MailerLite czy ActiveCampaign: co jest lepsze? (2022)

Czy Twój biznes eCommerce nie rozwija się tak szybko, jak byś tego chciał? Jeśli tak, być może nie korzystasz z odpowiedniego narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu. Dzięki wysokiej jakości platformie wysyłanie audycji i biuletynów do tysięcy kontaktów jest tak proste, jak napisanie jednego e-maila i kliknięcie Wyślij.

Ale oczywiście prowadzenie skutecznych kampanii e-mailowych to znacznie więcej niż tylko to. Musisz generować leady, konwertować subskrybentów, zwiększać ruch na swojej stronie i tak dalej.

W zależności od wybranego rozwiązania e-mail marketingu, możesz zrobić to wszystko i wiele więcej: MailerLite i ActiveCampaign to dwa przykłady.

W związku z tym przyglądamy się obu platformom, aby zobaczyć, co mają do zaoferowania. Dokładniej, analizujemy ich funkcje, ceny, opcje obsługi klienta i nie tylko.

Zapnijcie pasy, bo jest wiele do okrycia; Weźmy się za to!

Co to jest MailerLite

MailerLite istnieje od 2010 roku i od tego czasu zgromadził ponad milion użytkowników. Ta platforma do e-mail marketingu szczyci się prostotą i łatwością obsługi, ale nie pozwól, aby „lite” w nazwie Cię zniechęciło. MailerLite z pewnością ma w sobie coś z zaawansowanej segmentacji, testów A/B i funkcji automatyzacji.

Zamiast tego najlepszym sposobem na opisanie misji MailerLite jest uproszczenie skomplikowanych funkcjonalności, tak aby nawet początkujący mogli korzystać z pełnej mocy e-mail marketingu.

Co więcej, MailerLite jest również jedną z najtańszych opcji na rynku, co czyni ją szczególnie atrakcyjną dla nowych przedsiębiorców, osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, małych firm i blogerów.

Co to jest aktywna kampania

Założona w 2003 roku ActiveCampaign istnieje znacznie dłużej niż MailerLite. Został uruchomiony, aby pomóc właścicielom firm zautomatyzować i poprawić każdy etap obsługi klienta.

Jednak pomimo siedmiu lat dodatkowego doświadczenia z MailerLite, ActiveCampaign „tylko” może pochwalić się 145 000 użytkowników. Może to być spowodowane tym, że jest to droższa opcja, oferująca znacznie bardziej zaokrągloną usługę. Krótko mówiąc, ActiveCampaign to nie tylko rozwiązanie do e-mail marketingu, ale platforma omnichannel. Użytkownicy korzystają z automatyzacji poczty e-mail, generowania leadów, obsługi klienta, mediów społecznościowych i funkcji wiadomości SMS — wszystko z jednego scentralizowanego miejsca.

Edytory i szablony e-maili

Nie trzeba dodawać, że przy ocenie, czy narzędzie do marketingu e-mailowego jest odpowiednie, należy wziąć pod uwagę edytor i szablony wiadomości e-mail. W końcu powolny i nieporęczny edytor oraz źle zaprojektowane szablony spowodują nieprzyjemne wrażenia użytkownika.

To powiedziawszy, zobaczmy, jak MailerLite i ActiveCampaign porównują się w tym dziale.

MailerLite

MailerLite oferuje prosty i intuicyjny edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, który jest wyposażony w edytor tekstu sformatowanego i dostęp do znaczników HTML wiadomości e-mail, dzięki czemu możesz stylizować treść wiadomości e-mail z bardziej szczegółową kontrolą.

Chociaż edytor jest ogólnie dość łatwy w użyciu, warto zauważyć, że zamiast edytować określone elementy wiadomości e-mail za pomocą samego elementu, będziesz musiał wprowadzać modyfikacje za pomocą paska bocznego. Na przykład, aby zmienić kolor przycisku, musisz poruszać się po ustawieniach przycisku z menu po prawej stronie. Na tym samym pasku bocznym edytujesz kopię wiadomości e-mail — niestety nie możesz zmienić akapitu bezpośrednio z szablonu wiadomości e-mail. Jest to wystarczająco szybkie, aby zacząć i nie powinno cię zbytnio spowalniać, ale w porównaniu do swoich konkurentów, MailerLite nie jest najnowocześniejszym edytorem.

Możesz użyć gotowych bloków do tworzenia treści wiadomości e-mail. Bloki obejmują wideo, łącza do mediów społecznościowych (np. Instagram, Facebook i Twitter), różne kombinacje tekstu i obrazu, przyciski i inne. W zależności od zebranych informacji o kontaktach możesz dostosować kopię wiadomości e-mail odbiorcy, wiersze tematu i tekst przed nagłówkiem, używając kodów personalizacji, takich jak {$name}, które automatycznie wypełniają nazwę odbiorcy.

