2021 年可供選擇的 11 個最佳 WordPress 常見問題解答插件

如果您很難一遍又一遍地回答客戶相同的問題，那麼您偶然發現了正確的地方。 Hoothemes 在這里為您提供幫助。 因此，經過廣泛研究、評估功能、流行度和易用性，這些是 2021 年最適合的 11 個最佳“ WordPress 常見問題解答插件”。

這些常見問題解答插件可幫助您為客戶提供不到五分鐘的時間，這是 75% 的客戶所期望的。 如果您的企業未能達到他們的期望，那麼在這個競爭激烈的世界中，他們並不缺乏替代品。

我們已經列出了最好的知識庫 WP 主題和知識庫的最佳 WP 插件，它們能夠創建一個令人驚嘆的知識庫，包括常見問題和答案，但如果你想要的只是一個常見問題解答部分，這個博客的重點是就在這一點上。

如果你還不相信，讓我們告訴你，

為什麼您的網站需要一個常見問題頁面？

常見問題解答有很多好處，真正的問題應該是——為什麼不呢？ 因此，您的網站應該有一個常見問題頁面，因為它：

1. 節省時間：大多數時候，客戶查詢有些相似。 不管你如何描述你的產品，他們仍然想問一些基本的問題。 單獨回答所有這些問題需要一生的時間。 但是，如果您的 WordPress 網站上有常見問題解答，他們會在不聯繫您的情況下獲得這些答案。
2. 增加客戶滿意度：如果客戶必須等待數小時或花費門票才能解決基本問題，他們肯定會立即切換到另一個品牌。 但是，如果他們可以隨時隨地訪問您網站上的常見問題和答案，他們將非常感激。
3. 讓您成為專家：當您以高質量的內容和深入的解釋回答問題時，它將您確立為該領域的專家並獲得他們的信任。 這表明您了解業務並直接提升您的品牌價值。

現在我們看到了明顯的雙贏局面，讓我們開始為您的網站挑選最好的常見問題解答插件。

2021 年可供選擇的 10 個最佳 WordPress 常見問題解答插件

#1 HTML5 響應式常見問題解答

來源：HTML5 響應式常見問題解答

HTML5 響應式常見問題解答是一個簡單的 WordPress 常見問題解答插件。 它是一個通用兼容的常見問題解答插件，具有任何響應式 WP 主題。 此插件可幫助您創建一個簡單且響應迅速的常見問題部分，以增強您公司的客戶支持團隊。 使用此插件，您可以將常見問題解答部分添加為側邊欄小部件或作為您網站上的單獨頁面。

HTML5 響應式常見問題解答讓您可以使用自定義標題創建多個常見問題解答類別，以便訪問者輕鬆快速找到信息。 除此之外，此插件還提供自定義排序選項。 因此，現在您的訪問者可以在幾分鐘內得到答案。 除此之外，HTML% Responsive FAQ 插件可幫助您的客戶服務網站獲得各種搜索引擎的認可，因為它對 SEO 友好。

核心特點：

• 自定義排序選項
• 自定義標題
• 隱藏/顯示常見問題
• 多個類別
• 對 SEO 友好

優點缺點：

• 查看 HTML5 響應式常見問題演示

#2 終極常見問題解答

資料來源：終極常見問題解答

Ultimate FAQ是最受歡迎的常見問題解答 WordPress 插件之一。 該插件擁有超過 5000 名活躍用戶，已經檢查了全球網站開發人員的每一個需求。 它是一個完整的軟件包，但使用起來很直觀。 任何天真的人都可以在有或沒有任何編碼知識的情況下使用這個插件。 它創建具有出色 UX/UI 的響應式和高度參與的常見問題解答部分。

用於 WordPress 的 Ultimate FAQ 插件具有每個網頁設計師都會欣賞的大量功能。 創建常見問題解答部分最繁忙的任務之一是導入問題和答案。 為了解決這個問題，它提供了批量導入常見問題解答。 因此，您只需單擊一下，即可在幾分鐘內導入所有內容。

核心特點：

• 創建無限的常見問題解答
• 古騰堡常見問題解答塊
• 視覺作曲家
• 分組常見問題解答樣式
• 批量導入常見問題解答
• 每個產品頁面的常見問題選項卡
• WP表格集成
• 15 個切換圖標集
• 拖放重新排序

