كيف تكتب شهادة

إذا كنت مثلنا ، فمن المحتمل أنك تشتري الكثير من الأشياء عبر الإنترنت وتشترك في خدمات متعددة. في بعض الأحيان ، تكون سعيدًا جدًا بمنتجك أو خدمتك لدرجة أنك تريد ترك مراجعة أو شهادة متدفقة على موقع الشركة على الويب. المشكلة هي أن الشهادة الضعيفة يمكن أن تضر أكثر مما تنفع.

في هذه المقالة ، سنتحدث عما يجعل الشهادة رائعة. ثم سنعرض لك بعض الأمثلة التي يمكنك استخدامها كمصدر إلهام ، ونوضح ما الذي يجعلها تعمل.

دعنا نذهب اليها!

ما الذي يجعل الشهادة عظيمة؟

ربما لم تتوقف أبدًا عن التفكير فيما يجعل الشهادة فعالة. بالنظر إلى عدد المنتجات والخدمات التي نشتريها عبر الإنترنت في الوقت الحاضر ، من المفيد أن تكون على دراية بموعد وكيفية كتابة الشهادات.

قد ترغب في كتابة شهادة لعدة أسباب. بالنسبة للمبتدئين ، فهي طريقة سهلة لدعم وزيادة المبيعات للمنتجات التي تعجبك. إنها أيضًا فرصة لإبداء رأيك ذي الخبرة والجدير بالثقة لمساعدة الآخرين في تحديد ما إذا كانوا سيستخدمون خدمة أم لا.

يعد ترك الشهادات والمراجعات طريقة سريعة لإجراء تغيير إيجابي عبر الإنترنت والمساهمة قليلاً في الدليل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تدير موقع الويب الخاص بك ، فمن المهم أن تعرف الشهادات التي يجب أن تعرضها وأيها قد لا يصنع لإعلانات رائعة.

لا يتعلق القرار بإخفاء التعليقات السلبية ، بل بإعطاء الأولوية للتعليقات الأكثر إفادة. على سبيل المثال ، لنفترض أنك حصلت على هاتين الشهادتين من العملاء:

• كانت الخدمة جيدة ، وسوف نستخدمها مرة أخرى.
• كان جون مفيدًا بشكل لا يصدق وساعد في الإجابة على الكثير من الأسئلة التي كانت لدي حول إنشاء موقع ويب. سأوصي به بالتأكيد إذا كنت بحاجة إلى موقع WordPress.

على الرغم من أن كلتا الشهادتين إيجابية ، إلا أنك تريد دائمًا عرض واحدة تحتوي على القليل من اللحم ، مثل المثال الثاني أعلاه. في بقية هذه المقالة ، سنقوم بتفصيل المزيد من الأمثلة لمساعدتك في التعرف على شهادات رائعة وكتابتها.

5 أمثلة لشهادات رائعة (ولماذا تعمل)

قبل أن نتعمق ، نريد أن نشير إلى أننا حجبنا أسماء مواقع الويب حيثما أمكن ، حتى نتمكن من التركيز على الشهادات نفسها. لقد بذلنا جهدًا للحصول على هذه المصادر من الخدمات التي نعرفها فقط ، لكننا لم نرغب في جعل الأمر يبدو كما لو كنا نعلن عن أنشطة تجارية محددة. مع هذا بعيدًا ، دعنا نحفر!

شهادة # 1: تلخيص فوائد الخدمة

على الفور ، أحببنا هذه الشهادة لسببين. أولاً ، نحفر التصميم النظيف. كما أنه يعطي مثالًا واضحًا جدًا عن كيفية استفادة الكاتب من إحدى الخدمات. عندما يتعلق الأمر بالشهادات ، فأنت تريد أن تحصل على كل الثناء الذي تستطيع. ومع ذلك ، يحب الناس القراءة عن الفوائد الملموسة. بمعنى آخر ، يجب أن تجيب شهادة عظيمة على السؤال ، "كيف سيفيدني الشراء أو الدفع مقابل هذا؟"

حتى الآن ، ركزنا على محتويات شهاداتك ، لكن شكلها لا يقل أهمية. عند اختيار تصميم للشهادات التي ستعرضها على موقعك ، تحتاج إلى اختيار أسلوب يسهل قراءته ، ويسلط الضوء على كاتب الشهادة ، ويظهر صورته بشكل جيد.

شهادة # 2: تضمين صورة ذات مظهر احترافي

هذه الشهادة الخاصة لطيفة وموجزة ، وهي دائمًا ميزة إضافية. ومع ذلك ، نحن مهتمون بشكل خاص بالصورة المصاحبة. من الناحية المثالية ، تريد عرض الشهادات التي تصرخ "يمكنك الوثوق بما أقوله!" من أفضل الطرق لتحقيق ذلك هو اختيار المراجعات التي تأتي بصور جميلة المظهر.

نحن لا نتحدث عن مجرد التمسك بشهادات الأشخاص الوسيمين. ما تريده هو الصور ذات الإضاءة اللائقة التي تُظهر الوجه. يمكن أيضًا أن تنجح لقطات الجسم بالكامل ، ولكن من المهم أن يتمكن الزوار من وضع وجه لاسم الكاتب.