Jeśli zintegrujesz MailerLite ze swoją platformą eCommerce, możesz również przeciągać produkty jako bloki treści do wiadomości e-mail. Dostępnych jest również ponad 50 szablonów wiadomości e-mail, uporządkowanych według kategorii, takich jak okazje i oferty, handel elektroniczny, blog i aktualizacje, wydarzenia, fotografia i inne.

Aktywna kampania

ActiveCampaign jest wyposażony w łatwy w użyciu edytor poczty e-mail typu „przeciągnij i upuść”. Podobnie jak MailerLite, możesz zacząć od szablonu wiadomości e-mail i edytować strukturę według własnego uznania — przeciągając więcej bloków treści lub edytując istniejące.

Ogólnie rzecz biorąc, edytor ActiveCampaign jest bardziej intuicyjny niż MailerLite. Na przykład możesz edytować tekst z wnętrza rzeczywistego szablonu i łatwo zastosować bardziej złożone ustawienia projektu, w tym obramowania, kolory tła, marginesy i dopełnienie. Możesz także zmienić rozmiar pojedynczych obrazów i całych galerii oraz automatycznie zmienić rozmiar sąsiednich zdjęć, aby szybko dopasować się do nowej przestrzeni. Dla porównania, MailerLite nie pozwala na edycję rozmiarów obrazu po umieszczeniu go w kolumnie.

Bloki treści ActiveCampaign obejmują przyciski, filmy, obrazy, bloki tekstu, podziały wierszy, przekładki, kanały RSS, produkty, porzucone koszyki i łącza społecznościowe. Możesz także dodać bloki HTML, które możesz wypełnić własnym kodem. Istnieje również predykcyjny blok treści, ale obecnie jest on w trybie beta i jest dostępny tylko w planach profesjonalnych i korporacyjnych. Ten blok dynamicznie zmienia zawartość tekstu w zależności od odbiorcy. Zostaniesz poproszony o utworzenie maksymalnie pięciu odmian treści i możesz dołączyć link lub wezwanie do działania (CTA). Następnie, na podstawie wcześniejszych interakcji, platforma wybiera najbardziej odpowiednią odmianę pod kątem zaangażowania klienta.

Podobnie jak w MailerLite, możesz używać tagów personalizacyjnych, aby automatycznie dostosowywać wiadomości e-mail przy użyciu nazwy odbiorcy, firmy, lokalizacji i nie tylko. Możesz również oznaczyć dowolny blok treści jako warunkowy, aby tylko określone segmenty wiadomości e-mail mogły go wyświetlić w końcowej wiadomości e-mail.

Zarówno ActiveCampaign, jak i MailerLite są wyposażone w bibliotekę multimediów, dzięki czemu możesz przechowywać obrazy i filmy do ponownego wykorzystania w przyszłości. Jednak ActiveCampaign ma przewagę, oferując ponad 125 szablonów wiadomości e-mail. Zostały one zaprojektowane tak, aby były przyjazne dla B2B i B2C , responsywne i obsługujące edycję HTML. Kategorie szablonów obejmują biuletyny, konferencje, opinie, wakacje, obsługę klienta i wiadomości e-mail o porzuconych koszykach.

Edytory i szablony wiadomości e-mail — zwycięzca: ActiveCampaign

Przewidujące bloki treści ActiveCampaign to fajna dodatkowa funkcja dla wyższych planów. Ale tam, gdzie ActiveCampaign naprawdę odnosi zwycięstwo, jest hojna oferta szablonów i bardziej intuicyjny edytor poczty e-mail. Jest znacznie bliższy rzeczywistemu edytorowi typu „przeciągnij i upuść”, wraz z płynniejszym interfejsem i większymi możliwościami edycji w szablonie.

Strony docelowe

MailerLite i ActiveCampaign umożliwiają tworzenie i publikowanie stron docelowych. Oto, co mają do zaoferowania te dwie platformy.

MailerLite

MailerLite zapewnia 14 dostosowywanych i responsywnych szablonów stron docelowych odpowiednich do promocji blogów, seminariów internetowych, polecanych usług, stron „wkrótce” i nie tylko.

