¿Qué es el comercio electrónico? – La guía para principiantes (2022)

No hay casi nadie que no desconozca lo que es el comercio electrónico. Es 2022 y cada año esta industria del comercio electrónico sigue cambiando.

Esta industria de comercio electrónico en constante cambio y día a día siguen llegando nuevas tiendas de comercio electrónico.

Y aún así, la cantidad de compradores no se detiene a pesar de que hay miles de tiendas de comercio electrónico por ahí.

En estos días, las personas están a solo unos minutos de comprar sus productos favoritos directamente desde su escritorio o aplicación.

Esto se vuelve demasiado conveniente, si no encuentra un producto en un sitio, entonces también hay muchos otros.

A medida que el proceso de entrega se vuelve más conveniente, uno puede comprar fácilmente cualquier producto en el extranjero.

Un estudio detallado de las visitas al sitio de comercio electrónico arrojó una tasa de compra de alrededor del 2,86%.

Hay muchos aspectos del comercio electrónico sobre los que un nuevo experto en tecnología puede aprender mucho.

En esta guía completa sobre lo que es el comercio electrónico, cubriremos una amplia gama de temas que los principiantes deben conocer.

En esta guía completa sobre lo que es el comercio electrónico, cubriremos una amplia gama de temas que los principiantes deben conocer.

¿Qué es el comercio electrónico? ¿Cómo empezó todo?

Si estás leyendo esto, no hay problema si no sabes qué es el comercio electrónico.

Porque mucha gente piensa que el único significado del comercio electrónico es comprar productos físicos en línea.

Pero el comercio electrónico es mucho más que eso (que cubriremos en breve). El comercio electrónico también vende bienes no físicos como bienes y servicios digitales.

En pocas palabras, eCommerce significa comercio electrónico (intercambio de productos o servicios en línea).

Hoy en día, una gran cantidad de empresas se están conectando después de COVID-19.

Hablando de las últimas estadísticas, más de 2140 millones de personas realizaron compras de bienes y servicios en línea en 2021. Y, como puede ver en el gráfico a continuación, estas cifras continúan aumentando.

Uno de los mejores ejemplos de tiendas de comercio electrónico es Amazon.

Entonces, ¿cómo comenzó todo exactamente?

HACE unas cuatro décadas, el mundo del comercio electrónico se creó CON la introducción de tecnologías tempranas como el intercambio electrónico de datos (EDI) y la televenta.

Sin embargo, las compras en línea se iniciaron cuando Internet se hizo público en 1991.

Entonces, ¿cuál fue el primer sitio web de comercio electrónico?

No es otro que Amazon.

Amazon fue el primer sitio de comercio electrónico en los Estados Unidos, fundado por Jeff Bezoz, en comenzar a vender productos en línea, y desde entonces miles de otras empresas se han unido.

Y, desde ese día hasta hoy, la experiencia de compra ha cambiado drásticamente y ahora es difícil imaginar la vida sin esta comodidad.

¿Cuántos tipos de comercio electrónico hay?

Muchos de nosotros solo conocemos los dos modelos comerciales B2B (empresa a empresa) y B2C (empresa a consumidor) de comercio electrónico.

Pero hay muchos otros modelos que debes conocer.

Los modelos de comercio electrónico varían mucho e involucran una amplia gama de tipos de ventas. Los siguientes son los diversos tipos de empresas de comercio electrónico.

Hay cuatro tipos principales de modelos comerciales de comercio electrónico.

Comprobemos la diferencia.

B2B (empresa a empresa):

Para entender simplemente el modelo B2B significa, negocios que venden bienes y servicios a otros negocios.

Un gran ejemplo de ello es Alibaba. Lo que hace Alibaba es vender sus productos a otros negocios.

Otra gran característica de Alibaba es que sus precios son demasiado bajos, lo que permite que muchas empresas aumenten sus ganancias.

Además, este tipo de modelo de comercio electrónico es más complicado que otras formas de comercio electrónico porque depende de grandes catálogos de productos complejos para vender.

B2C (empresa a consumidor):

Este, fácil de entender y que la mayoría de la gente conoce, es el modelo B2C (empresa a consumidor), que involucra a las empresas que venden a los consumidores.

Y los grandes ejemplos de negocios B2C son Amazon, Walmart y eBay.