優點缺點：

• 查看終極常見問題演示

#3 花式常見問題解答

資料來源：花式常見問題解答

Fancy FAQ是這個插件的完美名稱。 這是一個高級 WordPress 常見問題解答插件，可以在您網站的任何位置添加常見問題解答部分，無論是在頁面、側邊欄還是帖子上。 使用這個插件非常容易，因為它帶有完整的文檔。 它使您可以使用簡碼輕鬆地將常見問題解答放置在任何地方。 此 WP 插件屬於 WP 易於安裝的常見問題解答插件類別。

WordPress 的 Fancy FAQ 插件為您提供自定義類型的帖子，以使您的常見問題內容具有互動性和吸引力。 與純文本相比，它可以幫助您發布圖像和視頻以更好地解釋概念。 這會帶來客戶滿意度和客戶忠誠度。

核心特點：

• 自定義帖子類型
• 具有屬性的簡碼系統
• 使用簡碼放置在任何地方
• JQuery 花式手風琴切換插件
• 在帖子、頁面或小部件中顯示

優點缺點：

• 查看花式常見問題演示

#4 FAQPlus

資料來源：FAQPlus

FAQPlus是另一個輕量級的 WP 插件，它永遠不會減慢您的網站速度。 這個 WordPress 常見問題插件是完全響應式和跨瀏覽器兼容的。 這使您無需擔心客戶可能使用什麼設備。 它還可以在智能手機、筆記本電腦、台式機和平板電腦等各種設備上完美顯示您的常見問題解答部分。

如果創意是您的品牌標識，那麼此 FAQPlus 可幫助您使您的常見問題部分成為您品牌的複雜部分。 它使您可以從無限的顏色選項中進行選擇，以使其與您的品牌相匹配。 除此之外，它的功能還包括超過 25 種緩動效果。 這個最好的常見問題解答插件可讓您以不同的動畫速度播放，並使用直觀的視覺作曲家在幾秒鐘內創建所有內容。

核心特點：

• 無限顏色
• 25+ 緩動效果
• 動畫速度
• 視覺作曲家支持
• 多個FAQ創建

優點缺點：

• 查看 FAQPlus 演示

#5 手風琴常見問題解答

資料來源：手風琴常見問題解答

Accordion FAQ WordPress 插件適用於想要設置開箱即用常見問題頁面的品牌。 這個 WP FAQ 插件最適合為創意機構和初創公司提供自助服務。 它使您可以創建具有三個不同樣式選項的常見問題解答頁面。 除此之外，它還可以翻譯，這意味著您也可以幫助來自世界其他地方的客戶。

Accordion FAQ 插件可讓您在流行的手風琴風格常見問題解答中創建您的常見問題解答部分。 這樣，客戶可以擴展他們想要閱讀的唯一答案。 它縮短了頁面的長度，並幫助客戶快速找到他們想要閱讀的問題。 此外，簡碼生成器可幫助您在幾分鐘內設置多個常見問題解答頁面。

核心特點：

• 手風琴風格常見問題解答
• 列表樣式常見問題解答
• 塊手風琴佈局
• 簡碼生成器
• 翻譯就緒

優點缺點：

• 查看手風琴常見問題演示

#6 WooCommerce 產品常見問題解答經理

資料來源：WooCommerce 產品常見問題解答經理

WooCommerce 產品常見問題管理器是一個 WordPress 常見問題插件，專門設計用於產品頁面。 如果您擁有一個用於在線銷售目的的 WordPress 網站，那麼這個 WP FAQ 插件是您的完美選擇。 它需要零配置。 只需插入它，它就可以用於您的常見問題解答內容。

該插件使用戶可以訪問相應 WooCommerce 產品頁面上與產品相關的所有問題和答案。 因此，客戶不必被重定向到另一個頁面來了解有關產品的更多信息。

此外，WooCommerce 產品常見問題管理器插件功能包括實時搜索面板，允許客戶快速搜索他們想了解的更多問題。 為了增加可讀性，它還為他們提供了一個文本熒光筆。

核心特點：

• 帶有文本熒光筆的實時搜索面板
• 廣泛的選項面板
• 5 個預定義主題
• 自定義主題編輯器
• RTL 支持
• 支持最新的 WooCommerce

優點缺點：

• 查看 WooCommerce 產品常見問題解答管理器演示

#7 Arconix 常見問題

資料來源：Arconix 常見問題解答

如果您正在為您的 WordPress 網站尋找一個最小的常見問題解答插件，您的搜索到此結束。 Arconix FAQ是完美的極簡和簡單的常見問題解答插件。 但簡單並不意味著更少的功能。 該插件可讓您創建自定義格式，以使您的常見問題解答部分盡可能獨特。

