Los 11 mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress para elegir en 2021

Si tiene dificultades para responder a su cliente las mismas preguntas una y otra vez, se ha topado con el lugar correcto. Hoothemes está aquí para ayudarte. Entonces, después de una extensa investigación, evaluación de características, popularidad y facilidad de uso, estos son los 11 mejores " complementos de preguntas frecuentes de WordPress " perfectos para 2021.

Estos complementos de preguntas frecuentes lo ayudan a proporcionar a los clientes menos de cinco minutos, y eso es lo que espera el 75% de sus clientes. Si su empresa no cumple con sus expectativas, no les faltarán alternativas en este mundo competitivo.

Ya hemos enumerado los mejores temas de WP de base de conocimiento y los mejores complementos de WP para una base de conocimiento, que son capaces de crear una base de conocimiento impresionante que incluye preguntas y respuestas frecuentes, pero si todo lo que desea es una sección de preguntas frecuentes, este blog está enfocado solo en eso

Si aún no estás convencido, te lo contamos,

¿Por qué su sitio web necesita una página de preguntas frecuentes?

Las preguntas frecuentes tienen tantos beneficios que la verdadera pregunta debería ser: ¿por qué no? Por lo tanto, su sitio debe tener una página de preguntas frecuentes porque:

1. Ahorra tiempo : la mayoría de las veces, las consultas de los clientes son algo similares. No importa qué tan bien describa su producto, todavía quieren hacer preguntas básicas. Y responderlos a todos por separado lleva toda la vida. Pero, si tiene preguntas frecuentes en su sitio de WordPress, obtendrán esas respuestas sin contactarlo.
2. Aumenta la satisfacción del cliente : si los clientes tienen que esperar horas o gastar en boletos para resolver un problema básico, seguramente cambiarán a otra marca al instante. Pero, si pueden acceder a las preguntas y respuestas frecuentes en su sitio cuando y donde quieran, lo apreciarán mucho.
3. Establecerte como un experto : cuando respondes preguntas con contenido de calidad y una explicación detallada, te estableces como un experto en el campo y te ganas su confianza. Esto demuestra que conoces el negocio y eleva directamente el valor de tu marca.

Ahora que vemos una situación clara en la que todos ganan, comencemos a elegir el mejor complemento de preguntas frecuentes para su sitio.

Los 10 mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress para elegir en 2021

#1 HTML5 Responsivo Preguntas Frecuentes

Fuente: Preguntas frecuentes sobre HTML5

HTML5 Responsive FAQ es un complemento simple de preguntas frecuentes de WordPress. Es un complemento de preguntas frecuentes universalmente compatible con cualquier tema de WP receptivo. Este complemento lo ayuda a crear una sección de preguntas frecuentes simple y receptiva para mejorar el equipo de atención al cliente de su empresa. Con este complemento, puede agregar la sección de preguntas frecuentes como un widget de barra lateral o como una página separada en su sitio.

Preguntas frecuentes con respuesta HTML5 le permite crear múltiples categorías de preguntas frecuentes con títulos personalizados para que sus visitantes puedan encontrar la información rápidamente. Además de eso, este complemento ofrece una opción de clasificación personalizada. Por lo tanto, ahora tus visitantes pueden obtener las respuestas en solo unos momentos. Aparte de eso, el complemento HTML% Responsive FAQ ayuda a que su sitio de servicio al cliente sea reconocido por varios motores de búsqueda, ya que es compatible con SEO.

Características principales:

• Opciones de clasificación personalizadas
• Título Personalizado
• Ocultar/Mostrar preguntas frecuentes
• Múltiples Categorías
• Compatible con SEO

Pros contras:

• Ver demostración de preguntas frecuentes adaptables a HTML5

#2 Preguntas frecuentes definitivas

Fuente: Preguntas frecuentes definitivas

Ultimate FAQ se encuentra entre los complementos de WordPress de preguntas frecuentes más populares. Con más de cincuenta mil usuarios activos, este complemento ha verificado todos los requisitos de los desarrolladores de sitios web de todo el mundo. Es un paquete completo pero intuitivo de usar. Cualquier ingenuo puede usar este complemento con o sin ningún tipo de conocimiento de codificación. Crea secciones de preguntas frecuentes receptivas y muy atractivas con una excelente UX/UI.

