MailerLite vs ActiveCampaign: Mana yang Lebih Baik? (2022)

Apakah bisnis eCommerce Anda tidak berkembang secepat yang Anda inginkan? Jika demikian, Anda mungkin tidak menggunakan alat otomatisasi pemasaran email yang tepat. Dengan platform berkualitas tinggi, mengirim siaran dan buletin ke ribuan kontak semudah menulis satu email dan menekan kirim.

Namun, tentu saja, menjalankan kampanye email yang sukses lebih dari sekadar itu. Anda perlu menghasilkan prospek, mengonversi pelanggan, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan sebagainya.

Tergantung pada solusi pemasaran email yang Anda pilih, Anda dapat melakukan semua itu dan lebih banyak lagi: MailerLite dan ActiveCampaign adalah dua contoh.

Sehubungan dengan itu, kami mendalami kedua platform untuk melihat apa yang mereka tawarkan. Lebih khusus lagi, kami sedang memeriksa fitur, harga, opsi dukungan pelanggan, dan banyak lagi.

Kencangkan diri Anda karena ada banyak hal yang harus dibahas; mari kita lakukan!

Apa Itu MailerLite?

MailerLite telah ada sejak 2010 dan sejak itu memperoleh lebih dari satu juta pengguna. Platform pemasaran email ini membanggakan kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, tetapi jangan biarkan 'lite' dalam namanya menghalangi Anda. MailerLite tentu saja memiliki keunggulan dengan segmentasi canggih, pengujian A/B, dan fitur otomatisasi.

Sebaliknya, cara terbaik untuk menjelaskan misi MailerLite adalah dengan menyederhanakan fungsionalitas yang rumit sehingga bahkan para pemula pun dapat memperoleh manfaat dari kekuatan penuh pemasaran email.

Selain itu, MailerLite juga merupakan salah satu opsi paling terjangkau di pasar, membuatnya sangat menarik bagi pengusaha baru, pedagang tunggal, usaha kecil, dan blogger.

Apa Itu Kampanye Aktif?

Didirikan kembali pada tahun 2003, ActiveCampaign telah ada lebih lama dari MailerLite. Ini diluncurkan untuk membantu pemilik bisnis mengotomatisasi dan meningkatkan setiap langkah dari pengalaman pelanggan.

Namun, meskipun memiliki tujuh tahun pengalaman ekstra atas MailerLite, ActiveCampaign "hanya" menawarkan 145.000 pengguna. Ini mungkin karena ini adalah opsi yang lebih mahal, menawarkan layanan yang jauh lebih lengkap. Singkatnya, ActiveCampaign bukan hanya solusi pemasaran email tetapi juga platform omnichannel. Pengguna mendapat manfaat dari otomatisasi email, pembuatan prospek, layanan pelanggan, media sosial, dan fungsi pesan SMS — semuanya dari satu tempat terpusat.

Editor dan Template Email

Tak perlu dikatakan, ketika mengevaluasi apakah alat pemasaran email cocok, editor email dan template adalah pertimbangan besar. Lagi pula, editor yang lambat dan tidak praktis serta template yang dirancang dengan buruk akan membuat pengalaman pengguna yang tidak menyenangkan.

Yang mengatakan, mari kita lihat bagaimana MailerLite dan ActiveCampaign dibandingkan di departemen ini.

MailerLite

MailerLite menawarkan editor email drag-and-drop yang sederhana dan intuitif yang dilengkapi dengan editor teks kaya dan akses ke markup HTML email Anda sehingga Anda dapat menata konten email dengan kontrol yang lebih terperinci.

Meskipun editor ini cukup mudah digunakan secara keseluruhan, perlu diperhatikan bahwa alih-alih mengedit elemen email tertentu melalui elemen itu sendiri, Anda harus membuat modifikasi melalui bilah sisi. Misalnya, untuk mengubah warna tombol, Anda perlu menavigasi pengaturan tombol dari menu sebelah kanan. Sidebar yang sama ini juga tempat Anda mengedit salinan email Anda — sayangnya, Anda tidak dapat mengubah paragraf langsung dari template email. Ini cukup cepat untuk diambil dan seharusnya tidak memperlambat Anda terlalu banyak, tetapi dibandingkan dengan pesaingnya, MailerLite bukanlah editor yang paling mutakhir.

