วิธีการเขียนคำรับรอง
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-09หากคุณเป็นเหมือนเรา คุณอาจซื้อของมากมายทางออนไลน์และสมัครใช้บริการที่หลากหลาย บางครั้ง คุณพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากจนต้องการเขียนรีวิวหรือคำรับรองที่ล้นหลามบนเว็บไซต์ของบริษัท ปัญหาคือคำรับรองที่รวบรวมได้ไม่ดีสามารถทำอันตรายมากกว่าดีได้
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่ทำให้เป็นคำรับรองที่ยอดเยี่ยม จากนั้นเราจะแสดงตัวอย่างบางส่วนที่คุณสามารถใช้เป็นแรงบันดาลใจ และชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่ทำให้สิ่งเหล่านี้ได้ผล
ไปกันเถอะ!
อะไรทำให้เป็นคำรับรองที่ยอดเยี่ยม?
คุณคงไม่เคยหยุดคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คำรับรองที่มีประสิทธิภาพ เมื่อพิจารณาถึงจำนวนผลิตภัณฑ์และบริการที่เราซื้อทางออนไลน์ในปัจจุบัน คุณควรทราบว่าจะเขียนคำรับรองเมื่อใดและอย่างไร
คุณอาจต้องการเขียนคำรับรองด้วยเหตุผลบางประการ สำหรับผู้เริ่มต้น นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการสนับสนุนและกระตุ้นยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณชอบ พวกเขายังมีโอกาสที่จะให้ความเห็นที่มีประสบการณ์และน่าเชื่อถือของคุณเพื่อช่วยให้ผู้อื่นตัดสินใจว่าจะใช้บริการหรือไม่
การแสดงข้อความรับรองและบทวิจารณ์เป็นวิธีที่รวดเร็วในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกทางออนไลน์และสนับสนุนข้อพิสูจน์ทางสังคมเล็กน้อย นอกจากนี้ หากคุณเปิดเว็บไซต์ของคุณเอง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าข้อความรับรองใดที่คุณควรแสดง และข้อความใดที่อาจไม่เหมาะสำหรับการโฆษณาที่ดี
การตัดสินใจไม่ได้เกี่ยวกับการซ่อนความคิดเห็นเชิงลบ แต่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นที่ให้ข้อมูลมากที่สุด ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณได้รับคำรับรองทั้งสองนี้จากลูกค้า:
- การบริการก็ดี ไว้จะใช้บริการอีก
- John ให้ความช่วยเหลืออย่างเหลือเชื่อ และเขาช่วยตอบคำถามมากมายที่ฉันมีเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์ จะแนะนำเขาอย่างแน่นอนหากคุณต้องการไซต์ WordPress
แม้ว่าคำรับรองทั้งสองจะเป็นไปในเชิงบวก แต่คุณมักจะต้องการแสดงข้อความที่มีเนื้อหามากกว่านั้นเล็กน้อย เช่นตัวอย่างที่สองด้านบน ตลอดช่วงที่เหลือของบทความนี้ เราจะแจกแจงตัวอย่างเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณจดจำและเขียนคำรับรองที่ยอดเยี่ยมได้
5 ตัวอย่างคำรับรองที่ยอดเยี่ยม (และทำไมมันถึงได้ผล)
ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงไป เราต้องการชี้ให้เห็นว่าเราได้ปิดบังชื่อเว็บไซต์ไว้หากเป็นไปได้ เพื่อให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่คำรับรองได้ด้วยตนเอง เราพยายามหาแหล่งที่มาเหล่านี้จากบริการที่เรารู้จักเท่านั้น แต่เราไม่ต้องการทำให้ดูเหมือนว่าเรากำลังโฆษณาสำหรับธุรกิจเฉพาะ ออกไปให้พ้นทางกันเถอะ!
ข้อความรับรอง #1: สรุปประโยชน์ของบริการ

