検索インテントとは何ですか？訪問者の質問に答えるためのガイド

公開: 2022-02-10

あなたはすでにあなたが検索エンジンのためにそれを最適化するためにあなたのコンテンツでキーワードを使わなければならないことを知っています。しかし、ユーザーが検索しているものだけでなく、ユーザーが検索している理由について、サイトをどのように最適化するのでしょうか。検索の目的は、特定の質問が何であれ、ユーザーに答えを与えることができることと、あいまいなキーワードを投げるだけでマークを見逃すことの違いです。

検索インテントとは何ですか？

検索インテントは、オーディエンスインテントおよびユーザーインテントとも呼ばれ、ユーザーのオンライン検索の目的を指します。ユーザーは質問への回答を探していますか、それとも特定のWebサイトへの道を見つけたいですか？ 「Asanaは何に使用できますか？」 Googleに入力されている「Asanaウェブサイト」とは大きく異なります。そして「アサナプレミアムプラン」はどちらとも違います。

検索エンジンは、検索の意図を解釈し、ユーザーに適切な結果を表示することができます。また、人々は目標に基づいてキーワードを検索するため、コンテンツ作成者が視聴者の検索意図を理解し、それに合わせてコンテンツを最適化することは非常に重要です。

キーワード意図の役割

人々が検索をどのように表現するかは、彼らの意図への洞察を与えることができます。コンテンツでこれらのインテントベースの単語を使用することで、検索結果でランク付けされる可能性を高めることができます。たとえば、トランザクション検索には「購入」または「割引」という単語が含まれ、チュートリアルまたは一般情報の「最良の方法」または「方法」のキーワードの検索が含まれる場合があります。これらのクエリのどれがGoogle検索コンソールでサイトにつながるかを見つけて、コンテンツでそれらの用語を使用できます。そして、問題を具体的に解決するためにコンテンツに焦点を合わせます。

あなたはおそらくあなたのウェブサイトに同じトピックを中心に展開する異なるページを持っています。キーワードインテントの力を使用すると、正しい検索クエリに対してページが表示されるのに役立ちます。たとえば、ランニングスニーカーを販売している場合、商品ページでは「ランニングスニーカーを購入/購入」というフレーズを使用できますが、情報ブログの投稿では「適切なランニングスニーカーの選び方」というフレーズを使用できます。

これらの特定の意図に焦点を当てることにより、自分の検索結果を共食いすることを防ぎます。

検索意図のために最適化することのSEOの利点

検索エンジンは、キーワードだけでなく意図にも基づいて、ユーザーに関連性の高い結果を提供するよう努めています。したがって、検索目的に合わせてページを最適化できるほど、結果のランクが高くなります。つまり、トラフィックとコンバージョンが増えることになります。検索インテントがSEOに適している他の理由は次のとおりです。

人々は自分が何を求めているのかを見つけるので、ページに長く留まり、バウンス率が低下します。
ユーザーは、検索の意図が満たされた後に他のページにアクセスすることがよくあります。これにより、ページの表示と潜在的なコンバージョンが増加します。
Googleが注目のスニペットボックスに回答を掲載している場合、ページランクが上位にランクインする可能性があります。（投稿内でスキーママークアップを使用することで、その可能性を高めることもできます。）

検索意図とは何ですか

4種類の検索インテント

検索インテントには4つのタイプがあります。それだけに基づいて、検索者の意図に基づいてロングテールバージョンに焦点を当てることで、同じショートテールキーワードをターゲットにしているコンテンツの量を4倍にすることができます。それぞれについて話しましょう。

1.情報（または教育）

これは非常に一般的です。ユーザーは、質問に対する答えを見つけたり、トピックに関する情報を探したりしたいと考えています。多くの場合、これらの検索には「ハウツー」、「どこにあるか」などの用語が含まれます。例としては、「AppleWatchのセットアップ方法」があります。ユーザーは、特定の情報を提供するシンプルで教育的なコンテンツを探しています。チュートリアルとウォークスルーはここで高く評価されています。

2.ナビゲーション

ユーザーが特定のページまたはWebサイトを検索したいと考えています。たとえば、Webサイトに直接アクセスする代わりに、「LinkedIn」または「Amazon」を検索する場合があります。このタイプの検索インテントは、多くの場合、ブランド化されたキーワードを中心に展開されます。時々、この意図は偶然であり、他の意図は故意です。これは通常、URLが会社名と直接一致しないか、あまり一般的でないTLD（TwitterのニュースレターサービスRevueのgetrevue.coなど）が両方に該当する場合に発生する可能性があります。

3.トランザクション

ユーザーはアクションを完了しようとしています。つまり、変換しようとしています。その場合、トランザクションの意図を最適化することが非常に重要であると推測できます。ユーザーの意図する行動は購入である可能性がありますが、ニュースレターへの登録、お問い合わせフォームへの記入、直接店舗への訪問、電話の発信などの場合もあります。