El complemento Ultimate FAQ para WordPress viene con toneladas de características que todo diseñador web apreciaría. Una de las tareas más frenéticas al crear una sección de preguntas frecuentes es importar las preguntas y respuestas. Y para abordar eso, presenta preguntas frecuentes sobre importación masiva. Por lo tanto, todo lo que tiene que hacer es un simple clic y todo el contenido se importa en unos minutos.

Características principales:

• Crea preguntas frecuentes ilimitadas
• Bloque de preguntas frecuentes sobre Gutenberg
• Compositor visual
• Estilos de preguntas frecuentes agrupadas
• Preguntas frecuentes sobre la importación masiva
• Pestaña de preguntas frecuentes para cada página de producto
• Integración de formularios WP
• 15 conjuntos de iconos de alternar
• Reordenación de arrastrar y soltar

Pros contras:

• Ver demostración definitiva de preguntas frecuentes

#3 Preguntas frecuentes sobre fantasía

Fuente: Preguntas frecuentes de lujo

Fancy FAQ es el nombre perfecto para este complemento. Es un complemento premium de preguntas frecuentes de WordPress que puede agregar secciones de preguntas frecuentes en cualquier lugar de su sitio, ya sea en una página, barra lateral o publicación. Trabajar con este complemento es muy fácil ya que viene con documentación completa. Le permite colocar sus preguntas frecuentes en cualquier lugar sin esfuerzo con un código abreviado. Este complemento de WP se encuentra en la categoría de complementos de preguntas frecuentes fáciles de instalar para WP.

El complemento Fancy FAQ para WordPress le ofrece un tipo personalizado de publicación para que su contenido de preguntas frecuentes sea interactivo y atractivo. Le ayuda a publicar imágenes y videos para explicar mejor los conceptos que el texto sin formato. Esto conduce a la satisfacción del cliente y la lealtad del cliente.

Características principales:

• Tipo de publicación personalizada
• Sistema de código corto con atributo
• Coloque en cualquier lugar con código corto
• Complemento de alternancia JQuery Fancy Accordion
• Mostrar en publicación, página o widget

Pros contras:

• Ver demostración de preguntas frecuentes de Fancy

#4 Preguntas FrecuentesPlus

Fuente: Preguntas más frecuentes

FAQPlus es otro complemento ligero de WP que nunca ralentiza su sitio. Este complemento de preguntas frecuentes de WordPress es totalmente receptivo y compatible con varios navegadores. Esto hace que no tenga que preocuparse por qué dispositivo pueden usar sus clientes. Muestra su sección de preguntas frecuentes perfectamente en todo tipo de dispositivos, como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y tabletas.

Si la creatividad es la identidad de su marca, este FAQPlus lo ayuda a hacer que su sección de preguntas frecuentes sea una parte intrincada de su marca. Le permite elegir entre opciones de color ilimitadas para combinarlo con su marca. Aparte de eso, sus características incluyen más de veinticinco efectos de relajación. Este mejor complemento de preguntas frecuentes te permite jugar con diferentes velocidades de animación y crear todo en solo unos segundos con el compositor visual intuitivo.

Características principales:

• Colores ilimitados
• 25+ efecto relajante
• Velocidad de animación
• Compatibilidad con el compositor visual
• Creación de múltiples preguntas frecuentes

Pros contras:

• Ver demostración de FAQPlus

#5 Preguntas frecuentes sobre el acordeón

Fuente: Preguntas frecuentes sobre acordeón

El complemento de WordPress de preguntas frecuentes de acordeón es para las marcas que desean configurar una página de preguntas frecuentes lista para usar. Este complemento de preguntas frecuentes de WP es el mejor para proporcionar autoservicio para agencias creativas y nuevas empresas. Le permite crear una página de preguntas frecuentes con tres opciones de estilo distintas. Aparte de eso, está listo para la traducción, lo que significa que también puede ayudar a los clientes de otras partes del mundo.