Anda dapat menggunakan blok premade untuk membangun konten email Anda. Blok termasuk video, tautan media sosial (misalnya Instagram, Facebook, dan Twitter), kombinasi teks dan gambar yang berbeda, tombol, dan banyak lagi. Bergantung pada informasi yang telah Anda kumpulkan tentang kontak Anda, Anda dapat menyesuaikan salinan email penerima, baris subjek, dan teks pra-tajuk menggunakan kode personalisasi seperti {$name} yang secara otomatis akan mengisi nama penerima.

Jika Anda mengintegrasikan MailerLite dengan platform eCommerce Anda, Anda juga dapat menyeret produk sebagai blok konten ke dalam email Anda. Ada juga lebih dari 50 template email untuk dipilih, diatur berdasarkan kategori seperti penawaran dan penawaran, eCommerce, blog dan pembaruan, acara, fotografi, dan banyak lagi.

Kampanye Aktif

ActiveCampaign hadir dengan editor email drag-and-drop yang mudah digunakan. Seperti MailerLite, Anda dapat memulai dengan template email dan mengedit kerangka sesuka Anda — baik dengan menyeret lebih banyak blok konten atau mengedit yang sudah ada.

Secara umum, editor ActiveCampaign lebih intuitif daripada editor MailerLite. Misalnya, Anda dapat mengedit teks dari dalam template yang sebenarnya dan dengan mudah menerapkan pengaturan desain yang lebih kompleks, termasuk batas, warna latar belakang, margin, dan padding. Anda juga dapat mengubah ukuran gambar tunggal dan seluruh galeri dan secara otomatis mengubah ukuran foto yang berdekatan agar sesuai dengan ruang baru secara responsif. MailerLite, sebagai perbandingan, tidak memungkinkan Anda untuk mengedit ukuran gambar setelah ditempatkan di kolom.

Blok konten ActiveCampaign termasuk tombol, video, gambar, blok teks, jeda baris, spacer, umpan RSS, produk, gerobak yang ditinggalkan, dan tautan sosial. Anda juga dapat menambahkan blok HTML yang dapat Anda isi dengan kode Anda sendiri. Ada juga blok konten prediktif, tetapi saat ini dalam mode beta dan hanya tersedia pada paket profesional dan perusahaan. Blok ini secara dinamis mengubah konten teks Anda berdasarkan penerima. Anda diminta untuk membuat hingga lima variasi konten dan dapat menyertakan tautan atau ajakan bertindak (CTA). Kemudian, berdasarkan interaksi sebelumnya, platform memilih variasi yang paling tepat untuk keterlibatan pelanggan.

Mirip dengan MailerLite, Anda dapat menggunakan tag personalisasi untuk menyesuaikan email secara otomatis menggunakan nama penerima, perusahaan, lokasi, dan lainnya. Anda juga dapat memberi label blok konten apa pun sebagai bersyarat sehingga hanya segmen email tertentu yang dapat melihatnya di email terakhir.

ActiveCampaign dan MailerLite hadir dengan perpustakaan media sehingga Anda dapat menyimpan gambar dan video untuk digunakan kembali nanti. Namun, ActiveCampaign lebih unggul dengan lebih dari 125 template email yang ditawarkan. Ini dirancang untuk menjadi B2B – dan B2C -ramah dan responsif dan mendukung pengeditan HTML. Kategori template mencakup buletin, acara konferensi, umpan balik ulasan, liburan, layanan pelanggan, dan email keranjang yang ditinggalkan.

Editor dan Template Email – Pemenang: ActiveCampaign

Blok konten prediktif ActiveCampaign adalah fitur tambahan yang bagus untuk paket yang lebih tinggi. Tetapi di mana ActiveCampaign benar-benar mengambil kemenangan adalah penawaran template yang murah hati dan editor email yang lebih intuitif. Itu jauh lebih dekat dengan editor drag-and-drop yang sebenarnya, lengkap dengan antarmuka yang lebih halus dan lebih banyak kemampuan pengeditan di dalam template Anda.

Halaman Arahan

MailerLite dan ActiveCampaign keduanya memungkinkan Anda membuat dan menerbitkan halaman arahan. Jadi, inilah yang ditawarkan kedua platform ini.

MailerLite

MailerLite menyediakan 14 templat halaman arahan yang dapat disesuaikan dan responsif yang cocok untuk promosi blog, webinar, layanan unggulan, halaman segera hadir, dan banyak lagi.

Anda juga dapat membuat desain Anda sendiri dari awal menggunakan editor halaman arahan drag-and-drop MailerLite. Batasan serupa untuk editor email berlaku, misalnya, antarmuka tidak sepenuhnya drag-and-drop dan masih membutuhkan banyak pengeditan berbasis elemen melalui sidebar. Ada sedikit kontrol atas tata letak atau jarak antar elemen. Akibatnya, halaman arahan yang dibuat menggunakan MailerLite dapat terlihat sedikit sama.

