11 cele mai bune pluginuri de întrebări frecvente WordPress pe care să le alegeți în 2021

Dacă întâmpinați dificultăți în a răspunde clientului dvs. la aceleași întrebări din nou și din nou, ați dat peste locul potrivit. Hoothemes este aici pentru a vă ajuta. Așadar, după cercetări ample, evaluarea caracteristicilor, popularitatea și ușurința în utilizare, acestea sunt cele mai bune 11 „ pluginuri de întrebări frecvente WordPress ” perfecte pentru 2021.

Aceste pluginuri de întrebări frecvente vă ajută să oferiți clienților mai puțin de cinci minute și asta se așteaptă 75% dintre clienții dvs. Dacă afacerea dvs. nu reușește să se ridice la nivelul așteptărilor lor, nu le lipsesc alternative în această lume competitivă.

Am enumerat deja cele mai bune teme WP de bază de cunoștințe și cele mai bune pluginuri WP pentru o bază de cunoștințe, care sunt capabile să creeze o bază de cunoștințe uimitoare, inclusiv întrebări și răspunsuri frecvente, dar dacă tot ceea ce doriți este o secțiune de întrebări frecvente, acest blog este axat doar pe asta.

Dacă nu ești încă convins, hai să-ți spunem,

De ce are nevoie site-ul dvs. de o pagină de întrebări frecvente?

Întrebările frecvente au atât de multe beneficii încât adevărata întrebare ar trebui să fie: de ce nu? Deci, site-ul dvs. ar trebui să aibă o pagină de întrebări frecvente, deoarece:

1. Economisește timp : De cele mai multe ori, întrebările clienților sunt oarecum similare. Indiferent cât de bine ai descrie produsul tău, ei tot vor să pună întrebări de bază. Și să răspunzi la toate separat durează o viață întreagă. Dar, dacă aveți întrebări frecvente pe site-ul dvs. WordPress, ei vor primi acele răspunsuri fără să vă contacteze.
2. Adaugă la satisfacția clienților : dacă clienții trebuie să aștepte ore sau să cheltuiască pe bilete pentru a rezolva o problemă de bază, cu siguranță vor trece instantaneu la o altă marcă. Dar, dacă pot accesa întrebările frecvente și răspunsurile de pe site-ul dvs. oricând și oriunde vor, ei vor aprecia foarte mult.
3. Stabilește-te ca expert : atunci când răspunzi la întrebări cu conținut de calitate și explicații aprofundate, te stabilește ca expert în domeniu și le câștigi încrederea. Acest lucru arată că cunoașteți afacerea și vă crește direct valoarea mărcii.

Acum că vedem o situație clară de câștig-câștig, să începem să alegem cel mai bun plugin de întrebări frecvente pentru site-ul tău.

10 cele mai bune pluginuri de întrebări frecvente WordPress pe care să le alegeți în 2021

#1 Întrebări frecvente adaptabile HTML5

Sursa: HTML5 Responsive FAQ

HTML5 Responsive FAQ este un simplu plugin WordPress FAQ. Este un plugin de întrebări frecvente compatibil cu orice teme WP receptive. Acest plugin vă ajută să creați o secțiune simplă și receptivă de întrebări frecvente pentru a îmbunătăți echipa de asistență pentru clienți a companiei dvs. Cu acest plugin, puteți adăuga secțiunea Întrebări frecvente fie ca widget din bara laterală, fie ca pagină separată pe site-ul dvs.

Întrebări frecvente adaptabile HTML5 vă permite să creați mai multe categorii de întrebări frecvente cu titluri personalizate pentru a facilita vizitatorilor dvs. găsirea rapidă a informațiilor. În plus, acest plugin oferă o opțiune de sortare personalizată. Prin urmare, acum vizitatorii tăi pot obține răspunsurile în doar câteva momente. În afară de asta, pluginul HTML% Responsive FAQ ajută site-ul dvs. de servicii pentru clienți să fie recunoscut de diverse motoare de căutare, deoarece este prietenos cu SEO.