Możesz także tworzyć własne projekty od podstaw za pomocą edytora strony docelowej typu „przeciągnij i upuść” MailerLite. Obowiązują podobne ograniczenia edytora poczty e-mail, na przykład interfejs nie jest całkowicie przeciągany i upuszczany i nadal wymaga wielu edycji opartych na elementach za pomocą paska bocznego. Równie niewielka kontrola nad układem i odstępami między elementami. W związku z tym strony docelowe utworzone za pomocą MailerLite mogą wyglądać trochę tak samo.

Do swoich stron docelowych możesz dodać następujące bloki treści:

• Formularze subskrypcji
• Filmy marketingowe
• Minutniki
• Referencje
• Ankiety z opiniami klientów
• …i więcej

MailerLite integruje się również ze Stripe, dzięki czemu możesz sprzedawać produkty cyfrowe bezpośrednio ze swoich stron docelowych.

Możesz także zapisywać szablony do wykorzystania w przyszłości, dzięki czemu można szybko zbudować własną małą galerię szablonów oznaczonych marką wielokrotnego użytku.

Teoretycznie możesz połączyć kilka stron docelowych, aby stworzyć małą witrynę internetową. Na przykład, możesz zbudować i połączyć kontakt i stronę z informacjami. Jednak narzędzie wyraźnie nie zostało zaprojektowane z myślą o tworzeniu stron internetowych, a w planach premium otrzymujesz tylko pięć bezpłatnych stron docelowych. Więc możesz nie chcieć marnować ich na jeden projekt strony internetowej. To powiedziawszy, fajnie, że istnieje taka opcja!

Aktywna kampania

Dzięki potężniejszym możliwościom edycji ActiveCampaign tworzenie stron docelowych jest bardziej konfigurowalne. Podobnie jak edytor poczty e-mail, przeciąganie elementów do siatki i zmienianie ich rozmiaru w razie potrzeby jest łatwe. Nie wymaga kodowania!

Każdy element ma również kilka dodatkowych opcji projektowych, w tym obramowania, odstępy wewnętrzne, krycie, szerokość, widoczność i inne.

Otrzymasz również dostęp do następujących bloków treści strony docelowej:

• Minutniki
• Nawigacja
• Kolumny
• Listy
• Formularze subskrypcji
• Linki społecznościowe
• Przyciski PayPal
• Shopify Kup przyciski

ActiveCampaign zawiera ponad 50 konfigurowalnych szablonów stron docelowych. Podobnie jak MailerLite, możesz również tworzyć niestandardowe strony od podstaw i zapisywać nowe szablony w swojej osobistej bibliotece.

Strony docelowe — zwycięzca: ActiveCampaign

Prawdopodobnie nie jest niespodzianką, że strony docelowe ActiveCampaign są łatwiejsze do dostosowania dzięki szerszemu zakresowi możliwości edycji i szablonów.

Jednak tworzenie stron docelowych jest dostępne tylko w planie ActiveCampaign Plus. Natomiast dzięki MailerLite możesz uzyskać dostęp do funkcji strony docelowej na dowolnym planie, w tym w ramach bezpłatnego. Otrzymasz jednak tylko pięć bezpłatnych stron. Aby utworzyć nieograniczoną liczbę stron, musisz dodatkowo uaktualnić 10 USD.

Segmentacja

Segmentacja listy e-mailowej jest niezbędnym krokiem do personalizacji kampanii i zaangażowania subskrybentów. W rzeczywistości może to być różnica między prowadzeniem udanej kampanii, a nie.

W świetle tego zobaczmy, co MailerLite i ActiveCampaign mają do zaoferowania w tym zakresie.

MailerLite

Nawet z darmowym planem MailerLite, możesz uporządkować swoją listę e-mailową w różne grupy/segmenty odbiorców.

Możesz automatycznie segmentować nowe leady, przypisując grupę docelową do każdego formularza subskrypcji. Gdy ktoś zarejestruje się za pomocą określonego formularza, zostanie natychmiast dodany do określonej grupy. Możesz także ręcznie przenosić kontakty do różnych grup lub dodawać je do wielu grup jednocześnie.

Dodatkowo możesz tworzyć zautomatyzowane przepływy pracy w oparciu o zachowanie segmentów, co pozwala automatycznie przenosić klientów do nowych grup, jeśli wykonają określoną czynność, taką jak dokonanie zakupu, porzucenie koszyka itp.

Możesz również oznaczyć każdego subskrybenta tagami „zainteresowania”, aby zastosować bardziej szczegółowe podejście do segmentacji. Tutaj możesz wysłać treść do czytelników, mając określony tag i sparuj warunki, aby uzyskać dokładniejszą segmentację.

Aktywna kampania

ActiveCampaign wprowadza segmentację nieco dalej — możesz łączyć listy, tagi i pola niestandardowe, aby tworzyć określone i wysoce dopasowane segmenty.