Anda dapat menambahkan blok konten berikut ke halaman arahan Anda:

• Formulir berlangganan
• Video pemasaran
• Penghitung waktu mundur
• Testimonial
• Survei umpan balik pelanggan
• …dan banyak lagi

MailerLite juga terintegrasi dengan Stripe sehingga Anda dapat menjual produk digital langsung dari halaman arahan Anda.

Anda juga dapat menyimpan template untuk digunakan di masa mendatang, jadi Anda dapat dengan cepat membangun galeri kecil Anda sendiri dari template bermerek yang dapat digunakan kembali.

Secara teori, Anda dapat menghubungkan beberapa halaman arahan bersama untuk membuat situs web kecil. Misalnya, Anda dapat membuat dan menautkan kontak dan halaman tentang. Namun, alat ini jelas tidak dirancang dengan mempertimbangkan pembuatan situs web, dan Anda hanya mendapatkan lima halaman arahan gratis untuk paket premium. Jadi, Anda mungkin tidak ingin menyia-nyiakannya untuk satu proyek situs web. Yang mengatakan, itu bagus bahwa pilihan itu ada!

Kampanye Aktif

Berkat kemampuan pengeditan ActiveCampaign yang lebih kuat, pembuatan halaman arahan lebih dapat disesuaikan. Seperti editor emailnya, mudah untuk menyeret elemen ke dalam kotak dan mengubah ukurannya sesuai kebutuhan. Tidak diperlukan pengkodean!

Setiap elemen juga memiliki beberapa opsi desain lainnya, termasuk batas, spasi dalam, opasitas, lebar, visibilitas, dan banyak lagi.

Anda juga mendapatkan akses ke blok konten halaman arahan berikut:

• Penghitung waktu mundur
• Navigasi
• kolom
• Daftar
• Formulir berlangganan
• Tautan sosial
• tombol PayPal
• Tombol Beli Shopify

ActiveCampaign hadir dengan lebih dari 50 template halaman arahan yang dapat disesuaikan. Seperti MailerLite, Anda juga dapat membuat halaman kustom dari awal dan menyimpan template baru ke perpustakaan pribadi Anda.

Halaman Arahan – Pemenang: ActiveCampaign

Mungkin tidak mengherankan bahwa halaman arahan ActiveCampaign lebih mudah untuk disesuaikan dengan jangkauan yang lebih luas dari kemampuan pengeditan dan template.

Namun, pembuatan halaman arahan hanya tersedia di paket Plus ActiveCampaign. Padahal, dengan MailerLite, Anda dapat mengakses fitur halaman arahan pada paket apa pun, termasuk yang gratis. Namun, Anda hanya mendapatkan lima halaman gratis. Untuk membuat halaman tak terbatas, Anda harus meningkatkan $10 ekstra.

Segmentasi

Menyegmentasikan daftar email Anda adalah langkah penting untuk mempersonalisasi kampanye dan menarik pelanggan. Padahal, itu bisa menjadi pembeda antara menjalankan kampanye yang sukses dan tidak.

Sehubungan dengan itu, mari kita lihat apa yang ditawarkan MailerLite dan ActiveCampaign di area ini.

MailerLite

Bahkan dengan paket gratis MailerLite, Anda dapat mengatur daftar email Anda ke dalam kelompok/segmen audiens yang berbeda.

Anda dapat secara otomatis menyegmentasikan prospek baru dengan menetapkan grup target ke setiap formulir langganan. Ketika seseorang mendaftar melalui formulir tertentu, mereka langsung ditambahkan ke grup yang ditentukan. Anda juga dapat memindahkan kontak secara manual ke grup yang berbeda atau menambahkannya ke beberapa grup sekaligus.

Selain itu, Anda dapat membuat alur kerja otomatis berdasarkan perilaku segmen, yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis memindahkan pelanggan ke grup baru jika mereka melakukan tindakan tertentu seperti melakukan pembelian, meninggalkan keranjang, dll.

Anda juga dapat menandai setiap pelanggan dengan tag “minat” untuk mengambil pendekatan segmentasi yang lebih terperinci. Di sini, Anda dapat mengirim konten ke pembaca yang diberi tag dan kondisi pasangan tertentu untuk segmentasi yang lebih halus.

Kampanye Aktif

ActiveCampaign mengambil segmentasi sedikit lebih jauh — Anda dapat menggabungkan daftar, tag, dan bidang khusus untuk membuat segmen yang spesifik dan sangat disesuaikan.