通常、誰かがトランザクション検索を実行しているとき、彼らは自分が何をしたいのかをすでに知っています。あなたの仕事は、彼らがその決定を下すのを助けることではなく、可能な限り迅速かつスムーズにそれを完了することです。この検索を目的としたクエリの例としては、「MacBookのお得な情報」、「近くのチポトレ」、「緊急診療所の電話番号」などがあります。

4.コマーシャル

商業目的は、わずかではありますが、トランザクションとは少し異なります。ここで、ユーザーは間違いなく変換を探しています。すぐにではありません。彼らは具体的に製品やサービスを探していますが、チュートリアルやすぐに購入するためのものではありません。彼らはおそらくすぐに改宗したいと思うでしょうが、必ずしも今はそうではありません。彼らはまだ探索段階にあります。このような検索の例としては、「AppleTVの無料トライアル」があります。

商業目的は、変換する前に何かについて学びたいと考えているため、情報目的に似ている場合があります。しかし、ユーザーは単にそれについて読んで学ぶことを望んでいるのではありません。彼らは実際の経験を積むことを望んでいます。たとえば、商業目的の検索は「どのオンラインSEOコースが最適ですか？」などです。

この特定の検索は変換されるものではありませんが、次の検索は変換される可能性があります。したがって、探索的クエリには商業目的があると見なされます。

検索インテントとカスタマージャーニー

人々が探しているものと彼らが使用するキーワードも、カスタマージャーニーの彼らの段階を反映する傾向があります。情報検索は、潜在的な顧客の注意を引き付けたり、彼らの興味を保持したりするための良い方法です。商用検索は、あなたの製品やサービスに対する彼らの欲求をかき立てることができます。トランザクション検索は、顧客を変えるチャンスです。次に、トランザクション購入後、忠誠心に報いるより多くの情報ページまたは商用ページでその顧客を維持したい場合があります。

検索目的に合わせてコンテンツを最適化する方法

Webページは、ユーザーの検索意図と一致している必要があります。情報を求めている人が商品ページを見せても、購入を促すことはありません。同様に、彼らがアイテムを購入する準備ができている場合、彼らを長いブログ投稿に連れて行くことはあなたのビジネスを助けるつもりはありません。このセクションでは、各タイプの検索インテントを補完するページを作成するのに役立つヒントと例を示します。

情報

ほとんどのオンライン検索は情報提供です。これらのクエリはトランザクションに直接つながることはありませんが、新しい顧客を獲得するための準備段階になる可能性があります。これは、あなたのブランドがその分野の権威であることを示し、あなたが彼らに何を提供できるかを人々に伝えるチャンスです。情報インテントクエリには、次のような単語やフレーズが含まれることがよくあります。

年
の歴史
方法
の意味
とは
どこにありますか
なぜか

このタイプの意図を満たすには、ページの最も重要なコンテンツで検索された質問全体を使用する必要があります。それは、説明、小見出し、およびタイトルにそれを入れることを意味します。質問に答えるときは、次のように、質問のあるヘッダーのすぐ下にコピーを配置します。

検索インテントをターゲットにする方法

これは、ユーザーが必要なものを手に入れるのに役立ち、Googleや他の検索エンジンがあなたが質問に直接答えていることを確認するのに役立ちます。

商品やサービスのランディングページを作成します。またはそれがあなたが提供するものは何でも。ヘッダー、メタデータ、およびタイトルタグに配置されたブランド名と製品名を使用して、ページを最適化します。このようにして、ユーザーはあなたのブランド名またはあなたが提供するものの名前を使用して、探しているWebサイトまたはWebページを見つけることができます。

検索意図とは何ですか

トランザクション

このタイプの検索は金儲けであるため、ユーザーが検索エンジンからチェックアウトページに簡単にアクセスできるようにする必要があります。検索結果からクリックしたランディングページには、別の場所にリダイレクトされることなく、必要なものがすべて含まれている必要があります。彼らとあなたに支払うことの間の摩擦が大きければ大きいほど、彼らがプロセスを終える可能性は低くなります。

画面共有時に通知をブロックするMuzzleソフトウェアの例を次に示します。ここで見ることができるように、検索はキーワードが「銃口アプリ」です：

検索インテントをターゲットにする方法

ランディングページは、ダウンロードボタンを使用してトランザクションをすぐに実行する方法をユーザーに明確に示しています。

銃口アプリのトランザクション検索の意図

サービスや商品がそれほど直接的ではない場合は、検索からトランザクションへの直接的な流れを提供すると同時に、途中で何が起こるかを説明するためにできることがいくつかあります。

召喚状（CTA）： CTAは人目を引く明確なものでなければなりません。それは訪問者にとって目立ち、彼らが最初に目にするものでなければなりません。また、そのCTAのフォロースルーが何をするかは明らかです。