El complemento de preguntas frecuentes de acordeón le permite crear su sección de preguntas frecuentes en las populares preguntas frecuentes de estilo acordeón. De esta forma, los clientes pueden expandir la única respuesta que quieren leer. Acorta la longitud de su página y ayuda a los clientes a encontrar rápidamente la pregunta sobre la que quieren leer. Además, el generador de códigos abreviados lo ayuda a configurar varias páginas de preguntas frecuentes en minutos.

Características principales:

• Preguntas frecuentes sobre el estilo acordeón
• Preguntas frecuentes sobre el estilo de lista
• Diseño de acordeón de bloque
• Generador de código corto
• Listo para traducción

Pros contras:

• Ver demostración de preguntas frecuentes sobre acordeón

#6 Administrador de preguntas frecuentes de productos de WooCommerce

Fuente: Administrador de preguntas frecuentes de productos de WooCommerce

WooCommerce Product FAQ Manager es un complemento de preguntas frecuentes de WordPress diseñado explícitamente para funcionar en las páginas de productos. Si posee un sitio de WordPress para fines de venta en línea, este complemento de preguntas frecuentes de WP es la elección perfecta para usted. Necesita configuración cero. Simplemente conéctelo y estará listo para su contenido de preguntas frecuentes.

Este complemento brinda a los usuarios acceso a todas las preguntas y respuestas relacionadas con los productos en las respectivas páginas de productos de WooCommerce. Por lo tanto, los clientes no tienen que ser redirigidos a otra página para obtener más información sobre los productos.

Además, las funciones del complemento WooCommerce Product FAQ Manager incluyen el panel de búsqueda en vivo que permite a los clientes buscar rápidamente las preguntas sobre las que quieren saber más. Y para aumentar la legibilidad, también les proporciona un resaltador de texto.

Características principales:

• Panel de búsqueda en vivo con resaltador de texto
• Amplio panel de opciones
• 5 temas predefinidos
• Editor de temas personalizados
• Soporte RTL
• Admite el último WooCommerce

Pros contras:

• Ver la demostración del administrador de preguntas frecuentes del producto WooCommerce

#7 Preguntas frecuentes sobre Arconix

Fuente: Preguntas frecuentes de Arconix

Si está buscando un complemento mínimo de preguntas frecuentes para su sitio de WordPress, su búsqueda termina aquí. Arconix FAQ es el complemento de preguntas frecuentes mínimo y simple perfecto. Pero simple no significa menos funciones. Este complemento le permite crear formatos personalizados para que su sección de preguntas frecuentes sea lo más única posible.

El complemento de WordPress de preguntas frecuentes de Arconix le ofrece una demostración en vivo para ver el diseño de la página de preguntas frecuentes en tiempo real mientras se personaliza. Esto le permite tomar mejores decisiones sin asumir o imaginar el resultado. Este complemento de WP para preguntas frecuentes le permite dividir las secciones con la ayuda de una taxonomía de "grupo". Además, la funcionalidad de 'volver al principio' ahorra mucho tiempo a sus clientes y mejora la experiencia del usuario de su sitio.

Características principales:

• Posterior personalizado
• Alternar jQuery
• Caja acordeón
• Demo en vivo
• Taxonomía de grupo

Pros contras:

• Ver demostración de preguntas frecuentes de Arconix

#8 Preguntas frecuentes sobre respuesta de WP con categoría

Fuente: Preguntas frecuentes sobre respuesta de WP con categoría

Las preguntas frecuentes receptivas de WP con el complemento de categoría seguro tienen un nombre largo, pero su lista de características es más larga. Este mejor complemento de preguntas frecuentes se encuentra entre los mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress. A pesar de ser un complemento gratuito de preguntas frecuentes, es compatible con todos los creadores de páginas de arrastrar y soltar como Elementor, Beaver Builder y SiteOrigin. Esto lo incluye en la lista de complementos de WordPress más fáciles de personalizar para preguntas frecuentes.