Anda dapat mengatur daftar email Anda berdasarkan perilaku pelanggan, seperti email yang dibuka, kupon yang dikirim, atau produk yang berinteraksi dengannya, atau segmen berdasarkan lokasi, demografis, dan banyak lagi. Anda dapat menerapkan hingga 20 ketentuan secara total untuk setiap segmen, memungkinkan Anda untuk menargetkan bahkan kelompok pemirsa yang paling khusus.

Anda bahkan dapat memperbaiki kondisi berdasarkan nilai, seperti jumlah pesanan seumur hidup minimum, dan menggunakan logika "dan" atau "atau" untuk memfilter segmen yang sesuai. Anda juga dapat menambahkan dua ketentuan bersama-sama atau membuat grup yang terdiri dari dua segmen terpisah yang memenuhi salah satu dari dua ketentuan.

Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat membuat segmen selama proses pembuatan kampanye, membuat seluruh proses menjadi sangat lancar.

Segmentasi – Pemenang: ActiveCampaign

Dengan total 20 ketentuan per segmen dan kemampuan untuk menggunakan tag, daftar, dan bidang khusus, ActiveCampaign memberi pengguna kontrol yang sangat besar atas segmentasi daftar email. Meskipun fitur penandaan minat MailerLite agak mirip dan masih memberi Anda banyak pilihan, pada akhirnya, fitur ini tidak terlalu canggih.

Otomatisasi

Saat Anda memanfaatkan kekuatan otomatisasi pemasaran email secara maksimal, Anda dapat berkomunikasi dengan pelanggan di titik kontak penting sepanjang perjalanan pelanggan mereka. Misalnya, ketika mereka pertama kali mendaftar ke daftar Anda, membeli sesuatu, meninggalkan keranjang mereka — atau, sebaliknya, jika mereka tidak berinteraksi dengan email Anda untuk sementara waktu.

Melakukan ini secara manual akan memakan waktu dan mudah dilupakan. Untungnya, baik MailerLite dan ActiveCampaign menawarkan fitur otomatisasi, jadi mari kita lihat bagaimana mereka menyesuaikannya.

MailerLite

Fitur otomatisasi MailerLite secara keseluruhan cukup mendasar. Platform ini menyediakan semua yang dibutuhkan pemula untuk membuat alur kerja sederhana di dalam editor alur kerjanya. Di sini, Anda dapat membuat saluran email yang memindahkan pelanggan lebih jauh ke saluran penjualan Anda melalui antarmuka seret dan lepas yang intuitif. Pengaturan ini memudahkan bahkan bagi pemula untuk membuat dan memvisualisasikan otomatisasi.

Setiap alur kerja otomatis dimulai dengan menyetel pemicu yang mengaktifkannya. Pemicu dapat mencakup hal-hal seperti saat pelanggan mengisi formulir, tanggal tertentu, atau pelanggan melakukan pembelian.

Dengan set pemicu, Anda kemudian dapat menentukan tindakan yang mengikuti. Untuk ini, Anda dapat memilih beberapa blok bangunan, termasuk mengirim email, menunda tindakan selama beberapa hari, menetapkan kondisi untuk bercabang lebih jauh, memindahkan pelanggan dari satu grup pelanggan ke grup pelanggan lainnya, dll.

Dan itu saja. MailerLite tidak terlalu mendalam di luar dasar-dasar ini.

Kampanye Aktif

Pengaturan otomatisasi ActiveCampaign serupa dalam banyak hal. Anda mendapatkan editor alur kerja drag-and-drop yang memungkinkan Anda membuat diagram alur untuk membantu Anda memvisualisasikan otomatisasi Anda. Alur kerja dimulai dengan pemicu, lalu Anda dapat memutuskan penundaan, kondisi, dan tindakan selanjutnya.

Namun, dalam hal tindakan, ActiveCampaign meningkatkan segalanya. Misalnya, Anda dapat menambahkan catatan, menghapus atau menambahkan tag, memperbarui informasi kontak, menyesuaikan skor pelanggan, dan banyak lagi.

ActiveCampaign juga dilengkapi dengan fitur pelacakan yang lebih canggih, termasuk pelacakan situs dan peristiwa, yang terjadi saat pemicu terkait situs web atau peristiwa tertentu terjadi. Ini sedikit lebih terperinci daripada yang ditawarkan MailerLite. Misalnya, Anda dapat memulai alur kerja berdasarkan apakah pelanggan menonton 75 persen video atau memulai kursus. Ini hanya beberapa contoh, tetapi Anda mendapatkan idenya.

