كيفية الاستفادة من المحتوى التفاعلي للتسويق
نشرت: 2020-09-01هل أنت مهتم بتعزيز المشاركة عبر منصات علامتك التجارية على الإنترنت؟ يمكن أن يساعدك المحتوى التفاعلي على تنشيط تواجدك عبر الإنترنت وتعزيز إستراتيجيتك التسويقية.
يمكن أن يساعدك استخدام المحتوى التسويقي التفاعلي في الحفاظ على تفاعل جمهورك الحالي ، بالإضافة إلى جذب المزيد من الانتباه إلى علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك محتوى التسويق التفاعلي في جذب المزيد من أعضاء الجمهور إلى مسار مبيعاتك. يمكن أن يساعد أيضًا في زيادة مبيعاتك ، سواء كنت تقدم منتجًا أو خدمة.
إذا كنت مستعدًا لمعرفة المزيد حول ما يمكن أن يفعله المحتوى التسويقي التفاعلي لعلامتك التجارية ، فلننتقل مباشرةً.
ما هو المحتوى التفاعلي؟
فكرة المحتوى التفاعلي بسيطة: إنه محتوى يمكن لجمهورك التفاعل معه. تشمل أنواع المحتوى التسويقي التفاعلي الفعال الاستطلاعات والاختبارات واستطلاعات الرأي والفيديو التفاعلي والآلات الحاسبة والصور والميزات المماثلة الأخرى.
فيما يلي عدة أمثلة لمحتوى تسويقي تفاعلي ربما شاهدته عبر الويب:
- استطلاع رأي على وسائل التواصل الاجتماعي يعزز المشاركة على تلك المنصة المحددة
- اختبارات قابلة للمشاركة تمنح جمهورك رؤى خاصة عن أنفسهم ، مع نصائح متابعة قابلة للتنفيذ
- حاسبات التسعير التي تساعد المستخدمين على تقدير نطاق سعري ، مثل حاسبات الأسعار على موقع عقارات
- فيديو تفاعلي على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك يسمح للمشاهدين بالنقر فوق عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)
- اقتباس فوري من شركة تقدم خدمة معينة ، مثل التأمين أو تجديد المنزل
بالإضافة إلى تعزيز المشاركة والعملاء المحتملين والمبيعات ، يمكن أن تكون العديد من أنواع المحتوى التسويقي التفاعلي دائمة الخضرة - مما يعني أنه يمكنك استخدامها مرارًا وتكرارًا. يمكن أيضًا استخدام محتوى التسويق التفاعلي من أجل:
- ثقف جمهورك
- اجمع معلومات عن جمهورك
- عرّف جمهورك على علامتك التجارية أو أساليبك أو استراتيجيتك
- اجذب جمهورك إلى المحتوى الخاص بك
- اجذب المشاهدين إلى مسار مبيعاتك
كيف يعمل المحتوى التفاعلي
عند تطبيقه على استراتيجية التسويق ، يمكن للمحتوى التفاعلي أن يعزز بشكل كبير المشاركة والوعي بالعلامة التجارية. عندما تقوم بإنشاء أجزاء من المحتوى تجذب الانتباه ، بالإضافة إلى سهولة وممتعة مشاركتها ، فمن المرجح أن يشارك متابعيك هذا المحتوى أيضًا.
في بعض الأحيان ، يمكن مشاركة المحتوى التسويقي التفاعلي على نطاق واسع لكسب متابعين جدد ، خاصة في حالة الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي المفتوحة. في أوقات أخرى ، يعمل ضمن مسار العلامة التجارية أو الجمهور الراسخ من أجل الحفاظ على تفاعل القراء أو العملاء.
أداء المحتوى التسويقي التفاعلي أفضل من المحتوى الثابت. في الواقع ، يفضل 91٪ من مستهلكي B2B مشاهدة محتوى تسويقي تفاعلي عند التسوق أو التصفح عبر الإنترنت. يعتبر التفاعل مع المحتوى أكثر نشاطًا ، بدلاً من المحتوى السلبي الذي لا يتطلب سوى التمرير والقراءة. هذا هو السبب في أنه يولد خمسة أضعاف عدد المشاهدات وضِعف عدد التحويلات أيضًا.
للإضافة إلى هذه الأرقام المذهلة ، أكملها 96٪ من المستخدمين الذين بدأوا اختبارات BuzzFeed. وهناك اختبار واحد على BuzzFeed يضم 22 مليون مشاهدة رائعة. بالإضافة إلى ذلك ، تعد اختبارات BuzzFeed مثالًا رائعًا للمحتوى القابل للمشاركة بشكل كبير ، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.
يعمل المحتوى التفاعلي جيدًا على مواقع الويب وفي منشورات الوسائط الاجتماعية. يمكن لمواقع الويب استضافة أدوات مثل الاختبارات والاستطلاعات واستطلاعات الرأي والفيديو التفاعلي والآلات الحاسبة. تقدم المنصات مثل Instagram Stories و Twitter و Facebook استطلاعات رأي تفاعلية وخصائص الأسئلة والأجوبة.

