PayPal-Betrug: So schützen Sie Ihr Online-Geschäft

Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, ist die Wahl eines sicheren und zuverlässigen Zahlungsabwicklers unerlässlich. Aber auch wenn Sie sich für einen glaubwürdigen und beliebten Anbieter wie PayPal entscheiden, gibt es immer noch Sicherheitsrisiken. Um die Zahlungsdaten Ihrer Kunden so gut wie möglich zu schützen, ist es wichtig zu wissen, wie Sie sich vor PayPal-Betrug schützen können.

In diesem Beitrag besprechen wir das Problem mit PayPal-Betrug und die Bedeutung des Schutzes Ihrer Website. Dann geben wir Ihnen vier Tipps, wie Sie Ihr Online-Geschäft schützen können.

Lass uns anfangen!

Die Bedeutung des Schutzes vor PayPal-Betrug

PayPal ist eine der besten Zahlungsabwicklungsplattformen auf dem Markt. Dank der vielen verfügbaren PayPal-Plugins können Sie diesen Prozessor verwenden, um Zahlungen auf Ihrer WooCommerce- oder WordPress-Site einfach zu akzeptieren:

Wenn Sie jedoch Kreditkarteninformationen von Ihren Kunden akzeptieren, müssen Sie unbedingt sorgfältige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ihre Daten so sicher wie möglich sind. Untersuchungen zufolge nehmen Online-Zahlungsbetrug zu. Studien zeigen, dass Unternehmen durch betrügerische Online-Transaktionen durchschnittlich 4,5 Millionen US-Dollar pro Jahr verlieren.

Angesichts einer zunehmenden Anzahl von Cyber-Bedrohungen und Sicherheitslücken, die das Internet plagen, können Sie nie vorsichtig genug sein. Wenn Sie nicht die erforderlichen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Website und aller von Ihnen verwendeten Zahlungsgateways und -prozesse treffen, kann sich Ihr Risiko für einen Verstoß erhöhen.

Wenn Sie Ihren E-Commerce-Verkäufen und -Transaktionen keine Aufmerksamkeit schenken, können Sie außerdem unnötige Einnahmen verlieren. Obwohl PayPal im Allgemeinen ein sicherer und geschützter Zahlungsabwickler ist, ist es nicht frei von Schwachstellen. Die heutigen Cyberkriminellen werden in ihren Techniken und Methoden immer ausgefeilter.

Genauer gesagt gab es einen Anstieg der PayPal-Phishing-Betrügereien, die in verschiedenen Formen auftauchen. Zum Beispiel können schändliche Agenten betrügerische Rückbuchungen verwenden, um Sie zu betrügen. Kurz gesagt, ein „Kunde“ bestreitet eine Transaktion, die er mit der Absicht getätigt hat, eine „Rückerstattung“ zu erhalten.

Daher ist es für Sie als Websitebesitzer wichtig, sowohl aktive als auch passive Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Website vor PayPal-Betrug zu schützen – der Art, die sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Kunden betreffen kann.

PayPal-Betrug: So schützen Sie Ihr Online-Geschäft (4 wichtige Tipps)

Nachdem Sie nun ein wenig mehr über die Bedeutung des Schutzes Ihres Online-Geschäfts verstanden haben, lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie vorgehen können. Im Folgenden finden Sie vier wichtige Tipps, die Sie verwenden können, um PayPal-Betrug auf Ihrer Website zu verhindern.

1. Überwachen Sie Ihr Konto aktiv auf Bestellungen mit hohem Risiko

Je früher Sie verdächtige Aktivitäten in Ihrem Geschäft entdecken, desto besser. Um das Risiko Ihres Online-Geschäfts zu minimieren, Opfer von PayPal-Betrug zu werden, empfehlen wir, jede Transaktion, die über Ihre Website erfolgt, auf ungewöhnlich erscheinende Verkäufe zu überprüfen.

Zum Beispiel muss eine große Bestellung nicht unbedingt ein Zeichen von Betrug sein. Wenn es jedoch eine große Abweichung vom durchschnittlichen Kaufbetrag der Kunden gibt, kann es sich lohnen, dies zu überprüfen.

Wenn Sie Ihre Verkäufe überprüfen, ist es hilfreich zu wissen, worauf Sie achten müssen. Einige häufige Warnzeichen sind:

• Außergewöhnlich hohe Verkaufsmengen
• Mehrere Bestellungen (von denselben Kunden) an dieselben Adressen innerhalb kurzer Zeit
• Bestellungen an verdächtige Adressen wie Postfächer oder leerstehende Objekte
• Sammelbestellungen der gleichen Artikel
• Mehrere Bestellungen von denselben PayPal-Konten innerhalb desselben Tages
• Eine ungewöhnliche Anzahl internationaler Bestellungen
• Kunden zahlen zu viel

Wenn Sie auf Bestellungen mit hohem Risiko stoßen, sollten Sie den Versand verzögern. Dies gibt Ihnen Zeit, die Informationen mit Querverweisen zu versehen, um sicherzustellen, dass sie legitim sind.

Es ist auch ratsam, eine Liste Ihrer Kunden zu führen und jedes Verhalten auf der „schwarzen Liste“ zu notieren. Wenn Sie beispielsweise in der Vergangenheit eine betrügerische Zahlung von jemandem erhalten haben, müssen Sie in Zukunft besonders vorsichtig sein, wenn Sie deren Verkäufe überprüfen.

