Qu'est-ce que le commerce électronique ? – Le Guide du débutant (2022)

Il n'y a pratiquement personne qui ignore ce qu'est le commerce électronique. Nous sommes en 2022 et chaque année, cette industrie du commerce électronique ne cesse de changer.

Cette industrie du commerce électronique en constante évolution et, jour après jour, de nouveaux magasins de commerce électronique continuent d'arriver.

Et pourtant, le nombre d'acheteurs ne s'arrête pas même s'il existe des milliers de magasins de commerce électronique.

De nos jours, les gens ne sont qu'à quelques minutes d'acheter leurs produits préférés directement depuis leur bureau ou leur application.

Cela devient trop pratique, si vous ne trouvez pas un produit sur un site alors il y en a beaucoup d'autres aussi.

Au fur et à mesure que le processus de livraison devient plus pratique, on peut facilement acheter n'importe quel produit à l'étranger.

Une étude détaillée des visites de sites de commerce électronique a donné un taux d'achat d'environ 2,86 %.

Il existe de nombreux aspects du commerce électronique sur lesquels une nouvelle personne férue de technologie peut en apprendre beaucoup.

Dans ce guide complet sur ce qu'est le commerce électronique, nous couvrirons un large éventail de sujets que les débutants devraient connaître.

Dans ce guide complet sur ce qu'est le commerce électronique, nous allons couvrir un large éventail de sujets que les débutants devraient connaître.

Qu'est-ce que le commerce électronique ? Comment tout a commencé?

Si vous lisez ceci, ce n'est pas grave si vous ne savez pas ce qu'est le commerce électronique.

Parce que beaucoup de gens pensent que le seul sens du commerce électronique est d'acheter des produits physiques en ligne.

Mais le commerce électronique est bien plus que cela (que nous aborderons brièvement). Le commerce électronique vend également des biens non physiques tels que des biens et services numériques.

En termes simples, le commerce électronique signifie le commerce électronique (commerce de produits ou de services en ligne).

De nos jours, un grand nombre d'entreprises se connectent après COVID-19.

En parlant des dernières statistiques, plus de 2,14 milliards de personnes ont effectué des achats en ligne de biens et services en 2021. Et comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous, ces chiffres continuent d'augmenter.

L'un des meilleurs exemples de magasins de commerce électronique est Amazon.

Alors, comment tout a commencé exactement ?

Il y a environ quatre décennies, le monde du commerce électronique a été créé AVEC l'introduction des premières technologies comme l'échange de données informatisées (EDI) et le téléachat.

Cependant, les achats en ligne ont commencé lorsque Internet est devenu public en 1991.

Alors, quel était le tout premier site Web de commerce électronique ?

Ce n'est autre qu'Amazon.

Amazon a été le premier site de commerce électronique aux États-Unis, fondé par Jeff Bezoz, à commencer à vendre des produits en ligne, et des milliers d'autres entreprises se sont depuis embarquées.

Et, depuis ce jour, l'expérience d'achat a radicalement changé, et il est maintenant difficile d'imaginer la vie sans cette commodité.

Combien de types de commerce électronique existe-t-il ?

Beaucoup d'entre nous ne connaissent que les deux modèles commerciaux B2B (business to business) et B2C (business to consumer) du commerce électronique.

Mais il existe de nombreux autres modèles que vous devez connaître.

Les modèles de commerce électronique varient considérablement et impliquent un large éventail de types de ventes. Voici les différents types d'entreprises de commerce électronique.

Il existe quatre principaux types de modèles commerciaux de commerce électronique.

Voyons la différence.

B2B (entreprise à entreprise) :

Pour comprendre simplement le modèle B2B, les entreprises vendent des biens et des services à d'autres entreprises.

Un bon exemple en est Alibaba. Ce que fait Alibaba, c'est vendre ses produits à d'autres entreprises.

Une autre grande caractéristique d'Alibaba est que ses prix sont beaucoup trop bas, ce qui permet à de nombreuses entreprises d'augmenter leurs bénéfices.

De plus, ce type de modèle de commerce électronique est plus compliqué que d'autres formes de commerce électronique car il repose sur de vastes catalogues de produits complexes à vendre.

B2C (Entreprise à Consommateur):

Celui-ci, facile à comprendre et que la majorité des gens connaissent, est le modèle B2C (business to consumer), qui implique que les entreprises vendent aux consommateurs.

Et les grands exemples d'entreprises B2C sont Amazon, Walmart et eBay.

C'est très simple à comprendre, lorsque vous achetez un produit pour votre propre usage.