Selain itu, seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda dapat membuat segmen baru dalam editor alur kerja ActiveCampaign, membuatnya lebih mudah untuk menyesuaikan email agar dapat berinteraksi dengan penerima.

Selain itu, ActiveCampaign memungkinkan pelacakan sasaran. Di sini, Anda dapat menetapkan sasaran spesifik untuk alur kerja Anda dan melacak keberhasilannya, seperti mendapatkan pelanggan baru atau membuat orang mengeklik tautan. Anda dapat menggunakan ini untuk memantau pelanggan mana yang turun ke saluran Anda dan, yang lebih penting, di mana mereka berhenti.

ActiveCampaign juga dilengkapi dengan alat peta otomatisasi unik yang memberikan gambaran umum dari semua otomatisasi Anda sehingga Anda dapat melihat di mana alur kerja yang berbeda berkumpul. Ini membuatnya lebih mudah untuk mengidentifikasi kemacetan dan status alur kerja Anda, dan dari sini, Anda juga dapat meninjau statistik mendalam.

Otomatisasi – Pemenang: ActiveCampaign

ActiveCampaign menyediakan fitur otomatisasi pemasaran yang lebih mendalam, lebih khusus lagi, Anda memiliki lebih banyak pilihan tindakan dan laporan yang tersedia. Plus, alat peta otomatisasinya sangat berguna jika Anda menjalankan beberapa alur kerja sekaligus dan perlu memantau bagaimana mereka saling memengaruhi.

Sebaliknya, alat otomatisasi MailerLite lebih mendasar, tetapi mereka pasti menyelesaikan pekerjaan untuk pemula yang tidak menjalankan otomatisasi kompleks.

Pelaporan

Menghasilkan angka keras yang dingin dan meninjaunya adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan wawasan konkret tentang keberhasilan strategi pemasaran Anda. Di sinilah pelaporan dan analitik menjadi milik mereka.

Jadi mari kita lihat informasi apa yang disediakan MailerLite dan ActiveCampaign untuk Anda.

MailerLite

MailerLite menawarkan pelaporan langsung. Untuk setiap kampanye email, Anda dapat melacak:

• Berapa banyak email yang Anda kirim
• Tingkat buka dan klik
• Tingkat berhenti berlangganan
• Tingkat bouncing
• Perangkat mana yang digunakan untuk berinteraksi dengan email Anda
• Berapa banyak keluhan spam yang Anda dapatkan?

Anda juga dapat mengirimkan survei pelanggan dan meminta lebih banyak umpan balik tentang kampanye Anda dan aspek lain dari bisnis Anda. Ini berguna untuk mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan sehingga Anda dapat mengambil tindakan.

Paket Pro dilengkapi dengan peta klik, fitur rapi yang memungkinkan Anda melihat bagian mana dari email Anda yang paling menarik perhatian. Anda juga dapat meninjau "buka berdasarkan lokasi" pada paket Pro, dengan menyoroti area geografis yang paling tertarik dengan konten Anda.

MailerLite juga memiliki pengujian A/B bawaan yang memungkinkan Anda mengirim dua email ke daftar pelanggan Anda dan mengamati mana yang berkinerja lebih baik. Anda dapat mengubah baris subjek, nama, dan bahkan konten email untuk melihat mana yang paling menarik keterlibatan. Dengan informasi ini, Anda berada di posisi yang lebih baik untuk membuat kampanye email yang lebih berkinerja.

Kampanye Aktif

ActiveCampaign memberi Anda semua metrik email dasar seperti klik, buka, tarif berhenti berlangganan, dan banyak lagi. Seperti yang telah saya sebutkan, ini juga memungkinkan Anda melacak sasaran dan skor pelanggan. Hal ini memungkinkan Anda untuk meninjau pelanggan mana yang paling setia dan berapa banyak yang mencapai sasaran konversi tertentu di saluran Anda.

Ini juga menawarkan pemantauan atribusi. Di sini, Anda dapat melihat dengan tepat dari mana pelanggan berasal dan mengamati seluruh perjalanan pelanggan mereka. Misalnya, mereka mungkin telah menemukan merek Anda di Google, mengunjungi situs Anda, pindah ke Facebook, melihat Anda lagi di Twitter, dan akhirnya berlangganan daftar email Anda. Dengan menelusuri jalur ini, Anda dapat mengoptimalkan perjalanan pelanggan untuk lebih banyak konversi dan memperkuat upaya pemasaran media sosial Anda.