كيف تستخدم محتوى التسويق التفاعلي في استراتيجيتك
هناك العديد من الطرق لاستخدام المحتوى التفاعلي كجزء من إستراتيجيتك التسويقية الشاملة. دعنا نلقي نظرة على بعض الخيارات.
امنح جمهورك معلومات عملية يمكنهم استخدامها على الفور
يمكنك استخدام محتوى تسويقي تفاعلي لتعليم جمهورك أسلوبك الفريد في التعامل مع سوقك أو خبرتك. في كثير من الحالات ، يمكن أن توفر مسارات التنقل الأولى التي تمنح جمهورك رؤى قابلة للتنفيذ وتجذبهم إلى مسار التحويل الخاص بك. يمكن أن يعمل هذا المحتوى على تزويد المستخدمين ببعض المعلومات مجانًا ، بحيث يمكنهم استخدامها على الفور لتحسين منطقة من أعمالهم أو حياتهم.
وخير مثال على ذلك هو اختبار شخصية العلامة التجارية لـ Kaye Putnam. يمكن للمستخدمين الذين يريدون رؤى أعمق حول شخصية علامتهم التجارية أن يبدأوا بهذا الاختبار المجاني على موقعهم. تكشف نتائج الاختبار عن رؤى مفيدة حول مزيج توقيع العلامة التجارية من النماذج الأصلية ، كما هو محدد على موقع Kaye على الويب. لكن بعد ذلك ، يبتعدون بمعلومات مفصلة يمكنهم استخدامها لتوجيه صوت علامتهم التجارية وجمالياتها. إذا أرادوا ، يمكنهم الحصول على نتائجهم في صندوق الوارد الخاص بهم ، والاشتراك في مزيد من الأفكار من العلامة التجارية في هذه العملية.
امنح المستخدمين نقطة انطلاق بعلامتك التجارية
بالنسبة للعديد من المستخدمين ، يعد المحتوى التفاعلي نقطة انطلاق لممارسة الأعمال التجارية مع علامة تجارية معينة. تستخدم شركات التأمين وشركات العقارات الآلات الحاسبة عبر الإنترنت لتقديم عرض أسعار مجاني. يبدأ المستخدمون بإرسال معلوماتهم للحصول على عرض أسعار ، وغالبًا ما يتم نقلهم إلى التفاعل مع أحد أعضاء فريق المبيعات للحصول على مزيد من التفاصيل حول الخدمة.
اجمع معلومات مهمة عن جمهورك
استخدم استطلاعات الرأي والاستطلاعات لجمع معلومات مهمة حول ما يستجيب له جمهورك ، وما الذي يبحثون عنه. الاستطلاعات سريعة وسهلة وغالبًا ما تكون الإجابة ممتعة. يمكنهم أيضًا الكشف عن تفاصيل حول جمهورك يمكن أن تساعد في توجيه علامتك التجارية أو عروض المحتوى الخاصة بك.
احصل على مزيد من الجاذبية على وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن للمحتوى التفاعلي القابل للمشاركة أن يزيد من قوة علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. المحتوى التفاعلي قابل للمشاركة بشكل كبير ، خاصة الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي.
شجع جمهورك على مشاركة هذا النوع من المحتوى مع أصدقائهم. قم بتوفير روابط مشاركة اجتماعية لهم لاستخدامها حيثما كنت قادرًا ، لجعلها لا تحتاج إلى تفكير بالنسبة لهم.
أضف أعضاء جدد إلى مسار التحويل الخاص بك
يمكن لقطعة واحدة من المحتوى التفاعلي جذب أعضاء جدد من الجمهور لبقية المحتوى الخاص بك ، أو حتى منتجك أو خدمتك. يمكنك إنشاء مغناطيس رئيسي تفاعلي أو قطعة جذابة للتسويق التفاعلي
تغليف
يعمل المحتوى التفاعلي جيدًا ويجذب الانتباه ويمكن أن يساعدك في النهاية على زيادة جمهورك وتحقيق المزيد من المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون أمرًا ممتعًا ويسهل مشاركته ، لذلك من المحتمل جدًا أن يراه العديد من المستخدمين.
يعد دمج المحتوى التسويقي التفاعلي في إستراتيجيتك التسويقية أمرًا سهلاً. يمكن أن يساعدك بشكل كبير على تعزيز الوعي بعلامتك التجارية ومشاركة جمهورك. وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك دمجه في استراتيجيتك دون الحاجة إلى القيام باستثمار كبير.
هل سبق لك استخدام المحتوى التفاعلي في استراتيجيتك؟ هل تخطط في المستقبل؟ أخبرنا في قسم التعليقات - نود أن نسمع منك.
صورة مميزة عبر Leonid Zarubin / shutterstock.com