Możesz uporządkować swoją listę e-mailową na podstawie zachowań subskrybentów, takich jak otwarte wiadomości e-mail, wysłane kupony lub produkty, z którymi wszedłeś w interakcję, lub posegmentować według lokalizacji, danych demograficznych i innych. Do każdego segmentu możesz zastosować łącznie do 20 warunków, co pozwala dotrzeć do nawet najbardziej niszowych grup odbiorców.

Możesz nawet doprecyzować warunki na podstawie wartości, takiej jak minimalna kwota zamówienia od początku istnienia, i użyć logiki „i” lub „lub”, aby odpowiednio filtrować segmenty. Możliwe jest również dodanie dwóch warunków razem lub utworzenie grupy dwóch oddzielnych segmentów, które spełniają jeden z dwóch warunków.

Co najważniejsze, możesz tworzyć segmenty podczas procesu tworzenia kampanii, dzięki czemu cały proces jest niezwykle płynny.

Segmentacja – zwycięzca: ActiveCampaign

Dzięki łącznie 20 warunkom na segment oraz możliwości korzystania z tagów, list i pól niestandardowych, ActiveCampaign zapewnia użytkownikom ogromną kontrolę nad segmentacją list e-mailowych. Chociaż funkcja oznaczania zainteresowań MailerLite jest nieco podobna i nadal oferuje wiele opcji, ostatecznie nie jest ona tak zaawansowana.

Automatyzacja

Kiedy w pełni wykorzystasz moc automatyzacji e-mail marketingu, możesz komunikować się z subskrybentami w krytycznych punktach kontaktu podczas ich podróży do klienta. Na przykład, gdy po raz pierwszy zarejestrują się na Twojej liście, coś kupią, porzucą koszyk — lub, z drugiej strony, jeśli przez jakiś czas nie wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami.

Robienie tego ręcznie byłoby czasochłonne i łatwe do zapomnienia. Na szczęście zarówno MailerLite, jak i ActiveCampaign oferują funkcje automatyzacji, więc zobaczmy, jak sobie z nimi poradzą.

MailerLite

Funkcje automatyzacji MailerLite są ogólnie dość podstawowe. Platforma zapewnia wszystko, czego początkujący potrzebują do tworzenia prostych przepływów pracy w edytorze przepływu pracy. Tutaj możesz tworzyć potoki e-mail, które przeniosą klientów dalej w dół lejka sprzedaży za pomocą intuicyjnego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”. Taka konfiguracja ułatwia nawet początkującym tworzenie i wizualizację automatyzacji.

Każdy zautomatyzowany przepływ pracy rozpoczyna się od ustawienia wyzwalacza, który go aktywuje. Wyzwalacze mogą obejmować takie rzeczy, jak wypełnienie formularza przez subskrybenta, nadchodząca konkretna data lub dokonanie przez subskrybenta zakupu.

Dzięki zestawowi wyzwalaczy możesz następnie określić następującą akcję. W tym celu możesz wybrać kilka bloków konstrukcyjnych, w tym wysłanie wiadomości e-mail, opóźnienie akcji o kilka dni, ustawienie warunku dalszego rozgałęzienia, przenoszenie subskrybentów z jednej grupy subskrybentów do drugiej itp.

I to wszystko. MailerLite nie wykracza zbyt daleko poza te podstawy.

Aktywna kampania

Konfiguracja automatyzacji ActiveCampaign jest pod wieloma względami podobna. Otrzymujesz edytor przepływu pracy typu „przeciągnij i upuść”, który umożliwia tworzenie schematów blokowych, które pomagają w wizualizacji automatyzacji. Przepływy pracy zaczynają się od wyzwalacza, a następnie możesz decydować o opóźnieniach, warunkach i działaniach w przyszłości.

Jednak jeśli chodzi o działania, ActiveCampaign podnosi poprzeczkę. Na przykład możesz dodawać notatki, usuwać lub dodawać tagi, aktualizować informacje kontaktowe, dostosowywać oceny klientów i nie tylko.

ActiveCampaign zawiera również bardziej zaawansowane funkcje śledzenia, w tym śledzenie witryn i zdarzeń, które mają miejsce, gdy wystąpi konkretna wyzwalacz związana z witryną lub zdarzeniem. Są one nieco bardziej szczegółowe niż te, które oferuje MailerLite. Na przykład możesz zainicjować przepływ pracy w oparciu o to, czy klienci obejrzeli 75 procent filmu lub rozpoczęli kurs. To tylko kilka przykładów, ale masz pomysł.

