2021'de Seçilecek En İyi 11 WordPress SSS Eklentisi

Yayınlanan: 2022-05-05

İçindekiler

Müşterinize aynı soruları defalarca cevaplamakta zorlanıyorsanız, doğru yere geldiniz. Hoothemes size yardım etmek için burada. Kapsamlı bir araştırma, özellikleri, popülerliği ve kullanım kolaylığını değerlendirdikten sonra, bunlar 2021 için mükemmel olan en iyi 11 “ WordPress SSS eklentisi ”.

Bu SSS eklentileri, müşterilerinize beş dakikadan daha kısa sürede hizmet vermenize yardımcı olur ve müşterilerinizin %75'inin beklediği de budur. İşletmeniz onların beklentilerini karşılayamazsa, bu rekabetçi dünyada alternatif sıkıntısı çekmezler.

Sık sorulan sorular ve cevapları içeren çarpıcı bir bilgi tabanı oluşturabilen bir bilgi tabanı için en iyi bilgi tabanı WP temalarını ve en iyi WP eklentilerini zaten listeledik, ancak tek istediğiniz bir SSS bölümü ise, bu blog odaklanmıştır. sadece bunun üzerine.

İçindekiler

  1. Web Sitenizin Neden SSS Sayfasına İhtiyacı Var?
  2. 2021'de Seçilecek En İyi 10 WordPress SSS Eklentisi
    1. HTML5 Duyarlı SSS
    2. Nihai SSS
    3. Fantezi SSS
    4. SSSPlus
    5. Akordeon SSS
    6. WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi
    7. Arconix SSS
    8. Kategori ile WP duyarlı SSS
    9. 10WebSSS
    10. Hızlı ve Kolay SSS
    11. ÖrümcekSSS
  3. SSS
    1. WordPress'te SSS eklentilerini nasıl kullanırım?
    2. Etkili Bir SSS Sayfası Nasıl Bir Araya Getirilir?
    3. WordPress için en iyi SSS eklentilerinden bazıları nelerdir?
    4. SSS'ler SEO için iyi mi?
    5. SSS ne işe yarar?
  4. Çözüm

Henüz ikna olmadıysanız, size söyleyelim,

Web Sitenizin Neden Bir SSS Sayfasına İhtiyacı Var?

SSS'lerin o kadar çok faydası vardır ki asıl soru şu olmalıdır: Neden olmasın? Bu nedenle, sitenizin bir SSS sayfası olmalıdır çünkü:

  1. Zamandan Tasarruf Sağlar : Çoğu zaman, müşteri sorguları biraz benzerdir. Ürününüzü ne kadar iyi tarif ederseniz edin, onlar yine de temel sorular sormak isterler. Ve hepsine ayrı ayrı cevap vermek bir ömür sürer. Ancak, WordPress sitenizde SSS'leriniz varsa, bu yanıtları sizinle iletişim kurmadan alacaklardır.
  2. Müşteri Memnuniyetine Katkı : Müşteriler, temel bir sorunu çözmek için saatlerce beklemek veya biletlere harcamak zorunda kalırsa, anında başka bir markaya geçeceklerdir. Ancak sitenizde sıkça sorulan sorulara ve cevaplarına istedikleri zaman ve istedikleri yerden ulaşabilirlerse bunu çok takdir edeceklerdir.
  3. Sizi Uzman Olarak Belirleyin : Soruları kaliteli içerik ve derinlemesine açıklama ile yanıtladığınızda, sizi alanında uzman olarak konumlandırır ve onların güvenini kazanırsınız. Bu, işi bildiğinizi gösterir ve doğrudan marka değerinizi yükseltir.

Artık net bir kazan-kazan durumu gördüğümüze göre, siteniz için en iyi SSS eklentisini seçmeye başlayalım.