เราชอบคำรับรองนี้ด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก เราขุดการออกแบบที่สะอาด นอกจากนี้ยังให้ตัวอย่างที่ชัดเจนว่าบริการมีประโยชน์ต่อผู้เขียนอย่างไร เมื่อพูดถึงคำรับรอง คุณต้องการได้รับคำชมทั้งหมดที่คุณทำได้ อย่างไรก็ตาม คนชอบอ่านเกี่ยวกับประโยชน์ที่เป็นรูปธรรม กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อความรับรองที่ดีควรตอบคำถามว่า “การซื้อหรือจ่ายเงินเพื่อผลประโยชน์นี้จะเป็นประโยชน์ต่อฉันอย่างไร”
จนถึงตอนนี้ เราได้มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาของคำรับรองของคุณ แต่ลักษณะที่ปรากฏก็มีความสำคัญเช่นกัน เมื่อเลือกการออกแบบสำหรับคำนิยมที่คุณจะนำเสนอบนไซต์ของคุณ คุณต้องเลือกสไตล์ที่อ่านง่าย ไฮไลท์ผู้เขียนข้อความรับรอง และอวดรูปภาพของพวกเขาอย่างสวยงาม
ข้อความรับรอง #2: รวมภาพที่ดูเป็นมืออาชีพ

คำรับรองพิเศษนี้ดีและรัดกุม ซึ่งเป็นข้อดีเสมอ อย่างไรก็ตาม เราสนใจรูปภาพประกอบเป็นพิเศษ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการแสดงข้อความรับรองที่ร้องว่า “คุณวางใจในสิ่งที่ฉันพูดได้!” วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้สำเร็จคือการเลือกรีวิวที่มาพร้อมกับรูปภาพที่ดูดี
เราไม่ได้พูดถึงแค่คำรับรองจากคนหล่อเท่านั้น สิ่งที่คุณต้องการคือภาพถ่ายที่มีแสงที่เหมาะสมซึ่งอวดใบหน้า การถ่ายภาพทั้งตัวก็ใช้ได้ แต่สิ่งสำคัญสำหรับผู้เยี่ยมชมจะต้องสามารถใส่หน้าชื่อผู้เขียนได้
บุคคลในคำรับรองนี้ดูร่าเริงและเป็นมิตร และเป็นภาพคุณภาพสูงเช่นกัน หากคุณกำลังส่งคำรับรอง อย่าลืมใส่ภาพใบหน้าที่ดูเป็นมืออาชีพ
คำรับรอง #3: การใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ


เป็นการยากที่จะทำให้การเอ่ยชื่อดูมีระดับ อย่างไรก็ตาม หากมีคนที่รู้จักกันดีในหมู่ฐานผู้ใช้เป้าหมายของคุณรีวิวในเชิงบวก ให้ฉาบมันให้ทั่วหน้าแรกของคุณ
เมื่อพูดถึง Search Engine Optimization (SEO) และ WordPress คนส่วนใหญ่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Yoast นั่นหมายความว่าคำรับรองพิเศษนี้มีน้ำหนักมาก หากเราอยู่ในตลาดสำหรับผู้ให้บริการโฮสติ้ง มันอาจจะทำให้เราประทับใจไม่น้อย
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ทิ้งข้อความรับรองไว้ และคุณไม่ใช่ CEO ของบริษัทที่มีชื่อเสียง อย่ากังวลไป พวกเราส่วนใหญ่ไม่ได้ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ หากคุณเป็นนักพัฒนาเว็บ ให้พูดอย่างนั้น และอาจรวมลิงก์ไปยังพอร์ตโฟลิโอของคุณด้วย แสดงว่าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมนี้แล้วยังสามารถให้การรับรองความน่าเชื่อถือของคุณ
ไม่ว่าในกรณีใด การไม่ฝังข้อมูลจะเป็นประโยชน์ ข้อความรับรองนี้แสดงไว้ด้านหน้าและตรงกลางโดยใส่ไว้ใต้ชื่อซึ่งเป็นวิธีที่ดีเสมอ
ข้อความรับรอง #4: การแสดงบริการหรือผลิตภัณฑ์ในการดำเนินการ

