Cara Menulis Testimonial

Jika Anda seperti kami, Anda mungkin membeli banyak barang secara online dan berlangganan beberapa layanan. Terkadang, Anda sangat senang dengan produk atau layanan Anda sehingga Anda ingin meninggalkan ulasan atau testimonial di situs web perusahaan. Masalahnya adalah, testimonial yang disatukan dengan buruk dapat lebih berbahaya daripada kebaikan.

Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang apa yang membuat sebuah testimonial hebat. Kemudian kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa contoh yang dapat Anda gunakan sebagai inspirasi, dan tunjukkan apa yang membuatnya berhasil.

Mari kita lakukan!

Apa yang Membuat Kesaksian Hebat?

Anda mungkin tidak pernah berhenti memikirkan apa yang membuat testimonial efektif. Mempertimbangkan berapa banyak produk dan layanan yang kita beli secara online saat ini, penting untuk mengetahui kapan dan bagaimana menulis testimonial.

Anda mungkin ingin menulis testimonial karena beberapa alasan. Sebagai permulaan, ini adalah cara mudah untuk mendukung dan mendorong penjualan untuk produk yang Anda sukai. Mereka juga merupakan kesempatan untuk meminjamkan pendapat Anda yang berpengalaman dan dapat dipercaya untuk membantu orang lain memutuskan apakah akan menggunakan layanan atau tidak.

Meninggalkan testimonial dan ulasan adalah cara cepat untuk membuat perubahan positif secara online dan memberikan sedikit bukti sosial. Plus, jika Anda menjalankan situs web Anda sendiri, penting untuk mengetahui testimonial mana yang harus Anda tampilkan dan mana yang mungkin tidak menghasilkan iklan yang bagus.

Keputusannya bukan tentang menyembunyikan komentar negatif, melainkan memprioritaskan yang paling informatif. Misalnya, Anda mendapatkan dua testimonial ini dari klien:

• Layanan baik, akan menggunakannya lagi.
• John sangat membantu dan dia membantu menjawab banyak pertanyaan yang saya miliki tentang membangun situs web. Pasti akan merekomendasikan dia jika Anda membutuhkan situs WordPress.

Meskipun kedua testimonial itu positif, Anda selalu ingin menampilkan salah satu yang memiliki sedikit lebih banyak daging, seperti contoh kedua di atas. Sepanjang sisa artikel ini, kami akan menguraikan lebih banyak contoh untuk membantu Anda mengenali dan menulis testimonial yang luar biasa.

5 Contoh Testimonial Fantastis (Dan Mengapa Mereka Bekerja)

Sebelum kita menyelami, kami ingin menunjukkan bahwa kami telah mengaburkan nama situs web jika memungkinkan, sehingga kami dapat fokus pada testimonial itu sendiri. Kami berusaha untuk mendapatkan ini hanya dari layanan yang kami ketahui, tetapi kami tidak ingin membuatnya terlihat seperti kami beriklan untuk bisnis tertentu. Dengan itu, mari kita gali!

Kesaksian #1: Meringkas Manfaat Layanan

Langsung saja, kami menyukai testimonial ini karena dua alasan. Pertama, kami menggali desain bersih. Ini juga memberikan contoh yang sangat jelas tentang bagaimana layanan bermanfaat bagi penulis. Ketika datang ke testimonial, Anda ingin mendapatkan semua pujian yang Anda bisa. Namun, orang suka membaca tentang manfaat nyata. Dengan kata lain, kesaksian yang bagus harus menjawab pertanyaan, “Bagaimana membeli atau membayar untuk ini menguntungkan saya?”

Sejauh ini, kami berfokus pada isi testimonial Anda, tetapi tampilannya sama pentingnya. Saat memilih desain untuk testimonial yang akan Anda tampilkan di situs Anda, Anda harus memilih gaya yang mudah dibaca, menyoroti penulis testimonial, dan memamerkan gambar mereka dengan baik.

Kesaksian #2: Menyertakan Gambar yang Tampak Profesional

Kesaksian khusus ini bagus dan ringkas, yang selalu menjadi nilai tambah. Namun, kami sangat tertarik dengan gambar yang menyertainya. Idealnya, Anda ingin menampilkan testimonial yang berteriak "Anda dapat mempercayai apa yang saya katakan!" Salah satu cara terbaik untuk mencapainya adalah memilih ulasan yang datang dengan foto yang tampak bagus.

Kami tidak berbicara tentang hanya berpegang pada testimonial dari orang-orang tampan. Yang Anda inginkan adalah foto dengan pencahayaan yang layak yang memamerkan wajah. Bidikan seluruh tubuh juga dapat berfungsi, tetapi penting bagi pengunjung untuk dapat memasang wajah pada nama penulis.

Orang dalam testimoni ini terlihat ceria dan ramah, dan itu juga merupakan gambar berkualitas tinggi. Jika Anda mengirimkan testimonial, ingatlah untuk memastikan Anda menyertakan foto kepala yang terlihat profesional.

