Apa itu eCommerce? – Panduan Pemula (2022)

Hampir tidak ada orang yang tidak mengetahui apa itu eCommerce. Ini tahun 2022 dan setiap tahun industri eCommerce ini terus berubah.

Industri eCommerce yang terus berubah ini dan toko eCommerce baru dari hari ke hari terus berdatangan.

Dan tetap saja, jumlah pembeli tidak berhenti meskipun ada ribuan toko eCommerce di luar sana.

Saat ini, orang hanya membutuhkan beberapa menit untuk membeli produk favorit mereka langsung dari desktop atau aplikasi mereka.

Ini menjadi terlalu nyaman, jika Anda tidak menemukan produk di satu situs maka ada banyak situs lainnya juga.

Karena proses pengiriman menjadi lebih nyaman, seseorang dapat dengan mudah membeli produk apa pun dari luar negeri.

Sebuah studi rinci tentang kunjungan situs eCommerce menghasilkan rasio pembelian sekitar 2,86%.

Ada banyak aspek eCommerce yang dapat dipelajari banyak orang baru yang paham teknologi.

Dalam panduan komprehensif tentang apa itu eCommerce, kami akan membahas berbagai topik yang harus diketahui pemula.

Dalam panduan komprehensif tentang apa itu eCommerce, kami akan membahas berbagai topik yang harus diketahui oleh pemula.

Apa itu E-niaga? Bagaimana Semuanya Dimulai?

Jika Anda membaca ini maka tidak apa-apa jika Anda tidak tahu apa itu eCommerce.

Karena banyak orang berpikir bahwa satu-satunya makna eCommerce adalah membeli produk fisik secara online.

Tapi eCommerce lebih dari itu (yang akan kita bahas secara singkat). Ecommerce juga menjual barang non fisik seperti barang dan jasa digital.

Sederhananya, eCommerce adalah singkatan dari electronic commerce (perdagangan produk atau jasa secara online).

Saat ini, banyak bisnis yang online setelah COVID-19.

Berbicara tentang statistik terbaru, lebih dari 2,14 miliar orang telah melakukan pembelian barang dan jasa secara online pada tahun 2021. Dan seperti yang Anda lihat pada grafik di bawah, angka-angka ini terus meningkat.

Salah satu contoh terbaik toko eCommerce adalah Amazon.

Jadi, bagaimana tepatnya semuanya dimulai?

Sekitar empat dekade yang lalu, dunia eCommerce diciptakan DENGAN pengenalan teknologi awal seperti Electronic Data Interchange (EDI) dan teleshopping.

Namun, belanja online dimulai ketika internet menjadi publik pada tahun 1991.

Jadi, apa situs web eCommerce pertama?

Tidak lain adalah Amazon.

Amazon adalah situs eCommerce pertama di Amerika Serikat, yang didirikan oleh Jeff Bezoz, untuk mulai menjual produk secara online, dan ribuan bisnis lainnya telah bergabung.

Dan, sejak hari itu hingga saat ini, pengalaman berbelanja telah berubah secara dramatis, dan sekarang sulit membayangkan hidup tanpa kenyamanan ini.

Ada Berapa Jenis eCommerce?

Banyak dari kita hanya mengetahui dua model bisnis B2B (business to business) dan B2C (business to consumer) eCommerce.

Tapi ada banyak model lain yang harus Anda ketahui.

Model e-niaga sangat bervariasi dan melibatkan berbagai jenis penjualan. Berikut ini adalah berbagai macam perusahaan eCommerce.

Ada empat jenis utama model bisnis eCommerce.

Mari kita periksa perbedaannya.

B2B (Bisnis ke Bisnis):

Untuk secara sederhana memahami model B2B berarti, bisnis menjual barang dan jasa ke bisnis lain.

Salah satu contohnya adalah Alibaba. Apa yang dilakukan Alibaba adalah menjual produk mereka ke bisnis lain.

Fitur hebat lainnya dari Alibaba adalah harganya yang terlalu rendah, memungkinkan banyak bisnis untuk meningkatkan keuntungan mereka.

Plus, model eCommerce jenis ini lebih rumit daripada bentuk eCommerce lainnya karena bergantung pada katalog besar produk kompleks untuk dijual.

B2C (Bisnis ke Konsumen):

Yang satu ini, mudah dipahami dan kebanyakan orang mengetahuinya, adalah model B2C (business to consumer), yang melibatkan bisnis yang menjual ke konsumen.

Dan contoh bisnis B2C yang bagus adalah Amazon, Walmart, dan ebay.

Ini sangat mudah dimengerti, ketika Anda membeli produk untuk Anda gunakan sendiri.

Meskipun e-commerce B2C tampaknya lebih umum, itu hanya kira-kira setengah dari ukuran sektor e-commerce B2B global.