2021'de Seçilecek En İyi 10 WordPress SSS Eklentisi

#1 HTML5 Duyarlı SSS

HTML5 Duyarlı SSS WordPress Eklentisi
Kaynak: HTML5 Duyarlı SSS

HTML5 Duyarlı SSS , basit bir WordPress SSS eklentisidir. Herhangi bir duyarlı WP temasıyla evrensel olarak uyumlu bir SSS eklentisidir. Bu eklenti, şirketinizin müşteri destek ekibini geliştirmek için basit ve duyarlı, sık sorulan sorular bölümü oluşturmanıza yardımcı olur. Bu eklenti ile SSS bölümünü ister kenar çubuğu widget'ı olarak isterseniz de sitenize ayrı bir sayfa olarak ekleyebilirsiniz.

HTML5 Duyarlı SSS, ziyaretçilerinizin bilgileri hızlı bir şekilde bulmasını kolaylaştırmak için özel başlıklarla birden fazla SSS kategorisi oluşturmanıza olanak tanır. Buna ek olarak, bu eklenti özel bir sıralama seçeneği sunar. Bu nedenle, artık ziyaretçileriniz yanıtları sadece birkaç dakika içinde alabilir. Bunun dışında, HTML% Duyarlı SSS eklentisi, müşteri hizmetleri sitenizin SEO dostu olduğu için çeşitli arama motorları tarafından tanınmasına yardımcı olur.

Çekirdek özellikleri:

  • Özel Sıralama Seçenekleri
  • Özel Başlık
  • SSS'yi Gizle/Göster
  • Çoklu Kategoriler
  • SEO dostu

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Kolay Kısa Kodlar
  • Evrensel Uyumlu
  • Yeniden sipariş yok
  • HTML5 Duyarlı SSS Demosunu Görüntüle

#2 Nihai SSS

Nihai SSS WordPress Eklentisi
Kaynak: Nihai SSS

Ultimate FAQ , en popüler SSS WordPress eklentileri arasındadır. Elli binden fazla aktif kullanıcısı olan bu eklenti, dünya çapındaki web sitesi geliştiricilerinin tüm gereksinimlerini kontrol etti. Tam bir paket olmasına rağmen kullanımı sezgiseldir. Herhangi bir saf, bu eklentiyi herhangi bir kodlama bilgisi olsun veya olmasın kullanabilir. Harika UX/UI ile duyarlı ve son derece ilgi çekici SSS bölümleri oluşturur.

WordPress için Ultimate FAQ eklentisi, her web tasarımcısının beğeneceği tonlarca özellikle birlikte gelir. SSS bölümü oluşturmanın en yoğun işlerinden biri, soruları ve cevapları içe aktarmaktır. Ve bununla başa çıkmak için toplu içe aktarma SSS'lerine sahiptir. Bu nedenle, tek yapmanız gereken basit bir tıklama ve tüm içerik birkaç dakika içinde içe aktarılıyor.

Çekirdek özellikleri:

  • Sınırsız SSS Oluşturun
  • Gutenberg SSS Bloğu
  • Görsel Besteci
  • Gruplandırılmış SSS Stilleri
  • Toplu İçe Aktarma SSS'leri
  • Her Ürün Sayfasına SSS Sekmesi
  • WP Form Entegrasyonu
  • 15 Simge Seti Değiştir
  • Sürükle ve Bırak Yeniden Sıralama

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • SSS İstatistikleri ve Görüntüleme Sayısı
  • Bireysel SSS Hakkında Yorum Yapın
  • RTL Desteği Yok
  • Ultimate SSS Demosunu Görüntüle

#3 Süslü SSS

Süslü SSS WordPress Eklentisi
Kaynak: Fantezi SSS

Fantezi SSS , bu eklenti için mükemmel isimdir. Bir sayfada, kenar çubuğunda veya bir gönderide olsun, sitenizin herhangi bir yerine SSS bölümleri ekleyebilen premium bir WordPress SSS eklentisidir. Bu eklenti ile çalışmak, eksiksiz belgelerle birlikte geldiğinden çok kolaydır. SSS'lerinizi bir kısa kodla zahmetsizce istediğiniz yere yerleştirmenizi sağlar. Bu WP eklentisi, WP için kurulumu kolay SSS eklentileri kategorisindedir.