Kesaksian #3: Menggunakan Kredensial Anda untuk Membangun Kepercayaan

Sulit untuk membuat nama-menjatuhkan terlihat berkelas. Namun, jika seseorang yang terkenal di antara basis pengguna target Anda memberi Anda ulasan positif, maka tentu saja, tempelkan itu di seluruh halaman beranda Anda.

Ketika datang ke Search Engine Optimization (SEO) dan WordPress, kebanyakan orang telah mendengar tentang Yoast. Itu berarti kesaksian khusus ini membawa banyak bobot. Jika kami berada di pasar untuk penyedia hosting, itu mungkin akan membuat kami sedikit terkesan.

Jika Anda adalah orang yang meninggalkan kesaksian dan Anda bukan CEO dari sebuah perusahaan terkenal, jangan khawatir. Sebagian besar dari kita tidak. Yang dapat Anda lakukan adalah menambahkan sedikit informasi pribadi tentang diri Anda. Jika Anda seorang pengembang web, katakan demikian, dan mungkin sertakan tautan ke portofolio Anda juga. Menunjukkan bahwa Anda mapan dalam industri ini masih dapat memberikan kredibilitas kesaksian Anda.

Bagaimanapun, ada baiknya untuk tidak mengubur informasi. Kesaksian khusus ini membuatnya tetap di depan dan di tengah dengan memasukkannya tepat di bawah nama, yang selalu merupakan pendekatan yang bagus.

Kesaksian #4: Memamerkan Layanan atau Produk dalam Tindakan

Salah satu hal yang paling ingin kita lihat ketika kita membaca ulasan atau testimoni online adalah gambaran dari produk itu sendiri sedang beraksi. Melihat gambar pemasaran ransel, misalnya, adalah hal yang sama sekali berbeda dari melihat gambar di dunia nyata.

Tergantung pada jenis produk atau layanan yang Anda tawarkan dan format yang Anda gunakan untuk menampilkan testimonial Anda, gambar semacam ini mungkin tidak dapat disertakan. Namun, jangan takut untuk sedikit berkreasi, seperti contoh di atas. Penyedia hosting ini memungkinkan klien untuk menyertakan tangkapan layar situs web mereka dalam testimonial mereka.

Pendekatan ini menawarkan dua manfaat. Pertama, ini memberikan insentif yang lebih kuat bagi orang untuk meninggalkan testimonial karena mereka dapat mengiklankan situs mereka sendiri. Bagi Anda, ini menunjukkan apa yang dapat dilakukan orang dengan menggunakan layanan Anda, yang seringkali lebih efektif daripada beberapa kata manis.

Kesaksian #5: Membiarkan Sisi Lucu Anda Bersinar

Kebanyakan orang mendekati ulasan dan testimonial dengan nada yang sangat serius. Jika Anda menulis satu, tampaknya logis untuk tetap berpegang pada fakta atau komentar positif umum. Demikian juga, ketika menerbitkannya di situs web Anda sendiri, Anda tergoda untuk menampilkan yang paling informatif.

Kualitas-kualitas ini penting, tetapi mereka juga dapat membuat testimonial Anda sedikit kering. Contoh khusus ini menarik perhatian kami karena menghapus database adalah jenis hal yang tidak menguntungkan yang dapat terjadi pada siapa saja. Kesaksian itu sendiri singkat, lucu, termasuk headshot, dan berbagi pengalaman tertentu. Pada akhirnya, ini menunjukkan bagaimana sedikit humor bisa bermanfaat.

Agar adil, tidak setiap testimonial perlu membuat pembaca tertawa. Terkadang, nada yang lebih serius adalah cara yang harus dilakukan. Saat Anda yang memutuskan testimonial mana yang akan ditampilkan, cobalah untuk memilih campuran yang sehat dari berbagai suara. Dengan begitu, calon pelanggan lebih mungkin menemukan setidaknya satu yang sesuai dengan mereka.

Kesimpulan

Klien terbaik adalah mereka yang membeli dari Anda beberapa kali dan memberi Anda ulasan yang bagus. Jika Anda berada di sisi lain pagar, meninggalkan kesaksian untuk produk dan layanan yang Anda sukai dapat membuat perbedaan besar bagi perusahaan di belakangnya.

Dalam artikel ini, kami melihat lima contoh ulasan bintang, dan mempelajari beberapa praktik terbaik untuk menulis testimonial dari mereka:

1. Meringkas manfaat layanan.
2. Termasuk foto yang terlihat profesional.
3. Menggunakan kredensial Anda untuk membangun kepercayaan.
4. Memamerkan produk atau layanan dalam tindakan.
5. Membiarkan sisi lucu Anda bersinar.

Menurut Anda apa yang membuat testimoni online yang bagus? Bagikan pemikiran Anda dengan kami di bagian komentar di bawah!

Gambar thumbnail artikel oleh vladwel / shutterstock.com