何時是重新設計電子商務網站的合適時機？

已發表: 2021-03-04

最後更新 - 2021 年 7 月 8 日

人類傾向於僅根據外表做出快速判斷。 “不要以封面來判斷一本書”這句話在理論上聽起來很棒，但我們中的一些人可能並不完全按照這個建議生活。

當涉及到數字世界時，這是雙重事實。根據密蘇里科技大學的研究，一般人需要不到五分之一秒的時間來形成對網站的第一印象。

眨眼之間，您的網站就完成了一項令人羨慕的任務，即吸引用戶的注意力，向他們展示您品牌的核心理念和個性，並儘可能以最佳方式展示您的業務。

值得慶幸的是，一家在該領域擁有豐富經驗的優秀網頁設計公司將能夠創建這樣的網站。

但是，您應該如何知道您當前的網站是否首先需要大修？下面，我們將討論幾個跡象表明是時候做出一些改變了。

如果您的電子商務商店吸引了大量流量，那麼您就在正確的軌道上。但是，您的工作尚未完成。您必須專注於將所有這些流量轉化為銷售。

高技能的電子商務網頁設計師將執行 A/B 測試以確定您網站的可用性。他們還將使用谷歌分析等工具來發現轉換漏斗中的任何漏洞。簡而言之，這將確定阻止臨時訪客成為客戶的障礙。

當設計師發現這些問題時，他們可以實施適當的內容解決方案並提高您的轉化率。

如果您看到許多訪問者在進入您的網站後立即離開（彈跳），那麼是時候聘請一些專家來解決這個問題了。高跳出率表明您的網站沒有做好形成良好第一印象的工作，或者用戶發現它太難導航。

無論問題是導航還是頁面佈局，重新設計都是解決問題的最佳方法。利用這個機會並處理其他可用性問題或更新您的品牌也可能是一個好主意。

首先關注最重要的頁面，例如登錄頁面、結帳頁面和商店頁面。

電子商務商店不是您的普通商業網站。雖然後者可以是靜態的，但每隔一段時間就會更新一兩次，但商店需要不斷修改。因此，當您需要改變某些東西時，您不必打電話給某人或花一大筆錢。

使用簡單的內容管理系統 (CMS) 專注於電子商務設計。它們具有用戶友好的界面，可讓您添加、修改和更新產品和類別，而無需了解網頁設計。

如果網站加載時間過長，跳出率就會很高。一般來說，人們不願意等待網站加載，特別是如果他們事先與您的品牌沒有聯繫。這意味著您冒著失去許多潛在客戶的風險。

如果您的加載時間過長，您應該考慮優化性能。最常見的方法包括瀏覽器緩存、縮小圖像文件和優化內容。

2021 年，您的大部分流量將來自移動設備。 Shopify在 2014 年進行的研究表明，超過一半的電子商務流量來自智能手機和平板電腦。可以想像，智能手機互聯網用戶的數量從那時起才開始增長。

這就是為什麼採用響應式設計至關重要的原因。無論您的客戶使用何種設備，響應式網站都會為他們提供最佳體驗。切換到響應式網站的任何延遲都會導致更多潛在客戶參與競爭。

正如我們之前提到的，糟糕的導航選項會導致用戶在仔細查看您的網站之前就離開了。即使是那些選擇留下來的人，如果找不到他們想要的東西，也不太可能回來。

希望您的活動能夠顯示結果，您將進行適當的 SEO 和社交媒體營銷，並且您的網站將開始吸引許多新訪問者。但是，如果您通過為他們提供他們習慣的佈局，讓這些潛在客戶更容易找到您的產品，那將是最好的。

這並不意味著你不能是原創的。但是，請在受控環境中進行任何實驗，直到您確定它們已為您的潛在客戶做好準備。

確保您的商店為客戶提供多層導航系統，幫助他們輕鬆找到產品。這可能很棘手，因為您希望訪問者盡快完成購買，但您也希望推動他們繼續瀏覽該網站。

產品描述可以成就或破壞您的在線商店。儘管您可能認為產品的質量不言自明，但除非您的客戶確切了解他們所購買的產品，否則它的價值並不高。

確保提供清晰且引人入勝的產品描述，並幫助您的受眾盡可能多地了解您的產品。誤導性、模糊性和缺乏性的描述使客戶對購買產生懷疑。

也就是說，你也不應該讓你的產品描述過於復雜或冗長，因為這可能會導致脫離。與生活中的大多數事情一樣，訣竅在於找到平衡。

如何寫出更好的產品信息？

儘管它在我們列表的底部附近，但這是電子商務商店面臨的最大問題之一。冗長而復雜的結賬流程是人們選擇放棄在線商店購物車的主要原因之一。

事實上，這是購買不完整的第三個最常見原因，僅次於帳戶創建和運費。

因此，您必須將網站設計的重點放在使結帳過程簡單明了上。確保通過清楚地顯示任何額外的稅費或運費來保持事情的透明度。

如何優化 WooCommerce 結帳？

這對電子商務商店來說似乎不如對商業網站重要。畢竟，您的客戶是來購買的，而不是與您聊天。但是，例如，客戶通常會想更多地了解您的退貨政策。

無論您運行的是哪種類型的網站，為您的客戶提供一種與您聯繫的簡單方式始終是一個好主意。顯眼地顯示您的電話號碼和電子郵件，如果可能，包括實時聊天選項。

除了幫助您的客戶向您提出問題外，聯繫方式還可以建立對您品牌的信任。知道他們可以輕鬆聯繫到您，可以幫助客戶對他們的購買感到更加安全和舒適。