WordPress için Fantezi SSS eklentisi, SSS içeriğinizi etkileşimli ve ilgi çekici hale getirmek için size özel bir gönderi türü sunar. Kavramları düz metinden daha iyi açıklamak için resimler ve videolar göndermenize yardımcı olur. Bu sayede müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati sağlanmaktadır.

Çekirdek özellikleri:

  • Özel Gönderi Türü
  • Özellikli Kısa Kod Sistemi
  • Kısa Kodla Her Yere Yerleştirin
  • JQuery Fantezi Akordeon Geçiş Eklentisi
  • Gönderide, Sayfada veya Widget'ta Görüntüle

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Kurulumu Kolay
  • Tam Belgeler
  • Yerleşik Tema Yok
  • Fantezi SSS Demosunu Görüntüle

#4 SSSPlus

SSSPlus WordPress Eklentisi
Kaynak: SSSPlus

FAQPlus , sitenizi asla yavaşlatmayan başka bir hafif WP eklentisidir. Bu WordPress SSS eklentisi tamamen duyarlı ve tarayıcılar arası uyumludur. Bu, müşterilerinizin hangi cihazı kullanabileceği konusunda sizi kaygısız kılar. SSS bölümünüzü akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar ve tabletler gibi her türlü cihazda mükemmel bir şekilde görüntüler.

Marka kimliğiniz yaratıcılıksa, bu FAQPlus, SSS bölümünüzü markanızın karmaşık bir parçası yapmanıza yardımcı olur. Sınırsız renk seçeneğinden markanıza uygun seçim yapmanızı sağlar. Bunun dışında özellikleri yirmi beşten fazla yumuşatma efekti içerir. Bu en iyi SSS eklentisi, farklı animasyon hızlarıyla oynamanıza ve sezgisel görsel oluşturucu ile her şeyi birkaç saniye içinde oluşturmanıza olanak tanır.

Çekirdek özellikleri:

  • Sınırsız Renk
  • 25+ Rahatlatıcı Etki
  • Animasyon hızı
  • Görsel Besteci Desteği
  • Çoklu SSS oluşturma

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Her SSS İçin Özelleştirilebilir CSS
  • Sürükle ve Bırak Özelliği
  • Gutenberg Desteği
  • SSSPlus Demosunu Görüntüle

#5 Akordeon SSS

Akordeon SSS WordPress Eklentisi
Kaynak: Akordeon SSS

Akordeon SSS WordPress eklentisi, kullanıma hazır bir SSS sayfası oluşturmak isteyen markalar içindir. Bu WP SSS eklentisi, yaratıcı ajanslar ve yeni başlayanlar için self servis sağlamak için en iyisidir. Üç farklı stil seçeneğiyle bir SSS sayfası oluşturmanıza olanak tanır. Bunun dışında çeviriye hazır, yani dünyanın başka bir yerinden müşterilere de yardımcı olabilirsiniz.

Akordeon SSS eklentisi, popüler akordeon tarzı SSS'lerde SSS bölümünüzü oluşturmanıza olanak tanır. Bu şekilde, müşteriler okumak istedikleri tek yanıtı genişletebilirler. Sayfanızın uzunluğunu kısaltır ve müşterilerin hakkında okumak istedikleri soruyu hızla bulmalarına yardımcı olur. Ayrıca, kısa kod oluşturucu dakikalar içinde birden fazla SSS sayfası oluşturmanıza yardımcı olur.