Bien que le commerce électronique B2C semble être plus répandu, il ne représente qu'environ la moitié de la taille du secteur mondial du commerce électronique B2B.

C2C (Consommateur à Consommateur):

C'est le troisième modèle d'entreprise que beaucoup de gens ignorent.

C2C signifie consommateur à consommateur, lorsque le consommateur vend à d'autres consommateurs, aussi simple que cela.

Une liste parfaite de sites Web C2C est eBay, Etsy, Airbnb, etc.

Ces types de sites ne sont pas des entreprises mais on peut vendre ou acheter neuf ou d'occasion les produits qu'on veut pour son usage personnel.

C2B (Consommateur à Entreprise) :

Certaines personnes ne connaissent peut-être pas ce terme. C'est le dernier grand type de modèle commercial de commerce électronique - C2B (Consumer to Business).

Lorsqu'un client ajoute de la valeur à une entreprise, on parle de C2B.

• Par exemple, lorsqu'un client aide une entreprise à augmenter ses ventes et son identité de marque.

• Lorsqu'un influenceur ou une personne fait la promotion d'un produit ou d'un logiciel auprès de son public au profit d'une entreprise.

Ainsi, ce sont des exemples d'entreprises C2B.

Qu'est-ce qu'un site e-commerce exactement ? Combien de types différents de sites de commerce électronique existent ?

Maintenant que vous connaissez les quatre principaux types de modèles commerciaux de commerce électronique, vous devez également connaître les différents types de sites de commerce électronique.

Le site Web de commerce électronique est l'endroit où vous pouvez acheter ou vendre tout ce que vous voulez.

Cependant, le commerce électronique ne se limite pas toujours aux produits physiques, les sites de commerce électronique peuvent également être basés sur des services ou basés sur le numérique.

Sites de commerce électronique où les achats sont effectués entre vendeurs et clients.

Examinons les différents types de sites de commerce électronique, en commençant par les plus courants.

1. Le site de commerce électronique vend des produits physiques (les plus courants) :

Nous connaissons tous ce type.

Ouvrir une boutique hors ligne est bien mieux que d'ouvrir une boutique en ligne pour toucher un public plus large.

Cela vous permet également d'économiser beaucoup d'argent par rapport à l'ouverture d'un magasin physique.

Ce type de magasin comprend des produits tels que des articles de mode, des meubles, des appareils électroniques, des outils, des bijoux, etc.

Des sites comme Amazon, qui offrent une livraison le jour même et ont des procédures de paiement simples, génèrent des ventes massives.

2. Le site de commerce électronique vend des services :

C'est une autre méthode de commerce électronique la plus courante.

Les services qui peuvent être pris en ligne font partie des sites Web de commerce électronique basés sur les services.

Par exemple, les pigistes offrant des services en ligne. Par ailleurs, pensez à handy, qui propose une panoplie de services liés à votre habitation.

Maintenant, dans le service cher, il y en a deux, on peut acheter un service.

Certains sites Web de services vous inviteront à acheter leurs services immédiatement à ce moment-là, comme l'achat d'outils en ligne.

Tandis que certains vous accompagneront pour combler vos besoins et vous donneront le service en fonction de celui-ci.

3. Le site de commerce électronique vend des produits numériques :

Désormais, les produits numériques désignent tous les produits que vous pouvez acheter et apprécier numériquement.

Les produits numériques comprennent des éléments tels que des forfaits de coaching, des livres électroniques, des jeux, des logiciels, etc.

La grande majorité des produits sont téléchargeables et ne nécessitent pas de magasin physique.

4. Le site de commerce électronique vend – Dropshipping :

Le concept est assez similaire à la vente de produits physiques, mais il y a un hic.

Dans le dropshipping, un commerçant vend des biens à ses clients via sa boutique en ligne mais ne conserve aucun inventaire.

Au lieu de cela, les commerçants trouvent un fournisseur auprès duquel vendre des marchandises, attendent que les clients achètent ces produits et le fournisseur exécute la commande pour eux.

Ainsi, les commandes seront ensuite livrées directement aux clients par le fournisseur.

Quelles sont les meilleures plateformes de commerce électronique ?

Maintenant, si vous souhaitez développer le magasin de vos rêves, quelle est la meilleure plateforme pour commencer ?

Vous devez construire votre magasin sur la bonne plateforme qui conduira votre magasin au succès.

Si vous n'êtes pas familier avec le terme "plate-forme de commerce électronique", il fait référence à une solution logicielle qui permet aux entreprises de créer des vitrines en ligne.