สิ่งหนึ่งที่เราชอบเห็นมากที่สุดเมื่อเราอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์หรือคำรับรองคือภาพของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริง ตัวอย่างเช่น การเห็นภาพการตลาดของเป้สะพายหลังเป็นสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับการเห็นภาพของเป้สะพายหลังในสภาพแวดล้อมจริง
ขึ้นอยู่กับชนิดของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอและรูปแบบที่คุณใช้เพื่อแสดงคำรับรองของคุณ อาจไม่สามารถรวมภาพประเภทนี้ได้ อย่างไรก็ตาม อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นในตัวอย่างด้านบน ผู้ให้บริการโฮสติ้งรายนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถรวมภาพหน้าจอของเว็บไซต์ของตนไว้ในคำรับรองได้
วิธีนี้มีประโยชน์สองประการ ประการแรก มันให้แรงจูงใจที่แข็งแกร่งกว่าสำหรับคนที่จะทิ้งคำรับรอง เนื่องจากพวกเขาสามารถโฆษณาไซต์ของตนเองได้ สำหรับคุณ มันแสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถทำอะไรได้บ้างโดยการใช้บริการของคุณ ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าคำพูดดีๆ สองสามคำ
ข้อความรับรอง #5: ปล่อยให้ด้านตลกของคุณเปล่งประกาย

คนส่วนใหญ่เข้าหาคำวิจารณ์และคำรับรองด้วยน้ำเสียงที่จริงจัง หากคุณกำลังเขียนบทความนี้ ดูเหมือนว่ามีเหตุผลที่จะยึดติดกับข้อเท็จจริงหรือความคิดเห็นเชิงบวกทั่วไป ในทำนองเดียวกัน เมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณเอง คุณควรนำเสนอข้อมูลที่ให้ข้อมูลมากที่สุด
คุณสมบัติเหล่านี้มีความสำคัญ แต่ก็สามารถทำให้คำรับรองของคุณดูแห้งแล้งได้ ตัวอย่างนี้ดึงดูดสายตาเราเพราะการลบฐานข้อมูลเป็นสิ่งที่โชคร้ายที่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน ข้อความรับรองนั้นกระชับ ตลก มีภาพหัว และแบ่งปันประสบการณ์เฉพาะ ในท้ายที่สุด มันแสดงให้เห็นว่าอารมณ์ขันเล็กน้อยสามารถไปได้ไกลแค่ไหน
เพื่อความเป็นธรรม ไม่ใช่ทุกคำรับรองจำเป็นต้องทำให้ผู้อ่านหัวเราะ บางครั้งน้ำเสียงที่จริงจังกว่านั้นก็เป็นวิธีที่ควรทำ เมื่อคุณเป็นคนตัดสินใจว่าจะแสดงข้อความรับรองใด ให้ลองเลือกเสียงต่างๆ ที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว ด้วยวิธีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะพบลูกค้าที่ตรงใจพวกเขามากกว่า
บทสรุป
ลูกค้าที่ดีที่สุดคือลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากคุณหลายครั้งและเขียนรีวิวที่เร่าร้อนให้คุณ หากคุณอยู่อีกฝั่งของรั้ว การทิ้งคำรับรองสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณชอบสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับบริษัทที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา
ในบทความนี้ เราได้ดูตัวอย่างบทวิจารณ์ 5 ตัวอย่าง และเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อในการเขียนคำรับรองจากพวกเขา:
- สรุปประโยชน์ของการบริการ
- รวมถึงภาพถ่ายที่ดูเป็นมืออาชีพ
- ใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจ
- การแสดงสินค้าหรือบริการในการดำเนินการ
- ปล่อยให้ด้านตลกของคุณเปล่งประกาย
คุณคิดว่าอะไรทำให้คำรับรองออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม แบ่งปันความคิดของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
ภาพขนาดย่อของบทความโดย vladwel / shutterstock.com