Selain laporan situs dan atribusi, ActiveCampaign juga memungkinkan Anda membuat laporan otomatisasi, kontak, kampanye, dan eCommerce. Jika Anda ingin menelusuri sesuatu yang spesifik, Anda juga dapat membuat laporan khusus tentang kampanye pemasaran, otomatisasi, dan tindakan layanan pelanggan Anda.

Dalam hal pengujian pemisahan A/B, ActiveCampaign lebih canggih daripada MailerLite, karena Anda dapat membagi pengujian dalam otomatisasi serta email. Anda juga dapat menguji waktu tunggu yang berbeda, pesan situs, jumlah email, konten pesan, baris subjek dan header, dan banyak lagi.

Anda juga dapat memutuskan kondisi kapan harus menghentikan pemisahan otomatisasi dan kampanye. Misalnya, ini dapat didasarkan pada berapa banyak produk yang telah terjual sementara itu, berapa banyak kontak yang telah Anda uji kampanyenya, atau tanggal atau waktu tertentu. Dengan cara ini, Anda tidak perlu mematikan pengujian terpisah secara manual, yang merupakan satu hal yang perlu diingat oleh Anda dan tim Anda.

Pelaporan – Pemenang: ActiveCampaign

Dengan pelaporan atribusi, laporan khusus, dan pengujian pemisahan A/B yang lebih canggih, ActiveCampaign menyediakan opsi pelaporan yang lebih kaya fitur dibandingkan dengan MailerLite.

Kemampuan lainnya

Sebelum kita menyelesaikan perbandingan fitur kita, kita perlu membahas gajah di dalam ruangan. Maksud saya semua fitur ActiveCampaign lainnya .

Sejauh ini, kami baru saja membandingkan alat otomatisasi pemasaran email inti ActiveCampaign dan MailerLite. Tapi, seperti yang sudah saya tunjukkan, ActiveCampaign sebenarnya melayani pendekatan omnichannel.

MailerLite

MailerLite berfokus pada pemasaran email, sehingga tidak datang dengan fitur omnichannel yang sama seperti yang disediakan ActiveCampaign.

Kampanye Aktif

Dengan ActiveCampaign, Anda dapat membuat audiens Facebook kustom berdasarkan pelanggan yang berinteraksi dengan konten email Anda dan menargetkan mereka menggunakan iklan Facebook.

Anda juga dapat menjangkau audiens Anda melalui pesan teks. Pemasaran SMS sangat bagus untuk berbagi diskon cepat, pengumuman, survei, pembaruan pengiriman, dan banyak lagi. Hari-hari ini, kami memiliki ponsel kami hampir 24/7, jadi ini adalah fitur yang rapi untuk meningkatkan keterlibatan dan penjangkauan.

ActiveCampaign juga memungkinkan Anda untuk memicu pesan situs web. Anda dapat menggunakan ini untuk mengumumkan produk baru, memenuhi syarat prospek, memberikan ajakan bertindak, mengarahkan mereka ke FAQ Anda, dan banyak lagi. Anda bahkan dapat mengirim pesan situs kustom berdasarkan interaksi kontak sebelumnya dengan bisnis Anda. Tak perlu dikatakan, "Selamat datang kembali" jauh lebih menarik daripada "Selamat datang, Orang Asing!" jenis pesan.

Segmentasi untuk pesan situs web ini cukup maju. Anda dapat menargetkan pengunjung situs web berdasarkan tanggal mereka berlangganan, geolokasi, nilai seumur hidup pelanggan, minat pribadi, produk yang dibeli, hasil kuis, dan banyak lagi.

Terakhir, apakah situs Anda disetel dengan ActiveCampaign atau pembuat situs web lain, Anda dapat mengubah judul laman bergantung pada siapa yang mengunjungi. Ini memungkinkan Anda untuk menawarkan pengunjung situs web pengalaman khusus pada tingkat yang luar biasa mahir.

Kemampuan Lainnya – Pemenang: ActiveCampaign

Tak perlu dikatakan, tidak mengherankan bahwa ActiveCampaign memenangkan babak ini – benar-benar tidak ada kompetisi!

harga

Seperti yang telah saya sebutkan, ActiveCampaign lebih mahal dari dua platform — dan dengan semua fitur tambahan yang ditawarkan, jelas terlihat alasannya.

Jadi berapa banyak MailerLite vs ActiveCampaign akan membuat Anda kembali?

MailerLite

MailerLite hadir dengan paket gratis hingga 1.000 pelanggan. Ini memungkinkan Anda mengirim 12.000 email per bulan, jadi untuk banyak bisnis kecil, paket freemium MailerLite kemungkinan akan memenuhi kebutuhan Anda saat Anda mengembangkan milis.