Çekirdek özellikleri:

  • Akordeon Stili SSS
  • Liste Stili SSS
  • Blok Akordeon Düzeni
  • Kısa Kod Üreticisi
  • Çeviri Hazır

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • En çok satan
  • Özel Destek
  • Kenar Çubuğu Seçeneği Yok
  • Akordeon SSS Demosunu Görüntüle

#6 WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi

WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi WordPress Eklentisi
Kaynak: WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi

WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi , ürün sayfalarında çalışmak üzere özel olarak tasarlanmış bir WordPress SSS eklentisidir. Çevrimiçi satış amaçlı bir WordPress siteniz varsa, bu WP SSS eklentisi sizin için mükemmel bir seçimdir. Sıfır konfigürasyona ihtiyaç duyar. Sadece takın ve SSS içeriğiniz için hazır.

Bu eklenti, kullanıcıların ilgili WooCommerce ürün sayfalarındaki ürünlerle ilgili tüm soru ve cevaplara erişmelerini sağlar. Bu nedenle, müşterilerin ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmek için başka bir sayfaya yönlendirilmesine gerek yoktur.

Ayrıca, WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi eklenti özellikleri, müşterilerin daha fazla bilgi edinmek istedikleri soruları hızlı bir şekilde aramasına olanak tanıyan canlı arama panelini içerir. Okunabilirliği artırmak için onlara bir metin vurgulayıcı da sağlar.

Çekirdek özellikleri:

  • Metin Vurgulayıcı ile Canlı Arama Paneli
  • Kapsamlı Seçenek Paneli
  • 5 Önceden Tanımlanmış Tema
  • Özel Tema Düzenleyici
  • RTL Desteği
  • En Son WooCommerce'i Destekleyin

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Sıfır Yapılandırma Gerekli
  • Güncelleme Bildirimi
  • WPBakery Desteği Yok
  • WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi Demosunu Görüntüle

#7 Arconix SSS

Arconix SSS WordPress Eklentisi
Kaynak: Arconix SSS

WordPress siteniz için minimal bir SSS eklentisi arıyorsanız, aramanız burada sona eriyor. Arconix FAQ , mükemmel bir minimal ve basit SSS eklentisidir. Ancak basit, daha az özellik anlamına gelmez. Bu eklenti, SSS bölümünüzü olabildiğince benzersiz kılmak için özel biçimler oluşturmanıza olanak tanır.

Arconix SSS WordPress eklentisi, özelleştirirken SSS sayfası tasarımını gerçek zamanlı olarak kontrol etmeniz için size canlı bir demo sunar. Bu, çıktıyı varsaymadan veya hayal etmeden daha iyi kararlar vermenizi sağlar. SSS'ler için bu WP eklentisi, bölümleri bir "grup" taksonomisi yardımıyla bölmenize olanak tanır. Ayrıca, 'başa dön' işlevi, müşterilerinizin çok zaman kazanmasını sağlar ve sitenizin kullanıcı deneyimine katkıda bulunur.

Çekirdek özellikleri:

  • Özel Post-Drive
  • jQuery Geçişi
  • Akordeon Kutusu
  • Canlı Demo
  • Grup Taksonomisi

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Sık Güncellemeler
  • Başa Dön Bağlantısı
  • WooCommerce Desteği Yok
  • Arconix SSS Demosunu Görüntüle

Kategori ile #8 WP duyarlı SSS

WordPress Eklentisi kategorisiyle WP duyarlı SSS
Kaynak: Kategori ile WP duyarlı SSS

Eklenti kategorisine sahip WP duyarlı SSS'nin kesinlikle uzun bir adı vardır, ancak özellikler listesi daha uzundur. Bu en iyi SSS eklentisi, en iyi WordPress SSS eklentileri arasındadır. Ücretsiz bir SSS eklentisi olmasına rağmen, Elementor, Beaver Builder ve SiteOrigin gibi tüm ön uç sürükle ve bırak sayfa oluşturucularını destekler. Bu, SSS için WordPress eklentilerini özelleştirmesi en kolay listesine dahildir.

Ayrıca, işinizi çocuk oyuncağı yapmak için Gutenberg kısa kod bloğunu içerir. Web sayfasını, kullanımı kolay daha küçük içerik bloklarına ayırır. Ürünleriniz için bir SSS sayfası oluşturmak istiyorsanız, çevrimiçi mağazanız için de WooCommers'ı destekler.