Ponadto, jak wspomniano wcześniej, możesz tworzyć nowe segmenty w edytorze przepływu pracy ActiveCampaign, co jeszcze bardziej ułatwia dostosowywanie wiadomości e-mail do interakcji z odbiorcami.

Ponadto ActiveCampaign umożliwia śledzenie celów. Tutaj możesz ustawić konkretne cele dla swoich przepływów pracy i śledzić ich sukcesy, takie jak zdobywanie nowych subskrybentów lub zachęcanie ludzi do klikania linków. Możesz to wykorzystać do monitorowania, którzy subskrybenci poruszają się w dół Twojej ścieżki i, co ważniejsze, gdzie odchodzą.

ActiveCampaign jest również wyposażony w unikalne narzędzie mapy automatyzacji, które zapewnia przegląd wszystkich automatyzacji, dzięki czemu możesz zobaczyć, gdzie spotykają się różne przepływy pracy. Ułatwia to identyfikację wszelkich wąskich gardeł i stanu przepływów pracy, a stąd można również przeglądać szczegółowe statystyki.

Automatyzacja – Zwycięzca: ActiveCampaign

ActiveCampaign zapewnia bardziej szczegółowe funkcje automatyzacji marketingu, a dokładniej, masz większy wybór dostępnych działań i raportów. Co więcej, narzędzie do mapowania automatyzacji jest niezwykle przydatne, jeśli uruchamiasz kilka przepływów pracy jednocześnie i musisz monitorować, jak wpływają na siebie nawzajem.

W przeciwieństwie do tego, narzędzia automatyzacji MailerLite są bardziej podstawowe, ale z pewnością wykonują zadanie dla początkujących, którzy nie korzystają ze złożonych automatyzacji.

Raportowanie

Generowanie zimnych, twardych danych i przeglądanie ich to jedyny sposób na uzyskanie konkretnego wglądu w powodzenie strategii marketingowych. W tym miejscu raportowanie i analityka stają się same w sobie.

Zobaczmy więc, jakie informacje udostępniają Ci MailerLite i ActiveCampaign.

MailerLite

MailerLite oferuje proste raportowanie. W przypadku każdej kampanii e-mailowej możesz śledzić:

• Ile e-maili wysłałeś
• Wskaźnik otwarć i kliknięć
• Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji
• Współczynnik odrzuceń
• Które urządzenia były używane do interakcji z Twoją pocztą e-mail
• Ile masz skarg dotyczących spamu

Możesz także wysyłać ankiety dla klientów i prosić o więcej informacji zwrotnych na temat swoich kampanii i innych aspektów Twojej firmy. Przydaje się to do identyfikowania obszarów wymagających poprawy, aby można było podjąć działania.

Plan Pro zawiera mapy kliknięć, ciekawą funkcję, która pozwala zobaczyć, które części e-maili przyciągnęły najwięcej uwagi. Możesz również przejrzeć „otwarte według lokalizacji” w planie Pro, podkreślając obszary geograficzne, które są najbardziej zainteresowane Twoją treścią.

MailerLite ma również wbudowane testy A/B, które pozwalają wysłać dwa e-maile na listę subskrybentów i obserwować, która z nich działa lepiej. Możesz zmienić temat, nazwę, a nawet treść e-maila, aby zobaczyć, co najbardziej angażuje. Mając te informacje pod ręką, masz lepszą pozycję do tworzenia skuteczniejszych kampanii e-mailowych.

Aktywna kampania

ActiveCampaign zapewnia wszystkie podstawowe dane dotyczące poczty e-mail, takie jak kliknięcia, otwarcia, wskaźniki rezygnacji z subskrypcji i inne. Jak już wspomniałem, pozwala również śledzić cele i wyniki klientów. Dzięki temu możesz sprawdzić, którzy klienci są najbardziej lojalni i ilu z nich osiąga określone cele konwersji w Twoich potokach.

Oferuje również monitorowanie atrybucji. Tutaj możesz dokładnie zobaczyć, skąd pochodzą klienci i obserwować ich całą podróż klienta. Na przykład mogli odkryć Twoją markę w Google, odwiedzić Twoją witrynę, przenieść się na Facebooka, zobaczyć Cię ponownie na Twitterze i wreszcie zapisać się na Twoją listę e-mailową. Śledząc tę ​​ścieżkę, możesz zoptymalizować podróż klienta pod kątem większej liczby konwersji i wzmocnić działania marketingowe w mediach społecznościowych.

