11 лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress на выбор в 2021 году

Если вам трудно отвечать своим клиентам на одни и те же вопросы снова и снова, вы наткнулись на нужное место. Hoothemes здесь, чтобы помочь вам. Итак, после обширных исследований, оценки функций, популярности и простоты использования, это 11 лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress , идеально подходящих для 2021 года.

Эти плагины часто задаваемых вопросов помогут вам предоставить клиентам менее пяти минут, и именно этого ожидают 75% ваших клиентов. Если ваш бизнес не оправдает их ожиданий, у них нет недостатка в альтернативах в этом конкурентном мире.

Мы уже перечислили лучшие темы WP базы знаний и лучшие плагины WP для базы знаний, которые способны создать потрясающую базу знаний, включая часто задаваемые вопросы и ответы, но если все, что вам нужно, это раздел часто задаваемых вопросов, этот блог ориентирован как раз на том.

Если вы еще не убеждены, позвольте сказать вам,

Зачем вашему сайту нужна страница часто задаваемых вопросов?

Часто задаваемые вопросы имеют так много преимуществ, что реальный вопрос должен быть — почему бы и нет? Итак, на вашем сайте должна быть страница часто задаваемых вопросов, потому что она:

1. Экономит время : в большинстве случаев запросы клиентов в чем-то схожи. Независимо от того, насколько хорошо вы описываете свой продукт, они все равно хотят задать основные вопросы. А на то, чтобы ответить на все по отдельности, уходит целая жизнь. Но если у вас есть часто задаваемые вопросы на вашем сайте WordPress, они получат эти ответы, не связываясь с вами.
2. Повышение удовлетворенности клиентов : если клиентам приходится часами ждать или тратиться на билеты, чтобы решить основную проблему, они наверняка мгновенно переключатся на другой бренд. Но если они смогут получить доступ к часто задаваемым вопросам и ответам на вашем сайте в любое время и в любом месте, они будут очень признательны за это.
3. Утверждение вас как эксперта : когда вы отвечаете на вопросы с качественным содержанием и подробным объяснением, это делает вас экспертом в этой области, и вы завоевываете их доверие. Это показывает, что вы разбираетесь в бизнесе, и напрямую повышает ценность вашего бренда.

Теперь, когда мы видим четкую взаимовыгодную ситуацию, давайте начнем выбирать лучший плагин FAQ для вашего сайта.

10 лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress на выбор в 2021 году

# 1 Адаптивный HTML5 FAQ

Источник: ответы на часто задаваемые вопросы об HTML5.

HTML5 Responsive FAQ — это простой плагин часто задаваемых вопросов WordPress. Это универсально совместимый плагин FAQ с любыми адаптивными темами WP. Этот плагин поможет вам создать простой и удобный раздел часто задаваемых вопросов, чтобы улучшить работу службы поддержки клиентов вашей компании. С помощью этого плагина вы можете добавить раздел часто задаваемых вопросов либо в виде виджета боковой панели, либо в виде отдельной страницы на своем сайте.

Адаптивный FAQ HTML5 позволяет создавать несколько категорий часто задаваемых вопросов с настраиваемыми заголовками, чтобы ваши посетители могли быстро находить информацию. В дополнение к этому, этот плагин предлагает возможность пользовательской сортировки. Поэтому теперь ваши посетители могут получить ответы всего за несколько минут. Помимо этого, плагин HTML% Responsive FAQ помогает вашему сайту обслуживания клиентов быть признанным различными поисковыми системами, поскольку он оптимизирован для SEO.

Основные особенности:

• Пользовательские параметры сортировки
• Пользовательский заголовок
• Скрыть/показать часто задаваемые вопросы
• Несколько категорий
• SEO-дружественный

За и против:

• Посмотреть демонстрацию ответных часто задаваемых вопросов HTML5

# 2 Окончательный FAQ

Источник: Ultimate FAQ

Ultimate FAQ — один из самых популярных плагинов FAQ для WordPress. С более чем пятидесятью тысячами активных пользователей этот плагин проверил все требования разработчиков веб-сайтов по всему миру. Это полный пакет, но интуитивно понятный в использовании. Любой наивный может использовать этот плагин с какими-либо знаниями в области кодирования или без них. Он создает отзывчивые и очень привлекательные разделы часто задаваемых вопросов с отличным UX/UI.

