PayPal 欺詐:如何保護您的在線業務
已發表: 2021-07-15當您經營在線業務時,選擇安全、可靠的支付處理器至關重要。 但是,即使您選擇了可靠且受歡迎的提供商(例如 PayPal),仍然存在安全風險。 為了盡可能保護您客戶的付款詳細信息,了解如何防範 PayPal 欺詐非常重要。
在這篇文章中,我們將討論 PayPal 欺詐問題以及保護您的網站的重要性。 然後,我們將為您提供有關如何保護您的在線業務的四個技巧。
讓我們開始吧!
防範 PayPal 欺詐的重要性
PayPal 是目前最好的支付處理平台之一。 由於有許多可用的 PayPal 插件,您可以使用此處理器輕鬆接受您的 WooCommerce 或 WordPress 網站上的付款:
但是,當您接受客戶的信用卡信息時,您必須採取謹慎措施以確保他們的數據盡可能安全。 根據研究,在線支付詐騙呈上升趨勢。 此外,研究表明,由於欺詐性在線交易,企業每年平均損失 450 萬美元。
隨著越來越多的網絡威脅和安全漏洞困擾著互聯網,您永遠不會太小心。 未能採取必要的預防措施來保護您的網站以及您使用的所有支付網關和流程,可能會增加您的違規風險。
此外,不密切關注您的電子商務銷售和交易可能意味著失去不必要的收入。 儘管 PayPal 通常是一個安全可靠的支付處理器,但它並非沒有漏洞。 今天的網絡犯罪分子在他們的技術和方法上變得越來越複雜。
更具體地說,以各種形式出現的 PayPal 網絡釣魚詐騙激增。 例如,惡意代理可能會使用欺詐性拒付作為欺騙您的方式。 簡而言之,這是指“客戶”對他們為了獲得“退款”而進行的交易提出異議。
因此,作為網站所有者,您必須採取主動和被動措施來保護您的網站免受 PayPal 欺詐——這種欺詐會影響您的業務和客戶。
PayPal 欺詐:如何保護您的在線業務(4 個關鍵提示)
既然您對保護在線業務的重要性有了更多的了解,那麼讓我們來談談如何著手。 以下是您可以用來防止網站上的 PayPal 欺詐的四個關鍵提示。
1. 主動監控您的賬戶是否有高風險訂單
您越早發現商店中發生的可疑活動越好。 為了最大限度地降低您的在線業務成為 PayPal 欺詐受害者的風險,我們建議您檢查通過您網站進行的每筆交易,以發現任何看似異常的銷售。
例如,一個大訂單可能不一定是欺詐的跡象。 但是,如果與平均客戶的購買金額存在較大差異,則可能值得研究。
在審查您的銷售情況時,了解需要注意的事項會有所幫助。 一些常見的警告標誌包括:
- 異常高的銷售額
- 在短時間內將多個訂單(來自同一客戶)發送到同一地址
- 向可疑地址(例如郵政信箱或空置物業)下達的訂單
- 批量訂購相同商品
- 同一天內來自同一個 PayPal 賬戶的多個訂單
- 國際訂單數量異常
- 客戶多付
如果您確實遇到任何高風險訂單,您可能需要考慮延遲發貨。 這讓您有時間交叉引用信息以確保它是合法的。
保留一份客戶名單也是明智之舉,記下其中任何一個人的任何“黑名單”行為。 例如,如果您過去曾收到某人的欺詐性付款,您就會知道在將來查看他們的銷售額時要特別小心。
2. 需要信用驗證值 (CVV) 和地址信息
監控您的帳戶是否有可疑銷售至關重要。 但是,當您可以收集盡可能多的客戶信息時,這樣做會容易得多。 因此,為了幫助防止 PayPal 欺詐,我們建議要求提供大量付款和地址驗證信息。
如果您曾經在網上購物過,那麼您可能熟悉信用驗證值 (CVV)。 這是您信用卡上的三到四位數安全碼,您通常會在電子商務網站上完成交易前要求輸入:

儘管您的網站可能能夠存儲大量客戶的個人信息,但支付卡行業 (PCI) 數據安全標準規定,企業不得保留某些支付詳細信息,例如完整的信用卡號和 CVV。
這使得網絡犯罪分子更難以欺詐性地使用信用卡,除非他們隨身攜帶實體卡。 這就是為什麼為了防止 PayPal 欺詐,我們建議將 CVV 作為您結賬流程的一部分。 許多支付處理商(包括 PayPal)使您能夠在其模板中將此作為一項要求。
要求盡可能多的有關客戶地址和個人聯繫信息的信息也是明智之舉。 這包括您可以驗證的詳細信息,包括送貨地址、郵政編碼和電話號碼。
3. 定期更新和維護您的網站
更新和維護是任何網站的重要任務,電子商務商店也不例外。 為了保護您的網站,必須讓您的軟件和工具在最新版本上運行,以幫助最大限度地減少黑客可以用來滲透您系統的潛在安全漏洞。
作為 WordPress 用戶,您可以使用各種備份插件來確保始終保存站點文件的安全副本。 此外,如果您沒有時間正確且持續地掌握網站更新,您可能需要考慮外包給維護服務提供商。
我們還建議您僅在您的網站上使用可靠且可信的 PayPal 插件。 確保為連接帳戶而安裝的任何擴展程序都得到積極更新、支持和維護,這一點很重要。
4. 考慮使用 PayPal 的高級欺詐保護解決方案
作為現代支付處理器,PayPal 提供了許多內置的安全功能,以保護您和您的客戶。 但是,為了進一步降低風險,您可能需要考慮投資 Fraud Protection Advanced:
此風險管理解決方案包括設備指紋識別和機器學習等功能,因此您可以更輕鬆地識別和防止 PayPal 欺詐。
您還可以註冊 PayPal 賣家保護。 雖然這不一定能防止 PayPal 欺詐,但它有助於最大程度地減少或消除您應承擔的損失。 它有助於保護您的在線業務免受未經授權的付款。
黑客和網絡犯罪分子經常利用那些對安全威脅不了解或沒有做好準備的人。 因此,您在防止 PayPal 欺詐方面越積極、勤奮和參與,您就越安全。
結論
作為在線企業主,能夠接受客戶的付款至關重要。 但是,確保您使用的工具和方法是安全的也同樣重要。 否則,您的網站和聲譽都會受到威脅。
正如我們在本文中所討論的,有四種基本方法可以保護您的在線業務免受 PayPal 欺詐:
- 主動監控您的賬戶是否有高風險訂單。
- 需要卡驗證和地址信息。
- 定期維護和更新您的網站。
- 投資 PayPal 的欺詐保護高級和賣家保護解決方案。
您對保護您的網站免受 PayPal 欺詐有任何疑問嗎? 在下面的評論部分讓我們知道!
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