Caracteristici de baza:

• Opțiuni de sortare personalizate
• Titlu personalizat
• Ascunde/Afișează întrebări frecvente
• Categorii multiple
• SEO prietenos

Avantaje dezavantaje:

• Vizualizați demonstrația cu întrebări frecvente adaptabile HTML5

#2 Întrebări frecvente definitive

Sursa: Ultimate FAQ

Ultimate FAQ se numără printre cele mai populare pluginuri WordPress pentru întrebări frecvente. Cu peste cincizeci de mii de utilizatori activi, acest plugin a verificat toate cerințele dezvoltatorilor de site-uri web din întreaga lume. Este un pachet complet, dar intuitiv de utilizat. Orice naiv poate folosi acest plugin cu sau fără cunoștințe de codificare. Creează secțiuni de întrebări frecvente receptive și extrem de captivante, cu UX/UI excelent.

Pluginul Ultimate FAQ pentru WordPress vine cu o mulțime de funcții pe care fiecare web designer le-ar aprecia. Una dintre cele mai agitate sarcini în crearea unei secțiuni de întrebări frecvente este importarea întrebărilor și răspunsurilor. Și pentru a rezolva acest lucru, include întrebări frecvente privind importul în bloc. Prin urmare, tot ce trebuie să faceți este un simplu clic și tot conținutul este importat în câteva minute.

Caracteristici de baza:

• Creați întrebări frecvente nelimitate
• Bloc de întrebări frecvente Gutenberg
• Compozitor vizual
• Stiluri de întrebări frecvente grupate
• Întrebări frecvente privind importul în bloc
• Fila Întrebări frecvente către fiecare pagină de produs
• Integrarea formularelor WP
• 15 Comutați seturi de pictograme
• Trageți și plasați reordonarea

Avantaje dezavantaje:

• Vedeți Ultimate FAQ Demo

# 3 Întrebări frecvente de lux

Sursa: FAQ Fancy

Fancy FAQ este numele perfect pentru acest plugin. Este un plugin premium de întrebări frecvente WordPress care poate adăuga secțiuni de întrebări frecvente oriunde pe site-ul dvs., indiferent dacă este pe o pagină, bară laterală sau o postare. Lucrul cu acest plugin este foarte ușor, deoarece vine cu documentație completă. Vă permite să plasați întrebările frecvente oriunde, fără efort, cu un shortcode. Acest plugin WP face parte din categoria pluginurilor de întrebări frecvente ușor de instalat pentru WP.

Pluginul Fancy FAQ pentru WordPress vă oferă un tip personalizat de postare pentru a face conținutul dvs. de întrebări frecvente interactiv și captivant. Vă ajută să postați imagini și videoclipuri pentru a explica mai bine conceptele decât poate textul simplu. Acest lucru duce la satisfacția și loialitatea clienților.

Caracteristici de baza:

• Tip de postare personalizat
• Sistem de coduri scurte cu atribut
• Plasați oriunde cu Shortcode
• Pluginul de comutare JQuery Fancy Accordion
• Afișați în postare, pagină sau widget

Avantaje dezavantaje:

• Vizualizați o demonstrație de întrebări frecvente

#4 FAQPlus

Sursa: FAQPlus

FAQPlus este un alt plugin WP ușor, care nu vă încetinește niciodată site-ul. Acest plugin WordPress FAQ este pe deplin receptiv și compatibil între browsere. Acest lucru vă face să fiți fără griji în privința dispozitivului pe care îl pot folosi clienții dvs. Afișează perfect secțiunea de întrebări frecvente pe tot felul de dispozitive, cum ar fi smartphone-uri, laptopuri, desktop-uri și tablete.

Dacă creativitatea este identitatea mărcii dvs., acest FAQPlus vă ajută să faceți din secțiunea de întrebări frecvente o parte complexă a mărcii dvs. Vă permite să alegeți dintre opțiunile de culoare nelimitate pentru a o potrivi cu marca dvs. În afară de asta, caracteristicile sale includ mai mult de douăzeci și cinci de efecte de relaxare. Acest cel mai bun plugin Întrebări frecvente vă permite să jucați cu viteze diferite de animație și să creați totul în doar câteva secunde cu compozitorul vizual intuitiv.

Caracteristici de baza:

• Culori nelimitate
• 25+ Efect de calmare
• Viteza animației
• Suport pentru compozitor vizual
• Crearea mai multor întrebări frecvente

Avantaje dezavantaje:

• Vezi FAQPlus Demo

# 5 Întrebări frecvente privind acordeonul

Sursa: Accordion FAQ

Pluginul WordPress Accordion FAQ este pentru mărcile care doresc să creeze o pagină de întrebări frecvente. Acest plugin WP FAQ este cel mai bun pentru a oferi autoservire agențiilor creative și startup-urilor. Vă permite să creați o pagină de întrebări frecvente cu trei opțiuni de stil distincte. În afară de asta, este gata de traducere, ceea ce înseamnă că puteți ajuta și clienții din altă parte a lumii.