C2C (Konsumen ke Konsumen):

Ini adalah model bisnis ketiga yang banyak orang tidak sadari.

C2C berarti konsumen ke konsumen, ketika konsumen menjual ke konsumen lain, sesederhana itu.

Daftar situs web C2C yang sempurna adalah eBay, Etsy, Airbnb, dan banyak lagi.

Jenis situs ini bukanlah bisnis, tetapi seseorang dapat menjual atau membeli produk baru atau bekas yang mereka inginkan untuk penggunaan pribadi.

C2B (Konsumen ke Bisnis):

Sebagian orang mungkin masih asing dengan istilah ini. Ini adalah tipe utama terakhir dari model bisnis eCommerce – C2B (Consumer to Business).

Ketika pelanggan menambahkan nilai ke bisnis, ini disebut sebagai C2B.

• Misalnya, ketika pelanggan membantu bisnis untuk meningkatkan penjualan dan identitas merek mereka.

• Ketika seorang influencer atau seseorang mempromosikan produk atau perangkat lunak kepada audiens mereka untuk kepentingan perusahaan.

Jadi, ini adalah contoh perusahaan C2B.

Apa sebenarnya situs web eCommerce itu? Berapa Banyak Jenis Situs eCommerce yang Ada?

Sekarang setelah Anda mempelajari tentang empat jenis utama model bisnis eCommerce, Anda juga harus mengetahui berbagai jenis situs eCommerce.

Situs web e-niaga adalah tempat di mana Anda dapat membeli atau menjual apa pun yang Anda inginkan.

Namun, eCommerce tidak selalu terbatas pada produk fisik, situs eCommerce juga bisa berbasis layanan atau berbasis digital.

Situs e-niaga tempat pembelian dilakukan antara penjual dan pelanggan.

Mari kita lihat berbagai jenis situs eCommerce, mulai dari yang paling umum.

1. Situs E-niaga Menjual – Produk Fisik (Paling Umum):

Kita semua tahu tentang tipe ini.

Membuka toko offline jauh lebih baik daripada membuka toko online untuk menjangkau khalayak yang lebih luas.

Ini juga menghemat banyak uang jika dibandingkan dengan membuka toko fisik.

Jenis toko ini mencakup produk-produk seperti barang-barang fesyen, furnitur, elektronik, peralatan, perhiasan, dan banyak lagi.

Situs seperti Amazon, yang menyediakan pengiriman di hari yang sama dan memiliki prosedur pembayaran yang sederhana, menghasilkan penjualan besar-besaran.

2. Situs E-niaga Menjual – Layanan:

Ini adalah metode eCommerce lain yang paling umum.

Layanan yang dapat dilakukan secara online merupakan bagian dari layanan berbasis website eCommerce.

Misalnya, freelancer memberikan layanan online. Selain itu, pertimbangkan berguna, yang menyediakan berbagai layanan yang berkaitan dengan rumah Anda.

Sekarang dalam layanan sayang ada dua orang dapat membeli layanan.

Beberapa situs web layanan akan meminta Anda untuk membeli layanan mereka segera pada saat itu, seperti membeli alat online.

Sementara beberapa akan membawa Anda untuk memenuhi kebutuhan Anda dan akan memberi Anda layanan yang sesuai dengannya.

3. Situs E-niaga Menjual – Produk Digital:

Sekarang produk digital berarti semua produk yang dapat Anda beli dan nikmati secara digital.

Produk digital mencakup item seperti paket pelatihan, e-book, game, program perangkat lunak, dan semuanya.

Sebagian besar produk dapat diunduh dan tidak memerlukan toko fisik.

4. Situs E-niaga Menjual – Dropshipping:

Konsepnya sangat mirip dengan menjual produk fisik, tetapi ada kekurangannya.

Dalam dropshipping, seorang pedagang menjual barang kepada pelanggan melalui toko online mereka tetapi tidak menyimpan inventaris apa pun.

Alih-alih yang dilakukan pedagang adalah mereka menemukan pemasok untuk menjual barang, menunggu pelanggan membeli produk ini, dan pemasok memenuhi pesanan untuk mereka.

Jadi pesanan kemudian akan dikirim langsung ke pelanggan oleh pemasok.

Apa Platform E-niaga Terbaik?

Sekarang, jika Anda ingin mengembangkan toko impian Anda, platform apa yang terbaik untuk memulai?

Anda perlu membangun toko Anda di platform yang tepat yang akan mendorong toko Anda menuju kesuksesan.

Jika Anda tidak terbiasa dengan istilah “platform eCommerce,” ini mengacu pada solusi perangkat lunak yang memungkinkan bisnis membuat etalase online.