الشخص في هذه الشهادة يبدو مبتهجًا وودودًا ، كما أنها صورة عالية الجودة. إذا كنت تقدم شهادة ، فتذكر أن تتأكد من تضمين لقطة رأس ذات مظهر احترافي.

شهادة # 3: استخدام أوراق اعتمادك لبناء الثقة

من الصعب جعل إسقاط الاسم يبدو أنيقًا. ومع ذلك ، إذا ترك لك شخص معروف جيدًا بين قاعدة المستخدمين المستهدفين لديك مراجعة إيجابية ، فبكل الوسائل ، قم بلصقها في جميع أنحاء صفحتك الرئيسية.

عندما يتعلق الأمر بتحسين محرك البحث (SEO) و WordPress ، فقد سمع معظم الناس عن Yoast. هذا يعني أن هذه الشهادة الخاصة لها وزن كبير. إذا كنا في السوق لموفر استضافة ، فمن المحتمل أن يثير إعجابنا قليلاً.

إذا كنت الشخص الذي يترك شهادة ولم تكن الرئيس التنفيذي لشركة مشهورة ، فلا تقلق. معظمنا ليسوا كذلك. ما يمكنك فعله هو إضافة القليل من المعلومات الشخصية عنك. إذا كنت مطور ويب ، فقل ذلك ، وربما قم بتضمين رابط إلى محفظتك أيضًا. إثبات أنك راسخ في الصناعة لا يزال بإمكانه إضفاء مصداقية شهادتك.

على أي حال ، من المفيد عدم دفن المعلومات. هذه الشهادة الخاصة تبقيها في المقدمة والوسط من خلال تضمينها أسفل الاسم مباشرةً ، وهو دائمًا نهج رائع.

شهادة رقم 4: استعراض الخدمة أو المنتج أثناء العمل

من الأشياء التي نحب أن نراها أكثر عندما نقرأ المراجعات أو الشهادات عبر الإنترنت هي صورة المنتج نفسه أثناء العمل. إن مشاهدة صور تسويقية لحقيبة ظهر ، على سبيل المثال ، أمر مختلف تمامًا عن رؤية صور لها في عالم حقيقي.

اعتمادًا على نوع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها والشكل الذي تستخدمه لعرض شهاداتك ، قد لا يكون من الممكن تضمين هذه الأنواع من الصور. ومع ذلك ، لا تخف من الحصول على القليل من الإبداع ، كما في المثال أعلاه. يتيح موفر الاستضافة هذا للعملاء تضمين لقطات شاشة لمواقعهم الإلكترونية في شهاداتهم.

يقدم هذا النهج فائدتين. أولاً ، يوفر حافزًا أقوى للأشخاص لترك الشهادات لأنهم يستطيعون الإعلان عن مواقعهم الخاصة. بالنسبة لك ، فهو يوضح ما يمكن للأشخاص القيام به باستخدام خدمتك ، والتي غالبًا ما تكون أكثر فاعلية من بضع كلمات لطيفة.

الشهادة رقم 5: دع جانبك المضحك يلمع

يتعامل معظم الناس مع المراجعات والشهادات بنبرة جادة للغاية. إذا كنت تكتب واحدة ، فمن المنطقي التمسك بالحقائق أو التعليقات الإيجابية العامة. وبالمثل ، عند نشرها على موقع الويب الخاص بك ، فمن المغري إبراز أكثرها إفادة.

هذه الصفات مهمة ، لكن يمكنها أيضًا أن تجعل شهاداتك جافة قليلاً. لفت هذا المثال بالذات انتباهنا لأن حذف قاعدة البيانات هو نوع من الأشياء المؤسفة التي يمكن أن تحدث لأي شخص. الشهادة نفسها موجزة ومضحكة وتتضمن لقطة في الرأس وتشارك تجربة معينة. في النهاية ، يُظهر كيف يمكن للقليل من الفكاهة أن يقطع شوطًا طويلاً.

لكي نكون منصفين ، لا تحتاج كل الشهادات إلى إضحاك القراء. في بعض الأحيان ، تكون النغمة الأكثر جدية هي السبيل للذهاب. عندما تقرر الشهادات التي تريد عرضها ، حاول اختيار مزيج صحي من الأصوات المختلفة. بهذه الطريقة ، من المرجح أن يجد العملاء المحتملون واحدًا على الأقل يتردد صداهم معهم.

استنتاج

أفضل العملاء هم أولئك الذين يشترون منك عدة مرات ويتركون لك تقييمات متوهجة. إذا كنت على الجانب الآخر من السياج ، فإن ترك شهادة للمنتجات والخدمات التي تعجبك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا للشركات التي تقف وراءها.

في هذه المقالة ، نظرنا في خمسة أمثلة من المراجعات النجمية ، وتعلمنا بعض أفضل الممارسات لكتابة الشهادات منها:

1. تلخيص مزايا الخدمة.
2. بما في ذلك صورة ذات مظهر احترافي.
3. استخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك لتأسيس الثقة.
4. إظهار المنتج أو الخدمة أثناء العمل.
5. دع جانبك المضحك يلمع.

برأيك ما الذي يصنع شهادة رائعة عبر الإنترنت؟ شاركنا بأفكارك في قسم التعليقات أدناه!

الصورة المصغرة للمادة vladwel / shutterstock.com