Oprócz raportów witryn i atrybucji, ActiveCampaign pozwala również generować raporty dotyczące automatyzacji, kontaktów, kampanii i handlu elektronicznego. Jeśli chcesz zagłębić się w coś konkretnego, możesz również tworzyć niestandardowe raporty dotyczące kampanii marketingowych, automatyzacji i środków obsługi klienta.

Jeśli chodzi o testy rozdzielone A/B, ActiveCampaign jest bardziej zaawansowany niż MailerLite, ponieważ możesz podzielić testy w ramach swoich automatyzacji, a także wiadomości e-mail. Możesz także przetestować różne czasy oczekiwania, wiadomości w witrynie, liczbę e-maili, treść wiadomości, wiersz tematu i nagłówek i nie tylko.

Możesz także określić warunek, kiedy przestać dzielić automatyzacje i kampanie. Na przykład może to być oparte na liczbie produktów sprzedanych w międzyczasie, liczbie kontaktów, na których testowałeś kampanię lub określonej dacie lub godzinie. W ten sposób nie musisz ręcznie wyłączać testów dzielonych, co jest jedną rzeczą mniej do zapamiętania dla Ciebie i Twojego zespołu.

Raportowanie – zwycięzca: ActiveCampaign

Dzięki raportowaniu atrybucji, raportom niestandardowym i bardziej zaawansowanym testom podziału A/B, ActiveCampaign zapewnia bardziej rozbudowaną opcję raportowania w porównaniu z MailerLite.

Inne możliwości

Zanim zakończymy nasze porównanie funkcji, musimy zająć się słoniem w pokoju. Mam tu na myśli wszystkie inne funkcje ActiveCampaign.

Do tej pory po prostu porównaliśmy podstawowe narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu ActiveCampaign i MailerLite. Ale, jak już wspomniałem, ActiveCampaign w rzeczywistości obsługuje podejście omnichannel.

MailerLite

MailerLite koncentruje się na marketingu e-mailowym, więc nie oferuje tych samych funkcji omnichannel, które zapewnia ActiveCampaign.

Aktywna kampania

Dzięki ActiveCampaign możesz utworzyć niestandardową grupę odbiorców na Facebooku w oparciu o subskrybentów, którzy wchodzą w interakcję z treścią wiadomości e-mail i kierujesz do nich reklamy na Facebooku.

Możesz także dotrzeć do odbiorców za pomocą wiadomości tekstowych. Marketing SMS jest fantastyczny, jeśli chodzi o udostępnianie szybkich zniżek, ogłoszeń, ankiet, informacji o wysyłce i nie tylko. W dzisiejszych czasach nasze telefony są dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, więc jest to fajna funkcja, która zwiększa zaangażowanie i zasięg.

ActiveCampaign umożliwia również wyzwalanie wiadomości na stronie internetowej. Możesz ich użyć do ogłaszania nowych produktów, kwalifikowania potencjalnych klientów, wezwania do działania, wskazywania im najczęściej zadawanych pytań i nie tylko. Możesz nawet wysyłać niestandardowe wiadomości w witrynie na podstawie wcześniejszych interakcji kontaktu z Twoją firmą. Nie trzeba dodawać, że „Witaj z powrotem” jest o wiele bardziej atrakcyjne niż „Witaj, nieznajomy!” rodzaj wiadomości.

Segmentacja tych wiadomości na stronie jest dość zaawansowana. Możesz kierować reklamy do odwiedzających witrynę na podstawie daty subskrypcji, geolokalizacji, wartości życiowej klienta, osobistych zainteresowań, zakupionych produktów, wyników quizów i wielu innych.

Wreszcie, niezależnie od tego, czy Twoja witryna jest skonfigurowana za pomocą ActiveCampaign, czy innego narzędzia do tworzenia witryn, możesz zmienić nagłówek strony w zależności od tego, kto ją odwiedza. Dzięki temu możesz zaoferować odwiedzającym witrynę niestandardowe wrażenia na niezwykle zaawansowanym poziomie.

Inne możliwości – zwycięzca: ActiveCampaign

Nie trzeba dodawać, że nie dziwi fakt, że ActiveCampaign wygrywa tę rundę – dosłownie nie ma konkurencji!

cennik

Jak już wspomniałem, ActiveCampaign jest droższą z dwóch platform — i ze wszystkimi dodatkowymi funkcjami w ofercie, widać, dlaczego.

Jak bardzo MailerLite vs ActiveCampaign Cię zwróci?

MailerLite

MailerLite jest dostarczany z całkowicie darmowym pakietem dla maksymalnie 1000 subskrybentów. Pozwala to na wysyłanie 12 000 e-maili miesięcznie, więc w przypadku wielu małych firm pakiet freemium MailerLite prawdopodobnie pokryje Twoje wymagania, gdy będziesz powiększać swoją listę mailingową.