Nous recommandons ici les trois meilleures solutions de commerce électronique qui méritent d'être prises en compte.

1. WooCommerce :

Le premier choix ne serait autre que WooCommerce.

Avec WooCommerce, vous pouvez facilement créer la boutique de vos rêves avec une pléthore de plugins et de thèmes parmi lesquels choisir.

Il existe actuellement 5 106 506 sites Web utilisant WooCommerce et 68 000 des meilleurs millions de sites Web au monde.

WooCommrce est l'une des plateformes les plus importantes et les plus populaires au monde.

La plate-forme possède toutes les compétences requises, telles que la personnalisation infinie, les produits illimités, la gestion des commandes et la livraison gratuite.

Peu importe la taille de votre entreprise, WooCommerce s'adresse facilement à tous les niveaux d'activité.

2. Shopify :

La deuxième plate-forme que nous recommandons vivement est Shopify.

Si vous avez entendu Shopify n'est pas une plate-forme décente pour démarrer une boutique de commerce électronique, alors c'est absolument faux.

Shopify est une plate-forme puissante et bien conçue qui permet à quiconque de lancer une boutique en ligne en quelques minutes.

Il existe environ 3 882 345 magasins en direct de Shopify.

Shopify, un choix populaire parmi de nombreuses petites et moyennes entreprises, permet aux clients de créer des boutiques en ligne et de faire évoluer facilement leurs activités.

Toute personne sans connaissance du codage peut créer sa boutique sans aucun problème.

Il existe des dizaines de superbes modèles Shopify qui sont utiles aux utilisateurs qui créent le magasin de leur choix.

Non seulement cela, mais il dispose également d'une interface facile à utiliser, de tarifs d'expédition polyvalents et de plus de 100 options de paiement.

3. Magento :

La troisième plate-forme la plus fiable avec laquelle vous pouvez aller est Magento.

Magento alimente actuellement environ 630 747 sites en direct dans le monde.

C'est la meilleure plate-forme que vous pouvez prendre en considération pour votre prochaine boutique de commerce électronique.

Il existe plus de 6 000 extensions compatibles avec Magento.

Magento est une plate-forme de commerce électronique open source hautement adaptable qui est principalement utilisée par les entreprises de taille moyenne qui cherchent à évoluer.

Comparé à toutes les autres plates-formes de commerce électronique, Magento se démarque vraiment en termes de robustesse, de beau design et de technologie de pointe.

Magento, comme les plates-formes décrites ci-dessus, possède des capacités de personnalisation incroyables, des modèles attrayants, etc.

Que sont les magasins de commerce électronique populaires ?

Vous savez maintenant ce qu'est le commerce électronique, ses types et son fonctionnement.

Vous devez également connaître les magasins de commerce électronique les plus populaires sur le marché en ce moment.

Approfondissons pour avoir une compréhension approfondie des plates-formes de commerce électronique les plus importantes.

1. Amazon :

C'est la plateforme préférée de tout le monde.

Jeff Bezoz est propriétaire d'Amazon, qui est actuellement le troisième site Web le plus populaire aux États-Unis.

Il est si connu que presque personne ne l'ignore.

À l'heure actuelle, il est très difficile de battre Amazon car la majorité des gens font confiance à Amazon pour son service, son prix abordable et sa rapidité de livraison.

Les clients peuvent faire leurs achats de n'importe où dans le monde, car il est disponible dans la plupart des pays.

Amazon permet également aux autres de se développer en y créant un compte vendeur.

2. Flipkart :

Flipkart est la deuxième plateforme de commerce électronique la plus populaire. Il s'agit de la société de commerce électronique de premier plan en Inde, se classant 11e.

Elle a été fondée par les deux entrepreneurs indiens nommés Binny Bansal et Sachin Bansal.

le site Web de commerce électronique le plus renommé en Inde, et il permet à un grand nombre d'entreprises indiennes d'entrer dans le secteur concurrentiel de la vente au détail en ligne.

Ce site Web multi-fournisseurs fournit une plate-forme permettant aux fournisseurs de présenter leurs produits aux utilisateurs du site Web.

Flipkart est comme Amazon, vous obtiendrez tous les produits que vous voulez pour vous-même.

Ce site Web multi-fournisseurs sert de plate-forme aux fournisseurs pour présenter leur produit aux visiteurs du site Web.

Emballer

Pour la plupart d'entre nous, il est difficile d'imaginer la vie moderne sans commerce électronique. Ce serait non seulement gênant mais aussi beaucoup plus compliqué.