Dengan $10 per bulan, Anda membuka fitur premium untuk 1.000 pelanggan pertama Anda, dan Anda mendapatkan pengiriman email tanpa batas. Untuk 5.000 pelanggan Anda mencari $30 per bulan, dan 10.000 akan dikenakan biaya $50. Jika Anda memilih penagihan tahunan, Anda mendapat keuntungan dari diskon 30% yang murah hati, tidak peduli berapa banyak pelanggan yang Anda bayar.

Seperti yang Anda lihat, MailerLite menjaga struktur harganya tetap sederhana. Hanya ada satu paket premium yang membuka semua fitur premium MailerLite, dengan kenaikan harga berdasarkan jumlah pelanggan Anda. Jadi, yakinlah, Anda akan mendapat manfaat dari potensi penuh MailerLite, apa pun ukuran bisnis Anda.

MailerLite juga menawarkan tiga layanan tambahan. Saya telah menyebutkan SitesPro , di mana Anda dapat membuat situs web dan halaman arahan tanpa batas seharga $10 per bulan. Ada juga MailerPro , dengan harga $100 per bulan, yang memberikan email prioritas dan dukungan obrolan langsung serta pengelola MailerLite khusus. Terakhir, Anda dapat mengamankan layanan IP Khusus seharga $50 per bulan untuk meningkatkan kemampuan pengiriman Anda. Ini direkomendasikan untuk bisnis yang mengirim lebih dari 50.000 email per minggu.

Itu dia! Langsung, bukan? Sekarang, kita akan melihat apakah ActiveCampaign dapat mencocokkan proposisi nilai ini.

Kampanye Aktif

Harga ActiveCampaign, sebagai perbandingan, membuka lebih banyak fitur premium dan meningkatkan batas pelanggan Anda tergantung pada tingkat harga yang Anda pilih. Ada juga uji coba gratis selama 14 hari, jika Anda ingin mencobanya.

Harga dasar ActiveCampaign dimulai dari 500 kontak dan lebih murah jika Anda membayar setiap tahun. Di bawah ini, saya akan mengutip harga bulanan, seperti yang saya lakukan dengan MailerLite. Kami juga akan melihat 1.000 kontak agar lebih mudah dibandingkan dengan MailerLite.

Paket Lite berharga $29 per bulan untuk 1.000 kontak dan dilengkapi dengan fitur-fitur seperti otomatisasi pemasaran, pemasaran email, pengiriman email tanpa batas, segmentasi daftar, dan lainnya.

Paket Plus hadir dengan harga $70 per bulan dan mencakup pembuatan halaman arahan, skor kontak dan prospek, pemasaran SMS, konten bersyarat, pelaporan kinerja lanjutan, formulir bermerek khusus, dan banyak lagi.

Paket Profesional akan membuat Anda mengembalikan $159 per bulan untuk 1.000 kontak. Dengan paket ini, Anda akan membuka kunci personalisasi situs web, pengiriman prediktif, otomatisasi terpisah, pesan situs web, dan fitur lanjutan lainnya.

Terakhir, paket Enterprise berharga $279 per bulan. Ini terutama membuka lebih banyak penyesuaian laporan dan dilengkapi dengan layanan dukungan tambahan.

Harga – Pemenang: MailerLite

Untuk otomatisasi pemasaran email saja, MailerLite jelas merupakan pilihan yang jauh lebih terjangkau. Ini juga memberikan harga yang lebih transparan tanpa memperkenalkan kesenjangan gaji tambahan. Setelah Anda meningkatkan ke paket berbayar MailerLite, Anda mendapatkan akses ke semua fitur premium. Anda hanya perlu meningkatkan jumlah pelanggan saat Anda tumbuh.

Sebaliknya, ActiveCampaign menawarkan rangkaian fitur yang lebih komprehensif, oleh karena itu biaya tambahan dapat dibenarkan. Konon, banyak fitur yang akan membuat ActiveCampaign unik terkunci di belakang tingkatan yang lebih tinggi. Karena itu, Anda harus berkomitmen pada investasi yang jauh lebih signifikan setiap bulan untuk benar-benar memanfaatkannya sepenuhnya.

Dukungan Pelanggan

Layanan pelanggan sangat penting untuk digunakan jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah yang perlu ditangani. Dengan mengingat hal itu, mari kita lihat bagaimana MailerLite vs ActiveCampaign akan mendukung Anda.