Плагин Ultimate FAQ для WordPress поставляется с множеством функций, которые оценит каждый веб-дизайнер. Одной из самых сложных задач при создании раздела часто задаваемых вопросов является импорт вопросов и ответов. И чтобы решить эту проблему, в нем есть часто задаваемые вопросы по массовому импорту. Поэтому все, что вам нужно сделать, это просто щелкнуть мышью, и весь контент будет импортирован в течение нескольких минут.

Основные особенности:

• Создавайте неограниченное количество часто задаваемых вопросов
• Часто задаваемые вопросы о Гутенберге
• визуальный композитор
• Сгруппированные стили часто задаваемых вопросов
• Массовый импорт: часто задаваемые вопросы
• Вкладка «Часто задаваемые вопросы» на каждой странице продукта
• Интеграция с WP-формами
• 15 наборов значков переключения
• Перетаскивание

За и против:

• Просмотреть демо-версию Ultimate FAQ

# 3 Необычные часто задаваемые вопросы

Источник: Fancy FAQ

Fancy FAQ — идеальное название для этого плагина. Это премиальный плагин часто задаваемых вопросов WordPress, который может добавлять разделы часто задаваемых вопросов в любом месте вашего сайта, будь то страница, боковая панель или запись. Работать с этим плагином очень просто, так как он поставляется с полной документацией. Он позволяет вам легко размещать свои часто задаваемые вопросы в любом месте с помощью шорткода. Этот плагин WP относится к категории простых в установке плагинов часто задаваемых вопросов для WP.

Плагин Fancy FAQ для WordPress предлагает вам собственный тип публикации, чтобы сделать ваш контент FAQ интерактивным и привлекательным. Это помогает вам публиковать изображения и видео, чтобы лучше объяснять концепции, чем обычный текст. Это приводит к удовлетворенности клиентов и лояльности клиентов.

Основные особенности:

• Пользовательский тип сообщения
• Система шорткодов с атрибутом
• Разместите где угодно с помощью шорткода
• Плагин JQuery Fancy Accordion Toggle
• Отображать в сообщении, на странице или в виджете

За и против:

• Посмотреть модную демо-версию часто задаваемых вопросов

#4 Часто задаваемые вопросыПлюс

Источник: FAQPlus

FAQPlus — еще один легкий плагин для WP, который никогда не замедляет работу вашего сайта. Этот плагин часто задаваемых вопросов WordPress полностью адаптивен и совместим с разными браузерами. Это позволяет вам не беспокоиться о том, какое устройство могут использовать ваши клиенты. Он отлично отображает раздел часто задаваемых вопросов на всех типах устройств, таких как смартфоны, ноутбуки, настольные компьютеры и планшеты.

Если креативность является отличительной чертой вашего бренда, этот FAQPlus поможет вам сделать раздел часто задаваемых вопросов сложной частью вашего бренда. Он позволяет вам выбирать из неограниченных вариантов цвета, чтобы он соответствовал вашему бренду. Помимо этого, его функции включают более двадцати пяти эффектов смягчения. Этот лучший плагин часто задаваемых вопросов позволяет вам играть с различной скоростью анимации и создавать все всего за несколько секунд с помощью интуитивно понятного визуального композитора.

Основные особенности:

• Неограниченное количество цветов
• 25+ Эффект смягчения
• Скорость анимации
• Поддержка визуального композитора
• Создание нескольких часто задаваемых вопросов

За и против:

• Посмотреть часто задаваемые вопросыПлюс демо

#5 Часто задаваемые вопросы об аккордеоне

Источник: Часто задаваемые вопросы об аккордеоне

Плагин Accordion FAQ для WordPress предназначен для брендов, которые хотят создать стандартную страницу часто задаваемых вопросов. Этот плагин WP FAQ лучше всего подходит для самообслуживания творческих агентств и стартапов. Он позволяет создать страницу часто задаваемых вопросов с тремя различными вариантами стиля. Кроме того, он готов к переводу, а это значит, что вы можете помочь клиентам из другой части мира.