検索意図とは何ですか

デザイン：訪問者がウェブページについて意見を述べるのにほんの一瞬かかります。その意見のほとんどは、テキストではなくデザインに基づいています。最小限の単語を使用し、代わりにビジュアルを使用してページのポイントを表現します。

検索インテントをターゲットにする方法

テキスト：ページに含めるテキストを使用して、ユーザーの信頼を植え付け、ユーザーの感情に訴え、ユーザーの意思決定を簡素化することが目標です。

検索意図とは何ですか

最後に、変換プロセスは簡単にする必要があります。訪問者がトランザクションを実行するためにあまりにも多くのステップを踏まないようにしてください。フォームは短くする必要があり、絶対に必要な情報のみをキャプチャします。また、手順は可能な限り統合する必要があります。たとえば、アカウントを作成する場合、これら2つの個別の手順を実行する代わりに、ニュースレターに登録するオプションも必要です。

商業

通常の製品/サービスページに加えて、提供する景品について具体的に説明するページが必要です。また、検索に適した無料の資料がない場合でも、訪問者が探しているものを見つけるのに役立つリソースページを作成できます。これにより、ブランド認知度を高め、高品質のカスタマーサービスを提供し、新しいリードを生み出すチャンスが得られます。

商業目的のランディングページ

検索結果ページを使用してWebページを作成する方法

Googleは検索の意図に関してはかなり賢いです。ユーザーが探している情報の種類を知っています。たとえば、「ピーナッツバターブラウニー」を検索した場合、Googleは、ベーキングクラス、Amazonのブラウニーミックスの箱、またはピーナッツバターブラウニーの歴史ではなく、おそらくレシピを求めていることを認識しています。また、ステップバイステップの説明を含むハウツーウォークスルーのように、ユーザーが結果とともに画像やビデオを好む時期も知っています。

検索エンジンの結果ページ（SERP）は、特定の検索用語を入力したときに人々が何を探しているのか、そして何を取り戻しているのかを知るための優れたリソースです。次に、彼らが正しい答えを得ているかどうか、またはGoogleが間違ったタイプの結果をランク付けしているかどうかを判断できます。その後、それを正しく行っている他の人と競争している場合でも、ギャップを埋める場合でも、それに応じてページを作成できます。

検索インテントリサーチにSERPを使用するためのステップバイステップガイド

このプロセスは簡単で、多くの有用な洞察が得られます。

プライベートブラウザウィンドウを使用して、選択した検索エンジンでキーワードを検索します。
結果をよく見てください。返されるコンテンツの最も一般的なタイプは何ですか？商業的、情報的などですか？あるタイプの検索意図が支配的ですか？画像や動画はありますか？表示されるFAQはありますか？関連する検索も見てください—コンテンツに適したキーワードフォーマットがあるかもしれません。
自分のコンテンツを評価して、SERPから見つけた情報とどの程度一致しているかを確認します。
SERPの意図がコンテンツと一致しない場合は、戦略を変更する必要があるかもしれません。これは、キーワードまたはコンテンツ自体を変更することを意味する場合があります。

SERPを使用してコンテンツをガイドする方法の例

「ピーナッツバターブラウニー」のレシピに戻りましょう。上位の結果はレシピです。

検索意図とは何ですか

しかし、People Also Askボックスでは、2つの質問がブラウニーミックスにピーナッツバターを追加することについてです。

検索インテントをターゲットにする方法

上位の結果の情報にはギャップがあるようです。その特定の質問に対処するための記事を書くことができます。 SERPが自分のコンテンツをどうするかを理解するのにどのように役立つかについてのもう2つの例を次に示します。

キーフレーズの製品ページをランク付けしようとしているが、SERPが代わりに情報コンテンツを表示している場合は、キーワード戦略を変更することをお勧めします。
ランク付けしようとしているキーワードを検索すると、上位にランク付けされた結果に画像が含まれているのに、コンテンツに画像が含まれていないことがわかります。いくつか追加してください！単純に聞こえるかもしれませんが、非常に頻繁に機能するため、ここに含める必要がありました。

PSブラウジング履歴の影響を受けない検索用語の客観的な結果を得るには、プライベートブラウザウィンドウを使用します。これにより、「推奨コンテンツ」の繰り返しループにとどまる代わりに、他の人が見ているものについてはるかに正確な結果を得ることができます。

検索意図についての最終的な考え

ランク付けするページを決定するとき、検索エンジンは使用されている検索用語とクエリの検索意図の両方を考慮します。ユーザーが何を検索しているのか、なぜ検索しているのかを知ることで、ユーザーが求めているものに合うコンテンツを作成できます。これにより、エンゲージメント指標を改善しながら、潜在的な顧客と適格なトラフィックを引き込むことができます。また、顧客のペルソナの作成に関する記事も確認する必要があります。これにより、オーディエンスにアピールしやすくなり、なぜ彼らがあなたのサイトを探しているのかがわかります。

ユーザーの検索意図をターゲットにするための戦略は何ですか？ コメントで話し、ヒントを共有しましょう！

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