Es muy simple de entender, cuando compras un producto para tu propio uso.

Aunque el comercio electrónico B2C parece ser más frecuente, es solo aproximadamente la mitad del tamaño del sector de comercio electrónico B2B global.

C2C (Consumidor a Consumidor):

Este es el tercer modelo de negocio que muchas personas desconocen.

C2C significa consumidor a consumidor, cuando el consumidor vende a otros consumidores, tan simple como eso.

Una lista perfecta de sitios web C2C son eBay, Etsy, Airbnb y más.

Este tipo de sitios no son negocios pero uno puede vender o comprar nuevos o de segunda mano los productos que desee para su uso personal.

C2B (Consumidor a Empresa):

Algunas personas pueden no estar familiarizadas con este término. Es el último tipo importante de modelo de negocio de comercio electrónico: C2B (Consumidor a empresa).

Cuando un cliente agrega valor a un negocio, esto se conoce como C2B.

• Por ejemplo, cuando un cliente ayuda a una empresa a aumentar sus ventas e identidad de marca.

• Cuando un influencer o una persona promociona un producto o software a su audiencia en beneficio de una empresa.

Por lo tanto, estos son ejemplos de empresas C2B.

¿Qué es exactamente un sitio web de comercio electrónico? ¿Cuántos tipos diferentes de sitios de comercio electrónico existen?

Ahora que ha aprendido acerca de los cuatro tipos principales de modelos comerciales de comercio electrónico, también debe conocer los diversos tipos de sitios de comercio electrónico.

El sitio web de comercio electrónico es el lugar donde puedes comprar o vender lo que quieras.

Sin embargo, el comercio electrónico no siempre se limita a productos físicos, los sitios de comercio electrónico también pueden estar basados ​​en servicios o en formato digital.

Sitios de comercio electrónico donde las compras se realizan entre vendedores y clientes.

Veamos los distintos tipos de sitios de comercio electrónico, comenzando por los más comunes.

1. Ventas de sitios de comercio electrónico: productos físicos (más comunes):

Todos conocemos este tipo.

Abrir una tienda fuera de línea es mucho mejor que abrir una tienda en línea para llegar a un público más amplio.

También le ahorra mucho dinero en comparación con abrir una tienda física.

Este tipo de tienda incluye productos como artículos de moda, muebles, electrónica, herramientas, joyería y más.

Sitios como Amazon, que brindan entregas el mismo día y tienen procedimientos de pago simples, generan ventas masivas.

2. Ventas de sitios de comercio electrónico – Servicios:

Este es otro método más común de comercio electrónico.

Los servicios que se pueden tomar en línea son parte de los sitios web de comercio electrónico basados ​​en servicios.

Por ejemplo, autónomos dando servicios online. Además, considere práctico, que brinda una variedad de servicios relacionados con su hogar.

Ahora en el contrato de servicio hay dos que uno puede comprar un servicio.

Algunos sitios web de servicios le pedirán que compre sus servicios de inmediato en ese momento, como comprar herramientas en línea.

Mientras que algunos se encargarán de satisfacer sus necesidades y le brindarán el servicio de acuerdo con ello.

3. Ventas de sitios de comercio electrónico - Productos digitales:

Ahora, productos digitales significa todos los productos que puede comprar y disfrutar digitalmente.

Los productos digitales incluyen elementos como paquetes de entrenamiento, libros electrónicos, juegos, programas de software y todo.

La gran mayoría de los productos son descargables y no requieren de una tienda física.

4. Ventas de sitios de comercio electrónico - Dropshipping:

El concepto es bastante similar a la venta de productos físicos, pero hay una trampa.

En dropshipping, un comerciante vende productos a los clientes a través de su tienda en línea, pero no mantiene ningún inventario.

En cambio, lo que hacen los comerciantes es encontrar un proveedor para vender productos, esperar a que los clientes compren estos productos y el proveedor cumple con el pedido por ellos.

Entonces, los pedidos serán entregados directamente a los clientes por el proveedor.

¿Cuáles son las mejores plataformas de comercio electrónico?

Ahora, si desea desarrollar la tienda de sus sueños, ¿cuál es la mejor plataforma para comenzar?

Necesita construir su tienda en la plataforma correcta que la llevará al éxito.

