사용자가 귀하의 브랜드 이름이나 귀하가 제공하는 제품의 이름을 사용하여 찾고 있는 웹사이트나 웹페이지를 찾을 수 있습니다.

거래

이러한 유형의 검색은 수익을 창출하므로 사용자가 검색 엔진에서 결제 페이지로 이동할 수 있도록 최대한 쉽게 만들어야 합니다. 검색 결과에서 클릭하는 방문 페이지에는 다른 곳으로 리디렉션 되지 않고 필요한 모든 것이 있어야 합니다. 그들과 당신에게 지불하는 것 사이에 마찰이 많을수록 그들이 그 과정을 마칠 가능성은 낮아집니다.

다음은 화면 공유 시 알림을 차단하는 Muzzle 소프트웨어의 예입니다. 검색 키워드는 "Muzzle 앱"입니다. 여기에서 볼 수 있습니다.

방문 페이지는 사용자에게 다운로드 버튼으로 즉시 거래를 수행하는 방법을 명확하게 보여줍니다.

서비스나 제품이 그렇게 직접적이지 않은 경우 검색에서 거래로의 직접적인 흐름을 제공하면서 그 과정에서 어떤 일이 일어날지 설명하는 몇 가지 방법이 있습니다.

클릭 유도문안(CTA): CTA는 시선을 사로잡고 명확해야 합니다. 그것은 방문자에게 눈에 띄고 그들이 가장 먼저 보는 것이어야 합니다. 또한 해당 CTA를 통해 수행할 작업이 분명해야 합니다.

디자인: 방문자가 웹페이지에 대한 의견을 갖는 데는 1초도 걸리지 않으며 대부분의 의견은 텍스트가 아닌 디자인을 기반으로 합니다. 최소한의 단어로 페이지의 요지를 시각적으로 표현하세요.

텍스트: 페이지에 포함하는 텍스트의 목표는 사용자에 대한 신뢰를 심어주고, 감정에 호소하며, 사용자의 의사 결정을 단순화하는 것입니다.

마지막으로 변환 프로세스는 간단해야 합니다. 방문자가 거래를 수행하기 위해 너무 많은 단계를 거치게 하지 마십시오. 양식은 짧아야 하며 꼭 필요한 정보만 캡처해야 합니다. 그리고 단계는 가능한 한 많이 통합되어야 합니다. 예를 들어 계정을 만들 때 이 두 단계를 별도로 수행하는 대신 뉴스레터에 가입할 수 있는 옵션도 있어야 합니다.

광고

일반 제품/서비스 페이지 외에도 제공하는 무료 서비스에 대해 구체적으로 설명하는 페이지가 있어야 합니다. 검색을 충족하는 무료로 제공하는 것이 없는 경우 방문자가 찾고 있는 것을 찾는 데 도움이 되는 리소스 페이지를 만들 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고 고품질 고객 서비스를 제공하며 새로운 리드를 생성할 수 있습니다.

검색 결과 페이지를 사용하여 웹 페이지를 만드는 방법

Google은 검색 의도와 관련하여 매우 똑똑합니다. 사용자가 찾고 있는 정보의 유형을 알고 있습니다. 예를 들어, "땅콩 버터 브라우니"를 검색하면 Google은 귀하가 베이킹 수업, 아마존 브라우니 믹스 상자 또는 땅콩 버터 브라우니의 역사가 아니라 조리법을 찾고 있다는 것을 알고 있습니다. 또한 단계별 지침이 포함된 방법 안내와 같이 사용자가 결과와 함께 이미지 및/또는 비디오를 선호할 때를 알고 있습니다.

검색 엔진 결과 페이지(SERP)는 사람들이 특정 검색어를 입력할 때 무엇을 찾고 있는지, 그리고 무엇을 다시 검색하는지 알아낼 수 있는 훌륭한 리소스입니다. 그런 다음 그들이 올바른 답변을 얻고 있는지 또는 Google이 잘못된 유형의 결과에 순위를 지정하고 있는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 제대로 하고 있는 다른 사람들과 경쟁하든, 빈틈을 메우든 그에 따라 페이지를 구축할 수 있습니다.

검색 의도 연구를 위한 SERP 사용에 대한 단계별 가이드

이 프로세스는 간단하며 다음과 같은 유용한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

• 개인 브라우저 창을 사용하여 선택한 검색 엔진에서 키워드를 검색합니다.
• 결과를 자세히 살펴보십시오. 반환되는 가장 일반적인 콘텐츠 유형은 무엇입니까? 상업성, 정보성 등입니까? 한 가지 유형의 검색 의도가 지배적입니까? 이미지나 동영상이 있나요? 표시되는 FAQ가 있습니까? 또한 관련 검색을 살펴보십시오. 귀하의 콘텐츠에 더 나은 키워드 형식이 있을 수 있습니다.
• 자신의 콘텐츠를 평가하여 SERP에서 찾은 정보와 얼마나 일치하는지 확인하십시오.
• SERP 의도가 콘텐츠와 일치하지 않으면 전략을 변경해야 할 수 있습니다. 이는 키워드나 콘텐츠 자체를 변경하는 것을 의미할 수 있습니다.

콘텐츠 안내를 위해 SERP를 사용하는 방법의 예

"땅콩 버터 브라우니" 레시피로 돌아가 봅시다. 상위 결과는 레시피입니다.

그러나 People Also Ask 상자에서 두 가지 질문은 브라우니 믹스에 땅콩 버터를 추가하는 것에 관한 것입니다.

상위 결과의 정보에 공백이 있는 것 같으며 해당 특정 질문에 대한 기사를 작성할 수 있습니다. 다음은 SERP가 자신의 콘텐츠로 무엇을 해야 하는지 파악하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 두 가지 예입니다.

• 핵심 문구에 대한 제품 페이지의 순위를 지정하려고 하지만 SERP가 대신 정보 콘텐츠를 표시하는 경우 키워드 전략을 변경할 수 있습니다.
• 순위를 매기려는 키워드를 검색할 때 상위 순위 결과에는 이미지가 있지만 콘텐츠에는 이미지가 없다는 것을 알 수 있습니다. 추가! 간단하게 들릴지 모르지만 너무 자주 작동하므로 여기에 포함시켜야 했습니다.

추신: 귀하의 검색 기록에 영향을 받지 않는 검색어에 대한 객관적인 결과를 얻으려면 개인 브라우저 창을 사용하십시오. 이렇게 하면 "추천 콘텐츠"의 반복되는 루프에 머무르는 대신 다른 사람들이 보는 것에 대해 훨씬 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.

검색 의도에 대한 최종 생각

순위를 매길 페이지를 결정할 때 검색 엔진은 사용 중인 검색어와 쿼리의 검색 의도를 모두 고려합니다. 사용자가 무엇을 검색하고 왜 검색하는지 알면 그들이 추구하는 바에 맞는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 그러면 참여 메트릭을 개선하면서 잠재 고객과 자격을 갖춘 트래픽을 끌어들일 수 있습니다. 또한 고객 페르소나 생성에 대한 기사를 확인하여 청중에게 더욱 쉽게 어필하고 그들이 귀하의 사이트를 찾는 이유를 확인해야 합니다.

사용자의 검색 의도를 타겟팅하기 위한 전략은 무엇입니까? 댓글로 이야기하고 팁을 공유합시다!

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