Za 10 USD miesięcznie odblokowujesz funkcje premium dla swoich pierwszych 1000 subskrybentów i otrzymujesz nieograniczoną liczbę wysyłanych wiadomości e-mail. Za 5000 subskrybentów patrzysz na 30 USD miesięcznie, a 10 000 kosztuje 50 USD. Jeśli zdecydujesz się na rozliczenie roczne, skorzystasz z hojnej 30% zniżki, bez względu na to, za ilu subskrybentów płacisz.

Jak widać, MailerLite utrzymuje prostą strukturę cenową. Jest tylko jeden plan premium, który odblokowuje wszystkie funkcje premium MailerLite, a cena wzrasta w zależności od liczby subskrybentów. Zapewniamy, że skorzystasz z pełnego potencjału MailerLite, bez względu na wielkość Twojej firmy.

MailerLite oferuje również trzy dodatkowe usługi. Wspomniałem już o SitesPro , gdzie możesz tworzyć nieograniczone strony internetowe i strony docelowe za 10 USD miesięcznie. Istnieje również MailerPro , w cenie 100 USD miesięcznie, który zapewnia priorytetową obsługę poczty e-mail i czatu na żywo oraz dedykowanego menedżera MailerLite. Wreszcie możesz zabezpieczyć usługę dedykowanego adresu IP za 50 USD miesięcznie, aby poprawić dostarczalność. Jest to zalecane firmom wysyłającym ponad 50 000 e-maili tygodniowo.

Otóż ​​to! Proste, prawda? Teraz przyjrzymy się, czy ActiveCampaign może dopasować tę propozycję wartości.

Aktywna kampania

Dla porównania ceny ActiveCampaign odblokowują więcej funkcji premium i zwiększają limit subskrybentów w zależności od wybranego poziomu cenowego. Dostępny jest również 14-dniowy bezpłatny okres próbny, jeśli chcesz go wypróbować.

Podstawowe ceny ActiveCampaign zaczynają się od 500 kontaktów i są tańsze, jeśli płacisz rocznie. Poniżej podam ceny miesięczne, tak jak w przypadku MailerLite. Przyjrzymy się również 1000 kontaktom, aby ułatwić porównanie z MailerLite.

Plan Lite kosztuje 29 USD miesięcznie za 1000 kontaktów i zawiera funkcje, takie jak automatyzacja marketingu, marketing e-mailowy, nieograniczona liczba wysyłanych wiadomości e-mail, segmentacja list i inne.

Plan Plus kosztuje 70 USD miesięcznie i obejmuje tworzenie strony docelowej, ocenianie kontaktów i potencjalnych klientów, marketing SMS-em, treści warunkowe, zaawansowane raportowanie wydajności, niestandardowe formularze markowe i wiele innych.

Plan Professional zapewni Ci zwrot 159 USD miesięcznie za 1000 kontaktów. Dzięki temu planowi odblokujesz personalizację witryny, predykcyjne wysyłanie, dzielone automatyzacje, wiadomości na stronie internetowej i inne zaawansowane funkcje.

Wreszcie plan Enterprise kosztuje 279 USD miesięcznie. Przede wszystkim odblokowuje więcej możliwości dostosowywania raportów i zapewnia dodatkowe usługi wsparcia.

Cennik – Zwycięzca: MailerLite

W przypadku samej automatyzacji marketingu e-mailowego MailerLite jest zdecydowanie bardziej przystępną opcją. Zapewnia również bardziej przejrzyste ceny bez wprowadzania dodatkowych różnic w wynagrodzeniach. Po uaktualnieniu do płatnego pakietu MailerLite uzyskasz dostęp do wszystkich funkcji premium. Musisz tylko zwiększać liczbę subskrybentów w miarę rozwoju.

I odwrotnie, ActiveCampaign oferuje bardziej kompleksowy zakres funkcji, dlatego dodatkowy koszt jest uzasadniony. To powiedziawszy, wiele funkcji, które uczyniłyby ActiveCampaign wyjątkową, jest zablokowanych za wyższymi poziomami. W związku z tym co miesiąc musisz zobowiązać się do znacznie bardziej znaczącej inwestycji, aby naprawdę w pełni ją wykorzystać.

Obsługa klienta

Jeśli masz pytanie lub problem, który wymaga rozwiązania, niezbędna jest obsługa klienta. Mając to na uwadze, zobaczmy, jak MailerLite vs ActiveCampaign będzie Cię wspierać.