Pluginul Accordion FAQ vă permite să vă creați secțiunea Întrebări frecvente în popularele întrebări frecvente în stilul acordeonului. În acest fel, clienții pot extinde singurul răspuns pe care doresc să-l citească. Acesta scurtează lungimea paginii dvs. și îi ajută pe clienți să găsească rapid întrebarea despre care doresc să citească. În plus, generatorul de coduri scurte vă ajută să configurați mai multe pagini de întrebări frecvente în câteva minute.

Caracteristici de baza:

• Întrebări frecvente despre stilul acordeonului
• Întrebări frecvente despre stilul listei
• Blocați aspectul acordeonului
• Generator de coduri scurte
• Gata de traducere

Avantaje dezavantaje:

• Vizualizați demonstrația de întrebări frecvente privind acordeonul

# 6 Manager de întrebări frecvente despre produse WooCommerce

Sursa: WooCommerce Product FAQ Manager

WooCommerce Product FAQ Manager este un plugin WordPress FAQ conceput în mod explicit pentru a funcționa pe paginile produselor. Dacă dețineți un site WordPress în scopuri de vânzare online, acest plugin WP FAQ este alegerea perfectă pentru dvs. Are nevoie de zero configurație. Doar conectați-l și este gata pentru conținutul dvs. de întrebări frecvente.

Acest plugin oferă utilizatorilor să acceseze toate întrebările și răspunsurile legate de produse de pe paginile respective de produse WooCommerce. Prin urmare, clienții nu trebuie să fie redirecționați către o altă pagină pentru a afla mai multe despre produse.

În plus, funcțiile pluginului WooCommerce Product FAQ Manager includ panoul de căutare live care permite clienților să caute rapid întrebările despre care doresc să afle mai multe. Și pentru a spori lizibilitatea, le oferă și un evidențiator de text.

Caracteristici de baza:

• Panou de căutare live cu evidențiator de text
• Panou extins de opțiuni
• 5 teme predefinite
• Editor de teme personalizate
• Suport RTL
• Suportă cele mai recente WooCommerce

Avantaje dezavantaje:

• Vizualizați demo-ul Managerului de întrebări frecvente despre produse WooCommerce

#7 Întrebări frecvente Arconix

Sursa: Arconix FAQ

Dacă sunteți în căutarea unui plugin minim de întrebări frecvente pentru site-ul dvs. WordPress, căutarea dvs. se termină aici. Arconix FAQ este pluginul perfect minim și simplu pentru întrebări frecvente. Dar simplu nu înseamnă mai puține caracteristici. Acest plugin vă permite să creați formate personalizate pentru a face secțiunea dvs. de întrebări frecvente cât mai unică.

Pluginul WordPress Arconix FAQ vă oferă o demonstrație live pentru a verifica designul paginii de întrebări frecvente în timp real în timp ce personalizați. Acest lucru vă permite să luați decizii mai bune fără să vă asumați sau să vă imaginați rezultatul. Acest plugin WP pentru întrebări frecvente vă permite să împărțiți secțiunile cu ajutorul unei taxonomii „de grup”. În plus, funcționalitatea „revenire în partea de sus” economisește mult timp clienților tăi și adaugă experienței utilizatorului site-ului tău.

Caracteristici de baza:

• Personalizat post-condus
• Comutare jQuery
• Cutie de acordeon
• Demo live
• Taxonomie de grup

Avantaje dezavantaje:

• Vezi Arconix FAQ Demo

#8 Întrebări frecvente responsive WP cu categorie

Sursa: Întrebări frecvente responsive WP cu categorie

Întrebările frecvente responsive WP cu categoria Plugin are cu siguranță un nume lung, dar mai lungă este lista de funcții. Acest cel mai bun plugin de întrebări frecvente este printre cele mai bune pluginuri de întrebări frecvente WordPress. În ciuda faptului că este un plugin gratuit de întrebări frecvente, acesta acceptă toți generatorii de pagini front-end drag and drop, cum ar fi Elementor, Beaver Builder și SiteOrigin. Acesta îl include în lista celor mai ușor de personalizat pluginuri WordPress pentru Întrebări frecvente.