Si no está familiarizado con el término "plataforma de comercio electrónico", se refiere a una solución de software que permite a las empresas crear escaparates en línea.

Aquí recomendamos las tres mejores soluciones de comercio electrónico que vale la pena considerar.

1. WooCommerce:

La primera opción no sería otra que WooCommerce.

Con WooCommerce, puede crear fácilmente la tienda de sus sueños con una gran cantidad de complementos y temas para elegir.

Actualmente hay 5.106.506 sitios web que utilizan WooCommerce y 68.000 de los millones de sitios web más importantes del mundo.

WooCommrce es una de las plataformas más grandes y populares del mundo.

La plataforma tiene todas las habilidades necesarias, como personalización infinita, productos ilimitados, gestión de pedidos y envío gratuito.

No importa cuán grande o pequeña sea su empresa, WooCommerce se adapta fácilmente a cualquier nivel de negocio.

2. Shopify:

La segunda plataforma que recomendamos encarecidamente es Shopify.

Si ha escuchado que Shopify no es una plataforma decente para iniciar una tienda de comercio electrónico, entonces eso es absolutamente incorrecto.

Shopify es una plataforma poderosa y bien diseñada que permite a cualquier persona lanzar una tienda en línea en minutos.

Hay alrededor de 3,882,345 tiendas en vivo de Shopify.

Shopify, una opción popular entre muchas pequeñas y medianas empresas, permite a los clientes crear tiendas en línea y escalar fácilmente sus negocios.

Cualquiera que no tenga conocimientos de codificación puede construir su tienda sin ningún problema.

Hay docenas de impresionantes plantillas de Shopify que son útiles para los usuarios que crean la tienda que desean.

No solo eso, sino que también tiene una interfaz fácil de usar, tarifas de envío versátiles y más de 100 opciones de pago.

3.Magento:

La tercera plataforma más confiable con la que puede optar es Magento.

Magento actualmente impulsa alrededor de 630,747 sitios en vivo en todo el mundo.

Es la mejor plataforma que puede tener en cuenta para su próxima tienda de comercio electrónico.

Hay más de 6k+ extensiones que pueden ir con Magento.

Magento es una plataforma de comercio electrónico de código abierto altamente adaptable que es utilizada principalmente por empresas medianas que buscan escalar.

En comparación con todas las demás plataformas de comercio electrónico que existen, Magento realmente se destaca en términos de ofrecer robustez, hermoso diseño y tecnología de punta.

Magento, al igual que las plataformas mencionadas anteriormente, tiene capacidades de personalización increíbles, plantillas atractivas y más.

¿Qué son las tiendas de comercio electrónico populares?

Ahora ya sabe qué es el comercio electrónico, sus tipos y cómo funciona.

También debe conocer las tiendas de comercio electrónico más populares del mercado en este momento.

Profundicemos más para tener una comprensión profunda de las plataformas de comercio electrónico más destacadas.

1. Amazonas:

Es la plataforma favorita de todos.

Jeff Bezoz es dueño de Amazon, que actualmente es el tercer sitio web más popular en todo Estados Unidos.

Es tan conocido que casi nadie lo ignora.

En este momento, es muy difícil vencer a Amazon porque la mayoría de las personas confían en Amazon por su servicio, asequibilidad y entrega rápida.

Los clientes pueden comprar desde cualquier parte del mundo, ya que está disponible en la mayoría de los países.

Amazon también permite que otros crezcan al crear una cuenta de vendedor en él.

2. Flipkart:

Flipkart es la segunda plataforma de comercio electrónico más popular. Es la empresa de comercio electrónico de nivel superior de la India y ocupa el puesto 11.

Fue fundado por dos empresarios indios llamados Binny Bansal y Sachin Bansal.

el sitio web de comercio electrónico más famoso de la India, y está permitiendo que un gran número de empresas indias ingresen a la competitiva industria minorista en línea.

Este sitio web de múltiples proveedores proporciona una plataforma para que los proveedores muestren sus productos a los usuarios del sitio web.

Flipkart es como Amazon, obtendrá todos los productos que desee para usted.

Este sitio web de múltiples proveedores sirve como plataforma para que los proveedores muestren su producto a los visitantes del sitio web.

Terminando

Para la mayoría de nosotros, es difícil imaginar la vida moderna sin el comercio electrónico. No solo sería inconveniente sino también mucho más complicado.