Çekirdek özellikleri:

  • Gutenberg Kısa Kod Bloğu
  • 15 Önceden Tanımlanmış Tasarım
  • SSS için Küçük Resim
  • Arama Motoru Dostu URL'ler
  • Elementor, Beaver, SiteOrigin Sayfa Oluşturucu Desteği
  • WooCommerce Desteği

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Pürüzsüz SSS Akordeon Etkisi
  • SSS Özelleştirme Seçenekleri için CSS ve JS Dosyası
  • Yorum Yok İşlevi
  • Kategori Demosu ile WP duyarlı SSS'yi görüntüleyin

#9 10WebSSS

10WebSSS WordPress Eklentisi
Kaynak: 10WebSSS

Web sitenizde uzun bir SSS bölümü oluşturmak istiyorsanız, 10WebFAQ sizin için mükemmel WordPress eklentileri listesinin dışındadır. Sınırsız kategoride sınırsız soru ve cevap barındırabilir. Şimdi bu kadar kapsamlı bir SSS bölümü oluşturuyorsanız, müşterilerinizin soruyu bulması çok çaba gerektirecektir. Bu nedenle, bu eklenti bir arama işleviyle de donatılmıştır.

WP için 10WebFAQ eklentisi, sosyal paylaşım düğmesiyle marka görünürlüğünü artırmaya yardımcı olur. Artık müşterileriniz, Facebook ve Twitter gibi çeşitli sosyal ağ platformlarında basit bir tıklama ile bir makale paylaşabilir. Bunun dışında, bu ücretsiz SSS eklentisi, herhangi bir yanıtı değerlendirebilecekleri için müşterilerinizden geri bildirim toplamanıza olanak tanır.

Çekirdek özellikleri:

  • Sınırsız SSS
  • Sınırsız Kategori
  • Sosyal Paylaşım Düğmeleri
  • Geri Bildirim Seçenekleri
  • SSS Arama

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Duyarlı ve Mobil Dostu
  • 5 Varsayılan Tema
  • Sık Güncellenmez
  • 10WebSSS Demosunu Görüntüle

#10 Hızlı ve Kolay SSS

Hızlı ve Kolay SSS WordPress Eklentisi
Kaynak: Hızlı ve Kolay SSS

Hızlı ve Kolay SSS , tam anlamıyla hızlı ve kullanımı kolay SSS sayfaları için bir eklentidir. Bu WordPress eklentileri mücevheri, sorularınızı ve cevaplarınızı bir listede gösterdi. Bu şekilde müşterileriniz tüm SSS'leriniz hakkında net bir fikir edinebilir. Bu en iyi SSS eklentisi ile bilgi tabanınızı daha erişilebilir kılmak için filtrelenebilir gruplar oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, Hızlı ve Kolay SSS, yardım bölümünü sezgisel olarak özelleştirmenizi sağlayan özel bir CSS kutusuyla birlikte gelir. Renkleri ve arka plan resimlerini zevkinize göre değiştirerek SSS bölümlerini şekillendirebilirsiniz. Ve onu en iyi SSS eklentileri listesinde sayan özellik, RTL desteğidir. Bu özelliği ile erişiminizi asla engellemez.

Çekirdek özellikleri:

  • Basit Liste Türü SSS
  • Filtrelenebilir Gruplar
  • Başlığa veya Tarihe Göre Sırala
  • Ön Uç SSS Düzenleyici Sayfası
  • Sağdan Sola Diller Hazır

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Özel CSS Kutusu
  • Basit Arayüz
  • Sınırlı Stil seçenekleri
  • Hızlı ve Kolay SSS Demosunu Görüntüle

#11 ÖrümcekSSS

SpiderFAQ WordPress Eklentisi
Kaynak: ÖrümcekSSS

SpiderFAQ , küçük işletme web siteleri için uygun bir WordPress eklentisidir. Bu eklenti, SSS oluşturmanıza, düzenlemenize ve yayınlamanıza izin verir. HTML kodu üzerine inşa edilmiştir, bu eklentiyi kolayca düzenleyebilir ve özelleştirebilirsiniz. Ve ticari paketle birlikte yerleşik temalar ve yeni bir tema oluşturma yeteneği de bulunur.