Arconix FAQ WordPress 插件為您提供實時演示，以在自定義時實時查看常見問題頁面設計。 這使您可以在不假設或想像輸出的情況下做出更好的決策。 這個用於常見問題的 WP 插件可讓您在“組”分類法的幫助下劃分部分。 此外，“返回頂部”功能為您的客戶節省了大量時間，並增加了您網站的用戶體驗。

核心特點：

• 自定義後置驅動
• jQuery 切換
• 手風琴盒
• 現場演示
• 組分類

優點缺點：

• 查看 Arconix 常見問題演示

#8 WP 響應式常見問題解答與類別

資料來源：WP 響應式常見問題解答與類別

帶有插件類別的 WP 響應式常見問題解答肯定有一個長名稱，但它的功能列表更長。 這個最好的常見問題插件是最好的 WordPress 常見問題插件之一。 儘管是一個免費的 FAQ 插件，但它支持所有前端拖放頁面構建器，例如 Elementor、Beaver Builder 和 SiteOrigin。 這包括在最容易為常見問題解答自定義 WordPress 插件列表中。

此外，為了讓您的工作成為孩子們的遊戲，它包含了 Gutenberg 短代碼塊。 它將網頁分解為易於處理的較小內容塊。 如果你想為你的產品創建一個常見問題頁面，它也支持你的在線商店的 WooCommers。

核心特點：

• 古騰堡簡碼塊
• 15 種預定義設計
• 常見問題的縮略圖
• 搜索引擎友好的 URL
• Elementor、Beaver、SiteOrigin 頁面構建器支持
• WooCommerce 支持

優點缺點：

• 查看帶有 Demo 類別的 WP 響應式常見問題解答

#9 10Web常見問題

來源：10WebFAQ

如果您想在您的網站上創建一個冗長的常見問題解答部分，那麼10WebFAQ就在您的完美 WordPress 插件列表之外。 它可以託管無限類別的無限問題和答案。 現在，如果您要創建如此廣泛的常見問題解答部分，您的客戶需要花費大量精力才能找到問題。 因此，這個插件也配備了搜索功能。

WP 的 10WebFAQ 插件有助於通過社交分享按鈕提高品牌曝光率。 現在，您的客戶只需單擊一下即可將文章分享到各種社交網絡平台，例如 Facebook 和 Twitter。 除此之外，這個免費的常見問題解答插件可讓您收集客戶的反饋，因為他們可以對任何答案進行評分。

核心特點：

• 無限常見問題解答
• 無限類別
• 社交分享按鈕
• 反饋選項
• 常見問題解答

優點缺點：

• 查看 10WebFAQ 演示

#10 快速簡單的常見問題解答

來源：快速簡單的常見問題解答

Quick and Easy FAQs是用於快速和易於使用的常見問題頁面的插件。 這個 WordPress 插件的瑰寶在列表中顯示了您的問題和答案。 通過這種方式，您的客戶可以清楚地了解您的所有常見問題解答。 使用這個最好的 FAQ 插件，您可以創建可過濾的組，以使您的知識庫更易於訪問。

此外，Quick and Easy FAQs 帶有一個自定義 CSS 框，可讓您直觀地自定義幫助部分。 您可以根據自己的喜好更改顏色和背景圖像來設置常見問題解答部分的樣式。 使其列入最佳常見問題解答插件列表的功能是 RTL 支持。 有了這個功能，它永遠不會限制你的影響力。

核心特點：

• 簡單列表類型常見問題解答
• 可過濾組
• 按標題或日期排序
• 前端常見問題編輯器頁面
• 支持從右到左的語言

優點缺點：

• 查看快速簡便的常見問題解答演示

#11 蜘蛛常見問題解答

資料來源：SpiderFAQ

SpiderFAQ是一個適用於小型企業網站的 WordPress 插件。 這個插件只是讓您創建、組織和發布常見問題解答。 它基於 HTML 代碼構建，您可以輕鬆編輯和自定義此插件。 商業包還包括內置主題和創建新主題的能力。

核心特點：

• 標準類別
• HTML 標籤
• 內置主題

優點缺點：

• 查看 SpiderFAQ 演示

結論

好的！ 希望我們已經回答了您關於常見問題解答中的 WordPress 插件的所有問題。 因此，讓我們立即為您的 WordPress 網站提供最合適的常見問題解答部分！

如果您還有什麼需要與我們討論的，請隨時提出。 不要忘記與我們分享您的經驗。 並想查看我們的類似博客，然後