Di sini kami merekomendasikan tiga solusi eCommerce terbaik yang layak dipertimbangkan.

1. WooCommerce:

Pilihan pertama tidak lain adalah WooCommerce.

Dengan WooCommerce, Anda dapat dengan mudah membuat toko impian Anda dengan banyak plugin dan tema untuk dipilih.

Saat ini ada 5.106.506 situs web yang menggunakan WooCommerce, dan 68.000 dari jutaan situs web teratas dunia.

WooCommrce adalah salah satu platform terbesar dan terpopuler di seluruh dunia.

Platform ini memiliki semua keterampilan yang diperlukan, seperti kustomisasi tak terbatas, produk tak terbatas, manajemen pesanan, dan pengiriman gratis.

Tidak peduli seberapa besar atau kecil bisnis Anda, WooCommerce dengan mudah melayani semua tingkat bisnis.

2. Shopify:

Platform kedua yang sangat kami rekomendasikan adalah Shopify.

Jika Anda pernah mendengar Shopify bukan platform yang layak untuk memulai toko eCommerce, maka itu salah besar.

Shopify adalah platform yang dirancang dengan baik dan kuat yang memungkinkan siapa saja untuk meluncurkan toko online dalam hitungan menit.

Ada sekitar 3.882.345 toko langsung Shopify.

Shopify, pilihan populer di antara banyak bisnis kecil dan menengah, memungkinkan klien untuk membuat toko online dan dengan mudah menskalakan bisnis mereka.

Siapa pun yang tidak memiliki pengetahuan tentang pengkodean dapat membangun toko mereka tanpa masalah.

Ada lusinan template Shopify menakjubkan yang membantu pengguna membuat toko yang mereka inginkan.

Tidak hanya itu, tetapi juga memiliki antarmuka yang mudah digunakan, tarif pengiriman serbaguna, dan lebih dari 100 opsi pembayaran.

3. Magento:

Platform paling andal ketiga yang dapat Anda gunakan adalah Magento.

Magento saat ini mendukung sekitar 630.747 situs langsung di seluruh dunia.

Ini adalah platform terbaik yang dapat Anda pertimbangkan untuk toko eCommerce Anda yang akan datang.

Ada lebih dari 6k+ ekstensi yang dapat digunakan bersama Magento.

Magento adalah platform E-commerce open-source yang sangat mudah beradaptasi yang terutama digunakan oleh perusahaan menengah yang ingin berkembang.

Dibandingkan dengan semua platform eCommerce lain di luar sana, Magento benar-benar menonjol dalam hal menawarkan ketangguhan, desain yang indah, dan teknologi mutakhir.

Magento, seperti platform yang dibahas di atas, memiliki kemampuan penyesuaian yang luar biasa, template yang menarik, dan banyak lagi.

Apa Itu Toko eCommerce Populer?

Sekarang Anda semua mengetahui apa itu e-niaga, jenisnya, dan cara kerjanya.

Anda juga harus mengetahui toko eCommerce paling populer di pasaran saat ini.

Mari selami lebih jauh untuk memiliki pemahaman menyeluruh tentang platform eCommerce yang paling menonjol.

1. Amazon:

Ini adalah platform favorit semua orang.

Jeff Bezoz memiliki Amazon, yang saat ini merupakan situs web terpopuler ketiga di seluruh Amerika Serikat.

Sangat terkenal sehingga hampir tidak ada yang menyadarinya.

Saat ini, sangat sulit untuk mengalahkan Amazon karena mayoritas orang mempercayai Amazon untuk layanan, keterjangkauan, dan pengirimannya yang cepat.

Pelanggan dapat berbelanja dari mana saja di dunia, karena tersedia di sebagian besar negara.

Amazon juga memungkinkan orang lain tumbuh dengan membuat akun penjual di dalamnya.

2. Flipkart:

Flipkart adalah platform eCommerce terpopuler kedua. Ini adalah perusahaan eCommerce tingkat atas India, peringkat ke-11.

Didirikan oleh dua pengusaha India bernama Binny Bansal dan Sachin Bansal.

situs web eCommerce paling terkenal di India, dan memungkinkan sejumlah besar perusahaan India untuk memasuki industri ritel online yang kompetitif.

Situs web multi-vendor ini menyediakan platform bagi vendor untuk memamerkan produk mereka kepada pengguna situs web.

Flipkart sama seperti Amazon, Anda akan mendapatkan setiap produk yang Anda inginkan untuk diri Anda sendiri.

Website multi-vendor ini berfungsi sebagai platform bagi vendor untuk menampilkan produknya kepada pengunjung website.

Membungkus

Bagi kebanyakan dari kita, sulit membayangkan kehidupan modern tanpa eCommerce. Itu tidak hanya merepotkan tetapi juga jauh lebih rumit.