În plus, pentru a face din munca ta o joacă de copii, acesta încorporează blocul de coduri scurte Gutenberg. Acesta dezintegrează pagina web în blocuri de conținut mai mici, ușor de manevrat. Și dacă doriți să creați o pagină de întrebări frecvente pentru produsele dvs., aceasta acceptă WooCommers și pentru magazinul dvs. online.

Caracteristici de baza:

• Bloc de coduri scurte Gutenberg
• 15 modele predefinite
• Imagine în miniatură pentru întrebări frecvente
• Adrese URL prietenoase pentru motoarele de căutare
• Suport pentru Elementor, Beaver, SiteOrigin Page Builder
• Asistență WooCommerce

Avantaje dezavantaje:

• Vezi Întrebări frecvente WP responsive cu categoria Demo

#9 10WebFAQ

Sursa: 10WebFAQ

Dacă doriți să creați o secțiune lungă de întrebări frecvente pe site-ul dvs., 10WebFAQ este direct din lista de pluginuri WordPress perfecte pentru dvs. Poate găzdui întrebări și răspunsuri nelimitate în categorii nelimitate. Acum, dacă creați o secțiune atât de extinsă de întrebări frecvente, ar fi nevoie de mult efort din partea clienților dvs. pentru a localiza întrebarea. Prin urmare, acest plugin este echipat și cu o funcție de căutare.

Pluginul 10WebFAQ pentru WP ajută la creșterea gradului de expunere a mărcii cu ajutorul butonului de distribuire socială. Acum, clienții tăi pot partaja un articol cu ​​un simplu clic către diverse platforme de rețele sociale, cum ar fi Facebook și Twitter. În afară de asta, acest plugin gratuit de întrebări frecvente vă permite să colectați feedback de la clienții dvs., deoarece aceștia pot evalua orice răspuns.

Caracteristici de baza:

• Întrebări frecvente nelimitate
• Categorii nelimitate
• Butoane de partajare socială
• Opțiuni de feedback
• Întrebări frecvente Căutare

Avantaje dezavantaje:

• Vezi demonstrația 10WebFAQ

# 10 Întrebări frecvente rapide și ușoare

Sursa: Întrebări frecvente rapide și ușoare

Întrebări frecvente rapide și ușoare este pluginul pentru paginile de întrebări frecvente rapide și ușor de utilizat. Această bijuterie de pluginuri WordPress a afișat întrebările și răspunsurile dvs. într-o listă. În acest fel, clienții dvs. își pot face o idee clară despre toate întrebările frecvente. Cu acest cel mai bun plugin de întrebări frecvente, puteți crea grupuri filtrabile pentru a face baza de cunoștințe mai accesibilă.

În plus, Întrebări frecvente rapide și ușoare vine cu o casetă CSS personalizată care vă permite să personalizați intuitiv secțiunea de ajutor. Puteți modela secțiunile de întrebări frecvente schimbând culorile și imaginile de fundal după gust. Și caracteristica care îl face să fie numărat în lista celor mai bune pluginuri de întrebări frecvente este suportul RTL. Cu această caracteristică, nu vă va limita niciodată raza de acțiune.

Caracteristici de baza:

• Întrebări frecvente despre tipul de listă simplă
• Grupuri filtrabile
• Sortați după titlu sau dată
• Pagina cu editor de întrebări frecvente pentru front-end
• Limbi de la dreapta la stânga gata

Avantaje dezavantaje:

• Vizualizați Demo Întrebări frecvente rapide și ușoare

# 11 SpiderFAQ

Sursa: SpiderFAQ

SpiderFAQ este un plugin WordPress potrivit pentru site-urile web de afaceri mici. Acest plugin vă permite pur și simplu să creați, să organizați și să publicați întrebări frecvente. Este construit pe cod HTML, puteți edita și personaliza cu ușurință acest plugin. Și cu pachetul comercial include teme încorporate și posibilitatea de a crea și o temă nouă.

Caracteristici de baza:

• Categorii standard
• Etichete HTML
• Teme încorporate

Avantaje dezavantaje:

• Vezi SpiderFAQ Demo

Concluzie

Bine! Sper că v-am răspuns la toate întrebările referitoare la pluginurile WordPress pentru întrebări frecvente. Deci, haideți să obținem site-ului dvs. WordPress cea mai potrivită secțiune de întrebări frecvente chiar acum!

Dacă mai este ceva despre care trebuie să discutați cu noi, nu ezitați să faceți acest lucru. Și nu uitați să ne împărtășiți experiența dvs. Și vrei să vezi bloguri similare de la noi, atunci