Плагин FAQ по аккордеону позволяет вам создать свой раздел часто задаваемых вопросов в популярных часто задаваемых вопросах в стиле аккордеона. Таким образом, клиенты могут расширить единственный ответ, который они хотят прочитать. Это сокращает длину вашей страницы и помогает клиентам быстро найти вопрос, о котором они хотят прочитать. Кроме того, генератор коротких кодов поможет вам настроить несколько страниц часто задаваемых вопросов за считанные минуты.

Основные особенности:

• Часто задаваемые вопросы по аккордеонному стилю
• Часто задаваемые вопросы по стилю списка
• Макет аккордеона блока
• Генератор шорткодов
• Перевод готов

За и против:

• Просмотреть демоверсию часто задаваемых вопросов об аккордеоне

# 6 Менеджер вопросов и ответов по продуктам WooCommerce

Источник: менеджер часто задаваемых вопросов по продуктам WooCommerce.

WooCommerce Product FAQ Manager — это плагин часто задаваемых вопросов WordPress, специально разработанный для работы на страницах продуктов. Если у вас есть сайт WordPress для онлайн-продаж, этот плагин WP FAQ — идеальный выбор для вас. Нужна нулевая конфигурация. Просто подключите его, и он готов для вашего часто задаваемых вопросов.

Этот плагин предоставляет пользователям доступ ко всем вопросам и ответам, связанным с продуктами, на соответствующих страницах продуктов WooCommerce. Таким образом, клиентов не нужно перенаправлять на другую страницу, чтобы узнать больше о продуктах.

Кроме того, функции плагина WooCommerce Product FAQ Manager включают панель поиска в реальном времени, которая позволяет клиентам быстро находить вопросы, о которых они хотят узнать больше. А чтобы повысить читабельность, он также предоставляет им подсветку текста.

Основные особенности:

• Панель живого поиска с подсветкой текста
• Расширенная панель опций
• 5 предустановленных тем
• Редактор пользовательских тем
• Поддержка RTL
• Поддержка последней версии WooCommerce

За и против:

• Посмотреть часто задаваемые вопросы о продукте WooCommerce Демонстрация менеджера

#7 Часто задаваемые вопросы по Arconix

Источник: Часто задаваемые вопросы по Arconix

Если вы ищете минимальный плагин часто задаваемых вопросов для своего сайта WordPress, ваш поиск заканчивается здесь. Arconix FAQ — идеальный минималистичный и простой плагин FAQ. Но простота не означает меньше возможностей. Этот плагин позволяет вам создавать собственные форматы, чтобы сделать ваш раздел часто задаваемых вопросов настолько уникальным, насколько это возможно.

Плагин Arconix FAQ WordPress предлагает вам живую демонстрацию, чтобы проверить дизайн страницы часто задаваемых вопросов в режиме реального времени во время настройки. Это позволяет вам принимать лучшие решения, не предполагая и не представляя результат. Этот плагин WP для часто задаваемых вопросов позволяет разделить разделы с помощью «групповой» таксономии. Кроме того, функция «возврата наверх» экономит много времени ваших клиентов и повышает удобство работы с вашим сайтом.

Основные особенности:

• Пользовательский пост-управляемый
• jQuery Переключатель
• Аккордеонная коробка
• Живая демонстрация
• Таксономия групп

За и против:

• Посмотреть демо-версию часто задаваемых вопросов Arconix

# 8 WP отзывчивый FAQ с категорией

Источник: ответы на часто задаваемые вопросы WP с категорией

WP Response FAQ с категорией «Плагин», конечно, имеет длинное название, но длиннее его список функций. Этот лучший плагин часто задаваемых вопросов входит в число лучших плагинов часто задаваемых вопросов WordPress. Несмотря на то, что это бесплатный плагин часто задаваемых вопросов, он поддерживает все интерфейсные конструкторы перетаскивания страниц, такие как Elementor, Beaver Builder и SiteOrigin. Это включает его в список самых простых в настройке плагинов WordPress для часто задаваемых вопросов.