MailerLite

MailerLite oferuje wsparcie e-mail w swoim bezpłatnym abonamencie. Jednak dzięki planowi premium otrzymujesz wsparcie na czacie na żywo 24/7.

Wsparcie telefoniczne jest niestety niedostępne, nawet z dodatkiem wsparcia MailerPro.

Platforma zapewnia jednak internetową bazę wiedzy zawierającą wszystko, czego można oczekiwać. Możesz znaleźć artykuły o kluczowych funkcjach MailerLite, w tym samouczki wideo.

MailerLite oferuje również akademię, do której możesz zapisać się za darmo. Tutaj znajdziesz kursy dotyczące podstaw MailerLite, a wkrótce pojawi się więcej kursów. Sam darmowy kurs Podstawy składa się z 71 lekcji!

Aktywna kampania

ActiveCampaign oferuje również wsparcie przez czat na żywo i e-mail we wszystkich swoich pakietach premium. W przypadku wyższych planów otrzymujesz dodatkowe wsparcie, takie jak szkolenie jeden na jednego i onboarding. Jednak tylko najdroższy plan Enterprise odblokowuje wsparcie telefoniczne i dedykowanego menedżera konta.

Żadna z tych pomocy nie jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Czat na żywo ActiveCampaign jest dostępny od poniedziałku do czwartku od 8:00 do 23:00 CST oraz w piątki od 8:00 do 18:00.

Istnieje również obszerny zestaw dokumentacji samopomocy online, a Uniwersytet ActiveCampaign zapewnia dostęp do różnych filmów i zasobów. Jednak na pierwszy rzut oka nie obejmuje to kompleksowych kursów, zamiast tego koncentruje się bardziej na krótszych samouczkach wideo.

Wyróżnia się ActiveCampaign dzięki forum użytkowników. Tutaj możesz omówić wszelkie problemy lub pytania ze społecznością rówieśników. To powiedziawszy, nie jest to najbardziej aktywne forum, ale nadal powinieneś znaleźć tutaj kilka interesujących dyskusji.

Obsługa klienta — zwycięzca: MailerLite

MailerLite wygrywa dzięki wsparciu na czacie na żywo 24/7. Ich akademia oferuje również bezpłatne kursy online i szeroką gamę zasobów samopomocy.

ActiveCampaign zdobywa punkty za posiadanie własnego forum społecznościowego, ale nie jest to najlepiej prosperująca ani aktywna społeczność, do której należy należeć.

MailerLite vs ActiveCampaign: plusy i minusy

Omówiliśmy już prawie wszystko, co musisz wiedzieć o MailerLite i ActiveCampaign. To było dużo informacji do przyswojenia, więc podsumowując, oto główne zalety i wady obu narzędzi.

MailerLite czy ActiveCampaign: który jest odpowiedni dla Ciebie?

A więc masz to — dotarliśmy do końca tej recenzji. Oczywiste jest, że MailerLite i ActiveCampaign mają wiele wspólnych funkcji e-mail marketingu, ale ostatecznie ich propozycje wartości są jak dzień i noc.

Jeśli dopiero zaczynasz i szukasz taniego i łatwego narzędzia do e-mail marketingu, aby zbudować swoją listę mailingową od podstaw, MailerLite jest dla Ciebie. Nie jest super zaawansowany, ale to sprawia, że ​​szybko można go pojąć. Bezpłatny plan spełnia potrzeby większości osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, blogerów, a nawet może wystarczyć małym firmom. W przypadku planu premium nie ma też żadnych skomplikowanych opłat, co oznacza, że ​​MailerLite może wspierać podstawową strategię marketingową przy stosunkowo niewielkich kosztach.

ActiveCampaign to droższa opcja, ale jest to więcej niż uzasadnione wszystkimi dodatkowymi funkcjami. Mogę polecić ActiveCampaign każdemu, kto potrzebuje więcej ze swojej strategii e-mail marketingu lub chce rozpocząć kampanie omnichannel. ActiveCampaign zawiera znacznie bardziej niezawodne narzędzia do raportowania, automatyzacji i segmentacji. Jeśli więc Twoje plany marketingowe zaczynają się komplikować, ta platforma spełni Twoje ambicje.

Niezależnie od tego, czy zarejestrujesz się w bezpłatnym planie MailerLite, czy obejrzysz bezpłatną wersję próbną ActiveCampaign, możesz wypróbować oba narzędzia bez żadnego ryzyka. Jeśli zastanawiasz się, który wybrać, dlaczego nie dać im szansy i zdać relację? Chcielibyśmy usłyszeć, co myślisz!