Çekirdek özellikleri:

  • Standart Kategoriler
  • HTML Etiketleri
  • Dahili Temalar

Artılar ve eksiler:

Artıları

Eksileri

  • Son Derece Özelleştirilebilir
  • Kullanımı kolay Navigasyon
  • Widget Olarak Gönderilemiyor
  • SpiderSSS Demosunu Görüntüle

SSS

1. WordPress'te SSS eklentilerini nasıl kullanırım?

SSS eklentilerini kullanmak, uzman yardımına ihtiyaç duyacağınız bir şey değildir. SSS eklentileriyle çalışmak, diğer tüm eklentilere benzer şekilde kurulum ve etkinleştirme gerektirir. Bu yapıldıktan sonra, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. 1. Adım: WordPress yönetici kenar çubuğunda 'SSS'yi seçin
  2. Adım 2: 'Yeni Ekle'yi tıklayın
  3. Adım 3: Bundan sonra, başlık için sağlanan alana SSS sorularınızı ve ana içerik alanına cevaplarınızı eklemek istersiniz.
  4. Adım 4: Şimdi sağ taraftaki menüye dönme zamanı. SSS kategorileri/bölümleri/etiketleri oluşturun
  5. Adım 5: 'Yayınla' düğmesine basın

WordPress'teki SSS eklentileriyle çalışmak için tek yapmanız gereken bu.


2. Etkili Bir SSS Sayfası Nasıl Bir Araya Getirilir?

Etkili bir SSS sayfası oluşturmak için aşağıdakileri aklınızda tutmalısınız.

  • Onları iyi organize et
  • Yalnızca gerçekten sık sorulan soruları dahil edin
  • Ortak jargonlar kullanın
  • Görsel içerik oluşturun
  • Taramayı kolaylaştırın
  • Arama işlevi bir zorunluluktur
  • Tasarım açılış sayfaları
  • Güncelle ve iyileştir

3. WordPress için en iyi SSS eklentileri nelerdir?

İnternette bulunan WordPress için En İyi SSS eklentileri şunlardır:

  • HTML5 Duyarlı SSS
  • Nihai SSS
  • Fantezi SSS
  • Akordeon SSS WordPress Eklentisi
  • WooCommerce Ürün SSS Yöneticisi
  • SSSPlus

4. SSS'ler SEO için iyi mi?

Evet, iyi yapılandırılmış, anahtar kelime için optimize edilmiş ve harika kullanıcı deneyimi (UX) için tasarlanmış SSS'ler SEO için iyidir. İçeriğiniz en iyi kalitedeyse ve uygun dahili bağlantı kullanıyorsanız, SSS web sitenizin SEO sıralamasını büyük ölçüde artırabilir.


5. SSS ne işe yarar?

SSS'lerin genel amacı, bir konu/departman/ürün/hizmet hakkında bilgi paylaşmaktır. Soru cevap şeklinde. SSS'ler, bilgi açığını kapatmak ve müşteri hizmetleri taleplerini azaltmak için harika bir yoldur.

Çözüm

Peki! SSS için WordPress eklentileri ile ilgili tüm sorularınızı yanıtladığımızı umuyoruz. Öyleyse, şimdi WordPress sitenize en uygun SSS bölümünü alalım!

Hala bizimle konuşmanız gereken bir şey varsa, bunu yapmaktan çekinmeyin. Ve deneyimlerinizi bizimle paylaşmayı unutmayın. Ve bizden benzer bloglara göz atmak istiyorsanız, o zaman