MailerLite

MailerLite menawarkan dukungan email pada paket gratisnya. Namun, dengan paket premiumnya, Anda mendapatkan dukungan obrolan langsung 24/7.

Sayangnya, dukungan telepon tidak tersedia, bahkan dengan add-on dukungan MailerPro.

Namun, platform ini menyediakan basis pengetahuan online dengan semua yang Anda harapkan. Anda dapat menemukan artikel tentang fitur utama MailerLite, termasuk tutorial video.

MailerLite juga menawarkan akademi tempat Anda dapat mendaftar secara gratis. Di sini, Anda akan menemukan kursus tentang dasar-dasar MailerLite, dengan lebih banyak kursus segera hadir. Kursus Dasar-dasar gratis saja terdiri dari 71 pelajaran!

Kampanye Aktif

ActiveCampaign juga menawarkan obrolan langsung dan dukungan email pada semua paket premiumnya. Pada paket yang lebih tinggi, Anda mendapatkan dukungan tambahan seperti pelatihan satu lawan satu dan orientasi. Namun, hanya paket Perusahaan yang paling mahal yang membuka dukungan telepon dan pengelola akun khusus.

Tak satu pun dari dukungan ini adalah 24/7. Obrolan langsung ActiveCampaign tersedia dari Senin hingga Kamis dari pukul 08:00 hingga 23:00 CST dan pada hari Jumat dari pukul 08:00 hingga 18:00.

Ada juga beragam dokumentasi swadaya online, dan Universitas ActiveCampaign memberi Anda akses ke berbagai video dan sumber daya. Sekilas, bagaimanapun, ini tidak termasuk kursus yang komprehensif, melainkan lebih berfokus pada tutorial video yang lebih pendek.

Di mana ActiveCampaign menonjol adalah dengan forum penggunanya. Di sini, Anda dapat mendiskusikan masalah atau pertanyaan apa pun yang Anda miliki dengan komunitas teman sebaya. Meskipun demikian, ini bukan forum yang paling aktif, tetapi Anda masih harus menemukan beberapa diskusi menarik di sini.

Dukungan Pelanggan – Pemenang: MailerLite

MailerLite menang karena dukungan obrolan langsung 24/7 mereka. Akademi mereka juga menawarkan kursus online gratis dan berbagai sumber daya swadaya.

ActiveCampaign mendapat poin karena memiliki forum komunitas mereka sendiri, tetapi ini bukan komunitas yang paling berkembang atau aktif untuk menjadi bagiannya.

MailerLite vs ActiveCampaign: Pro dan Kontra

Kami sekarang telah membahas hampir semua yang perlu Anda ketahui tentang MailerLite dan ActiveCampaign. Itu banyak informasi untuk dicerna, jadi untuk rekap, inilah kelebihan dan kekurangan utama dari kedua alat tersebut.

MailerLite vs ActiveCampaign: Mana yang Tepat untuk Anda?

Jadi, begitulah — kami telah mencapai akhir ulasan ini. Jelas bahwa MailerLite dan ActiveCampaign berbagi banyak fitur pemasaran email, tetapi pada akhirnya, proposisi nilainya seperti siang dan malam.

Jika Anda baru memulai dan sedang mencari alat pemasaran email yang murah dan mudah untuk membangun milis Anda dari awal, MailerLite adalah untuk Anda. Ini tidak super canggih, tapi ini membuatnya cepat untuk dipahami. Paket gratis memenuhi kebutuhan sebagian besar pedagang tunggal, blogger, dan bahkan mungkin cukup untuk bisnis kecil. Tidak ada paywall yang rumit dengan paket premium, yang berarti MailerLite dapat mendukung strategi pemasaran dasar dengan biaya yang relatif kecil.

ActiveCampaign adalah opsi yang lebih mahal, tetapi ini lebih dari dibenarkan dengan semua fitur tambahan. Saya dapat merekomendasikan ActiveCampaign untuk siapa saja yang membutuhkan lebih banyak strategi pemasaran email mereka atau ingin meluncurkan kampanye omnichannel. ActiveCampaign hadir dengan alat pelaporan, otomatisasi, dan segmentasi yang jauh lebih kuat. Jadi, jika rencana pemasaran Anda mulai rumit, platform ini akan sesuai dengan ambisi Anda.

Baik Anda mendaftar untuk paket gratis MailerLite atau melihat uji coba gratis ActiveCampaign, Anda dapat mencoba kedua alat tanpa risiko apa pun. Jika Anda berada di pagar tentang mana yang harus dipilih, mengapa tidak memberi mereka kesempatan dan melaporkan kembali? Kami akan senang mendengar pendapat Anda!