Además, para que tu trabajo sea un juego de niños, incorpora el bloque de código abreviado de Gutenberg. Desintegra la página web en bloques de contenido más pequeños que son fáciles de manejar. Y si desea crear una página de preguntas frecuentes para sus productos, también es compatible con WooCommers para su tienda en línea.

Características principales:

• Bloque de código abreviado de Gutenberg
• 15 diseños predefinidos
• Imagen en miniatura para preguntas frecuentes
• URL compatibles con motores de búsqueda
• Elementor, Beaver, Compatibilidad con SiteOrigin Page Builder
• Soporte WooCommerce

Pros contras:

• Ver preguntas frecuentes sobre la respuesta de WP con la categoría Demo

#9 10WebPreguntas Frecuentes

Fuente: 10WebFAQ

Si desea crear una extensa sección de preguntas frecuentes en su sitio web, 10WebFAQ está directamente fuera de la lista de complementos de WordPress perfectos para usted. Puede albergar preguntas y respuestas ilimitadas en categorías ilimitadas. Ahora, si está creando una sección de preguntas frecuentes tan extensa, sus clientes necesitarían mucho esfuerzo para localizar la pregunta. Por lo tanto, este complemento también está equipado con una función de búsqueda.

El complemento 10WebFAQ para WP ayuda a aumentar la exposición de la marca con el botón de compartir en redes sociales. Ahora, sus clientes pueden compartir un artículo con un simple clic en varias plataformas de redes sociales, como Facebook y Twitter. Aparte de eso, este complemento gratuito de preguntas frecuentes le permite recopilar comentarios de sus clientes, ya que pueden calificar cualquier respuesta.

Características principales:

• Preguntas frecuentes ilimitadas
• Categorías ilimitadas
• Botones para compartir en redes sociales
• Opciones de comentarios
• Preguntas frecuentes Buscar

Pros contras:

• Ver demostración de 10WebFAQ

#10 Preguntas frecuentes rápidas y fáciles

Fuente: Preguntas frecuentes rápidas y fáciles

Preguntas frecuentes rápidas y fáciles es el complemento para, literalmente, páginas de preguntas frecuentes rápidas y fáciles de usar. Esta joya de complementos de WordPress muestra sus preguntas y respuestas en una lista. De esta manera, sus clientes pueden tener una idea clara sobre todas sus preguntas frecuentes. Con este mejor complemento de preguntas frecuentes, puede crear grupos filtrables para que su base de conocimientos sea más accesible.

Además, las Preguntas frecuentes rápidas y fáciles vienen con un cuadro de CSS personalizado que le permite personalizar la sección de ayuda de manera intuitiva. Puede diseñar las secciones de preguntas frecuentes cambiando los colores y las imágenes de fondo a su gusto. Y la característica que lo hace contar en la lista de los mejores complementos de preguntas frecuentes es el soporte RTL. Con esta característica, nunca frenará su alcance.

Características principales:

• Preguntas frecuentes sobre el tipo de lista simple
• Grupos filtrables
• Ordenar por título o fecha
• Página del editor de preguntas frecuentes de front-end
• Listo para idiomas de derecha a izquierda

Pros contras:

• Ver demostración rápida y fácil de preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la araña n.º 11

Fuente: SpiderFAQ

SpiderFAQ es un complemento de WordPress apropiado para sitios web de pequeñas empresas. Este complemento simplemente le permite crear, organizar y publicar preguntas frecuentes. Está construido en código HTML, puede editar y personalizar fácilmente este complemento. Y con el paquete comercial incluye temas incorporados y la capacidad de crear un nuevo tema también.

Características principales:

• Categorías estándar
• Etiquetas HTML
• Temas incorporados

Pros contras:

• Ver demostración de SpiderFAQ

Conclusión

¡Bien! Espero haber respondido todas sus preguntas sobre los complementos de WordPress para las preguntas frecuentes. Entonces, ¡consigamos que su sitio de WordPress tenga la sección de preguntas frecuentes más adecuada ahora mismo!

Si todavía hay algo de lo que necesita hablar con nosotros, no dude en hacerlo. Y no olvides compartir tu experiencia con nosotros. Y quiere ver nuestros blogs similares, entonces