2. Kreditverifizierungswerte (CVVs) und Adressinformationen anfordern

Die Überwachung Ihres Kontos auf verdächtige Verkäufe ist unerlässlich. Dies wird jedoch viel einfacher, wenn Sie so viele Informationen wie möglich über Ihre Kunden sammeln. Um PayPal-Betrug zu verhindern, empfehlen wir daher, viele Zahlungs- und Adressbestätigungsinformationen zu benötigen.

Wenn Sie schon einmal online eingekauft haben, sind Sie wahrscheinlich mit Credit Verification Values ​​(CVVs) vertraut. Dies ist der drei- bis vierstellige Sicherheitscode auf Ihrer Kreditkarte, den Sie normalerweise eingeben müssen, bevor Sie eine Transaktion auf einer E-Commerce-Site abschließen:

Obwohl Ihre Website möglicherweise viele personenbezogene Daten Ihrer Kunden speichern kann, legt der Datensicherheitsstandard der Payment Card Industry (PCI) fest, dass Unternehmen bestimmte Zahlungsdetails, wie z. B. vollständige Kreditkartennummern und CVVs, nicht speichern dürfen.

Dies erschwert Cyberkriminellen die betrügerische Verwendung von Kreditkarten erheblich, es sei denn, sie haben die physischen Karten bei sich. Aus diesem Grund empfehlen wir, um PayPal-Betrug zu verhindern, CVVs als Teil Ihres Checkout-Prozesses zu verlangen. Viele Zahlungsabwickler, einschließlich PayPal, ermöglichen es Ihnen, dies in ihren Vorlagen zu verlangen.

Es ist auch klug, so viele Informationen wie möglich über die Adressen und persönlichen Kontaktdaten Ihrer Kunden zu verlangen. Dazu gehören Details, die Sie überprüfen können, einschließlich Lieferadressen, Postleitzahlen und Telefonnummern.

3. Halten Sie Ihre Website regelmäßig aktualisiert und gewartet

Updates und Wartung sind wichtige Aufgaben auf jeder Website, und E-Commerce-Shops sind nicht anders. Um Ihre Website zu schützen, ist es wichtig, dass Ihre Software und Tools auf den neuesten Versionen ausgeführt werden, um potenzielle Sicherheitslücken zu minimieren, mit denen Hacker Ihr System infiltrieren können.

Als WordPress-Benutzer können Sie eine Vielzahl von Backup-Plugins verwenden, um sicherzustellen, dass Sie immer sichere Kopien der Dateien Ihrer Site gespeichert haben. Wenn Sie nicht die Zeit haben, die Aktualisierungen Ihrer Website ordnungsgemäß und ständig auf dem Laufenden zu halten, sollten Sie außerdem die Auslagerung an einen Wartungsdienstleister in Betracht ziehen.

Wir empfehlen auch, auf Ihrer Website nur zuverlässige und glaubwürdige PayPal-Plugins zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass alle Erweiterungen, die Sie zum Verbinden Ihrer Konten installieren, aktiv aktualisiert, unterstützt und gewartet werden.

4. Ziehen Sie in Betracht, die erweiterte Betrugsschutzlösung von PayPal zu verwenden

Als moderner Zahlungsabwickler bietet PayPal viele integrierte Sicherheitsfunktionen, um sowohl Sie als auch Ihre Kunden zu schützen. Um Ihre Risikominderung jedoch noch einen Schritt weiter zu gehen, sollten Sie in Betracht ziehen, in Fraud Protection Advanced zu investieren:

Diese Risikomanagementlösung umfasst Funktionen wie Geräte-Fingerabdrücke und maschinelles Lernen, damit Sie PayPal-Betrug leichter erkennen und verhindern können.

Sie können sich auch für den PayPal-Verkäuferschutz anmelden. Dies verhindert zwar nicht unbedingt PayPal-Betrug, kann jedoch dazu beitragen, die Höhe der Verluste, für die Sie verantwortlich gemacht werden, zu minimieren oder zu eliminieren. Es hilft, Ihr Online-Geschäft vor nicht autorisierten Zahlungen zu schützen.

Hacker und Cyberkriminelle nutzen oft diejenigen aus, die nicht gut informiert oder auf Sicherheitsbedrohungen vorbereitet sind. Je proaktiver, sorgfältiger und engagierter Sie daher bei der Verhinderung von PayPal-Betrug sind, desto sicherer sind Sie.

Abschluss

Als Online-Geschäftsinhaber ist es von entscheidender Bedeutung, Zahlungen von Ihren Kunden annehmen zu können. Es ist jedoch genauso wichtig, sicherzustellen, dass die Tools und Methoden, die Sie dafür verwenden, sicher sind. Andernfalls sind sowohl Ihre Website als auch Ihr Ruf gefährdet.

Wie wir in diesem Artikel besprochen haben, gibt es vier wesentliche Möglichkeiten, Ihr Online-Geschäft vor PayPal-Betrug zu schützen:

1. Überwachen Sie Ihr Konto aktiv auf risikoreiche Bestellungen.
2. Erfordern Sie Kartenüberprüfungen und Adressinformationen.
3. Halten Sie Ihre Website regelmäßig gewartet und aktualisiert.
4. Investieren Sie in die Betrugsschutz- und Verkäuferschutzlösungen von PayPal.

Haben Sie Fragen zum Schutz Ihrer Website vor PayPal-Betrug? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!

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