Кроме того, чтобы сделать вашу работу детской игрой, он включает в себя блок шорткода Гутенберга. Он разбивает веб-страницу на более мелкие блоки контента, с которыми легко работать. И если вы хотите создать страницу часто задаваемых вопросов для своих продуктов, она также поддерживает WooCommers для вашего интернет-магазина.

Основные особенности:

• Блок шорткодов Гутенберга
• 15 готовых дизайнов
• Миниатюра изображения для часто задаваемых вопросов
• URL-адреса, удобные для поисковых систем
• Поддержка Elementor, Beaver, конструктора страниц SiteOrigin
• Поддержка WooCommerce

За и против:

• Просмотр WP Response FAQ с категорией Demo

# 9 10Веб-Часто задаваемые вопросы

Источник: 10WebFAQ

Если вы хотите создать длинный раздел часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте, 10WebFAQ точно не входит в список идеальных плагинов WordPress для вас. Он может размещать неограниченное количество вопросов и ответов в неограниченных категориях. Теперь, если вы создаете такой обширный раздел часто задаваемых вопросов, вашим клиентам потребуется много усилий, чтобы найти вопрос. Поэтому этот плагин также оснащен функцией поиска.

Плагин 10WebFAQ для WP помогает повысить узнаваемость бренда с помощью кнопки «Поделиться в социальных сетях». Теперь ваши клиенты могут одним щелчком мыши поделиться статьей в различных социальных сетях, таких как Facebook и Twitter. Помимо этого, этот бесплатный плагин часто задаваемых вопросов позволяет вам собирать отзывы от ваших клиентов, поскольку они могут оценивать любой ответ.

Основные особенности:

• Неограниченное количество часто задаваемых вопросов
• Неограниченное количество категорий
• Кнопки социальных сетей
• Параметры обратной связи
• Часто задаваемые вопросы Поиск

За и против:

• Посмотреть демоверсию 10WebFAQ

# 10 Быстрые и простые часто задаваемые вопросы

Источник: Быстрые и простые часто задаваемые вопросы

Quick and Easy FAQs — это плагин для быстрых и простых в использовании страниц часто задаваемых вопросов. Эта жемчужина плагинов WordPress отображала ваши вопросы и ответы в виде списка. Таким образом, ваши клиенты смогут получить четкое представление обо всех ваших часто задаваемых вопросах. С помощью этого лучшего плагина часто задаваемых вопросов вы можете создавать фильтруемые группы, чтобы сделать вашу базу знаний более доступной.

Кроме того, Quick and Easy FAQs поставляется с пользовательским полем CSS, которое позволяет интуитивно настраивать раздел справки. Вы можете оформить разделы часто задаваемых вопросов, изменив цвета и фоновые изображения на свой вкус. И особенность, благодаря которой он входит в список лучших плагинов для часто задаваемых вопросов, — это поддержка RTL. Благодаря этой функции он никогда не ограничит вашу досягаемость.

Основные особенности:

• Часто задаваемые вопросы о простом списке
• Фильтруемые группы
• Сортировать по названию или дате
• Страница редактора часто задаваемых вопросов внешнего интерфейса
• Языки с письмом справа налево готовы

За и против:

• Посмотреть быструю и простую демонстрацию часто задаваемых вопросов

# 11 Часто задаваемые вопросы о пауках

Источник: SpiderFAQ

SpiderFAQ — это плагин WordPress, подходящий для веб-сайтов малого бизнеса. Этот плагин просто позволяет создавать, систематизировать и публиковать часто задаваемые вопросы. Он построен на HTML-коде, вы можете легко редактировать и настраивать этот плагин. А с коммерческим пакетом входят встроенные темы и возможность создания новой темы тоже.

Основные особенности:

• Стандартные категории
• HTML-теги
• Встроенные темы

За и против:

• Посмотреть демонстрацию SpiderFAQ

Вывод

Хорошо! Надеюсь, мы ответили на все ваши вопросы о плагинах WordPress для часто задаваемых вопросов. Итак, давайте сделаем ваш сайт WordPress наиболее подходящим разделом часто задаваемых вопросов прямо сейчас!

Если есть еще что-то, о чем вам нужно поговорить с нами, не стесняйтесь делать это. И не забудьте поделиться с нами своим опытом. И хотите проверить похожие блоги от нас, тогда